2016年にオンラインストアの売上を伸ばすためのBigCommerceプラットフォームレビュー

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Bigcommerce

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9.5


AWAスコア

Bigcommerce

BigCommerceソフトウェアは、Interspireと呼ばれるローカルにインストールされたショッピングカートプログラムとして2003年に始まります。クラウドテクノロジーが市場を席巻したとき、元の開発者は一般的なトレンドに移行することを決定し、2012年にユニバーサルBigCommerceに移行しました。以下のBigCommerceレビューをお読みください.

長所

  • 24時間年中無休のサポート
  • 高速
  • 直感的な組み込み機能
  • 良い顧客サービス

短所

  • 固定する
  • 機能が多すぎる
  • 限定メール購読リスト

概観

  • ウェブサイト: www.BigCommerce.com
  • 本部: オースティン、テキサス州
  • 設立年: 2009年
  • 従業員: 300+
  • ホストされているサイト: 約10万
  • カテゴリー: eコマースソフトウェア
  • 無料トライアル: 15日間

Bigcommerceには、業界のリーダーの1人が期待するすべての機能が備わっています。それはあなた自身のビジネスの開始に関わるすべての詳細に取り組むことをより簡単にすることを意図した機能の完全なパッケージを提供します.

Bigcommerceが最適なのは誰ですか?

Bigcommerceには、ビジネスを開始するために必要なすべてのツールが付属しています。また、既存のビジネスを簡単に移行または拡張できます。ただし、このプラットフォームは、デザインと使いやすさの点でおそらく最も強力です。ストアフロントをデザインしてプロフェッショナルなサイトを作成するというアイデアに怯えている場合、Bigcommerceはあなたの側にある優れたeコマースプラットフォームです。テンプレートは初心者に最適で、カスタマイズが簡単です。また、より大規模で確立されたビジネスに対応するのに十分な柔軟性もあります。.

Bigcommerceには大きな制限がありますか?

正直なところ、Bigcommerceには目立った欠陥はありません。すべてのパッケージで無制限の帯域幅とストレージをお楽しみいただけます。それらのセキュリティ保護は最新です。デザイン機能は使いやすく、すばらしい機能がたくさんあります。それはこれらすべてのことをうまくやっていますが、一部の競合他社は単にそれを少しだけ上手にしています.

スケーラビリティ

Bigcommerceは、ビジネスの成長を支援するためのものです。 Webサイトのトラフィックレポートと、組み込みのマーケティングおよび変換ツールが付属しています。これは、ビジネスを成長させる準備ができていることも意味します。 Bigcommerceは、ビジネスを立ち上げるだけの場合でも、確立されたビジネスの移行を検討している場合でも、ニーズに適合し、ビジネスの変化に適応するのに十分な柔軟性を備えています.

BigCommerce Enterprise eCommerce Software

オンラインストアの売り上げが100万ドル以上の場合、BigCommerceはおそらく使用するeコマースプラットフォームです。これは、Fortune 500およびInternet Retailer 1000ブランドのエンタープライズeコマースプラットフォームのトップの選択肢です。.

トヨタとマーサスチュワートはBigCommerceエンタープライズレベルのプラットフォームを使用して、完全にカスタマイズ可能な購入体験を顧客に提供します。そのオープンアーキテクチャにより、ビジネスの運営に使用する他の重要なソフトウェアと接続することができます.

あなたの顧客は、お気に入りのソーシャルメディアプラットフォームであなたから購入することを期待しています。 BigCommerceには、eBay、Facebook、Pinterest、およびその他多くのネイティブ統合があります.

銀行グレードのセキュリティ、自動詐欺検出、および99.99%のサーバー稼働時間記録は、毎日数百または数千の注文のレベルに達したオンラインストアがBigCommerceをパートナーとして選択する理由のほんの一部です.

BigCommerceは、1秒のページ読み込み遅延でさえ、1日25,000ドルの売り上げがあるオンラインストアの売り上げが500,000ドルを超える可能性があることを知っています。このエンタープライズレベルのプラットフォームは、信頼性が高く、スケーラブルで、安全です。専任のアカウントマネージャーも割り当てられます.

アカウントをキャンセルする

Bigcommerceを使用すると、ペナルティなしでいつでもアカウントをキャンセルできます。払い戻しはありませんので、1年間前払いする場合は注意してください.

評判

オンラインショッピングカートプラットフォームの競争の激しい分野では、Bigcommerceは上位5位で確固たる地位を築いています。これは暴走する勝者ではありませんが、競争力のある機能を提供する信頼性と信頼性の高いオプションです。本当の「すごい」要素を持つプログラムというよりは、個々のプログラムのように考えてください.

受賞

2014年のCompany of the Yearのゴールドスティービーアワードを受賞Ecommerce Bytesがオンラインショッピングカートのセラーズチョイスアワードを総合的に受賞2014 Austin Business JournalのFast 50 Awardsで15番目に急成長している企業に選ばれる2014 Best Enterprise eCommerce – CMS Awardsの批評家チョイスfor SMB – CMSアワードからの批評家の選択

Bigcommerceを選ぶ理由?

全体として、それは素晴らしい選択です。それはあなたが手頃な価格であなたの店を始めるのに必要となるすべての機能を提供します。他の競合他社が課した制限の多くについて心配する必要はありません。あなたの最大の懸念が専門家を雇う必要なしに専門店を設計することであるならば、Bigcommerceはおそらくあなたにとって正しい選択です。使いやすさと魅力的なテンプレートに関しては、Bigcommerceには多くの機能があります。.

主な特徴

  • レスポンシブテーマ
  • 直感的なストアフロントエディター
  • 99.99%の稼働率
  • マルチレベルのセキュリティ
  • シングルページチェックアウト
  • PayPalワンタッチ
  • 放棄されたカートセーバー
  • スクエア統合
  • ファセット検索
  • 不正防止
  • 報告
  • 送料計算

BigCommerceソフトウェアに関する業界専門家の評決

eコマースプレートフォーム専門家のレビューを包括的に見ると、ビッグコマースが批評家の間でもよく愛されていることがわかります。すべてのライターが独自の評価システムを持っていますが、Bigcommerceは常に5つ星中の4.5つと優れたレビューを受け取っています。専門家は、高品質のツールと標準機能の範囲に特に感銘を受けているようです。 Bigcommerceは、競合他社のほとんどよりも多くの機能を備えています.

また、Bigcommerceが広範なアプリストアを提供するのにも役立ちます。専門家は、人気のあるサードパーティのプログラムをいかに簡単に統合できるかをすぐに指摘します。ユーザーは、利用可能なアプリを使用してストアの機能をすばやく拡張できます.

プログラムが完全な評価を得ることを妨げる否定的なレビューは非常に些細なようであり、専門家の間で大きく異なります。いくつかの支払いオプションとより良いテーマを見たいと思っています。注意すべき最も一般的で重要な不満には、使いやすさが含まれます。他のプログラムと比較して、Bigcommerceにはユーザーエクスペリエンスに関して改善の余地があります。これは非常にアクセスしやすく柔軟なオプションですが、多くの専門家はShopifyを好みます。それにもかかわらず、ビッグコマースは依然として強固なオールラウンドソリューションとして強く推奨されています.

BigCommerceの肯定的な消費者レビューと声

Bigcommerceとその機能には多くの賞賛があります。結局のところ、それは市場で最も人気のあるプログラムの1つです。以下は、ウェブ上のレビューサイトで見られる最も一般的なリフレインです。

  • 顧客サポート.
    確かに、一部の個人は悪い経験をしましたが、全体的に見て、Bigcommerceは優れたカスタマーサポートレビューを持っています。ユーザーは、担当者に簡単に連絡でき、有益で有益な回答を受け取ることができると報告しています.
  • アクセシビリティ.
    Bigcommerceは使いやすく、新興企業や技術を習得している一般の人々に最適です。予算の少ない中小企業は、デザインの経験がなくてもプロのウェブサイトを作成できます.
  • ユーザーインターフェース.
    バックエンドは直感的に設計され、使いやすいです。商品ページの作成、注文の検索、その他の店舗運営の管理は簡単です。コードを知っていることは役立ちますが、編集ツールを使用してサイトを完全に作成できます.

否定的な消費者レビューと苦情

否定的なレビューのほとんどは、本質的にほとんど技術的な問題に焦点を当てる傾向があります.

  • 動作速度.
    Bigcommerceに付属するすべての機能が実際にダウンロード時間を遅くする可能性があるようです.
  • アップデート.
    バグへの対応が十分ではなく、重要な機能を改善するには時間がかかります。多くのアップグレードは12か月以上保留されています。ユーザーは、これらが公開されるのを待ってイライラしている.
  • コミュニケーション.
    Bigcommerceが技術的な問題についてのコミュニケーションが悪いという評判があることは助けにはなりません。ユーザーは変更に関するタイムリーな通知を受信せず、役立つ回答を得るのに問題があります.
  • カスタマイズ.
    Bigcommerceは高度にカスタマイズ可能ですが、プログラムを最大限に活用するには、HTMLまたはCSSの基本的な知識が必要です。一部の人にとっては、これは最初から明確にされている可能性があります.
  • 価格設定は巧妙だと思う人もいます
    このプラットフォームには、サインアップするための多くの取引があります。試用期間が終了すると、サブスクリプションがより高いレートで自動更新されます。.

設計 & カスタマイズ

Bigcommerceは、利用可能な最も魅力的なテンプレートのいくつかを提供することで定評があります。編集やカスタマイズも簡単であることは問題ありません.何百もの無料のプレミアムテーマから選択できます.無料のオプションは魅力的で機能的なストアを作成するのに十分ですが、より多くのオプションを楽しむにはプレミアムテーマの購入を検討することをお勧めします.有料テーマの費用は約150ドルから200ドルです.

ウェブサイトビルダーのインターフェースとカスタマイズ

サイトをカスタマイズするにはさまざまな方法があります。 WYSIWYGエディターを使用して、単純なドラッグアンドドロップツールで変更を行います。 「デザインモード」を使用して、ストアフロントを直接編集することもできます。コーディング経験のある人は、HTMLとCSSの両方に簡単にアクセスすることもできます。自分のスキルレベルに最適なオプションを選択してください。あなたが野心的であると感じているなら、あなたはゼロからあなたのサイトを構築することができます.

非常に多くの編集オプションがあるため、サイトを簡単にカスタマイズできます。ロゴと配色を追加し、必要に応じてナビゲーションメニューのサイズを変更します。フォトギャラリーでは、すべての画像を整理して保存できます。メディアとリンクを挿入するには、数回クリックするだけです.

モバイルサイト構築

最近、ビッグコマースは彼らのテーマをモバイルフレンドリーにする大きな推進力を作りました。テーマストアには、別のモバイルストアを構築する必要があるいくつかのオプションがまだリストされています。たぶんこれらから遠ざけるのがおそらく最善です。最初からレスポンシブデザインを選択して時間を節約する.

ソーシャルメディアの統合

ダッシュボードのマーケティングセクションにアクセスして、ソーシャルメディアアカウントを統合および管理します。 FacebookやeBayで直接販売できるリンクを含めることもできます.

設計サービス

社内設計サービスを提供する代わりに、Bigcommerceはリソースのネットワークを作成しました。潜在的なデザイナーを閲覧して、適切なものを選択できます。必ずカスタマーレビューを読んで価格を比較してください。これは、最終的にあなたに利益をもたらすサービスの競争市場を作り出します.

特徴 & ツール

特徴
概観
オンラインストアのセットアップWordPressのバックエンドに慣れていれば、Bigcommerceでのセットアップは簡単です。ステップバイステップのチュートリアルは、重要な機能をガイドするのにも役立ちます。経験のない初心者にとっては、わずかな学習曲線があります。幸いにも、多くのヘルプリソースがあり、コントロールパネルは非常に直感的です。 Bigcommerceは、最も簡単なストアセットアッププロセスの1つを提供します.
帯域幅とストレージすべてのパッケージで無制限の帯域幅とストレージをお楽しみください。必要なだけ製品を追加します。超過を心配する必要はありません.
ショッピングカートのプラグインとアドオン利用可能なアドオンは227あり、その数は常に増加しています。最も人気のあるプログラムのいくつかをすばやく簡単に統合.
注文管理Bigcommerceには、基本的な注文管理ツールが付属しています。追加のデータとコントロールを探している場合は、アプリストアにアクセスしてください。機能性を高めることができるプログラムはたくさんあります.
在庫管理ビッグコマースはこの分野で強力な成果を上げています。数回クリックするだけで製品をすばやくアップロードできます。業界に最適になるように設定をカスタマイズし、在庫レベルをすばやく確認します。製品レベルの追跡は簡単です.
貨物追跡Bigcommerceでは、配送オプションをカスタマイズできます。ドロップシッピングと税計算機を使用して、配送を簡単にします。サードパーティの配送業者は、あなたと顧客の両方が荷物を追跡できるようにします.
CRMの機能便利な検索機能により、顧客を見つけることができます。これは、チケットを追跡し、既存の顧客と通信するための優れた方法です。これらの機能を使用して、ニュースレターを送信し、販売を促進することもできます.
テンプレートとテーマ何百もの無料でプレミアムなテーマから選択できます。それらはすべてカスタマイズが簡単で、トラフィックの増加を保存するのに役立ちます.
統合とアドオン200以上のアドオンを使用すると、ほとんどすべての機能をサイトに組み込むことができます。 MailChimpやFreshbooksなど、市場で最も人気のあるプログラムから選択します。ワンクリックのインストール機能は、これまでになく使いやすくなりました.
モバイルeコマーステーマの大部分は反応が良いですが、モバイル対応ではないテーマもいくつかあります。また、Bigcommerceは、任意のデバイスからストアを管理できると主張しています。技術的には可能ですが、それは本当の苦痛であり、努力する価値がありません。忙しい日を想定している場合は、コンピューターの近くにいてください.
ウェブホスティング完全なWebホスティングと強力なサーバーをお楽しみください.
App StoreBigcommerceアプリストアは最高の1つです。何百もの選択肢があり、マウスのクリック1回でインストールできます。.
ブログブログ機能はすべてのパッケージに標準装備されています.
SEOとマーケティングマーケティング機能の多くは完全に自動化されています。カスタムURL、メタデータ、および301リダイレクトを作成します。プラットフォームは、サイトマップと正規リンクも処理します。ブログの作成とニュースレターの作成に集中できます.
ニュースレターCRM機能を使用すると、関連するニュースレターで顧客を簡単にターゲティングできます。必要に応じて、MailChimpなどのメールプログラムを追加することもできます。.
セキュリティ機能すべてのパッケージには、自動セキュリティ更新が含まれています。また、データは保存されるため、大規模なクラッシュが発生した場合にストアを失う心配はありません。 SSL証明書はまた、顧客の個人情報を保護し、詐欺を防止します.
PCI認定BigcommerceはTier 1 PCI認定済み.
コンテンツ作成WYSIWYGエディターと標準のブログ機能の間で、コンテンツの追加は迅速かつ簡単です.
ギフト券すべてのパッケージには、クーポン、割引、ギフト券の機能が含まれています.
支払いオプションBigcommerceは40以上の異なる支払いゲートウェイを提供しています。顧客はクレジットカード、PayPal、およびさまざまな異なるゲートウェイを使用できます.
税金と送料の計算場所に応じて税金と送料を自動的に計算します.
報告書標準計画は、レポートに関してはあまり提供していません。 Googleアナリティクスを使用してパフォーマンスを追跡できますが、より多くのデータを表示するには、より高価なプランにアップグレードする必要があります。プラスプランには、放棄されたカートのレポートとリアルタイムの配送が含まれています。あなたのビジネスの規模と予算によっては、追加のお金の価値があるかもしれません.
サイト統計Google Analyticsは、レポートを生成する最も簡単な方法です。顧客の支出を追跡し、ユニークユーザーを表示して、ベストセラーのアイテムを測定できます。これは、ウェブサイトの改善に役立つ無料のツールです.

予定 & 価格

15日間の無料試用をご利用​​ください。登録にクレジットカードは必要なく、わずか数日でプラットフォームを知ることができます。プランを購入する場合は、10%節約するために、1年間のサブスクリプションに前払いすることを検討してください。それ以外の場合は、毎月お支払いいただきます.

価格パッケージ

標準– $ 29.95 /月
このプランは、年間売上が50,000ドルの企業に推奨されます。これは、始めることができる基本的なオプションですが、多くのレポートツールは含まれません。.

プラス– $ 79.95 /月
年間最大125,000ドルのオンライン販売を行う企業に最適です。このプランには、リアルタイムの配送業者による配送、放棄されたカートセーバー、高度な顧客セグメンテーションが含まれます.

エンタープライズ–価格の問い合わせ
売上高が数十万ドルの大企業を経営していますか?エンタープライズプランについてお問い合わせください。成長するビジネスに完全なパッケージを提供します.

ほとんどのショッピングカートは、月額約30ドルからの基本的なパッケージを提供しています。異なるのは、その月額料金に含まれている機能です。他のオプションと比較して、Bigcommerceには重要な機能がかなり含まれています。料金プランは、Plus Planへのサインアップを促すように設計されているようです。周りで買い物をすると、他のプラットフォームで低価格でプラスプラン機能を楽しむことができるかもしれません.

顧客サポート

Bigcommerceは、カスタマーサポートに関してもランクが高くなっています。 24時間年中無休の技術サポートと販売サポートの両方にアクセスするためのさまざまな簡単な方法があります。サポートポータルにアクセスして、担当者に連絡します。

  • 電話
  • Eメール
  • ライブチャット
  • ソーシャルメディア

Bigcommerce大学にもアクセスできます。このラーニングセンターには、チュートリアルが満載です。トピックで検索し、ニーズに対応する役立つビデオを見つけます。ナレッジベースには、有益な記事もたくさんあります。コミュニティフォーラムにアクセスして、質問を投稿したり、他のユーザーとディスカッションを行ったりすることもできます。また、定期的なWebセミナーにご注意ください。これらのイベントはeコマースのトピックをカバーし、トレンドを先取りするのに役立ちます。カスタマーサポートシステムはすべての基盤をカバーしますが、耐障害システムではない場合があります.

サポートへのアクセスにはさまざまな方法がありますが、実際のカスタマーサービスでは、何かが望まれます。回答を受け取るまでに時間がかかる場合があります.

さらに、すべての代表者が知識が豊富で、役立つわけではありません。実際、Bigcommerceに対する最大の不満は、問題を解決できないことです。残念ながら、誰かに連絡をとるよりも、回答を探すためにリソースを検索する方がよい場合があります。.

使いやすさ

Bigcommerceが非常に多くの賞を受賞し、業界のリーダーボードのトップに留まっている理由の大部分は、非常に使いやすいためです。ストアのセットアップ、製品の追加、日常業務の管理に関しては、Shopifyは現在同じリーグにある唯一のプラットフォームです。プロ並みの店舗を立ち上げることが優先事項である場合、Bigcommerceはお客様のニーズを満たすことができます.

Webサイトのデザインに関しては、ドラッグアンドドロップWYSIWYGエディターよりも簡単なものはありません。 Bigcommerceは、設計モードを追加することで、設計の容易さをさらに一歩進めています。これにより、ストアフロントに直接リアルタイムで変更を加えることができます。初心者でも簡単にインターフェイスの操作方法を学ぶことができます。主な機能は見つけやすく、ユーザーと顧客の両方のインターフェースが完全に機能し、ナビゲートが容易. 長い学習曲線を避け、Bigcommerceでより早く販売を開始する.

結論

Bigcommerceはオンラインストアに最適な選択です?

多分。間違いなく、これは堅牢で信頼できるオプションです。優れたテンプレートと使いやすさに関しては、競争はかなり薄いです。 Bigcommerceは、ビジネスの運営に必要なすべての機能も提供します。さらに、隠れたコストやパフォーマンスの制限について心配する必要はありません。それはあなたがそれを望んでいるすべてをします.

1つの欠点は、ShopifyやVolusionのような一部のeコマースプラットフォームでは、これらすべての同じことを少しだけうまく行えるこ​​とです。結局、それは個人的な好みに帰着するかもしれません。おそらく、無料試用中にテーマに夢中になったのか、管理ダッシュボードに直接アクセスしたのかもしれません。その場合は、Bigcommerceに失望することはありません。.

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BigCommerce

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Shopify

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ヴォリュージョン

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レモンスタンド

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Jeffrey Wilson Administrator
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