Đánh giá nền tảng thương mại lớn để tăng doanh số cửa hàng trực tuyến của bạn trong năm 2016

Logo thương mại lớn


Thương mại điện tử lớn

Truy cập trang web

9,5


Điểm AWA

Thương mại điện tử lớn

Phần mềm BigC Commerce bắt đầu vào năm 2003 như một chương trình giỏ hàng được cài đặt tại địa phương có tên là Interspire. Khi công nghệ đám mây chiếm lĩnh thị trường, các nhà phát triển ban đầu quyết định chuyển sang các xu hướng đang thịnh hành và chuyển sang một BigC Commerce phổ quát vào năm 2012. Ngày nay, BigC Commerce luôn nằm trong top 5 giỏ hàng hàng đầu và hỗ trợ khoảng 100.000 cửa hàng trực tuyến. Đọc bài đánh giá BigC Commerce của chúng tôi dưới đây.

Ưu

  • Hỗ trợ 24/7
  • Tốc độ cao
  • Các tính năng tích hợp trực quan
  • Dịch vụ khách hàng tốt

Nhược điểm

  • Khóa lại
  • Quá nhiều chức năng
  • Danh sách đăng ký email giới hạn

Tổng quat

  • Trang mạng: www.BigC Commerce.com
  • Trụ sở chính: Austin, TX
  • Năm thành lập: 2009
  • Nhân viên: 300+
  • Các trang web được lưu trữ: Khoảng 100.000
  • Thể loại: Phần mềm thương mại điện tử
  • Dùng thử miễn phí: 15 ngày

Bigc Commerce đi kèm với tất cả các tính năng mà bạn mong đợi từ một trong những người dẫn đầu ngành. Nó cung cấp một gói đầy đủ các tính năng nhằm giúp dễ dàng giải quyết tất cả các chi tiết có liên quan đến việc bắt đầu kinh doanh của riêng bạn.

Bigc Commerce tốt nhất cho ai?

Bigc Commerce đi kèm với tất cả các công cụ bạn sẽ cần để bắt đầu kinh doanh. Nó cũng giúp bạn dễ dàng di chuyển hoặc mở rộng một doanh nghiệp hiện có. Tuy nhiên, nền tảng này có lẽ mạnh nhất khi có thiết kế và dễ sử dụng. Nếu bạn bị đe dọa bởi ý tưởng thiết kế mặt tiền cửa hàng của bạn và tạo một trang web chuyên nghiệp, Bigc Commerce là một nền tảng Thương mại điện tử tốt để có về phía bạn. Các mẫu hoàn hảo cho người mới bắt đầu và dễ dàng tùy chỉnh. Họ cũng đủ linh hoạt để phù hợp với các doanh nghiệp lớn hơn, thành lập hơn.

Bigc Commerce có gặp phải những hạn chế đáng kể không?

Thành thật mà nói, Bigc Commerce không có bất kỳ sai sót nào. Bạn sẽ tận hưởng băng thông và lưu trữ không giới hạn với mỗi gói. Bảo vệ an ninh của họ được cập nhật. Các tính năng thiết kế rất dễ sử dụng, và nó đi kèm với rất nhiều tính năng tuyệt vời. Trong khi nó làm tốt tất cả những điều này, một số đối thủ cạnh tranh chỉ đơn giản là làm tốt hơn một chút.

Khả năng mở rộng

Bigc Commerce có nghĩa là để giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Nó đi kèm với báo cáo lưu lượng truy cập trang web và các công cụ tiếp thị và chuyển đổi tích hợp. Điều này có nghĩa là nó cũng đã sẵn sàng để phát triển doanh nghiệp của bạn. Cho dù bạn chỉ mới ra mắt doanh nghiệp của mình hoặc muốn chuyển sang một doanh nghiệp được thành lập tốt, Bigc Commerce vẫn đủ linh hoạt để phù hợp với nhu cầu của bạn và thích nghi khi doanh nghiệp của bạn thay đổi.

Phần mềm thương mại điện tử doanh nghiệp lớn

Nếu cửa hàng trực tuyến của bạn kiếm được 1 triệu đô la trở lên doanh số, BigC Commerce có lẽ là nền tảng Thương mại điện tử bạn sử dụng. Nó là sự lựa chọn nền tảng thương mại điện tử doanh nghiệp hàng đầu cho các thương hiệu Fortune 500 và Internet Retailer 1000.

Toyota và Martha Stewart sử dụng nền tảng cấp doanh nghiệp BigC Commerce để cung cấp trải nghiệm mua hàng có thể tùy chỉnh hoàn toàn cho khách hàng. Kiến trúc mở của nó cung cấp cho bạn khả năng kết nối với các phần mềm quan trọng khác mà bạn sử dụng để điều hành doanh nghiệp của mình.

Khách hàng của bạn mong đợi mua hàng của bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội yêu thích của họ. BigC Commerce có tích hợp riêng cho eBay, Facebook, Pinterest và nhiều thứ khác.

Bảo mật cấp ngân hàng, phát hiện gian lận tự động và hồ sơ thời gian hoạt động của máy chủ 99,99% chỉ là một vài lý do khiến các cửa hàng trực tuyến đã đạt đến hàng trăm hoặc hàng nghìn đơn hàng hàng ngày chọn BigC Commerce làm đối tác của họ.

BigC Commerce biết rằng ngay cả việc trì hoãn tải trang trong 1 giây cũng có thể tiêu tốn hơn 500.000 đô la doanh thu bị mất cho một cửa hàng trực tuyến với doanh số 25.000 đô la mỗi ngày. Nền tảng cấp doanh nghiệp này đáng tin cậy, có thể mở rộng và bảo mật. Bạn thậm chí còn được chỉ định một người quản lý tài khoản chuyên dụng.

Hủy tài khoản của bạn

Với Bigc Commerce, bạn có thể hủy tài khoản của mình bất cứ lúc nào mà không bị phạt. Bạn đã thắng được nhận bất kỳ khoản hoàn tiền nào, vì vậy hãy cẩn thận nếu bạn trả trước cả năm.

Uy tín

Trong lĩnh vực cạnh tranh của các nền tảng giỏ hàng trực tuyến, Bigc Commerce có một vị trí vững chắc trong top 5. Đây không phải là một người chiến thắng, nhưng nó là một lựa chọn đáng tin cậy và có uy tín cung cấp các tính năng cạnh tranh. Hãy nghĩ về nó giống như một chương trình riêng lẻ hơn là một chương trình có yếu tố thực sự wow wow.

Giải thưởng

Người chiến thắng năm 2014 của Giải thưởng Gold Stevie cho Công ty của Năm Thương mại điện tử tổng thể Giải thưởng Sự lựa chọn của người bán dành cho xe mua sắm trực tuyến 2014Tên công ty phát triển nhanh thứ 15 trong Giải thưởng nhanh 50 doanh nghiệp của tạp chí kinh doanh Austin – Tạp chí thương mại điện tử tốt nhất cho SMB – Lựa chọn phê bình từ Giải thưởng CMS

Tại sao chọn Bigc Commerce?

Tất cả trong tất cả, nó là một sự lựa chọn tuyệt vời. Nó cung cấp tất cả các tính năng bạn sẽ cần để bắt đầu cửa hàng của bạn với giá cả phải chăng. Bạn đã giành chiến thắng phải lo lắng về nhiều hạn chế mà các đối thủ khác đã đặt ra. Nếu mối quan tâm lớn nhất của bạn là thiết kế một cửa hàng chuyên nghiệp mà không phải thuê một chuyên gia, thì Bigc Commerce có thể là lựa chọn phù hợp cho bạn. Khi nói đến việc dễ sử dụng và các mẫu hấp dẫn, Bigc Commerce có rất nhiều thứ để cung cấp.

Các tính năng chính

  • Chủ đề đáp ứng
  • Trình chỉnh sửa cửa hàng trực quan
  • 99,99% thời gian hoạt động
  • Bảo mật đa cấp
  • Thanh toán một trang
  • PayPal một chạm
  • Giỏ hàng bị bỏ rơi
  • Tích hợp vuông
  • Tìm kiếm mặt
  • Phòng chống gian lận
  • Báo cáo
  • Tính toán vận chuyển

Các chuyên gia trong ngành Phán quyết về Phần mềm Thương mại Lớn

Hình thức thương mại điện tử Nhìn toàn diện vào các đánh giá của chuyên gia cho thấy Bigc Commerce rất được yêu thích ngay cả trong số các nhà phê bình. Trong khi mỗi nhà văn có hệ thống xếp hạng riêng, Bigc Commerce luôn nhận được 4,5 trên 5 sao và đánh giá xuất sắc. Các chuyên gia dường như đặc biệt ấn tượng với hàng loạt các công cụ chất lượng cao và các tính năng tiêu chuẩn. Bigc Commerce ra đời với nhiều tính năng hơn hầu hết các đối thủ cạnh tranh.

Nó cũng giúp Bigc Commerce cung cấp một cửa hàng ứng dụng rộng lớn. Các chuyên gia nhanh chóng chỉ ra việc tích hợp các chương trình bên thứ ba phổ biến, dễ dàng như thế nào. Người dùng có thể nhanh chóng mở rộng chức năng của cửa hàng của họ với các ứng dụng có sẵn.

Bất kỳ đánh giá tiêu cực nào ngăn chương trình đạt được một đánh giá hoàn hảo có vẻ khá tầm thường và rất khác nhau giữa các chuyên gia. Một số muốn xem thêm tùy chọn thanh toán và chủ đề tốt hơn. Khiếu nại phổ biến và quan trọng nhất cần lưu ý liên quan đến việc dễ sử dụng. So với các chương trình khác, Bigc Commerce có một số chỗ cần cải thiện khi nói đến trải nghiệm người dùng. Mặc dù đây là một tùy chọn rất dễ truy cập và linh hoạt, nhiều chuyên gia thích Shopify vì càng dễ sử dụng và điều hướng. Mặc dù vậy, Bigc Commerce vẫn được đánh giá cao như một giải pháp toàn diện vững chắc.

Đánh giá và chứng thực tích cực của người tiêu dùng thương mại lớn

Có rất nhiều lời khen ngợi dành cho Bigc Commerce và các tính năng của nó. Rốt cuộc, nó là một trong những chương trình phổ biến nhất trên thị trường. Dưới đây là các giới hạn phổ biến nhất có thể được tìm thấy trên các trang web đánh giá trên tất cả các trang web:

  • Hỗ trợ khách hàng.
    Chắc chắn, một số cá nhân đã có trải nghiệm xấu, nhưng nhìn chung, Bigc Commerce có những đánh giá hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Người dùng báo cáo có thể liên hệ với đại diện một cách dễ dàng và nhận được câu trả lời hữu ích và nhiều thông tin.
  • Khả năng tiếp cận.
    Bigc Commerce rất dễ sử dụng, làm cho nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho người khởi nghiệp và giáo dân kỹ thuật. Các doanh nghiệp nhỏ với ngân sách có thể tạo các trang web chuyên nghiệp mà không cần bất kỳ kinh nghiệm thiết kế nào.
  • Giao diện người dùng.
    Các phụ trợ được thiết kế trực quan và dễ sử dụng. Tạo trang sản phẩm, tìm kiếm đơn hàng và quản lý các hoạt động khác của cửa hàng thật dễ dàng. Mặc dù biết mã là hữu ích, bạn hoàn toàn có thể tạo một trang web bằng cách sử dụng các công cụ chỉnh sửa.

Đánh giá và khiếu nại của người tiêu dùng tiêu cực

Hầu hết các đánh giá tiêu cực có xu hướng tập trung vào các vấn đề chủ yếu là về mặt kỹ thuật.

  • Tốc độ hoạt động.
    Dường như tất cả các tính năng đi kèm với Bigc Commerce thực sự có thể làm chậm thời gian tải xuống.
  • Cập nhật.
    Lỗi không được xử lý đủ nhanh và mất quá nhiều thời gian để cải tiến các tính năng thiết yếu. Nhiều nâng cấp đã chờ xử lý từ 12 tháng trở lên. Người dùng đã nản lòng chờ đợi những thứ này được tung ra.
  • Giao tiếp.
    Nó không giúp ích gì cho Bigc Commerce có tiếng về giao tiếp kém về các vấn đề kỹ thuật. Người dùng không nhận được thông báo kịp thời về các thay đổi và gặp khó khăn khi nhận được câu trả lời hữu ích.
  • Tùy biến.
    Mặc dù Bigc Commerce có khả năng tùy biến cao, bạn sẽ phải có kiến ​​thức cơ bản về HTML hoặc CSS để tận dụng tối đa chương trình thực sự. Đối với một số người, điều này có thể đã được làm rõ ràng hơn từ đầu.
  • Một số cảm thấy rằng giá cả là khó khăn
    Nền tảng này có nhiều giao dịch để giúp bạn đăng ký. Sau khi thời gian dùng thử của bạn kết thúc, nó sẽ tự động gia hạn đăng ký của bạn ở mức cao hơn, điều này gây khó chịu cho nhiều khách hàng.

Thiết kế & Tùy biến

Bigc Commerce có tiếng là cung cấp một số mẫu hấp dẫn nhất hiện có. Nó không làm tổn thương rằng họ cũng dễ dàng chỉnh sửa và tùy chỉnh.Bạn có thể chọn từ hàng trăm chủ đề miễn phí và cao cấp.Mặc dù các tùy chọn miễn phí chắc chắn cung cấp đủ cho bạn để tạo một cửa hàng hấp dẫn và chức năng, bạn có thể muốn xem xét việc mua một chủ đề cao cấp để tận hưởng nhiều tùy chọn hơn.Các chủ đề phải trả có giá khoảng $ 150 đến $ 200.

Giao diện và tùy chỉnh trình tạo trang web

Có nhiều cách để tùy chỉnh trang web của bạn. Sử dụng trình soạn thảo WYSIWYG để thực hiện các thay đổi với các công cụ kéo và thả đơn giản. Bạn cũng có thể sử dụng chế độ thiết kế của Wap, trực tiếp để chỉnh sửa mặt tiền cửa hàng. Đối với những người có kinh nghiệm mã hóa, bạn cũng có thể dễ dàng truy cập cả HTML và CSS. Chọn tùy chọn phù hợp nhất với trình độ kỹ năng của bạn. Nếu bạn cảm thấy có tham vọng, bạn có thể xây dựng trang web của mình từ đầu.

Với rất nhiều tùy chọn chỉnh sửa, thật dễ dàng để tùy chỉnh trang web của bạn. Thêm logo và bảng màu của bạn và thay đổi kích thước menu điều hướng khi cần thiết. Bộ sưu tập ảnh cho phép bạn sắp xếp và lưu trữ tất cả các hình ảnh của bạn. Chèn phương tiện và liên kết chỉ cần một vài cú nhấp chuột.

Xây dựng trang web di động

Gần đây, Bigc Commerce đã tạo ra một cú hích lớn khiến nhiều chủ đề của họ trở nên thân thiện với thiết bị di động. Vẫn còn một số tùy chọn được liệt kê trong cửa hàng chủ đề sẽ yêu cầu bạn xây dựng một cửa hàng di động riêng biệt. Có lẽ tốt nhất là chỉ cần tránh xa những thứ này. Hãy tiết kiệm thời gian cho bản thân bằng cách chọn một thiết kế đáp ứng ngay từ đầu.

Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội

Truy cập phần tiếp thị trên bảng điều khiển của bạn để tích hợp và quản lý các tài khoản truyền thông xã hội của bạn. Bạn thậm chí có thể bao gồm các liên kết cho phép bạn bán trực tiếp trên Facebook hoặc eBay.

Dịch vụ thiết kế

Thay vì cung cấp dịch vụ thiết kế nội bộ, Bigc Commerce đã tạo ra một mạng lưới các tài nguyên. Bạn có thể duyệt qua các nhà thiết kế tiềm năng và chọn phù hợp. Hãy chắc chắn để đọc đánh giá của khách hàng và so sánh giá cả. Điều này tạo ra một thị trường cạnh tranh cho các dịch vụ mang lại lợi ích cuối cùng cho bạn, khách hàng.

Đặc trưng & Công cụ

Đặc tính
Tổng quat
Thiết lập cửa hàng trực tuyếnNếu bạn đã quen thuộc với phần phụ trợ của WordPress, việc thiết lập trên Bigc Commerce sẽ trở nên dễ dàng. Hướng dẫn từng bước cũng giúp hướng dẫn bạn thông qua các chức năng quan trọng. Đối với người mới bắt đầu mà không có bất kỳ kinh nghiệm, sẽ có một đường cong học tập nhẹ. May mắn thay, có nhiều tài nguyên trợ giúp và bảng điều khiển rất trực quan. Bigc Commerce cung cấp một trong những quy trình thiết lập cửa hàng dễ dàng nhất.
Băng thông và lưu trữTận hưởng băng thông và lưu trữ không giới hạn với mỗi gói. Thêm nhiều sản phẩm như bạn muốn. Không cần phải lo lắng về việc ăn quá nhiều.
Plugin và giỏ hàng bổ sungCó 227 tiện ích bổ sung có sẵn và con số đó luôn tăng lên. Nhanh chóng và dễ dàng tích hợp một số chương trình phổ biến nhất.
Quản lý đơn hàngBigc Commerce đi kèm với các công cụ quản lý đơn hàng cơ bản. Nếu bạn đang tìm kiếm dữ liệu và kiểm soát bổ sung, hãy truy cập cửa hàng ứng dụng. Có rất nhiều chương trình có thể tăng chức năng.
Quản lý hàng tồn khoBigc Commerce có một sự thể hiện mạnh mẽ trong lĩnh vực này. Bạn có thể tải lên nhanh chóng các sản phẩm chỉ trong vài cú nhấp chuột. Tùy chỉnh các cài đặt để phù hợp nhất với ngành của bạn và nhanh chóng kiểm tra mức tồn kho. Theo dõi cấp độ sản phẩm của bạn là đơn giản.
Theo dõi lô hàngVới Bigc Commerce, bạn có thể tùy chỉnh các tùy chọn giao hàng của mình. Sử dụng dropshipping và một máy tính thuế để vận chuyển dễ dàng. Chủ hàng bên thứ ba cho phép cả bạn và khách hàng theo dõi các gói hàng.
Tính năng CRMMột tính năng tìm kiếm thuận tiện cho phép bạn xác định vị trí khách hàng. Đây là một cách tuyệt vời để theo dõi vé và giao tiếp với khách hàng hiện tại. Bạn cũng có thể sử dụng các tính năng này để gửi bản tin và thúc đẩy doanh số.
Mẫu và Chủ đềCó hàng trăm chủ đề miễn phí và cao cấp để lựa chọn. Tất cả đều dễ dàng tùy chỉnh và sẽ giúp bạn lưu trữ tăng lưu lượng truy cập.
Tích hợp và tiện ích bổ sungVới hơn 200 tiện ích bổ sung, bạn có thể kết hợp hầu hết mọi chức năng vào trang web của mình. Chọn từ một số chương trình phổ biến nhất trên thị trường, bao gồm MailChimp và Freshbooks. Tính năng cài đặt chỉ bằng một cú nhấp chuột không thể dễ sử dụng hơn.
Thương mại điện tử di độngMặc dù phần lớn các chủ đề là phản ứng nhanh, nhưng vẫn có một số ít không thân thiện với thiết bị di động. Ngoài ra, Bigc Commerce tuyên bố rằng bạn có thể quản lý cửa hàng của mình từ bất kỳ thiết bị nào. Về mặt kỹ thuật, bạn có thể, nhưng nó có thể là một nỗi đau thực sự và không đáng để nỗ lực. Ở gần máy tính của bạn nếu bạn đang mong chờ một ngày bận rộn.
Web hostingTận hưởng lưu trữ web đầy đủ và máy chủ mạnh mẽ.
Cửa hàng ứng dụngCửa hàng ứng dụng Bigc Commerce là một trong những cửa hàng tốt nhất. Có hàng trăm lựa chọn và cài đặt có thể chỉ bằng một cú click chuột.
Viết blogTính năng viết blog là tiêu chuẩn với mọi gói.
SEO và tiếp thịRất nhiều tính năng tiếp thị hoàn toàn tự động. Tạo URL tùy chỉnh, siêu dữ liệu và chuyển hướng 301. Nền tảng này cũng chăm sóc các sơ đồ trang web và các liên kết chính tắc. Bạn có thể tập trung vào việc xây dựng blog của mình và tạo các bản tin.
Bản tinCác tính năng CRM giúp dễ dàng nhắm mục tiêu khách hàng với các bản tin liên quan. Bạn cũng có thể thêm các chương trình email như MailChimp nếu bạn muốn.
Tính năng bảo mậtMỗi gói bao gồm cập nhật bảo mật tự động. Ngoài ra, dữ liệu của bạn đã được lưu, vì vậy bạn đã giành chiến thắng, bạn phải lo lắng về việc mất cửa hàng trong trường hợp xảy ra sự cố lớn. Chứng chỉ SSL cũng sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng của bạn và ngăn chặn gian lận.
Chứng nhận PCIBigc Commerce được chứng nhận PCI cấp 1.
Sáng tạo nội dungGiữa trình soạn thảo WYSIWYG và các tính năng viết blog tiêu chuẩn, việc thêm nội dung trở nên nhanh chóng và dễ dàng.
Phiếu quà tặngTất cả các gói bao gồm một phiếu giảm giá, giảm giá và khả năng chứng nhận quà tặng.
Các lựa chọn thanh toánBigc Commerce cung cấp hơn 40 cổng thanh toán khác nhau. Khách hàng có thể sử dụng thẻ tín dụng, PayPal và nhiều cổng khác nhau.
Máy tính thuế và vận chuyểnTự động tính thuế và chi phí vận chuyển theo vị trí.
Báo cáoKế hoạch tiêu chuẩn không cung cấp nhiều khi báo cáo. Bạn có thể sử dụng Google Analytics để theo dõi hiệu suất, nhưng bạn sẽ phải nâng cấp lên gói đắt hơn để xem nhiều dữ liệu hơn. Kế hoạch Plus đi kèm với báo cáo giỏ hàng bị bỏ rơi và vận chuyển theo thời gian thực. Tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp và ngân sách của bạn, nó có thể đáng giá thêm tiền.
Thống kê trang webGoogle Analytics là cách dễ nhất để tạo báo cáo. Bạn có thể theo dõi chi tiêu của khách hàng, xem khách truy cập duy nhất và đo lường các mặt hàng bán chạy nhất. Đây là một công cụ miễn phí sẽ giúp bạn cải thiện trang web của mình.

Các kế hoạch & Giá cả

Tận dụng thời gian dùng thử 15 ngày miễn phí. Bạn không cần một thẻ tín dụng để đăng ký và bạn có thể biết về nền tảng này chỉ trong vài ngày. Nếu bạn quyết định mua gói, hãy cân nhắc trả trước cho thuê bao của một năm để tiết kiệm 10%. Nếu không, bạn sẽ trả tiền hàng tháng.

Gói giá

Tiêu chuẩn – $ 29,95 / tháng
Kế hoạch này được khuyến nghị cho các doanh nghiệp có doanh số 50.000 đô la mỗi năm. Đây là một tùy chọn cơ bản cho phép bạn bắt đầu nhưng không bao gồm nhiều công cụ báo cáo.

Cộng – $ 79,95 / tháng
Tốt nhất cho các doanh nghiệp có tới 125.000 đô la doanh số bán hàng trực tuyến mỗi năm. Kế hoạch này bao gồm vận chuyển nhà cung cấp thời gian thực, tiết kiệm giỏ hàng bị bỏ rơi và phân khúc khách hàng tiên tiến.

Doanh nghiệp – Gọi để biết giá
Điều hành một doanh nghiệp lớn với doanh số hàng trăm ngàn đô la? Bạn sẽ muốn hỏi về Kế hoạch doanh nghiệp. Nó cung cấp một gói hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp đang phát triển.

Bạn sẽ thấy rằng hầu hết các giỏ hàng cung cấp một gói cơ bản từ khoảng $ 30 một tháng. Những gì khác nhau là những tính năng được bao gồm với phí hàng tháng. So với các tùy chọn khác, Bigc Commerce bao gồm một phần công bằng các tính năng quan trọng. Có vẻ như các gói giá được thiết kế để khuyến khích bạn đăng ký Gói cước Plus. Nếu bạn mua sắm xung quanh, bạn có thể thấy rằng bạn có thể tận hưởng các tính năng của Plus Plan với mức giá thấp hơn với các nền tảng khác.

Hỗ trợ khách hàng

Bigc Commerce cũng được xếp hạng tốt khi nói đến hỗ trợ khách hàng. Có nhiều cách dễ dàng để truy cập cả hỗ trợ kỹ thuật và bán hàng 24/7. Truy cập cổng thông tin hỗ trợ để liên hệ với đại diện

  • Điện thoại
  • E-mail
  • Trò chuyện trực tiếp
  • Truyền thông xã hội

Bạn cũng có thể ghé thăm Đại học Thương mại lớn. Trung tâm học tập này có đầy đủ các hướng dẫn. Tìm kiếm theo chủ đề và tìm một video hữu ích đáp ứng nhu cầu của bạn. Các cơ sở kiến ​​thức cũng có đầy đủ các bài viết thông tin. Bạn cũng có thể truy cập diễn đàn cộng đồng để đăng câu hỏi và tham gia thảo luận với những người dùng khác. Ngoài ra, hãy chú ý đến các hội thảo trên web thông thường. Những sự kiện này bao gồm các chủ đề Thương mại điện tử và sẽ giúp bạn đi trước xu hướng. Hệ thống hỗ trợ khách hàng bao gồm tất cả các cơ sở, nhưng có thể không phải là hệ thống chống lỗi.

Mặc dù có nhiều cách khác nhau để đạt được hỗ trợ, dịch vụ khách hàng thực tế của họ để lại điều gì đó mong muốn. Có thể mất một thời gian dài để nhận được câu trả lời.

Ngoài ra, không phải tất cả các đại diện đều có kiến ​​thức và hữu ích. Trên thực tế, khiếu nại số một đối với Bigc Commerce là không giải quyết được vấn đề. Thật không may, bạn có thể tìm kiếm tài nguyên cho câu trả lời tốt hơn là cố gắng liên hệ với ai đó.

Dễ sử dụng

Một phần lớn lý do tại sao Bigc Commerce đã giành được rất nhiều giải thưởng và đứng đầu bảng xếp hạng ngành công nghiệp là bởi vì nó rất dễ sử dụng. Khi nói đến việc thiết lập cửa hàng của bạn, thêm sản phẩm và quản lý hoạt động hàng ngày, Shopify là nền tảng khác duy nhất hiện tại trong cùng một liên minh. Nếu việc ra mắt một cửa hàng chuyên nghiệp là ưu tiên của bạn, Bigc Commerce có thể đáp ứng nhu cầu của bạn.

Khi nói đến việc thiết kế một trang web, không có gì dễ dàng hơn việc kéo và thả trình soạn thảo WYSIWYG. Bigc Commerce giúp thiết kế dễ dàng tiến thêm một bước bằng cách thêm chế độ thiết kế. Điều này cho phép bạn thực hiện thay đổi thời gian thực trực tiếp đến mặt tiền cửa hàng. Ngay cả những người mới bắt đầu cũng có thể nhanh chóng học cách điều hướng giao diện. Các chức năng chính rất dễ định vị và cả giao diện người dùng và khách hàng đều có đầy đủ chức năng và dễ điều hướng. Tránh một đường cong học tập dài và bắt đầu bán sớm hơn với Bigc Commerce.

Phần kết luận

Bigc Commerce có phải là lựa chọn phù hợp cho cửa hàng trực tuyến của bạn không?

Có lẽ. Không nghi ngờ gì, nó là một lựa chọn mạnh mẽ và đáng tin cậy. Khi nói đến các mẫu tuyệt vời và dễ sử dụng, sự cạnh tranh là khá mỏng. Bigc Commerce cũng cung cấp tất cả các tính năng bạn sẽ cần để điều hành một doanh nghiệp. Thêm vào đó, bạn không phải lo lắng về chi phí ẩn hoặc giới hạn hiệu suất. Nó làm mọi thứ bạn muốn.

Một nhược điểm là một số nền tảng thương mại điện tử như Shopify hoặc Volusion thực hiện tất cả những điều tương tự chỉ tốt hơn một chút. Cuối cùng, nó có thể đi xuống theo sở thích cá nhân. Có lẽ bạn đã yêu một chủ đề trong thời gian dùng thử miễn phí hoặc bạn đã truy cập ngay vào bảng điều khiển của quản trị viên. Nếu đó là trường hợp, bạn đã thắng được thất vọng với Bigc Commerce và những gì nó có thể làm cho doanh nghiệp của bạn.

Đối chiếu

Thương mại lớn

95

Shopify

96

Tự nguyện

94

LemonStand

93

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map