סקירת HostGator 2016


Hostgator

בקר באתר

9.3


ציון AWA

Hostgator

אחד השמות הידועים ביותר באירוח אתרים הוא HostGator שהוקם בשנת 2002 בפלורידה. זה מיהר לגייס את מיקומו, והמבצע הועבר ליוסטון שבטקסס במיקום מרכזי יותר. HostGator התרחב וכלל משרד באוסטין, טקסס, כמו גם משרדים בהודו ובברזיל. כיום היא מארחת למעלה מ- 8 מיליון דומיינים עם כמעט 500,000 לקוחות. קרא את סקירת ה- HostGator שלנו בהמשך.

מקצוענים

  • אחריות לזמני 99.9%
  • תוכניות משתלמות למתחילים
  • מהירות טעינת אתרים מהירה
  • אספקת תמיכה מועילה

חסרונות

  • השבתה שרתית מדי פעם
  • אין הנחות ללקוחות לטווח הארוך

סקירה כללית

  • אתר אינטרנט: www.hostgator.com
  • המטה: יוסטון, טקסס
  • שנה שנוסדה: 2002
  • קטגוריות: אירוח אתרים
  • שירותים: אירוח משותף, VPS, וורדפרס מנוהל, אירוח בענן
  • התחייבות להחזר כספי: 45 יום

HostGator מציע שלוש תכניות אירוח משותפות: האצ’לינג, תינוק ועסקים. בנוסף לאירוח משותף, יש להם חבילות VPS, ייעודיות ומשווקים זמינות. תוכניות השרת הייעודיות מציעות פתרונות לינוקס או חלונות בזמן שכל התוכניות האחרות פועלות על לינוקס. כל תוכנית אירוח משותפת מגיעה עם כלי בניית אתרים, רוחב פס בלתי מוגבל, חשבונות דוא”ל ומסדי נתונים.

האצ’לינג מאפשר רק דומיין אחד, אך אתה מקבל מספר בלתי מוגבל של דומיינים ותת-דומיינים באמצעות התוכניות לתינוקות ועסקיים. ההתקנה cPanel הקלה לשימוש וההתקנה בלחיצה אחת של יישומים פופולריים רבים עם קוד פתוח הופכת את ההפעלה והקלילה למתחיל – כמו גם מספקת תכונות למשתמשים בינוניים ומומחים..

עם חמש תוכניות VPS (עם אפשרויות מנוהלות לחלוטין או חלקית) וארבע תוכניות שרת ייעודיות, ל- HostGator יש את הפיתרון המתאים לצרכים שלך כאשר אירוח משותף אינו מתאים לחשבון. כך גם לגבי תוכניות משווקים עם חמש חבילות שונות.

תוכניות HostGator ניתנות להרחבה, מה שמקל על השדרוג וגדל מתוכניות קטנות יותר לתוכניות גדולות יותר.

תוכנית האצ’לינג אידיאלית למתחיל או למשתמש שרק רוצים בלוג. תוכנית התינוקות מושלמת עבור מרבית המשתמשים האחרים בעוד שהתוכנית העסקית מכוונת לאלה שעשויים להיות בתחום המסחר האלקטרוני. HostGator הוא גם בחירה מצוינת עבור אתרי וורדפרס.

HostGator מספקת אירוח וורדפרס מנוהל עם שלוש תוכניות במחיר תחרותי המתאימות לצרכי התנועה שלך. גרסאות וטאדפרס של וורדפרס מעודכנות עבורך, וגיבויים אוטומטיים ותמיכה של מומחי וורדפרס הם חלק מכל תוכנית וורדפרס..

HostGator היה בעל מוניטין יציב במשך שנים רבות. HostGator זכתה במספר פרסים, החל מהכרה על ידי Inc. 5000 בשנת 2009 כאחת החברות הצומחות במהירות בארצות הברית, ועד אישורי עסקים קטנים, אירוח תקציבי ומסחר אלקטרוני הטובים ביותר..

בשנת 2012 הוא נמכר לקבוצת Endurance International, אחת מחברות האירוח והתחום הגדולות בעולם. EIG מחזיקה גם ב- iPage, JustHost, BlueHost, FatCow, ומעל 60 נוספים. בשנת 2013, ושוב בשנת 2014, אירעו EIG הפסקות בלתי צפויות בקנה מידה גדול. מכיוון שהשפיע על רשת EIG, מיליוני משתמשים מחברות אירוח רבות ושונות (כולל HostGator) סבלו מההשבתה.

המוניטין של HostGator לשירות לקוחות סבל מאז הרכישה ביחס להמתנה לזמן בשיחות תמיכה וצ’אטים, ומהירות פתרון התלונות. עם זאת, על סמך ביקורות לקוחות, מורגש כי התכונות האחרות של HostGator מפצות על החיסרון הזה.

HostGator מגיע עם ערבויות של 99.9% והחזר כספי. הערבות להחזר הכסף אינה כוללת תוכניות שרת ייעודיות. התוכניות המשותפות, VPS ומשווקים מציעות החזר של 45 יום אם אינך מרוצה מסיבה כלשהי, וזה טוב יותר מכפי שרוב המתחרים מציעים. בדומה לרוב המתחרים, ההחזר אינו כולל דמי דומיין או צד ג ‘.

עם המוניטין המוערך שלו, מגוון התוכניות הרחב המאפשרות צמיחה, קלות שימוש ואפשרויות המשווקים האגרסיביות שלה, HostGator מתאים באופן מושלם למתחילים וקטנים לבעל העסק הבינוני, אך מציע גמישות מספקת לאלה עם ניסיון נוסף עדיין יגלה ש- HostGator יכול למלא את צרכיהם.

תכונות עיקריות

  • שטח דיסק רוחב בלתי מוגבל
  • SSLs משותפים ופרטיים
  • חידוש תחום אוטומטי
  • 24/7/365 תמיכת לקוחות
  • אחריות להחזר הכסף למשך 45 יום
  • התקנות סקריפט בלחיצה אחת
  • 100 $ אשראי יאהו / בינג
  • 4,500 תבניות אתר בחינם
  • חשבונות FTP ללא הגבלה
  • גיבוי אתרים שבועי
  • מגיבים אוטומטיים ללא הגבלה
  • תמיכה בדואר אלקטרוני

קישורים מהירים

פסק דין מומחי תעשיה בגין Hostgator

אירוח אתרים מפואר לדעת מה המומחים חושבים? לאחר שקראנו מטח של ביקורות משתמשים שליליות התואמות לקוחות של מרבית חברות האירוח שהשתלטו על ידי ה- EIG, נדהמנו המומחים על ידי Hostgator. ביקורות מומחים שנכתבו בשנת 2016 חיוביות בעיקר, חלקן נלהבות בפראות. “מעולה”, כתב מבקר מכובד אחד.

חסרונות

  • ממשק מעט טריקי שאפשר להתרגל אליו.
  • לא יותר מתמיכת לקוחות נאותה (שהיא ממש לא מספיק טובה). נציגי התמיכה הם ידידותיים, מועילים ובקיאים, מומחים מסכימים, אך לתפוס אותם קשה אפילו במערכת הצ’אט.
  • חבר ב- EIG.
  • דוחות משתמשים שליליים רבים.

מקצוענים

  • תוכניות אירוח משותפות גמישות עם הרבה מקום לגדל עסק מבלי שיהיה צורך לשדרג ל- VPS או ייעודי.
  • שני כניסות: אחת לחיוב ופרטי חשבון ואחת ל cPanel.
  • זול וגמיש. הרבה מארחים תקציביים מפרסמים מחירים נמוכים שקשורים למעשה לתכניות שנתיות, המחירים המפורסמים של Hostgator הם מה שאתה משלם מדי חודש. גורם באתרים ללא הגבלה לדומיין שלך והמחיר נמוך עוד יותר.
  • תוכנה שימושי לבניית אתרים בצורה של Weebly הפופולרית.
  • זמן עבודה של 99.99%, למרות הפסקות עיקריות אחת או שתיים בעבר.

לסיכום: ביקורות המתייחסות לפורבס שהכניסה את Hostgator לרשימת החברות שצומחות במהירות שלהן מטעות. זה היה בשנת 2008. מאז, למעשה מאז 2012, איבד Hostgator את העלילה. שירות לקוחות רע וקומדיה של טעויות בכל צעד ושעל; פשוט לא שווה לקחת את הסיכון.

ביקורות צרכניות חיוביות והמלצות על Hostgator

עד להשתלטותה על ידי EIG בשנת 2012, Hostgator הייתה אחת מחברות האירוח הפופולריות ביותר, על פי ביקורות משתמשים נלהבות. מאז, ביקורות הלקוחות הפכו לחסודות יותר ויותר, אך נותר בסיס לקוחות נאמן. עם זאת, נראה שלקוחות הוותיקים יש דברים נחמדים לומר לאחר 2012; לקוחות חדשים נרתעים באופן מוחלט. צרכני Hostgator מרוצים מעידים שהם מרוצים לחלוטין – עם תמיכה, זמן עבודה, תכונות, מחיר וקלות שימוש. השבחים הנפוצים ביותר:

  • זול – אחת הזולות ביותר לתוכניות אירוח משותפות ברמת הכניסה הכוללות מספיק תכונות כדי לנהל בקלות את העסקים הקטנים שלהם.
  • אמין – יש הרבה שימושים עסקיים קטנים מאוד מרוצים שאומרים שהם לעולם לא חווים השבתה וכל נושא, 24/7, נפתר על ידי צוות תמיכה אדיב ובקיא. צרכן אחד שהתלונן על זמן הפעלה הודה כי האתרים שלו היו 99% ברשת אבל ההשבתה של 1% פגעה בעסק שלו.

ביקורות ותלונות צרכניות שליליות על Hostgator

מאז שהשתלטה על ידי EIG בשנת 2012, הלקוחות של Hostgator סיפקו סורג’בורד אמיתי של ביקורות לא טובות באינטרנט, החל מבעיות תמיכה ועד טעויות חיוב והרבה יותר בין לבין. מרבית מבקרי Hostgator הלא מרוצים מסכימים כי מארח זה צריך לזחול חזרה לביצה ממנה הגיע.

כמה מהביקורות הגרועות כוללות:

  • בסיס נתונים מתמשך קורס.
  • הפצת חלונות קופצים בפרסום ב- cPanel.
  • טעינה עבור שדרוגים שלא יתקיימו לעולם.
  • מאשימה את הלקוחות בבעיות שיש להם.
  • חיוב אינו עולה בקנה אחד עם המחירים באתר האינטרנט שלהם.
  • נציגי לקוחות גסים.
  • 404 דפים המקושרים לדף ההצטרפות של Hostgator.
  • חיבורי קו טלפון גרועים (מרכז התמיכה נמצא בהודו).
  • הפסקות חוזרות ונשנות.
  • לא הושעה הודעה מוקדמת לגבי אתרים.
  • הגשת כרטיס תמיכה תעביר אותך לבסיס הידע.

שתי התלונות הנפוצות ביותר הן שירות לקוחות גרוע ושגיאות חיוב, מה שמביא אדם לחשוד כי אין מספיק צוות תמיכה או שהם לא מאומנים כראוי. סוגיות מסוג זה אופייניות בעת קיצוץ העלויות ועשויות להיות קשורות להשתלטות ה- EIG.

מעניין לציין כי זה בעיקר המשווקים שיש להם בעיות ב- Hostgator.

טיפ: שלם באמצעות PayPal שיעזור לך לקבל החזר כספי אם תחליט לבטל את חשבונך.

מהימנות & זמן עבודה

HostGator מבטיח זמן עבודה של 99.9%, ומחזיר אשראי לחודש אם הוא לא נופל ממספר זה. יש לו שני מרכזי נתונים, אחד בגובה 300,000 מטר מרובע ביוסטון, ומרכז קטן יותר בפרובו, יוטה. שתיהן מספקות מערכות מיותרות עם גיבוי סוללות UPS וגנרטורים דיזל.

מרכזי הנתונים שלהם מנוטרים 24/7 לאבטחה וכדי לתפוס בעיות תשתית לפני שהם מסלים. HostGator עושה שימוש במספר ספקי רשת לצורך יתירות ונפח רוחב פס.

שרתי HostGator לתוכניות הייעודיות שלהם מיותרות ללא נקודת כישלון אחת. במהלך ההפסקות שהוזכרו לעיל, HostGator פעל במרץ כדי לחזור במהירות לרשת וסיפק ללקוחות עדכונים באמצעות טוויטר.

ביקורות לקוחות חיוביות מאוד בכל הנוגע לזמן הפעולה, והסטטיסטיקה מציגה ממוצע חודשי כמעט 100% לחודש uptime מאז 2005.

תכונות & כלים

להלן מבט מעמיק יותר על כמה מהתכונות שמציעה HostGator.

תכונה
סקירה כללית
לוח בקרהHostGator משתמש ב- cPanel הפופולרי לגישה נוחה לניהול אתר האינטרנט שלך. ניתן לגשת לאבטחה, SEO, FTP, גיבוי בענן וכלים ניהוליים באמצעות ממשק מבוסס סמל הקליל.
שטח דיסקשטח הדיסק אינו מוגדר, מה שאומר שטח דיסק בלתי מוגבל, עם זאת, כמו בכל תוכנית “בלתי מוגבלת”, ישנן כמה מגבלות. HostGator יודיע לך אם תחרוג ממה שנחשב לשימוש רגיל ושומרת את הזכות להשעות את חשבונך בגין חריגות חוזרות ונשנות.
רוחב הפסרוחב הפס אינו נמדד ב- HostGator, כך שהוא בלתי מוגבל – עם אותן מגבלות החלות על שטח הדיסק.
תמיכה במאגר מידעHostGator תומך במספר בלתי מוגבל של מסדי נתונים MySQL, ו- phpMyAdmin מסופק ב- cPanel לניהול מסדי נתונים..
דומיין בחינםHostGator לא מספק תחום בחינם עם התוכניות שלהם. הם יעבירו דומיינים קיימים ל- HostGator ללא תשלום.
דומיינים מרוביםתוכנית האצ’לינג מוגבלת לתחום אחד, אך תוכניות אחרות של HostGator מספקות מספר בלתי מוגבל של דומיינים ותת-דומיינים. אתה יכול לנהל את הדומיינים שלך דרך ממשק cPanel.
גיבוי נתוניםגיבויים ידניים יכולים להתבצע על ידי משתמשים באמצעות cPanel. HostGator גם מבצע גיבוי שרת באופן אוטומטי מדי שבוע. יש שכר נמוך עבור שחזור הגיבויים, אשר מוותר עליו אם אתה מספק את קובץ הגיבוי.
מתקין אפליקציה בלחיצה אחתHostGator משתמש ב- QuickInstall, המופעל על שוק MOJO. דרופל, ג’ומלה, וורדפרס, עגלות קניות, פורומים, גלריות ועוד ועוד מותקנים בלחיצה אחת..
חשבונות אימיילHostGator מספקת חשבונות דוא”ל POP3 ללא הגבלה עם גישה לדואר אלקטרוני. יש להם גם הגבלות אוטומטיות ללא הגבלה, העברת דואר וכינויי דוא”ל.
אבטחת אירוחיש SSL משותף בחינם עם תוכנית התינוק. התוכנית העסקית מגיעה עם תעודת SSL פרטית בחינם. גיבוי שרתים מחוץ לאתר מתבצע באופן אוטומטי מדי שבוע.
בונה אתרי אינטרנטישנו גרור ושחרור של Webly בניית אתרים עם יותר מ -4,500 תבניות בחינם. goMobi זמין כתוספת בתשלום דרך cPanel.
הגנה מפני תוכנות זדוניות וספאםתוכניות אירוח הוורדפרס המנוהלות של HostGator כוללות הסרה אוטומטית של תוכנות זדוניות. SpamAssassin מסופק לסינון חשבונות הדואר האלקטרוני שלך עם כל תוכניות האירוח המשותפות.
עגלת קניותZenCart, Magneto, PrestaShop ותוכנת eCommerce נוספת זמינים להתקנה בלחיצה אחת ב- HostGator. עם אירוח משותף, לתוכנית התינוק יש תעודת SSL משותפת בחינם, והתוכנית העסקית מגיעה עם תעודת SSL פרטית בחינם.
תמיכה בשפות תכנותHostGator תומך ברוב שפות התכנות הפועלות על לינוקס, כולל CGI, PHP, Ruby on Rails, Perl, Python ו- SSI.
אירוח אתרים ירוקחברות IT הן הצרכנים הגדולים ביותר של חשמל בעולם. HostGator עושה את שלו כדי להתמודד עם זה והשקיע באנרגיית רוח. היא רוכשת מספיק אשראי אנרגיה מתחדשת כדי לקזז את האנרגיה שהם משתמשים בכדי לחמם ולקרר את פעילותם במעל 130%.
סטטיסטיקת אתריםנתונים סטטיסטיים של אתרים זמינים דרך cPanel עם AWStats, Webalizer, ויומנים שונים. תוכל גם להוסיף מעקב של צד שלישי כגון Google Analytics לניתוח מפורט יותר של התנועה.
תכונות וכלים נוספיםל- HostGator הצעות שיווק אחרות עבור Google AdWords ו- Yahoo / Bing עם תוכניות האירוח המשותפות. IP ייעודי מסופק עם התוכנית המשותפת לעסקים, כאשר כניסה זמינה לתוכנית התינוקות בתשלום חודשי. כל תוכנית עסקית כוללת גם מספר חינם בחינם לשימושך.
תכנית שותפיםבנוסף לתוכנית משווקים חזקה, HostGator מציעה תוכנית שותפים ללקוחות. אפשר לקבל עד 125 דולר לחודש עבור הפניות, לספק הכנסה פסיבית ללא עלות עבורך.

תוכניות & תמחור

התמחור של HostGator יכול להשתנות, תלוי במבצעים. בזמן סקירה זו יש מבצע של 30% הנחה לקדנציה הראשונה בנושא אירוח משותף. תנאים נמשכים בין חודשי לשלוש שנים, ורכישת הטווח הגבוה ביותר במחיר הפרומו תחסוך הכי הרבה כסף. בתמחור הפרומו, תוכנית ההאצ’לינג מתומחרת כעת על 4.86 דולר לחודש, התינוק 6.96 דולר לחודש והתכנית העסקית היא 10.46 דולר לחודש..

חמש תוכניות ה- VPS מוצעות בתכניות חודשיות עד שנה. תמחור לפרומו של 40% הנחה נע בין 11.97 דולר לחודש ל 99.97 דולר לחודש. גם תוכניות שרתים ייעודיות הנחות ב- 40%, ונעות בין 105 $ לחודש ל 225 $ לחודש. מחירים אלה הם תחרותיים עם חברות אירוח אחרות בקטגוריית התקציב.

אף אחת מהתכניות המשותפות לא מגיעה עם רישום תחום בחינם. התוכנית העסקית מגיעה עם IP ייעודי בחינם ואילו לתכנית לתינוק יש IP ייעודי בתשלום חודשי. תכניות ה- VPS מגיעות עם שתי כתובות IP ייעודיות לכל תוכנית. שרתים ייעודיים מגיעים עם שניים עד חמש כתובות IP ייעודיות, תלוי בתוכנית שנרכשה.

שינוי תכניות הוא בחינם, ו- HostGator יסייע לכם במעבר לתכנית אחרת, מה שמקל על התחלה עם תוכנית ברמה נמוכה יותר ושדרוג לפי הצורך..

שירות לקוחות

כאמור, ביקורות של לקוחות אחרונים הגיבו על שירות התמיכה האיטי. איכות שירות הלקוחות עדיין מדורגת מאוד, אך מדווחים כי זמני ההמתנה ארוכים מהצפוי.

ל- HostGator יש משרדים בינלאומיים, כך שמיקומם של אנשי תמיכה אינו ידוע, אך לקוחות מדורגים באופן קבוע את התמיכה כחביבה, בקיאה ומסייעת מאוד. מעט ביקורות בודדות כי הבעיות לא נותרו פתורות.

עבור עשה זאת בעצמך, ל- HostGator יש פורטל תמיכה מקוון עם מעל 500 הדרכות וידיאו, וכמעט 700 מאמרים המספקים עזרה במגוון רחב של נושאים. אתה יכול גם לגשת לבלוג ולפורום מהפורטל.

HostGator מספקת ערוצי קשר מרובים 24/7/365. צ’אט חי, כתובות דואר רגילות (הן ליוסטון והן לאוסטין, ולשני משרדים בברזיל) וניתן לגשת לדוא”ל מהכתובת דף יצירת קשר.

מספר חינם עבור לקוחות אמריקאיים הוא 866-964-2867. לקוחות בינלאומיים יכולים להתקשר למספר 00 + 1 + 713-574-5287. HostGator מספקת גם מספרי פקס לחיוב (281-476-7800) ולדיווח על שימוש לרעה (281-476-7801).

קלות שימוש

HostGator משתמש בלוח הבקרה הפופולרי ביותר בתעשייה, cPanel. הממשק הפשוט והקל לשימוש שלה מבוסס סמלים מעניק לך שליטה ברוב ההיבטים של ניהול אתר האינטרנט שלך. התקנה בלחיצה אחת של 52 סקריפטים בחינם דרך QuickInstall, ו- SiteBuilder של גרירה ושחרור, Weebly, הופכים את יצירת האתר שלך לקלה ומהירה.

סיכום

למרות כמה רטומים שהתעוררו לאחרונה בגלל התמודדות עם תמיכת לקוחות, HostGator היא בחירה נחשבת כמארחת אתרים. ערבויות השעון וההחזר הכספי מצביעות על כך ש- HostGator רציני במתן שירות אמין.

התמחור שלה מעט גבוה יותר מחברות אירוח תקציבים רבים, אך הוא עדיין תחרותי, והאמינות והיציבות שלו עוזרות לקזז את העלות הנוספת. לוח הפיצ’רים המלא שלה משווה לטובה עם חברות אירוח שנמצאות בקטגוריית הפרימיום.

HostGator יהיה בחירה טובה עבור בעל עסק מתחיל או קטן עד בינוני, ומספק תוכניות התחלה טובות עם מקום לצמיחה. תכונות כמו .htaccess ומגוון רחב של שפות תכנות הופכות אותו לפיתרון טוב גם למשתמש המנוסה יותר.

השווה

HostGator

93

אירוח InMotion

96

SiteGround

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map