Преглед на HostGator 2016 г.


Hostgator

Посети сайта

9.3


Оценка на AWA

Hostgator

Едно от най-известните имена в уеб хостинга е HostGator, който е основан през 2002 г. във Флорида. Той бързо превъзхожда местоположението си и операцията е преместена в по-централно разположен Хюстън, Тексас. HostGator се разшири и включва офис в Остин, Тексас, както и офиси в Индия и Бразилия. В момента той е домакин на над 8 милиона домейна с близо 500 000 клиенти. Прочетете нашия преглед на HostGator по-долу.

Професионалисти

  • 99,9% гаранция за ненавременна работа
  • Достъпни планове за начинаещи
  • Бърза скорост на зареждане на сайта
  • Полезна разпоредба за поддръжка

Против

  • Понякога престой на сървъра
  • Без отстъпки за дългосрочни клиенти

Преглед

  • Уеб сайт: www.hostgator.com
  • Централно управление: Хюстън, Тексас
  • Година на основаване: 2002
  • Категории: Уеб хостинг
  • Услуги: Споделен, VPS, хостинг за управление на WordPress, хостинг в облак
  • Гарантирано връщане на парите: 45 дни

HostGator предлага три споделени хостинг плана: Hatchling, Baby и Business. В допълнение към споделения хостинг, те имат на разположение VPS, посветен и реселър пакети. Специализираните сървърни планове предлагат Linux или Windows решения, докато всички останали планове работят на Linux. Всеки споделен хостинг план се предлага с инструменти за изграждане на уебсайтове и неограничена честотна лента, имейл акаунти и бази данни.

Хечлингът позволява само един домейн, но получавате неограничен брой домейни и поддомейни с плановете Baby и Business. Лесният за използване cPanel и инсталирането с едно щракване на много популярни приложения с отворен код правят ставането и стартирането лесно за начинаещия – както и предоставя функции за междинните и експертни потребители.

С пет VPS планове (с изцяло или частично управлявани опции) и четири специални сървърни планове, HostGator има решение да отговаря на вашите нужди, когато споделения хостинг не отговаря на сметката. Същото важи и за плановете на дистрибутора с пет различни пакета.

Плановете на HostGator са мащабируеми, което улеснява обновяването и разрастването от по-малки планове към по-големи.

Планът за люпене е идеален за начинаещ или потребител, който просто иска блог. Планът за бебето е идеален за повечето други потребители, докато бизнес планът е насочен към онези, които може да са в електронна търговия. HostGator също е отличен избор за уебсайтове на WordPress.

HostGator осигурява управляван хостинг на WordPress с три конкурентни цени, за да отговаря на нуждите ви от трафик. Версиите на WordPress, кръпките и плъгините са актуализирани за вас, а автоматизираното архивиране и експертната поддръжка на WordPress са част от всеки план на WordPress.

HostGator има солидна репутация от много години. HostGator спечели множество награди, от признаването от Inc. 5000 през 2009 г. като една от най-бързо развиващите се компании в Съединените щати, до множество най-добри сертификати за малък бизнес, хостинг на бюджет и електронна търговия.

През 2012 г. тя бе продадена на Endurance International Group, една от най-големите компании за уеб хостинг и домейни в света. EIG също притежава iPage, JustHost, BlueHost, FatCow и над 60 други. През 2013 г. и отново през 2014 г. възникнаха големи неочаквани прекъсвания на EIG. Тъй като засегна EIG мрежата, милиони потребители от много различни хостинг компании (включително HostGator) претърпяха престой.

Репутацията на HostGator за обслужване на клиенти страда от придобиването по отношение на изчакване на време за разговори и чатове за поддръжка и бързината на разрешаване на оплакванията. Въз основа на отзивите на клиентите обаче се смята, че другите функции на HostGator компенсират този недостатък.

HostGator се предлага с 99,9% гаранция за продължаване и връщане на парите. Гаранцията за връщане на пари не включва специални планове за сървър. Споделените, VPS и дистрибуторски планове предлагат 45-дневно възстановяване, ако не сте доволни по някаква причина, което е по-добро от предлагането на повечето конкуренти. Както при повечето конкуренти, възстановяването не включва такси за домейн или трети страни.

Със своята високо реномирана репутация, широкия спектър от планове, които позволяват растеж, лекотата на използване и агресивните си опции за дистрибутор, HostGator е идеално подходящ за начинаещ и малък до средния бизнес собственик, но предлага достатъчно гъвкавост на тези с повече опит все пак ще откриете, че HostGator може да изпълни техните нужди.

Основни функции

  • Неограничено пространство на диска и честотна лента
  • Споделени и частни SSL файлове
  • Автоматично подновяване на домейна
  • 24/7/365 Поддръжка на клиенти
  • 45-дневна гаранция за връщане на парите
  • Инсталиране на скрипт с 1 щракване
  • 100 $ Yahoo / Bing кредит
  • 4500 безплатни шаблона на уебсайтове
  • Неограничени FTP акаунти
  • Седмични резервни копия на сайтове
  • Неограничени автоматични отговори
  • Поддръжка на уеб поща

бързи връзки

Присъда на експертите в бранша за Hostgator

Уеб хостингКуроза да знаете какво мислят експертите? След като прочетохме барабан от отрицателни отзиви на потребителите, съобразени с клиентите на повечето хостинг компании, поети от EIG, ние бяхме доста объркани от експертите, предприети от Hostgator. Прегледите на експертите, написани през 2016 г., са главно благоприятни, някои силно ентусиазирани. “Отлично”, пише един уважаван критик.

Против

  • Леко сложен интерфейс, с който да свикнете.
  • Не повече от адекватна поддръжка на клиенти (което наистина не е достатъчно добро). Представителите на поддръжката са приятелски настроени, полезни и знаещи, експертите са съгласни, но овладяването им е трудно, дори и в чат системата.
  • Член на EIG.
  • Много отрицателни потребителски отчети.

Професионалисти

  • Гъвкави споделени хостинг планове с много място за разрастване на бизнес, без да се налага да надграждате до VPS или Специализиран.
  • Две входни данни: един за фактуриране и данни за акаунта и един за cPanel.
  • Евтини и гъвкави. Много от бюджетните домакини рекламират ниски цени, които всъщност са обвързани с годишните планове, рекламираните цени на Hostgator са това, което плащате месечно. Фактор в неограничени уеб сайтове за вашия домейн и цената е още по-ниска.
  • Полезен софтуер за изграждане на уебсайт под формата на популярен Weebly.
  • 99,99% продължителност, въпреки един или два големи прекъсвания в миналото.

В обобщение: Отзивите, отнасящи се до Forbes, поставяйки Hostgator в списъка на бързо развиващите се компании, са подвеждащи. Това беше през 2008 г. Оттогава насам, от 2012 г. насам, Hostgator загуби заговора. Лошо обслужване на клиентите и комедия от грешки на всеки етап; просто не си струва да поемете риск.

Положителни отзиви от потребители и отзиви за Hostgator

До завземането си от EIG през 2012 г., Hostgator беше една от най-популярните хостинг компании, според ентусиазирани отзиви на потребителите. Оттогава отзивите на клиентите стават все по-неблагоприятни, но остава лоялна клиентска база. Изглежда обаче, че старите клиенти имат хубави неща да кажат след 2012 г .; новите клиенти са силно стимулирани. Удовлетворените потребители на Hostgator свидетелстват, че са напълно доволни – с поддръжка, време за работа, функции, цена и лекота на използване. Най-честите похвали:

  • Евтини – един от най-евтините за планове за споделен хостинг за входно ниво, които включват достатъчно функции, за да управляват лесно малкия си бизнес.
  • Надеждни – има много много доволни приложения в малкия бизнес, които казват, че никога не изпитват престой и всякакви проблеми, 24/7, се решават от любезен, знаещ помощен персонал. Един потребител, който се оплака от време за безработица, призна, че сайтовете му са 99% онлайн, но 1% прекъсване навреди на бизнеса му.

Отрицателни потребителски отзиви и оплаквания от Hostgator

Откакто бяха поети от EIG през 2012 г., клиентите на Hostgator предоставиха истински обобщение на лоши отзиви в интернет, от проблеми с поддръжката до грешки в фактурирането и още много между тях. По-голямата част от недоволните критици на домакините са съгласни, че този домакин трябва да пропълзи обратно в блатото, от което е дошъл.

Някои от лошите отзиви включват:

  • Непрекъснатите сривове в базата данни.
  • Разпространение на изскачащи реклами на cPanel.
  • Зареждане за ъпгрейди, които никога не се случват.
  • Обвинявам клиентите за проблемите, които имат.
  • Фактуриране в несъответствие с цените на уебсайта им.
  • Груби представители на клиентите.
  • 404 страници, свързани с присъединителната страница на Hostgator.
  • Неправилни телефонни връзки (центърът за поддръжка е в Индия).
  • Многократни прекъсвания.
  • Без предварително известие за спиране на сайтове.
  • Изпращането на билет за поддръжка ви изпраща до базата знания.

Двете най-често срещани оплаквания са лошо обслужване на клиентите и грешки в фактурирането, което кара човек да подозира, че няма достатъчно обслужващ персонал или не се обучава правилно. Този вид проблеми са типични, когато разходите са намалени и могат да бъдат свързани с поглъщането на EIG.

Интересното е, че проблеми с Hostgator имат главно прекупвачи.

Съвет: Платете чрез PayPal, който ще ви помогне да получите възстановяване на пари, ако решите да прекратите акаунта си.

надеждност & Uptime

HostGator гарантира 99,9% време за изпълнение, връщайки един месец кредит, ако не достигне тази стойност. Той има два центъра за данни, един от 300 000 квадратни фута в Хюстън и по-малък в Прово, щата Юта. И двете предоставят излишни системи с резервно копие на батерията на UPS и дизелови генератори.

Техните центрове за данни се следят денонощно за сигурността и за улавяне на инфраструктурни проблеми, преди да ескалират. HostGator използва множество мрежови оператори за излишък и капацитет на лентата.

Сървърите на HostGator за техните специални планове са напълно излишни, без нито една точка на отказ. По време на споменатите прекъсвания, HostGator работи усърдно, за да се върне бързо онлайн и предоставяше актуализации на клиентите чрез Twitter.

Прегледите на клиентите са много благоприятни по отношение на продължителността на работа, а статистическите данни показват почти постоянна 100% средномесечна продължителност за продължителност от 2005 г..

Характеристика & Инструменти

Ето по-задълбочен поглед върху някои от функциите, които HostGator предоставя.

Особеност
Преглед
Контролен панелHostGator използва популярния cPanel за лесен достъп до администрацията на вашия уебсайт. Сигурността, SEO, FTP, облачното архивиране и административните инструменти са достъпни чрез лесно четен интерфейс, базиран на икони.
Дисково пространствоДисковото пространство е без измерение, което означава неограничено дисково пространство, но както при всеки “неограничен” план има някои ограничения. HostGator ще ви уведоми, ако превишите това, което счита за нормално използване и си запазва правото да спре профила ви за многократни превишения.
BandwidthШирината на лентата не се измерва в HostGator, така че е неограничена – със същите ограничения, които се прилагат за дисковото пространство.
Поддръжка на база данниHostGator поддържа неограничен брой бази данни MySQL, а phpMyAdmin се предоставя в cPanel за администриране на база данни.
Безплатен домейнHostGator не предоставя безплатен домейн с техните планове. Те ще прехвърлят безплатно съществуващи домейни в HostGator.
Множество домейниПланът за люпене е ограничен до един домейн, но други планове от HostGator осигуряват неограничен брой домейни и поддомейни. Можете да администрирате вашите домейни чрез интерфейса на cPanel.
Резервни копия на данниРъчно архивиране може да се направи от потребителите чрез cPanel. HostGator също прави автоматично архивиране на сървъри седмично. Има малка такса за възстановяване на архивирането, която се отменя, ако предоставите резервния файл.
Инсталиране на приложения с едно щракванеHostGator използва QuickInstall, който се захранва с MOJO Marketplace. Drupal, Joomla, WordPress, колички за пазаруване, форуми, галерии и много други се инсталират с едно щракване.
Имейл акаунтиHostGator предоставя неограничен POP3 имейл акаунт с достъп до уеб поща. Те също имат неограничен брой автоотвързвачи, препращане на поща и псевдоними на имейл.
Хостинг сигурностИма безплатен споделен SSL с плана Baby. Бизнес планът предлага безплатен частен SSL сертификат. Резервните копия на сървърите извън сайта се правят автоматично седмично.
Уебсайт строителИма безплатен Weebly плъзгане и пускане SiteBuilder с над 4500 безплатни шаблона. goMobi се предлага като платена добавка чрез cPanel.
Защита от злонамерен софтуер и спамУправляваните планове за хостинг на WordPress на HostGator идват с автоматично премахване на зловреден софтуер. SpamAssassin се предоставя за филтриране на вашите имейл акаунти с всички споделени хостинг планове.
Колички за пазаруванеZenCart, Magneto, PrestaShop и друг софтуер за електронна търговия са достъпни за инсталиране с едно щракване на HostGator. При споделен хостинг, Baby планът има безплатен споделен SSL сертификат, а бизнес планът идва с безплатен частен SSL сертификат.
Поддръжка на езици за програмиранеHostGator поддържа повечето езици за програмиране, работещи на Linux, включително CGI, PHP, Ruby on Rails, Perl, Python и SSI.
Зелен уеб хостингИТ компаниите са най-големите потребители на електроенергия в света. HostGator прави своята роля, за да се противопостави на това и инвестира във вятърната енергия. Той купува достатъчно кредити за възобновяема енергия, за да компенсира енергията, която използва за отопление и охлаждане на дейността си с над 130%.
Статистика на сайтаСтатистиката на сайта е достъпна чрез cPanel с AWStats, Webalizer и различни регистрационни файлове. Можете също да добавите проследяване на трети страни като Google Analytics за по-подробен анализ на трафика.
Допълнителни функции и инструментиHostGator има други маркетингови оферти за Google AdWords и Yahoo / Bing със споделените хостинг планове. Специалният IP е предоставен с Бизнес споделения план, като един е на разположение за плана Baby за месечна такса. Всеки бизнес план предлага и безплатен безплатен номер за ваша употреба.
Партньорска програмаВ допълнение към стабилна програма за дистрибутори, HostGator предлага партньорска програма за клиентите. Възможно е да получавате до 125 долара на месец за реферали, осигурявайки пасивен доход без разходи за вас.

планове & Ценообразуване

Цените на HostGator могат да варират в зависимост от промоциите. Към момента на този преглед има промоция с 30% отстъпка за първия срок на споделен хостинг. Условията варират от месечно до 3 години, а закупуването на най-високия срок на промоционалната цена ще спести най-много пари. С промоционалното ценообразуване, в момента планът за люпене в момента е на цена от 4,86 ​​долара на месец, бебето е 6,96 долара на месец, а бизнес планът е 10,46 долара на месец.

Петте VPS планове се предлагат в месечни до едногодишни планове. Цените за промо с 40% отстъпка варират от 11,97 долара на месец до 99,97 долара на месец. Плановете за специални сървъри също отстъпват 40%, вариращи от $ 105 на месец до $ 225 на месец. Тези цени са конкурентни на други хостинг компании в категорията на бюджета.

Нито един от споделените планове не се предлага с безплатна регистрация на домейни. Бизнес планът предлага безплатен специален IP, докато планът за бебето има специален IP за месечна такса. VPS плановете идват с два специални IP адреса на план. Специализираните сървъри се предлагат с два до пет специални IP адреси, в зависимост от закупения план.

Промяната на плановете е безплатна и HostGator ще ви помогне да преминете към различен план, което улеснява стартирането с план на по-ниско ниво и надстройка при необходимост.

Поддръжка на клиенти

Както споменахме по-рано, последните прегледи на клиенти коментираха бавна поддръжка. Качеството на обслужването на клиентите все още е високо оценено, но времето за изчакване е по-дълго от очакваното.

HostGator има международни офиси, така че местоположението на обслужващия персонал е неизвестно, но клиентите редовно оценяват поддръжката като приятелска, знаеща и много полезна. Малко прегледи съобщават, че проблемите са останали нерешени.

За да направите това, HostGator има онлайн портал за поддръжка с над 500 видео уроци, както и близо 700 статии, предоставящи помощ по широк спектър от теми. Можете също така да получите достъп до блога и форума от портала.

HostGator осигурява множество канали за контакт 24/7/365. Чат на живо, редовни пощенски адреси (както за Хюстън, така и за Остин, както и за два офиса в Бразилия) и имейл адресът се осъществява от страница за контакти.

Безплатен номер за клиенти в САЩ е 866-964-2867. Международните клиенти могат да се обадят на 00 + 1 + 713-574-5287. HostGator предоставя и факс номера за таксуване (281-476-7800) и за подаване на сигнал за злоупотреба (281-476-7801).

Лесно използване

HostGator използва най-популярния контролен панел в индустрията, cPanel. Неговият прям, лесен за използване интерфейс, базиран на икони, ви дава контрол върху повечето аспекти на администриране на вашия уебсайт. Инсталирането с едно кликване на 52 безплатни скрипта чрез QuickInstall, и влаченето и пускането на SiteBuilder, Weebly, правят създаването на вашия сайт бързо и лесно.

заключение

Въпреки някои скорошни мърморещи поради закъснения при работа с поддръжка на клиенти, HostGator е високо ценен избор като уеб хост. Гаранциите за продължителен работен ден и връщане на пари показват, че HostGator сериозно се грижи за предоставянето на надеждна услуга.

Цената му е малко по-висока от много бюджети, хостинг компании, но все още е конкурентна, а нейната надеждност и стабилност помагат да компенсират допълнителните разходи. Пълният му набор от функции се сравнява благоприятно с хостинг компаниите, които попадат в категорията на премиите.

HostGator би бил добър избор за начинаещ или малък или среден собственик на бизнес, предоставяйки добри начални планове с възможност за растеж. Функции като .htaccess и широка гама от програмни езици го правят добро решение и за по-опитния потребител.

сравнение

HostGator

93

InMotion хостинг

96

SiteGround

95

Ipage

94

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map