온라인 상점을 시작하는 방법

당신은 당신의 자신의 온라인 상점을 시작 생각하고 있습니까? 온라인 판매는 칠 것으로 예상됩니다 2018 년 1.5 조 달러. 그러나 많은 사람들을 방해하는 것은 온라인 마켓 플레이스를 설정하고 유지하는 방법에 대한 불확실성입니다.


온라인 상점을 설치하는 것은 생각보다 저렴하고 쉽습니다. 판매하려는 제품이있는 경우 온라인 상점을 통해 해당 품목 및 기타 품목 판매를 테스트하여 수요가 무엇인지 확인할 수 있습니다..

Amazon, Ebay 및 Etsy와 같은 사이트에서 품목을 판매 할 수 있지만 자체 온라인 상점을 설정하면 해당 사이트의 경쟁 업체에 대한 일반 고객을 잃을 위험을 감수하는 대신 브랜딩을 완전히 제어하고 시간에 따른 트래픽을 구축 할 수 있습니다..

성공적인 온라인 상점을 설정하고 실행하려면 먼저 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다..

온라인 상점 시작하기

Contents

유익한 제품 찾기

당신의 목표는 돈을 벌 가능성이 있기 때문에, 당신은 판매하기에 유리한 제품을 먼저 찾아야합니다. 즉, 수요가 많고 구매 / 제조 할 수있는 가격과 시장이 가질 가격 사이에 합리적인 이윤을 갖는 제품을 선택해야합니다..

온라인 상점을위한 틈새 시장 선택

가장 어려운 결정 중 하나는 온라인 상점에 대한 틈새 시장입니다. 브랜드 마케팅에 도움이 될만큼 좁지 만 추가 액세서리 / 제품으로 확장 할 수있을만큼 틈새 시장을 선택하는 것이 중요합니다.

열정이나 관심사와 관련된 제품 세그먼트 선택

요리를 싫어한다면 주방 용품 판매가 온라인 상점에 적합하지 않을 수 있습니다. 다른 한편으로, 당신이 모든 요리를 좋아한다면, 시장에서 최고의 냄비와 프라이팬을 파는 것은 요리 도구와 향신료와 조미료로 확장 할 수있는 훌륭한 출발점을 제공합니다..

가치를 더할 수있는 틈새 시장 선택

온라인 상점의 틈새 시장을 파악하는 데있어 핵심 요소 중 하나는 가치를 추가 할 수있는 곳을 선택하는 것입니다. Andrew Youderian이 eCommerce Fuel에 관한 그의 기사에서 언급 한 것처럼 가격과 관련하여 Amazon과 경쟁하려고하면 비즈니스를 중단하게됩니다.

대신 고객에게 제공 할 가치가있는 아마존보다 더 가치있는 것을 확보해야합니다. 해결책? 고객의 질문에 답변하고 우수한 콘텐츠로 고객을 교육하십시오. 먼저 고객이 직면 한 문제를 이해하고 문제를 해결하는 방법을 제공해야하며 주문은 다음과 같습니다..

성장할 여유가있는 틈새 시장 선택

이익에 대한 높은 수익을 제공하는 하나 또는 두 개의 큰 티켓 품목에만 집중하지 마십시오. 신규 고객이 귀하의 사이트를 방문 할 때 유용하지만 현재 고객층에게 어떻게 마케팅을합니까?

후속 판매를 위해 만들 수있는 액세서리와 애드온이있는 시장을 찾으십시오. 사진 장비가 그 예입니다. 하이 엔드 DSLR 카메라의 초기 구매는 큰 것이며, 팔면 큰 이익을 얻을 수 있습니다. 그러나 카메라 액세서리를 제공하여 온라인 판매를 더욱 늘릴 수 있습니다. 렌즈, 플래시 부착물, 스트랩, 가방, 삼각대 등을 판매 할 수 있습니다..

올바른 유형의 고객 타겟팅

타겟팅하려는 기본 유형의 고객을 파악하는 것이 중요합니다. 이들은 당신의 삶에 가치를 더할 수있는 사람들입니다. 모델 자동차 애호가가 그 예입니다. 그는 자신의 모델 자동차 부품을 구성하거나, 새롭고 훌륭한 페인트를 사용하거나, 취미를 향상시키는 데 도움이되는 책과 정보에 돈을 기꺼이 쓸 수 있습니다. 열쇠는 틈새 시장에 열정적 인 고객 기반을 찾는 것입니다.

고객은 다음을 포함 할 수 있습니다.

  • 애호가
  • 사업주
  • 전문가

또한 성별, 가처분 소득 및 연령과 같은 해당 고객 기반의 모든 측면을 고려하고 싶을 것입니다. 그들은 당신이 당신의 온라인 상점에서 판매하는 것에 투자하기에 충분한 여분의 돈을 가지고 있습니까?

판매 할 올바른 제품 찾기

열정을 좁힌 후에는 판매 할 제품을 식별해야합니다. 앤드류 유데 리안 가치를 더할 수있는 제품을 찾는 것이 좋습니다. 그 의미는 단순히 사람들이 필요로하고 어떤 식 으로든 그들을 도울 수 있거나 어떤 식 으로든 삶을 더 좋게 만들 것이라는 것입니다..

Tim Ferriss의 4 시간 근무 주간, 그는 가격이 $ 100- $ 200 사이 인 제품을 선택할 것을 권장합니다. 이것이 이상적인 범위 인 이유는 여백이 옳을만큼 충분히 크지 만 여전히 가치를 제공 할 수 있기 때문입니다..

또한 위에서 언급 한 가격대에서 더 많은 상품을 판매한다는 사실을 고려해야합니다. 상품 가격이 높을수록 전환율이 낮아집니다. 대부분의 사람들은 온라인으로 $ 100- $ 150를 기꺼이 지출합니다. 또한 유 데리 안은 가격이 비싼 품목은 $ 1000의 주방 용품이라고 말하며 종종 이윤이 낮다고 지적합니다.

따라서 100 달러 가젯에서는 30 달러를, 1000 달러 어플라이언스에서는 100 달러 만 만들 수 있습니다. 즉, 100 달러 품목은 30 %의 이윤을 제공하고 더 많은 것을 판매하지만 1000 달러짜리 어플라이언스는 10 %의 이익 만 제공하며.

또한 다른 사람이 아직 판매하지 않은 제품을 찾아 보는 것도 중요합니다. 다른 사람이 제공하지 않는 고유 한 제품을 찾으면 적어도 한동안 시장을 모색 할 것입니다. 판매 할 제품을 찾는 한 가지 방법은 틈새 시장의 전시회에 참석하는 것입니다.

귀하의 제품에 대한 시장 수요 평가

판매하려는 제품을 최종 결정하기 전에 온라인 경쟁 업체를 철저히 검색하십시오. 동일하거나 유사한 제품을 판매하는 사람은 누구입니까? 그 회사와 효과적으로 경쟁 할 수 있습니까? 쉽게 알아볼 수있는 이름이고 검색 엔진에서 최상위 순위를 차지하는 경우 온라인 상점을 알리는 것이 실제로 어려울 수 있습니다..

제품 수요 평가

시간을내어 판매하려는 제품에 대한 합리적인 시장 수요가 있는지 확인하십시오..

여러 제품을 결정하려는 경우 다음 작업을 완료하십시오.

  • 키워드 관심 분야에 대해 제품 이름을 테스트하십시오. 더 많은 검색을 제공하는 제품은 무엇입니까? 제품 이름을 많이 검색하면 관심이 많을 수 있습니다..
  • 소셜 미디어 사이트를 확인하여 제품에 게시물이 있는지와 해당 게시물이 얼마나 좋아되고 공유되는지 확인하십시오..
  • Google 트렌드를 확인하고 주제가 상승 또는 하락하거나 꾸준히 유지되고 있는지 확인.

지리적 수요 확인

이제 키워드 트렌드와 채도를 살펴 보았으므로 사람들이 실제로 제공하려는 제품을 찾고 있다는 사실을 알고 더 깊이 파고 들어 정확히 그 사람들이 누구인지 파악해야합니다. 경우에 따라 제품이 한 지역에서 다른 지역보다 더 인기가있을 수 있습니다. 예를 들어, 바람막이 유리 스크레이퍼를 판매하는 경우 겨울철 계절이 긴 지역에서는 더 잘 팔릴 것입니다.

제품에 대한 수요가 가장 많으면 쉽게 배송 할 수있는 지역에 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 배송비가 너무 엄청 나면 판매가 중단 될 수 있습니다.

Google 트렌드를 사용하여 제품과 관련된 키워드를 검색하는 국가와 검색 횟수가 가장 많은 도시를 검색 할 수 있습니다 (배송 정보에 도움이 될 수 있음).

소셜 미디어 확인

또한 소셜 미디어 유효성 검사를 다시 확인하여 제품이 어느 정도의 견인력을 얻었는지 확인해야합니다. 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 시장과 제품 관심사를보고 주제의 인기뿐만 아니라 제품에 대한 정보를 공유하는 사람들이 있는지 알아볼 수 있습니다..

Topsy와 같은 사이트를 사용하여 하루에 얼마나 많은 트윗이 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 야생 동물 사진가를위한 특정 유형의 카메라 렌즈를 판매한다고 가정 해 보겠습니다. “카메라”, “와일드 라이프”및 “야외”와 같은 용어를 검색하여 추세를 파악할 수 있습니다..

잠재적 경쟁자 평가

이 제품을 판매 할 때 직면하게 될 다양한 유형의 경쟁을 분류하여 시작하십시오. 특수 카메라 렌즈의 예로 돌아가 보겠습니다. 또한 다른 유형의 사진, 경우에 따라 다른 취미 등을 위해 렌즈를 판매하는 사람들과 경쟁 할 것입니다..

온라인에 몇 명의 경쟁 업체가 있습니까? 시장이 가득 차서 군중들과 경쟁하기가 어려울까요? 둘러 볼 고객이 너무 많기 때문에 가용성이 시장 수요를 능가하는 경우 성공하지 못할 수 있습니다.

이 독특한 제품이 등장하는 곳입니다. 다른 사람이 온라인으로 제공하지 않는다고 무엇을 제공 할 수 있습니까? 가치를 더하는 방법으로 제공 할 수있는 방법?

판매 할 제품의 출처 찾기

온라인 상점에서 판매 할 제품을 결정한 후에는 해당 제품을 구매하는 가장 좋은 방법을 설정해야합니다. 몇 가지 선택이 있습니다.

  • Dropshippers : 이 방법을 사용하면 고객이 제품을 주문할 때까지 기다린 다음 도매업자에게 주문한 다음 고객에게 직접 제품을 우편으로 발송합니다..
  • 가벼운 대량 도매상 : 일부 도매 회사는 제품에 대해 적절한 가격을 제공하기 위해 막대한 주문을 요구합니다. 그러나 일부 도매 업체는 소량의 제품 (단일 사례)을 구매하여 이익을 위해 재판매 할 수 있도록 가벼운 대량 옵션을 제공합니다..

낙하 배송 업체와 가벼운 대량 도매 업체 모두 염두에 두어야 할 점은 자체 온라인 상점을 설치하지 않아야하거나 직접 판매하여 제공 할 수있는 저렴한 가격과 경쟁해야한다는 것입니다. 가장 좋은 방법은 제품 제조업체를 먼저 사용해 보는 것입니다. 그들은 배를 떨어 뜨립니까? 그들은 가벼운 대량 판매합니까? 원하는 제품 제조업체를 찾은 후 이들 중 하나 또는 둘 모두를 수행하면 온라인 상점에서 판매해야하는 제품을 찾는 것입니다.

전자 상거래 계획

전자 상거래 사업 계획 시작

온라인 상점 일 뿐이므로 실제로 성공하기 위해서는 전자 상거래 비즈니스를위한 계획을 세워야합니다. 당신이 그것을 깨달을 때 “2014 년 온라인 쇼핑 카트에 4 조 달러의 상품이 버려졌습니다.” 행동 계획에 참여해야하는 이유를 쉽게 알 수 있습니다..

전자 상거래 사업 계획 작성

놀로 법률 사이트는 사업 계획을 세우는 것이 건물의 초석이기 때문에 중요하다고 설명합니다. 비즈니스가 구조적으로 건전 해 지도록 도울 수 있습니다. 중소기업청 (SBA)은 사업 계획 마법사 자신의 사업 계획을 신속하게 작성할 수 있도록.

전자 상거래 마케팅 전략 수립

온라인 상점을 판촉하는 것은 벽돌 및 박격포 상점을 판촉하는 것과 약간 다릅니다. 그랜드 오프닝을 시작하기 전에 확실한 전자 상거래 마케팅 전략을 세우고 싶을 것입니다. 다음과 같은 몇 가지 기본적인 결정을 내려야합니다.

  • 대상 인구 통계는 누구입니까?
  • 어떤 소셜 미디어 플랫폼을 가장 잘 활용하고 싶은지, 그리고 그 타겟 인구 통계에 어떻게 도달합니까??
  • 광고 예산은 얼마이며 고객을 사이트로 유도하는 데 가장 적합한 곳은 어디입니까?
  • 사이트 방문자를 고객으로 전환하는 방법?

비즈니스에서 경험의 한 가지 규칙은 새로운 고객에게 도달하는 것보다 현재 고객에게 20 % 더 많이 판매하는 것이 훨씬 쉽다는 것입니다. 따라서 비즈니스가 성장하고 충성도 높은 고객 기반을 확보 할 수 있도록 추가 요구 사항을 충족 할 수 있다고 생각하십시오..

잠재적 경쟁 연구

사람들을위한 온라인 상점이 되려면 경쟁자가 누구 일뿐 아니라 그들이하는 일을 확실하게 파악해야합니다. 다음과 같은 도구를 사용해야합니다.

  • SEOBook – 경쟁 업체가 페이지 이름을 지정하는 방법, 사용하는 메타 정보 및 유사한 문구를 비교하십시오..
  • Google 애드워즈 –이 도구를 사용하여 특정 키워드의 트래픽 양을 확인하십시오. 키워드는 방정식의 일부일 뿐이지 만이 정보는 방문자를 끌어 들이기 위해 사이트에 추가 할 제품 또는 콘텐츠 유형을 결정하는 데 도움이됩니다..
  • 스파이 푸 – 이것은 유료 서비스이지만 얻을 수있는 정보는 소중합니다. 경쟁 업체에서 사용중인 애드워즈를 쉽게 확인할 수 있습니다. 어느 쪽이 성공했는지, 어느 쪽이 성공하지 않았는지 확인할 수도 있습니다. 기본적으로 경쟁 업체가 제대로하고있는 것과 그렇지 않은 것을 통해 배울 수있는 방법입니다.

도구를 사용하는 것 외에도 경쟁 업체의 웹 사이트가 배치되는 방식, 보유한 컨텐츠 및 방문자에게 제공하는 뉴스 레터 또는 쿠폰과 같은 특수 기능을 연구하십시오..

대상 고객 식별

고객에게 성공적으로 마케팅하는 데있어 핵심 요소 중 하나는 대상 고객이 누구인지 파악하는 것입니다. 조사를 시작하기 전에 타겟팅 할 특정 인구 통계를 선택해야합니다.

타겟팅 할 특정 인구 통계 선택

대상 고객을 알면 마케팅을 사용자 정의 할뿐만 아니라 상점에 나열하도록 선택한 제품을 사용자 정의 할 수도 있습니다. 사용자 페르소나를 만드는 것이 정말 편리 할 수있는 곳.

기본적으로 상점에 이상적인 고객의 프로파일을 작성하십시오. 나이, 사람의 거주지, 결혼했을 때의 관심사, 자녀가 있거나 제품을 구매해야하는 이유 등의 질문에 답변.

인구 통계 학적 정보와 심리적 정보를 모두 정의하려고합니다. 인구 통계 정보는 다음과 같습니다.

  • 성별
  • 나이
  • 위치
  • 교육
  • 결혼 여부
  • 연간 소득
  • 업무 설명서

심리적 정보는 다음과 같습니다.

  • 취미
  • 이해
  • 도덕과 가치
  • 행동
  • 생활 양식

또한 현재 고객이 있거나 가질 것으로 예상되는 현재 고객과 고객이 위에 나열된 설명에 포함되는 방식을 고려해야합니다..

고객 프로파일 작성

고객 프로필 또는 사용자 페르소나는 이상적인 고객의 모습을 모방 한 것입니다. 위의 정보를 수집 한 후에는 아이디어 사용자를위한 간단한 정보를 작성하십시오. 바이오처럼 쓰세요. 당신은 심지어 당신의 모의 사람이 개인을 유지 이름을 지정할 수 있습니다.

사용자 페르소나를 만든 후에는 온라인 상점 운영의 모든 측면에서이 정보를 사용하려고합니다. 아이디어 사용자가 일하는 엄마입니까? 그런 다음 저녁이나 주말에 사이트를 방문 할 것입니다. 즉, 참석하기 편리한 시간에 특별 할인 또는 이벤트를 실행해야합니다..

그녀가 특정 연령 인 경우 콘텐츠의 글꼴 크기를 만들 때 명심하십시오. 쇼핑 카트 동작에 이르기까지 모든 항목에 사용자 페르소나를 적용하고 전환율을 최대한 높일 수 있습니다. 일반적인 고객을 더 잘 이해할수록 목표를 세분화하고 성공을 찾을 수 있습니다..

시장 틈새 정의

처음 시작할 때는 타겟팅 된 틈새를 파악하면 많은 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다. 타겟 시장에 적합하지 않은 사람들에게 광고를 게재하는 광고 자금을 낭비하지 않습니다..

처음 시작할 때는 대상 고객이 누구인지 판단하기가 다소 어려울 수 있습니다. 목표 잠재 고객을 식별하는 한 가지 방법은 위에서 언급 한 경쟁 업체를 조사하는 것입니다. 예를 들어 퀀트 캐스트 어떤 유형의 사람들이 경쟁 업체의 웹 사이트를 방문하는지에 대한 정보를 얻습니다. 타겟 인구 통계를 결정하는 데 유용한 정보입니다..

이 정보는 실제로 상점을 가동 한 후에 변경 될 수 있습니다. Webalizer 및 AWStats와 같은 웹 사이트 제어판의 도구를 통해 고객을 조사하고 웹 분석 통계를 연구하여 추가 인구 통계 데이터를 수집 할 수 있습니다..

브랜딩 전략 수립

브랜딩 전략은 고객에게 상점을 정의합니다. 경쟁 업체를 조사하고 타겟 인구 통계를 파악한 후에는 해당 인구 통계에 대한 일반적인 정보도 조사해야합니다. 다음과 같은 도구를 활용할 수 있습니다 Compete.com닐슨 잠재 고객이 가장 관심을 갖는 대상을 결정하기 위해.

e 비즈니스를 차별화

비즈니스를 다른 유사한 비즈니스와 차별화하는 것이 중요합니다. 비즈니스 전체를 설명하는 단어는 무엇입니까? 경쟁 업체에서 사용하지 않지만 대상 인구 통계와 대화 할 단어를 찾습니다..

예를 들어, 연구에서 대상 고객이 일하는 엄마라는 것을 알게 된 경우, 고객이해야 할 모든 일에 대한 도움을 찾고있을 수 있습니다. ‘유용한’및 ‘시간 절약’과 같은 단어를 사용하여 해당 대상을 유도 할 수 있습니다..

대상 고객 알기

이제 대상 고객이 누구인지 잘 알고 있어야합니다. 해당 사용자 페르소나를 더 깊이 파고 온라인 상점을 방문 할 때이 사용자가 원하는 것을 정확하게 파악하십시오. 그녀는 무엇을 찾고 있습니까?

이 고객에게 가장 필요한 여러 단계가있을 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 고객 기반을 더 잘 알게되면 추가 개인 정보를 개발하게되므로 각 고객 유형에 도달하는 가장 좋은 방법을 알게됩니다.

브랜드 차별화

온라인 상점 소유자로서 당신의 성격은 무엇입니까? 이것은 당신의 태도, 페이지에 관한 것, 심지어 당신이 세상에 전적으로 돌려주는 어떤 방식 으로든 이루어져야합니다. 일부 회사는 환경 친화적이라는 자부심을 가지고 있습니다. 귀하와 귀하의 브랜드를 차별화하는 요소는 무엇입니까? 이것이 여전히 당신의 사명에 충실 함을 보여줄 수있는 방법.

브랜드를 더 깊이 파고 드는 것이 좋습니다. 예를 들어 시간 절약형 서비스를 약속한다면 그 의미는 무엇입니까? 주문이 접수 된 후 1 시간 이내에 포장되어 배송되었음을 의미합니까? 이런 일이 일어나려면 어떻게해야합니까? 몇 명의 직원을 고용해야합니까, 아니면 직접 처리 할 수 ​​있습니까?

또한 배송 업체를 제조업체에 전달 (드롭 핑)하거나 제품을 신속하게 처리 할 수 ​​있도록 직접 처리하는 데 차이가있을 수 있습니다..

브랜드 개인화

받은 편지함에 도착하는 서로 다른 두 개의 이메일을 그려보세요. 한 이메일은 말합니다 :

“제인. 난 그냥 당신에게 줄을 삭제하고 최근 ABC 위젯 주문 주셔서 감사합니다. ABC 위젯을 좋아했기 때문에 내일 자정까지 XYZ 위젯이 판매되고 있음을 알려 드리고자합니다. 충실한 고객이되어 주셔서 감사합니다. “

다른 이메일은 말합니다 :

“XYZ 위젯은 내일 자정까지 판매됩니다. 와서 하나 사세요.”

어떤 이메일에 더 잘 응답 하시겠습니까? 고객의 요구를 충족시키기 위해 브랜드를 개인화해야합니다. 여기에는 웹 사이트의 사용자 경험, 보낸 이메일 및 소셜 미디어 마케팅이 포함됩니다. 사명 선언조차도 고객의 요구에 맞게 개인화해야합니다.

사명 선언문을 개발할 때 해당 대상 청중을 염두에 두십시오. 어떤 문제를 해결하고 있습니까? 브랜드 이름은 어떤 관계입니까? 고객의 마음에 그 브랜드를 고수하는 방법?

고유 한 판매 제안 개발

USP (Unique Selling Proposition)는 경쟁 업체와 차별화되도록 도와줍니다. 브랜드를 독특하게 만드는 요소입니다. USP를 개발하려면 고객 또는 이상적인 고객과 원하는 것에 좁게 집중해야합니다..

이것은 다른 사람들을 실망시킬 수 있음을 의미합니다. 그러나 타겟이 분명한 잠재 고객을 선택하고 잘 이해하는 한 중요하지 않습니다. 당신은 그 고객들 사이에서 충성스러운 다음을 개발할 것입니다. 강력한 USP :

  • 높은 요구 충족
  • 타겟 잠재 고객을 알고 있음을 보여줍니다.
  • 한두 문장으로 요약 가능

당신이 기억하고 싶다면 온라인 세계의 붐비는 시장, 브랜드는 단순히 어떤면에서 두드러 져야합니다.

온라인 상점을위한 제품 가격 책정

온라인 상점의 제품 가격을 책정하는 방법을 파악하여 고객을 유치하면서 수익을 올리는 것은 균형 잡힌 행동입니다. Shopify는 다음을 제공합니다. 제품 가격을 결정하는 데 도움이되는 공식 온라인 상점의 경우 :

“소매 가격 = [(아이템 비용) ÷ (100 – 마크 업 비율)] x 100”

아이디어를 주려고 구매 비용이 $ 20.00 인 품목에 대해 60 %의 수익을 올리려면 공식은 다음과 같습니다.

소매가 = [($ 20.00) ÷ (100 – 60)] x 100
소매가 = [$ 20.00 ÷ 40)] x 100
소매가 = ($ .50) x 100
소매가 = $ 50.00

따라서 $ 20.00의 비용이 드는 항목은 $ 50.00에 판매됩니다. 또한 제조업체가 제안한 소매가를 사용 하려는지 또는 할인하여 제품을 이동시켜야하는지도 파악해야합니다..

핵심은 웹 호스팅 비용 및 직원 비용과 같은 오버 헤드를 지불 한 후에도 이익을 얻는 것입니다..

이익 마진 결정

앞에서 언급했듯이 아마존 가격과 경쟁하려고 시도해서는 안됩니다. 아마존은 소규모 매장을 운영하지 않을 경우에만 가격을 책정합니다. 그들은 쉽게 달성 할 수있는 자금과 규모를 가지고 있지만 제품의 가격을 책정하려고하면 신속하게 사업에서 벗어날 수 있습니다.

따라서 여백을 아는 것이 중요합니다. 경쟁력을 확보 할 수있을만큼 가격을 낮출 수는 있지만 수익성을 약간 확보 할 수 있도록 마진을 알아야합니다..

USP 알기

USP는 고유 판매 제안을 나타냅니다. 고객이 계속해서 다시 오게하는 독창적 인 요소는 무엇입니까? 일부 USP에는 다음이 포함됩니다.

  • 좋은 고객 서비스
  • 무료 배송
  • 다른 곳에서는 사용할 수없는 품목
  • 자선의 의미

USP가 무엇이든, 어떻게 경쟁 업체와 차별화되는지 알아내는 것이 중요합니다..

인센티브 제공

여백을 이해하는 것이 중요한 또 다른 이유는 고객에게 제공 할 인센티브를 파악할 수 있기 때문입니다..

당신의 이익이 무료 배송을 제공 할 수 있습니까? 당신은 절반을 제공해야합니까? 손실 리더를 제공 할 수도 있습니다. 이것은 단순히 이익을 돌리는 다른 품목도 판매하기를 희망하면서 저렴한 가격으로 돈을 잃어 버리는 제품입니다..

제품 다양 화 제공

숙제를하고 시장 수요와 목표 고객을 완전히 이해하면 추가 품목을 판매하기 위해 제공하는 제품을 쉽게 다각화 할 수 있습니다. 이미 판매 한 제품에 대해 더 많은 선택을 제공 할 수도 있습니다..

이것의 좋은 예는 티 셔츠입니다. 아마도 당신은 그것을 작고, 중간, 크고, 검은 색으로 판매하는 것으로 시작할 것입니다. 어린이 크기, 크기 및 다양한 색상 선택을 추가하여 여기에서 빠르게 다양화할 수 있습니다.

프로젝트 타임 라인 설정

온라인 상점을 운영하는 데 걸리는 시간에 많은 영향을 줄 수 있습니다. Shopify와 같이 바로 사용할 수있는 플랫폼을 사용하면 타임 라인이 더 빨라질 수 있습니다. 그러나 온라인 상점과 자체 호스트를 실제로 사용자 정의하려면 사이트 설정에 훨씬 더 오래 걸릴 수 있습니다.

다음과 같은 시간 내에 구축하고 싶을 것입니다.

  • 상점을 시작하기 전에 모든 것이 올바르게 작동하는지 확인하기위한 완전한 테스트.
  • 예기치 않은 문제로 인해 실행이 지연 될 수 있습니다.
  • 출시 전 프로모션.

필요한 시간보다 더 많은 시간을 계획하는 것이 좋습니다. 늦게보다 조금 일찍 발사하는 것이 훨씬 좋습니다.

전자 상거래 사업을 시작하기위한 비용 추정

에 따르면 기업가, 기본 템플릿 기반 온라인 상점은 한 달에 250 달러 정도만 운영 할 수 있지만 완전히 맞춤화 된 올인원 솔루션은 연간 50 만 달러 이상이 소요될 수 있습니다. 분명히 사이에는 많은 수준이 있습니다. 발생하는 비용 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 도메인 이름 등록 및 호스팅 비용
  • 웹 디자인 비용
  • 전자 상거래 소프트웨어의 사용자 정의
  • 초기 제품 조달
  • 전시회 여행 또는 제조업체와의 만남 비용
  • 광고 비용
  • 직원 및 모든 간접비를 지불하기위한 6 개월의 자금

비즈니스가 성장함에 따라 소규모로 시작하고 성장함으로써 비용을 절약 할 수 있습니다. 예를 들어, 처음 열 때 비싼 지불 게이트웨이 시스템에 대해 지불 할 필요가 없습니다. 대신 PayPal 또는 Google Pay를 쉽게 활용할 수 있습니다.

그런 다음 판매량이 증가함에 따라 처리 수수료가 절약되므로 신용 카드 결제 처리에 대한 수수료를 지불하는 것이 합리적입니다..

전자 상거래 사업 자금 지원

상상할 수있는 가장 기본적인 온라인 상점으로 시작하더라도 수수료가 부과됩니다. 사업 자금을 조달 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.

개발중인 제품이있는 경우 Crowdfunding을 사용하여 초기 제품을 개발하고 상점을 확보하기 위해 돈을 마련 할 수 있습니다. 충분한 돈을 모으는 다른 아이디어들 :

  • 온라인과 오프라인에서 다양한 모금 행사를 주최합니다. 제품 판매, GoFundMe 계정 시작 등.
  • 친구와 가족에게 미래 이익의 일정 비율에 투자하도록 요청하십시오. 그러나 항상 비즈니스에 대한 대부분의 통제력을 유지하십시오.
  • 엔젤 투자자 찾기.
  • 중소 기업 대출을 꺼내.
  • 자체 호스팅 플랫폼을 개발할 여유가있을 때까지 전자 상거래 사이트에 대한 월별 지불.

때로는 작은 규모로 시작하여 성장의 여지를 두는 것이 가장 좋습니다. 새로운 사업의 초기에는 사업을 시작할 때보 다 성장할 수있는 충분한 현금 흐름을 확보하는 것이 더 중요합니다.

사업체 설립

온라인 상점을 시작하기 전에 몇 가지 사항을 적어 두어 자신과 개인 재산을 보호하는 것이 중요합니다.

사업체 이름 제출

비즈니스의 법적 구조를 선택해야합니다. 여기서 핵심은 회사가 무엇을 선택하여 누군가가 법적인 수준에서 귀하를 공격 할 경우 귀하가 지불해야하는 손해에 대해 개인적으로 책임을지지 않도록하는 것입니다.

S Corp 또는 LLC를 형성 할 수 있습니다. 가장 현명한 일은 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 구조에 대해 비즈니스 변호사와 상담하는 것입니다. 회사를 제출하는 서류는 복잡 할 수 있습니다.

본인이 직접 주에 등록 할 수는 있지만 매년 필요한 서류와 후속 서류를 이해하는 데 많은 시간이 걸립니다. 이 작업을 처리하기 위해 전문가를 고용하는 것이 더 비용 효율적일 수 있습니다..

또한 비즈니스를 수행 할 이름 또는 “DBA (Doing Business As)”를 선택해야합니다. 일반적으로 회사에 신청할 때 국무 장관은 데이터베이스를 검사하여 해당 이름으로 사업을 수행하는 다른 사업체가 없는지 확인합니다..

고용주 식별 번호 (또는 “세금 ID”) 얻기

공급 업체에 자신의 사회 보장 번호를 제공하고 싶지 않기 때문에 사업체의 세금 식별 번호 또는 고용주 식별 번호 (EIN)를 등록하고 싶을 것입니다. 당신은 할 수 있습니다 온라인 등록 이 번호에 대한 내부 수익 서비스를 통해.

사업 면허 및 허가 신청

사업체에 필요한 라이센스 및 허가는 거주 지역에 따라 다릅니다. 필요한 것을 알아 보려면 주 및 카운티 공무원에게 확인해야합니다. 몇 가지 일반적인 사항은 다음과 같습니다.

식품 사업을 운영하는 경우 식품 허가 (음식에 대한 다른 고려 사항도있을 수 있음)
해당 주에 대한 판매 세를 징수 할 수있는 소매 라이센스

열쇠는 당신이 당신의 산업에 대한 규칙을 따르고 주정부가 요구하는 세금을 징수하는 것입니다.

비즈니스 은행 계좌 개설

법적인 줌 비즈니스 은행 계좌와 개인 계좌를 별도로 유지하는 것이 좋습니다. 그렇게하는 데는 여러 가지 이유가 있지만, 주된 이유는 세금 목적으로 자금을 투명하게 유지하고 모든 감사가있는 경우 개인 계정 대신 비즈니스 계정을 우선 검토하기 때문입니다. 이것은 많은 악화와 오해를 구할 수 있습니다.

다음과 같이 온라인 비즈니스에 현재 또는 미래에 필요한 특정 기능을 제공하는 은행을 찾으십시오.

  • 직접 입금
  • 전자 청구서 지불
  • 신용 카드 처리 기능

특히 방금 시작했을 때 비용이 빨리 합산 될 수 있으므로 수수료에주의하십시오. 항상 작은 글씨를 읽고 개설 한 모든 비즈니스 계정의 수수료 구조를 이해해야합니다.

신용 카드 결제를 허용하기 위해 판매자 계정 열기

위에서 언급했듯이 신용 카드 결제를 처리 할 수있는 은행이나 별도의 회사를 찾아야합니다. 판매자 계정은 비즈니스에이 기능을 제공합니다. 수수료를 절약 할 수있는 금액을 지불하고 나서 본격적인 판매자 계정으로 시작하면 PayPal을 포함하여 온라인으로 신용 카드를받을 수있는 방법이 있습니다.

당신은 원할 것입니다 과다 지불을 피하십시오 숨겨진 수수료를 주시하십시오. 첫 번째 단계는 월별 명세서를주의 깊게 읽는 것입니다.

당신이 묻고 당신의 진술을 찾아보고 싶은 수수료는 다음과 같습니다.

  • 자격이없는 할인 수수료
  • 교류 차등 수수료
  • 월 최소 수수료 (특정 거래 금액에 도달하지 않은 경우)
  • PCI 평가 수수료
  • 분기 별 요금
  • 설치비
  • 조기 해지 수수료 (많은 프로세서에 필요한 계약 기간이 있음)

더 많은 판매 거래를 처리 할 수있는 유연성 확인

신용 카드 처리 회사를 선택하기 전에 묻고 싶은 또 다른 사항은 판매가 갑자기 이륙 할 경우 어떻게 처리 할 것인가입니다. 더 많은 거래를 쉽게 처리 할 수 ​​있습니까? 수수료 구조는 무엇입니까? 판매량이 많으면 수수료가 내려갑니다?

평판이 좋은 가맹점 선택

마지막으로 평판이 좋은 판매자를 선택하려고합니다. 온라인으로 리뷰를 읽고 본사가 위치한 주에있는 Better Business Bureau에 확인하십시오. 다음과 같은주의 사항이 있습니다.

  • 불쌍한 고객 서비스 (이로 인해 고객이 나빠 보일 수도 있음)
  • 미결제 또는 연체
  • 숨겨진 수수료가 너무 많습니다
  • 고장난 장비

누가 같은 거래 처리 회사를 사용하는지 기록하고 주저하지 말고 해당 회사에 연락하여 서비스에 만족하는지 묻습니다..

비즈니스 온라인 설정

이제 계획이 정립되었으므로 이제 전자 상거래 비즈니스 설정 작업을 시작해야합니다. 수행해야 할 단계는 다음과 같습니다..

도메인 등록

틈새 시장을 선택하고 이름을 기록한 후에는 고객이 웹 사이트 경로를 쉽게 기억할 수있는 도메인 이름을 찾아야합니다. 예전처럼 쉬운 일이 아닙니다. 프리미엄 도메인 이름을 구매하거나 해당 도메인에 대한 권한을 항상 보유한 사람에게서 구매하려면 약간의 돈이 필요합니다.

닷컴에 대해 연간 약 $ 15.00의 비용을 지불 할 것으로 예상됩니다. 하지만 기억하기 쉽고 검색 엔진에서 순위가 ​​높은 프리미엄 이름에 대해서는 훨씬 더 많은 비용을 지불해야 할 것입니다..

도메인 이름 이해

웹 사이트는 실제로 IP 주소 또는 서버에 있습니다. 그만큼 IP 주소는 숫자입니다 해당 웹 페이지의 위치를 ​​나타냅니다. 그러나 숫자는 사람들이 기억하기 어려울 것입니다. 대신, 도메인 이름 등록 기관은 단어로 구성된 이름 (및 때로는 숫자)을 기억하기 쉽게 제공합니다. 따라서 “54.239.25.200”을 입력하는 대신 “amazon.com”을 입력해야합니다.

.com 이외의 다른 확장명을 선택할 수 있지만 닷컴이 기본값이므로 대부분의 사람들이 기억하기가 더 쉽습니다.

올바른 도메인 이름 선택의 중요성

도메인 이름을 선택하는 것은 브릭 및 박격포 사업의 이름을 지정하는 것과 유사합니다. 기억하기 쉽고 브랜드에 대한 정보를 보여 주며 다른 사람이 사용하지 않는 것을 원합니다. ㅏ .com은 가장 기억에 남는 이름 유형입니다, 그러나 미국에서는 .biz가 확실한 두 번째 선택입니다. 다른 국가에서는 .co.uk와 같은 위치 별 선택을 사용할 수 있습니다..

가능하다면 인기있는 키워드가 포함 된 도메인 이름으로 이동하십시오. 따라서 트렌드를 연구하고 “아르곤 오일 컨디셔너”가 용어를 많이 검색하고 도메인 이름 “argonoilconditioner.com”을 파악할 수 있다는 것이 현명한 조치입니다..

그러나 일부 최근 연구에 따르면 정확히 일치 도메인 (EMD)은 과거처럼 효과적이지 않습니다., 돈을 쓰지 말고 돈을 벌 필요는 없습니다. 합리적인 가격으로 구입할 수 있다면 그렇게하십시오. $ 10,000이면 두 번 생각하고 싶을 수도 있습니다..

기억하기 어렵거나 시간이 너무 많거나 흔하지 않은 도메인 이름은 사이트 방문자가 기억하기 어렵습니다. 사이트 방문자가 웹 사이트를 책갈피에 추가하지 못하면 이름을 기억할 수 없으므로 다시 찾지 못할 수 있습니다..

EMD를 구입하면 얻을 수있는 주요 장점 중 하나는 이름 내에 키워드 문구가있어 이미 트래픽을 수신하고 있다는 것입니다. 귀하의 연구를 수행하고 해당 도메인 이름을 구매할 가치가 있는지 확인하십시오. 전 세계의 모든 트래픽이 타겟팅 된 트래픽이 아닌 경우 도움이되지는 않습니다..

웹 호스팅 서비스 선택

도메인 이름이 있으면 Shopify 또는 Facebook Stores와 같은 서비스를 사용하지 않고 자체 매장을 만들 계획이라면 사이트가 상주 할 호스팅 회사를 찾아야합니다. 비용과 기능은 다를 수 있습니다. 온라인 상점의 경우 호스팅 회사가 최소한 다음을 제공하는지 확인하십시오.

  • SSL 기능
  • 무제한 대역폭 (완전히 무제한은 아니지만 시작하기에 좋은 곳입니다)
  • 탁월한 고객 서비스 및 24/7 기술 지원
  • 제품과 콘텐츠를 추가 할 때 사이트가 커질 수있는 충분한 공간

호스팅 서비스에 대한 최종 결정을 내리기 전에 온라인 리뷰를 철저히 확인하십시오. 일부는 1 년 전에 미리 지불해야하며, 마지막으로 원하는 것은 호스팅 회사가 신뢰할 수 없음을 알기 위해 1 년 분의 호스팅 비용을 지불하는 것입니다. 호스트가 무료 평가판을 제공하는 경우 약속을하기 전에이를 활용하십시오..

전자 상거래 플랫폼 선택

다음 단계는 온라인 상점의 장바구니를 선택하는 것입니다. 시간을내어 성장할 수있는 플랫폼을 선택하십시오. 당신의 꿈이 메가 스토어를 갖는 것이라면, 자체 호스팅 솔루션이 아마도 호스팅 솔루션보다 낫습니다..

  • 호스팅 된 전자 상거래 솔루션 – 이전에 언급 된 몇 가지 예는 다음과 같습니다. Shopify. 다른 것들은 lusion빅 커머스. 호스팅 된 솔루션은 소프트웨어 제공 업체의 웹 사이트에서 호스팅되며 해당 플랫폼을 사용합니다. 사용자 정의 옵션은 제한되어 있지만 대부분 사용자 정의 할 수 있습니다..
  • 자체 호스팅 쇼핑 카트 – 자체 호스팅을 통해 원하는 소프트웨어를 자신의 서버에 설치할 수 있습니다. 이것은 오픈 소스 전자 상거래 소프트웨어이거나 온라인 상점을 위해 특별히 설계된 것일 수 있습니다. 두 가지 옵션 중 저렴한 것은 오픈 소스 소프트웨어를 가져 와서 필요에 맞게 사용자 정의하는 것입니다. 대부분의 오픈 소스 쇼핑 카트에는 기능을 확장 할 테마 및 플러그인을 개발하는 개발자가 있습니다..

결제 게이트웨이 선택

지불 게이트웨이 옵션을 선택하는 것은 많은 온라인 상점 소유자가 가장 어려운 결정 중 하나입니다. 가장 좋은 방법은 최고의 게이트웨이 중 일부를보고 사용 가능한 기능과 선택한 장바구니와 가장 쉽게 통합되는 기능을 확인하는 것입니다. 가장 인기있는 옵션은 다음과 같습니다.

  • 페이팔
  • 광장
  • 줄무늬

온라인 주문 시스템과 통합되는 지역 및 국가 판매자 계정을 포함하여 다른 옵션도 많이 있습니다. 핵심은 현재 수행중인 비즈니스 규모에 따라 최상의 처리 비용을 제공 할 수있는 방법을 찾는 것입니다. 비즈니스 및 신용 카드 처리 비용에 더 적합한 경우 언제든지 나중에 다른 회사로 전환 할 수 있습니다.

다양한 전자 상거래 플랫폼은 다양한 지불 게이트웨이와 통합됩니다. 예를 들어 Square의 앱에는 제한이 있기 때문에 여러 장소를 쉽게 통합 할 수 없습니다. 반면 PayPal은 많은 타사 개발자를 보유하고 있으며 거의 ​​모든 결제 게이트웨이와 통합 할 수있는 앱을 개발했습니다..

올인원 결제 서비스 제공 업체 고려

부기를 단순화하고 유지해야 할 지불 소스 수를 원한다면 올인원 지불 서비스 제공 업체를 찾으십시오..

한 제공자의 모든 것이 귀하에게 다음을 허용합니다 :

  • 프로세스 거래
  • 보고서 실행
  • 사기 탐지 설정
  • 프로세스 반품
  • 세금 정보 다운로드

거래 처리를 옮기기 전에 상인 계정을 다시 조사 할 필요없이 온라인 상점이 성장함에 따라 모든 작업을 수행하는 공급자를 선택하면 유연성이 향상됩니다..

지불 서비스 제공 업체 요금 비교

처리 수수료는 신속하게 이익을 얻을 수 있습니다. 판매자 계정에 가입하기 전에 관련된 수수료를 완전히 이해하는 것이 중요합니다.

  • 거래 당 요금 : 일부 회사는 처리되는 각 주문에 대해 거래 당 수수료를 청구합니다. 일반적으로 이는 $ 1.00 미만의 정액 요금입니다. 그러나 이것은 다를 수 있습니다.
  • 판매율 : 대부분의 판매자 계정 회사는 품목의 판매 가격에 따라 요금을 청구합니다. 비즈니스 량이 많지 않지만 판매량이 많을수록 감소하는 경향이있는 경우 약 2.99 % 일 수 있습니다..
  • 계정 수수료 : 일부 회사는 계정을 개설하기 위해 연간, 분기 또는 월별 요금을 청구합니다. 약간의 판매를하는 한 수수료를 내지 않는 사업체를 찾으십시오.

예를 들어 Authorize.net은 매월 약 25 달러의 수수료와 2.9 % + 0.30 달러의 거래 수수료를 청구합니다. 그러나 5 개국에서 6 가지 통화로 돈을받을 수 있으며 모든 주요 신용 카드 및 모바일 결제를 수락합니다..

반면 Beanstream은 월 수수료와 2.25-2.65 %의 거래 수수료를 청구하지 않습니다. 두 가지 통화로 3 개국에서만 사용할 수 있습니다..

당신은 완전한 찾을 수 있습니다 수수료 및 비율을 설명하는 차트 FormStack에. 가장 저렴한 비용으로 필요한 기능을 갖춘 게이트웨이를 한눈에 비교할 수 있습니다.

온라인 상점 구축

사용하려는 소프트웨어를 선택했으면 이제 상점을 최대한 많이 사용자 정의해야합니다. 이 시점에서 결정을 내리는 데 지쳐있을 수 있지만 몇 가지 사항을 신중하게 고려하면 웹 사이트가 고객에게 더 매력적이고 사용하기 쉬워집니다.

온라인 상점에 적합한 테마 선택

에 따르면 타임지, 귀하의 페이지에 방문한 사이트 방문자의 관심을 끌기 위해 약 15 초가 있습니다. 어떤 사람들은 그보다 시간이 덜 있다고 주장 할 수도 있지만, 15 초가 가득 차더라도 첫인상을 줄 수있는 매우 짧은 창이라는 것을 기억하십시오.

좋은 첫인상을하려면 다음이 필요합니다.

  • 명확한 탐색 구조. 독자는 A 지점에서 B 지점으로 빠르게 이동하는 방법을 알아야합니다..
  • 독자의 관심을 사로 잡는 놀라운 콘텐츠 작성.
  • 당신이 가고 싶은 곳에 눈을 끄는 깔끔한 모습. 예를 들어 사이트 방문자를 정리 항목으로 안내하려면 홈페이지에 처음 방문 할 때 보게되는 것은 무엇입니까? 통관 품목입니까 아니면 연결 품목입니까??

테마를 선택할 때이 모든 것을 명심하십시오. 원하는 페이지를 깔끔하고 쉽게 탐색 할 수 있습니까??

상점 모양 사용자 정의

상점이 다른 모든 상점과 똑같이 보인다면 브랜드를 확립하기가 어려울 것입니다. 매장의 전체 모양에 로고와 고유 한 스핀을 추가하는 것 외에도 사용하는 색상과 전체 브랜드 이미지와의 관계를 고려하고 싶을 것입니다.

에 따르면 KISSmetrics, 컬러는 브랜드 인지도를 80 %까지 높이고 소비자 신뢰를 이끌어 낼 수 있습니다.

또한 틈새 시장에 적합한 기능을 추가하고 싶을 것입니다. 예를 들어, 의류를 판매하는 경우 선택 크기를 조정할 수있는 옵션을 추가해야합니다. 반면에 주방 용품을 판매하는 경우 색상 옵션 및 크기가 제한 될 수 있으므로이 기능이 필요하지 않을 수 있습니다.

전자 상거래 웹 사이트 정보 아키텍처 (IA) 설계

정보 아키텍처는 사이트 탐색과 약간 비슷하지만 근본적인 차이점이 있습니다. 이 두 가지는 서로 관련되어 있지만 사이트 아키텍처는 사이트의 골격입니다. 이 아키텍처에는 사이트의 뼈와 모든 요소가 함께 작동하여 최종 사용자에게 정보를 제공하는 방법이 포함됩니다..

IA는 다음과 같은 요소를 포함 할 수 있습니다.

  • 컨텐츠 인벤토리
  • 표준화 된 명명 또는 편집 스타일
  • 물건들이 어떻게 그룹화 되는가

IA는 사이트가 성장함에 따라이 기본 구조를 기반으로하기 때문에 매우 중요합니다. 좋은 구조는 성장 피크에 도달했을 때 당신을 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다.

멋진 제품 이미지 만들기

가장 놀라운 온라인 상점을 만들 수는 있지만 소비자가 판매하는 품목을 명확하게 볼 수 없다면 판매량이 부족해 보일 수 있습니다..

제품 이미지를 추가 할 때 몇 가지 기본 옵션이 있습니다.

  • 제조업체가 제공 한 이미지를 사용하십시오 (허가가있는 한). 많은 제조업체에서 전문 사진 작가를 고용하여 제품의 아름다운 사진을 만듭니다. 단점은 제품을 판매하는 다른 사람들이 사이트에서 동일한 이미지를 가질 수 있다는 것입니다..
  • 전문 사진 작가를 고용하십시오. 잠재적으로 전문가를 고용하여 제품 사진을 찍을 수 있습니다. 그러나 예산이 한정되어있을 때는 특히 비용이 많이들 수 있습니다..
  • 직접 사진을 찍습니다. 이것은 어려울 수 있습니다. 대부분의 항목에는 흰색 또는 검은 색 배경이 필요합니다. 라이트 박스가 유용 할 수 있습니다. 작은 품목을 위해 아마존과 같은 사이트에서 매우 저렴한 것을 구입할 수 있습니다. 최고의 해상도를 위해 우수한 DSLR 카메라에 투자하는 것도 현명합니다.

제품 이미지를 추가 할 때 고객 인 것처럼 항목을보십시오. 제품에 대해 무엇을 알고 싶습니까? 어떤 각도에서 항목을 보시겠습니까? 소비자에게 중요한 세부 사항?

매력적인 제품 설명 작성

제품의 목표는 고객의 관심을 사로 잡아 제품 구매를 원하는지 여부를 알 수있는 충분한 세부 정보를 제공하는 것입니다. 설명에 대해 고유 한 음성을 만들 수 있으면 판매 전환 수가 증가 할 수 있습니다..

예를 들어 주방 수건을 판매한다고 가정 해 보겠습니다. 섬유, 크기, 색상 및 마이크로 파이버면의 빠른 건조 시간을 다른 모든 사이트와 마찬가지로 설명 할 수 있습니다..

또는 다양한 색상을 좋아하기 때문에 수건을 사용하는 가정 요리사에 대한 이야기를 만들 수 있습니다. 마이크로 화이버 건조로 인해 시간이 절약됩니다. 한 사람이 다른 사람보다 더 매력적이고 개인적인 방법을 보십니까?

각 항목에 대해 허구의 이야기를 만들 필요는 없지만 독자가 해당 항목을 사용하여 자신을 묘사 할 수있는 방식으로 설명해야합니다. 사이트 방문자의 상상력을 자극하십시오.

전자 상거래 사이트 탐색 최적화

사이트 탐색과 관련하여 찾기 쉬운 구조와 버튼만으로는 충분하지 않습니다. 또한 사용자가 찾고자하는 특정 제품을 탐색하는 방법도 고려해야합니다. 귀하의 사이트에 더 많은 제품이있을수록 더욱 중요해집니다.

에 따르면 스매싱 매거진, 핵심은 고객이 구매하고자하는 제품을 찾을 수 있도록하는 것입니다. 따라서 카테고리 구성 방법부터 고객이 검색 할 수있는 가장 좋은 방법 및 사이트의 해당 검색 결과가 무엇을 반환할지에 이르기까지 모든 것을 고려해야합니다..

이는 강력한 상위 카테고리가 있어야 함을 의미합니다. 또한 “새로운 기능”, “최고의 인기”및 “최저 가격”과 같은 항목으로 검색 범위를 좁힐 수있는 필터를 추가해야합니다.

전자 상거래 체크 아웃 플로우 설계

그만큼 평균 장바구니 이탈률은 68.95 %입니다.. 이를 개선하고 사이트 방문자를 주문한 고객으로 전환하려면 장바구니의 흐름에 대해 생각하고 싶을 것입니다.

고객은 첫 번째 품목을 장바구니에 추가 한 순간부터 주문이 완료 될 때까지 결제 방법을 명확하게 확인할 수 있어야합니다..

  • 장바구니 검토 및 결제 버튼을 명확한 위치에 배치.
  • 쉽게 체크 아웃 – 사용자가 강제로 체크 아웃하도록 등록하지 마십시오. 손님 체크 아웃 옵션 제공.
  • 사용자가 쇼핑 카트를 포기한 경우 두 번째 기회 제안을 보내는 소프트웨어 설치.

결제 흐름을 쉽게 만들수록 전환율이 높아집니다..

제품 세부 사항 페이지 작성

제품 세부 정보는 사용자가 구매 대상을 완전히 이해하는 데 도움이되며 수익률을 낮추어야합니다. 다음과 같은 정보를 포함하고 싶을 것입니다.

  • 보증
  • 크기
  • 제품을 만드는 데 사용되는 재료
  • 기술 사양

더 자세하게 설명할수록 고객이 원하는 품목인지 판단하기가 더 쉬워집니다. 그러나 일반적으로 세부 사항으로 항목 페이지를 혼동하지 않는 것이 가장 좋습니다. 대신 고객이 클릭 할 수있는 링크를 제공하면 추가 정보가 표시됩니다. 또는 이미지 및 설명 정보 아래에 정보를 배치하십시오..

고객이 전자 상거래 상점을 신뢰하게 만들기

대부분의 소비자가 자신이 인식하는 브랜드로 구매하는 이유가 있습니다. 그 브랜드는 명성을 쌓았고 고객은 자신이 그 브랜드를 신뢰할 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 고품질의 제품을 제공하고 약속 된 것을 전달할 수 있습니다.

아직 이름 인식이 없으면 이름이있는 사이트보다 더 많은 정보를 제공해야합니다. 이미 완료 한 주문 수, 명확한 연락처 정보 및 특정 브랜드의 공인 리셀러 또는 소매 업체임을 나타내는 엠블럼과 같은 정보를 포함 시키려고합니다..

소속 된 모든 조직의 회원 정보를 포함시키는 것도 신뢰와 충성도를 구축하는 방법입니다.

전자 상거래 사이트 보안 구성

고객은 개인 정보로 귀하를 신뢰합니다. 그들이 당신의 신뢰를 없애는 가장 빠른 방법은 전자 상거래 사이트를 해커에게 공개하는 것입니다. 매장 수명 기간 동안 보안에 투자하고 새로운 보안 위협을 극복하는 것이 중요합니다..

  • 가장 먼저해야 할 일은 안전한 웹 서버 구성으로 시작하는 것입니다. 예를 들어 SSL은 중요한 정보를 암호화하여 다른 보호 계층을 추가합니다..
  • 서버에 방화벽을 추가하거나 서버가 보호 할 방화벽을 설치했는지 확인하십시오. 대부분의 쇼핑 카트에는 설치할 수있는 방화벽 플러그인이 있습니다.
  • 또한 위협, 바이러스 및 해킹 시도를 검사하는 소프트웨어를 설치하려고합니다..

웹 사이트 보안을 분석하여 기본 보안 분석기 Microsoft가 제공 한 것과 같은 사이트 보안 방법을 잘 모를 경우 온라인 보안 전문가를 고용하여 보안에 투자해야합니다.

PCI 데이터 보안 표준 준수

그만큼 PCI 보안 표준위원회 전자 상거래 사이트에 대한 일부 보안 표준을 설정하여 상점 소유자가 민감한 정보를 안전하게 유지하는 가장 좋은 방법을 이해하도록 돕습니다..

이 사이트는 사이트 보안 방법을 설명하는 문서 및 사이트 보안을 평가하고 보안 취약점을 해결하는 방법을 찾는 데 도움이되는 도구를 포함하여 사이트 보안 및 고객 정보를 안전하게 유지하는 데 도움이되는 도구를 제공합니다..

웹 상점을 시작하기위한 준비

모든 설정이 완료되면 실제로 상점을 시작하기 전에 완료해야 할 사전 점검 및 태스크가 있습니다. 이러한 것들을 미리 처리함으로써 우수한 고객 서비스와 신속한 주문 이행에 전념 할 수 있습니다..

사이트 모니터링 설정

서버가 다운되거나 사이트에 다른 문제가 있으면 사이트 모니터링에서 알려줍니다. 마지막으로 원하는 것은 광고에 돈을 지출하고, 사이트로 트래픽을 유도하고, 방문자가 사이트가 작동하지 않는다는 사실 만 알게하는 것입니다..

또한 전반적인 사이트 실적, 트래픽 발생 위치 및 실적이 가장 우수한 키워드를 추적 할 수 있도록 분석을 설정하고 싶을 것입니다.

뉴스 레터 설정

귀하의 웹 사이트를 방문한 모든 사람이 첫 방문에서 무언가를 구매하지는 않습니다. 그러나 뉴스 레터에 가입하도록 유인 할 수있는 경우 갑자기 커뮤니케이션 라인을 열어 둘 수있는 방법이 있습니다. 새 상품, 판매중인 상품을 표시하거나 할인을 제공하여 사이트로 돌아 오도록 설득 할 수도 있습니다..

소셜 미디어에서 설정하기

소비자의 46 % 온라인에있는 사람은 구매하기 전에 소셜 미디어를 사용합니다. 온라인 상점을 시작하기 전에 소셜 미디어를 구축하고 화제가되어야합니다. 최소한 트위터와 페이스 북의 가장 큰 두 명의 플레이어가 있어야합니다..

그러나 대상 인구 통계와 다른 소셜 미디어 플랫폼이 자신에게 적합한 지 살펴 봐야합니다. 예를 들어, 젊은이에게 마케팅하려는 경우 Instagram을 사용해보십시오. 귀하의 사이트에 여성을 끌어들이려면 Pinterest를 확인하십시오.

사이트 백업 계획 개발

얼마나 많은 보안 조치를 취했거나 얼마나 잘 준비하든 가끔 생각할 수없는 일이 발생하여 사이트가 다운되거나 해커가이를 인수합니다. 중요한 데이터베이스 파일을 자동으로 백업 할 계획이 있는지 확인하십시오..

여러 개의 백업을하는 것이 좋습니다. 대부분의 웹 호스팅 회사는 전체 사이트 백업을 생성하여 과거 1 주일 또는 2 주 전의 사이트로 되감기를 허용합니다. 또한 전체 사이트의 백업 파일을 외장 하드 드라이브에 보관하고 싶을 것입니다.

마지막으로 정기적으로 백업을 생성하는 소프트웨어를 설치하십시오. 대부분의 컨텐츠 플랫폼에는 백그라운드에서이 작업을 수행 할 수있는 플러그인이 설치되어 있습니다. 백업을 얼마나 자주 수행 할 것인지에 대해서만 백업을 설정합니다..

고객 정보 보호

고객과의 신뢰를 발전 시키려면 고객이 공유하는 개인 정보를 보호하기 위해 보안과 정책을 마련해야합니다. 또한 고객이 정보를 사용하여 수행 한 작업과 사이트에 보안을 추가하기 위해 수행 한 단계를 확인할 수 있도록 이러한 정책을 게시해야합니다..

배송 전략 선택

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 운송 솔루션을 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 배송 할 제품의 무게, 대부분의 고객이있는 위치, 급한 주문 처리 방법 및 비용은 무엇인지 파악해야합니다..

USPS, FedEx 및 UPS를 포함하여 온라인으로 일부 주요 해운 회사에 대한 요금을 찾을 수 있습니다. 방금 시작한 경우 비교 쇼핑을 통해 어떤 운송 업체가 최상의 가격을 제공하는지 확인할 수 있습니다. 당신은 같은 사이트를 사용할 수 있습니다 iShip.com 가장 빠르고, 가장 저렴하거나, 주문을 보내는 가장 좋은 방법을 결정합니다..

상점 핵심 성과 지표 (KPI) 결정

상점에 적합한 핵심 성과 지표 (KPI)를 선택하는 것은 시작하기 전에해야 할 일입니다. 그러나 시간이지나면서 변경 될 수 있으므로 KPI도 유동적이어야합니다. 비즈니스를위한 목표와 사명을 이미 설정 했으므로 KPI와 연계되어야합니다..

예를 들어 매출을 늘리는 것이 목표라면 일일 전환율, 일일 판매 수 및 트래픽 통계를 볼 수 있습니다..

출시 홍보 및 전략 마무리

출시를 준비하기 전에 마케팅 팀과 회의를하고 싶을 것입니다. 그랜드 오프닝에 대해 어떻게 생각하십니까? 지금은 사이트에 많은 트래픽을 유도하고 메일 링리스트를 작성하며 충성도가 높은 고객을 확보해야 할 때입니다..

출시 프로모션에는 최소한 다음이 포함되어야합니다.

  • 온라인 및 로컬 미디어에 보도 자료
  • 주요 영향력 행사자를 초대하는 파티 (온라인으로 개최 가능)
  • 행사 당일 경품 또는 특별 할인
  • 전문가가 방문하여 고객과 대화하는 온라인 채팅으로 채팅 플랫폼을 통해 사이트로 트래픽을 유도합니다. 예를 들어 골프 장비를 판매하는 경우 프로 골프 선수에게 후속 조치 개선 방법에 대해 이야기 할 수 있습니다..

발사 전략을 계획 할 때 상자 밖에서 생각하십시오. 경쟁에서 돋보이게 할 수있는 모든 것은 좋은 일입니다.

새로운 온라인 상점으로 교통 체증

고객이 어디를 찾을 지 모르면 가장 아름다운 온라인 상점도 많이 사용되지 않습니다. 성공하려면 상점에 최대한 많은 트래픽을 유도해야합니다..

블로거와 언론에 연락

틈새 시장의 주요 영향 요인은 누구입니까? 버즈 키워드 또는 문구 내에서 블로거에 대해 가장 많이 이야기하는 것을 식별하는 데 유용한 도구입니다. 주제를 입력하고 무엇이 나오는지 확인하십시오. 가장 영향력있는 블로거는 연결하려는 블로거입니다..

그들에게 연락을 취하고 인터뷰, 기사 또는 서로 소리를 공유하는 데 관심이 있는지 물어보십시오.

Reddit에 상점 게시

Reddit은 사람들이 관심있는 컨텐츠를 찾는 데 사용하는 플랫폼입니다. 중 하나 지침 이 사이트에서 제공하는 것은 뻔뻔스럽게 자체 홍보하는 것이 아닙니다. 상점과 관련된 블로그가 도움이 될 수 있습니다. 온라인 상점과 관련이있는 주제 만 작성하여 기사 범위 내에서 의미가있는 제품으로 다시 연결 한 다음 기사의 유용한 정보를 Reddit에 게시하여 컨텐츠를 홍보하고 희망적으로 추진하십시오. 온라인 상점에 대한 트래픽.

Pinterest에서 보드 만들기

Pinterest에 가입 한 사람들의 3 분의 2는 여성입니다. 대상 인구 통계가 여성이거나 부분적으로 여성 인 경우 Pinterest에서 보드를 만드는 것이 좋습니다. 그러나 시장에서의 마케팅 방법을 이해하려면 Pinterest의 역 동성을 이해해야합니다.

대부분의 사람들에게 Pinterest를 방문하는 사람들은 교활한 무리입니다. 연락을 취하고 핀을 공유하도록 장려하려면 사이트의 콘텐츠로 돌아가고 싶을 것입니다. 조리기구 판매? 레시피를 제공하십시오. 의류? 도시의 밤을위한 완벽한 복장을 보여주는 핀 만들기.

비교 쇼핑 엔진 활용

비교 쇼핑 엔진 (CSE)은 특정 품목에 대한 최상의 가격을 찾기 위해이를 사용하는 소비자들 사이에서 점점 인기를 얻고 있습니다. 또한 온라인 상점에서 더 많은 매출을 올릴 수있는 방법이기도합니다.

기본적으로 CSE를 통해 누군가가 귀하의 상점에 올 때 가입하고 클릭당 지불합니다. 그러나 이것은 매우 표적화 된 광고입니다. 해당 링크를 클릭 한 사람이 이미 판매중인 제품을 검색했으며, 구매할 수있는 가격이 좋은 곳을 찾고 있습니다. 대화 속도는 검색 엔진의 일반 트래픽보다 훨씬 높을 수 있습니다..

블로그 시작

앞에서 언급했듯이 블로그는 Reddit, StumbleUpon과 같은 사이트에서 공유 할 수있는 컨텐츠 및 다른 블로거가 링크 할 수있는 컨텐츠를 제공하는 데 도움이됩니다. 또한 블로그의 기사를 사용하여 제품 및 틈새 시장과 관련된 광범위한 주제에 대해 교육 할 때 일반 고객에게 가치를 더할 수 있습니다.

사람들이 기사를 읽을 때 이미 기사를 읽었을 때 쉽게 클릭하여 쇼핑을하거나 특정 항목을 구매할 수 있도록 블로그는 웹 사이트의 일부 여야합니다..

Instagram 고급 사용자에게 다가 가기

2015 년 9 월 기준으로 Instagram은 4 억 명의 활성 월간 사용자. 이러한 사용자 중 일부는 “고급 사용자”라고합니다. 이들은 방대한 양의 팔로 잉 사진을 정기적으로 게시하는 사용자입니다. 파워 유저와 연결하는 열쇠는 어떤 방식 으로든 그들과 관련된 사진을 게시하고 의견에 언급하는 것입니다. 이 기술이 항상 성공을 거두지는 않지만 시간 투자 가치가 있습니다. 한 명의 고급 사용자 만 상점을 언급하면 ​​노출을 증가시킬 수 있습니다.

대부분의 소셜 미디어 네트워크와 마찬가지로 중요한 것은 가치있는 것을 추가하고 파워 유저의 팔로어의 관심을 사로 잡는 것입니다.

트위터 트윗

있다 트위터에 13 억 명 이상의 등록 된 사용자. 이러한 사용자 중 적어도 일부는 귀하가 제공해야하는 것에 관심이있을 것입니다. 트위터 마케팅에 관해서는, 당신이 그것에 넣은 것을 다시 얻을 것입니다. 사람들이 나를 팔로우하고 리트 윗하고 콘텐츠를 공유하도록하려면 호의를 돌려 주어야합니다. 또한 공유 할 가치가 있고 항상 스스로 홍보하는 것이 아닌 것을 트윗해야합니다..

매력적인 Facebook 팔로워

페이스 북은 일일 10 억 명의 활성 사용자. Facebook의 고유 한 특징 중 하나는 별도의 계정을 만들지 않고도 비즈니스를위한 별도의 페이지를 만들 수 있다는 것입니다. Facebook은 또한 광고를보아야하는 관심 분야 유형부터 연령대까지 모든 것을 지정할 수있는 타겟이 명확한 광고를 제공합니다..

친구 및 가족이 공유하도록하기

아직 깨닫지 못했다면 이미 내면에 강력한 마케팅 거리 팀이있는 것입니다. 가족과 친구들이 온라인 상점에서 성공하기를 원할 것입니다. 상점에 대한 정보를 알고있는 사람들과 공유하도록 주저하지 마십시오..

온라인 상점을 마지막으로 시작

온라인 상점 출시를 준비하고, 아는 모든 사람에게 홍보하고, 입소문을 얻기 위해 몇 달을 보냈습니다. 출시 날짜가되면 상점을 원활하게 운영하기 위해 몇 가지 추가 작업을 수행해야합니다..

재고 관리

온라인 상점의 주요 장점 중 하나는 재고 추적이 자동화된다는 것입니다. 한눈에 재고가 적은 품목과 너무 많은 품목을 볼 수 있습니다. 그러나 공급 업체로부터 특정 품목을 얻는 데 걸리는 시간을 이해하는 것도 중요합니다. 예를 들어 해외에서 일부 상품을 주문하는 경우 상품을받는 데 몇 주가 걸릴 수 있습니다..

시간이 지남에 따라 일부 판매 패턴을 볼 수 있고 특정 수의 제품을 구입할 때 새로운 주문을해야한다는 것을 알 수 있어야합니다..

선박을 운송하는 회사를 사용하는 경우 중단되었거나 재고가없는 품목을 판매하지 않도록 시스템과 조정해야합니다. 온라인 상점 소유자로서 명성을 얻는 최악의 방법은 고객이 주문을 기다리게하는 것입니다.

이행 및 배송 처리

온라인 시스템이 원활하게 운영되는 것 외에도 신속하게 주문을 이행하고 배송 할 수있는 프로세스를 갖추어야합니다..

  • 창고에 보관 한 품목 (또는 지금은 집에있는 여분의 방)을 가지고 다니는 경우 해당 품목을 쉽게 찾을 수있는 카탈로그 시스템을 만들어야합니다. 서적이 도서관에서 어떻게 배열되어 있는지 생각해보고 귀하가 제공하는 제품에 어떤 종류의 숫자 또는 문자 시스템을 만들 수 있는지 알아보십시오. 안전한 위치를 위해이 번호를 장바구니 시스템에 포함 시키십시오.
  • 이제는 온라인 상점에 사용할 운송 서비스를 결정했을 것입니다. 또한 상자, 포장재, 포장 테이프 및 버블 랩과 같은 소모품을 준비해야합니다..
  • 항상 주문이 올바르게 채워졌으며 모든 것이 주문 된 선적에 있는지 다시 확인하십시오.
  • 모든 주문에 대해 송장을 포함하여 고객이 모든 품목이 배송되었음을 한눈에 알 수 있습니다..

고객 문제 다루기

입소문 광고는 강력한 힘입니다. 사람들은 당신에 대해 좋은 것과 나쁜 것을 퍼뜨릴 것입니다. 불행한 고객은 10 명, 또는 소셜 미디어의 경우 수천명을 말할 수 있습니다. 고객이 불만족스러운 경우 :

  • 불만을 접수하자마자 즉시 응답.
  • 문제를 수정하십시오. 손상되었거나 작동하지 않는 품목을 교체하거나 반송 우송료 또는 교환 제공.
  • 사이트의 사명을 기억하십시오. 당신의 임무는 돈을 버는 것입니까? 돈이 중요하지만 여러 가지 이유로 자신의 사업에 참여하고 싶을 것입니다. 고객 서비스는 목표까지 어떻게 측정합니까??

문제를 해결할 수 있다면 평생 충성 고객을 얻을 수 있습니다.

제품 교환 및 반품 처리

드롭 배송 과정에서 고객에게 손상된 상품이 도착하면 드롭 배송 서비스를 제공 한 도매업자에게 고객을 대신하여 불만을 제기해야합니다. 또는 제품이 단순히 작동하지 않거나 결함이있는 경우 제조업체는 무료로 교체해야합니다. 즉, 손상된 제품의 반송 우송료는 고객이 부담하지 않으며 비용이 들지 않습니다..

반면, 운송 중 품목이 손상된 경우 품목에 대한 모든 보험은 해당 품목 교체 비용을 충당해야합니다. 물론 상환을 받으려면 청구를 제출해야하며 지불을 받기 전에 지연이있을 수 있습니다. 그러나 품목을 교체하기 전에 고객이 기다리지 않도록해야합니다.

증가하는 전환으로 eStore 최적화

상점을 시작하면 몇 가지 패턴을 명확하게 볼 수 있습니다. A / B 분할 테스트를 수행하여 특정 방문 페이지가 장바구니를 통해 판매를 완료하고 판매를 완료하는 데 더 효율적으로 트래픽을 유입하는지 확인하려고합니다..

분석을 추적하고 A / B 테스트를 수행하여 상상할 수있는 모든 것을 테스트 할 수 있습니다. 다른 색상 버튼, 무료 배송 또는 할인 된 배송, 심지어 다른 설명 또는 기타 기능 테스트.

eStore를 최적화하기 위해 수행 할 수있는 다른 작업은 다음과 같습니다.

  • 고객으로 사이트를보고 있습니다. 눈을 끄는 것은 무엇입니까? 복잡하거나 혼란스러운 것?
  • 가격이 명확하게 표시되어 있는지 확인하십시오.
  • 신뢰감을 높이기 위해 리뷰 및 회원 평가 추가.
  • 등록 된 사용자 세그먼트에 대한 특별 혜택 활용

Google 웹 로그 분석 및 사이트 통계를 사용하면 방문자를 고객으로 전환하고 그에 따라 변경하는 데 효과가없는 것에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다.

출시 후 전자 상거래 사이트 마케팅

온라인 상점을 시작한 후에는 정기적으로 마케팅 노력을 계속해야합니다. 그렇지 않으면 서서히 추진력을 잃을 위험이 있습니다. 정기적으로하고 싶은 일은 다음과 같습니다.

마케팅 예산 할당

투자자가 있었 든 대출을 받았 든 저축을 사용하든 초기 출시 마케팅 예산은 빠르게 소진됩니다. 새로운 고객에게 계속 연락하려면 마케팅에 수익의 일정 비율을 할당하는 것이 중요합니다.

좋은 경험 법칙은 광고 수익의 20 %.

또한 목표가 무엇인지 결정해야합니다. 예를 들어 리드 생성 또는 현재 고객에 대한 판매 증대에 중점을두고 있습니까? 그런 다음 목표를 달성하는 데 가장 효과적인 광고 채널을 살펴보고 다른 광고 채널보다 그 장소에 더 많은 자금을 할당하십시오.

광고 캠페인 시작

온라인 상점 운영의 대부분과 마찬가지로 첫 번째 단계는 광고 캠페인의 목표가 무엇인지 파악하는 것입니다. 무엇을 성취하고 싶습니까?

다음으로 캠페인에서 도달하려는 타겟 인구 통계에 대해 생각해 보겠습니다. 광고 캠페인을 시작할 위치와 목표를 달성하는 데 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 알려줍니다.

마지막으로 선택한 플랫폼에서 캠페인을 만들고 광고 효과를 테스트해야합니다. 광고 예산을 최대한 활용하기 위해 조정을 원할 수 있습니다.

전자 상거래 SEO 작업

이제 사이트를 시작 했으므로 다음 목표는 다른 경쟁 업체보다 검색 엔진에서 순위가 ​​높아야합니다. Optify는 특정 키워드에 대해 1 위 순위 웹 사이트의 클릭률이 2 위의 두 배인 것으로 나타났습니다..

이 가이드 상단에 언급 된대로 키워드 조사와 경쟁사 분석을 계속 수행해야합니다. 경쟁 업체뿐만 아니라 순위도 정하지 않으면 해당 페이지를 연구하고 이유를 파악하십시오. 요즘에는 누가 더 나은 콘텐츠를 가지고 있는지에 대한 문제이므로 블로그에서 제품 설명에 대한 자세한 설명과 함께 도움을 줄 수 있습니다..

오타 또는 문법 오류와 같은 문제를 해결하십시오. 요컨대, 페이지를 최대한 완벽하게 만드십시오..

소셜 미디어 마케팅 계속

소셜 미디어 마케팅을 통해 추종자와의 관계를 발전시킬 수 있습니다. 목소리와 스타일을 개발하는 것이 중요합니다. 또한 판매하려는 의도가 아닌 재미를 위해 비율을 공유하고 싶을 것입니다. 추종자들은 유머 감각이나 유용한 정보를 높이 평가하고 다른 사람들과 공유 할 것입니다.

이메일 마케팅 설정

이메일 마케팅 일정을 결정하십시오. 구독자에게 뉴스 레터를 얼마나 자주 보내시겠습니까? 쿠폰 및 특별 혜택은 어떻습니까? 방금 팔고있는 것처럼 보이게하지 않고 어떻게 연락 할 수 있습니까??

뉴스 레터 구독 대신 전자 책이나 안내서를 작성하여 제공하는 것을 고려하십시오. 이는 사이트 방문자에게 가입 동기를 부여 할 수 있습니다.

제휴 프로그램 설정

다른 사람에게 제휴 프로그램을 제공 하시겠습니까? 여러 웹 사이트에서 고유 한 제품을 얻을 수있는 훌륭한 방법입니다..

  • 주문을 이행하기에 충분한 재고가 있는지 확인하십시오.
  • 간접비를 충당하기에 충분한 이익을 얻을 수있는 보상 구조를 선택하십시오..

Shopify와 같은 사이트를 사용하는 경우 제휴 프로그램을 쉽게 통합 할 수 있습니다. 자체 호스팅 인 경우 제휴사 추적 ID를 구현할 수있는 옵션을 검토하여 추천을 보낸 제휴사에 크레딧을 제공 할 수 있습니다..

로열티 프로그램 구축

고객이 여러 번 주문을하도록 격려하고 싶습니까? 일정량의 제품 또는 특정 횟수의 주문을 고객에게 보상하는 로열티 프로그램을 구현하십시오. 지출 할 현금, 할인, 또는 그들이 선택할 수있는 작은 선물로 보상 할 수 있습니다. 이를 효과적으로 수행하는 일부 사이트에는 Sephora, Kohl ‘s (Kohl ‘s Cash) 및 Old Navy가 있습니다..

타겟 고객층이 계속해서 어떤 보상을받을 수 있는지에 대한 보상을 생각해보십시오.

결론

자신의 온라인 상점을 운영하면 벽돌과 박격포 상점에 필요한만큼의 현금을 사전에 투자하지 않고도 비즈니스 소유자가 될 수 있습니다. 제대로 계획하고 트렌드와 마케팅을 유지한다면 매우 성공적인 전자 상거래 비즈니스를 구축 할 수 있어야합니다.

Jeffrey Wilson Administrator
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