Top 5 đánh giá phần mềm giỏ hàng thương mại điện tử năm 2016

Vì vậy, bạn đã có một sản phẩm hoặc dịch vụ xuất sắc và bạn cần bán nó. Và không chỉ bán nó mà tìm cách hiệu quả nhất có thể. Bạn định thực hiện nó như thế nào?


Chà, một trong những thành phần quan trọng của sự thành công ở đây là chọn đúng giỏ hàng hoặc nền tảng phần mềm thương mại điện tử. Tất nhiên, sản phẩm và chiến lược tiếp thị của bạn cũng có vấn đề. Nhưng tất cả sẽ vô giá trị nếu bạn không thể trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ của mình dưới ánh sáng tốt nhất.

Năm giỏ hàng hàng đầu

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu mọi thứ bạn cần biết về các loại phần mềm Thương mại điện tử có sẵn, tìm hiểu các mẹo về cách chọn giỏ hàng phù hợp với nhu cầu của bạn, cũng như khám phá các giỏ hàng được lưu trữ hàng đầu, tự lưu trữ tốt nhất phần mềm thương mại điện tử mã nguồn mở và plugin thương mại điện tử WordPress phổ biến nhất.

Với sự trợ giúp của bài viết này, bạn sẽ giảm thiểu thời gian cần thiết để tìm ra cách bán sản phẩm hiệu quả nhất. Làm sao? Bạn có thể biết chính xác những gì cần tìm sau khi đọc xong bài này, vì vậy hãy để Lặn đi sâu vào nó.

CÁC LOẠI PHẦN MỀM MUA SẮM MUA SẮM

Vậy chính xác thì phần mềm thương mại điện tử có khả năng gì? Nó cho phép bạn dễ dàng quản lý các sản phẩm của mình (thêm và xóa chúng), tính thuế và đó là cốt lõi của bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào.

Phần mềm thương mại điện tử cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và giúp bạn dễ dàng kiểm soát toàn bộ chức năng của cửa hàng, ngay cả đối với những người không có nền tảng kỹ thuật sâu.

Dưới đây là bốn loại phần mềm thương mại điện tử phổ biến nhất. Chúng tôi sẽ đi sâu vào chi tiết chuyên sâu hơn về một số sản phẩm phần mềm cụ thể sau đó, vì vậy hãy tiếp tục đọc.

  • 1. Phần mềm thương mại điện tử tự lưu trữ. Với phần mềm Thương mại điện tử này, bạn đầu tư tiền của mình vào việc mua sản phẩm ban đầu – trong các dịch vụ phần cứng và cài đặt. Nó mang đến sự linh hoạt cao hơn nhiều và giúp bạn có thể tự cập nhật và quản lý toàn bộ hệ thống.
  • 2. Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) Thương mại điện tử. Các giải pháp SaaS dựa trên công nghệ đám mây. Họ còn được gọi là người lưu trữ. Với loại phần mềm thương mại điện tử này, bạn trả tiền cho một thuê bao dịch vụ mà nhà cung cấp cung cấp cho bạn từ trung tâm dữ liệu của họ. Mặc dù nó có giá phải chăng hơn nhưng nó lại thiếu số lượng tự do mà phần mềm thương mại điện tử tự lưu trữ cung cấp. Các nhà cung cấp vẫn cập nhật sản phẩm của họ, mang lại các tính năng mới và xử lý sự cố.
  • 3. Phần mềm thương mại điện tử mã nguồn mở. Các nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở cho phép người dùng cài đặt, quản lý và định cấu hình phần mềm cần thiết trên máy chủ của riêng họ. Sửa đổi mã của chương trình là có thể. Tuy nhiên, nó đòi hỏi một trình độ kiến ​​thức kỹ thuật và chuyên môn nhất định trong phát triển. Nó cho phép rất nhiều tiện ích bổ sung và plugin để mở rộng chức năng và bản thân phần mềm này là miễn phí.
  • 4. Bổ trợ hoặc plugin. Loại này hoạt động như một sự thay thế hoàn hảo cho những người đã sở hữu một nền tảng blog hoặc một trang web dựa trên WordPress cho phép các plugin. Tiện ích bổ sung và plugin thực tế biến trang web của bạn thành một cửa hàng trực tuyến chỉ trong vài cú nhấp chuột. Có nhiều lựa chọn bổ sung, bao gồm cả hai plugin bạn cần mua và những plugin hoàn toàn miễn phí.

Mẹo để chọn giỏ hàng phù hợp

Việc lựa chọn giỏ hàng quyết định cách bán hàng của bạn sẽ diễn ra. Chọn một trong những phù hợp với bạn và nhu cầu của bạn, và bạn sẽ sớm thấy bạn sẽ tiếp cận thành công nhanh như thế nào.

Tuy nhiên, nếu bạn chọn một người không đáp ứng yêu cầu của bạn, bạn sẽ phải đối phó với những khó khăn và phải dành nhiều thời gian hơn để sửa chữa sai lầm của mình.

25 mẹo được mô tả dưới đây sẽ giúp bạn tránh được những sai lầm và chọn giỏ hàng mà LỚN sẽ là tốt nhất cho bạn.

  • 1

    Loại phần mềm thương mại điện tử – Trước khi bạn bắt đầu tìm kiếm phần mềm Thương mại điện tử, hãy quyết định loại bạn muốn. Ví dụ: nếu bạn là một người dùng WordPress hiện có, thì plugin WordPress Thương mại điện tử (ví dụ: WooC Commerce) là một lựa chọn tuyệt vời.

  • 2

    Khả năng tương thích – Kiểm tra tính tương thích. Giỏ hàng của bạn cần hoạt động tốt với phần cứng có sẵn, hệ điều hành của bạn và với phần mềm máy chủ Web.

  • 3

    Nhập dữ liệu – Tìm kiếm khả năng nhập dữ liệu. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn sở hữu một cơ sở dữ liệu lớn về sản phẩm. Nếu bạn làm như vậy, bạn chắc chắn sẽ cần một cách dễ dàng để chuyển tất cả dữ liệu đó.

  • 4

    Khả năng mở rộng – Xem xét tiềm năng phát triển. Nếu bạn có ý định phát triển doanh nghiệp của mình, hãy đảm bảo rằng bạn chọn phần mềm sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Ví dụ: ít nhất một trong các gói giá cho phép các sản phẩm không giới hạn.

  • 5

    Các tính năng ưu tiên – Quyết định những tính năng chính mà giỏ hàng của bạn phải có. Điều này sẽ giúp dễ dàng thu hẹp tìm kiếm của bạn xuống.

  • 6

    Tính thuế bán hàng và chi phí vận chuyển – Khả năng thực hiện tất cả các tính toán cần thiết giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng. Vì vậy, tốt hơn là có tính năng này thay vì gửi email chi phí vận chuyển cho khách hàng quốc tế.

  • 7

    Phương thức thanh toán khác nhau – Giỏ hàng của bạn cần hỗ trợ các phương thức thanh toán khác nhau. Bạn cần cho khách hàng tự do lựa chọn và bao gồm càng nhiều phương thức thanh toán có sẵn càng tốt.

  • số 8

    Khách hàng quốc tế – Nếu bạn muốn bán cho khách hàng trên toàn thế giới, hãy tìm phần mềm hỗ trợ các ngôn ngữ khác nhau, chấp nhận mọi loại tiền tệ và cung cấp tùy chọn giao hàng và thuế quốc tế.

  • 9

    Bảo mật – Chọn giỏ hàng an toàn tuân thủ PCI DSS (Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu công nghiệp thẻ thanh toán) và có chứng chỉ SSL (Lớp cổng bảo mật).

  • 10

    Tùy chỉnh – Nếu phần mềm Thương mại điện tử của bạn có một bộ các mẫu và công cụ được tạo sẵn để tùy chỉnh chúng, thì nó sẽ dễ dàng hơn để bạn tạo cửa hàng của riêng mình.

  • 11

    Thay đổi giá – Bạn cần có khả năng thu hút khách hàng bằng cách cung cấp cho họ các chương trình khuyến mãi và giảm giá đặc biệt cho các giao dịch mua cụ thể. Vì vậy, khả năng nhanh chóng thay đổi giá cho sản phẩm cũng là một điểm cộng.

  • 12

    Cảnh báo sản phẩm và phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi – Tìm kiếm khả năng sử dụng cảnh báo, như cảnh báo cho khách hàng khi sản phẩm hết hàng hiện có hoặc cảnh báo cho họ khi họ đã từ bỏ giỏ hàng của mình và khuyến khích họ hoàn thành nó, như điều này có thể giúp tăng doanh số của bạn.

  • 13

    Phân tích và báo cáo – Để có thể cải thiện hiệu suất của bạn và tối đa hóa số lượng bán hàng, điều quan trọng là phải có quyền truy cập vào dữ liệu thống kê. Đảm bảo rằng phần mềm của bạn có thể tạo báo cáo chi tiết về hoạt động của khách hàng trong cửa hàng trực tuyến của bạn.

  • 14

    Giỏ hàng ảo – Một thứ khác sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng cho cửa hàng của bạn là giỏ hàng ảo. Nó mang đến cho khách hàng của bạn khả năng tiếp tục mua sắm xung quanh cửa hàng của bạn và đặt hàng vào cuối cùng sau khi họ đã tìm thấy mọi thứ họ cần.

  • 15

    Tối ưu hóa cho thiết bị di động – Hãy chắc chắn rằng nó thân thiện với thiết bị di động để bạn không mất khách hàng là người dùng di động.

  • 16

    Thời gian tải nhanh – Kiểm tra thời gian tải để đảm bảo rằng nó tải đủ nhanh. Theo Kissmetrics, 47% người tiêu dùng mong đợi một trang web tải trong 2 giây hoặc ít hơn, vì vậy bạn có thể mất khách hàng nếu nó quá chậm.

  • 17

    Dễ sử dụng – Phần mềm dễ sử dụng và không có đường cong học tập đặc biệt quan trọng nếu bạn không có kiến ​​thức về mã hóa.

  • 18

    Mức hỗ trợ – Tìm hiểu mức độ hỗ trợ của phần mềm, vì bạn cần biết rằng bạn có thể tìm trợ giúp nếu bạn cần, đặc biệt là nếu bạn không quen với phần mềm Thương mại điện tử.

  • 19

    Tài nguyên – Tìm kiếm phần mềm cung cấp nhiều loại tài nguyên hữu ích mà bạn có thể sử dụng để tự giải quyết vấn đề.

  • 20

    Công cụ – Tìm kiếm các công cụ tích hợp để giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình (ví dụ: công cụ phân tích, công cụ SEO, công cụ tiếp thị, v.v.).

  • 21

    Cài đặt – Quyết định bạn dành bao nhiêu thời gian cho việc thiết lập. Nếu bạn muốn thiết lập nhanh chóng, dễ dàng, không căng thẳng, hãy tránh phần mềm có thiết lập phức tạp và tốn thời gian.

  • 22

    Ứng dụng dành cho thiết bị di động – Nếu bạn muốn có khả năng dễ dàng quản lý cửa hàng trực tuyến của mình mọi lúc, mọi nơi, hãy tìm phần mềm có ứng dụng dành cho thiết bị di động để bạn có thể quản lý nó khi đang di chuyển.

  • 23

    Ngân sách – Trước khi bạn bắt đầu tìm kiếm phần mềm Thương mại điện tử, hãy đảm bảo quyết định số tiền bạn có thể chi tiêu mỗi tháng. Ví dụ: nếu bạn có một doanh nghiệp nhỏ, phần mềm thương mại điện tử doanh nghiệp có thể không phải là tốt nhất cho bạn.

  • 24

    Dùng thử miễn phí – Nếu có bản dùng thử miễn phí, phiên bản miễn phí hoặc bản demo, hãy thử trước khi đưa ra quyết định. Điều này có thể cho bạn ý tưởng tốt hơn về việc phần mềm có phù hợp với bạn hay không.

  • 25

    Phản hồi từ người dùng và chuyên gia – Đọc đánh giá phần mềm trước khi bạn đưa ra quyết định. Tìm hiểu những gì người dùng và chuyên gia đang nói, đặc biệt là về bất kỳ vấn đề nào họ gặp phải vì bạn có thể gặp phải những vấn đề tương tự.

Giỏ hàng được lưu trữ hàng đầu

Shopify

Được thành lập vào năm 2004, Shopify hiện có hơn 300.000 cửa hàng trực tuyến. Người dùng đã liên tục xếp Shopify là một trong những giỏ hàng được lưu trữ hàng đầu.

Trang web Shopify

Những đặc điểm chính.

  • Bao gồm một bộ các tính năng Thương mại điện tử để giúp tạo một cửa hàng chuyên nghiệp.
  • Bao gồm các công cụ thương mại, báo cáo và công cụ phân tích.
  • Tích hợp với Google Analytics và cung cấp báo cáo sản phẩm.
  • Tích hợp với hơn 70 cổng thanh toán – bạn có thể chấp nhận thẻ tín dụng, thanh toán PayPal và tự động hóa bán hàng.
  • Cho phép bạn tạo phiếu giảm giá, mã giảm giá và thẻ quà tặng tùy chỉnh.
  • Cho phép bạn gửi email để nhắc nhở mọi người nếu họ từ bỏ giỏ hàng của họ.
  • Tích hợp với các mạng xã hội.
  • Bao gồm một giỏ mua hàng thương mại di động tích hợp.
  • Bao gồm một thị trường ứng dụng rộng lớn.
  • PCI DSS có tuân thủ và có chứng chỉ SSL không.

Thiết kế.

Shopify cung cấp một bộ đáng kể gồm hơn 1.000 chủ đề sạch và chức năng thân thiện với thiết bị di động và có thể tùy chỉnh, bao gồm các chủ đề được tạo bởi các nhà thiết kế nổi tiếng thế giới như Happy Cog, Pixel Union và Clearleft. Nó cho phép bạn chọn giữa các chủ đề miễn phí và trả phí có thể đáp ứng hầu hết các yêu cầu của người dùng..

Nếu bạn tìm thấy một chủ đề mà bạn thích nhưng chính xác là những gì bạn muốn, bạn có thể thuê một chuyên gia thiết kế Shopify để điều chỉnh nó cho bạn hoặc thậm chí tạo ra một thiết kế tùy chỉnh hoàn toàn mới chỉ dành cho bạn.

Giá cả.

Trước tiên, hãy dùng thử bản miễn phí 14 ngày của Shopify, để có ý tưởng tốt hơn về việc liệu nó có phù hợp với bạn hay không.

Các gói giá của Shopify, dao động từ $ 29 mỗi tháng cho gói Cơ bản và lên đến $ 299 mỗi tháng cho gói Premium. Gói tiêu chuẩn có giá 79 đô la mỗi tháng. Đăng ký 1 năm và 2 năm sẽ giúp bạn tiết kiệm lần lượt 10% và 20%.

Gói cơ bản phù hợp nhất cho các doanh nghiệp mới bắt đầu, nhưng gói Tiêu chuẩn hoặc gói Premium có thể là lựa chọn tốt hơn nếu bạn có ý định phát triển doanh nghiệp của mình hơn nữa.

Ngoài ra, còn có gói Shopify Lite, cho phép bạn bán sản phẩm của mình trên Facebook chỉ với 9 đô la mỗi tháng. Và có Shop Shopify Plus, một nền tảng thương mại điện tử SaaS dành cho các thương gia có khối lượng lớn. Nó là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp lớn đang tìm kiếm các giải pháp cấp doanh nghiệp.

Bạn cũng có thể mua các tính năng bổ sung, chẳng hạn như Gói bán lẻ, có thể nâng cấp Shopify POS (Điểm bán hàng) của bạn với giá 40 đô la mỗi tháng.

Ưu & Nhược điểm.

Ưu điểm:

  • Giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
  • Không giới hạn băng thông, lưu trữ tệp và sản phẩm.
  • Một loạt các mẫu miễn phí.
  • Các công cụ tiếp thị tích hợp.
  • Tích hợp đơn giản của PayPal.
  • Hỗ trợ các ứng dụng của bên thứ ba để mở rộng chức năng.
  • Tích hợp với WordPress, Wix và Squarespace.
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7 tuyệt vời.
  • Tất cả các gói bao gồm chứng chỉ SSL miễn phí.

Nhược điểm:

  • Thiếu tự do tùy biến.
  • Doesn hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.
  • Hệ thống thanh toán gốc được giới hạn chỉ hoạt động với một số quốc gia nhất định.
  • Phí giao dịch cho cổng thanh toán của bên thứ ba.
  • Có thể là rắc rối với việc hiển thị chính xác của hình ảnh. Đôi khi, để tránh điều này, tốt hơn hết là nên cắt chúng trước.

Dịch vụ khách hàng.

Shopify có một nhóm hỗ trợ mà sẵn sàng 24/7. Bạn có thể gọi cho họ, viết email hoặc nói chuyện với họ trong một cuộc trò chuyện trực tiếp. Nếu bạn cần trợ giúp với một khu vực cụ thể, bạn có quyền truy cập vào nhiều chuyên gia Shopify, bao gồm chuyên gia thiết lập, chuyên gia thiết kế, chuyên gia phát triển web, chuyên gia tiếp thị và chuyên gia nhiếp ảnh.

Shopify có một thư viện tài nguyên cho những người muốn tự mình giải quyết vấn đề. Nó bao gồm một bộ sưu tập các hướng dẫn và hướng dẫn sử dụng, podcast, bách khoa toàn thư kinh doanh, cơ sở Câu hỏi thường gặp và diễn đàn thảo luận, cũng như tuyển chọn các video, nghiên cứu trường hợp, sách điện tử và hội thảo trên web tại Đại học Thương mại điện tử của họ.

Bạn cũng có thể tìm thấy các cuộc họp và sự kiện Shopify để tham dự thông qua Đại học thương mại điện tử của họ.

Thương mại lớn

Được thành lập vào năm 2009, BigC Commerce hiện có khoảng 100.000 cửa hàng trực tuyến và có thời gian hoạt động trung bình là 99,99%. Các thương nhân của nó tăng 28% mỗi năm, gần gấp đôi mức trung bình của ngành và Doanh nghiệp thương mại lớn hơn 1 triệu đô la doanh thu mỗi năm.

Trang web thương mại lớn

Người dùng đã liên tục xếp hạng BigC Commerce là một trong những giỏ hàng được lưu trữ hàng đầu. Trong số các giải thưởng khác, nó đã giành giải thưởng Gold Stevie 2014 cho Công ty của năm.

Những đặc điểm chính.

  • Cho phép bạn bán hàng hóa kỹ thuật số và vật lý, chia chúng thành các loại và sử dụng giá vận chuyển của riêng bạn.
  • Tích hợp với PayPal và nhiều cổng thanh toán.
  • Cung cấp các tùy chọn tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và chức năng quản lý nội dung đầy đủ.
  • Có thể tự động gửi email để nhắc nhở mọi người nếu họ từ bỏ giỏ hàng của họ.
  • Cho phép bạn tạo tài khoản cho phép nhân viên của bạn hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể (ví dụ: chỉ nhóm bán hàng của bạn mới có thể thay đổi giá sản phẩm, v.v.).
  • Cho phép người dùng tinh chỉnh CSS và HTML.
  • Bao gồm một thị trường ứng dụng rộng lớn.
  • Cung cấp khả năng tạo thẻ quà tặng và phiếu giảm giá theo mặc định.
  • Có tuân thủ PCI DSS và có sẵn SSL chuyên dụng không.

Thiết kế.

BigC Commerce cung cấp lựa chọn 7 mẫu chủ đề miễn phí và gần 80 trả phí. Giá cho các mẫu trả phí dao động từ $ 145 đến $ 235. Tuy nhiên, hầu hết trong số họ ở mức $ 170 đến $ 195.

Bạn có thể chọn từ một loạt các chủ đề cho các ngành công nghiệp khác nhau, với các danh mục để giúp bạn tìm ra chủ đề tốt nhất. Và, như đã đề cập trước đó, BigC Commerce cho phép bạn sửa đổi mã HTML và CSS để làm cho cửa hàng của bạn trông độc đáo.

BigC Commerce cũng thân thiện với thiết bị di động, vì nó bao gồm một cửa hàng di động tích hợp cũng như các chủ đề đáp ứng sẽ tự động điều chỉnh để phù hợp với mọi kích thước màn hình – máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại di động.

Giá cả.

BigC Commerce cung cấp bốn gói giá với một bộ tính năng khác nhau. Mỗi kế hoạch giá cũng có một giới hạn bán hàng hàng năm. Nếu bạn vượt quá giới hạn đó, BigC Commerce sẽ yêu cầu bạn chuyển sang gói giá khác. Đăng ký 1 năm sẽ giúp bạn tiết kiệm 10%.

  • Tiêu chuẩn thương mại lớn. $ 29,95 mỗi tháng với giới hạn doanh thu hàng năm $ 50.000.
  • BigC Commerce Plus. 79,95 đô la mỗi tháng với giới hạn doanh số hàng năm là 125.000 đô la. Kế hoạch này và kế hoạch tiêu chuẩn đều được thiết kế cho các doanh nghiệp mới và đang phát triển nhanh.
  • BigC Commerce Pro. $ 199,95 mỗi tháng với giới hạn doanh số hàng năm $ 1.000.000. Kế hoạch này được thiết kế cho các doanh nghiệp khối lượng lớn.
  • Doanh nghiệp thương mại lớn. Kế hoạch này phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Giá cho nó khác nhau và phụ thuộc vào yêu cầu của doanh nghiệp của bạn. Nó được thiết kế cho các cửa hàng trực tuyến được thành lập với doanh số cao và nhu cầu cao cấp.

Nếu bạn không chắc chắn nên chọn gói nào, trước tiên hãy dùng thử miễn phí 15 ngày để thử nghiệm và tìm hiểu xem nó có mọi thứ bạn cần không.

Ưu & Nhược điểm.

Ưu điểm:

  • Một trong những cách dễ sử dụng nhất, với một người xây dựng cửa hàng mà một người không có kỹ năng phát triển web có thể dễ dàng xử lý.
  • Tất cả các gói bao gồm các sản phẩm không giới hạn, lưu trữ tệp, băng thông và tài khoản nhân viên.
  • Email tự động và các tính năng tiếp thị.
  • Phân tích và báo cáo được thiết kế dành riêng cho Thương mại điện tử.
  • Một blog tích hợp.
  • Không có phí giao dịch.
  • Phí giao dịch PayPal thấp hơn.
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7 tuyệt vời.

Nhược điểm:

  • Giới hạn doanh số hàng năm với việc nâng cấp cần thiết lên gói giá đắt hơn.
  • Thiếu ứng dụng di động cho phép bạn quản lý cửa hàng của mình khi đang di chuyển.
  • Mẫu miễn phí ít hơn so với các đối thủ cạnh tranh và giá cao hơn một chút.
  • Khá là một tùy chỉnh khó khăn. Mặc dù bạn có thể điều chỉnh mã của nó, bạn cần phải có trình độ chuyên môn nhất định. Và có rất nhiều tiện ích khác để lựa chọn.

Dịch vụ khách hàng.

BigC Commerce đã có một vài vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng, nhưng dường như tất cả họ đã biến mất. Nó cung cấp hỗ trợ 24/7 qua điện thoại, email và trò chuyện trực tiếp.

Ngoài ra, nó còn có một cổng thông tin hỗ trợ bao gồm các bài viết hướng dẫn và xử lý sự cố, video từ Đại học Thương mại BigC Commerce của họ, một diễn đàn cộng đồng và Thị trường đối tác nơi bạn có thể tìm sự giúp đỡ từ các chuyên gia nếu bạn cần (ví dụ: nhà thiết kế , nhà phát triển web, tư vấn thương mại điện tử, cơ quan dịch vụ tiếp thị, v.v.).

Tự nguyện

Volusion được thành lập vào năm 1999 và hiện có hơn 21 tỷ đô la doanh số bán hàng và hơn 40.000 cửa hàng trực tuyến đang sử dụng phần mềm Volusion. Người dùng đã liên tục xếp hạng Volutions là một trong những giỏ hàng được lưu trữ hàng đầu và đã giành được giải thưởng Stevie 2011 cho Nhóm dịch vụ khách hàng tuyến đầu của năm.

Trang web Volusion

Những đặc điểm chính.

  • Cho phép bạn liệt kê số lượng sản phẩm không giới hạn với gói Premium.
  • Bạn có thể tạo địa chỉ email công ty với tên miền của bạn.
  • Hoạt động với một số loại tiền tệ và có tính năng tính thuế tích hợp.
  • Hỗ trợ một bộ thiết bị di động để quản lý cửa hàng của bạn, bao gồm cả máy tính bảng điện thoại thông minh và đồng hồ thông minh.
  • Cung cấp một bộ công cụ SEO, tiếp thị và RMA (Ủy quyền hàng hóa trả lại).
  • Cho phép bạn gửi email để nhắc nhở mọi người nếu họ từ bỏ giỏ hàng của họ.
  • Cho phép bạn tạo mã phiếu giảm giá và thẻ quà tặng.
  • Tích hợp với eBay, Amazon và Facebook.
  • Bao gồm Merchant Marketplace, một thị trường ứng dụng rộng lớn.
  • Có tuân thủ PCI DSS và có chứng chỉ SSL không.

Thiết kế.

Volutions có nhiều lựa chọn các mẫu thiết kế, được chia thành các loại: nhà và vườn, thể thao và ngoài trời, may mặc và phụ kiện, thực phẩm, sở thích, sức khỏe và sắc đẹp, ô tô và công nghiệp, và điện tử.

Nó cung cấp hơn 80 mẫu miễn phí, hơn 20 mẫu đáp ứng di động. Có khoảng 277 mẫu trả phí với giá dao động từ $ 50 đến gần $ 900. Ngoài ra, còn có một trình soạn thảo mẫu tích hợp, nơi bạn có thể tùy chỉnh CSS và HTML. Mặc dù nó cũng có một trình soạn thảo đồ họa, nhưng nó thiếu chức năng.

Nếu bạn muốn một thiết kế tùy chỉnh, bạn có thể mua một trong các gói thiết kế web tùy chỉnh. Gói Starter có giá $ 4000; gói Tăng trưởng có giá $ 5300 và gói Nâng cao có giá $ 6500. Tất cả chúng bao gồm một thiết kế trang chủ đáp ứng, thiết kế mẫu đáp ứng, thiết kế chủ đề UI, bố cục danh mục đáp ứng và SEO kỹ thuật.

Giá cả.

Volusion có bản dùng thử 14 ngày miễn phí để cung cấp cho khách hàng của họ cơ hội thử nghiệm nền tảng này. Các cố vấn thương mại điện tử cũng sẵn sàng nói chuyện để được giúp đỡ quyết định kế hoạch nào là phù hợp với bạn.

Nó cung cấp bốn gói giá với các khoản thanh toán hàng tháng và giảm giá 10% nếu bạn chọn mua đăng ký 1 năm. Nếu bạn mua nhiều cửa hàng với Volusion, thì bạn cũng được giảm giá 10% cho mỗi cửa hàng bổ sung.

  • Gói nhỏ có giá $ 15 mỗi tháng. Gói này bao gồm 100 sản phẩm, 1 GB băng thông và hỗ trợ trực tuyến.
  • Cộng với chi phí kế hoạch $ 35 mỗi tháng. Gói này bao gồm 1.000 sản phẩm, 3 GB băng thông và hỗ trợ trực tuyến và điện thoại.
  • Gói Pro có giá $ 75 mỗi tháng. Gói này bao gồm 10.000 sản phẩm, 10 GB băng thông và hỗ trợ ưu tiên.
  • Gói bảo hiểm có giá $ 135 mỗi tháng. Gói này bao gồm các sản phẩm không giới hạn, băng thông 35 GB, hỗ trợ ưu tiên và trình quản lý tài khoản chuyên dụng.

Các gói Pro và Premium bao gồm các tính năng của chương trình khách hàng thân thiết và các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng và các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng của nhóm.

Ưu & Nhược điểm.

Ưu điểm:

  • Tất cả các gói giá bao gồm không gian lưu trữ không giới hạn, cũng như các mẫu đáp ứng, thương mại di động, cửa hàng Facebook, thuế suất tự động.
  • Một ứng dụng di động Volusion miễn phí cho phép bạn dễ dàng quản lý cửa hàng của mình khi đang di chuyển.
  • Cài đặt nhanh chóng và dễ dàng.
  • Đảm bảo thời gian hoạt động 99,99%.
  • Không có phí giao dịch, bất kể kế hoạch giá.
  • Tự động sao lưu hàng ngày và cập nhật nền tảng tự động.
  • Cung cấp một bộ các tính năng thương mại điện tử, các công cụ tiếp thị và SEO.
  • Có hỗ trợ kỹ thuật đáp ứng.
  • Tích hợp với các nhà cung cấp vận chuyển bên thứ ba.

Nhược điểm:

  • Tất cả các gói giá đều có băng thông hạn chế với mức phí trung bình là $ 7 mỗi GB.
  • Doesnith có một nền tảng viết blog tích hợp.
  • Doesn hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và đề xuất dịch trang theo cách thủ công.
  • Doesn hỗ trợ tùy biến email. Nó có thể về mặt kỹ thuật, nhưng chỉ thông qua việc điều chỉnh mã.

Dịch vụ khách hàng.

Tất cả các gói giá để bắt đầu từ gói Plus cung cấp hỗ trợ cá nhân 24/7. Bạn có thể truy cập nó qua điện thoại, trò chuyện trực tiếp hoặc email và bạn cũng có thể liên hệ với Volutions trên Twitter và Facebook. Các gói Pro và Premium cũng có hỗ trợ ưu tiên với thời gian phản hồi nhanh hơn.

Bạn có quyền truy cập vào nhiều tài nguyên, bao gồm một nền tảng kiến ​​thức, Blog chuyên sâu về thương mại điện tử Volutions, lời chứng thực của khách hàng, hướng dẫn bằng video, Câu hỏi thường gặp, hướng dẫn, hội thảo trên web và wiki wiki.

Bạn cũng có thể tìm sự giúp đỡ từ các chuyên gia về Volutions được chứng nhận trong nhiều lĩnh vực, chẳng hạn như thiết kế đồ họa, thiết kế web, dịch vụ tiếp thị, thiết lập và quản lý cửa hàng, tải lên sản phẩm và di chuyển cửa hàng.

Phần mềm thương mại điện tử mã nguồn mở tự lưu trữ tốt nhất

Magento

Ra mắt vào năm 2007, Magento là nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở tốt nhất với hơn 50 tỷ đô la khối lượng hàng hóa giao dịch hàng năm trên nền tảng này. Nó có hơn 250.000 cửa hàng trực tuyến. Người dùng đã liên tục xếp hạng Magento là phần mềm thương mại điện tử mã nguồn mở tự lưu trữ tốt nhất.

Trang web Magento

Những đặc điểm chính.

  • Nhiều lựa chọn chủ đề có sẵn từ Magento và các nhà cung cấp bên thứ ba để tùy chỉnh cửa hàng của bạn.
  • Nó có một tính năng giỏ hàng ảo với thanh toán thanh toán và vận chuyển.
  • Nó hoạt động với PayPal, Thanh toán đơn giản, Thanh toán Amazon, Google Checkout và các cổng thanh toán khác.
  • Nó theo dõi thông tin cho các đơn đặt hàng hiện tại và cung cấp lịch sử mua hàng, cho phép khách hàng lưu sản phẩm vào danh sách mong muốn.
  • Nó có một trình duyệt phát hiện và tự động tùy chỉnh trang cho một thiết bị nhất định.
  • Nó có một bộ các công cụ quản lý sản phẩm, tiếp thị và SEO. Nó cũng có thể cung cấp cho bạn các phân tích và báo cáo.

Thiết kế.

Có rất nhiều nơi bạn có thể tìm thấy các mẫu thiết kế được tạo sẵn cho cửa hàng trực tuyến Magento của bạn. Đó là những cửa hàng của các nhà cung cấp bên thứ ba.

Có rất nhiều lựa chọn, bao gồm rất nhiều mẫu miễn phí. Giá cho các mẫu trả phí khác nhau tùy theo từng cửa hàng. Tất nhiên, bạn cũng có thể tạo ra thiết kế của riêng bạn từ đầu.

Giá cả.

Phiên bản Cộng đồng của phần mềm Magento có sẵn miễn phí.

Tuy nhiên, cũng có một phiên bản Enterprise của phần mềm. Nó có kiến ​​trúc mở, tùy chỉnh hoàn chỉnh, triển khai máy chủ và truy cập vào các nhà phát triển và đối tác được chứng nhận, những người có thể giúp thiết lập cửa hàng. Bạn có thể nhận được tất cả những thứ này với giá 17.900 đô la mỗi năm với gói cơ sở.

Ngoài ra, còn có phiên bản Enterprise Cloud Edition, là một dịch vụ nền tảng, cũng như Bộ quản lý đơn hàng thương mại, cho phép bạn quản lý các hoạt động đa kênh của mình.

Ưu & Nhược điểm.

Ưu điểm:

  • Một trong những lợi thế rõ ràng nhất là sự sẵn có của Phiên bản cộng đồng của phần mềm miễn phí với đầy đủ các chức năng và tính năng.
  • Nó có khả năng mở rộng hoàn toàn và có thể làm hài lòng tất cả mọi người, từ chủ doanh nghiệp trung bình đến nhà cung cấp lớn.
  • Nó linh hoạt và cho phép bạn tạo các cửa hàng với thiết kế và tính năng hoàn toàn độc đáo.
  • Nó có thể tự động tích hợp một phiên bản di động cho cửa hàng của bạn.
  • Nó cung cấp một bộ công cụ SEO.

Nhược điểm:

  • Mặc dù bản thân phần mềm là miễn phí nhưng vẫn có các mẫu thiết kế, tiện ích bổ sung, v.v. Để xử lý sự cố, bạn cũng sẽ phải trả tiền cho các chuyên gia để được giúp đỡ.
  • Đôi khi các cửa hàng dựa trên Magento bị thời gian tải chậm.
  • Để tận dụng tối đa phần mềm này, nên sử dụng trải nghiệm mã hóa.
  • Để chạy đúng, cửa hàng dựa trên Magento cần có máy chủ chuyên dụng, có nghĩa là chi tiêu thêm.
  • Nó có thời gian phản hồi chậm để hỗ trợ.

Dịch vụ khách hàng.

Những người sử dụng Phiên bản cộng đồng của phần mềm don don nhận được sự hỗ trợ tương tự mà chủ sở hữu Phiên bản doanh nghiệp có, như hỗ trợ 24/7, truy cập vào nhóm quản lý và tư vấn tài khoản và các tính năng hỗ trợ bảo mật bổ sung.

Nói cách khác, bạn có thể tự mình và cần phải hợp tác với các nhà phát triển có kinh nghiệm trong trường hợp bạn sẽ phải giải quyết các vấn đề với cửa hàng của mình.

Tuy nhiên, diễn đàn vẫn có sẵn, và bạn có thể thảo luận và tìm giải pháp cho các vấn đề của mình ở đó.

Ngoài ra còn có các tài liệu và thông tin chung có sẵn trên web để giúp bạn đối phó với những khó khăn.

Bạn cũng có thể truy cập Thư viện tài nguyên Magento, bao gồm các video, hội thảo trên web và ấn phẩm hữu ích về các lĩnh vực này: quản lý đơn hàng, tiếp thị và hàng hóa, mở rộng quốc tế, trải nghiệm khách hàng, hiệu suất và khả năng mở rộng, đổi mới bán lẻ, linh hoạt kinh doanh, kiến ​​trúc và công nghệ di động , cũng như bảo mật, thanh toán và gian lận.

Plugin thương mại điện tử WordPress phổ biến nhất

Thương mại điện tử

WooC Commerce đã được ra mắt vào năm 2011 và hiện là plugin Thương mại điện tử WordPress phổ biến nhất với 17.098.047 lượt tải xuống trên toàn thế giới. Người dùng đã liên tục xếp hạng WooCommerce là plugin Thương mại điện tử WordPress phổ biến nhất và hiện tại nó chiếm hơn 37% tất cả các cửa hàng trực tuyến.

Trang web thương mại Woo

Những đặc điểm chính.

  • Nó hoàn toàn thân thiện với thiết bị di động, cho cả thương nhân và người mua.
  • Nó cho phép bạn bán các sản phẩm vật lý cùng với các sản phẩm kỹ thuật số.
  • Nó có tính năng định vị địa lý để giảm bớt tính toán vận chuyển và thuế.
  • Nó có quản lý hàng tồn kho để giúp bạn theo dõi mức chứng khoán và quản lý đơn hàng.
  • Nó cung cấp khả năng cho phép đánh giá của khách hàng.
  • Nó cung cấp các tính năng phân tích, cũng như các công cụ SEO.
  • Nó có hơn 300 phần mở rộng miễn phí và trả phí.
  • Nó cho phép bạn chuyển dữ liệu hiện có của mình từ một nền tảng Thương mại điện tử khác sang WooC Commerce.

Thiết kế.

Nói chung, WooC Commerce không có bất kỳ thiết kế mặc định nào.

Tuy nhiên, nó hoạt động tuyệt vời với tất cả các chủ đề WordPress có sẵn. Ngoài ra còn có các chủ đề tùy chỉnh được phát triển riêng cho plugin. Một số trong số chúng là miễn phí, và một số khác có giá dao động từ $ 39 đến $ 139. Họ có một tùy chỉnh hoàn chỉnh và hỗ trợ toàn bộ các tính năng của plugin.

Ví dụ: bạn có thể tải xuống nền tảng Storefront miễn phí, cho phép bạn truy cập vào các chủ đề WordPress cung cấp tích hợp liền mạch với WooC Commerce.

Ngoài ra còn có các trình soạn thảo trực quan và khả năng điều chỉnh CSS và HTML nếu bạn muốn tùy chỉnh thiết kế.

Giá cả.

Plugin WooC Commerce miễn phí để tải về. Nó không có phí giao dịch, và lưu trữ và băng thông phụ thuộc vào việc lưu trữ trang web của bạn.

Các chi phí có thể bao gồm việc duy trì trang web WordPress, chủ đề tùy chỉnh, tiện ích bổ sung cho trang web để mở rộng chức năng, cổng thanh toán bổ sung, v.v … Hãy nhớ rằng mặc dù WooC Commerce miễn phí để tải xuống, rất có thể bạn sẽ phải chi tiêu nhiều hơn nữa để có tất cả các tính năng mà bạn muốn để bạn có thể xây dựng và phát triển cửa hàng trực tuyến của mình.

Ưu & Nhược điểm.

Ưu điểm:

  • Bản thân plugin là miễn phí.
  • Hoàn thành khả năng mở rộng.
  • Thân thiện với thiết bị di động.
  • Thanh toán trên trang và khả năng tạo mã phiếu giảm giá làm tính năng mặc định.
  • Một loạt các tiện ích mở rộng và tiện ích bổ sung để lựa chọn.
  • Một loạt các chủ đề cho cả trang web và plugin.
  • Ứng dụng WooC Commerce iOS miễn phí, cho phép bạn dễ dàng cập nhật với cửa hàng trên iPhone của mình.
  • Tích hợp liền mạch với WordPress, làm cho nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho người dùng WordPress hiện tại.

Nhược điểm:

  • Thiếu một số tính năng quan trọng. Tiện ích mở rộng có sẵn, nhưng bạn sẽ phải trả tiền cho chúng, điều đó có nghĩa là chi tiêu thêm.
  • Chỉ hoạt động với WordPress.
  • Doesn không hoạt động tốt với một số chủ đề tùy chỉnh hoặc thậm chí với các chủ đề mặc định của WordPress.
  • Khó cập nhật nếu bạn sử dụng chủ đề không phải Woo.
  • Hỗ trợ khách hàng hạn chế.

Dịch vụ khách hàng.

Các hỗ trợ cá nhân là khá hạn chế. Mặc dù vậy, bạn có thể gửi một vé trợ giúp và chờ đại diện của WooC Commerce liên hệ với bạn.

Có một phần Câu hỏi thường gặp, cơ sở kiến ​​thức, cộng đồng WordPress và WooC Commerce, hướng dẫn, cách thức, các tài liệu khác và nhiều video. Tất cả những lựa chọn thay thế có thể giúp bạn tự giải quyết vấn đề của mình.

Nếu bạn đang tìm kiếm sự giúp đỡ của chuyên gia, bạn có thể tìm thấy một WooExpert đã được xác minh, người chuyên về lĩnh vực cụ thể mà bạn cần trợ giúp.

Kết luận: Giỏ hàng nào tốt hơn cho bạn?

Vì vậy, bạn có nó.

Để chọn giỏ mua hàng mà phù hợp nhất với bạn, bạn cần biết chính xác những gì bạn muốn đạt được với một phần mềm cụ thể. Và có hay không nó có khả năng đáp ứng mong đợi của bạn.

So sánh các tùy chọn có sẵn, kiểm tra tất cả ưu và nhược điểm của từng giải pháp và đưa ra quyết định của bạn dựa trên thông tin bạn đã thu thập được. Những loại quyết định có hiểu biết này có xu hướng sẽ đưa bạn đến thành công và đạt được mục tiêu mà bạn đã đặt ra.

Đối với một số mẹo cuối cùng để giúp tìm kiếm phần mềm phù hợp dễ dàng hơn, đây là những câu hỏi chính mà bạn nên tự hỏi:

  • Ngân sách của bạn là bao nhiêu?
  • Mục tiêu kinh doanh của bạn là gì và các tính năng phần mềm thương mại điện tử mà bạn cần để giúp bạn đạt được những mục tiêu đó là gì? Nói cách khác, các tính năng được ưu tiên hơn các tính năng khác?
  • Bạn muốn loại phần mềm thương mại điện tử nào? Phần mềm thương mại điện tử tự lưu trữ, SaaS hoặc mã nguồn mở? Hoặc một tiện ích bổ sung hoặc plugin phù hợp với bạn hơn?
  • Làm thế nào khả năng mở rộng là phần mềm? Nếu bạn có một doanh nghiệp nhỏ, nó sẽ giúp bạn phát triển doanh nghiệp của bạn? Nếu bạn có một doanh nghiệp lớn với doanh số cao, phần mềm có cung cấp các giải pháp cấp doanh nghiệp với các tính năng nâng cao không?
  • Bạn sẵn sàng dành bao nhiêu thời gian cho việc học cách sử dụng phần mềm, thiết lập cửa hàng trực tuyến và quản lý nó? Và bạn sẵn sàng dành bao nhiêu thời gian và tiền bạc để đào tạo đội ngũ của mình nếu họ cần được đào tạo?
  • Bạn và nhân viên của bạn có bao nhiêu kiến ​​thức về mã hóa? Bạn có cần tìm phần mềm dễ sử dụng mà không yêu cầu bất kỳ kiến ​​thức mã hóa nào không?
  • Bạn có biết những ưu và nhược điểm?
  • Người dùng và chuyên gia nói gì về phần mềm? Những vấn đề chính mà họ đã gặp phải là gì và họ sẽ can thiệp vào sự phát triển kinh doanh của bạn?
  • Bạn cần bao nhiêu hỗ trợ? Ví dụ, hỗ trợ 24/7 có sẵn không? Có trò chuyện trực tiếp, email và hỗ trợ qua điện thoại không? Và có những tài nguyên mà bạn có thể sử dụng để tự giải quyết vấn đề?
  • Bạn đã thử bản dùng thử miễn phí, phiên bản miễn phí hoặc bản demo chưa? Nói cách khác, bạn đã thực hiện tất cả các nghiên cứu của mình và thử nghiệm nó trước chưa? Tốt hơn hết là bạn nên dành thời gian để đưa ra quyết định đúng đắn, thay vì vội vã tìm hiểu sau đó rằng nó không đáp ứng tất cả các yêu cầu của bạn và bạn phải lãng phí nhiều thời gian hơn để chuyển sang một quyết định khác.
  • Bạn đã thử nhiều hơn một thử nghiệm miễn phí? Điều quan trọng là phải xem xét tất cả các lựa chọn của bạn, vì vậy hãy thử một vài lựa chọn hàng đầu của bạn để tìm ra lựa chọn nào phù hợp hơn với bạn.

Chia sẻ suy nghĩ của bạn về bài viết này. Giỏ hàng nào bạn đã tìm thấy hữu ích nhất và tương ứng cho nhu cầu của bạn? Tại sao? Hãy để lại ý kiến ​​của bạn.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map