Shopify Plus:企业电子商务软件评论

Shopify Plus 是一个基于云的托管企业电子商务平台,旨在为需要满足客户需求的大量在线零售商提供服务。 Shopify Plus打包提供可扩展性和灵活性,使客户可以将精力集中在业务的零售方面,而不是运行它的技术需求。 Shopify Plus的当前客户包括Red Bull,百威啤酒和General Electric.


Shopify Plus电子商务平台

完全托管的SaaS电子商务平台概述

如果您拥有或正在建设在线商店,那么您对商店部分比在线部分更感兴趣;完全托管的SaaS电子商务平台可能正是您所需要的.

SaaS代表软件即服务。这样,您就可以访问运行商店所需的所有软件以及运行电子商务软件所需的计算机服务器。.

这是一个包月服务包,包括使计算机保持高效运行的人员,为确保数据安全而进行的安全更新以及软件维护和更新的人员;简而言之,在线技术方面。此服务也称为订阅服务,因为您每月支付费用.

您只需要专注于商店方面–设置在线商店,营销,广告,客户支持,库存控制以及与零售相关的所有其他内容。您的在线参与是更新电子商务商店中网页的内容,客户看到的所有内容,并监视您的业务状况.

企业电子商务

企业电子商务是指那些年销售额超过500,000美元的零售商。一些电子商务软件公司将该美元价值甚至更高.

指定企业级别的关键是高流量和预期的强劲增长。这些零售商需要一个电子商务解决方案,该解决方案应与之一起迅速发展并能应对其业务中的频繁突增.

Shopify Plus的好处

在Shopify Plus上运行的地毯和家庭网站

发展历程 & 维修费用

很简单:任何开发和维护成本都是可选的。 Shopify Plus团队负责运营您的在线商店的技术方面—安全,维护,更新,系统效率和信息存储都得到了照顾和优化.

您的可选开发成本是如果您想雇用某人为您在Shopify Plus中设置或转换您的在线商店。我们有一系列文章来确定可为您做到这一点的公司认可的Shopify Plus专家.

可预测的价格

您知道您的Shopify Plus在线商店每月要花多少钱。您的每月定价计划是可预测的,并已与公司预先协商。没有设定价格,但各种报告表明,起价为每月1200美元左右,并从那里开始上涨,具体取决于您所需的服务和流量水平.

由于Shopify Plus计划没有销售交易费用,因此您每月费用的可预测性仍在继续。当然,您仍然需要支付信用卡费用,但是Shopify Plus不会收取任何额外费用.

将此与非托管选项的不可预测性进行比较,在这种情况下,您将支付托管费,支付网关的交易费以及试图跟上所有软件更改并确保开发人员的开发人员的真正不可预测的费用一切仍然可以一起工作.

对于您值得拥有的无忧技术环境,什么价格高枕无忧?

Shopify提供14天免费试用 您不需要为他们提供您的信用卡号.

企业级功能

Shopify具有您在企业电子商务平台中期望的所有功能。其中包括自动运送,订单打印以及将直接送入会计,库存和其他管理系统.

一些最著名的功能是:

  • 99.9%的服务器正常运行时间; 200 TB的存储空间和7,000多个CPU内核
  • 无限的带宽,无限的产品和销量
  • 70个支付网关,包括比特币
  • 在App Store中有超过1000个应用
  • 通过API和开发工具创建自己的应用和扩展程序的能力
  • 支持Google的增强型电子商务分析引擎

帐户管理

通过指定您自己的专属客户经理,Shopify Plus消除了与多个客户支持团队成员打交道的麻烦。此人是您与Shopify Plus商店有关的所有问题,疑虑和需求的联络点.

Shopify Plus白色手套服务

您的客户经理了解您的业务并了解您的商店的历史。他们还将与您合作,以进行标准软件所没有的商店自定义.

Shopify Plus订户还可以访问Shopify的24/7电话支持以及Shopify Plus优先支持电话号码和电子邮件地址.

单一焦点也是使用托管电子商务平台的另一个优势。开发团队只有一个重点– Shopify Plus在单个平台上。看起来似乎没什么大不了的,但是许多Web开发公司跨不同的平台和语言工作,这分散了他们的时间,精力和人才.

Shopify Plus团队的时间是专心致志的,他们的工作经验非常丰富。这样可以更快地修复和解决您的问题.

可扩展平台

企业电子商务的重点是为高流量的企业提供支持,并且计算机服务器必须有效而可靠地进行处理。您不想为此担心;您担心的是您的业务流程和库存是否可以处理所有这些新客户和交易.

Shopify Plus拥有适当的硬件和支持基础结构,可以为其所有客户安全地处理大量电子商务交易。他们可以一次处理数十万笔交易,并具有99.9%正常运行时间的可靠性.

Shopify Plus对销量,带宽或您可以拥有的多种产品没有设置任何限制,因此您可以不断增长。无论您增长多少,您的网站都不会崩溃.

集成且高度可定制

Shopify Plus集成和定制

您无需在Shopify Plus店面外摆出千篇一律的外观,因为您可以根据需要自定义模板。功能也是如此。 Shopify Plus并不具备每个客户端都需要内置的所有工具,这使其成为一个极其笨拙的平台.

需要针对性的电子邮件营销活动或客户奖励计划吗?通过第三方供应商的扩展和集成,可以轻松扩展Shopify Plus。例如,NetSuite和SAP提供了易于集成的软件.

您还可以通过扩展将功能添加到Shopify Plus商店,扩展是粘贴到主代码中的一小段代码.

Shopify Plus拥有一个应用商店,提供超过1000种应用的精选选择。有些应用和扩展程序很简单,可以自行安装,但其他一些则可能需要开发人员的帮助.

Shopify Plus已经发布了脚本,允许开发人员为平台编写自己的自定义。因此,如果您可以梦想成真并找到开发人员,则可以拥有所需的功能.

安全性(符合PCI)

Shopify Plus具有与银行相同的安全级别– 1级PCI DSS。这是安全性的黄金标准。 Shopify Plus对数据进行连续风险评估并进行年度现场评估.

客户感觉特别

标准的Shopify平台可指导客户在缺少在线商店外观的Shopify网络域下进行结帐;它没有商店的品牌或网站导航。充其量,这会使客户困惑,并且在最坏的情况下,会使他们害怕无法完成购买.

另一方面,Shopify Plus购物者仍留在您的商店中结帐,因此他们有安全感和信心,可以看到他们正在从您那里购买商品.

顾客感到特别的另一种方式是您可以快速解决他们对商店的任何投诉或问题。您与客户经理的直接关系是其中至关重要的部分,可以极大地帮助您与自己的客户建立良好的客户体验.

多渠道销售功能

使用Shopify Plus随处可见

无论您是将实体商店扩展到在线领域,还是从现有的在线商店过渡,跨渠道销售的能力通常是企业级业务增长的关键.

Shopify Plus具有销售点功能,可以链接到真实世界的商店,以便您可以在实体商店中在线销售。您还可以跨社交媒体平台(例如Facebook和Pinterest)进行销售,以扩展营销范围.

那些正在考虑全球扩张的零售商将对Shopify Plus提供的70多种不同的支付网关感兴趣,包括比特币,该网关可让您在多个地区销售.

营销友善

您可以访问所有Shopify主题来创建Shopify Plus商店,并且所有主题都具有移动响应性。这意味着主题可以检测移动设备的屏幕尺寸并调整其自身尺寸以匹配。这对所有客户和搜索引擎都有利,他们将搜索结果优先于具有此功能的网站.

Shopify Plus旨在简化营销人员的生活。创建和更新商店的面向客户方面非常简单明了,并且您需要的所有内容都可以从仪表板访问.

在后台,运行分析以处理访问和转化统计数据以及销售数字同样容易。您可以选择多种报告.

国际部署

许多企业级电子商务企业都进入了全球市场,而Shopify Plus使得此操作变得容易。国际市场营销的内置功能包括地理位置定位,语言和货币工具.

Shopify Plus的缺点

API或自定义后端限制

在任何托管平台上,您始终会遇到可以进行哪些更改的限制。 Shopify Plus在面向客户的一面提供了大量自定义功能,但修改后端的能力有限。您无权访问FTP或数据库-一切都必须通过前端或API进行.

例如,如果您使用特定的库存提供商,并且该软件无法轻松地与Shopify Plus集成,则需要聘请开发人员来努力使集成工作.

平台锁定

开发Shopify Plus商店或在其中迁移Shopify商店后,无论Shopify作为一家公司发生了什么,您都将被锁定。如果您决定将商店转移到其他地方,则只能获取Shopify Plus可以导出的信息.

它实际上是您的所有数据,但仍然与访问FTP和您自己服务器上的所有数据库不同.

您还必须在内部开发一些有关使用Shopify Plus的专业知识。自定义商店并进行维护需要有人学习Shopify Plus的来龙去脉,并开发一些特定于平台的知识。 Shopify使用自己的编码语言Liquid,因此了解HTML或CSS并没有帮助.

有限折扣选项

这是您如何在在线商店中设置折扣的限制。您一次只能针对一种情况设置折扣:对商品,产品或价格的折扣。例如,您不能将$ 20以上的所有商品都打折10%。根据您打算提供多少切割以及如何构造它们,这可能是一个严重的问题。.

Shopify Plus竞争对手

Shopify Plus与Magento Enterprise

Shopify Plus和Magento企业版是企业电子商务领域的直接竞争对手。主要区别在于Shopify Plus是托管解决方案,而Magento Enterprise是自托管的,因此您必须找到网络托管服务才能为您运行该软件.

升级到Shopify Plus电子商务平台

Magento还提供托管版本,Magento企业云版。该平台使用相同的代码库,并提供与Magento相同的灵活性.

Shopify Plus和Magento Enterprise都符合PCI安全性,并具有1级PCI DSS认证。主要区别在于,作为托管平台,Shopify Plus团队会为您保护安全性.

使用Magento,您有责任维护数据安全,而其中的任何违规行为都是您的关注和责任。监视和修复这些问题需要花费时间和精力,更不用说担心了.

更新在线商店必须简单而直接。产品说明,编辑网站副本,添加客户表格以及所有其他面向客户的内容必须正确,及时.

此外,您需要进行分析以跟踪销售情况,转化率,社交媒体广告系列的效果以及大量其他营销信息.

使用Shopify Plus,您可以从管理面板访问所有这些功能。 Magento Enterprise没有这些功能的默认值,尽管您可以通过扩展名添加它们或创建自己的功能。但是,Magento Enterprise确实具有扩展功能,可以处理引荐或联盟营销.

搜索引擎优化是在线零售中经常被忽略的部分。所有购买中的三分之一以上来自最初的网络搜索。随着版本2以及现在版本2.1的推出,Magento Enterprise与Shopify Plus和SEO相当。.

这两个平台都提供了足够的工具来实现足够的SEO,并具有集成博客和社交共享按钮的功能.

送货是任何在线业务的关键,Shopify Plus和Magento Enterprise都与大多数主要的送货问题(包括USPS)集成在一起。不过,Shopify Plus与DHL不兼容.

由于Magento Enterprise是一个自托管平台,因此支持和应用程序对于其用户的成功至关重要。论坛主持人和贡献者以及编写应用程序和扩展程序的开发人员组成了强大的全球社区.

Shopify Plus拥有一个拥有1000多个第三方应用程序的应用程序商店,以及一个非常强大的客户支持团队,您可以优先访问该团队.

Shopify Plus与BigCommerce Enterprise

将您现有的BigCommerce商店迁移到Shopify Plus

在托管的,基于云的电子商务领域中,BigCommerce是Shopify的主要竞争对手之一。 BigCommerce Enterprise将自己定位为年销售额100万美元或以上的零售企业。他们的客户包括丰田,吉布森和Payless Shoesource.

Shopify Plus和BigCommerce Enterprise的仪表板均基于各自的标准电子商务平台-二者均易于使用。 (请参阅我们的Shopify和BigCommerce评论。)

这两个平台都具有开箱即用的功能,实现起来很简单。 Shopify Plus确实使用了自己的编码语言Liquid,在为技术熟练的人们准备时需要学习。直到最近,编辑BigCommerce Enterprise模板都引起了人们的抱怨,但是新的Stencil主题编辑器简化了流程.

Shopify Plus和BigCommerce Enterprise具有类似的功能,具有无限的带宽和可扩展性,并且正常运行时间为99.99%。两者都可以让您通过多种渠道进行销售,并且都可以提供专门的客户经理,尽管使用BigCommerce Enterprise会收取额外费用.

Shopify Plus凭借其Traffic APP向前发展,可轻松地将以前的客户转移到新的Shopify Plus平台,而不会降低SEO。两种Enterprise平台都以其集成的一页结帐而胜出.

Shopify Plus有一个非常精简的平台基础平台,但是您可以通过在应用商店中选择超过1000个应用来添加功能。 BigCommerce Enterprise提供了265种应用程序供您选择,但它们几乎涵盖了您需要的所有内容.

如果确实需要您找不到的东西,则两个平台都可以通过其API提供访问权限,以供开发人员创建新应用.

Shopify Plus和BigCommerce Enterprise的所有网站主题都具有移动响应性。如果您计算每个主题可能的不同变体,则BigCommerce Enterprise有更多主题可供选择.

如果您要走向全球,那么付款处理网关可能会令人担忧。 Shopify Plus拥有70个付款处理商,覆盖了全球,而BigCommerce Enterprise只有38个,但这对您来说已经足够了.

结论

谁是Shopify Plus推荐对象?

如果您是想要在线商店的零售商,我们建议您看看Shopify Plus,并且:

  • 拥有大型且成长中的零售商店(实体店或在线商店)
  • 每年的销售额至少为$ 500,000
  • 预期或计划您的销售量将继续增长,并且可能没有限制
  • 周期性地出现销售高峰,每分钟可能多达数千个订单
  • 希望专注于设计,营销和零售,而不是您的技术在线环境
  • 想要一个独特的,定制的店面,并自动适应任何移动平台
  • 需要专门的客户支持以及与您的电子商务服务提供商的长期合作关系
  • 预计将以不同的地区和语言向全球扩展
  • 相信多渠道销售才能吸引更多客户

为什么要使用Shopify Plus?

Shopify于2014年2月推出Shopify Plus,以迎合那些不再使用其原始电子商务平台的大客户。 Shopify确实设法处理了一些大批量业务,但并非旨在做到这一点.

如果您已经是Shopify客户,并且不确定是否已准备好迁移到Shopify Plus,那么以下是Shopify Plus的四个核心功能:

  • 您自己的域名,自己的品牌和网站上的结帐
  • 专职的客户经理提供支持 & 在您的流量很高时进行定制.
  • 与库存和管理平台的定制集成
  • 能够为不同目标国家/地区创建商店克隆的功能

如果您已经在其他地方拥有在线商店,并且想要转移到企业级平台,则Shopify Plus提供了一个交钥匙式解决方案,您可以直接进入。您的客户经理将与您合作,以确保您的商店在过渡期间不会失去搜索页排名.

虽然比较新, Shopify Plus 已经有一些繁忙的客户,并且通常在任何企业电子商务平台的前三名中提到。该软件的用户评论绝大多数是正面的.

Jeffrey Wilson Administrator
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