2016 년에 온라인 상점 판매를 늘리기위한 BigCommerce 플랫폼 검토

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큰 상거래

웹 사이트 방문

9.5


AWA 점수

큰 상거래

BigCommerce 소프트웨어는 2003 년 Interspire라는 로컬로 설치된 쇼핑 카트 프로그램으로 시작합니다. 클라우드 기술이 시장을 인수함에 따라 최초 개발자는 2012 년에 인기있는 트렌드로 이동하여 범용 BigCommerce로 전환하기로 결정했습니다. 오늘날 BigCommerce는 지속적으로 상위 5 개 쇼핑 카트 중 1 위를 차지하고 약 100,000 개의 온라인 상점을 지원합니다. 아래의 BigCommerce 검토를 읽으십시오.

찬성

  • 24/7 지원
  • 고속
  • 직관적 인 내장 기능
  • 좋은 고객 서비스

단점

  • 가두어 넣다
  • 너무 많은 기능
  • 제한된 이메일 구독 목록

개요

  • 웹 사이트 : www.BigCommerce.com
  • 본부: 오스틴, TX
  • 설립 년도 : 2009 년
  • 직원 : 300+
  • 호스팅 된 사이트 : 약 100,000
  • 범주: 전자 상거래 소프트웨어
  • 무료 시험판: 15 일

Bigcommerce에는 업계 리더 중 한 사람이 기대하는 모든 기능이 포함되어 있습니다. 자체 비즈니스를 시작하는 데 관련된 모든 세부 정보를보다 쉽게 ​​처리 할 수 ​​있도록 기능의 전체 패키지를 제공합니다..

Bigcommerce는 누구에게 가장 적합합니까??

Bigcommerce에는 비즈니스를 시작하는 데 필요한 모든 도구가 포함되어 있습니다. 또한 기존 비즈니스를 쉽게 마이그레이션하거나 확장 할 수 있습니다. 그러나이 플랫폼은 디자인과 사용 편의성면에서 가장 강력 할 것입니다. 상점 첫 화면을 디자인하고 전문 사이트를 작성한다는 아이디어에 겁이 나면 Bigcommerce는 좋은 전자 상거래 플랫폼입니다. 이 템플릿은 초보자에게 적합하며 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 규모가 크고 설립 된 비즈니스를 수용 할 수있을만큼 유연합니다.

Bigcommerce에는 중요한 제한이 있습니까??

솔직히 Bigcommerce에는 눈에 띄는 결함이 없습니다. 모든 패키지에서 무제한 대역폭과 스토리지를 즐길 수 있습니다. 그들의 보안 보호는 최신입니다. 디자인 기능은 사용하기 쉽고 많은 훌륭한 기능과 함께 제공됩니다. 이 모든 것들을 잘 수행하지만 일부 경쟁사는 단순히 조금 더 잘합니다..

확장 성

Bigcommerce는 비즈니스 성장에 도움이됩니다. 웹 사이트 트래픽보고 및 기본 제공 마케팅 및 변환 도구와 함께 제공됩니다. 이는 비즈니스 성장을위한 준비가되어 있음을 의미합니다. 비즈니스를 막 시작 했든 기존 비즈니스를 마이그레이션하든 Bigcommerce는 고객의 요구를 충족시키고 비즈니스 변화에 적응할 수있을만큼 유연합니다..

BigCommerce Enterprise 전자 상거래 소프트웨어

온라인 상점에서 백만 달러 이상을 판매하는 경우 BigCommerce는 아마도 귀하가 사용하는 전자 상거래 플랫폼 일 것입니다. Fortune 500 및 인터넷 소매 업체 1000 브랜드를위한 최고의 엔터프라이즈 전자 상거래 플랫폼 선택.

Toyota와 Martha Stewart는 BigCommerce 엔터프라이즈 레벨 플랫폼을 사용하여 고객에게 완벽하게 사용자 정의 가능한 구매 경험을 제공합니다. 개방형 아키텍처로 비즈니스 운영에 사용하는 다른 중요한 소프트웨어와 연결할 수 있습니다.

고객은 자신이 선호하는 소셜 미디어 플랫폼에서 귀하로부터 구매를 기대합니다. BigCommerce는 eBay, Facebook, Pinterest 및 기타 여러 기능을 기본적으로 통합했습니다..

은행 급 보안, 자동 사기 감지 및 99.99 % 서버 가동 시간 기록은 수백 또는 수천 건의 일일 주문 수준에 도달 한 온라인 상점이 파트너로 BigCommerce를 선택하는 이유 중 일부에 불과합니다..

BigCommerce는 1 초의 페이지로드 지연으로도 하루 25,000 달러의 온라인 상점 판매에서 50 만 달러 이상의 매출 손실이 발생할 수 있음을 알고 있습니다. 이 엔터프라이즈 급 플랫폼은 안정적이고 확장 가능하며 안전합니다. 전담 계정 관리자에게도 할당됩니다.

계정 해지

Bigcommerce를 사용하면 벌칙없이 언제든지 계정을 취소 할 수 있습니다. 환불받지 못하므로 1 년 내내 선결제 금액을 지불 할 경우주의하십시오.

평판

온라인 쇼핑 카트 플랫폼의 경쟁 분야에서 Bigcommerce는 상위 5 위의 탄탄한 입지를 확보하고 있습니다.이 제품은 우승자는 아니지만 경쟁력있는 기능을 제공하는 신뢰할 수 있고 평판이 좋은 옵션입니다. 실제“와우”요소가있는 것이 아니라 개별 프로그램으로 생각하십시오..

수상

2014 년 올해의 기업 대상 금 스티 비상 수상자 전자 상거래 온라인 판매자를위한 셀러 초이스 상 전체 수상자 2014 오스틴 비즈니스 저널 (Austin Business Journal)의 빠른 50상에서 15 번째로 빠르게 성장하는 기업으로 선정 SMB – CMS Awards의 비평가 선택

Bigcommerce를 선택해야하는 이유?

대체로 훌륭한 선택입니다. 저렴한 가격으로 매장을 시작하는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다. 다른 경쟁 업체의 많은 제한 사항에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 전문가를 고용하지 않고 전문 매장을 디자인하는 것이 가장 큰 관심사라면 Bigcommerce가 적합한 선택 일 수 있습니다. 사용 편의성과 매력적인 템플릿에 관해서는 Bigcommerce가 제공해야 할 것이 많습니다..

주요 특징들

  • 반응 형 테마
  • 직관적 인 상점 첫 화면 편집기
  • 가동 시간 99.99 %
  • 다단계 보안
  • 단일 페이지 체크 아웃
  • 페이팔 원터치
  • 버려진 장바구니 보호기
  • 제곱 통합
  • 패싯 검색
  • 사기 예방
  • 보고
  • 배송 계산

BigCommerce 소프트웨어에 대한 업계 전문가 평결

eCommerce Plateform 전문가 리뷰를 종합적으로 살펴보면 비평가들 사이에서도 Bigcommerce가 선호되는 것으로 나타났습니다. 모든 작가는 자체 평가 시스템을 가지고 있지만 Bigcommerce는 지속적으로 5 개의 별 5 개와 우수한 평가를받습니다. 전문가들은 다양한 고품질 도구와 표준 기능에 특히 깊은 인상을받은 것 같습니다. Bigcommerce는 대부분의 경쟁사보다 더 많은 기능을 제공합니다..

또한 Bigcommerce가 광범위한 앱 스토어를 제공하는 데 도움이됩니다. 전문가들은 인기있는 타사 프로그램을 얼마나 쉽게 통합 할 수 있는지 신속하게 지적합니다. 사용자는 사용 가능한 앱으로 매장의 기능을 빠르게 확장 할 수 있습니다.

프로그램이 완벽한 등급을 얻지 못하게하는 부정적인 리뷰는 사소한 것처럼 보이며 전문가마다 크게 다릅니다. 더 많은 결제 옵션과 더 나은 테마를보고 싶어하는 사람들도 있습니다. 가장 일반적이고 중요한 불만 사항은 사용의 용이성입니다. 다른 프로그램과 비교할 때 Bigcommerce에는 사용자 경험에있어 개선의 여지가 있습니다. 접근성이 높고 유연한 옵션이지만 많은 전문가들이 사용하기 쉽고 탐색하기 때문에 Shopify를 선호합니다. 그럼에도 불구하고 Bigcommerce는 견고한 종합 솔루션으로 여전히 권장됩니다..

BigCommerce 긍정적 인 소비자 리뷰 및 평가

Bigcommerce와 그 기능에 대한 찬사가 많이 있습니다. 결국, 그것은 시장에서 가장 인기있는 프로그램 중 하나입니다. 웹 전체에있는 검토 사이트에서 찾을 수있는 가장 일반적인 구조는 다음과 같습니다.

  • 고객 지원.
    물론 일부 개인은 경험이 좋지 않지만 전반적으로 Bigcommerce에는 훌륭한 고객 지원 검토가 있습니다. 사용자는 담당자에게 쉽게 연락 할 수 있고 도움이되고 유익한 답변을받는다고보고합니다..
  • 접근성.
    Bigcommerce는 사용하기 쉬워 스타트 업 및 기술 전문가에게 탁월한 선택입니다. 예산이 적은 소기업은 디자인 경험없이 전문 웹 사이트를 만들 수 있습니다.
  • 사용자 인터페이스.
    백엔드는 직관적으로 설계되었으며 사용하기 쉽습니다. 제품 페이지 작성, 주문 검색 및 기타 상점 운영 관리가 쉽습니다. 코드를 아는 것이 도움이 되더라도 편집 도구를 사용하여 사이트를 완전히 만들 수 있습니다.

부정적인 소비자 리뷰 및 불만

부정적인 리뷰의 대부분은 본질적으로 기술적 인 문제에 초점을 맞추는 경향이 있습니다..

  • 작동 속도.
    Bigcommerce와 함께 제공되는 모든 기능으로 인해 실제로 다운로드 시간이 느려질 수 있습니다.
  • 업데이트.
    버그는 충분히 빨리 해결되지 않으며 필수 기능을 개선하는 데 너무 오래 걸립니다. 많은 업그레이드가 12 개월 이상 보류되었습니다. 사용자가이 제품이 출시 될 때까지 실망했습니다..
  • 통신.
    Bigcommerce가 기술 문제에 대한 의사 소통이 불량하다는 평판을 얻는 것은 도움이되지 않습니다. 사용자는 변경 사항에 대해시기 적절한 알림을받지 못하고 유용한 답변을 얻는 데 어려움이 있습니다.
  • 커스터마이징.
    Bigcommerce는 사용자 정의가 가능하지만 프로그램을 최대한 활용하려면 HTML 또는 CSS에 대한 기본 지식이 있어야합니다. 일부의 경우 처음부터 더 명확 해졌을 수 있습니다.
  • 일부는 가격이 까다 롭다고 생각합니다
    이 플랫폼에는 가입 할 수있는 많은 거래가 있습니다. 평가판 기간이 만료되면 더 높은 요금으로 구독을 자동 갱신하여 몇 명의 고객을 괴롭 혔습니다..

디자인 & 커스터마이징

Bigcommerce는 가장 매력적인 템플릿을 제공하는 것으로 유명합니다. 편집 및 사용자 정의가 쉽다는 사실도 아프지 않습니다..수백 가지의 무료 및 프리미엄 테마 중에서 선택할 수 있습니다.무료 옵션을 통해 매력적이고 기능적인 상점을 만들 수있을만큼 충분한 옵션을 제공하지만 더 많은 옵션을 즐기려면 프리미엄 테마를 구입하는 것이 좋습니다.유료 테마 비용은 약 $ 150 ~ $ 200.

웹 사이트 빌더 인터페이스 및 사용자 정의

사이트를 사용자 정의하는 다양한 방법이 있습니다. WYSIWYG 편집기를 사용하여 간단한 드래그 앤 드롭 도구로 변경하십시오. “디자인 모드”를 사용하여 상점 첫 화면을 직접 편집 할 수도 있습니다. 코딩 경험이있는 사용자는 HTML과 CSS 모두에 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 기술 수준에 가장 적합한 옵션을 선택하십시오. 야심을 느끼면 처음부터 사이트를 구축 할 수 있습니다..

편집 옵션이 너무 많아 사이트를 쉽게 사용자 정의 할 수 있습니다. 로고 및 색 구성표를 추가하고 필요에 따라 탐색 메뉴의 크기를 조정하십시오. 사진 갤러리를 사용하면 모든 이미지를 구성하고 저장할 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 미디어 및 링크 삽입.

모바일 사이트 구축

최근 Bigcommerce는 테마를 모바일 친화적으로 더 많이 만들었습니다. 테마 저장소에는 별도의 모바일 저장소를 구축해야하는 일부 옵션이 여전히 있습니다. 이것들로부터 멀리 떨어져있는 것이 가장 좋습니다. 처음부터 반응 형 디자인을 선택하여 시간을 절약하십시오.

소셜 미디어 통합

소셜 미디어 계정을 통합하고 관리하려면 대시 보드의 마케팅 섹션을 방문하십시오. Facebook 또는 eBay에서 직접 판매 할 수있는 링크를 포함 할 수도 있습니다..

디자인 서비스

사내 디자인 서비스를 제공하는 대신 Bigcommerce는 리소스 네트워크를 만들었습니다. 잠재적 인 디자이너를 찾아보고 적합한 것을 선택할 수 있습니다. 고객 리뷰를 읽고 가격을 비교하십시오. 이는 궁극적으로 고객에게 혜택을주는 서비스를위한 경쟁 시장을 만듭니다..

풍모 & 도구

특색
개요
온라인 상점 설정WordPress의 백엔드에 익숙한 경우 Bigcommerce에서 설정하는 것이 쉽습니다. 단계별 자습서는 중요한 기능을 안내해줍니다. 경험이없는 초보자에게는 약간의 학습 곡선이 있습니다. 다행히도 많은 도움말 리소스가 있으며 제어판은 매우 직관적입니다. Bigcommerce는 가장 쉬운 상점 설정 프로세스 중 하나를 제공합니다..
대역폭 및 저장모든 패키지에서 무제한 대역폭 및 스토리지를 즐기십시오. 원하는만큼 제품을 추가하십시오. 초과분에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
쇼핑 카트 플러그인 및 애드온227 개의 부가 기능이 있으며 그 숫자는 항상 증가하고 있습니다. 가장 인기있는 일부 프로그램을 빠르고 쉽게 통합.
주문 관리Bigcommerce에는 기본 주문 관리 도구가 제공됩니다. 추가 데이터 및 제어를 찾고 있다면 앱 스토어를 방문하십시오. 기능을 향상시킬 수있는 프로그램이 많이 있습니다.
재고 관리Bigcommerce는이 분야에서 강세를 보이고 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 제품을 빠르게 업로드 할 수 있습니다. 업계에 맞게 설정을 사용자 정의하고 재고 수준을 신속하게 확인하십시오. 제품 레벨 추적은 간단합니다.
배송 추적Bigcommerce를 사용하면 운송 옵션을 사용자 정의 할 수 있습니다. 배송을 쉽게하기 위해 운송 및 세금 계산기를 사용하십시오. 타사 배송 업체를 통해 귀하와 고객 모두 패키지를 추적 할 수 있습니다.
CRM 기능편리한 검색 기능을 통해 고객을 찾을 수 있습니다. 이것은 티켓을 추적하고 기존 고객과 의사 소통하는 훌륭한 방법입니다. 이 기능을 사용하여 뉴스 레터를 발송하고 판매를 홍보 할 수도 있습니다.
템플릿 및 테마선택할 수있는 수백 가지의 무료 및 프리미엄 테마가 있습니다. 모두 맞춤 설정이 쉽고 트래픽 증가를 저장하는 데 도움이됩니다..
통합 및 애드온200 개가 넘는 애드온을 사용하면 거의 모든 기능을 사이트에 통합 할 수 있습니다. MailChimp 및 Freshbooks를 포함하여 시장에서 가장 인기있는 일부 프로그램 중에서 선택하십시오. 원 클릭 설치 기능을보다 쉽게 ​​사용할 수 없습니다.
모바일 전자 상거래대부분의 테마는 반응 형이지만 모바일 친화적이지 않은 테마는 여전히 있습니다. 또한 Bigcommerce는 모든 장치에서 상점을 관리 할 수 ​​있다고 주장합니다. 기술적으로는 가능하지만 실제로는 고통스럽고 노력할 가치가 없습니다. 바쁜 하루를 기대한다면 컴퓨터와 가까이 있으십시오.
웹 호스팅완전한 웹 호스팅과 강력한 서버를 즐기십시오.
앱 스토어Bigcommerce 앱 스토어는 최고 중 하나입니다. 수백 가지의 선택이 가능하며 마우스 클릭 한 번으로 설치가 가능합니다.
블로깅블로그 기능은 모든 패키지에 기본으로 제공됩니다.
SEO와 마케팅많은 마케팅 기능이 완전히 자동화되었습니다. 맞춤 URL, 메타 데이터 및 301 리디렉션을 만듭니다. 이 플랫폼은 또한 사이트 맵과 정식 링크를 관리합니다. 블로그 작성 및 뉴스 레터 작성에 집중할 수 있습니다..
뉴스 레터CRM 기능을 통해 관련 뉴스 레터로 고객을 쉽게 타겟팅 할 수 있습니다. 원하는 경우 MailChimp와 같은 이메일 프로그램을 추가 할 수도 있습니다.
보안 기능모든 패키지에는 자동 보안 업데이트가 포함되어 있습니다. 또한 데이터가 저장되므로 큰 충돌이 발생할 경우 매장을 잃을 염려가 없습니다. SSL 인증서는 또한 고객의 개인 정보를 보호하고 사기를 방지합니다.
PCI 인증Bigcommerce는 Tier 1 PCI 인증을 받았습니다.
컨텐츠 제작WYSIWYG 편집기와 표준 블로그 기능 사이에서 컨텐츠를 빠르고 쉽게 추가 할 수 있습니다..
상품권모든 패키지에는 쿠폰, 할인 및 상품권 기능이 포함되어 있습니다.
지불 옵션Bigcommerce는 40 가지가 넘는 지불 게이트웨이를 제공합니다. 고객은 신용 카드, PayPal 및 다양한 게이트웨이를 사용할 수 있습니다.
세금 및 배송 계산기위치에 따라 세금 및 운송 비용을 자동으로 계산.
보고서표준 계획은보고와 관련하여 많은 것을 제공하지 않습니다. Google 웹 로그 분석을 사용하여 실적을 추적 할 수 있지만 더 많은 데이터를 보려면 더 비싼 요금제로 업그레이드해야합니다. 더하기 플랜은 폐기 된 카트보고 및 실시간 배송과 함께 제공됩니다. 사업 규모와 예산에 따라 추가 비용이들 수 있습니다.
사이트 통계Google Analytics는 보고서를 생성하는 가장 쉬운 방법입니다. 고객 지출을 추적하고 순 방문자수를보고 베스트셀러 품목을 측정 할 수 있습니다. 웹 사이트를 개선하는 데 도움이되는 무료 도구입니다.

계획 & 가격

무료 15 일 평가판을 활용하십시오. 등록하는 데 신용 카드가 필요하지 않으며 며칠 만에 플랫폼을 알 수 있습니다. 플랜을 구매하기로 결정한 경우 1 년 가입비를 선불로 지불하여 10 %를 절약하십시오. 그렇지 않으면 매월 지불합니다.

가격 패키지

표준 – $ 29.95 / 월
이 계획은 연간 판매량이 $ 50,000 인 기업에 권장됩니다. 시작할 수는 있지만 많은보고 도구를 제외시키는 기본 옵션입니다.

플러스 – $ 79.95 / 월
연간 최대 125,000 달러의 온라인 판매를하는 비즈니스에 적합합니다. 이 계획에는 실시간 운송 업체 운송, 폐기 된 장바구니 보호기 및 고급 고객 분류가 포함됩니다..

기업 – 가격 요청
수십만 달러의 매출로 대기업을 운영하고 있습니까? Enterprise Plan에 대해 문의하고 싶을 것입니다. 성장하는 비즈니스를위한 완벽한 패키지를 제공합니다.

대부분의 쇼핑 카트는 한 달에 약 $ 30의 기본 패키지를 제공합니다. 달라지는 점은 해당 월 수수료에 포함 된 기능입니다. 다른 옵션과 비교하여 Bigcommerce에는 중요한 기능이 상당 부분 포함되어 있습니다. 요금 패키지는 Plus 플랜 가입을 독려하기 위해 고안된 것 같습니다. 주변을 둘러 보면 다른 플랫폼과 함께 저렴한 가격으로 Plus Plan 기능을 즐길 수 있습니다..

고객 지원

Bigcommerce는 고객 지원 측면에서도 우수합니다. 연중 무휴 기술 지원 및 영업 지원에 액세스 할 수있는 다양한 방법이 있습니다. 지원 포털을 방문하여 담당자에게 연락하십시오.

  • 전화
  • 이메일
  • 라이브 채팅
  • 소셜 미디어

Bigcommerce University를 방문 할 수도 있습니다. 이 학습 센터는 튜토리얼로 가득합니다. 주제별로 검색하고 필요에 맞는 유용한 비디오를 찾으십시오. 지식 기반에는 유익한 기사가 가득합니다. 또한 커뮤니티 포럼을 방문하여 질문을 게시하고 다른 사용자와 토론을 입력 할 수 있으며 정기적 인 웹 세미나를 살펴보십시오. 이 이벤트는 전자 상거래 주제를 다루며 트렌드를 앞서가는 데 도움이됩니다. 고객 지원 시스템은 모든 기반을 포괄하지만 고장 방지 시스템은 아닙니다..

지원을받을 수있는 다양한 방법이 있지만 실제 고객 서비스에서는 원하는 것을 남겨 둡니다. 답변을받는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

또한 모든 담당자가 지식이 있고 도움이되는 것은 아닙니다. 실제로 Bigcommerce에 대한 가장 큰 불만은 문제를 해결하지 못한 것입니다. 불행히도, 누군가에게 연락을 시도하는 것보다 답변을 찾기 위해 자원을 찾는 것이 더 나을 수 있습니다.

사용의 용이성

Bigcommerce가 많은 상을 수상하고 업계 리더 보드에 머무르는 이유 중 큰 부분은 사용하기 매우 쉽기 때문입니다. 상점 설정, 제품 추가 및 일상 작업 관리와 관련하여 Shopify는 현재 동일한 리그에있는 유일한 다른 플랫폼입니다. 전문적으로 보이는 상점을 시작하는 것이 최우선이라면 Bigcommerce는 귀하의 요구를 충족시킬 수 있습니다.

웹 사이트를 디자인 할 때 WYSIWYG 편집기를 끌어다 놓는 것보다 쉬운 방법은 없습니다. Bigcommerce는 디자인 모드를 추가하여 디자인을 한 단계 더 발전시킵니다. 이를 통해 상점 첫 화면을 직접 실시간으로 변경할 수 있습니다. 초보자도 인터페이스 탐색 방법을 빠르게 배울 수 있습니다. 기본 기능은 쉽게 찾을 수 있으며 사용자 및 고객 인터페이스 모두 완벽하게 작동하며 탐색하기 쉽습니다.. 학습 시간이 오래 걸리고 Bigcommerce로 더 빨리 판매를 시작하십시오..

결론

Bigcommerce가 온라인 상점에 적합한 선택입니까??

아마도. 의심 할 여지없이 강력하고 안정적인 옵션입니다. 훌륭한 템플릿과 사용 편의성에 관해서는 경쟁이 매우 적습니다. Bigcommerce는 또한 비즈니스 운영에 필요한 모든 기능을 제공합니다. 또한 숨겨진 비용이나 성능 제한에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그것은 당신이 원하는 모든 것을합니다.

한 가지 단점은 Shopify 또는 Volusion과 같은 일부 전자 상거래 플랫폼이이 모든 기능을 조금 더 잘 수행한다는 것입니다. 결국, 그것은 단지 개인적인 취향으로 떨어질 수 있습니다. 무료 평가판 기간 동안 테마에 관심이 있거나 관리자 대시 보드로 바로 이동했을 수 있습니다. 이 경우 Bigcommerce 및 비즈니스를 위해 할 수있는 일에 실망하지 않을 것입니다..

비교

빅 커머스

95

Shopify

96

lusion

94

레몬 스탠드

93

Jeffrey Wilson Administrator
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