Đánh giá ehost 2016


ehost

Truy cập trang web

9,1


Điểm AWA

ehost

Có trụ sở tại Houston, Texas, ehost đã hoạt động được gần 20 năm và gần đây đã đổi thương hiệu. Lưu trữ hơn 1 triệu trang web, ehost được biết đến với dịch vụ lưu trữ web chia sẻ cấp thấp, chi phí thấp, cung cấp một loạt các công cụ và tính năng miễn phí mà đối thủ tính phí. Đọc đánh giá ehost của chúng tôi dưới đây.

Ưu

  • Đảm bảo hoàn tiền trong 45 ngày
  • Hỗ trợ qua điện thoại, trò chuyện và email 24/7
  • Thời gian hoạt động đáng tin cậy
  • Quản lý có kinh nghiệm

Nhược điểm

  • Giới hạn tài nguyên máy chủ
  • Giá gia hạn cao hơn

Tổng quat

  • Trang mạng: www.ehost.com
  • Trụ sở chính: Houston, TX
  • Năm thành lập: 1996
  • Thể loại: Web hosting
  • Dịch vụ: Lưu trữ chia sẻ
  • Đảm bảo lại tiền: 45 ngày

ehost giữ mọi thứ đơn giản. Có một gói lưu trữ web với hai tùy chọn và giá giới thiệu thấp. Những người đưa lên trang web đầu tiên của họ hoặc những người mới bắt đầu vào Thương mại điện tử sẽ đánh giá cao giải pháp tất cả trong một của họ về tên miền (miễn phí), xây dựng trang web và lưu trữ, tất cả đều có thể truy cập từ bảng điều khiển dễ sử dụng.

Tuy nhiên, nếu bạn có một trang web WordPress và bạn cần ai đó chăm sóc nó hoàn toàn cho bạn, bạn nên xem xét một dịch vụ lưu trữ khác.

ehost cung cấp Trình tạo trang web được đánh giá tốt cho những người muốn tạo trang web từ đầu. Với chức năng kéo và thả và các mẫu hiện đại, người dùng báo cáo rằng họ đã có thể có các trang web đẹp mắt và chạy trong vài giờ.

Có khả năng mở rộng đầy đủ?

Lưu trữ web với ehost là lưu trữ được chia sẻ trên các máy chủ Linux. Lưu trữ và băng thông đĩa không giới hạn cung cấp sức mạnh lưu trữ nhiều như hầu hết các chủ sở hữu trang web cá nhân và các doanh nghiệp nhỏ sẽ sử dụng.

Tuy nhiên, nếu nhu cầu trang web của bạn tăng lên vượt quá điều này và bạn thấy cần một máy chủ của mình (ảo, chuyên dụng hoặc đám mây), bạn sẽ phải chuyển sang một dịch vụ lưu trữ web khác.

Máy chủ lưu trữ web chính sách bảo đảm hoàn tiền?

Người đăng ký với ehost có bảo đảm hoàn lại tiền trong 45 ngày mà họ được hoàn lại toàn bộ, trừ $ 15 cho đăng ký tên miền, trong 45 ngày đầu tiên của gói lưu trữ của họ.

Bạn có thể kiểm tra dịch vụ ehost, vì họ không cung cấp thời gian dùng thử miễn phí chính thức. Hủy sau thời gian 45 ngày và bạn sẽ nhận được khoản hoàn trả được đánh giá cao cho các tháng đầy đủ còn lại trong đăng ký của bạn.

Máy chủ web danh tiếng là gì?

Danh tiếng của ehost đã được cải thiện trong năm ngoái hoặc lâu hơn kể từ khi đổi thương hiệu mặc dù công ty vẫn không tạo ra danh sách mười danh sách hàng đầu của các chuyên gia đánh giá dịch vụ lưu trữ web.

ehost gần như không được đánh giá rộng rãi, ngay cả bởi người dùng, như các công ty lớn hơn như GoDaddy, nhưng các đánh giá lại nghiêng về mặt tích cực hơn, đặc biệt là đối với dịch vụ khách hàng.

Nó có đảm bảo thời gian hoạt động không?

Đảm bảo thời gian hoạt động 99,9% theo tiêu chuẩn ngành được cung cấp bởi ehost, với quy định chung về thời gian chết không bao gồm bảo trì theo lịch trình.

Nó có cung cấp một WordPress Hosting được quản lý không?

ehost không cung cấp dịch vụ lưu trữ WordPress được quản lý mặc dù bạn hoan nghênh chuyển trang web WordPress hiện tại của bạn hoặc tạo một trang web mới bằng phần mềm WordPress được cung cấp miễn phí.

Tại sao chọn lưu trữ web ehost?

Giá giới thiệu và các tính năng và công cụ miễn phí cung cấp giá trị tốt cho tiền nếu bạn đăng ký đăng ký dài hạn với ehost. ehost là một lựa chọn tốt nếu bạn dự đoán lưu lượng trung bình của Google vào trang web của bạn; tuy nhiên, nếu bạn đang tạo một blog hoặc một cửa hàng trực tuyến thực sự có thể phát triển.

Cuối cùng, dịch vụ lưu trữ chia sẻ của ehost có thể không đủ cho bạn và bạn sẽ phải chuyển trang web của mình sang một dịch vụ lưu trữ khác để truy cập vào một máy chủ chuyên dụng.

Các tính năng chính

  • Tên miền không giới hạn
  • Tên miền miễn phí
  • Kéo và thả Trình tạo trang web
  • Hàng ngàn mẫu
  • Cơ sở dữ liệu MySQL không giới hạn
  • Thuật sĩ thiết lập blog
  • Tích hợp PayPal
  • Cửa hàng trực tuyến miễn phí
  • Giám sát mạng 24/7
  • Lưu trữ đám mây 1GB miễn phí
  • Báo cáo lưu lượng truy cập trang web
  • Bộ lọc thư rác có thể tùy chỉnh

đường dẫn nhanh

Các chuyên gia trong ngành Phán quyết về ehost

Web Hosting Các chuyên gia xem ehost là một lựa chọn ngân sách tốt để bắt đầu trang web của riêng bạn. Thông thường, họ nghĩ rằng đó là một lựa chọn tốt cho các trang cá nhân và các doanh nghiệp rất nhỏ – bước đầu tiên tốt nếu bạn muốn. Họ nghĩ rằng nó có mọi thứ bao gồm mà bạn sẽ cần với mức giá phù hợp, không có nhược điểm nào nếu bạn không muốn làm bất cứ điều gì phức tạp.

Đây là những gì họ thích về ehost:

  • Cấu trúc giá tuyệt vời (và đơn giản!)
  • Tính năng tốt được đặt cho giá
  • Hỗ trợ người dùng 24/7 với điện thoại, email, trò chuyện và kiến ​​thức
  • Hữu ích cho các trang web khởi động

Đây là những gì họ đã nói về dịch vụ của điểm xấu:

  • Tốc độ và hiệu suất không thực sự tuyệt vời
  • Tùy chọn nâng cao có khả năng aren lợi ích ở tất cả
  • Không có chỗ để mở rộng quy mô (vì chỉ có một kế hoạch)

Nhìn chung, họ đánh giá nó rất cao đối với một loại khách hàng cụ thể.

  • https://www.shivarweb.com/8510/ehost-hosting-review/
  • http://www.webhostingsecretreveal.net/hosting-review/ehost/
  • http://www.hostingadvice.com/review/ehost/

Đánh giá tích cực của người tiêu dùng và lời chứng thực trên ehost

Các khách hàng hài lòng với ehost mong muốn có các yêu cầu đơn giản và các trang web tự xây dựng lưu trữ các trang cá nhân và doanh nghiệp siêu nhỏ.

Dưới đây là những mặt tích cực của họ:

  • Dịch vụ lưu trữ giá rẻ
    Giá cho các dịch vụ rất cao và chúng bao gồm rất nhiều tiện ích miễn phí.
  • Nhiều lựa chọn hỗ trợ khách hàng
    Khách hàng rất thích có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật qua email, điện thoại và dịch vụ trò chuyện.
  • giao diện dựa trên cPanel
    cPanel rất dễ sử dụng và được khách hàng đánh giá cao.
  • Tốt cho các trang web nhỏ và cá nhân, dễ dàng
    Báo cáo từ khách hàng đang tìm kiếm các trang đơn giản đã tìm thấy ehost rất hữu ích và ổn định.

Đánh giá và khiếu nại của người tiêu dùng tiêu cực trên ehost

Có nhiều ý kiến ​​trái chiều được đưa ra từ các chuồng ngựa, tuy nhiên hầu hết các tiêu cực dường như rất đặc trưng cho khách hàng và không có phạm vi rộng.

  • Một số vấn đề với dịch vụ khách hàng
    Một số khách hàng đã không có đủ phản hồi cho các truy vấn, bao gồm cắt và dán từ kho kiến ​​thức và liên kết với Điều khoản dịch vụ, thay vì giải thích.
  • Thẻ tín dụng lưu trong hồ sơ
    Nếu bạn vô tình bấm vào một số tiện ích bổ sung (trả phí) hoặc đăng ký tự động gia hạn (có thể), thì thẻ tín dụng của bạn sẽ tự động bị khấu trừ.
  • Hỗ trợ SSL không tốt
    Với thời gian chờ chậm và không thể đưa SSL vào các tên miền phụ, các dịch vụ SSL có một chút thay đổi.
  • http://www.whoishostingthis.com/hosting-reviews/ehost/#reviews
  • http://thegrue.org/ehost.com-review/

độ tin cậy & Thời gian hoạt động

Như với hầu hết, nếu không phải tất cả, các dịch vụ lưu trữ web khác, ehost đảm bảo thời gian hoạt động là 99,9%. Bảo đảm thời gian 99,9% không bao gồm bảo trì theo lịch trình và được xác định bởi chính ehost; bạn có thể sử dụng các số liệu giám sát thu được từ dịch vụ của bên thứ ba để chứng minh cho yêu cầu hoàn tiền của mình dựa trên thời gian chết.

Nếu có hơn 0,1% thời gian chết, bạn phải yêu cầu hoàn lại tiền – tín dụng một tháng vào tài khoản của bạn – vào cuối tháng xảy ra thời gian ngừng hoạt động.

Các chuyên gia đo thời gian hoạt động của máy chủ web đã báo cáo rằng ehost hoạt động rất tốt, với thời gian hoạt động đáng tin cậy hơn 99,9%, đôi khi ở mức 100% trong thời gian kéo dài. Báo cáo từ một số người dùng sao lưu này.

Tốc độ tải của các trang web được lưu trữ trên máy chủ ehost cũng nhanh. Các thử nghiệm được thực hiện bằng cách sử dụng các trang web được xây dựng với Trình tạo trang web ehost, và với các trang web WordPress đã trả về tốc độ tải chấp nhận được.

ehost cung cấp giám sát trung tâm dữ liệu 24/7 và sử dụng các máy chủ cân bằng tải, cho mức âm thanh của thời gian hoạt động và thời gian đáp ứng nhất quán.

Đặc trưng & Công cụ

Đặc tínhTổng quat
Bảng điều khiểnViệc quản lý trang web của bạn trên ehost tập trung vào cPanel, mang thương hiệu của công ty họ. Tuy nhiên, có thể tùy chỉnh cPanel của bạn theo một trong nhiều kiểu khác thay đổi giao diện và đôi khi cách tổ chức các biểu tượng.
Dung lượng đĩa và băng thôngKhông giống như một số dịch vụ lưu trữ web khác cung cấp cho bạn không gian và băng thông không giới hạn trên đĩa, ehost cung cấp không gian và băng thông ổ đĩa không được kiểm soát. Sự khác biệt là tinh tế nhưng đáng kể. Không giới hạn có nghĩa là công ty đo lường những gì bạn sử dụng; không được tính toán có nghĩa là họ không muốn đặt giới hạn cho không gian đĩa hoặc băng thông.

Tuy nhiên, giống như tất cả các công ty lưu trữ web khác, họ thực sự mong đợi bạn hợp lý về điều đó; ehost tuyên bố rằng 99,95% khách hàng của họ có đủ từng nhu cầu cho nhu cầu của họ. Các điều khoản dịch vụ nêu rõ rằng bạn có thể sử dụng trang web của bạn như một phương tiện lưu trữ dữ liệu hoặc để chia sẻ tệp.

Nếu bạn vượt quá mức sử dụng của người bình thường, bạn đã yêu cầu đặt đúng hoặc tìm cách sắp xếp lưu trữ thay thế. Tất cả các đăng ký lưu trữ web có quyền truy cập vào 1GB dung lượng lưu trữ đám mây.

Hỗ trợ cơ sở dữ liệuVới ehost, bạn được phép có cơ sở dữ liệu MySQL không giới hạn. Theo một người hỗ trợ Live Chat thân thiện, ehost sử dụng các ổ đĩa trạng thái rắn cho cơ sở dữ liệu MySQL của họ.
Tên miền miễn phíNhư với hầu hết các dịch vụ lưu trữ web khác, ehost cung cấp một tên miền miễn phí nhưng có hai vòng xoắn bất thường. Thứ nhất, tên miền miễn phí đi kèm với bất kỳ thời lượng đăng ký nào, thậm chí là theo từng tháng; và thứ hai, tên miền là miễn phí cho cuộc sống.

Chà, nó miễn phí miễn là bạn vẫn còn với ehost như dịch vụ lưu trữ web của bạn, nhưng đó là cuộc sống của bạn với công ty, vì vậy yêu cầu này là chính xác. Nếu bạn đã sở hữu tên miền, bạn có thể chuyển nó vào ehost hoặc giữ nó ở vị trí đầu tiên và trỏ nó vào tài khoản ehost của bạn.

Nhiều tên miềnBạn đã cho phép nhiều tên miền như bạn muốn với ehost. Ngoài tên miền miễn phí bạn nhận được, bạn phải trả tiền cho mỗi tên miền bổ sung hàng năm.
WordPress được quản lý lưu trữehost không cung cấp dịch vụ lưu trữ WordPress được quản lý. Tuy nhiên, họ khuyến khích người dùng mang đến các trang web WordPress hiện tại của họ (mặc dù bạn có thể cần phải cài đặt lại bất kỳ tiện ích bổ sung nào) hoặc sử dụng phần mềm WordPress miễn phí được cung cấp để tạo một trang web mới.
Sao lưu dữ liệuehost nói rõ rằng việc bạn sử dụng các thiết bị lưu trữ của họ hoàn toàn có nguy cơ. Công ty chạy các bản sao lưu dữ liệu chỉ một lần một tuần và các bản sao lưu này ghi đè lên tuần chạy trước. Điều này có nghĩa là chỉ một tuần sao lưu được lưu giữ tại một thời điểm và chỉ được cung cấp như một phép lịch sự.

Vì vậy, một cách hiệu quả, bạn có thể tự mình đảm bảo an toàn cho dữ liệu và tất cả các tệp của mình. Nếu bạn cần sử dụng hơn 20 GB dung lượng ổ đĩa (không bao gồm cơ sở dữ liệu), bạn đã giành được thậm chí được bao gồm trong các bản sao lưu hàng tuần. ehost cung cấp hướng dẫn tạo bản sao lưu thủ công của trang web của bạn và khôi phục chúng.

Trình cài đặt ứng dụng OneclickNó dễ dàng cài đặt các hệ thống quản lý nội dung như WordPress trên ehost với quy trình cài đặt chỉ với 1 cú nhấp chuột. Các ứng dụng khác đi kèm với sự tiện lợi này bao gồm các tập lệnh viết blog và phần mềm mua sắm trực tuyến. ehost cũng có Cài đặt nhanh, một công cụ cho phép bạn dễ dàng cài đặt phần mềm vào miền của mình chỉ bằng vài cú nhấp chuột và bạn có thể sử dụng phần mềm này cho hàng trăm ứng dụng phần mềm khác nhau, dễ dàng tải lên phiên bản mới nhất của chúng.
Các tài khoản emailLà một thuê bao lưu trữ web ehost, bạn có quyền truy cập vào các tài khoản email miễn phí không giới hạn. Nhưng, như mọi khi với thuật ngữ không giới hạn, không có giới hạn. Bạn có thể tạo hộp thư không giới hạn, nhưng mỗi hộp thư có dung lượng lưu trữ tối đa 500 MB hoặc 10.000 thư, tùy theo bạn nhấn trước. Điều này là quá đủ cho chủ sở hữu trang web trung bình.

Với tài khoản email của bạn có quyền truy cập webmail để kiểm tra email trực tuyến, cùng với chuyển tiếp email và trả lời tự động. Ngoài ra còn có kiểm tra vi rút và bạn có thể tùy chỉnh các bộ lọc thư rác của mình.

Bảo mật lưu trữNgoài các vị trí an toàn về mặt vật lý với quyền truy cập hạn chế, ehost bảo vệ các máy chủ của nó khỏi cuộc tấn công DDoS bằng tường lửa tùy chỉnh. Tất cả các biện pháp phòng ngừa bảo mật khác là độc quyền và không được đánh vần.
Phần mềm độc hại & Sự bảo vệ SPAMBảo vệ dữ liệu trên trang web của bạn là tùy thuộc vào bạn – ehost không cung cấp bất kỳ giám sát và loại bỏ phần mềm độc hại nào. Tuy nhiên, bạn có thể mua phần mềm bảo mật SiteLock từ họ với giá ưu đãi cho năm đầu tiên sử dụng. ehost cung cấp bảo vệ thư rác cho tài khoản email của bạn.
người tạo ra trang webNgười dùng và chuyên gia đánh giá rất nhiệt tình về Trình tạo trang web của ehost bằng cách tạo trang web từ đầu. Thật khó để biết có bao nhiêu mẫu miễn phí – trang web ehost của chúng tôi yêu cầu 1000+ ở một nơi và 100 ở một nơi khác – nhưng có sự đồng ý rằng các mẫu đó rõ ràng và hiện đại

Các mẫu có thể tùy chỉnh mặc dù các mẫu chung là quá đủ theo người dùng. Một nhược điểm đáng kể là bạn có thể xem trước các mẫu cho đến khi bạn đăng ký để mua gói lưu trữ Trình tạo trang web. Trình tạo trang web là một ứng dụng kéo và thả, do đó, bạn không cần bất kỳ kỹ năng kỹ thuật nào để có được một trang web và chạy nhanh.

Thương mại điện tử / Giỏ hàngehost Phần mềm thương mại điện tử chỉ có sẵn thông qua tùy chọn lưu trữ cPanel; bạn có thể tạo một cửa hàng trực tuyến bằng Website Builder. Cửa hàng trực tuyến có thể truy cập thông qua cPanel và bạn có thể lựa chọn giỏ hàng, bao gồm Zen Cart. Thanh toán được xử lý thông qua Paypal. Phần mềm thương mại điện tử được tối ưu hóa để sử dụng trên thiết bị di động để mọi người có thể sử dụng dễ dàng trên điện thoại của họ và nó dễ dàng tích hợp với phương tiện truyền thông xã hội.
Ứng dụng webWordPress có sẵn cho những người muốn tạo blog hoặc trang web của họ bằng phần mềm này. Hệ thống quản lý nội dung, bao gồm Joomla và Drupal, cũng có sẵn
Hỗ trợ ngôn ngữ lập trìnhĐối với những người thích nhúng tay vào mã, ehost hỗ trợ các ngôn ngữ lập trình tập lệnh bao gồm PHP, PERL, Ruby và Python.
Thống kê trang webcPanel hiển thị một số báo cáo thống kê tích hợp, miễn là bạn có ít hơn 100 tên miền và tên miền phụ, và hầu hết người dùng đều làm như vậy. Bạn có quyền truy cập vào cả Awstats cũng như Google Analytics, mỗi trong số đó cung cấp các loại thông tin khác nhau về hoạt động xung quanh trang web của bạn.
Tính năng bổ sung & công cụCác tính năng bổ sung là nơi ehost thổi bay sự cạnh tranh của nó. Trong bộ thiết kế, ehost cung cấp các công cụ để viết blog cũng như các thư viện ảnh. Bộ tiếp thị giúp bạn đặt phía trước và trung tâm trang web của bạn với Google AdWords trị giá 100 đô la, tín dụng Yahoo / Bing 100 đô la, danh sách Yellowpages.com miễn phí, con dấu xác thực trang web và các công cụ và mẹo về SEO

Bạn cũng có quyền truy cập vào Công cụ quản trị trang web của Google để giúp duy trì vị trí của bạn trong kết quả tìm kiếm của Google. Tất cả các công cụ này được cung cấp miễn phí (tại thời điểm viết bài) với bất kỳ thời lượng đăng ký nào đối với dịch vụ lưu trữ của ehost.

Các kế hoạch & Giá cả

Những người bạn đã duyệt các trang web lưu trữ web khác có thể hơi bối rối khi lần đầu tiên bạn bắt gặp trang web ehost. Ở đó, không có tab menu nào cho các kế hoạch của Google, các chương trình định giá hay khác và chỉ một giá được trích dẫn, với mức giảm giá, trên trang chủ.

Những gì bạn thấy là một trang đầy đủ của tất cả các tính năng miễn phí đi kèm với gói và bạn có thể thấy nó theo cách có tổ chức hơn trên trang Tính năng.

Nhưng kia là nó. Đó là kế hoạch lưu trữ web, và đó là giá hàng tháng. Một kế hoạch. Một giá.

Giá hiển thị là giá hàng tháng cho hợp đồng mở; nó có thể được giảm giá tới 50 phần trăm. Nếu bạn đăng ký 12, 24 hoặc 36 tháng, giá mỗi tháng sẽ giảm, nhưng không có thông tin trả trước nào về việc này.

Giá lưu trữ web giảm giá chỉ có hiệu lực cho thời hạn ban đầu và tự động gia hạn theo tỷ lệ thông thường, mà bạn phải trả trước. Nếu bạn hủy gói của mình bất cứ lúc nào, bạn sẽ phải trả phí tên miền $ 15 nếu bạn muốn giữ tên miền của mình.

Mỗi gói, bất kể độ dài và thậm chí hàng tháng đi kèm với một tên miền miễn phí, tài khoản email miễn phí không giới hạn, Trình tạo trang web kéo và thả miễn phí và mỗi tên miền không giới hạn, 15 đô la mỗi năm vượt quá miễn phí của bạn. Các tính năng bổ sung miễn phí khác bao gồm tín dụng Google AdWords, 1 GB dung lượng lưu trữ đám mây, WordPress và Công cụ CMS.

Tại thời điểm viết bài, các công cụ cho bộ Thiết kế, Tiếp thị và Hỗ trợ được đánh dấu là các tính năng miễn phí trong thời gian giới hạn mà không có thông tin chi tiết về việc ưu đãi này sẽ kéo dài bao lâu.

Một số ưu đãi miễn phí có các điều kiện tiên quyết và giới hạn địa lý. Ví dụ: phần thưởng 100 đô la của Google AdWords yêu cầu bạn phải trả trước 25 đô la, được giới hạn cho người dùng ở Hoa Kỳ, Canada và Ấn Độ và phải được sử dụng vào cuối năm nay.

Có một số tùy chọn khác mà bạn bắt gặp khi bạn bắt đầu mua dịch vụ lưu trữ của mình, nhưng chúng không được đề cập ở bất cứ đâu. Và điều đó thật bất tiện. Ngoài chiều dài của gói lưu trữ và tên miền của bạn, có một quyết định khác được đưa ra khi đăng ký.

Bạn có thể chọn đăng ký vào gói Trình tạo trang web nếu bạn muốn tạo trang web hoặc gói cPanel nếu bạn đang đưa trang web của bạn hoặc muốn sử dụng WordPress hoặc một số phần mềm CMS khác hoặc trang web thương mại điện tử. Cả hai lựa chọn đều có cùng giá.

Khi bạn chọn tùy chọn của mình, bạn có thể chuyển sang tùy chọn khác bất kỳ lúc nào mà không mất thêm chi phí, nhưng điều này liên quan đến việc hủy gói của bạn, xóa trang web của bạn và bắt đầu lại.

Theo như kế hoạch tốt nhất cho người mới bắt đầu, bạn chỉ có một kế hoạch để lựa chọn. Hãy lựa chọn xem tùy chọn nào phù hợp với bạn vì nó phù hợp.

Hỗ trợ khách hàng

ehost cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua một số kênh:

  • hỗ trợ qua điện thoại
  • trò chuyện trực tiếp
  • hỗ trợ email
  • trung tâm trợ giúp trực tuyến rộng lớn

Tất cả các hỗ trợ có sẵn 24/7 và các trung tâm hỗ trợ được đặt độc quyền tại Hoa Kỳ và Canada.

Thật dễ dàng để tìm cách liên hệ với các đường dây hỗ trợ trên trang web của ehost: số điện thoại nằm ở góc trên cùng bên phải của Trang chủ và trang Tính năng và nút Trò chuyện ngay ở góc trên cùng bên phải của trang Hỗ trợ.

ehost tuyên bố sẽ trả lời điện thoại trong vòng hai phút sau khi nhận được cuộc gọi. Trung tâm trợ giúp trực tuyến bao gồm một cơ sở kiến ​​thức tìm kiếm từ khóa và hướng dẫn từng bước mở rộng. Các bài viết và hướng dẫn được viết rõ ràng, không có biệt ngữ và hướng tới những người không thiên về kỹ thuật.

Như với bất kỳ dịch vụ lưu trữ web nào, có nhiều ý kiến ​​trái chiều về chất lượng hỗ trợ khách hàng, tuy nhiên, về tổng thể, các đánh giá nghiêng về phía tích cực. Sự lịch sự và lịch sự của các đại lý hỗ trợ khách hàng không bao giờ được đặt câu hỏi; họ cũng luôn sẵn sàng và sẵn sàng giúp đỡ.

Các khiếu nại thường là khoảng thời gian cần thiết để giải quyết vấn đề. Thông thường những vấn đề này rất phức tạp và yêu cầu một số lượt truy cập vào mạng của người dùng để hỗ trợ khách hàng hoặc không được giải quyết theo sự hài lòng của khách hàng.

Dễ sử dụng

Sử dụng trang web ehost

Trang web ehost sạch sẽ, được tổ chức tốt, đơn giản và dễ sử dụng, đây là một điểm cộng lớn và một điểm trừ lớn. Chỉ có ba trang thông tin: Trang chủ, Tính năng và Hỗ trợ, với trang Đăng nhập để truy cập cPanel để quản lý trang web của bạn.

Giá của kế hoạch được hiển thị phía trước và trung tâm với một nút lớn Bắt đầu ngay bây giờ bên dưới nó. Có rất nhiều thông tin cấp cao về các tiện ích miễn phí bạn nhận được và các tính năng của dịch vụ lưu trữ.

Nhưng kia là nó. Không có thông tin nào về các tùy chọn gói (cPanel hoặc Trình tạo trang web) và giảm giá cho các cam kết dài hạn. Không có lời giải thích nào về những gì Bộ phần mềm bảo mật nâng cao miễn phí của Đức chứa hoặc những gì bạn nhận được với Cửa hàng trực tuyến miễn phí hoặc xem trước các mẫu với Trình tạo trang web miễn phí.

Nút Bắt đầu ngay bây giờ sẽ đưa bạn vào thẳng tên miền và bắt đầu quá trình mua hàng. Bạn có thể truy cập trang Hỗ trợ và cố gắng tìm hiểu thông tin từ cơ sở kiến ​​thức, nhưng điều đó gây bất tiện cho người mua tiềm năng.

Quản lý trang web của bạn thông qua cPanel

Tất cả quản lý trang web được thực hiện thông qua cổng thông tin cPanel. Phạm vi thống kê rộng rãi cho việc sử dụng trang web của bạn được hiển thị trong các biểu đồ thanh tiện dụng ở phía bên trái màn hình mà những người đăng ký kỹ thuật hơn một chút đánh giá cao.

Các biểu tượng đại diện cho các nhiệm vụ được tổ chức theo nhóm trong phần còn lại của không gian. Người dùng báo cáo rằng nó dễ dàng tìm thấy mọi thứ và có nhiều tiện ích bổ sung cho bảng điều khiển cho những người muốn kiểm soát nhiều hơn những điều cơ bản.

Phần kết luận

Sau khi đổi thương hiệu, ehost đang định vị là một dịch vụ lưu trữ web cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, các dịch vụ và tính năng của nó vẫn chủ yếu hướng tới người dùng trang web cấp độ đầu vào, có ý thức về ngân sách, có thể là người dùng lần đầu. Và đây là nơi dường như thành công.

Người dùng đã có trải nghiệm tốt với Trình tạo trang web kéo và thả của ehost, dễ dàng tạo các trang web có chức năng, đẹp mắt trong vài giờ. Các báo cáo của dịch vụ lưu trữ web lên đến bảo đảm của ehost, cho thấy thời gian hoạt động của nó là đáng tin cậy và nhất quán.

Các vấn đề dường như xuất hiện với các tính năng tiên tiến nhất được cung cấp: ví dụ: với chứng chỉ SSL cần thiết cho Thương mại điện tử. Người đăng ký ehost cũng đã báo cáo các vấn đề về thanh toán – gặp khó khăn trong việc hủy gói của họ, vì bị tính phí quá cao và không nhận được tiền hoàn lại.

Điểm mấu chốt: coi ehost là dịch vụ lưu trữ web của bạn nếu bạn chỉ mới bắt đầu và muốn có một trang web tương đối đơn giản. Để bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng, hãy sử dụng tùy chọn Trình tạo trang web; nếu bạn muốn kiểm soát nhiều hơn hoặc quan tâm đến việc sử dụng WordPress, hãy chọn lưu trữ cPanel.

Đối chiếu

ehost

91

InMotion Hosting

96

SiteGround

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map