Đánh giá Shopify 2016


Shopify

Truy cập trang web

9,6


Điểm AWA

Shopify

Shopify được bắt đầu năm 2006 và nhanh chóng trở thành công ty hàng đầu trong ngành. Ý tưởng tạo ra một giỏ mua hàng tốt hơn bắt đầu với ba chủ sở hữu của một doanh nghiệp trượt tuyết không hài lòng với các tùy chọn có sẵn. Ngày nay, nền tảng này giúp hơn 175.000 cửa hàng trực tuyến bán cả sản phẩm kỹ thuật số và vật lý. Đọc đánh giá Shopify của chúng tôi dưới đây.

Ưu

  • Hỗ trợ 24/7
  • Băng thông không giới hạn
  • Giỏ hàng an toàn
  • Giao diện trực quan
  • Miễn phí & Chủ đề trả phí
  • Tất cả ưu điểm của Shopify

Nhược điểm

  • Truy cập hạn chế vào các trang thanh toán
  • Cải thiện nhu cầu hệ thống blog
  • Không một trang Thanh toán
  • Không đa ngôn ngữ

Tổng quat

  • Trang mạng: www.shopify.com
  • Trụ sở chính: Ontario, Canada
  • Năm thành lập: 2004
  • Nhân viên: 1.000+
  • Các trang web được lưu trữ: 100.000+
  • Thể loại: Phần mềm thương mại điện tử
  • Dùng thử miễn phí: 15 ngày

Một phần của những gì làm cho Shopify trở thành một lựa chọn hấp dẫn là thực tế là nó rất phong phú. Từ ngày đầu tiên, bạn sẽ có mọi thứ bạn cần để thiết kế và ra mắt một cửa hàng trực tuyến. Các tính năng thiết kế rất dễ sử dụng để ngay cả những người mới bắt đầu cũng có thể tùy chỉnh mặt tiền cửa hàng của họ. Khi bạn tiến lên từ doanh nhân đến ông trùm kinh doanh toàn cầu, phần mềm sẽ phát triển cùng bạn. Nó rất linh hoạt, và các công cụ hoàn hảo cho mọi quy mô kinh doanh.

Shopify được thiết kế cho ai?

Bất kỳ ai. Mọi nền tảng giỏ hàng đều đi kèm với một số sai sót nhất định, nhưng Shopify đến gần với sự hoàn hảo hơn bất kỳ tùy chọn nào khác. Nó cung cấp một chương trình hoàn hảo có thể được sử dụng để bán cả sản phẩm kỹ thuật số và vật lý. Cho dù bạn đã có một trang web, hoặc bạn đang muốn mở rộng mặt tiền cửa hàng gạch và vữa, Shopify có thể giúp.

Trong khi các chương trình khác cố gắng nổi bật bằng cách cung cấp một lĩnh vực trọng tâm như tiếp thị hoặc thiết kế, Shopify cố gắng đạt được tất cả các lĩnh vực. Nó nổi bật bằng cách làm một chút của tất cả mọi thứ và làm tất cả tốt. Thay vì phát minh lại bánh xe, họ chỉ chế tạo bánh xe tốt nhất có thể. Cách tiếp cận này đã mang lại cho họ danh tiếng về hiệu suất và sự xuất sắc.

Nếu bạn không thích như kinh nghiệm Shopify của mình, bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Họ don lồng cung cấp bất kỳ khoản hoàn tiền nào, nhưng bạn không phải lo lắng về phí hủy.

Shopify Plus – Giải pháp thương mại điện tử doanh nghiệp

Nếu bạn là một người chơi lớn đang tìm kiếm một giải pháp thương mại điện tử doanh nghiệp có thể xử lý doanh số lớn, thì Shopify Plus là một lựa chọn không thể tuyệt vời hơn. Nền tảng thương mại điện tử này xử lý hàng tỷ đô la một năm. Nó có khả năng cung cấp trải nghiệm mua hàng mà khách hàng của bạn mong đợi.

Các thương hiệu toàn cầu như Budweiser và Tesla sử dụng nền tảng Shopify Plus. Nó dựa trên nền tảng đám mây và được lưu trữ đầy đủ, với 7.000 lõi CPU và 200 terabyte dung lượng lưu trữ. Nền tảng phân tán làm giảm chi phí CNTT xuống một phần của các thiết lập truyền thống. Bạn không phải lo lắng về hậu quả của việc nổi tiếng. Chi phí băng thông, không gian rack và phí giao dịch đã là quá khứ.

Phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành một trong những nền tảng bán hàng lớn nhất. Shopify Plus giúp bạn dễ dàng bán sản phẩm của mình trên bất kỳ mạng xã hội phổ biến nhất nào. Bạn sẽ tập trung vào việc bán hàng, thay vì chạy một nền tảng thương mại điện tử.

Ngồi lại và xử lý hàng ngàn đơn hàng mỗi phút. Bạn đã nhận được sự hỗ trợ tận tình 24/7 của Shopify cung cấp năng lượng cho cửa hàng trực tuyến của bạn.

Tại sao chọn Shopify?

Trừ khi bạn đang tìm kiếm một nền tảng với trọng tâm cụ thể, Shopify là một lựa chọn tuyệt vời. Nó có giá hợp lý. Nó đi kèm với mọi thứ bạn cần và cung cấp một nền tảng vững chắc để bắt đầu và xây dựng một cửa hàng.

Cho dù doanh nghiệp của bạn phát triển lớn đến đâu, bạn cũng phải lo lắng về việc chuyển đổi nhà cung cấp. Shopify có thể xử lý bất kỳ khối lượng bán hàng nào và cung cấp các công cụ quản lý khách hàng và hàng tồn kho mà bạn cần để điều hành một doanh nghiệp chuyên nghiệp.

Các tính năng chính

  • Mẫu tùy chỉnh
  • Kiểm soát hoàn toàn HTML và CSS
  • Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội
  • Kéo và thả thứ tự
  • Thẻ từ khóa
  • Thông báo đơn hàng mới
  • Theo dõi tình trạng thanh toán
  • Hoàn tiền tự động
  • Xuất CSV
  • Bảng thống kê thời gian thực
  • 70 Cổng thanh toán
  • Phục hồi thanh toán bị bỏ rơi

Các phê bình ngành trên Nền tảng thương mại điện tử Shopify

Các chuyên gia đánh giá có xu hướng phản ánh đánh giá của người tiêu dùng. Các nhà phê bình lưu ý rằng trong khi các gói giá cơ bản hàng tháng có giá phải chăng, có những chi phí ẩn có thể thực sự tăng lên. Để tận hưởng quyền truy cập vào tất cả các tính năng mà Shopify cung cấp, bạn sẽ muốn đăng ký một trong những gói nâng cao đắt tiền hơn.

Ngoài việc trả tiền cho các ứng dụng và các tính năng mạnh mẽ, bạn cũng có thể thấy mình tiết kiệm tiền cho phí giao dịch. Mặc dù đây là những tiêu chuẩn khá, nhưng chúng có thể gây rắc rối cho các doanh nghiệp bán nhiều sản phẩm với giá thấp.

Ngoài vấn đề về giá, Shopify được ca ngợi là một chương trình mạnh mẽ, linh hoạt và mạnh mẽ, có thể cho phép bất kỳ ai thực sự bắt đầu kinh doanh. Nó thường là khuyến nghị đầu tiên cho nhỏ. Bạn có thể nhận được mọi thứ bạn cần ở một nơi và thiết kế một cửa hàng mà không phải thuê một nhà phát triển chuyên nghiệp. Đây chỉ là một vài tính năng yêu thích mà các nhà phê bình yêu thích:

  • Dùng thử miễn phí 14 ngày
  • Tuyệt vời, hỗ trợ khách hàng 24/7
  • Lựa chọn tuyệt vời của các chủ đề hấp dẫn
  • Các công cụ tiếp thị tích hợp
  • Dễ dàng sử dụng thiết kế và giao diện quản trị

Đánh giá tích cực của người tiêu dùng và lời chứng thực trên Shopify

Mặc dù có những sai sót nhất định, Shopify vẫn áp đảo khi được chấm điểm hoàn hảo và khách hàng rất có thể sẽ giới thiệu chương trình này cho những người khác. Dưới đây là một số tính năng yêu thích mà người dùng phát cuồng:

  • Số lượng và chất lượng của các tiện ích bổ sung: Mặc dù chúng có thể đi kèm với giá, bạn sẽ có quyền truy cập vào một loạt các ứng dụng bên thứ ba phổ biến có thể dễ dàng tích hợp vào trang web của bạn. Các ứng dụng này mở rộng theo cấp số nhân chức năng của trang web của bạn và giúp trang web của bạn phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn.
  • Dễ sử dụng: Shopify được biết đến với một giao diện quản trị trực quan hấp dẫn và có thể được sử dụng để tạo ra một cửa hàng đẹp không kém. Ngay cả những người mới bắt đầu cũng có thể nhanh chóng xây dựng một cửa hàng và bắt đầu bán sản phẩm.
  • Công cụ SEO.Người tiêu dùng đã chuyển sang PrestaShop báo cáo lưu lượng truy cập không tăng từ các công cụ tìm kiếm.
  • Hỗ trợ khách hàng: Theo khách hàng hài lòng, Shopify cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Đây là tin đặc biệt tốt cho những người mới có thể muốn có một số hướng dẫn bổ sung bắt đầu và khắc phục sự cố trên đường đi.

Một lần nữa, những người nhận thức được những gì nó cần để vận hành PrestaShop đã vô cùng hài lòng với chương trình.

Đánh giá và khiếu nại của người tiêu dùng tiêu cực trên Shopify

Shopify được cho là người xây dựng trang web thương mại điện tử phổ biến nhất trên thị trường. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là nó hoàn hảo. Có lẽ các khiếu nại phổ biến nhất đối với Shopify liên quan đến các công cụ quản lý hàng tồn kho và chi phí tổng thể.

Mặc dù Shopify có giá cạnh tranh, nhưng cuối cùng bạn có thể chi khá nhiều tiền cho các ứng dụng và tiện ích bổ sung. Chương trình này có đầy đủ chức năng, nhưng bạn có thể muốn tùy chỉnh trang web của mình với các tính năng bổ sung đi kèm với thẻ giá. Đối với những người khởi nghiệp đang làm việc với ngân sách hạn chế, chi phí đầu tư vào các tính năng có thể không phải là một lựa chọn.

Nhìn chung, Shopify được biết đến là dễ sử dụng, nhưng dường như có rất nhiều khiếu nại liên quan đến các công cụ quản lý. Thêm tùy chọn sản phẩm, hủy đơn hàng và theo dõi mức tồn kho có thể phức tạp không cần thiết.

Thiết kế & Tùy biến

Shopify cung cấp các chủ đề đẹp nhất và chuyên nghiệp. Thiết kế của họ sạch sẽ, hiện đại và hoàn hảo để bán bất kỳ loại sản phẩm nào.

Chủ đề miễn phí và cao cấp

Có hơn 100 chủ đề miễn phí và cao cấp để lựa chọn. Khoảng 10 là hoàn toàn miễn phí, và phần còn lại có giá từ $ 80 đến $ 150. Chỉ cần chọn chủ đề bạn thích và sử dụng bảng điều khiển để thêm logo của bạn và thay đổi màu sắc. Bạn không cần bất kỳ kinh nghiệm thiết kế hoặc mã hóa nào để bắt đầu và tùy chỉnh cửa hàng của bạn.

Giao diện quản trị

Khi bạn đăng nhập, bạn sẽ thấy bảng điều khiển với điều hướng bên. Điều này giúp bạn dễ dàng xem các danh mục tiêu chuẩn và tìm đường. Ngoài ra còn có các phím tắt cho các tính năng thường được sử dụng. Bạn đã giành được thời gian lãng phí khi cuộn qua từng phần và tìm kiếm nút bên phải.

Cấp, nếu bạn không có kinh nghiệm với các chương trình phụ trợ, có một đường cong học tập. Bạn sẽ làm chủ các tính năng khi bạn đi, mặc dù. Điểm chính là bảng điều khiển là trực quan. Sau một vài giờ khám phá, bạn sẽ hiểu rõ về nó.

Cửa hàng của khách hàng

Có lẽ điều quan trọng hơn cả phần phụ trợ là trải nghiệm của khách hàng. Bạn muốn có thể tạo ra một cửa hàng thời trang và thân thiện với người dùng, dễ dàng điều hướng. Shopify sẽ cho phép bạn làm điều đó. Trên thực tế, đây là nơi họ tỏa sáng. Mặt tiền cửa hàng của bạn sẽ trông tuyệt vời và cung cấp chức năng tối ưu. Điều này có nghĩa là khách hàng có nhiều khả năng duyệt và mua hàng.

Tùy chỉnh trang

Ngay cả các chủ đề miễn phí cho phép bạn tùy chỉnh mặt tiền cửa hàng của bạn. Bạn có thể điều chỉnh màu sắc, thêm hình ảnh và sản phẩm, điều chỉnh kích thước, thêm menu và bất cứ thứ gì khác. Trình chỉnh sửa kéo và thả là hoàn hảo cho người mới bắt đầu. Không cần bất kỳ kinh nghiệm mã hóa để bắt đầu. Nếu bạn thích thay đổi thông qua mã, bạn có thể truy cập cả HTML và CSS. Sự lựa chọn là tùy thuộc vào bạn.

Trang web di động và đáp ứng

Tất cả các chủ đề của Shopify trên đều đáp ứng đầy đủ và sẵn sàng cho thiết bị di động. Bạn đã giành chiến thắng phải lo lắng về việc xây dựng một trang web di động riêng biệt. Khách hàng có thể xem cửa hàng của bạn và mua hàng từ bất kỳ thiết bị nào và trang web của bạn sẽ vẫn tuyệt vời.

Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội

Tích hợp tất cả các tài khoản truyền thông xã hội của bạn là đơn giản. Trên thực tế, bạn thậm chí có thể thêm các nút Mua Mua ngay bây giờ vào tài khoản Facebook và Pinterest của mình để khách hàng có thể mua hàng ngay tại chỗ. Nếu bạn không thấy những gì bạn cần trong bảng điều khiển, bạn có thể truy cập cửa hàng ứng dụng để tích hợp một chương trình mới.

Dịch vụ thiết kế

Nếu bạn muốn trợ giúp với một khu vực cụ thể của trang web và doanh nghiệp của bạn, bạn có thể thuê một chuyên gia Shopify. Hệ thống của họ hoạt động hơi khác một chút so với các nền tảng khác. Bạn chọn loại chuyên gia bạn đang tìm kiếm và duyệt qua các tùy chọn của bạn. Shopify tuyển chọn một danh sách các chuyên gia được đánh giá hàng đầu. Bạn có thể chọn từ

  • Chuyên gia cài đặt – Nhận trợ giúp để tổ chức trang web của bạn, tạo cấu trúc và điều hướng học cách tự quản lý trang web. Giá bắt đầu từ khoảng $ 500.
  • Nhà thiết kế – Nhận trợ giúp để điều chỉnh trang web của bạn hoặc tạo một trang web từ đầu.
  • Nhà phát triển – Những chuyên gia này chuyên thêm chức năng vào trang web của bạn. Họ có thể sửa đổi hoặc tạo ứng dụng tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của bạn.
  • Nhà tiếp thị – Thu hút khách hàng mới và tối ưu hóa trang web của bạn với lời khuyên chuyên gia. Đây là một cách tuyệt vời để xây dựng nhận thức về thương hiệu và cải thiện kết quả của công cụ tìm kiếm. Các dự án có thể bắt đầu chỉ với $ 100.
  • Nhiếp ảnh gia – Bạn muốn chắc chắn rằng sản phẩm của bạn trông tuyệt vời? Thuê một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp có thể giúp bạn tạo ra một cửa hàng chuyên nghiệp.

Khi bạn xem qua danh sách các chuyên gia, hãy chắc chắn kiểm tra đánh giá của khách hàng. Về giá cả, nó thay đổi khá rộng rãi. Trong một số trường hợp, bạn có thể nhận trợ giúp chỉ với $ 25, nhưng hầu hết các dự án sẽ tạo ra tác động đáng kể sẽ có giá khoảng $ 500.

Đặc trưng & Công cụ

Đặc tínhTổng quat
Thiết lập cửa hàng trực tuyếnSiêu dễ. Shopify được lưu trữ đầy đủ để bạn có thể mua tên miền và sử dụng máy chủ của họ. Thêm sản phẩm và tùy chỉnh trang web của bạn cũng dễ dàng ngay cả khi bạn là người mới bắt đầu. Nó được cho là tùy chọn thân thiện nhất trên thị trường.
Băng thông và lưu trữBạn nhận được băng thông và lưu trữ không giới hạn với mọi gói.
Plugin và giỏ hàng bổ sung:Nếu bạn muốn thêm chức năng vào cửa hàng của mình, bạn có thể truy cập cửa hàng ứng dụng. Nó bao gồm hàng ngàn plugin có thể giúp mở rộng trang web của bạn.
Quản lý đơn hàngKhách hàng cũ có thể tạo tài khoản, điều này sẽ giúp bạn quản lý đơn hàng. Nó cũng cho phép bạn xem lịch sử đặt hàng và giúp khách hàng nhắm mục tiêu với các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Quản lý hàng tồn khoTất cả thông tin hàng tồn kho của bạn sẽ được tự động đồng bộ hóa. Bạn cũng có thể xem và tạo báo cáo về mức tồn kho. Theo dõi hiệu suất sản phẩm theo kích thước, màu sắc hoặc phụ kiện. Shopify cho phép bạn sắp xếp hàng tồn kho của mình theo bất kỳ cách nào bạn muốn và thậm chí sẽ triển khai đóng băng cổ phiếu thấp để bạn không bán sản phẩm mà bạn không có trong kho.
Theo dõi lô hàngTùy chỉnh tùy chọn vận chuyển và thông tin thuế. Giá vận chuyển được hiển thị trong thời gian thực từ các hãng lớn. Bạn có thể theo dõi các gói và tạo số theo dõi cho khách hàng của bạn.
CRMKhách hàng có thể thanh toán với tư cách là khách mà không cần phải tạo tài khoản. Tuy nhiên, khách hàng trung thành có thể tạo một tài khoản, điều này sẽ giúp họ theo dõi các đơn đặt hàng. Tính năng này cũng sẽ giúp bạn tạo các chương trình khuyến mãi và cung cấp các sản phẩm có liên quan.
Vận chuyển và tính thuếCác chức năng này được tích hợp tự động vào trang web của bạn.
Mẫu và Chủ đềKhông chỉ là những mẫu thời trang và chuyên nghiệp, mà chúng còn dễ dàng tùy biến. Chọn từ hơn 100 chủ đề miễn phí và cao cấp.
Tích hợp và tiện ích bổ sungTích hợp các chức năng bổ sung chỉ cần nhấn nút. Shopify giúp dễ dàng sửa đổi chủ đề của bạn và nâng cấp trang web của bạn.
Thương mại điện tử di độngTất cả các chủ đề được đáp ứng đầy đủ. Người mua hàng có thể xem trang web của bạn trên bất kỳ thiết bị kích thước nào. Bạn cũng có thể quản lý cửa hàng của mình từ bất kỳ vị trí nào bằng thiết bị di động của bạn.
Web hostingShopify cung cấp dịch vụ lưu trữ web đầy đủ. Bạn có thể mua một tên miền thông qua họ và sử dụng máy chủ của họ để lưu trữ trang web của bạn.
Cửa hàng ứng dụngCửa hàng ứng dụng bao gồm hơn 1.100 công cụ. Chọn từ tiếp thị, kế toán, phương tiện truyền thông xã hội và các chương trình khác. Rất nhiều lựa chọn là miễn phí, và những lựa chọn khác có sẵn với một khoản phí nhỏ.
Viết blogShopify đi kèm với tính năng viết blog tích hợp. Đây là một cách lý tưởng để xây dựng sự hiện diện trực tuyến của bạn và kết nối với khách hàng tiềm năng.
SEO và tiếp thịDễ dàng thêm từ khóa, thẻ meta và mô tả và tối ưu hóa các trang của bạn. Các công cụ tiếp thị bổ sung cho phép bạn theo dõi hiệu suất sản phẩm và hành vi của khách hàng để tạo các chương trình khuyến mại và bán hàng được nhắm mục tiêu. Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội cũng cung cấp một cách tuyệt vời để tiếp thị doanh nghiệp của bạn.
Bản tinShopify đi kèm với các bản tin và mẫu email. Bạn có thể nhanh chóng tạo các vụ nổ tiếp thị và thông báo giỏ hàng bị bỏ rơi. Tùy chỉnh mẫu cho giao diện nhất quán phù hợp với trang web của bạn.
Bảo vệTận hưởng việc bảo vệ mã hóa 256 bit và chứng chỉ SSL được chia sẻ miễn phí. Đây là các biện pháp bảo mật tương tự được sử dụng bởi các ngân hàng, vì vậy bạn có thể cảm thấy tự tin rằng trang web của mình an toàn. Họ cũng cung cấp sao lưu tự động và các máy chủ thường xuyên được nâng cấp để ngăn chặn hack. Mặc dù các đối thủ cạnh tranh thường tính phí cho mức bảo vệ này, nhưng tất cả đều được bao gồm miễn phí với tài khoản Shopify của bạn.
Chứng nhận PCIShopify tuân thủ PCI cấp 1.
Sáng tạo nội dungVới trình chỉnh sửa WYSIWYG, các tính năng viết blog và các chủ đề dễ dàng tùy chỉnh, việc tạo và thêm nội dung không thể dễ dàng hơn.
Phiếu quà tặngKhách hàng có thể mua thẻ quà tặng và giấy chứng nhận.
Các lựa chọn thanh toánChọn từ hơn 70 cổng thanh toán khác nhau. Tất cả các thẻ tín dụng chính đều được chấp nhận và các loại tiền mới như Bitcoin cũng có thể được sử dụng.
Báo cáoSử dụng Google Analytics để theo dõi hiệu suất trang web của bạn và hiểu rõ hơn về lưu lượng truy cập của bạn. Bạn cũng có thể xem báo cáo về mức tồn kho, số lượng bán và hiệu suất sản phẩm. Những công cụ này cho phép bạn có được một bức tranh đầy đủ về những điểm mạnh và điểm yếu trong doanh nghiệp của bạn.
Thống kê trang webBạn có thể theo dõi thực tế mọi khía cạnh của trang web của bạn và thậm chí tạo ra các báo cáo so sánh để theo xu hướng.

Các kế hoạch & Giá cả

Bạn có muốn thử trước khi mua? Shopify cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng. Nếu bạn muốn đăng ký một kế hoạch, không cần phải lo lắng về các khoản phí ẩn. Cả hai đang thiết lập trang web của bạn và hủy tài khoản của bạn hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ phải trả tiền cho gói hàng tháng của bạn.

Giảm giá

Bạn có thể trả tiền hàng tháng hoặc trả trước cho một mức giá chiết khấu. Nhận 10% cho hợp đồng 1 năm hoặc giảm 20% cho hợp đồng 2 năm.

Giá cả phải chăng

Shopify không chỉ cung cấp một số mức giá thấp nhất, mà họ còn cung cấp nhiều tiền nhất cho đồng tiền của bạn. Hầu hết các trang web tính phí lưu trữ không giới hạn và băng thông và chứng chỉ SSL. Với Shopify, tất cả các tính năng này được bao gồm trong mọi gói.

Kế hoạch giá

Shopify Lite – $ 9 / tháng

Bán trên phương tiện truyền thông xã hội, trực tiếp hoặc trên một trang web hiện có với Shopify Lite.

Shopify cơ bản – $ 29 / tháng

Tính năng Lite + xây dựng một ngôi nhà cho thương hiệu của bạn với cửa hàng trực tuyến của riêng bạn.

Shopify – $ 79 / tháng

Các tính năng bổ sung bao gồm thẻ quà tặng, báo cáo chuyên nghiệp và phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi.

Shopify nâng cao – $ 299 / tháng

Các tính năng bổ sung bao gồm trình tạo báo cáo nâng cao và vận chuyển hãng thời gian thực.

Gói cơ bản Shopify là quá đủ để bạn bắt đầu. Bạn luôn có thể nâng cấp lên gói Shopify nếu bạn thấy rằng các tính năng bổ sung sẽ hữu ích.

Hỗ trợ khách hàng

Khi nói đến hỗ trợ khách hàng, Shopify cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn trợ giúp. Bất kể bạn mua gói nào, bạn có thể liên hệ với trợ giúp 24/7 bằng cách

  • Điện thoại
  • E-mail
  • Trò chuyện trực tiếp
  • Twitter
  • Facebook

Họ cũng cung cấp một nền tảng kiến ​​thức sâu rộng với đầy đủ các Câu hỏi thường gặp, hướng dẫn sử dụng và hướng dẫn. Diễn đàn cộng đồng cũng là một cách tuyệt vời để liên lạc với những người dùng khác và tham gia thảo luận.

Nếu bạn là người mới đến với thế giới thương mại điện tử, hãy chắc chắn kiểm tra Đại học thương mại điện tử nơi bạn có thể nghiên cứu một loạt các chủ đề liên quan đến việc tạo một cửa hàng trực tuyến thành công.

Cuối cùng, hãy chắc chắn ghé thăm blog Shopify trên một cách thường xuyên. Bài viết của họ là thông tin và viết tốt.

Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shopify, bạn có thể mong đợi một câu trả lời nhanh chóng và có thẩm quyền. Đại diện của họ rất thân thiện và nhanh nhạy.

Nếu bạn gửi email trợ giúp, bạn có thể mong đợi một phản hồi trong cùng một ngày. Bạn đã giành chiến thắng phải lãng phí thời gian chờ đợi hỗ trợ khách hàng để giúp bạn giải quyết vấn đề.

Dễ sử dụng

Shopify là một bước trên phần còn lại khi dễ sử dụng. Giao diện quản trị dễ dàng điều hướng và thân thiện với người dùng. Nó đã thắng bạn mất nhiều thời gian để làm quen với các chức năng khác nhau và cách sử dụng chúng. Bạn thậm chí có thể tùy chỉnh cách tổ chức sản phẩm của mình để giúp quản lý hàng tồn kho dễ dàng hơn.

Lý do chính khiến Shopify thành công như vậy là vì nó hoàn hảo cho cả người mới và chuyên gia. Nó cung cấp một thiết kế hoàn toàn linh hoạt và có thể mở rộng, có thể phù hợp với mọi quy mô kinh doanh và phát triển cùng với bạn. Bạn có toàn quyền kiểm soát trang web của mình và bạn có thể tùy chỉnh bất kỳ tính năng nào bằng CSS, HTML hoặc trình chỉnh sửa kéo và thả.

Thiết kế giàu tính năng hướng đến việc tạo ra trải nghiệm người dùng vượt trội cho cả bạn và khách hàng của bạn. Người mua hàng sẽ thích cái nhìn hiện đại và chức năng của trang web của bạn. Ngay cả các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể tạo ra trải nghiệm mua sắm thực tế khuyến khích các trình duyệt trở thành khách hàng trung thành.

Nếu bạn gặp vấn đề, phần trợ giúp của biên tập viên có thể giúp bạn có câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của Shopify,.

Phần kết luận

Đơn giản là có một lựa chọn tốt hơn trên thị trường. Shopify cho đến nay là nền tảng giỏ hàng toàn diện, thân thiện và toàn diện nhất. Bất kỳ nhược điểm nào là tối thiểu và không nên so sánh với các lỗ hổng của các chương trình khác.

Shopify gần với sự hoàn hảo như bất kỳ chương trình nào cho đến nay. Tin tốt hơn nữa là họ đang tiếp tục thích ứng với những thay đổi của thị trường và kết hợp các tính năng mới.

Khi bạn đầu tư vào Shopify, bạn có thể cảm thấy tự tin rằng bạn đang làm việc với một người sáng tạo sẽ tiếp tục dẫn đầu trong tương lai gần.

Đối chiếu

Shopify

96

Thương mại lớn

95

Tự nguyện

94

LemonStand

93

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map