19 საკითხები, რომლებიც უნდა გაითვალისწინოთ, ელექტრონული კომერციის პლატფორმის არჩევის წინ

ონლაინ მყიდველები ელიან სწრაფ, პერსონალურად და უსასტიკეს გამოცდილებას. თუ თქვენი ონლაინ მაღაზია არ გამოაქვეყნებთ, თქვენ კარგავთ გაყიდვებს, რაც მიაღწევს 414 მილიარდი დოლარი 2018 წლისთვის. გაყიდვის დაკარგვა მხოლოდ ცუდი ამბების აისბერგის წვერია.


თავს დაატეხეთ არასასურველი მიმოხილვების გავლენისთვის. ან კიდევ უარესი, პრეტენზიები სოციალურ მედიაში, რომლებიც ვირუსულად მიდიან. ”არის ეს ყველაფერი, რაც მე მჭირდება იმისათვის, რომ ჩემს მომხმარებლებს ვუყვარდე?”

ეს არის ელექტრონული კომერციის პლატფორმის არჩევის მთავარი მიზეზი, მაგრამ ისიც უნდა გიყვარდეთ. სანამ გადაწყვეტთ ონლაინ მაღაზიის მშენებელს, დარწმუნდით, რომ იგი გასცდება გაყიდვას.

როგორ ავირჩიოთ ელექტრონული კომერციის სწორი პროგრამა

მყიდველები აკეთებენ სავაჭრო სიებს. ეს არის ჭკვიანი მიდგომა ელექტრონული კომერციის პლატფორმის არჩევისთვის. რა გჭირდებათ დამოკიდებულია იმაზე, თუ რას ყიდით, მაგრამ არსებობს ძირითადი მახასიათებლები, რომლებიც ჩამონათვალის ზედა ნაწილშია. აქ უნდა განიხილოთ არჩევანის გაკეთება:

Contents

1. მახასიათებლები

ელექტრონული კომერციის საუკეთესო პლატფორმები თითოეულს სთავაზობს ზარის და სასტვენების ფართო სპექტრს. გადამწყვეტია მხოლოდ მუჭა. კონცენტრირება მოახდინე მათზე.

  • კალათა დანამატები და დამატებები. ელექტრონული კომერციის საიტი კალათის გარეშე არის მაღაზია, როგორც სალარო აპარატების გარეშე.
  • გადახდის პარამეტრები. შეგიძლიათ თუ არა თქვენს მომხმარებლებმა გადაიხადონ ის, რაც მათ სურთ? რაც შეეხება უცხოელ მომხმარებლებს?
  • შაბლონები და თემები. არა მხოლოდ ბევრი მათგანი, არამედ კარგიც, რომლებიც თქვენი საიტის დიზაინს შეესაბამება. მყიდველის პირველი შთაბეჭდილება ქმნის ან არღვევს გაყიდვას.
  • საიტის უსაფრთხოება. მოძებნეთ პლატფორმები, რომლებიც სცდება საფუძვლებს. გვთავაზობენ თაღლითობის დაცვას და მონიტორინგს ჰაკერების წინააღმდეგ?
  • შინაარსის შექმნა. სუსტი შინაარსის მართვის პლატფორმას (CMS) შეუძლია დაძლიოს ძლიერი eCommerce პლატფორმა. Google ხელს უწყობს ონლაინ მაღაზიებს შინაარსით, რაც ადამიანებს ეხმარება ნივთების მოძებნაში.

2. ფასების პარამეტრები

ერთი ზომა არ ჯდება ყველა. არც ერთი ფასი არ აქვს. შეარჩიეთ eCommerce პლატფორმა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაამატოთ ან გამოკლოთ ის, რაც გჭირდებათ. როგორ მოდიან მათ ფასები? საუკეთესო და მოქნილი პლატფორმები მას ამყარებს:

  • დაგეგმვა, ჰოსტინგი და ინსტრუმენტები
  • სავაჭრო და მარკეტინგის მახასიათებლები
  • Back Office და დაცვა
  • Დახმარება და მხარდაჭერა

მსოფლიოში მიმდინარეობს ყოველთვიური ბილინგის ციკლები და ასე ხდება უმეტეს eCommerce პლატფორმებიც.

3. შაბლონები (თემები)

ნულიდან შეგიძლიათ დიზაინის გაკეთება, მაგრამ უფრო მეტად არ აპირებთ გაყიდვას? ელექტრონული კომერციის პროგრამული უზრუნველყოფის პროვაიდერები გვთავაზობენ შაბლონებს, რომ ეს მარტივი გახადოთ.

შაბლონის გამოყენების სარგებელი ის არის, რომ თქვენ უკვე იცით, რომ ეს მუშაობს თქვენს პლატფორმაზე. ნაკლი ის არის, რომ ზოგიერთ პლატფორმას აქვს მხოლოდ რამდენიმე თემა.

შეამოწმეთ პლატფორმის ონლაინ საზოგადოების ფორუმები, რომ გაეცნოთ რა მუშაობს სხვებისთვის. თქვენ ნახავთ უფასო ან იაფი თემებს, რომლებიც შექმნილია სხვა მომხმარებლების მიერ. ეწვიეთ მათ საიტებს და იხილეთ თემა მოქმედებაში.

დამოუკიდებელი დიზაინერები გთავაზობთ კიდევ უფრო მეტ შაბლონურ არჩევანს. ისინი ხშირად მიმართავენ კონკრეტული პლატფორმების თემების შექმნას.

4. დიზაინის მოქნილობა

ელექტრონული კომერციის სწორი პროგრამა შეიძლება რამდენიმე საათში ამოქმედდეს. სწრაფი განლაგება შეიძლება მსხვერპლით მოვიდეს. შეიძლება დასრულდეს დიზაინის მოქნილობის ჩაბარება.

VeoPix- ის თანახმად, მომხმარებლის პირველი შთაბეჭდილების 94% მოდის თქვენი დიზაინით.

ეს არ არის ყოველთვის eCommerce პლატფორმის მიზანი. ისინი ყურადღებას ამახვილებენ მაღაზიის შექმნის მარტივად მიღებაზე. შედეგი არის déjà vu– სთვის განკუთვნილი საყიდლებზე, რომლებიც საკუთარ თავს ეკითხებიან: ”აქამდე არ მინახავს?”

თქვენს eCommerce პლატფორმას უნდა შეეძლოს თქვენი ბრენდის იდენტურობის დიზაინის ელემენტების ინტეგრირება. შაბლონების უმეტესობა ამისათვის საკმარისად მოქნილია. ჰკითხეთ, დარწმუნებული არ ხართ.

5. ფუნქციონალურობა

თქვენი ონლაინ მაღაზია არის ყველაზე მნიშვნელოვანი კავშირი, რომელსაც მომხმარებლები აქვთ თქვენს ბრენდთან. ყიდვის ცუდმა გამოცდილებამ შეიძლება ზიანი მიაყენოს მას.

შეუძლია თუ არა ელექტრონული კომერციის პროგრამული უზრუნველყოფის გადაწყვეტას იმ მომხმარებლების ოდენობა, რომლებიც მოდიან თქვენს ონლაინ მაღაზიაში? შესაძლებლობები გადამწყვეტი ფუნქციონირებაა.

ელექტრონული კომერციის საუკეთესო შემუშავებული პლატფორმები გთავაზობთ ამ გარანტიას, მაგრამ ეს საკმარისი არ არის. მომხმარებლები პერსონალურ გამოცდილებას ელოდება. მათ სურთ პროდუქციის ნახვა მათი გეოგრაფიული მდებარეობიდან გამომდინარე? ისინი აფასებენ ელ.წერილს წინა შესყიდვების საფუძველზე.

ფუნქციონალობა ქმნის ამას.

გამოიწერეთ ელექტრონული კომერციის პლატფორმა, რომლის გათვალისწინებითაც შეგიძლიათ აჩვენოთ, რომ მათ შეუძლიათ მომხმარებელთა გამოცდილების პერსონალურად მორგება.

6. გამოყენების მარტივია

”ელექტრონული კომერციის პლატფორმა” და ”კალათის პროგრამული უზრუნველყოფა” ორი განსხვავებული საკითხია. ორივე მათგანი დაგეხმარებათ თქვენი ონლაინ მაღაზიის მართვაში და გადასახადების დამუშავებაში, მაგრამ ერთი მეორეს ქვესათაურია. დარწმუნდით, რომ იცით რომელი გჭირდებათ.

თუ თქვენ გჭირდებათ მთლიანი გამოსავალი, გსურთ ელექტრონული კომერციის პლატფორმა. მასში შედის ჰოსტინგი, დიზაინის შაბლონები, გადახდის დამუშავება, სავაჭრო ინსტრუმენტები, მარკეტინგი, უსაფრთხოება და სხვა.

თუ თქვენ უკვე გაქვთ ვებ – გვერდი, შეიძლება დაგჭირდეთ მხოლოდ თქვენს მომხმარებლებთან ბიზნესის წარმართვის საშუალება. კალათის პროგრამული უზრუნველყოფა საუკეთესო არჩევანია.

უამრავი გამყიდველი არსებობს, რომლებიც გთავაზობთ ორივე ვარიანტს. დაადგინეთ შერჩევა ამ კითხვაზე გულწრფელ პასუხზე. რამდენად მარტივია ინტერფეისი თქვენთვის, რომ ონლაინ მაღაზია მართოთ? შემდეგ შეიყვანეთ საკუთარი თავის მომხმარებლების ფეხსაცმელი. ასევე თქვენთვის ადვილი იქნება თქვენთვის არჩეული გამოსავალი?

7. პროდუქციის კატალოგი

თქვენი პროდუქციის კატალოგი არის ონლაინ საცავი ყველა თქვენი ნივთის გაყიდვისთვის. მან ხელი შეუწყოს იმ ნივთების პოპულარიზაციას, რომელზეც გსურთ დააყენოთ. ამავე დროს, ეს უნდა დაეხმაროს თქვენს მომხმარებლებს იპოვონ ის, რასაც ეძებენ.

დროულად ჩადეთ ინვესტიცია, რომ გადახედოთ მონაცემთა ველებს, რომელიც უზრუნველყოფს კომერციის პლატფორმას. ისინი მოუქნილები არიან? მოგიწევთ შემცვლელების გაკეთება? ეს არის გამოსავალი, რომელიც იმუშავებს თქვენს წინააღმდეგ, არა თქვენთვის. სწორი არჩევანი ასევე პასუხობს ამ კითხვებს:

  • შეიძლება კატალოგს წარმოადგენდეს პროდუქტი სხვადასხვა ატრიბუტით? არსებობს შეზღუდვები?
  • რამდენ პროდუქტის კატეგორიასა და ქვეკატეგორიას შეუძლია კატალოგის მხარდაჭერა?
  • შეგიძლიათ განათავსოთ პროდუქტი ან ქვეკატეგორია ერთზე მეტ კატეგორიაში მონაცემთა დუბლირების გარეშე?
  • შეგიძლიათ დააკავშიროთ აქსესუარები და შექმნათ ჩალიჩები?

8. მაღაზიის ზომა

აგურისა და ნაღმტყორცნის მაღაზიებს აქვთ ზომის შეზღუდვები, მაგრამ თქვენი ონლაინ მაღაზია არ არის სწორი?

თეორიულად, არა. თქვენ ჯერ კიდევ გჭირდებათ ინვენტარიზაციის აკონტროლება. ეს დაგეხმარებათ გაარკვიოთ თქვენთვის საჭირო შესაძლებლობები. ეს არის უფრო რთული, ვიდრე ფიქრობთ.

თუ თქვენ ყიდით ხუთი პროდუქტს, რომლებიც თითოეულში მოდის 20 სხვადასხვა ფერში, თქვენ უნდა დაადგინოთ და აკონტროლოთ 100 ელემენტი. თქვენ დაავალებთ თითოეულ ნივთს ალფანუმერული SKU (შენახვის განყოფილება).

ყველაზე პოპულარულ ელექტრონულ კომერციულ პლატფორმებს აქვთ ფასები, რომლებიც დამოკიდებულია მაღაზიის ზომაზე. მაგალითად, Shopify– ში შესვლის დონის საფასური 14 დოლარია, რაც 25 სკუ-ს გთავაზობთ. გულუხვი ჩანს, მაგრამ ეს საკმარისი არ იქნება თქვენი ხუთი პროდუქტისთვის 20 ფერში.

შეამოწმეთ, რომ პლატფორმა, რომლის გამოყენებასაც აპირებთ, მასშტაბურია. უმეტესობა გთავაზობთ შეუზღუდავ რაოდენობას, ასე რომ თქვენ არ უნდა ინერვიულოთ.

9. შესრულება

სიჩქარე საკითხები და აბერდინის ჯგუფი აქვს მონაცემები ამის დასამტკიცებლად. დატვირთვის დროს ერთი წამის შეფერხება ნიშნავს:

  • 11% -ით ნაკლები გვერდი
  • 16% კლებულობს მომხმარებელთა კმაყოფილების შემცირება
  • 7% ზარალი კონვერტებში

ონლაინ მაღაზიები უამრავ სურათს იყენებენ. მათ დატვირთვის დრო სჭირდებათ. პარტნიოდით თქვენი eCommerce პლატფორმით ამ სურათების ოპტიმიზაციისთვის, ასე რომ ისინი სწრაფად იტვირთებიან. ეს იწყება თქვენთან, მაგრამ თქვენი პარტნიორიც უნდა დაეხმაროს. გაზრდის მათ ეფექტურობას ისეთი ინსტრუმენტებით, როგორიცაა შინაარსის მიწოდების ქსელები (CDN)?

თქვენი ონლაინ მაღაზიის მონაცემთა ბაზა ასევე შეიძლება იყოს შესრულების სირთულე. განსაკუთრებით თუ დიდი არჩევანი გაქვთ. ჰკითხეთ eCommerce პლატფორმას, თუ როგორ უახლოვდებიან ამას. და სანამ მათ ყურადღებას მიაქცევთ, ჰკითხეთ მათ ხანგრძლივობას. ეს უნდა იყოს ისეთი რამ, რაზეც მათ სურთ დაიკვეხნონ.

10. ღია წყარო და მასპინძელი ხსნარი

ღია წყარო ასევე ეწოდება თვითნაკომპანია. მასპინძელ გადაწყვეტილებებს ასევე უწოდებენ SAAS (პროგრამები, როგორც სერვისი). ეს თქვენი არჩევანია, მაგრამ რომელია თქვენთვის შესაფერისი?

ეს დამოკიდებულია სამ მთავარ ფაქტორზე:

  • თქვენი ბიუჯეტი
  • თქვენი პროგრამირების ნიჭი
  • თქვენი მაღაზიის მახასიათებლის მოთხოვნები

ამ სამი მოსაზრების საფუძველზე, აი, რატომ ირჩევენ ადამიანები მასპინძელ გამოსავალს:

  • დაყენების ღირებულება. დაბალია. ფასების მორგება ზომიერია.
  • უნარები. თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ და შეინარჩუნოთ ის, სანამ არ გაქვთ კომპიუტერის ღირსეული ცოდნა.
  • ჰოსტინგი. ის შედის ღირებულებაში.
  • მხარდაჭერა. დახმარება არის სატელეფონო ზარი.
  • განახლებანი. არ მუშაობს თქვენს დასასრულს. დეველოპერის მიერ ის ამოძრავებს.

აი, რატომ ირჩევენ ხალხი Open Source:

  • მახასიათებლები. პერსონალურად უკეთესი მოქნილობა.
  • მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის ინტეგრაცია. თქვენ გაქვთ წვდომა root ფაილებზე. თქვენ თავისუფალი იქნებით იმუშაოთ ვისაც გსურთ.

ბიუჯეტი უმეტესი გადამწყვეტი ფაქტორია. ღია წყაროს დაყენების ხარჯები გახდის მას უფრო ძვირი ვარიანტი. დამატებითი ხარჯების დამატება მიმდინარე განვითარებისთვის. ეს მაინც უკეთესი არჩევანია სრული მოქნილობისთვის.

11. მესამე მხარის ინტეგრაცია

თქვენი eCommerce პროგრამული უზრუნველყოფის გადაწყვეტის არჩევანი შეიძლება არ შესთავაზოთ თქვენთვის საჭირო ყველა ფუნქცია ან ფუნქციონირება. თუ ეს ასე არ არის, თქვენ უნდა დააკავშიროთ ის გამოსავალი, რომელსაც ვინმე გთავაზობთ. მესამე მხარის გადაწყვეტილებები ამ ფუნქციებს ამატებს ან აფართოებს:

  • შინაარსის მართვის სისტემები. მომხმარებლის გამოცდილების მართვა.
  • საწარმოს მენეჯმენტი. მართეთ მონსტრის მონაცემები.
  • გადახდის მიმწოდებლები. მართეთ მომხმარებლების გადახდა.
  • ანალიზი და ტესტირება. მართეთ, თუ როგორ ახერხებთ თქვენს მომხმარებელს მარკეტინგი.
  • გეოლოკაცია. მართეთ მომხმარებელთა გამოცდილება მდებარეობიდან გამომდინარე.
  • გადაზიდვა და მისამართის დამოწმება. შესრულების ლოჯისტიკის მართვა.
  • გადასახადის გაანგარიშება. მართეთ თქვენი ადგილობრივი ან გლობალური საგადასახადო შესაბამისობა.
  • სოციალური გაზიარება და მიმოხილვები. მართეთ, როგორ ავრცელებენ მომხმარებლები სიტყვას და აფასებენ თქვენ.
  • ძებნა. მართეთ, თუ როგორ პოულობენ ხალხი თქვენს ონლაინ მაღაზიას.
  • ელ.ფოსტით მარკეტინგი. მართეთ, თუ როგორ შეხებათ მომხმარებლებთან.

ყოველთვის არ არის სრულყოფილი მატჩი. შეგიძლიათ ეს სრულყოფილი გახდეთ, რადგან იცოდეთ, რომ თქვენს მიერ არჩეული ელექტრონული სავაჭრო პლატფორმა სხვებთან ერთად კარგად თამაშობს.

12. მარკეტინგი

ECommerce არ არის მხოლოდ გაყიდვა. წარმატებული ონლაინ მაღაზიები ქმნიან პერსონალურ ურთიერთობებს თავის მომხმარებლებთან. თქვენი ელექტრონული კომერციის პლატფორმა დაგეხმარებათ შემსყიდველებისთვის უფრო ღრმა მნიშვნელობის უზრუნველსაყოფად. ეს უნდა მოხდეს მათი ონლაინ შოპინგის გამოცდილების ადრე, განმავლობაში და შემდეგ.

ამისათვის დაგჭირდებათ სწორი იარაღები. შეგიძლიათ თქვენი eCommerce პლატფორმა მოზიდვა უფრო მეტი საიტის ტრეფიკი? შეუძლია თუ არა მას ვიზიტორების მომხმარებლად გადაქცევა და განმეორებითი შესყიდვების გაზრდა? შეუძლია თუ არა გაანალიზოს, თუ როგორ უწყობს ხელს მარკეტინგული დოლარი ბოლო სტრიქონს?

აქცენტი გააკეთეთ ამ სამ სფეროზე, რომ იცოდეთ:

  • მომხმარებელთა კონვერტაცია. 10 ვიზიტორიდან ცხრა მათგანი არ ყიდულობს არაფერს მათი პირველი ვიზიტის დროს. შეგიძლიათ თუ არა თქვენი გამოსავალი პროდუქტის გვერდების ოპტიმიზაცია, ან ელ.ფოსტის გაგზავნა დამაჯერებელი დაბრუნების გამოცდილებისთვის?
  • პერსონალიზებული რემარკინგი. შეუძლია გამოიყენოს ვებ – გვერდის ქცევა და მომხმარებლის ინდივიდუალური მონაცემები? გსურთ ეს ინფორმაცია ელ.ფოსტის კამპანიების პერსონალიზაცია მოახდინოთ. ეს ასევე დაგეხმარებათ მიტოვებული ურიკების წინააღმდეგ ბრძოლაში.
  • შემოსავლების თვალყურის დევნება და ატრიბუცია. შეუძლია თუ არა მას დაკავშირება წერტილებს მარკეტინგულ ძალისხმევასა და დახარჯულ ფაქტობრივ დოლარს შორის?

13. გადახდის კარიბჭე

ეს არის სერვისი, რომელიც ავტომატიზირებს საგადახდო გარიგების თქვენსა და თქვენს შემსყიდველს შორის. არჩევანი კარგი გამოსადეგია, თუ დარწმუნებული ხართ ამ კითხვებზე პასუხებისგან:

როგორ გეგმავთ მომხმარებლებს სთხოვეთ შევიდნენ გადახდის დეტალებზე თქვენს საიტზე?

თქვენ გაქვთ სამი ვარიანტი.


  • თქვენს საიტზე გადახდის ფორმა თქვენს სერვერზე განთავსებული დეტალებით. ეს ყველაზე სწრაფი გამოცდილებაა თქვენი მომხმარებლებისთვის, მაგრამ დაცულია უსაფრთხოების უსაფრთხოების ზომებით. ეს იმიტომ არ არის დაცული.

  • iFrame ან გადამისამართება. ეს არის უსაფრთხო ფორმა, რომელიც ჩარჩო თქვენს საიტზე განთავსებულია, ან ის მომხმარებლებს გადამისამართებს გადახდის მასპინძელ გვერდზე. ეს არის ყველაზე უსაფრთხო ვარიანტი.

  • გადახდის ფორმა, რომელიც მასპინძელ საიტზეა განთავსებული. ბრაუზერისგან გაგზავნილი გადახდის გადახდის დეტალები უსაფრთხო გადახდის კარიბჭემდე (არა თქვენი სერვერის საშუალებით).

გჭირდებათ გადახდის სერვისის მომწოდებელი ან უბრალოდ გადახდის კარიბჭე და სავაჭრო ანგარიში?

სრული სერვისის პროვაიდერთან ანგარიშის მიღებას ორი სარგებელი აქვს. ეს უფრო ადვილია, ვიდრე სავაჭრო ანგარიშის მიღება. ასევე ნაკლებია დაწესებული და ყოველთვიური გადასახადი. გარიგების საფასური უფრო მაღალია. წადი ამით, თუ პატარა ვაჭარი ხარ.

თუ უფრო დიდი გამყიდველი ხართ, შეიძლება უკვე გქონდეთ სავაჭრო ანგარიში. თქვენ გჭირდებათ ტექნოლოგია, რომელიც ჯდება თქვენს ონლაინ მაღაზიასა და გადახდის ქსელებს შორის. უბრალოდ გადადით კარიბჭის ვარიანტზე.

გესმით საფასური?

გადახდის კარიბჭეებსა და სავაჭრო ანგარიშებს აქვთ მომსახურების საფასური. ყველა აშკარა არ არის. მოითხოვეთ სრული გრაფიკი, ასე რომ არ გაგიკვირდებათ.

აკეთებს თუ არა გადახდის კარიბჭე ის, რაც გჭირდებათ?

ვთქვათ, რომ ყიდით ნივთს, რაც მოითხოვს განმეორებით გადახდებს მომხმარებლების მხრიდან. ზოგიერთი გადახდის კარიბჭე ამაში ვერ დაგეხმარებათ. დარწმუნდით, რომ გადახდის კარიბჭე, რომელსაც განიხილავენ, დაგეხმარებათ თქვენი მომხმარებლების დასახმარებლად.

14. მასშტაბურობა

ყველას არ სჭირდება eCommerce პლატფორმა, რომელიც მხარს უჭერს ათასობით SKU- ს. და იქნებ თქვენ არ გაგზავნით ელ.წერილი ელექტრონული ფოსტის გაგზავნას კალათის საქმიანობის საფუძველზე. ყოველ შემთხვევაში დღეს არა. საჭიროება იცვლება. დარწმუნდით, რომ თქვენი eCommerce პლატფორმა დაგეხმარებათ განვითარებაში, რადგან ეს არის მასშტაბური.

ეს ყოველთვის არ ეხება ზრდას. თუ თქვენ სეზონურ პროდუქტებს ყიდით, შეგიძლიათ შეამციროთ და ნაკლები გადაიხადოთ? სასწორი უნდა მუშაობდეს ორივე მიმართულებით.

15. ანგარიშგება და ანალიზი

ვერ მიიღებთ ინფორმირებულ გადაწყვეტილებებს მხედველობის გარეშე. საჭიროა ხილვადობა თქვენს ვებგვერდზე. მონაცემები თქვენი მეგობარია. გსურთ ელექტრონული კომერციის პლატფორმა, რომელიც გულუხვი იქნება ანგარიშებისა და ანალიზის ინსტრუმენტებით. მათ უნდა მოგცეთ ინფორმაცია:

შეკვეთა ანგარიშები

  • გადახდა
  • გაიმეორეთ შესყიდვები
  • გაყიდვების ტენდენციები
  • საუკეთესო მომხმარებლები

პროდუქტის ანგარიშები

  • ყველაზე მეტად ნახვა
  • პროდუქტიულობა
  • მოწინავე კატეგორიები

ტრაფიკის ანგარიშები

  • დეტალი
  • საკვანძო სიტყვების ანალიზი
  • გვერდის ნახვები
  • წყარო

16. უსაფრთხოების დაცვა

ეს ერთი მნიშვნელოვანია. საკრედიტო ბარათის მონაცემთა უსაფრთხოება სერიოზული საკითხია. თქვენ გსურთ მიიღოთ გადახდა ამ გზით და უნდა დაიცვას მკაცრი შესაბამისობის წესები. თუ PCI შესაბამისობა თქვენთვის უცხო კონცეფციაა, შეიტყვეთ მეტი აქ.

თქვენ ასევე უნდა იცოდეთ ყველაფერი SSL სერთიფიკატები. ეს არის მცირე ზომის ფაილები, რომლებიც ბრაუზერებს საშუალებას აძლევს დაამუშავონ მგრძნობიარე გარიგებები, როგორიცაა ონლაინ შესყიდვები.

უმასპინძლა eCommerce პლატფორმა ზრუნავს PCI შესაბამისობაზე თქვენთვის. ის ასევე იზრუნებს თქვენი SSL სერთიფიკატის უზრუნველყოფაზე. ორივე თქვენი პასუხისმგებლობა გახდება, თუ ღია კოდის მარშრუტს გაივლით.

17. SEO მეგობრული არქიტექტურა

თქვენ უკვე იცით, რომ საძიებო სისტემაში მოცემულია მომხმარებლები, როგორ პოულობენ თქვენი პროდუქტები. საძიებო სისტემის ოპტიმიზაციის (SEO) მახასიათებლები განსხვავდება ელექტრონული კომერციის პლატფორმის გადაწყვეტილებებით. ის არავისგან მერყეობს ყველაფერი, რაც დაგჭირდებათ და შეიძლება დაგჭირდეთ ზედმეტი თანხის გადახდა.

Google –ს ინტერნეტ მაღაზიებში უფრო მაღალი ადგილი უკავია, როდესაც საკვანძო სიტყვები მყიდველებს პროდუქტების მოძიებაში ეხმარება. თქვენს პლატფორმას უნდა გაუადვილოს ამ შინაარსის შექმნა და დამატება ახალ ან არსებულ გვერდებზე. ზოგადი SEO მხარდაჭერა საკმარისი არ არის. დააკვირდით ამ სპეციფიკურ მახასიათებლებს:

  • დამოუკიდებელი გვერდების მისამართები
  • დამოუკიდებელი სანავიგაციო ბმულები
  • დამოუკიდებელი გვერდების ტიტულები
  • დამოუკიდებელი მეტა აღწერები
  • დამოუკიდებელი სურათი ALT წარწერები
  • დამოუკიდებელი H1 სათაურები

მოწინავე პლატფორმების უმეტესობა ამას გთავაზობთ, მაგრამ არა ყველა.

18. მობილური მეგობრული

Google უყვარს მობილური. მისი საძიებო ალგორითმი ახლა მოიცავს მობილური მეგობრული, როგორც რანგის ფაქტორს. თქვენი ელექტრონული კომერციის პლატფორმა დაგეხმარებათ მივესალმოთ მობილური მოწყობილობის და ტაბლეტის შემსყიდველებს?

პროგრამისტებმა შექმნეს ელექტრონული კომერცია კომპიუტერის ვებ – ბრაუზერებისთვის. ეს სტრუქტურა ძალიან მდიდარია მობილური ბრაუზერისთვის. პასუხი არის საპასუხო დიზაინი. ეს ოპტიმიზაციას უკეთებს ყველაფერს, ინფორმაციული არქიტექტურისგან, გამოსვლის პროცესამდე.

ახლა ელექტრონული კომერციის ძირითადი პლატფორმები გთავაზობთ ამ შაბლონებს. კონკურენციის მისაღწევად მათ უნდა. ამ შაბლონების გადახედვისას, ვეძებთ საპასუხო დიზაინის ამ მახასიათებლებს:

  • დიდი ღილაკები
  • მარტივი ნავიგაცია
  • მონაცემთა მარტივად შეყვანა
  • მობილური ფუნქციონალური ინტუიციური გამოყენება

19. მხარდაჭერა

თქვენი ონლაინ მაღაზია ღიაა 24/7. თუ რამე არასწორია, თქვენ არ აპირებთ გაყიდვას, სანამ პრობლემა არ მოგვარდება. რამდენად სწრაფად შეგიძლიათ დახმარების მიღება?

მხოლოდ იმის გამო, რომ პროვაიდერი ამბობს, რომ მათ 24/7 მხარდაჭერა აქვთ, ეს არ ნიშნავს რომ ის ცოცხალია. ეს არ ნიშნავს რომ ეს არის პირდაპირი ტელეფონის მხარდაჭერა. სამუშაო საათების შემდეგ, ეს შეიძლება უბრალოდ ნიშნავს ჩატის მხარდაჭერას.

არ შეიძლება ადამიანის დაუყოვნებლივი მხარდაჭერა, მაგრამ ეს არ არის ერთადერთი რესურსი. გადახედეთ პლატფორმის ცოდნის ბაზებს. ეს ხშირად შეუმჩნეველი რესურსია. ასევე არსებობს ბლოგები, ფორუმები და ხშირად დასმული კითხვები. ფორუმები ასევე იქნებიან საჩივრები და იმედგაცრუებები. დამხმარე საკითხებისადმი მნიშვნელოვანი ტერიტორია შეიძლება იყოს წითელი დროშა.

მხარდაჭერა ერთ-ერთია იმ საკითხებზე, რაზეც შეიძლება არ იფიქროთ, სანამ არ დაგჭირდებათ. ეს არ არის დრო, რომ აღმოაჩინოთ ის არ არის ხელმისაწვდომი დილის 10 საათის შემდეგ. ან შაბათ-კვირას.

ფასის მიღმა

ონლაინ მყიდველები აღარ ეძებენ ფასს და პროდუქტს. ისინი ელიან სრული მომსახურება. ეს არის მოლოდინი, რომელსაც უნდა ასახავდეთ eCommerce პლატფორმის არჩევისას. თქვენ დააკმაყოფილებთ თქვენს მყიდველებს და ეს არის ის, რაც წარმოქმნის გაყიდვებს.

გააზიარეთ ბმული ჩვენთან, როდესაც თქვენი ონლაინ მაღაზია ბიზნესისთვის იხსნება!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map