Ինչպես սկսել առցանց խանութ

Դուք մտածե՞լ եք ձեր սեփական առցանց խանութը սկսելու մասին: Նախատեսվում է, որ առցանց վաճառքը կխփվի 1,5 տրիլիոն դոլար մինչև 2018 թ. Այնուամենայնիվ, ինչը շատ մարդկանց հետ է պահում, անորոշությունն է այն մասին, թե ինչպես կարելի է ստեղծել և պահպանել առցանց շուկա.


Առցանց խանութ ստեղծելը ավելի թանկ և հեշտ է, քան կարծում եք: Եթե ​​ունեք ապրանք, որը ցանկանում եք վաճառել, ապա առցանց խանութը հիանալի միջոց է այդ և այլ իրերի վաճառքը փորձարկելու համար `տեսնելու, թե որն է պահանջարկը.

Չնայած, որ դուք կարող եք վաճառել իրեր, ինչպիսիք են Amazon- ը, Ebay- ը և Etsy- ն, այնպիսի կայքեր, ինչպիսիք են ձեր սեփական առցանց խանութը ստեղծելը թույլ է տալիս լիարժեք վերահսկողություն ունենալ բրենդինգի վրա և ժամանակի ընթացքում երթևեկության վրա կառուցել, փոխարենը ռիսկի կորցնել սովորական հաճախորդներին մրցակիցներին նաև այդ կայքերում:.

Հաջող առցանց խանութ տեղադրելու և գործելու համար կան մի քանի բաներ, որոնք առաջին հերթին պետք է հաշվի առնեք.

Սկսեք առցանց խանութից

Contents

ՀԻՄՆԱԿԱՆ արտադրանք գտնելը

Քանի որ ձեր նպատակը, ամենայն հավանականությամբ, գումար է վաստակում, դուք նախ պետք է գտնեք մի ապրանք, որը ձեռնտու կլինի ձեզ վաճառելու համար: Սա նշանակում է, որ դուք պետք է ընտրեք այնպիսի ապրանքներ, որոնք և պահանջարկ ունեն, և որոնք ունեն շահույթի ողջամիտ մարժա այն գնի միջև, որը դուք կարող եք ձեռք բերել / պատրաստել այն և այն գինը, որը կրելու է շուկան:.

Ընտրեք մի վայր ձեր առցանց խանութի համար

Ձեր ամենադժվար որոշումներից մեկն այն է, թե ինչ որ տեղ եք ուզում ձեր առցանց խանութը: Կարևոր է ընտրել այնպիսի նիշ, որը բավական նեղ է, որպեսզի օգնի ձեզ ապրանքանիշը շուկայացնել, բայց բավականաչափ լայն, որպեսզի թույլ տա ձեզ ընդլայնել լրացուցիչ պարագաներ / ապրանքներ.

Ընտրելով արտադրանքի հատված, որը վերաբերում է ձեր ունեցած կրքին կամ հետաքրքրությանը

Եթե ​​դուք ատում եք խոհարարությունը, խոհանոցային պարագաների վաճառքը, ամենայն հավանականությամբ, լավագույն տարբերակ չէ ձեր առցանց խանութի համար: Մյուս կողմից, եթե դուք սիրում եք ամեն ինչ պատրաստել, ապա շուկայում ամենալավ սկուտեղներն ու տապակները վաճառելը ձեզ տալիս է հիանալի մեկնարկային տեղ, որտեղից կարող եք ընդարձակվել խոհարարական հարմարանքների և նույնիսկ համեմունքների և համեմունքների մեջ:.

Ընտրեք մի վայր, որտեղ կարող եք արժեք ավելացնել

Ձեր առցանց խանութի համար տեղավորելու կարևոր բաղադրիչներից մեկը ընտրությունն է, որտեղ կարող եք արժեք ավելացնել: Ինչպես ասում է Էնդրյու Յուդդերյանը իր էլեկտրոնային առևտրի վառելիքի իր հոդվածում, եթե փորձեք մրցել Amazon- ի գնագոյացման հետ, ապա պատրաստվում եք դուրս գալ բիզնեսից.

Փոխարենը, դուք պետք է համոզվեք, որ ունեք ավելի արժեքավոր բան, քան Amazon- ը `հաճախորդին առաջարկելու համար: Լուծումը: Պատասխանեք հաճախորդի հարցերին և հաճախորդին կրթեք գերազանց բովանդակությամբ: Դուք նախ պետք է հասկանաք ձեր հաճախորդի առջև դրված խնդիրը, առաջարկեք այդ խնդիրը լուծելու միջոց, և պատվերները կհետևեն.

Ընտրելով շուկայի խորշը, որն աճելու տեղ ունի

Մի կենտրոնացեք միայն մեկ կամ երկու խոշոր տոմսերի վրա, որոնք բարձր եկամտաբերություն կտան ձեզ: Սա հիանալի է, երբ նոր հաճախորդը այցելում է ձեր կայք, բայց ինչպես եք պատրաստվում շուկա ներկայիս հաճախորդների բազային?

Փնտրեք շուկա, որն ունի պարագաներ և հավելումներ, որոնք կարող եք ստեղծել, որպեսզի այդ հետագա վաճառքները ստանան: Օրինակներից մեկը կլինի լուսանկարչական սարքավորումները: Բարձրակարգ DSLR տեսախցիկի նախնական գնումը մեծ է և մեծ շահույթ կբերի ձեզ վաճառելու դեպքում: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք ավելի մեծացնել ձեր առցանց վաճառքը ՝ առաջարկելով տեսախցիկի պարագաներ: Կարող եք վաճառել ոսպնյակներ, ֆլեշ հավելվածներ, գոտիներ, պայուսակներ, եռոտանի և այլն.

Հաճախորդների ճիշտ տեսակը թիրախավորել

Կարևոր է, որ դուք պարզեք հաճախորդի հիմնական տեսակը, որը ցանկանում եք թիրախավորել: Սրանք այն մարդիկ են, ովքեր դուք կարող եք արժեք ավելացնել նրանց կյանքին: Օրինակներից մեկը կլինի մեքենայի մոդելային հոբբիստ: Նա գուցե պատրաստ լինի գումար ծախսել իր մոդելի ավտոմեքենաների մասերի կազմակերպման, հիանալի նոր ներկերի կամ նույնիսկ գրքերի և տեղեկատվության վրա, որպեսզի նա օգնի բարելավել իր հոբբին: Հիմնականը հաճախորդների բազա գտնելն է, որը կրքոտ է նիշի նկատմամբ.

Հաճախորդները կարող են ներառել.

  • Հոբբիստներ
  • Բիզնեսի սեփականատերերը
  • Պրոֆեսիոնալներ

Դուք նաև կցանկանաք հաշվի առնել այդ հաճախորդների բազայի բոլոր կողմերը, ինչպիսիք են սեռը, միանգամյա օգտագործման եկամուտը և տարիքը: Արդյո՞ք նրանք բավարար քանակությամբ լրացուցիչ գումար ունեն, որպեսզի ներդնեն այն, ինչ վաճառում եք ձեր առցանց խանութում?

Գտեք վաճառելու ճիշտ ապրանքներ

Նվազեցնելուց հետո ձեր կրքը, դուք պետք է տարբերեք, թե որ ապրանքները վաճառել. Էնդրյու Յուդերյան առաջարկում է փնտրել այնպիսի ապրանք, որը թույլ կտա ձեզ ավելացնել արժեք: Ի՞նչ նկատի ունի դա պարզապես այն է, որ այն ինչ-որ բան մարդկանց պետք է և կօգնի նրանց ինչ-որ կերպ կամ նրանց կյանքը ինչ-որ ձևով ավելի լավ դարձնել.

Թիմ Ֆերիսի 4-ժամյա աշխատանքային շաբաթվա ընթացքում, նա առաջարկում է ընտրել ապրանքային գին, որի արժեքը կետը կազմում է $ 100 – $ 200: Պատճառն այն իդեալական տիրույթն այն է, որ այն բավականաչափ մեծ է, որ լուսանցքները ճիշտ լինեն, բայց դուք դեռ կարող եք ապահովել արժեք.

Անհրաժեշտ է նաև հաշվի առնել այն փաստը, որ վերը նշված գնի միջակայքում ավելի շատ ապրանքներ եք վաճառելու: Որքան բարձր է գինը ապրանքը, այնքան ցածր է փոխարկման փոխարժեքը: Մարդկանց մեծ մասը պատրաստ է առցանց ծախսել $ 100 – $ 150: Ի հավելումն, Յուդերյանը նշում է, որ ավելի բարձր գներով ապրանքները ասում են, որ 1000 ԱՄՆ դոլարի խոհանոցային սարք է, որը հաճախ ունենում է շահույթի ավելի ցածր մարժա.

Այսպիսով, այդ $ 100 գործիքի վրա կարող եք $ 30, բայց ընդամենը $ 100 սարք $ 1000 սարքի վրա: Դա նշանակում է, որ $ 100 ապրանքը ձեզ տալիս է 30% շահույթի մարժա, և դրանցից ավելին կվաճառեք, բայց 1000 դոլար արժողությամբ սարքը միայն 10% շահույթ է տալիս ձեզ, և դուք ավելի քիչ կվաճառեք.

Կարևոր է նաև փորձել գտնել այնպիսի ապրանք, որը բոլորը արդեն վաճառող չեն: Փնտրեք եզակի ապրանքներ, որոնք ոչ ոք չի առաջարկում, և գոնե մի որոշ ժամանակ կթողնեք շուկան: Ձեր վաճառքի ենթակա ապրանքները հայտնաբերելու միջոցներից մեկը ձեր տեղական տարածքում գտնվող ցուցահանդեսներին մասնակցելն է.

Գնահատելով ձեր արտադրանքի շուկայական պահանջարկը

Նախքան վերջնական որոշում կայացնելը այն ապրանքների վերաբերյալ, որոնք ցանկանում եք վաճառել, մանրակրկիտ որոնեք առցանց մրցակիցներին: Ո՞վ է վաճառում նույն կամ նմանատիպ ապրանքները: Կարո՞ղ եք արդյունավետորեն մրցել այդ ընկերության հետ: Եթե ​​դրանք ճանաչելի անուն են և որոնման համակարգերում ունեն լավագույն վարկանիշային աղյուսակ, ձեր առցանց խանութը նկատելը կարող է իսկական մարտահրավեր լինել.

Ապրանքի պահանջարկի գնահատում

Ժամանակ առ ժամանակ հաստատելու համար, թե արդյոք կա շուկայական պահանջարկի բավարար քանակություն այն ապրանքի համար, որը ցանկանում եք վաճառել.

Եթե ​​փորձում եք որոշել մի քանի ապրանքների միջև, կատարեք հետևյալ խնդիրները.

  • Ստուգեք ապրանքի անվանումը հիմնաբառի հետաքրքրության համար: Ո՞ր ապրանքներն են ավելի շատ որոնումներ ունենում: Ապրանքի անվան համար շատ որոնումներ կարող են ցույց տալ մեծ հետաքրքրություն.
  • Ստուգեք սոցիալական լրատվամիջոցների կայքերը ՝ տեսնելու, թե արդյո՞ք որևէ գրառում կա արտադրանքի վերաբերյալ, և քանի՞ անգամ են այդ գրառումները հավանում և համօգտագործվում.
  • Ստուգեք Google Trends- ը և տեսեք, թեման արդյո՞ք տենդենցում է վերև, ներքև, թե մնում է կայուն.

Աշխարհագրական պահանջարկի վավերացում

Հիմա, երբ դիտել եք հիմնաբառերի միտումները և հագեցվածությունը, և գիտեք, որ մարդիկ իրականում փնտրում են այն արտադրանքը, որը դուք ցանկանում եք առաջարկել, փորեք մի փոքր ավելի խորը և պարզեք, թե ովքեր են այդ մարդիկ: Ժամանակ առ ժամանակ արտադրանքը ավելի շատ տարածված կլինի մեկ աշխարհագրական տարածքում, քան մեկ այլ: Օրինակ, եթե դուք վաճառում եք առջևի ապակու քերիչ, այն ավելի լավ է վաճառում, որտեղ ձմեռը երկարաձգված սեզոն է.

Կարևոր է համոզվել, որ ձեր արտադրանքի առավելագույն պահանջարկը գտնվում է այն տարածքում, որտեղ կարող եք հեշտությամբ առաքվել: Եթե ​​առաքման արժեքը չափազանց արգելող է, դա կարող է ոչնչացնել ձեր վաճառքը.

Կարող եք օգտագործել Google- ի միտումները `պարզելու, թե որ երկրներն են որոնում ձեր ապրանքի հետ կապված հիմնաբառերը և որ քաղաքներն ունեն ամենաշատ որոնումները (սա կարող է օգնել առաքման վերաբերյալ տեղեկատվությամբ).

Վավերացնելով սոցիալական մեդիան

Դուք նաև կցանկանաք կրկնակի ստուգել սոցիալական մեդիայի վավերականությունը ՝ տեսնելու համար, թե որքան քաշքշում է ձեր արտադրանքը այնտեղ: Դուք կցանկանաք դիտել շուկայի և արտադրանքի հետաքրքրությունը բազմաթիվ սոցիալական լրատվամիջոցների հարթակներում `պարզելու համար, թե որքանով է տարածված թեման, այլև եթե կան մարդիկ, ովքեր տեղեկություններ են փոխանակում ձեր ապրանքի վերաբերյալ.

Կարող եք օգտագործել Topsy- ի նման կայքեր ՝ պարզելու համար, թե օրական քանի թվիթ կա: Օրինակ, եկեք ասենք, որ դուք պատրաստվում եք վաճառել տեսախցիկների որոշակի տեսակի ոսպնյակներ, որոնք ուղղված են վայրի բնության լուսանկարիչներին: Կարող եք որոնել այնպիսի տերմիններ, ինչպիսիք են ՝ «տեսախցիկ», «վայրի բնություն» և «բացօթյա», որպեսզի տեսնեք, թե ինչն է միտումը.

Հնարավոր մրցակիցների գնահատում

Սկսեք դասակարգել տարբեր տեսակի մրցույթների, որոնց հետ բախվելու եք այս ապրանքը վաճառելու հարցում: Եկեք վերադառնանք մասնագիտացված տեսախցիկների ոսպնյակների օրինակին: Դուք նաև պատրաստվում եք մրցել ոսպնյակներ վաճառող մարդկանց հետ `լուսանկարների այլ տեսակների, որոշ դեպքերում այլ հոբբիների և այլնի համար.

Քանի՞ մրցակից կա առցանց: Արդյո՞ք շուկան այնքան հագեցած է, որ դուք դժվար ժամանակ կունենաք ամբոխի միջից: Կան միայն շատ հաճախորդներ շրջելու համար, այնպես որ, եթե մատչելիությունը դուրս է շուկայական պահանջարկից, ապա, ամենայն հավանականությամբ, դուք հաջողակ չեք լինի.

Հենց այստեղ են մտնում այդ եզակի արտադրանքները: Ի՞նչ կարող եք առաջարկել, որ ուրիշ ոչ ոք չի առաջարկում առցանց: Ինչպե՞ս կարող եք այն առաջարկել այնպիսի եղանակով, որը արժեք է ավելացնում?

Գտնելով վաճառքի ենթակա ապրանքների աղբյուրները

Երբ որոշեք, թե որ ապրանքատեսակները ցանկանում եք վաճառել ձեր առցանց խանութում, անհրաժեշտ է ստեղծել այդ ապրանքները գնելու լավագույն միջոցը: Դուք ունեք մի քանի տարբերակ.

  • Dropshippers: Այս մեթոդով սպասում եք, մինչև հաճախորդը պատվիրի արտադրանքը, այնուհետև ձեր պատվերը տեղադրեք մեծածախ վաճառողի հետ, ով այնուհետև ապրանքը կուղարկի ուղղակիորեն ձեր հաճախորդին.
  • Light Bulk Wholesalers: Մեծածախ որոշ ընկերություններ պահանջում են հսկայական պատվերներ, որպեսզի ձեզ գնի պատշաճ գին: Այնուամենայնիվ, որոշ մեծածախ վաճառողներ առաջարկում են թեթև զանգվածային տարբերակներ, որպեսզի կարողանաք ձեռք բերել ապրանքի ավելի փոքր քանակություն (ասենք մեկ դեպք) և այն վաճառել շահույթ ստանալու համար.

Մի բան, որ պետք է հիշել ինչպես կաթիլային բեռնափոխադրողների, այնպես էլ թեթև մեծածախ մեծածախ վաճառողների հետ, այն է, որ նրանք չպետք է ունենան իրենց սեփական առցանց խանութները, կամ ստիպված կլինեք մրցել այն ցածր գների հետ, որոնք նրանք կարող են առաջարկել ուղղակիորեն վաճառելով: Ձեր լավագույն խաղադրույքն առաջին հերթին փորձեք արտադրանքի արտադրողին: Նավը գցո՞ւմ են: Կվաճառեն թեթև զանգված: Երբ կգտնեք ձեր նախընտրած արտադրանքի արտադրողին, որը կանի այս կամ այն ​​երկուսը, ապա դուք ձեր ճանապարհին եք գտնելու այն ապրանքները, որոնք դուք պետք է վաճառեք ձեր առցանց խանութում:.

ՊԵՏՔ Է ՏՆՏԵՍԵԼ ՏՆՏԵՍԱԿԱՆ ԲԻԶՆԵՍ

Սկսեք պլանավորել ձեր էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսը

Չնայած նախ գայթակղիչ է ոտքերը ցատկել, քանի որ այն «պարզապես» առցանց խանութ է, եթե իրականում ցանկանում եք հաջողության հասնել, պետք է պլան կազմեք ձեր էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսի համար: Երբ դա գիտակցում ես «2014-ին առցանց զամբյուղներում հրաժարվել է 4 տրիլիոն դոլար ապրանք», – հեշտ է տեսնել, թե ինչու է պետք գործի պլան մտնել.

Գրելով ձեր էլեկտրոնային առևտրի բիզնես ծրագիրը

ՆՈԼՈ իրավաբանական կայքը բացատրում է, որ բիզնես պլան ունենալը կարևոր է, քանի որ այն շենքի անկյունաքարն է: Դա կարող է օգնել ձեր բիզնեսին լինել կառուցվածքային առումով առողջ: Փոքր բիզնեսի կառավարումը (SBA) առաջարկում է ա բիզնես պլանի մոգ օգնել ձեզ արագ գրել ձեր սեփական բիզնես ծրագիրը.

Էլեկտրոնային առևտրի շուկայավարման ռազմավարության ստեղծում

Ձեր առցանց խանութի խթանումը մի փոքր այլ է, քան աղյուսի և հավանգի խանութի խթանումը: Դուք կցանկանաք համոզվել, որ ունեք ամուր էլեկտրոնային առևտրի շուկայավարման ռազմավարություն ՝ նախքան ձեր մեծ բացումը: Դուք պետք է որոշ հիմնարար որոշումներ կայացնեք, ինչպիսիք են ՝

  • Ո՞վ է ձեր թիրախային ժողովրդագրությունը?
  • Ո՞ր սոցիալական մեդիայի հարթակներում եք ուզում լավագույնս ներկայություն ունենալ, և ինչպես եք այդ նպատակին հասնում ժողովրդագրական այդտեղ?
  • Ո՞րն է ձեր գովազդի բյուջեն և որտե՞ղ է այն օգտագործելու լավագույն վայրը `հաճախորդներին ձեր կայք քշելու համար?
  • Ինչպե՞ս կվերածեք կայքի այցելուներին հաճախորդների?

Բիզնեսի մեջ ընկած ժամանակահատվածներից մեկն այն է, որ շատ ավելի հեշտ է 20% -ով ավելի վաճառել ձեր ընթացիկ հաճախորդներին, քան հասնել նոր հաճախորդի: Այսպիսով, մտածեք, որ ձեզնից լրացուցիչ կարիքների միջոցով կարող եք հանդիպել, երբ ձեր բիզնեսն աճում է և հավատարիմ հաճախորդների բազա եք ձեռք բերում.

Ձեր պոտենցիալ մրցակցության ուսումնասիրություն

Եթե ​​ցանկանում եք լինել առցանց խանութի խանութ մարդկանց համար, դուք պետք է ունենաք ամուր հասկացողություն ոչ միայն ով է մրցակցությունը, այլև այն, ինչ անում են: Դուք պետք է օգտագործեք այնպիսի գործիքներ, ինչպիսիք են.

  • SEOBook – Համեմատեք, թե ինչպես են ձեր մրցակիցներն անվանում իրենց էջերը, ինչ մետա-տեղեկատվությունն են օգտագործում և նման արտահայտություններ.
  • Google AdWords – Օգտագործեք այս գործիքը ՝ տեսնելու համար, թե ինչ քանակությամբ տրաֆիկ է ստանում որոշակի հիմնաբառեր: Թեև հիմնաբառերը հավասարման միայն մի մասն են, այս տեղեկատվությունը կարող է օգնել ձեզ որոշել, թե որ տեսակի արտադրանք կամ բովանդակություն եք ցանկանում ավելացնել ձեր կայքում ՝ այցելուներ ներգրավելու համար.
  • SpyFu – Սա վճարովի ծառայություն է, բայց ստացված տեղեկատվությունը թանկ է: Դուք հեշտությամբ կարող եք տեսնել, թե ինչ է AdWords- ն օգտագործում ձեր մրցակցությունը: Դուք նույնիսկ կարող եք տեսնել, թե որոնք են հաջողակ, իսկ որոնք ՝ ոչ: Սա հիմնականում միջոց է սովորելու այն, ինչ ճիշտ են անում ձեր մրցակիցները, ինչպես նաև այն, ինչը նրանց համար չի աշխատում.

Բացի գործիքներ օգտագործելուց, ժամանակ հատկացրեք ՝ ուսումնասիրելու, թե ինչպես են ձևավորվում մրցակիցների կայքերը, ինչ բովանդակություն ունեն և ինչպիսի հատուկ հնարավորություններ են առաջարկում այցելուներին, ինչպիսիք են լրատուն կամ կտրոններ:.

Նշելով ձեր նպատակային հաճախորդներին

Հաճախորդներին հաջողությամբ մարկետինգի հիմնական բաղադրիչներից մեկը պարզել, թե ովքեր են ձեր թիրախային հաճախորդները: Նախքան ձեր հետազոտությունը սկսելը, թիրախավորելու համար դուք պետք է ընտրեք կոնկրետ ժողովրդագրական տվյալներ.

Ընտրելով հատուկ ժողովրդագրությունը նպատակային

Ձեր նպատակային հաճախորդին իմանալը թույլ է տալիս ոչ միայն հարմարեցնել մարքեթինգը, այլև կատարելապես հարմարեցնել այն ապրանքները, որոնք դուք նախընտրում եք ցուցադրել ձեր խանութում: Սա այն դեպքում, երբ օգտվողի անձի ստեղծումը իսկապես կարող է օգտակար լինել.

Ըստ էության, դուք ստեղծում եք իդեալական հաճախորդի պրոֆիլ ձեր խանութի համար: Պատասխանեք այն հարցերին, ինչպիսիք են տարիքը, որտեղ մարդն ապրում է, ինչ հետաքրքրություններ ունեն, եթե նա ամուսնացած է, եթե նա ունի երեխաներ և նույնիսկ այն պատճառները, թե ինչու է նա գնել ձեր արտադրանքը.

Դուք կցանկանաք սահմանել ինչպես ժողովրդագրական, այնպես էլ հոգեբանական տեղեկությունները: Ժողովրդագրական տեղեկատվությունը ներառում է.

  • Գենդեր
  • Տարիք
  • Գտնվելու վայրը
  • Կրթություն
  • Ամուսնական կարգավիճակը
  • Տարեկան եկամուտ
  • Աշխատանքի նկարագրություն

Հոգեբանական տեղեկատվությունը ներառում է.

  • Հոբբի
  • Հետաքրքրություններ
  • Բարքեր և արժեքներ
  • Վարքագիծ
  • Ապրելակերպ

Դուք նաև պետք է գործոն դնեք ձեր ունեցած կամ ակնկալվող ցանկացած հաճախորդի հետ և ինչպես են դրանք ընկնում վերը թվարկված նկարագրություններին.

Հաճախորդների պրոֆիլ ստեղծելը

Ձեր հաճախորդի պրոֆիլը կամ օգտագործողի անձը հիմարություն է այն մասին, թե ինչպես է ձեր իդեալական հաճախորդը թվում, վերը նշված տեղեկատվությունը հավաքելուց հետո ձեր գաղափարի օգտագործողի համար կարճ կենսագրություն գրեք: Գրեք այն որպես կենսագրություն: Դուք նույնիսկ կարող եք անվանել ձեր ծաղրող մարդուն `այն անձնական պահելու համար.

Ձեր օգտագործողի անձնավորությունը ստեղծելուց հետո դուք կցանկանաք օգտագործել այս տեղեկատվությունը ձեր առցանց խանութը գործելու բոլոր տեսանկյուններից: Ձեր գաղափարի օգտագործողը աշխատանքային մայր է: Այնուհետև նա, ամենայն հավանականությամբ, երեկոյան կամ հանգստյան օրերին այցելելու է ձեր կայք: Սա նշանակում է, որ դուք պետք է անցկացնեք հատուկ զեղչեր կամ իրադարձություններ այն ժամանակ, ինչը նրա համար հարմար է հաճախել.

Եթե ​​նա որոշակի տարիքի է, ապա հիշեք դա ձեր բովանդակության տառատեսակի չափը ստեղծելիս: Կարող եք օգտագործողի անձնակազմը կիրառել ամեն ինչ ՝ կապված զամբյուղի վարքի մեջ և հնարավորինս բարձր ստանալ ձեր փոխարկման դրույքաչափերը: Որքան լավ եք հասկանում ձեր բնորոշ հաճախորդը, այնքան ավելի լավ կարող եք կատարելագործել ձեր նպատակները և գտնել հաջողություն.

Շուկայական նիշ սահմանելը

Երբ առաջին անգամ եք սկսում, պարզել ձեր նպատակային տեղը կարող է ձեզ շատ ժամանակ և գումար խնայել: Դուք չեք վատնի գովազդային ֆոնդերը `գովազդներ տեղադրելով այն մարդկանց համար, ովքեր չեն տեղավորվում ձեր նպատակային շուկային.

Երբ առաջին անգամ եք սկսում, մի փոքր դժվար է որոշել, թե ովքեր են ձեր նպատակային հաճախորդները: Թիրախային հեռանկարները պարզելու մեկ եղանակ `մրցակիցներին հետազոտելն է, ինչպես վերը նշված է: Օրինակ ՝ օգտագործեք Quantcast տեղեկություններ ստանալու այն մասին, թե մարդիկ ինչ տեսակներ են այցելում ձեր մրցակիցների կայքեր: Սա հիանալի տեղեկատվություն է ձեր թիրախային ժողովրդագրական որոշման համար.

Այս տեղեկատվությունը կարող է փոխվել այն բանից հետո, երբ ձեր խանութն իրականում գործարկվի: Կարող եք հավաքել լրացուցիչ ժողովրդագրական տվյալներ ՝ ձեր հաճախորդների հարցումները վերցնելով և վեբ վերլուծության վիճակագրությունը ուսումնասիրելով ձեր վեբ վահանակի կառավարման գործիքների միջոցով, ինչպիսիք են Վեբալիզատորը և AWStats- ը:.

Կառուցելով բրենդինգի ռազմավարություն

Ձեր ապրանքանիշի ռազմավարությունը ձեր խանութը սահմանում է հաճախորդներին: Հետո ուսումնասիրել եք ձեր մրցակիցներին և պարզել ձեր թիրախային ժողովրդագրական ծրագիրը, կցանկանաք նաև ընդհանուր տվյալներ ուսումնասիրել այդ ժողովրդագրական վերաբերյալ: Կարող եք օգտագործել այնպիսի գործիքներ, ինչպիսիք են Compete.com- ը և Նիլսոն պարզել, թե հենց ինչի՞ն է ավելի շատ հետաքրքրում այդ թիրախային լսարանը.

Ձեր էլեկտրոնային բիզնեսը առանձնացնելը

Կարևոր է, որ ձեր բիզնեսը առանձնացնեք այնտեղի մնացած բոլոր նմանատիպներից: Որո՞նք են մի քանի բառ, որոնք նկարագրում են ձեր բիզնեսը որպես ամբողջություն: Փորձեք գտնել այն բառերը, որոնք ձեր մրցակիցները չեն օգտագործում, բայց կխոսեն ձեր թիրախային դեմոգրաֆիայի հետ.

Օրինակ ՝ եթե ձեր հետազոտության մեջ գտաք, որ ձեր թիրախային հաճախորդը աշխատող մայր է, ապա նա կարող է օգնություն փնտրել ՝ մնալով այն ամենի վրա, ինչ նա պետք է անի: Դուք կարող եք օգտագործել «օգտակար» և «ժամանակ խնայող» բառեր ՝ նպատակային լսարանում ներգրավվելու համար.

Իմանալով ձեր նպատակային հաճախորդներին

Այս պահի դրությամբ դուք պետք է շատ լավ գաղափար ունենաք, թե ովքեր են ձեր թիրախային հաճախորդները: Փորեք նույնիսկ ավելի խորը անցյալ այդ օգտվողի անձի մասին և պարզեք, թե ինչ է ուզում այս մարդը, երբ նա այցելում է ձեր առցանց խանութ: Ինչ է նա փնտրում?

Կարող են լինել բազմաթիվ հաճախորդներ, որոնց կարիքն ունի այս հաճախորդը: Ժամանակի ընթացքում, ձեր հաճախորդների բազան ավելի լավ ծանոթանալուց հետո, ամենայն հավանականությամբ, կզարգացնեք լրացուցիչ անձինք, այնպես որ լավագույն դեպքում գիտեք, թե ինչպես հասնել յուրաքանչյուր հաճախորդի տեսակի.

Տարբերակել ձեր ապրանքանիշը

Ո՞րն է ձեր անհատականությունը ՝ որպես առցանց խանութի սեփականատեր: Սա պետք է բխի ձեր վերաբերմունքի, ձեր էջերի մասին և նույնիսկ այն ձևերից, որոնք ամբողջ աշխարհին վերադարձնում եք աշխարհին: Որոշ ընկերություններ հպարտանում են, որ էկոլոգիապես մաքուր են: Ի՞նչն է առանձնացնում ձեզ և ձեր ապրանքանիշին: Ինչպե՞ս կարող եք ցույց տալ, որ այս ամենը հավատարիմ կմնա ձեր առաքելության հայտարարությանը.

Դուք կցանկանաք փորել ավելի խորը ձեր ապրանքանիշի ներսում: Օրինակ, եթե խոստանում եք ժամանակ խնայել ծառայություն, ի՞նչ է դա նշանակում: Նշանակո՞ւմ է, որ պատվերը փաթեթավորվում և առաքվում է ստանալուց հետո մեկ ժամվա ընթացքում: Ի՞նչ պետք է անեք, որ դա տեղի ունենա: Քանի՞ աշխատակից պետք է վարձեք, կամ կարո՞ղ եք ինքներդ ղեկավարվել?

Սա կարող է նաև փոփոխություն առաջացնել այն բանի մեջ, թե դուք առաքում եք արտադրողի ձեռքին (dropshipping), թե՞ ինքներդ եք ղեկավարում, որպեսզի ապրանքը շուտ դուրս գա:.

Անհատականացնելով ձեր ապրանքանիշը

Նկարեք երկու տարբեր էլ-նամակներ, որոնք իջնում ​​են ձեր մուտքի արկղում: Մեկ էլ-նամակում ասվում է.

«Հեյ, Janeեյն: Ես պարզապես ուզում էի ձեզ մի տող գցել և շնորհակալություն հայտնել ABC Widget- ի վերջին պատվերի համար: Քանի որ դուք սիրում եք ABC վիդջեթը, ես նաև ուզում էի ձեզ տեղեկացնել, որ XYZ widid- ը վաճառքի է հանվում մինչև վաղը կեսգիշեր: Շնորհակալ եմ հավատարիմ հաճախորդ լինելու համար »:

Մյուս էլ-նամակում ասվում է.

«XYZ Widgets- ը վաճառքի է հանվում մինչև վաղը կեսգիշեր: Արի գնիր մեկը »:

Ո՞ր էլ. Փոստին եք պատրաստվում ավելի լավ պատասխանել: Դուք պետք է անհատականացնեք ձեր ապրանքանիշը `ձեր հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար: Սա ներառում է ձեր վեբ կայքի օգտագործողի փորձը, ձեր էլեկտրոնային հասցեները և նույնիսկ սոցիալական մեդիայի շուկայավարումը: Նույնիսկ ձեր առաքելության հայտարարությունը պետք է անհատականացվի ձեր հաճախորդների կարիքներին.

Ձեր առաքելության հայտարարությունը մշակելիս հիշեք այդ թիրախային լսարանին: Ի՞նչ խնդիր եք լուծում: Ինչպե՞ս է վերաբերում ձեր ապրանքանիշի անունը: Ինչպե՞ս կարող եք այդ ապրանքանիշը դարձնել հաճախորդի մտքում?

Եզակի վաճառքի առաջարկի մշակում

Եզակի վաճառքի առաջարկ (USP) կօգնի ձեզ առանձնանալ մրցույթից: Դա այն է, ինչը յուրահատուկ է դարձնում ձեր ապրանքանիշը: USP- ն մշակելու համար հարկավոր է նեղ կենտրոնանալ ձեր հաճախորդների կամ իդեալական հաճախորդների և նրանց ուզածի վրա.

Սա նշանակում է, որ դուք կարող եք հիասթափեցնել այլ մարդկանց: Այնուամենայնիվ, դա նշանակություն չունի այնքան ժամանակ, քանի դեռ դուք ընտրել եք ակտիվ թիրախային լսարան և լավ եք հասկանում դրանք: Դուք կզարգացնեք հավատարիմ հետևորդը այդ հաճախորդների շրջանում: Ուժեղ USP:

  • Կատարում է մեծ կարիք
  • Shույց է տալիս, որ դուք գիտեք ձեր թիրախային լսարանը
  • Կարելի է ամփոփել մի նախադասությամբ կամ երկուսով

Եթե ​​ուզում եք հիշել առցանց աշխարհի մարդաշատ շուկան, ձեր ապրանքանիշը պարզապես պետք է առանձնանա ինչ-որ կերպ.

Գնեք ձեր արտադրանքը ձեր առցանց խանութի համար

Հասկանալով, թե ինչպես գները ներկայացնել ձեր առցանց խանութի համար, այնպես որ շահույթ եք բերում, մինչդեռ հաճախորդները դեռ գրավում են ՝ հավասարակշռող գործողություն է: Shopify- ն առաջարկում է հետևյալը բանաձև, որը կօգնի ձեզ պարզել, թե ինչպես գները ապրանքները առցանց խանութի համար.

«Մանրածախ գին = [(Ապրանքի արժեքը) ÷ (100 – նշման տոկոսը]] x 100»

Այնպես որ, պարզապես գաղափար տալու համար: Եթե ​​ցանկանում եք 60% շահույթ ձեռք բերել այն իրերի վրա, որոնք ձեզ արժեն 20,00 $, գնելու համար, բանաձևը նման կլինի.

Մանրածախ գինը = [(20,00 $) ÷ (100 – 60)] x 100
Մանրածախ գինը = [$ 20,00 ÷ 40)] x 100
Մանրածախ գինը = ($ .50) x 100
Մանրածախ գինը = 50,00 $

Այսպիսով, այն 20 000 ԱՄՆ դոլար արժողությամբ ապրանքը վաճառվում է 50.00 ԱՄՆ դոլարով: Դուք նաև պետք է պարզեք, թե արդյոք պարզապես ցանկանում եք օգտագործել արտադրողը առաջարկեց մանրածախ գին, կամ եթե անհրաժեշտ է որոշ ապրանքատեսակներ տեղափոխել `զեղչելով այն.

Հիմնականը `համոզվեք, որ դուք շահույթ եք բերում նույնիսկ ցանկացած գլխավոր ծախսեր վճարելուց հետո, ինչպիսիք են ձեր վեբ հոստինգի վճարները եւ աշխատողների ծախսերը.

Ձեր շահույթի սահմանները որոշելը

Ինչպես նշվեց նախկինում, չպետք է փորձեք մրցել Amazon- ի գների հետ: Amazon- ը կվաճառի իրերը որպես վնասով միայն փոքր խանութները գործն անելու համար: Դրանք հեշտությամբ իրականացնելու համար նրանք ունեն ֆինանսավորում և չափ, բայց եթե փորձեք թերարժեքորեն թանկացնել ձեր արտադրանքը, արագորեն դուրս կգաք գործերից.

Այդ իսկ պատճառով շատ կարևոր է իմանալ ձեր լուսանցքները: Կարևոր է, որ դուք գիտեք ձեր լուսանցքները, որպեսզի գնի բավական ցածր գին, որպեսզի կարողանաք մրցունակ լինել, բայց միևնույնն է համոզվեք, որ մի փոքր շահույթ կստանաք.

Իմանալով ձեր USP- ն

USP- ն հանդես է գալիս եզակի վաճառքի առաջարկով: Ո՞րն է ձեզ եզակի գործոնը, որը հաճախորդներին անընդհատ վերադառնում է: Որոշ USP- ներ ներառում են.

  • Լավ հաճախորդների սպասարկում
  • Անվճար առաքում
  • Այլ նյութեր մատչելի չեն
  • Բարեգործության զգացում

Ինչ էլ որ լինի ձեր USP- ը, կարևոր է պարզել, թե ինչպես եք դուք ինքներդ ձեզ առանձնանալու մրցույթից.

Առաջարկում ենք խթաններ

Ձեր լուսանցքները հասկանալու մեկ այլ պատճառ էլ այն է, որ այնուհետև կարող եք պարզել, թե ինչ խթաններ են առաջարկել ձեր հաճախորդներին.

Ձեր շահույթը թույլ կտա՞ք անվճար առաքում ապահովել: Պե՞տք է առաջարկեք կիսով չափ: Հնարավոր է, որ նույնիսկ ցանկանաք կորուստների առաջնորդ տրամադրել: Սա պարզապես մի արտադրանք է, որը դուք կորցնում եք գումար ցածր գնով վաճառելով այն հույսով, որ ձեր մյուս ապրանքները, որոնք շահույթ են դառնում, նույնպես կվաճառեն.

Ապրանքի բազմազանեցում առաջարկելով

Եթե ​​դուք կատարել եք ձեր տնային գործերը և մանրակրկիտ հասկանում եք շուկայի պահանջարկը և ձեր նպատակային հաճախորդը, ապա հեշտությամբ կկարողանաք դիվերսիֆիկացնել այն ապրանքները, որոնք դուք առաջարկում եք `վաճառելու լրացուցիչ իրեր: Կարող եք նաև պարզապես ավելի շատ ընտրություն առաջարկել այն ապրանքների համար, որոնք արդեն վաճառում եք.

Դրա լավ օրինակը կլիներ շապիկի վերնաշապիկը: Գուցե դուք սկսեք վաճառել այն փոքր, միջին և մեծ ու սև: Կարող եք արագորեն դիվերսիֆիկացնել այստեղ `ավելացնելով երեխաների չափսերը, գումարած չափերը և տարբեր գունային ընտրություններ.

Նախագծի ժամանակացույցի ստեղծում

Շատ բաներ կարող են ազդել, թե որքան ժամանակ է պահանջվում ձեր առցանց խանութը աշխատելու և գործելու համար: Եթե ​​օգտագործում եք այնպիսի հարթակ, որը պատրաստ է գնալ, օրինակ ՝ Shopify- ը, ժամանակացույցը կարող է ավելի արագ ընթանալ: Այնուամենայնիվ, եթե ցանկանում եք իսկապես հարմարեցնել ձեր առցանց խանութը և ինքնուրույն հյուրընկալողը, ապա կայքը կայանալու համար կարող է զգալիորեն ավելի երկար տևել.

Դուք կցանկանաք ժամանակին կառուցել ՝

  • Լրացրեք թեստը `ձեր խանութը գործարկելուց առաջ համոզվելու համար, որ ամեն ինչ ճիշտ է գործում.
  • Անսպասելի խնդիրները, որոնցով բախվում եք, կարող են հետաձգել գործարկումը.
  • Նախնական մեկնարկային ակցիաներ.

Ավելի լավ է ավելի շատ ժամանակ պլանավորել, քան կարծում եք, որ ձեզ հարկավոր կլինի: Շատ ավելի լավ է սկսել մի փոքր շուտ, քան ուշ.

Էլեկտրոնային առևտրի բիզնես սկսելու ծախսերը գնահատելով

Համաձայն Ձեռնարկատեր, սկզբնաղբյուրի վրա հիմնված առցանց խանութը կարող է աշխատել $ 250 ամսական, բայց բոլորովին մեկ լուծումը, որը ամբողջովին հարմարեցված է, կարող է արժենալ մինչև $ 500,000 տարեկան: Ակնհայտ է, որ միջև շատ մակարդակներ կան: Ձեր կատարած ծախսերի մի մասը ներառում է.

  • Դոմենի անվան գրանցման և հոստինգի վճարներ
  • Վեբ ձևավորման ծախսեր
  • Էլեկտրոնային առևտրի ծրագրակազմի անհատականացում
  • Նախնական արտադրանքի գնում
  • Արվեստի ցուցահանդեսներին ճանապարհորդելու կամ արտադրողների հետ հանդիպելու ծախսերը
  • Գովազդի ծախսերը
  • Վեց ամիս ֆինանսավորում աշխատողներին աշխատավարձ վճարելու և ցանկացած վերադաս

Որոշ վճարներ կարող եք խնայել ՝ սկսելով փոքր և մեծանալ ձեր բիզնեսն աճելիս: Օրինակ, առաջին անգամ բացելիս հարկ չկա վճարել դարպասի թանկ վճարային համակարգի համար: Փոխարենը կարող եք հեշտությամբ օգտագործել PayPal կամ Google Pay.

Այնուհետև, քանի որ ձեր վաճառքի ծավալը մեծանում է, իմաստ ունի վճարել կրեդիտ քարտի վճարման վճարների վճարման վճարները, քանի որ այն կփրկի ձեզ վերամշակման վճարների մասով, այն կարող եք ավելացնել ձեր բիզնես պլանում:.

Ձեր e-commerce բիզնեսի ֆինանսավորումը

Նույնիսկ եթե սկսեք ամենաէական առցանց խանութը, որը կարելի է պատկերացնել, մի քանի վճարներ կունենաք: Կան մի քանի եղանակներ, որոնց միջոցով կարող եք ֆինանսավորել ձեր բիզնեսը.

Եթե ​​ունեք ապրանքը, որը դուք զարգացնում եք, կարող եք օգտագործել Crowdfunding- ը `գումար վաստակելու համար, նախնական արտադրանքը զարգացնելու և ձեր խանութը տեղում ստանալու համար: Բավական գումար հավաքելու որոշ այլ գաղափարներ.

  • Հյուրընկալեք մի շարք դրամահավաքներ ՝ թե՛ առցանց, թե՛ դուրս: Վաճառեք ապրանքներ, սկսեք GoFundMe հաշիվ և այլն.
  • Խնդրեք ընկերներին և ընտանիքին ներդրումներ կատարել ապագա շահույթի տոկոսի համար: Այնուամենայնիվ, միշտ պահպանեք ձեր բիզնեսի մեծամասնությունը.
  • Փնտրեք հրեշտակ ներդրողներին.
  • Վերցրեք փոքր բիզնեսի վարկ.
  • Ամեն ամիս վճարեք ամսական ձեր էլեկտրոնային առևտրի կայքի համար, քանի դեռ չեք կարողանա թույլ տալ զարգացնել ձեր սեփական ինքնահաստատված հարթակը.

Երբեմն իսկապես ավելի լավ է փոքր-ինչ սկսել և թույլ տալ աճի տեղ: Նոր բիզնեսի առաջին օրերին ավելի կարևոր է դրամական միջոցների բավարար հոսքը, որ կարող է աճել ձեր բիզնեսը, քան մեծ է սկսել.

ԲԻԶՆԵՍԻ ԳՈՐԾՈՒՆԵՈՒԹՅՈՒՆ հիմնելը

Կարևոր է, որ դուք պաշտպանեք ինքներդ ձեզ և ձեր անձնական ունեցվածքը `նախքան ձեր առցանց խանութը գործարկելը.

Ձեր բիզնեսի անունը ներկայացնելը

Դուք պետք է ընտրեք ձեր բիզնեսի իրավական կառուցվածքը: Այստեղ հիմնականը `ընտրեք, թե ինչպիսին կլինի ձեր կորպորացիան, որպեսզի, եթե ինչ-որ մեկը հարձակվի ձեզ օրինական մակարդակի վրա, դուք անձամբ պատասխանատվություն չեք կրում այն ​​վնասների համար, որոնք դուք պետք է վճարեք:.

Կարող եք ձևավորել S Corp կամ LLC: Ամենախելացի բանն այն է, որ բիզնեսի փաստաբանի հետ խոսեք ձեր բիզնեսի լավագույն կառուցվածքի մասին: Կորպորացիա ներկայացնելու համար փաստաթղթերը կարող են բարդ լինել.

Թեև դուք կարող եք ինքնուրույն գրանցվել ձեր պետության հետ, ձեզ հարկավոր կլինի շատ ժամեր հասկանալու համար փաստաթղթերն ու հետագա փաստաթղթերը, որոնք պահանջվում են ամեն տարի: Կարող է լինել ավելի ծախսարդյունավետ առաջ գնալ և մասնագետ վարձել, որպեսզի այս գործը ձեզ համար կատարի.

Անհրաժեշտ է նաև անուն ընտրել ընտրելու համար, կամ ներքևում գործողություններ կատարելու համար կամ «գործ վարվել այնպես» (DBA): Սովորաբար, երբ դուք դիմում եք ձեր ընկերությանը, պետքարտուղարը ստուգում է տվյալների բազան `համոզվելու համար, որ այդ անվան տակ արդեն որևէ այլ բիզնես չի իրականացվում:.

Ձեռք բերելով ձեր գործատուի նույնականացման համարը (կամ «Հարկային նույնականացումը»)

Քանի որ դուք չեք ցանկանում ձեր սոցիալական ապահովության համարը մատակարարներին տրամադրել, դուք նաև կցանկանաք գրանցվել ձեր բիզնեսի համար հարկային նույնականացման համարին կամ գործատուի նույնականացման համարին (EIN): Դու կարող ես գրանցվել առցանց Ներքին եկամուտների ծառայության միջոցով այս համարի համար.

Դիմել բիզնես լիցենզիաների և թույլտվությունների համար

Ինչ արտոնագրեր և թույլտվություններ, որոնք ձեզ հարկավոր կլինի ձեր բիզնեսի համար, կախված է այն բանից, թե որտեղ եք ապրում: Դուք պետք է ստուգեք ինչպես պետական, այնպես էլ կոմսություն պաշտոնյաների հետ, որպեսզի տեսնեք, թե ինչ է ձեզ հարկավոր: Որոշ բնորոշ բաներ ներառում են.

Սննդի թույլտվությունը սննդի բիզնես վարելու թույլտվության առկայության դեպքում (կարող են լինել նաև այլ նկատառումներ սննդի համար)
Մանրածախ վաճառքի լիցենզիա ՝ թույլ տալու համար ձեր պետության համար հավաքել վաճառքի հարկ

Հիմնականը համոզվելն է, որ դուք հետևում եք ձեր արդյունաբերության ցանկացած կանոնին և հավաքում եք այն հարկերը, որոնք ձեր պետությունը պահանջում է ձեզանից.

Բիզնես բանկի հաշիվ բացելը

Իրավական խոշորացում խորհուրդ է տալիս առանձնացնել ձեր բիզնեսի բանկային հաշիվը և անձնական հաշիվները: Դա անելու շատ պատճառներ կան, բայց հիմնական պատճառն այն է, որ այն պահպանում է ձեր միջոցները թափանցիկ հարկային նպատակներով, և եթե ամեն աուդիտ լինի, ապա դրանք առաջին հերթին կանդրադառնան ձեր բիզնեսի հաշիվին ՝ ձեր անձնական հաշվի փոխարեն: Սա կարող է փրկել շատ սրացում և թյուրիմացություններ.

Փնտրեք բանկ, որն առաջարկում է որոշ առանձնահատկություններ, որոնք ձեզ հարկավոր են այժմ կամ ապագայում ձեր առցանց բիզնեսի համար, ինչպիսիք են ՝

  • Ուղղակի ավանդներ
  • Էլեկտրոնային հաշիվների վճարում
  • Վարկային քարտի մշակման հնարավորություններ

Զգուշացեք վճարներից, քանի որ դրանք արագորեն կարող են ավելանալ, հատկապես այն ժամանակ, երբ նոր եք սկսում: Միշտ կարդացեք նուրբ տպագրությունը և համոզվեք, որ հասկանում եք ձեր բացած ցանկացած բիզնես հաշվի վճարային կառուցվածքը.

Վարկային քարտի վճարումներ ընդունելու համար վաճառական հաշիվ բացելը

Ինչպես նշվեց վերևում, դուք պետք է փնտրեք կամ բանկ կամ առանձին ընկերություն, որը թույլ է տալիս մշակել վարկային քարտի վճարումները: Առևտրային հաշիվը տալիս է այդ հնարավորությունը ձեր բիզնեսի համար: Կան մի քանի եղանակներ, որոնց միջոցով դուք կարող եք ընդունել վարկային քարտեր առցանց, ներառյալ PayPal- ը, երբ դուք պարզապես սկսում եք լիարժեք առևտրային հաշիվ կատարել այն ժամանակ, երբ դուք կատարում եք այն ծավալը, որը կստիպի այն վճարել իր համար վճարների խնայողություններում:.

Դուք կցանկանաք խուսափեք գերավճարներից թաքնված վճարների համար աչք պահելով: Առաջին քայլը ամսական հայտարարությունները ուշադիր կարդալն է.

Որոշ վճարներ, որոնց մասին կցանկանաք հարցնել և որոնել ձեր հայտարարությունները, ներառում են.

  • Ոչ որակավորված զեղչի վճարներ
  • Փոխանակման դիֆերենցիալ վճարներ
  • Ամսական նվազագույն վճարներ (եթե դուք չեք հարվածում գործարքի որոշակի գումարին)
  • PCI գնահատման վճարներ
  • Եռամսյակային վճարներ
  • Կարգավորման վճարներ
  • Վաղաժամկետ դադարեցման վճարներ (շատ վերամշակողներ ունեն պահանջվող պայմանագրի երկարություն)

Ավելի շատ վաճառքի գործարքների մշակման համար ճկունության ստուգում

Կրեդիտ քարտերի վերամշակող ընկերություն ընտրելուց առաջ հարցն այն է, թե ինչպես են այն վարվելու, եթե հանկարծ ձեր վաճառքը հանվի: Նրանք հնարավո՞ր են ավելի շատ գործարքներ հեշտությամբ մշակել: Ո՞րն է վճարային կառուցվածքը: Եթե ​​ավելի շատ վաճառք ունեք, վճարները իջնում ​​են?

Առևտրին լավ վարկանիշով ընտրելը

Վերջապես, դուք կցանկանաք ընտրել գերազանց հեղինակություն ունեցող վաճառական: Կարդացեք ակնարկները առցանց և ստուգեք Better Business Bureau- ում այն ​​ընկերությունում, որի կենտրոնը գտնվում է ընկերության մեջ: Կարմիր դրոշները, որոնց վրա պետք է ուշադրություն դարձնեք, ներառում են.

  • Հաճախորդների վատ ծառայություն (սա կարող է նաև ձեզ վատ տեսք հաղորդել ձեր հաճախորդների համար)
  • Չվճարման կամ ուշ վճարումներ
  • Չափից շատ թաքնված վճարներ
  • Անսարք սարքավորումներ

Ուշադրություն դարձրեք, թե ով է մեկ այլ գործարքի վերամշակող ձեռնարկություն օգտագործում, և մի հապաղեք դիմել այդ ընկերություններին և հարցրեք ՝ գո՞հ են ծառայությունից.

ԿԱՐԳԱՎՈՐՈՒՄ Է ԲԻԶՆԵՍ ՕՆԼԱՅՆ

Այժմ, երբ դուք ունեք ձեր պլանավորումը տեղում, ժամանակն է վարվել ձեր էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսը ստեղծելու աշխատանքին: Այն քայլերը, որոնք դուք պետք է կատարեք, ներկայացված են ստորև.

Դոմեյն գրանցելը

Տեղ ընտրելիս և ձեր անունը գրանցելուց հետո հարկավոր է գտնել դոմեյն անուն, որը չի վերցվում, ինչը նաև հնարավորություն կտա հաճախորդներին հեշտությամբ հիշել ձեր կայքի ուղին: Դա այնքան էլ հեշտ չէ, ինչպես նախկինում: Կարող է անհրաժեշտ լինել մի քիչ գումար ծախսել պրեմիում դոմեյն անուն գնելու կամ այն ​​գնելու համար մեկից, ով միշտ իրավունք ունի այդ տիրույթի նկատմամբ.

Ակնկալվում է, որ dot com- ի համար տարեկան նվազագույնը $ 15,00 կվճարի: Չնայած ավելին, ամենայն հավանականությամբ, դուք ստիպված կլինեք շատ ավելի գումար վճարել պրեմիում անունի համար, որը հեշտ կլինի հիշել և լավ դասակարգվում է որոնիչներում.

Հասկանալով տիրույթի անունները

Վեբ կայքերը իրականում ապրում են IP հասցեներ կամ սերվերներ: The IP հասցեն մի շարք է դա ցույց է տալիս, թե որտեղ է գտնվում այդ վեբ էջը: Այնուամենայնիվ, թվերը դժվար կլինեն մարդկանց հիշելու համար: Փոխարենը, դոմենային գրանցումների մատյաններն ավելի հեշտ են հիշել բառերից (և երբեմն թվերից) կազմված անունները: Այսպիսով, փոխարենը հիշելու համար գրել «54.239.25.200», պարզապես պետք է հիշել `գրել« amazon.com »:

Կան տարբեր ընդարձակումներ, որոնք կարող եք ընտրել բացի .com- ը, բայց քանի որ կետ com- ը դեֆոլտ է, շատերի համար ավելի հեշտ է հիշել.

Domիշտ տիրույթի անվան ընտրության կարևորությունը

Դոմեյն անուն ընտրելը նման է աղյուսի և ականանետների բիզնես անվանակոչելուն: Դուք ուզում եք մի բան, որը հեշտ է հիշել, ցույց է տալիս, թե ինչ է ձեր ապրանքանիշը, և որ ոչ ոք չի օգտագործում: Ա .com- ը անվանման ամենաուշագրավ տեսակն է, բայց Միացյալ Նահանգներում .Բիզնեսը ամուր երկրորդ ընտրությունն է: Այլ երկրներում գուցե ցանկանաք օգտագործել տեղանքի հատուկ ընտրություն, ինչպիսին է .co.uk- ը.

Եթե ​​կարող եք, գնացեք դոմեյն անուն ՝ հանրաճանաչ հիմնաբառերով: Այսպիսով, եթե դուք ուսումնասիրել եք միտումները և պարզել, որ «արգոն նավթային կոնդիցիոներ» -ը խիստ որոնում է տերմինը և կարող եք տիրապետել դոմենի անունը «argonoilconditioner.com», ապա դա խելացի քայլ է.

Այնուամենայնիվ, վերջին որոշ ուսումնասիրություններ ցույց են տալիս, որ դա Խաղի ճշգրիտ տիրույթները (EMD) նույնքան արդյունավետ չեն, որքան նախկինում, այնպես որ մի ծախսեք գումար, որը դուք պարզապես չունեք մեկը ապահովելու համար: Եթե ​​կարող եք մեկը գռփել ողջամիտ գնով, ապա արեք դա: Եթե ​​դա $ 10,000 է, գուցե ցանկանաք երկու անգամ մտածել.

Դոմեյն անուն, որը դժվար է հիշել, շատ ժամանակ կամ շատ հազվադեպ կլինի ձեր կայքի այցելուների համար դժվար է հիշել: Եթե ​​կայքի այցելուը չի կարող էջանշել ձեր վեբ կայքը, նա այլևս չի կարող գտնել այն, քանի որ չի կարողանա հիշել անունը.

EMD- ի ձեռքբերման հիմնական առավելություններից մեկն այն է, որ այն կարող է արդեն երթևեկություն ստանալ հենց անվանման մեջ հիմնաբառի արտահայտության պատճառով: Կատարեք ձեր հետազոտությունը և տեսեք ՝ արժե՞ արդյոք այդ դոմենի անունը գնելու արժեքը, թե ոչ: Հիշեք, որ աշխարհում ամբողջ երթևեկությունը չի օգնի ձեզ, եթե այն նպատակային երթևեկություն չէ.

Ընտրելով վեբ հոստինգի ծառայություն

Դոմենի անուն ունենալուց հետո, եթե նախատեսում եք ստեղծել ձեր սեփական խանութը, այլ ոչ թե այնպիսի ծառայություն, ինչպիսին է Shopify- ը կամ Facebook Խանութները օգտագործելը, ապա հարկ կլինի գտնել հյուրընկալող ընկերություն, որտեղ բնակվի ձեր կայքը: Արժեքներն ու առանձնահատկությունները կարող են տարբեր լինել: Առցանց խանութի համար համոզվեք, որ հյուրընկալող ընկերությունը առաջարկում է նվազագույնը.

  • SSL հնարավորությունը
  • Անսահմանափակ թողունակություն (այն երբեք ամբողջությամբ անսահմանափակ չէ, բայց սա լավ տեղ է սկսելու համար)
  • Գերազանց հաճախորդների սպասարկում և 24/7 տեխնոլոգիական աջակցություն
  • Բավական տարածք է ձեր կայքի աճման համար, երբ ավելացնում եք ապրանքներ և բովանդակություն

Հոստինգի ծառայության վերաբերյալ վերջնական որոշում կայացնելուց առաջ, համոզվեք, որ մանրակրկիտ ստուգեք առցանց ակնարկները: Ոմանք պահանջում են տարեկան մեկ տարի առաջ վճարումներ կատարել, իսկ վերջին բանը, որ դուք ուզում եք անել, մեկ տարվա արժողությամբ հյուրընկալման վճարներ վճարելն է միայն պարզելու, որ հյուրընկալող ընկերությունը հուսալի չէ: Եթե ​​հյուրընկալողն առաջարկում է անվճար փորձություն, օգտվեք դրանից առաջ `պարտավորություն ստանձնելուց առաջ.

Ընտրելով էլեկտրոնային առևտրի պլատֆորմ

Ձեր հաջորդ քայլը ձեր առցանց խանութի զամբյուղն ընտրելն է: Վերցրեք ձեր ժամանակը և ընտրեք մի հարթակ, որը կարծում եք, որ կարող եք աճել: Եթե ​​ձեր երազանքը մեգա խանութ ունենալն է, ապա ինքնակառավարման լուծումը, հավանաբար, ավելի լավ է, քան հյուրընկալվածը.

  • Հոսթինգի էլեկտրոնային առևտրի լուծումներ – Դրանցից մի քանիսը նախկինում նշվել են, ինչպիսիք են Գնումներ կատարել. Մյուսները ներառում են Վոլուզիա և BigCommerce. Տեղադրված լուծումը հյուրընկալվում է ծրագրակազմի մատակարարի կայքում և օգտագործում է դրանց պլատֆորմը: Անհատականացման ընտրանքները սահմանափակ են, բայց դրանց մեծ մասը կարող է մի փոքր հարմարեցվել.
  • Ինքնասպասարկվող զամբյուղներ – Ինքնահոսքը թույլ է տալիս տեղադրել ձեր նախընտրած ծրագիրը `ձեր սերվերի վրա: Սա կարող է լինել բաց կոդով էլեկտրոնային առևտրի ծրագիր, կամ դա կարող է լինել այնպիսի բան, որը դուք հատուկ նախագծել եք ձեր առցանց խանութի համար: Երկու տարբերակներից էլ ավելի քիչ թանկ է բաց կոդով ծրագրակազմ վերցնելը և այն ձեր պահանջներին համապատասխանեցնելը: Բաց աղբյուրի գնումների սայլերի մեծ մասը ունեն ծրագրավորողներ, որոնք աշխատում են թեմաների և հավելվածների վրա, որոնք ընդլայնելու են հնարավորությունը.

Ընտրելով վճարման դարպաս

Վճարային դարպասի ընտրանքների ընտրությունը առցանց խանութների շատ սեփականատերերի համար ամենաբարդ որոշումներից մեկն է: Լավագույնն այն է, որ նայեք վերևի դարպասներից մի քանիսին և տեսնեք, թե ինչ հնարավորություններ կան, և որոնք են առավել հեշտությամբ ինտեգրվել ձեր ընտրած զամբյուղին: Ահա ամենատարածված տարբերակները.

  • PayPal
  • Հրապարակ
  • Շերտավոր

Կան բազմաթիվ այլ ընտրանքներ, ներառյալ տեղական և ազգային առևտրային հաշիվները, որոնք ինտեգրվելու են առցանց պատվիրման համակարգին: Հիմնականը պարզելն է, որը ձեզ կառաջարկի լավագույն վերամշակման վճարները `հիմք ընդունելով այսօր կատարած բիզնեսի ծավալը: Միշտ կարող եք անցնել մեկ այլ ընկերություն ավելի ուշ, եթե դա ավելի շատ իմաստ ունի ձեր բիզնեսի և վարկային քարտերի մշակման ծախսերի համար.

Էլեկտրոնային առևտրի տարբեր հարթակներ ինտեգրվում են տարբեր վճարային դարպասների հետ: Օրինակ ՝ Square- ի հավելվածների հետ կապված սահմանափակումների պատճառով այն շատ տեղեր հեշտությամբ չի ինտեգրվում: Մյուս կողմից, PayPal- ը ունի երրորդ կողմի բազմաթիվ ծրագրավորողներ և մշակել է ծրագրեր, որոնք թույլ են տալիս այն ինտեգրվել այնտեղի գրեթե բոլոր վճարումների դարպասներին.

Հաշվի առնելով վճարումների համընդհանուր վճարը

Եթե ​​ցանկանում եք պարզեցնել ձեր հաշվապահական հաշվառումը և վճարման քանի աղբյուրները, որոնք պետք է շարունակեք պահպանել, գտնեք վճարային ծառայությունների մատուցող բոլորը.

Մեկը մեկ մատակարարում թույլ կտա ձեզ ՝

  • Գործընթացների գործարք
  • Գործարկել հաշվետվությունները
  • Կարգավորեք խարդախության հայտնաբերումը
  • Գործընթացը վերադառնում է
  • Ներբեռնեք հարկային տեղեկությունները

Ընտրելով այնպիսի պրովայդեր, որն անում է ամեն ինչ, նաև ձեզ որոշակի ճկունություն կտա, քանի որ ձեր առցանց խանութն աճում է ՝ առանց ձեր գործարքների մշակումը տեղափոխելուց առաջ կրկին ուսումնասիրել առևտրական հաշիվները.

Համեմատելով վճարային ծառայության մատակարարների վճարները

Վճարների վերամշակումը կարող է արագորեն ուտել ձեր շահույթի մեջ: Կարևոր է, որ դուք ամբողջությամբ հասկանաք առևտրային հաշիվ մուտքագրվելուց առաջ ստացված ցանկացած վճարները.

  • Գործարքի յուրաքանչյուր վճար: Որոշ ընկերություններ վճարում են յուրաքանչյուր գործարքի համար վճար, որը մշակվում է: Սովորաբար, սա բնակարան է, որը 1,00 դոլարից ցածր է: Այնուամենայնիվ, սա կարող է տարբեր լինել.
  • Վաճառքի տոկոսը. Առևտրային հաշվի մեծ մասի ընկերությունները գանձում են գանձում ՝ ելնելով ապրանքի վաճառքի գներից: Սա կարող է լինել շուրջ 2.99%, եթե չես անում շատ մեծ ծավալի բիզնես, բայց հակված է իջնել ավելի շատ ձեր վաճառքի ծավալը.
  • Հաշվի վճարները. Որոշ ընկերություններ տարեկան, եռամսյակային կամ ամսական վճար են գանձում ձեր հաշիվը բաց պահելու համար: Փնտրեք այնպիսի բիզնեսներ, որոնք ձեզ չեն գանձում վճար, քանի դեռ մի քանի վաճառք եք կատարում.

Օրինակ ՝ Authorize.net- ը ամսական վճարում է շուրջ $ 25, գումարած գործարքի վճարներ ՝ 2,9% + 0,30 դոլար: Այնուամենայնիվ, 5 երկրներից կարող եք գումար վերցնել 6 տարբեր արժույթներով, և նրանք ընդունում են բոլոր հիմնական վարկային քարտերը և բջջային վճարումները.

Մյուս կողմից, Beanstream- ը չի գանձում ամսական վճար և 2.25-2.65% գործարքի վճար: Այն հասանելի է միայն երեք երկրների համար ՝ 2 տարբեր արժույթով.

Կարող եք գտնել ամբողջական գծապատկեր, որը ներկայացնում է վճարները և տոկոսները FormStack- ում: Կարող եք մի հայացքով համեմատել, թե որ դարպասներն ունեն ձեր անհրաժեշտ հատկությունները `ամենացածր գնով.

ՇՆՈՐՀԱՆԴԵՍ ԱՆՎԱՐ ԽԱՆՈՒԹ

Երբ ընտրեք ծրագրակազմը, որը ցանկանում եք օգտագործել, ժամանակն է իջնել ձեր խանութը հնարավորինս հարմարեցնել: Թեև դուք կարող եք հոգնել որոշումներ կայացնել այս պահին, մի քանի բաներ ուշադիր հաշվի առնելը կօգնի ձեր վեբ կայքը ավելի գրավիչ և հարմարավետ լինել հաճախորդների համար:.

Onlineիշտ թեման ընտրելը ձեր առցանց խանութի համար

Համաձայն Time ամսագիր, ունեք մոտ 15 վայրկյան ձեր էջի վրա վայրէջք կատարող կայքի այցելուի հետաքրքրությունը: Ոմանք կարող են պնդել, որ դրանից նույնիսկ ավելի քիչ ժամանակ ունեք, բայց նույնիսկ եթե ունեք լիարժեք 15 վայրկյան, հիշեք, որ դա շատ կարճ պատուհան է `առաջին հիանալի տպավորությունը թողնելու համար.

Առաջին հիանալի տպավորություն թողնելու համար ձեզ հարկավոր է.

  • Նավիգացիոն հստակ կառույց: Ընթերցողը պետք է տեսնի, թե ինչպես արագ A կետից B կետ հասնել.
  • Գրեք զարմանալի բովանդակություն, որը գրավում է ընթերցողի հետաքրքրությունը.
  • Անկապ հայացք, որը գրավում է այն աչքը, որտեղ ուզում եք, որ այն անցնի: Օրինակ ՝ եթե ուզում եք ձեր կայքի այցելուներին հալածել ձեր մաքսազերծման կետերը, ո՞րն է առաջին բանը, որ նրանք տեսնում են ձեր գլխավոր էջում վայրէջք կատարելիս: Արդյո՞ք դա մաքրման առարկան է, թե նրանց հղումը?

Հիշեք այս բոլոր բաները, երբ ընտրեք թեմա: Արդյո՞ք դա կտա ձեր որոնման էջի անթափանցիկ և հեշտ նավարկումը?

Ձեր խանութի արտաքին տեսքի անհատականացումը

Եթե ​​ձեր խանութը նման է այնտեղ գտնվող ցանկացած այլ խանութի, ապա դժվար կլինի ձևավորել ձեր ապրանքանիշը: Բացի ձեր պատկերանշանն ու եզակի պտտումը ձեր խանութի ընդհանուր տեսքին ավելացնելուց, կցանկանաք հաշվի առնել ձեր օգտագործած գույները և ինչպես դրանք կապել ձեր ապրանքանիշի ընդհանուր պատկերի հետ.

Համաձայն KISSmetrics, գույնը մեծացնում է ձեր ապրանքանիշի ճանաչումը 80% -ով և կարող է հանգեցնել սպառողների վստահության.

Դուք նաև կցանկանաք ավելացնել առանձնահատկություններ, որոնք իմաստ ունեն ձեր խորշի համար: Օրինակ, եթե հագուստ եք վաճառում, ապա հարկավոր է ավելացնել ընտրանքներ ընտրելու չափի համար: Մյուս կողմից, եթե դուք վաճառում եք խոհանոցային պարագաներ, գունային տարբերակները և չափերը, հավանաբար, սահմանափակ են, այնպես որ գուցե ձեզ հարկավոր չէ այս հատկությունը.

Նախագծում էլեկտրոնային առևտրի կայքի տեղեկատվական ճարտարապետության (IA) նախագծում

Թեև տեղեկատվական ճարտարապետությունը կարող է մի փոքր նմանվել կայքի նավիգացիային, կան որոշ հիմնական տարբերություններ: Չնայած երկուսն իրար հետ կապված են, կայքի ճարտարապետությունը կայքի կմախքն է: Architectureարտարապետությունը ներառում է կայքի ոսկորները, և թե ինչպես են բոլոր տարրերը միասին աշխատում ՝ վերջնական օգտագործողին տեղեկատվություն բերելու համար.

IA- ն կարող է ներառել այնպիսի տարրեր, ինչպիսիք են.

  • Բովանդակության գույքագրում
  • Անվան ստանդարտացված կամ խմբագրական ոճ
  • Թե ինչպես են իրար խմբավորվում իրերը

IA- ն կենսական նշանակություն ունի, քանի որ դուք կկառուցեք այս հիմնական կառուցվածքը հենց ձեր կայքն աճելուն պես: Լավ կառուցվածքը կարող է ձեզ ստեղծել կամ կոտրել, երբ հարվածում եք աճի գագաթներին.

Ապրանքի հիանալի պատկերների ստեղծում

Դուք կարող եք ստեղծել երբևէ ամենահիասքանչ առցանց խանութը, բայց եթե սպառողը չի կարող հստակ տեսնել այն իրը, որը վաճառում եք, ուրեմն կարող եք թուլանալ վաճառքի պակասով `ցույց տալով դրա համար.

Դուք ունեք մի քանի հիմնական տարբերակ, երբ խոսքը վերաբերում է արտադրանքի պատկերների ավելացմանը.

  • Օգտագործեք արտադրողի կողմից տրամադրված պատկերներ (այնքան ժամանակ, երբ դուք ունեք դա թույլ տալու): Շատ արտադրողներ վարձում են պրոֆեսիոնալ լուսանկարիչներ `իրենց արտադրանքի գեղեցիկ լուսանկարներ ստեղծելու համար: Մեղքն այն է, որ արտադրանքը վաճառող այլ մարդիկ, ամենայն հավանականությամբ, կունենան նույն պատկերն իրենց կայքերում.
  • Վարձեք պրոֆեսիոնալ լուսանկարիչ: Հնարավոր է, որ դուք կարող եք վարձել պրոֆեսիոնալ, որպեսզի լուսանկարեք ապրանքները: Այնուամենայնիվ, դա կարող է լինել թանկ, հատկապես սկզբում, երբ կարող եք ունենալ սահմանափակ բյուջե.
  • Վերցրեք լուսանկարները ինքներդ: Սա կարող է դժվար լինել: Ձեզ հարկավոր է սպիտակ կամ սև ֆոն տարրերի մեծ մասի համար: Թեթև տուփը կարող է հարմար լինել: Ավելի փոքր ապրանքների համար կարող եք ձեռք բերել Amazon- ի նման կայքերից շատ էժան: Լավագույն լուծման համար խելացի է նաև լավ DSLR խցիկի ներդրումը.

Երբ ավելացնում եք ձեր արտադրանքի պատկերները, փորձեք դիտել կետը, կարծես հաճախորդն եք: Ինչ կցանկանայիք իմանալ ապրանքի մասին: Ո՞ր անկյուններից կցանկանայիք տեսնել ապրանքը: Ինչ մանրամասներ են կարևոր սպառողի համար?

Գրելով պարտադիր արտադրանքի նկարագրությունը

Ձեր արտադրանքի հետ կապված նպատակը պետք է լինի հաճախորդի հետաքրքրությունը բռնելը, մինչդեռ դրա համար դեռ բավականաչափ մանրամասներ է ներկայացվում, որպեսզի նա իմանա `արդյոք նա ցանկանում է գնել ապրանքը: Եթե ​​կարողանաք եզակի ձայն ստեղծել ձեր նկարագրությունների համար, ամենայն հավանականությամբ կտեսնեք վաճառքի փոխարկումների աճ.

Օրինակ ՝ ասենք, որ խոհանոցային սրբիչներ եք վաճառում: Դուք պարզապես կարող եք նկարագրել մանրաթելերը, չափը, գույնը և միկրոֆիբի կողմի արագ չորացման ժամանակը, ինչպես այնտեղի ցանկացած այլ վայր:.

Կամ դուք կարող եք ստեղծել պատմություն տնային խոհարարի մասին, ով օգտագործում է սրբիչները, քանի որ նա սիրում է գույների բազմազանությունը, դա խնայում է իր ժամանակը, քանի որ միկրոֆիբերն ավելի արագ չորանում է և այլն: Տեսնու՞մ եք, թե ինչպես մեկը մեկը մյուսից ավելի համոզիչ և անձնավորված է?

Չնայած պարտադիր չէ յուրաքանչյուր առարկայի համար գեղարվեստական ​​պատմություն ստեղծել, այն պետք է նկարագրեք այն այնպես, որ ընթերցողը կարողանա պատկերացնել իրեն ՝ օգտագործելով այդ կետը: Փորձեք առաջացնել կայքի այցելուի երևակայությունը.

Էլեկտրոնային առևտրի կայքի նավիգացիայի օպտիմիզացում

Երբ խոսքը վերաբերում է կայքի նավարկությանը, պարզապես կառուցվածքը և կոճակները, որոնք հեշտ է գտնել, բավարար չեն: Դուք նաև պետք է հաշվի առնեք, թե ինչպես են օգտատերերը կողմնորոշվում այն ​​արտադրանքներին, որոնք ցանկանում են գտնել: Սա դառնում է ավելի կարևոր, այնքան ավելի շատ ապրանքներ, որոնք դուք ունեք ձեր կայքում.

Համաձայն Smashing ամսագիր, հիմնականը `համոզվել, որ հաճախորդները կարող են գտնել այն ապրանքները, որոնք նրանք ցանկանում են գնել: Այսպիսով, դուք պետք է հաշվի առնեք ամեն ինչ ՝ թե ինչպես կազմակերպել կատեգորիաները ՝ հաճախորդներին որոնելու լավագույն ձևով, և թե ինչ կվերադառնան ձեր կայքի այդ որոնման արդյունքները:.

Սա նշանակում է, որ դուք պետք է ունենաք ուժեղ ծնող կատեգորիաներ: Դուք նաև պետք է ավելացնեք զտիչներ, որոնք օգտագործողին թույլ կտան նեղացնել որոնումը այնպիսի բաների միջոցով, ինչպիսիք են «նորը», «ամենատարածվածը» և «ամենացածր գինը»:

Նախագծում էլեկտրոնային առևտրի վճարման հոսք

The Զամբյուղը թողնելու միջին փոխարժեքը կազմում է 68.95%. Եթե ​​ցանկանում եք կատարելագործել դա և կայքի այցելուներին վերածել պատվիրատուի պատվիրատուների, կցանկանաք մտածել ձեր զամբյուղի հոսքի մասին.

Հաճախորդը պետք է կարողանա հստակ տեսնել, թե ինչպես կարող է մարման ժամկետը կատարել այն պահից, երբ նա առաջին կետը զամբյուղում ավելացնում է մինչև պատվերի ավարտը.

  • Դրեք զամբյուղի զննման և վճարման կոճակները հստակ տեղերում.
  • Ստուգեք հեշտ. Օգտագործողներին մի ստիպեք գրանցվել դուրս գալու համար: Տրամադրեք նաև հյուրերի ձևավորման տարբերակ.
  • Տեղադրեք ծրագրային ապահովում, որը երկրորդ հնարավորության առաջարկ է ուղարկում, եթե օգտագործողը լքում է զամբյուղը.

Որքան հեշտ է կատարել վճարումների հոսքը, այնքան ավելի մեծ կլինի ձեր փոխարկման տոկոսադրույքը.

Շինության արտադրանքի մանրամասների էջեր

Ապրանքի մանրամասները կօգնեն օգտվողներին ամբողջովին հասկանալ, թե ինչ են գնում և պետք է իջեցնեն ձեր վերադարձի տոկոսադրույքը: Դուք կցանկանաք ներառել այնպիսի տեղեկություններ, ինչպիսիք են ՝

  • Երաշխիքներ
  • Չափերը
  • Ապրանք պատրաստելու համար օգտագործվող նյութ
  • Տեխնիկական բնութագրեր

Որքան ավելի մանրամասն կարող եք լինել, ձեր հաճախորդների համար ավելի հեշտ կլինի պարզել, թե արդյոք իրերն են այն, ինչ փնտրում են: Այնուամենայնիվ, սովորաբար ամենալավն է, որ մանրամասների հետ չկպչեք տարրերի էջերը: Փոխարենը, տրամադրեք հղում, որտեղ հաճախորդը կարող է սեղմել, և ավելի շատ տեղեկություններ կհայտնվեն: Կամ տեղեկատվությունը տեղադրեք պատկերների և նկարագրության ներքո.

Հաճախորդներին ստիպելով վստահել ձեր էլեկտրոնային առևտրի խանութը

Կա պատճառ, որ սպառողների մեծամասնությունը գնում է իրենց ճանաչած ապրանքանիշերից: Դա այն պատճառով է, որ այդ ապրանքանիշերը հեղինակություն են կառուցել, և հաճախորդը գիտի, որ ինքը կարող է վստահել այդ ապրանքանիշին որակյալ ապրանքատեսակ առաքելու և այն, ինչ խոստացել է.

Եթե ​​դեռ չունեք այդ անվանման ճանաչումը, ապա ձեզ հարկավոր է տրամադրել ավելի շատ տեղեկատվություն, քան այն կայքը, որն ունի այն: Դուք կցանկանաք ներառել այնպիսի տեղեկություններ, ինչպիսիք են, թե որքան պատվերներ եք արդեն կատարել, մաքրել կոնտակտային տվյալները և խորհրդանշանները, որոնք ցույց են տալիս, որ դուք հաստատված վաճառող կամ մանրածախ վաճառող եք ճանաչված ճանաչված հատուկ ապրանքանիշերի համար.

Անդամակցության մասին տեղեկություններ ներառելը ցանկացած կազմակերպության համար, որին պատկանում եք, նաև վստահություն և հավատարմություն կերտելու միջոց է.

Էլեկտրոնային առևտրի կայքի անվտանգության կարգավորում

Ձեր հաճախորդները ձեզ վստահում են անձնական տվյալներով: Ձեր մեջ տեղադրված վստահությունը ոչնչացնելու ամենաարագ ճանապարհը ձեր էլեկտրոնային առևտրի կայքը հաքերների համար բաց թողնելն է: Անհրաժեշտ է, որ ներդրումներ կատարեք անվտանգության մեջ և մնաք անվտանգության նոր սպառնալիքների վերևում ձեր խանութի ողջ կյանքի ընթացքում.

  • Առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, սկսեք վեբ սերվերի կազմաձևումից, որն ապահով է: SSL- ն, օրինակ, կոդավորելու է զգայուն տեղեկատվությունը ՝ ավելացնելով պաշտպանության ևս մեկ շերտ.
  • Ձեր սերվերին ավելացրեք firewall կամ համոզվեք, որ ձեր սերվերը տեղադրել է firewall, պաշտպանության համար: Գնումների սայլերի մեծ մասը ունի firewall plugins, որոնք կարող եք տեղադրել.
  • Դուք նաև կցանկանաք տեղադրել ծրագրաշար, որը սկանավորում է սպառնալիքների, վիրուսների և հակերության փորձերը.

Դուք կցանկանաք վերլուծել ձեր վեբ կայքի անվտանգությունը ա ելակետային անվտանգության անալիզատոր ինչպիսին է Microsoft- ը: Եթե ​​վստահ չեք, թե ինչպես ապահովել ձեր կայքը, դուք պետք է ներդրումներ կատարեք անվտանգության մեջ ՝ աշխատանքի ընդունելով անվտանգության առցանց մասնագետ.

Համապատասխանեցնելով PCI տվյալների անվտանգության ստանդարտներին

The PCI անվտանգության ստանդարտների խորհուրդ էլեկտրոնային առևտրի կայքերի համար անվտանգության որոշ չափանիշներ է սահմանել, որոնք խանութների սեփականատերերին կօգնեն հասկանալ զգայուն տեղեկատվությունը անվտանգ պահելու լավագույն միջոցը.

Կայքն առաջարկում է գործիքներ, որոնք կօգնեն ձեզ ապահովել ձեր կայքը ապահով և հաճախորդների անվտանգ պահպանում, ներառյալ փաստաթղթեր, որոնք բացատրում են, թե ինչպես ապահովել ձեր կայքը և գործիքները, որոնք օգնում են գնահատել ձեր կայքի անվտանգությունը և պարզել անվտանգության բոլոր թույլ կողմերը լուծելու եղանակները:.

Պատրաստվում է գործարկել ցանցային խանութ

Ամեն ինչ կարգավորելուց հետո կան մի քանի նախնական ստուգումներ և առաջադրանքներ, որոնք դուք կցանկանաք լրացնել, նախքան ձեր խանութն իրականում սկսելը: Ժամանակ առ ժամանակ խնամելով այս գործերը, դուք կկարողանաք ձեր ամբողջ ուշադրությունը սևեռել գերազանց հաճախորդների սպասարկման վրա և արագ կատարել պատվերները.

Կայքի մոնիտորինգի կարգավորում

Կայքի մոնիտորինգը ձեզ կտեղեկացնի, եթե ձեր սերվերը իջնի, կամ ձեր կայքի հետ կան այլ խնդիրներ: Վերջին բանը, որ դուք ուզում եք ՝ ձեր վաստակած փողը ծախսել գովազդի վրա, երթևեկել դեպի ձեր կայք, միայն այցելուին գիտակցելու համար, որ կայքը չի աշխատում.

Դուք նաև կցանկանաք հիմնել վերլուծություններ, որպեսզի կարողանաք հետևել, թե ինչպես է ձեր կայքը ընդհանուր առմամբ կատարում, որտեղից է գալիս երթևեկությունը, և որ հիմնաբառերն են լավագույնս կատարում.

Տեղեկագիր հիմնելը

Ոչ բոլորն են, ովքեր գալիս են ձեր վեբ կայք, մտադիր են ինչ-որ բան գնել առաջին առաջին այցից: Այնուամենայնիվ, եթե կարողանաք գայթակղել նրանց ՝ տեղեկագիր ստանալու համար, հանկարծ ճանապարհ ունեք հաղորդակցության տողերը բաց պահելու համար: Կարող եք նաև համոզել, որ նրանք վերադառնան ձեր կայք ՝ ցույց տալով նրանց նոր իրեր, ինչ են վաճառքում կամ առաջարկվում է զեղչ.

Ստեղծեք սոցիալական լրատվամիջոցներում

Սպառողների 46% -ը ովքեր առցանց գնում են սոցիալական լրատվամիջոցներից առաջ գնումներ կատարելուց առաջ: Կարևոր է, որ դուք ստեղծեք սոցիալական լրատվամիջոցների առկայություն և սկսեք աճը առաջ ընթանալ ՝ նախքան առցանց խանութ սկսելը: Նվազագույնը, դուք պետք է ներկայություն ունենաք երկու ամենամեծ խաղացողների ՝ Twitter- ի և Facebook- ի վրա.

Այնուամենայնիվ, դուք պետք է նաև դիտեք ձեր թիրախային ժողովրդագրական համակարգը, և որ սոցիալական մեդիայի այլ հարթակները կարող են ձեզ համար լավ տեղավորվել: Օրինակ, եթե ցանկանում եք շուկայավարել երիտասարդներին, փորձեք Instagram- ում: Եթե ​​ցանկանում եք նկարել կանանց ձեր կայքը, ստուգեք Pinterest- ը.

Կայքի կրկնօրինակման պլանի մշակում

Անկախ նրանից, թե որքան անվտանգության միջոցներ եք կիրառել, կամ որքան լավ եք պատրաստել, երբեմն անհավատալիը տեղի է ունենում և ձեր կայքը իջնում ​​է, կամ հակերները ստանձնում են այն: Համոզվեք, որ դուք ունեք մի ծրագիր, որն ինքնաբերաբար կրկնօրինակում է ձեր կարևոր տվյալների բազայի ֆայլերը.

Խելացի է նաև բազմաթիվ կրկնօրինակումներ ունենալը: Համացանցային հոստինգի ընկերությունների մեծ մասը ստեղծում է կայքի ամբողջական կրկնօրինակում, որը թույլ կտա ձեզ վերափոխել ձեր կայքը նախորդ ամսվա ընթացքում մեկ կամ երկու շաբաթվա ընթացքում: Դուք նաև կցանկանաք պահպանել ձեր ամբողջ կայքի պահեստային ֆայլերը արտաքին կոշտ սկավառակի վրա.

Վերջապես, առաջ գնացեք և տեղադրեք ծրագրակազմ, որը կանոնավոր կերպով ստեղծում է կրկնօրինակում ձեզ համար: Բովանդակության պլատֆորմների մեծ մասում տեղադրվում են plugins, որոնք կարող եք տեղադրել, որոնք այս գործն անելու են ձեզ համար ֆոնին: Դուք միայն սահմանում եք կրկնօրինակը, թե որքան հաճախ եք ցանկանում դրանք լրացնել.

Պաշտպանել հաճախորդների տեղեկությունները

Եթե ​​ցանկանում եք վստահություն զարգացնել ձեր հաճախորդների հետ, դուք պետք է գործադրեք անվտանգություն և քաղաքականություն ՝ ձեր հաճախորդների հետ կիսվող անձնական տեղեկությունները պաշտպանելու համար: Դուք նաև պետք է հրապարակեք այս քաղաքականությունները, որպեսզի ձեր հաճախորդները կարողանան տեսնել, թե ինչ եք անում իրենց տեղեկատվության հետ և ձեր կայացրած քայլերը ՝ ձեր կայքին անվտանգության ավելացնելու համար.

Ընտրելով բեռնափոխադրման ռազմավարություն

Կարող է դժվար լինել իմանալ ձեր բիզնեսի լավագույն առաքման լուծումը: Դուք պետք է պարզեք ձեր առաքման ապրանքների քաշը, որտեղ գտնվում են ձեր հաճախորդների մեծ մասը, ինչպես վարվել շտապ պատվերները և որոնք են ծախսերը:.

Կարող եք գտնել գներ որոշ խոշոր բեռնափոխադրող ընկերությունների համար `առցանց, ներառյալ USPS, FedEx և UPS: Եթե ​​նոր եք սկսել, գուցե ցանկանաք համեմատություն կատարել գնումներ կատարելու համար, որպեսզի տեսնեք, թե որ առաքման վաճառողը կառաջարկի լավագույն գինը: Կարող եք օգտագործել այնպիսի կայք, ինչպիսին է iShip.com- ը պարզել, թե որն է ձեր պատվերներն ուղարկելու ամենաարագ, էժան կամ լավագույն միջոցը.

Որոշում կայացնել ձեր խանութի գործունեության հիմնական ցուցանիշների (KPI) վերաբերյալ

Ձեր խանութի ճիշտ կատարողական ցուցիչների (KPIs) ընտրությունը մի բան է, որը դուք պետք է գործածեք նախքան գործարկելը: Այնուամենայնիվ, ձեր KPI- ները նույնպես պետք է հեղուկ լինեն, քանի որ ժամանակի ընթացքում դրանք կարող են փոխվել: Քանի որ արդեն իսկ նպատակներ և առաքելություններ եք դրել ձեր բիզնեսի համար, դրանք պետք է կապվեն ձեր KPI- ի հետ.

Այսպիսով, օրինակ, եթե ձեր նպատակը վաճառքների ավելացումն է, ապա դուք կանդրադառնաք ամենօրյա փոխարկումների տոկոսադրույքին, ամեն օր վաճառքի համարներին և երթևեկության վիճակագրությանը.

Ավարտելով ձեր գործարկման խթանումը և ռազմավարությունը

Նախքան պատրաստվելը պատրաստվելը, դուք նաև կցանկանաք հանդիպում ունենալ ձեր մարքեթինգային թիմի հետ: Ինչպե՞ս եք պատրաստվում դուրս գալ ձեր մեծ բացման մասին խոսքից: Սա այն ժամանակն է, երբ դուք պետք է կարողանաք շատ երթևեկություն վարել ձեր կայք, կառուցել ձեր փոստային ցուցակը և հուսով եմ ձեռք բերել որոշ հավատարիմ հաճախորդներ.

Ձեր գործարկման համար նպաստները պետք է ներառեն նվազագույնը.

  • Մամլո հաղորդագրություններ առցանց և տեղական լրատվամիջոցներին
  • Կուսակցություն, որտեղ հրավիրում եք առանցքային ազդարարողների (կարող է անցկացվել առցանց)
  • Նվերներ կամ հատուկ զեղչեր միջոցառման օրը
  • Առցանց զրույցներ, որոնցում փորձագետները մտնում և զրուցում են ձեր հաճախորդների հետ ՝ այդպիսով երթևեկություն դեպի ձեր կայք զրուցային հարթակով: Օրինակ ՝ եթե վաճառում եք գոլֆի սարքավորումներ, գուցե գոլֆի պրոֆեսիոնալ խաղացողի մասին խոսեք այն մասին, թե ինչպես բարելավել ձեր հետևողականությունը.

Ձեր գործարկման ռազմավարությունը պլանավորելիս փորձեք մտածել պատուհանից դուրս: Այն ամենը, ինչ դուք կարող եք անել, ձեզ կստիպի առանձնանալ մրցակցությունից, լավ բան է.

ՎԱԱՌՔԻ ՎԱԱՌՔԸ ՁԵՐ ՆԵՐՔՆ ԱՆՎINEԱՐ ԽԱՆՈՒԹ

Նույնիսկ ամենագեղեցիկ առցանց խանութը շատ օգտակար չէ, եթե ձեր հաճախորդները չգիտեն, թե որտեղ կարող եք գտնել ձեզ: Եթե ​​ցանկանում եք հաջողակ լինել, դուք պետք է հնարավորինս շատ երթևեկություն վարեք ձեր խանութ.

Մոտենալով բլոգերներին և մամուլին

Ովքե՞ր են ձեր տեղանքի հիմնական ազդեցությունը? BuzzSumo ֆանտաստիկ գործիք է, որն օգնում է ձեզ գտնել բլոգերների մասին ամենաշատ խոսվող բանալի բառի կամ արտահայտության մեջ: Պարզապես մուտքագրեք թեման և տեսեք, թե ինչն է առաջանում: Առավել ազդեցիկ բլոգերներն այն մարդիկ են, որոնց հետ ուզում եք կապվել.

Թողեք նրանց մի տող և հարցրեք, թե արդյոք նրանք հետաքրքրված են հարցազրույցով, հոդվածով կամ միմյանց համար բղավոցների բաժանմամբ.

Տեղադրեք ձեր խանութը Reddit- ում

Reddit- ը հարթակ է, որը մարդիկ օգտագործում են իրենց հետաքրքրող բովանդակություն գտնելու համար: Մեկը ուղեցույցներ կայքը առաջարկում է պարզապես կոպիտ ինքնագովազդել: Սա այն դեպքում, երբ ձեր խանութի հետ կապված բլոգը կարող է հարմար լինել: Միայն թե գրեք մի թեմա, որը ինչ-որ կերպ առնչվում է ձեր առցանց խանութին ՝ հղում կատարելով ապրանքի կամ երկուսի հետ, որը իմաստ ունի հոդվածի շրջանակներում, այնուհետև հոդվածը փոխանցել օգտակար տեղեկությունները Reddit- ին ՝ բովանդակությունը խթանելու համար, և հուսով եմ ՝ իր հերթին քշել որոշ երթևեկություն դեպի ձեր առցանց խանութ.

Pinterest- ի վրա տախտակի ստեղծում

Pinterest- ում գրանցվելու նրանց երկու երրորդը կանայք են. Եթե ​​ձեր թիրախային ժողովրդագրությունը կանայք են կամ նույնիսկ մասամբ կանայք, ապա խելացի է Pinterest- ում տախտակ ստեղծել: Այնուամենայնիվ, դուք նաև պետք է հասկանաք Pinterest- ի դինամիկան ՝ հասկանալու համար, թե ինչպես իրականում շուկա այնտեղ.

Ամենից շատ երեկույթի համար նրանք, ովքեր այցելում են Պինտերեստ, խորամանկ փունջ են: Եթե ​​ցանկանում եք հասնել դրանց և խրախուսել նրանց կիսել ձեր կապում, ցանկանում եք վերադառնալ ձեր կայքի բովանդակությանը: Խոհարարների վաճառք: Առաջարկեք բաղադրատոմս: Հագուստ? Ստեղծեք քորոց, որը ցույց է տալիս կատարյալ հանդերձանքը մի գիշեր քաղաքում.

Համադրելով գնումների շարժիչները

Համեմատության գնումների շարժիչները (ՔԱԳ) ավելի ու ավելի տարածված են դարձել այն սպառողների շրջանում, ովքեր դրանք օգտագործում են որոշակի ապրանքի համար լավագույն գինը գտնելու համար: Դրանք նաև միջոց են, որով կարող եք ավելի շատ վաճառքներ ձեռք բերել ձեր առցանց խանութի համար.

Ըստ էության, դուք գրանցվում և վճարում եք յուրաքանչյուր կտտոցի համար, երբ ինչ-որ մեկը ՔԿՀ-ի միջոցով գալիս է ձեր խանութ: Այնուամենայնիվ, սա չափազանց նպատակային գովազդ է: Այն անձը, ով կտտացնում է այդ հղումը, արդեն որոնել է այն ապրանքը, որը դուք վաճառում եք և փնտրում է այնպիսի տեղ, որն ունի լավ գին, որտեղ նա կարող է այն գնել: Խոսակցությունների տեմպերը, ամենայն հավանականությամբ, շատ ավելի բարձր կլինեն, քան որոնման համակարգերի ընդհանուր տրաֆիկից.

Բլոգ սկսելը

Ինչպես նշվեց նախկինում, բլոգը կարող է օգնել տրամադրել այնպիսի բովանդակություն, որը դուք կարող եք համօգտագործել այնպիսի կայքերում, ինչպիսիք են Reddit- ը, StumbleUpon- ը և նույնիսկ այդ մյուս բլոգերները կուղղորդվեն դրան: Կարող եք նաև օգտագործել ձեր բլոգի հոդվածները `ձեր սովորական հաճախորդների համար արժեք ավելացնելու համար, քանի որ դրանք կրթում եք ձեր արտադրանքի և խորշի հետ կապված թեմաների լայն տեսականիով:.

Իդեալում, բլոգը պետք է լինի ձեր կայքի մի մասը, այնպես որ, երբ մարդիկ գալիս են հոդված կարդալու համար, նրանք արդեն գտնվում են ձեր կայքում և կարող են հեշտությամբ սեղմել ՝ գնումներ կատարելու կամ հատուկ իրեր գնելու համար:.

Հասնելով Instagram- ի էներգիայի օգտագործողներին

2015-ի սեպտեմբերի դրությամբ Instagram- ը մոտ էր Ամսական 400 միլիոն ակտիվ օգտագործող. Այդ օգտագործողներից ոմանք հայտնի են որպես «էներգիայի սպառողներ»: Սրանք այն օգտվողներն են, ովքեր պարբերաբար ունենում են զանգվածային հետևող և փակցված լուսանկարներ: Էլեկտրաէներգիայի օգտագործողի հետ կապվելու բանալին լուսանկար է փակցնել, որը նրանց ինչ-որ կերպ է վերաբերում և մեկնաբանություններում նշում է դրանք: Չնայած այս տեխնիկան միշտ չէ, որ հաջողություն է գտնում, արժե ժամանակի ներդրում կատարել: Եթե ​​միայն մեկ էլեկտրաէներգիայի օգտագործող նշում է ձեր խանութը, այն կարող է մեծացնել ձեր ազդեցությունը.

Սոցիալական լրատվամիջոցների մեծ մասի նման, կարևորը արժեքավոր բան ավելացնելն է, և դա կբռնակի էլեկտրաէներգիայի օգտագործողի հետևորդների հետաքրքրությունը.

Twitter- ում թվիթեր

Կան ավելի քան 1,3 միլիարդ գրանցված օգտվողներ Twitter- ում. Այդ օգտագործողների գոնե մի մասը կհետաքրքրի այն, ինչ դուք պետք է առաջարկեք: Երբ խոսքը վերաբերում է Twitter- ի մարկետինգին, դուք կվերադարձնեք այն, ինչ մտցնում եք այն: Եթե ​​ցանկանում եք, որ մարդիկ հետևեն ձեզ, հետ կանչեն ձեզ և կիսեն ձեր բովանդակությունը, ապա ձեզ հարկավոր է վերադարձնել բարությունը: Նաև համոզվեք, որ թվիթ եք անում այն ​​բաները, որոնք արժանի են կիսել, և որ դուք միշտ չէիք ինքնագովազդում.

Ներգրավելով Facebook հետևորդներին

Facebook- ը շուրջ է Օրական 1 միլիարդ ակտիվ օգտվողներ. Ֆեյսբուքի մասին եզակի բաներից մեկն այն է, որ դուք կարող եք առանձին էջ ստեղծել ձեր բիզնեսի համար ՝ առանց առանձին հաշիվ ստեղծելու: Facebook- ը առաջարկում է նաև խիստ թիրախավորված գովազդ, որտեղ դուք կարող եք ամեն ինչ նշել հետաքրքրությունների տեսակից, նրանք, ովքեր տեսնում են ձեր գովազդը, պետք է լինեն տարիքային սահմաններում.

Ընկերներ և ընտանիք բաժանելու հնարավորություն

Եթե ​​դուք դեռ չեք գիտակցել, դուք ունեք բավականին ուժեղ մարքեթինգային փողոցային թիմ, որն արդեն գտնվում է ձեր ներքին շրջանակներում: Ձեր ընտանիքն ու ընկերները, ամենայն հավանականությամբ, ցանկանում են տեսնել, որ հաջողության եք հասնում առցանց խանութում: Մի հապաղեք խնդրել, որ նրանք իրենց խանութի մասին տեղեկություններ փոխանցեն իրենց իմացածների հետ.

Վերջնականորեն գործարկում է ձեր առցանց խանութը

Դուք անցկացրել եք ամիսներ `նախապատրաստվելով ձեր առցանց խանութի գործարկմանը, այն խթանելով այն բոլորին, ում դուք ճանաչում եք և բերանում եք խոսակցություններ: Գործարկման ամսաթիվը գալուն պես, ձեզ հարկավոր է աշխատել որոշ լրացուցիչ խնդիրների վրա ՝ խանութն անխափան պահելու համար.

Գրապահոց Գրապահոց

Առցանց խանութի հիմնական առավելություններից մեկն այն է, որ գույքագրման հետքերը ավտոմատացված են: Մի հայացքով դուք կարող եք տեսնել, թե որ իրերն ունեն փոքր պաշարներ և ինչից էլ շատ բան ունեք: Այնուամենայնիվ, կարևոր է նաև հասկանալ, թե որքան ժամանակ է պահանջվում մատակարարից տվյալ ապրանք ստանալու համար: Օրինակ, եթե արտասահմանից որոշ ապրանքներ եք պատվիրում, դրանք ստանալու համար կարող է շատ շաբաթներ պահանջվել.

Ժամանակի ընթացքում դուք պետք է կարողանաք տեսնել վաճառքի որոշ ձևեր և իմանալ, որ երբ իջնում ​​եք որոշակի ապրանքի որոշակի քանակի, որը անհրաժեշտ է կատարել նոր պատվեր.

Եթե ​​դուք օգտագործում եք այն ընկերությունները, որոնք նավ են նետում, դուք պետք է համակարգվեք նրանց համակարգերի հետ, որպեսզի համոզվեք, որ չեք վաճառում այն ​​իրերը, որոնք դադարեցվել են, կամ որոնք իրենց վերջում պահուստ չեն: Որպես առցանց խանութի սեփականատեր ձեր հեղինակությունը սկսելու ամենավատ միջոցը հաճախորդներին ստիպելն է սպասել իրենց պատվերին.

Իրականացում և առաքում

Բացի առցանց համակարգից, որը սահուն կաշխատի, կցանկանաք վստահ լինել, որ առկա են գործընթացներ ՝ պատվերները արագ կատարելու և դրանք առաքելու համար.

  • Եթե ​​պահում եք պահեստում պահեստավորված նյութեր (կամ նույնիսկ ձեր տան պահեստային սենյակում), ապա կցանկանաք վստահ լինել, որ ստեղծում եք կատալոգային համակարգ, որը թույլ է տալիս հեշտությամբ գտնել այդ ապրանքը: Մտածեք այն մասին, թե ինչպես են գրքերը դասավորվում գրադարանում և տեսեք, թե ինչ քանակի կամ տառային համակարգ կարող եք ստեղծել, որը կաշխատի ձեր առաջարկած ապրանքների համար: Համոզվեք, որ այս թիվը ներառում եք զամբյուղի համակարգում, ինչպես նաև անվտանգ գտնվելու վայրում.
  • Մինչ այժմ դուք հավանաբար որոշե՞լ եք, թե որ բեռնափոխադրման ծառայություններն եք կիրառում ձեր առցանց խանութի համար: Նաև հիշեք, որ ձեզ հարկավոր է ունենալ նյութեր, ինչպիսիք են տուփերը, փաթեթները, ժապավենի փաթեթավորումը և պղպջակների փաթեթավորումը:.
  • Միշտ կրկնակի ստուգեք, որ պատվերը ճիշտ է լրացվել, և ամեն ինչ պատվիրված առաքման առաքման մեջ է.
  • Դուք կցանկանաք հաշիվ-ապրանքագիր ներառել յուրաքանչյուր պատվերի հետ, որպեսզի հաճախորդը մի հայացքով տեսնի, որ առաքվել են բոլոր ապրանքները.

Հաճախորդի խնդիրների լուծում

Բերանի գովազդը հզոր ուժ է: Մարդիկ կտարածեն ինչպես լավը, այնպես էլ վատը ձեր մասին: Մի դժբախտ հաճախորդ կարող է ասել տասը ուրիշների, կամ սոցիալական լրատվամիջոցների դեպքում ՝ հազարավոր ուրիշների: Երբ հաճախորդը դժգոհ է.

  • Պատասխանելուց անմիջապես հետո պատասխանեք.
  • Ուղղեք խնդիրը: Փոխարինեք վնասված կամ ոչ աշխատանքային իրերը, տրամադրեք վերադարձման փոստային առաքում կամ առաջարկեք փոխանակում.
  • Հիշեք ձեր կայքի առաքելությունը: Ձեր առաքելությունն է միայն փող աշխատել: Թեև փողը կարևոր է, դուք, ամենայն հավանականությամբ, ցանկանում եք մտնել ձեր սեփական բիզնեսը շատ այլ պատճառներով: Ինչպե՞ս է ձեր հաճախորդների սպասարկումը համապատասխանում ձեր նպատակներին?

Եթե ​​կարողանաք խնդիր լուծել, կարող եք կյանքի հավատարիմ հաճախորդ ձեռք բերել.

Արտադրանքի փոխանակման և վերադարձի կարգավորում

Եթե ​​dropshipping- ի ընթացքում վնասված հաճախորդին որևէ ապրանք է գալիս, ապա նրանց անունից պետք է բողոք ներկայացնեք այն մեծածախ վաճառողի հետ, որը մատուցում է բեռնաթափման ծառայություններ: Կամ, եթե ապրանքը պարզապես չի գործում կամ ինչ-որ կերպ անսարքություն է առաջացել, արտադրողը պետք է ուրախ լինի այն փոխարինել անվճար: Դա նշանակում է, որ վնասված արտադրանքի համար վերադարձման փոստային առաքումը խնամվում է և հաճախորդի համար ոչինչ չի արժե.

Մյուս կողմից, եթե ապրանքը վնասվել է բեռնափոխադրման մեջ, ցանկացած ապրանքի ապահովագրություն, որը դուք ունեցել եք այդ ապրանքի վրա, պետք է հոգա այդ իրը փոխարինելու ձեր ծախսերը: Անհրաժեշտ է պահանջ ներկայացնել, իհարկե, փոխհատուցում ստանալու համար, և կարող է լինել ուշացում մինչև վճարումը ստանալը: Այնուամենայնիվ, դուք չպետք է ստիպեք հաճախորդին սպասել նախքան ապրանքը փոխարինելը.

EStore- ի օպտիմալացումը դեպի փոխարկումների ավելացում

Ձեր խանութը գործարկելուց հետո դուք պետք է հստակ տեսնեք որոշ նախշեր: Դուք կցանկանաք անցկացնել A / B պառակտման փորձարկում ՝ տեսնելով, թե հատկապես վայրէջքի էջերը ո՞րն են ավելի արդյունավետ երթևեկությունը զամբյուղի միջոցով և ավարտված վաճառքի համար.

Դուք կարող եք փորձարկել ցանկացած երևակայական բան ՝ վերլուծելով վերլուծությունները և կատարելով A / B թեստ: Փորձարկեք տարբեր գույնի կոճակներ, անվճար առաքում կամ կրճատված առաքում և նույնիսկ տարբեր նկարագրություններ կամ այլ առանձնահատկություններ.

Ձեր eStore- ի օպտիմալացման համար մի քանի այլ բան էլ կարող եք անել.

  • Նայելով ձեր կայքը ՝ որպես հաճախորդ: Ինչն է գրավում ձեր աչքը: Ինչը բարդ է կամ խառնաշփոթ?
  • Ստուգեք, որպեսզի համոզվեք, որ գները հստակ նշված են.
  • Վստահության զգացում ստեղծելու համար ավելացրեք ակնարկներ և վկայություններ.
  • Հատուկ առաջարկներ է տրամադրում գրանցված օգտվողների հատվածներին

Օգտագործելով Google Analytics- ը և ձեր կայքի վիճակագրությունը, դուք կարող եք շատ բան սովորել այն մասին, թե ինչ չի աշխատում այցելուները հաճախորդների վերածելու և համապատասխանաբար փոփոխություններ կատարելու համար.

ԴԻՏԱՐԿՈՒՄ Է ՏՆՏԵՍԱԿԱՆ ՏՆՏԵՍԱԿԱՆ ԿԱՅՔԻ Մարկետինգը

Ձեր առցանց խանութը գործարկելուց հետո, դուք պետք է պարբերաբար շարունակեք ձեր շուկայավարման ջանքերը, կամ ռիսկի կդառնաք դանդաղ թափ թափելը: Մի քանի բաներ, որոնք դուք կցանկանաք կանոնավոր կերպով կատարել, ներառում են.

Շուկայավարման բյուջեի բաշխում

Անկախ նրանից, թե ներդրողներ ունեիք, վարկ եք վերցրել կամ խնայողություններ եք օգտագործել, ձեր սկզբնական մարկետինգային բյուջեն արագորեն կօգտագործվի: Կարևոր է ձեր շահույթի տոկոսը հատկացնել մարկետինգին, եթե ցանկանում եք շարունակել հասնել նոր հաճախորդների.

Լավ օրինաչափություն է ծախսել մինչև Ձեր շահույթի 20% -ը գովազդից.

Դուք նաև պետք է որոշեք, թե որոնք են ձեր նպատակները: Օրինակ ՝ ձեր ուշադրությունը կենտրոնացած է կապարի սերնդի վրա կամ ներկայիս հաճախորդների վաճառքի ավելացումը: Հետո նայեք, թե որ գովազդային ալիքներն են առավել արդյունավետ կատարել այդ նպատակները կատարելու համար և ավելի շատ ֆինանսավորում հատկացնել այդ վայրերին, քան մյուսները.

Գովազդային արշավ սկսելը

Ինչպես առցանց խանութ գործելու շատ մասերի դեպքում, ձեր առաջին քայլը պարզելն է, թե որն է ձեր նպատակը գովազդային արշավին: Ի՞նչ եք ցանկանում իրականացնել?

Հաջորդը, դուք կցանկանաք մտածել այն նպատակային դեմոգրաֆիայի մասին, որը ցանկանում եք հասնել քարոզչության հետ: Սա ձեզ կասի, թե որտեղից պետք է մեկնարկեք գովազդային արշավը, և որ սոցիալական մեդիա հարթակները լավագույնս աշխատեն ձեր նպատակներին հասնելու համար.

Վերջապես, դուք կկառուցեք արշավը ձեր ընտրած հարթակներում և պետք է փորձարկեք գովազդը արդյունավետության համար: Գուցե ցանկանաք փոփոխություններ կատարել ՝ ձեր գովազդային բյուջեից առավելագույն լծակները ստանալու համար.

Էլեկտրոնային առևտրի SEO- ի վրա աշխատելը

Այժմ, երբ դուք բացել եք ձեր կայքը, ձեր հաջորդ նպատակը պետք է բարձրանա ավելի բարձր, քան ձեր մրցակիցներից որևէ մեկը կատարում է որոնիչներում: Optify- ը անցկացրեց որոշակի հետազոտություն, որը ցույց է տվել, որ տվյալ բանալի բառի համար մեկ վարկանիշային վեբ-կայքը երկրորդ վայրի համեմատ կրկնակի արագությամբ ունի.

Դուք պետք է շարունակեք անել ինչպես հիմնաբառերի ուսումնասիրություն, այնպես էլ մրցակցային վերլուծություն, ինչպես նշված է այս ուղեցույցի վերևում: Երբ դուք չեք դասվում նաև մրցակցին, ուսումնասիրեք նրանց էջը և պարզեք, թե ինչու: Հաճախ հարց է առաջանում, թե ով է այս օրերին ավելի լավ բովանդակություն, ուստի ձեր բլոգը կարող է օգնել դրան, ինչպես նաև որքանով են մանրամասն ձեր արտադրանքի նկարագրությունները:.

Fixնջել ցանկացած խնդիր, օրինակ ՝ գրությունների կամ քերականության սխալներ: Մի խոսքով, ձեր էջը դարձնեք բացարձակ լավագույնը, որը կարող է լինել.

Շարունակեք սոցիալական մեդիայի շուկայավարումը

Սոցիալական լրատվամիջոցների շուկայավարմամբ դուք հարաբերություններ եք զարգացնում ձեր հետևորդների հետ: Ձայն և ոճ զարգացնելը կարևոր է: Դուք նաև կցանկանաք կիսել իրերի մի տոկոսը պարզապես զվարճանալու և ոչ թե որևէ վաճառք կատարելու մտադրությամբ: Հետևողները գնահատում են հումորի զգացումը կամ օգտակար տեղեկատվությունը և այն կփոխանցեն ուրիշների հետ.

Էլ. Փոստի շուկայավարման կարգավորում

Որոշեք էլփոստի շուկայավարման ժամանակացույցի վերաբերյալ: Որքա՞ն հաճախ եք ուզում բաժանորդներին տեղեկագիր ուղարկել: Ինչ վերաբերում է կտրոններին և հատուկ առաջարկներին: Ինչպե՞ս կարող ես հասնել նրանց հետ, առանց կարծես դրանք պարզապես վաճառում ես?

Մտածեք գրելու էլեկտրոնային գիրք կամ ուղեցույց և առաջարկեք այն `ձեր լրատուն բաժանորդագրվելու դիմաց: Սա կարող է կայքի այցելուներին գրանցվելու խթան հանդիսանալ.

Գործընկերների ստեղծման ծրագիր

Doանկանու՞մ եք առաջարկել դուստր ձեռնարկությունների ծրագիր ուրիշներին: Սա կարող է լինել տարբեր կայքերում եզակի արտադրանք ստանալու հիանալի միջոց.

  • Համոզվեք, որ բավականաչափ գույք ունեք պատվերները կատարելու համար.
  • Ընտրեք փոխհատուցման կառուցվածքը, որը թույլ է տալիս ձեզ դեռևս բավականաչափ շահույթ ստանալ `ծախսերի հիմնական ծախսերը բավարարելու համար.

Եթե ​​Դուք օգտագործում եք Shopify- ի նման կայք, ապա կարող եք հեշտությամբ ինտեգրվել դուստր ձեռնարկությունների ծրագիր: Եթե ​​դուք ինքնուրույն հյուրընկալում եք, ապա հարկավոր է հաշվի առնել տարբերակներ, որոնք թույլ են տալիս իրականացնել դուստր ձեռնարկությունների հետագծման նույնականացումներ, որպեսզի կարողանաք պատշաճ կերպով վարկավորել այն դուստր ձեռնարկությանը, որը ձեզ ուղարկել է ուղղորդում.

Հավատարմության ծրագիր կառուցելը

Անկանո՞ւմ եք հաճախորդներին խրախուսել նորից պատվիրել ձեզնից ու ժամանակը: Իրականացնել հավատարմության ծրագիր, որը պարգևատրում է հաճախորդներին որոշակի քանակությամբ ապրանք կամ որոշակի քանակի առիթներ պատվիրելու համար: Կարող եք դրանք կանխիկ դրամով պարգևատրել ծախսելու, զեղչով կամ նույնիսկ փոքր նվերներով, որոնցից նրանք կարող են ընտրել: Որոշ կայքեր, որոնք դա անում են արդյունավետորեն, ներառում են Sephora- ն, Kohl’s- ը (Kohl’s Cash) և Old Navy- ը.

Մտածեք այն մասին, թե ինչ պարգևատրումներ կպահի ձեր նպատակային հաճախորդների բազան կրկին ու կրկին վերադառնալու.

Եզրակացություն

Սեփական առցանց խանութը գործարկելը հնարավորություն է տալիս դառնալ բիզնեսի սեփականատեր ՝ առանց ներդրելու այնքան գումար, որքան անհրաժեշտ է աղյուսի և հավանգի խանութի համար: Եթե ​​ճիշտ պլանավորում եք և մնում եք միտումների և մարքեթինգի գագաթին, ապա պետք է կարողանաք շատ հաջողակ էլեկտրոնային առևտրի բիզնես հիմնել.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map