6 Cara untuk Menumbuhkan Audiensi eCommerce Anda dan Mulai Menghasilkan Uang Online

Karena jumlah bisnis yang mendirikan toko online terus meningkat, perusahaan riset pasar Forrester memperkirakan hal itu 17% dari semua penjualan ritel akan dihasilkan melalui eCommerce pada tahun 2022. Pembeli semakin banyak melakukan transaksi online, dan layanan seperti Shopify, Wix, dan lainnya memungkinkan untuk mendirikan toko dengan cepat dan mudah. Jika Anda belum menjalankan bisnis Anda secara online, kemungkinan Anda sedang memikirkannya.


Namun, menempatkan inventaris Anda secara online tidak cukup untuk membuat bisnis online Anda sukses. Selain membuat produk Anda menarik, situs web Anda harus menarik, aman, dan mudah dinavigasi.

Tips untuk Tumbuh Audience eCommerce src=

Memiliki situs web berkualitas tinggi yang memberikan pengalaman belanja online yang menyenangkan bagi para pengunjung adalah hal terpenting untuk membuat penjualan melalui eCommerce – ini mirip dengan menyiapkan lingkungan toko batu-dan-mortir yang membuat orang ingin terus berbelanja. Lihatlah keenam tip ini untuk mengubah pengunjung menjadi pembeli dan mengoptimalkan toko online Anda untuk pengembalian investasi terbaik.

1.  Pastikan Anda Memiliki Yayasan eCommerce yang Solid

Langkah pertama dalam mendirikan toko online adalah berinvestasi dalam platform eCommerce yang akan memudahkan pelanggan menemukan dan membeli produk Anda. Shopify adalah salah satu nama yang paling dikenal di industri ini, tetapi ada banyak platform eCommerce lain yang menawarkan layanan yang sebanding. Pertimbangkan kualitas-kualitas ini ketika menyelidiki perangkat lunak apa yang ingin Anda percayai dengan bisnis online Anda:

  • Hosting Web yang Andal: Bergantung pada platform mana yang Anda pilih, toko eCommerce datang dalam paket yang sepenuhnya dihosting dan di-host-sendiri. Diinangi sepenuhnya berarti perusahaan akan mengurus semua aspek teknis situs Anda untuk Anda tetapi biasanya lebih mahal; paket yang diinangi sendiri akan memberi Anda kontrol total tetapi membutuhkan lebih banyak kesabaran dan kemauan untuk belajar bagaimana mengelola akun hosting.
  • Desain yang Dapat Disesuaikan: Ada lebih dari satu cara untuk menyajikan inventaris Anda di toko online Anda. Anda dapat membayangkan desain yang sederhana dan elegan dengan gambar besar dan teks minimal, atau mungkin Anda ingin terlihat lebih seperti katalog cetak. Periksa opsi desain di platform, termasuk tema gratis dan berbayar, untuk melihat apakah itu dapat mengakomodasi visi Anda.
  • Keamanan: Sebagai pedagang daring, Anda bertanggung jawab untuk mematuhi Standar Keamanan Data PCI untuk menjaga keamanan data pelanggan dan transaksi. Keamanan tingkat tinggi adalah suatu keharusan. Cari platform yang menawarkan sertifikat SSL – yang memungkinkan browser memproses transaksi dengan aman – serta langkah-langkah keamanan tambahan seperti pemantauan server, pemindaian malware, dan perlindungan penipuan.
  • Dukungan dan Dokumentasi: Terutama jika Anda baru mengenal eCommerce, pertanyaan tentang bagaimana melakukan hal-hal tertentu pada platform dengan pasti muncul. Anda akan ingin memastikan bahwa ada dokumentasi yang jelas dan menyeluruh, serta dukungan pelanggan yang dapat memandu Anda melalui aspek-aspek yang lebih menantang dari manajemen toko online.
  • Ruang untuk pertumbuhan: Sebuah toko online mungkin dimulai dari yang kecil, tetapi seperti bisnis lainnya, harapannya adalah ia akan tumbuh seiring waktu. Penting untuk memilih platform yang memberi Anda opsi untuk meningkatkan atau menurunkan sesuai kebutuhan dan untuk menambahkan fitur dan konten baru tanpa batasan.

Apakah Anda memilih untuk memulai dari awal dengan hosting web dan platform eCommerce online atau memilih sistem yang dihosting sepenuhnya, banyak atribut toko yang sukses tetap sama. Pastikan untuk melakukan riset untuk melihat jalan mana yang paling masuk akal untuk toko dan anggaran Anda.

2.  Pilih Web Host Yang Kuat Yang Menekankan Kecepatan dan Keandalan

Host web yang Anda pilih dapat menentukan banyak hal tentang situs web Anda yang memengaruhi pengalaman pelanggan Anda, mulai dari waktu pemuatan halaman Anda hingga keamanan transaksi. Tidak semua paket hosting web dibuat untuk mendukung bisnis kecil atau eCommerce, jadi carilah kualitas-kualitas ini saat berbelanja untuk host:

  • Kecepatan: Situs web yang lebih cepat mendapatkan dan mempertahankan lebih banyak pelanggan – sesederhana itu. Host web yang cepat secara konsisten terbaik untuk bisnis dan penempatan di hasil mesin pencari. Lihatlah ke paket yang datang dengan solid-state drive, yang sering kali membanggakan kecepatan hingga 20 kali lebih cepat daripada drive hard-disk tradisional.
  • Keandalan: Untuk situs eCommerce, semakin sedikit waktu situs turun karena kesalahan server, semakin baik. Temukan host web yang dapat menjamin uptime 99,9% atau lebih untuk memastikan bahwa pelanggan selalu dapat mengakses situs web Anda dan melakukan pembelian.
  • Dukung: Idealnya, host web untuk bisnis kecil akan menawarkan dukungan 24/7 melalui berbagai saluran untuk membantu Anda melalui berbagai tantangan. Setiap kali ada masalah, pastikan Anda dapat mengandalkan host Anda untuk segera menjawab panggilan telepon, obrolan, atau email Anda – tidak peduli waktu.
  • Penyimpanan: Bahkan untuk bisnis skala kecil atau menengah, membatasi jumlah penyimpanan (semua barang yang ada di situs Anda, dari file teks hingga video) dapat menahan bisnis Anda. Perangkat penyimpanan yang signifikan dan cepat akan memberi Anda kapasitas untuk membangun bisnis Anda tanpa harus berhadapan dengan keterbatasan kinerja.
  • Keterjangkauan: Saat memulai bisnis baru, meminimalkan biaya Anda sangat penting untuk membangun pendapatan dan pendapatan yang dapat diandalkan. Namun, wirausahawan harus berhati-hati untuk mengabaikan opsi ruang bawah tanah murah untuk paket hosting yang menawarkan lebih banyak uang untuk mereka – jangan mengorbankan fitur, kinerja, atau keamanan dengan mengatasnamakan menabung beberapa dolar sebulan..

Web hosting dan pembangun situs eCommerce terbaik memadukan yang terbaik dari kedua dunia dengan memberi pengguna hosting berkinerja tinggi dengan template yang ramah pengguna dan antarmuka seret-dan-lepas yang membuat pembuatan situs web tidak menyakitkan.

3.  Temukan Desain yang Ramah Pengguna yang Memaksimalkan Konversi

Pengunjung ke bisnis online mengharapkan segalanya menjadi jelas dan mudah, dari mana menemukan produk hingga bagaimana menghubungi toko. Tombol berlabel jelas, tajuk utama yang menonjol, dan navigasi intuitif semuanya berkontribusi pada pengalaman berbelanja yang lancar. Banyak situs eCommerce masih melewatkan tanda ini dalam hal ini, tetapi Anda tidak harus menjadi salah satu dari mereka.

Ada banyak, banyak toko online dan Anda dapat berharap bahwa orang yang mengunjungi situs Anda sudah mengunjungi beberapa toko lainnya. Itu berarti mereka sudah memiliki gagasan tentang seperti apa pengalaman belanja online yang bagus. Para ahli dalam desain pengalaman pengguna telah mengidentifikasi sifat-sifat ini sebagai beberapa yang paling penting bagi pengguna:

  • Tombol Ajakan Bertindak: Apakah Anda ingin pelanggan membeli produk atau mendaftar untuk buletin Anda, tautan atau tombolnya harus terlihat jelas, biasanya di bagian atas halaman. Gunakan warna yang menonjol untuk menarik perhatian mereka. Setelah diklik, proses checkout atau formulir pendaftaran yang dihasilkan tidak akan membebani pengguna; alih-alih, cukup beri atau minta informasi dasar.
  • Bilah Pencarian: Pengguna tidak perlu melihat-lihat bar pencarian. Fungsionalitas yang sangat penting harus sangat terlihat dan mampu dengan cepat mengarahkan pembeli ke produk atau halaman yang mereka cari. Idealnya, temukan solusi yang secara otomatis melengkapi kueri pengguna untuk lebih merampingkan pengalaman mereka.
  • Menu dan Navigasi: Jadikan navigasi Anda mudah dimengerti dengan judul yang jelas. Anda ingin menyeimbangkan kesederhanaan dengan efektivitas sehingga Anda tidak membanjiri pelanggan atau membuat mereka bingung. Buat kategori dan subkategori yang masuk akal bagi pelanggan, meskipun berbeda dari cara Anda mengatur produk secara internal. Sertakan remah roti agar pengguna dapat mengingat jalur yang mereka ikuti.

Berfokuslah pada pengalaman dan fungsionalitas pengguna alih-alih dihambat membaca berbagai templat toko online. Tentu saja, Anda harus mempertimbangkan skema warna karena mereka berhubungan dengan branding Anda dan reaksi berbagai rona secara tidak sadar akhirnya timbul, tetapi kami sarankan untuk merawat mur dan baut terlebih dahulu.

4.  Tulis Konten yang Jelas dan Terlibat

Toko eCommerce harus lebih dari sekadar ruang untuk menjajakan produk Anda: ini adalah ruang online untuk melakukan percakapan berkelanjutan dengan basis pelanggan Anda tentang merek Anda. Konten di situs Anda – apakah blog atau deskripsi produk atau ulasan pelanggan – memainkan peran besar dalam apa yang dipikirkan pembeli tentang bisnis Anda. Buat upaya bersama untuk memahami siapa pelanggan Anda dan apa yang memotivasi mereka untuk membeli sehingga Anda dapat menyesuaikan konten Anda dengan minat mereka.

Pemasaran konten adalah salah satu cara paling efektif untuk melibatkan pelanggan dan menarik mereka ke bisnis Anda. Meskipun penting untuk terus memperbarui blog dan media sosial Anda, aturan kualitas atas kuantitas berlaku di sini. Jangan hanya memposting ratusan kata untuk mengisi ruang – pastikan saran, berita, atau hiburan Anda sangat berharga bagi pelanggan dan mendukung tujuan mereka dan laba Anda. Sebuah blog adalah cara yang bagus untuk mempromosikan bisnis Anda dan mendapatkan umpan balik pelanggan (plus, itu membantu dalam peringkat mesin pencari – lebih lanjut tentang itu nanti).

Saat memilih platform eCommerce, periksa apakah ia memiliki sistem manajemen konten yang andal yang memungkinkan Anda memperbarui dan menambahkan konten dengan mudah. Memiliki alat untuk memasang teks, gambar, dan bahkan video akan memberdayakan Anda untuk membuat orang tertarik pada apa yang Anda tawarkan.

5.  Menarik Lebih Banyak Pembeli Dengan Riset Kata Kunci Yang Kuat

Kemampuan toko online Anda untuk ditemukan di web sangat tergantung pada seberapa terlihatnya dalam hasil pencarian. Hampir 40% dari lalu lintas eCommerce berasal dari mesin pencari, membuat Google, Bing, Yahoo, dan sejenisnya sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda.

Seni optimasi mesin pencari, atau SEO, menggabungkan taktik untuk membuat konten yang sesuai dengan cara orang mencari produk, layanan, dan bisnis online Anda. Sebuah komponen penting dari SEO adalah penelitian kata kunci, yang melibatkan menemukan kata dan frasa terbaik untuk menggambarkan produk dan bisnis Anda. Secara kebetulan, kata kunci tersebut akan cocok dengan apa yang kemungkinan besar orang menggunakan pencarian Google untuk menemukan Anda. Kata-kata dan frasa ini dapat digunakan dalam konten apa pun di situs web Anda, dari deskripsi produk Anda hingga posting blog Anda.

Penggunaan kata kunci SEO yang baik melibatkan membuat daftar kata dan frasa awal untuk mendorong upaya Anda. Alat daring gratis, seperti Google Analytics dan MozBar, dapat membantu melacak kemajuan Anda. Jangan takut untuk spesifik dalam penelitian Anda – kata kunci ekor panjang, yang mengandung setidaknya tiga kata, merupakan bagian terbesar dari pencarian dan lebih mungkin untuk dikonversi.

6.  Jelajahi Aliran Penghasilan Pelengkap

Meskipun cara utama Anda berharap menghasilkan uang adalah melalui penjualan produk Anda, jangan diskon cara lain untuk menguangkan di situs web Anda. Dimungkinkan untuk menghasilkan pendapatan lain untuk memberi bisnis online Anda langkah awal di awal dan untuk menambah penghasilan Anda begitu Anda berhasil.

Selanjutnya, untuk eCommerce, periklanan adalah salah satu cara paling umum untuk menghasilkan uang secara online. Menempatkan iklan untuk produk terkait di situs web Anda akan menghasilkan uang tambahan dan dapat membantu pelanggan Anda menemukan produk yang mereka sukai. Dalam nada yang sama, pertimbangkan untuk menggunakan blog dan kecakapan pemasaran konten Anda untuk menerima posting tamu yang disponsori – atau kembangkan jaringan Anda dengan berkontribusi artikel ke toko lain.

Selain penjualan langsung, dua strategi terbaik untuk meningkatkan pendapatan dari toko Anda melibatkan penempatan konten bernilai tambah atau layanan berlangganan di situs Anda yang memberikan informasi tambahan kepada pelanggan terkait dengan gaya hidup atau budaya di sekitar produk Anda.

Pertimbangkan untuk menawarkan konten premium dengan harga yang wajar di samping konten gratis di blog Anda, baik melalui unduhan digital atau pendaftaran. Model lain yang perlu ditelusuri adalah menawarkan layanan berlangganan yang mengirimkan produk Anda ke pelanggan secara berkala – baik item tertentu yang mereka pilih atau pilihan item yang disesuaikan untuk mereka..

Menghasilkan uang secara online tidak pernah semudah ini dengan semua alat yang tersedia saat ini. Dibutuhkan dedikasi dan ketekunan, dengan kerja konstan untuk menarik lalu lintas ke situs Anda dan mendapatkan pengikut. Namun, dengan menerapkan enam strategi yang dirinci di atas, Anda dapat mengatur diri Anda untuk sukses.

>

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map