Đánh giá 1and1 2016


1 và 1

Truy cập trang web

9,1


Điểm AWA

1 và 1

1and1 cung cấp các tùy chọn lưu trữ Linux và Windows với chia sẻ, VPS, đám mây và lưu trữ máy chủ chuyên dụng, đăng ký tên miền, xây dựng trang web độc quyền và lưu trữ WordPress được quản lý. Được thành lập vào năm 1998 tại Đức, 1&1 đã phát triển thành một trong những nhà cung cấp lớn nhất thế giới với các chi nhánh tại 10 quốc gia với hơn 7.000 nhân viên. Chi nhánh tại Hoa Kỳ đã mở vào cuối năm 2003. Đọc bài đánh giá 1and1 của chúng tôi dưới đây.

Ưu

  • Không thiết lập phí
  • Không gian đĩa và băng thông không giới hạn
  • Công cụ tạo trang web thân thiện với người dùng
  • Hỗ trợ qua điện thoại và email 24/7

Nhược điểm

  • Dịch vụ khách hàng kém
  • Tài liệu đào tạo lỗi thời
  • Cần thêm mã vào các mẫu trang web cho tầng WebsiteBuilder Plus

Tổng quat

  • Trang mạng: www.1and1.com
  • Trụ sở chính: Montabaur, Đức
  • Năm thành lập: 1988
  • Thể loại: Web hosting
  • Dịch vụ: Chia sẻ, VPS, Hosting được quản lý WordPress, Cloud Hosting
  • Đảm bảo lại tiền: 30 ngày

1&1 là nhằm vào ngân sách cá nhân và doanh nghiệp nhỏ. 1&1 nổi tiếng với dịch vụ lưu trữ chia sẻ giá rẻ, nhưng nó cũng cung cấp VPS, máy chủ chuyên dụng và tùy chọn máy chủ đám mây, cũng như các gói WordPress được quản lý.

Khả năng mở rộng cũng là một tính năng thiết yếu của 1&1, cung cấp nâng cấp hoặc hạ cấp các kế hoạch chỉ bằng một cú nhấp chuột. 1&1 cũng là một công ty đăng ký tên miền, cung cấp một cửa hàng Thương mại điện tử dựa trên mẫu và cung cấp các kế hoạch tiếp thị cho công cụ tìm kiếm. Đối với những người chỉ muốn quan tâm đến nội dung, sau khi được tư vấn miễn phí, 1&1 cuối cùng sẽ thiết kế và quản lý trang web của bạn với một khoản phí được xác định bởi kích thước và tính năng bạn yêu cầu.

1&1 cung cấp rất nhiều tính năng trong kế hoạch của họ. Lưu trữ chia sẻ cung cấp không gian Web không giới hạn (có nghĩa là lưu trữ và băng thông), tên miền miễn phí trong một năm, tài khoản email không giới hạn và số lượng trang web không giới hạn trong cả ba kế hoạch. Unlimited Plus và Unlimited Pro cho phép cơ sở dữ liệu MySQL không giới hạn trên các gói Linux và 5 đến 25 cơ sở dữ liệu trên các gói Windows.

Băng thông và số lượng tài khoản email là không giới hạn cho các gói WordPress, Cloud, VPS và máy chủ chuyên dụng. 1&1 Trung tâm ứng dụng giúp cài đặt ứng dụng theo quy trình chỉ bằng một cú nhấp chuột và việc nhóm các ứng dụng có sẵn theo danh mục giúp việc tìm kiếm ứng dụng bạn muốn dễ dàng hơn thông qua một số công ty lưu trữ khác. Tất cả 1&1 kế hoạch đi kèm với sự hỗ trợ 24/7. 1&1 không có chương trình giới thiệu mà qua đó bạn có thể nhận được hoa hồng.

Bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày, không có câu hỏi, đảm bảo hoàn tiền cho lưu trữ được cung cấp bởi 1&1 (đăng ký tên miền không phải là một phần của bảo lãnh và không được hoàn trả). Ngoài ra, nhiều tính năng trả phí bổ sung, chẳng hạn như trình tạo trang web và ListLocal, có bản dùng thử miễn phí 30 ngày. Với bản dùng thử miễn phí, bạn có thể kiểm tra các gói và tính năng lưu trữ khác nhau để xem chúng có phù hợp với bạn không.

1&1 đã giành được nhiều giải thưởng trong những năm qua. Gần đây, nó đã được Cloud Spectator đặt tên là giải pháp đám mây hàng đầu vì có tỷ lệ giá / hiệu suất tốt nhất. Các giải thưởng khác đã giành được cho dịch vụ khách hàng, dịch vụ ngân sách và thiết kế. Giống như hầu hết các nhà cung cấp máy chủ web ngân sách, 1&1 có người hâm mộ và gièm pha của nó. Nhìn chung, 1&1 có một danh tiếng tốt.

Với mức giá cực thấp cho năm đầu tiên và nhiều ưu đãi dùng thử miễn phí 30 ngày cho các tính năng cao cấp, 1&1 rất phù hợp cho lần đầu tiên quản trị trang web có thể không biết liệu có một trang web là điều họ muốn làm lâu dài hay không.

Sau năm đầu tiên, 1&1 giá là như nhau, hoặc cao hơn một chút so với các công ty lưu trữ ngân sách khác. Nhưng họ không quá đắt cho các tính năng được cung cấp. Các kế hoạch có khả năng mở rộng để phù hợp với hầu hết các nhu cầu, vì vậy nếu sau năm đầu tiên bạn quyết định tiếp tục, 1&1 có thể phát triển với bạn với giá cả phải chăng.

Các tính năng chính

  • 140 Ứng dụng Nhấp và Xây dựng
  • Sao lưu máy chủ hàng ngày
  • Hỗ trợ 24/7
  • Tên miền miễn phí trong một năm
  • Máy chủ đám mây động
  • Công cụ tiếp thị tùy chỉnh
  • Cơ sở dữ liệu MySQL không giới hạn
  • Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày
  • Tín dụng quảng cáo trị giá $ 50
  • Trung tâm dữ liệu có phần cứng nâng cao
  • Bảng điều khiển độc quyền
  • Tài khoản email không giới hạn

đường dẫn nhanh

Các chuyên gia trong ngành Phán quyết về 1&1

Chuyên gia xây dựng trang web BuilderOne đã đề cập đến 1&1 như là Hit Hit và Miss13. Sự đồng thuận là bởi vì họ là một thương hiệu nổi tiếng như vậy, họ ít có khả năng loại bỏ khách hàng một cách trắng trợn nhưng các dịch vụ cơ bản của họ lại không sáng bóng như quảng cáo. Vì vậy, bạn có thể thực sự gặp trục trặc nhưng điều đó không chắc là bạn sẽ vui như khách hàng miêu tả trong 1&1 quảng cáo trên truyền hình. (Có những chuyên gia dành cho Hit và Miss một đánh giá xuất sắc về người dùng nhưng những chuyên gia này rất mỏng manh.)

Nhược điểm

  • Tốc độ tải trang chậm bất thường mặc dù không phải là tồi tệ nhất trong ngành. Vấn đề chính là 1&Tốc độ 1 máy chủ không ổn định cho thấy mức độ không tin cậy của máy chủ, do đó có biệt danh là Hit Hit và Miss tựa.
  • Abysmal thuê ngoài dịch vụ khách hàng và nhóm hỗ trợ phi kỹ thuật đáng ngờ.
  • Quá trình khó tin đến khó tin để chuyển tên miền.
  • Khó hiểu cài đặt WordPress.
  • Bảng điều khiển back-end tùy chỉnh xấu.

Ưu

  • Rất phải chăng và rất nhiều giảm giá và cung cấp đặc biệt. Họ không giới hạn số lượng trang web bạn có thể có cho các gói lưu trữ được chia sẻ rẻ nhất của họ mà rất nhiều máy chủ khác làm.
  • Gói lưu trữ chuyên dụng của họ là rẻ nhất trong kinh doanh.
  • 1&1 không chỉ cần làm hosting. Đây là một nhà cung cấp giải pháp internet, vì vậy, loại hình mua sắm một cửa.
  • Thành lập, kinh doanh cao cấp.
  • Cung cấp các máy chủ chạy Windows cũng như Linux mà không nhiều máy chủ nào làm được.
  • Một trong những người xây dựng trang web miễn phí đơn giản nhất xung quanh, tuyệt vời cho người mới bắt đầu và người viết blog nhưng không sử dụng nhiều để xây dựng trang web kinh doanh. Bạn phải trả thêm 9,99 đô la một tháng cho Website Builder Plus.

Đánh giá tích cực của người tiêu dùng và lời chứng thực trên 1&1

Hài lòng 1&1 khách hàng là rất ít và xa. Trớ trêu thay, tính năng số một làm hài lòng khách hàng khen ngợi là hỗ trợ. Thật thú vị, một khách hàng đã nhận xét rằng sau khi đọc một số đánh giá tiêu cực về các vấn đề hủy bỏ và thanh toán, anh ta nhận thấy rằng tất cả chúng dường như được viết bởi cùng một người thức ăn cho người nghĩ. Người dùng cũng thích những tính năng này:

  • Bảng điều khiển được tùy chỉnh tốt hơn nhiều so với cPanel.
  • VPS rẻ nhất trên thị trường.
  • Thời gian hoạt động nhanh đáng tin cậy.
  • Ưu đãi dùng thử miễn phí.
  • Không quảng cáo bán hàng hoặc tiếp thị.
  • Giá trị đồng tiền Lưu trữ chia sẻ.

Đánh giá và khiếu nại của người tiêu dùng tiêu cực về 1&1

Đánh giá của người dùng là cực kỳ tiêu cực cho 1&1 và vấn đề số một là hỗ trợ thuê ngoài của họ. Trên hầu hết các trang web đánh giá được nghiên cứu, 1&1, cụ thể là Joshua Polite-and- Patient, đã trả lời nhiều khiếu nại nhưng rõ ràng 1&1 bộ phận kỹ thuật của Lam, ở phía bên kia của thế giới, không hỗ trợ anh ta. Có thể một nửa vấn đề với 1&1 thực sự là cơ sở hạ tầng cơ bản.

Hãy cùng xem các đánh giá phổ biến nhất trong số các đánh giá xấu. Một số trong những vấn đề này rõ ràng không phải do hỗ trợ:

Tiền gửi tên miền ma

  • Một số người dùng phàn nàn họ trả tiền để đặt trước tên miền nhưng không bao giờ có được chúng và sau đó có thể vượt qua để hỗ trợ khiếu nại.

Hủy bỏ ma

  • Khách hàng phàn nàn rằng sau khi nhận được xác nhận tài khoản của họ đã bị hủy, các tài khoản sẽ xuất hiện lại một cách kỳ diệu dưới dạng hoạt động.

Công ty ma

  • Không thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ và không nhận được phản hồi cho email, nhiều người dùng tự hỏi nếu 1&1 thực sự tồn tại.

Trang ma

  • Nếu tài khoản của bạn hết hạn và bạn không đổi mới hoặc một quản trị viên gặp sự cố và xóa nó, trang web của bạn sẽ chuyển sang phía bên kia mãi mãi.

Hướng dẫn sử dụng ma

  • Họ ở đó nhưng không sử dụng nhiều vì họ đã lỗi thời.

độ tin cậy & Thời gian hoạt động

1&1 có bảo đảm thời gian hoạt động 99,9%, với tín dụng tỷ lệ thuận với thời gian ngừng hoạt động trong một tháng áp dụng cho tương lai 1&1 dịch vụ. Gánh nặng của bằng chứng rơi vào bạn để cho thấy khi nào và bao nhiêu thời gian chết đã phát sinh.

Có một danh sách các nguyên nhân thời gian chết được miễn. Hầu hết khách hàng đưa ra đánh giá thuận lợi cho thời gian hoạt động, nhưng người dùng thường phàn nàn đề cập đến thời gian cần thiết để giải quyết thời gian chết là vấn đề trung tâm.

Tất cả các trang web lưu trữ được chia sẻ trên 1&1 được lưu trữ trong hai trung tâm dữ liệu riêng biệt để dự phòng địa lý. Khách hàng có thể tạo bản sao lưu trang web của mình bằng bảng điều khiển hoặc trong trường hợp của WordPress, thông qua 1&1 Trung tâm ứng dụng. Webspace Recovery cho phép bạn lưu tối đa sáu ngày dữ liệu bằng cách đặt điểm khôi phục. 1&1 có bản sao lưu hàng ngày của máy chủ của nó.

Họ có hơn 70.000 máy chủ tại bảy trung tâm dữ liệu trên khắp thế giới, với máy chủ chính của Hoa Kỳ ở Lenexa, Kansas (với một vị trí được nhân đôi ở Thành phố Kansas).

Nhiều điểm kết nối, nguồn điện dự phòng và máy phát điện dự phòng diesel đảm bảo độ tin cậy. Máy chủ được giám sát 24/7 bởi nhân viên tại chỗ để luôn giải quyết vấn đề và khắc phục sự cố nhanh nhất có thể.

Đặc trưng & Công cụ

Dưới đây là danh sách các tính năng được tìm thấy tại 1&1.

Đặc tính
Tổng quat
Bảng điều khiển1&1 sử dụng bảng điều khiển độc quyền để truy cập thông tin trang web, dữ liệu, thông tin thanh toán, quản lý tên miền và hơn thế nữa. Nó không mạnh mẽ như cPanel và phải mất nhiều nhấp chuột hơn để hoàn thành các nhiệm vụ tương tự. Các gói máy chủ VPS, Cloud và Virtual đi kèm với Plesk để kiểm soát quản trị
Dung lượng đĩa1&1 có một kế hoạch có kích thước cho hầu hết mọi nhu cầu.
  • Chia sẻ – Ba gói chia sẻ có dung lượng ổ cứng không giới hạn.
  • VPS – Bốn gói có dung lượng từ 50 GB đến 400 GB, với tùy chọn SSD.
  • Chuyên dụng – 6 gói cấp độ đầu vào từ 750 GB đến 1,5 TB dung lượng ổ cứng. Năm kế hoạch hiệu suất cao dao động từ 2 TB đến 6 TB. Lưu trữ SSD là tùy chọn cho một số kế hoạch.
  • Đám mây – Bộ nhớ SSD từ 30 GB đến 500 GB tùy theo gói.
  • Managed WordPress – Ba gói – SSD 50 GB, SSD 250 GB và lưu trữ SSD không giới hạn.
Băng thôngĐối với lưu trữ được chia sẻ, băng thông là không giới hạn và các gói WordPress, Cloud, chuyên dụng và VPS được quản lý cho phép vô số khách truy cập.
Hỗ trợ cơ sở dữ liệuTất cả 1&1 gói lưu trữ đi kèm với cơ sở dữ liệu MySQL không giới hạn, ngoại trừ gói chia sẻ khởi động (Không giới hạn) cho phép tối đa 20 cơ sở dữ liệu.
Tên miền miễn phí1&1 gói có một đăng ký tên miền miễn phí trong một năm khi thời hạn là 12 tháng hoặc lâu hơn khi tên miền được lấy từ 1&1. Những năm sau được tính phí đăng ký (được bán tại thời điểm bài viết này từ 0,99 mỗi năm). Chuyển tên miền từ nhà đăng ký khác là miễn phí, nhưng tên miền miễn phí trong một năm không áp dụng.
Nhiều tên miềnNhiều tên miền được cho phép – các chi tiết cụ thể phụ thuộc vào lưu trữ thu được. Các tên miền con trong các gói VPS không giới hạn hoặc giới hạn ở 1000, với các tên miền bổ sung bắt đầu từ 0,99 mỗi năm. Các gói máy chủ chuyên dụng có các tên miền phụ không giới hạn, với các tên miền khác là một tùy chọn. Các gói lưu trữ được chia sẻ cung cấp các miền không giới hạn và các tên miền phụ là không giới hạn cho hai gói hàng đầu trong khi giới hạn ở 100 trong gói bắt đầu.
Sao lưu dữ liệu1&1 sao lưu máy chủ của nó hàng ngày. Sao lưu WordPress có thể được thực hiện tự động khi người dùng thiết lập thông qua 1&1 Trung tâm ứng dụng. 1&1 Sao lưu chuyên nghiệp có thể được sử dụng một lần miễn phí; tiếp tục sử dụng đòi hỏi một khoản phí $ 29,99 mỗi tháng. Sao lưu có thể được thực hiện ở cấp độ tệp hoặc máy chủ với không gian sao lưu không giới hạn có sẵn. Các gói dành riêng và Đám mây có bản sao lưu dựa trên FTP có sẵn bắt đầu từ $ 19,99 mỗi tháng.
người tạo ra trang web1&1 cung cấp một số tùy chọn xây dựng trang web khác nhau cho phí hàng tháng. 1&1 trang web quảng cáo một người xây dựng trang web miễn phí, nhưng đó là bản dùng thử miễn phí 30 ngày cho các ứng dụng xây dựng trả phí của họ. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ cần một vài trang web và có thể xây dựng chúng trong vòng 30 ngày, nó sẽ miễn phí.
Trình cài đặt ứng dụng một lần nhấpHàng trăm ứng dụng, được sắp xếp theo danh mục, có thể được cài đặt chỉ bằng một cú nhấp chuột qua 1&1 trung tâm ứng dụng.
Các tài khoản email1&1 gói có tài khoản email không giới hạn. Ngoài ra, 1&1 có các tùy chọn lưu trữ email độc lập cho phí hàng tháng. Kế hoạch kinh doanh cung cấp email được mã hóa và các tính năng bảo mật cao cấp và quản lý tài liệu trực tuyến.
Bảo mật lưu trữ1&1 cung cấp SSH và SSL chia sẻ miễn phí. Chứng chỉ SSL có sẵn từ 1&1 hoặc bạn có thể cài đặt một từ các nhà cung cấp SSL khác. SiteLock Basic hoàn toàn miễn phí, nhưng các gói khởi động (0,99 mỗi tên miền mỗi tháng cho các gói khởi động) và quét 25 trang mỗi tháng. Một SiteLock Premium mạnh mẽ hơn được cung cấp với mức phí $ 4,95 mỗi tên miền mỗi tháng. Bảo mật chủ động được áp dụng để bảo vệ DDoS.
Phần mềm độc hại và bảo vệ SPAMLọc SPAM cơ bản, với bốn cấp độ từ cao đến cao, có sẵn trên 1&1 tài khoản email. SiteLock miễn phí hoặc có sẵn cho một khoản phí hàng tháng, tùy thuộc vào gói của bạn và cho dù bạn muốn Basic hay Premium
Giỏ hàngGiỏ mua hàng của bên thứ 3 có thể được cài đặt thông qua 1&1 Trung tâm ứng dụng. Các trang web WordPress có thể sử dụng bất kỳ giỏ mua hàng tương thích nào, bao gồm cả WooC Commerce phổ biến. 1&1 cung cấp trình xây dựng trang web thương mại điện tử của nó bắt đầu từ 9,99 đô la mỗi tháng, có tính năng kéo và thả dựa trên mẫu và khả năng tương thích di động.
Hỗ trợ ngôn ngữ lập trình1&1 hỗ trợ các ngôn ngữ lập trình thông thường chạy trên Linux và Windows, bao gồm PHP, Perl, Python, Javascript, C và Ruby.
Thống kê trang web1&1 có gói SiteAnalytics với bảng điều khiển có thể định cấu hình cung cấp số liệu thống kê đồ họa, bao gồm thời gian và số lần hiển thị trang, số liệu thống kê về khách truy cập, cụm từ tìm kiếm được sử dụng, v.v. Người dùng cũng có thể cài đặt và sử dụng Google Analytics.
Các tính năng và công cụ bổ sung1&1 Cửa hàng trực tuyến, một nhà xây dựng thương mại điện tử dựa trên mẫu có tích hợp Facebook, có sẵn với giá 9,99 đô la mỗi tháng. ListLocal, bắt đầu từ 9,99 đô la mỗi tháng, đưa trang web của bạn vào các thư mục, ứng dụng và hệ thống điều hướng trực tuyến. Search Engine Marketing sẽ tùy chỉnh các chiến dịch SEM cho bạn (chi phí dựa trên ngân sách tiếp thị).

Trình kiểm tra trang web miễn phí trên 1&1 trang web sẽ kiểm tra hiệu suất và sự thân thiện với người dùng của trang web của bạn. 1&1 Trình tạo trang web, bắt đầu từ 0,99 mỗi tháng, cung cấp các mẫu và giao diện kéo và thả để tạo trang web dễ dàng.

Có các chương trình khuyến mãi tiếp thị với các khoản tín dụng quảng cáo từ $ 50 đến $ 75 với các giao dịch mua đủ điều kiện. CDN (mạng phân phối nội dung), phục vụ đồ họa và phương tiện từ các máy chủ gần nhất với vị trí khách truy cập của bạn để tải trang nhanh hơn, có sẵn cho hầu hết các gói.

Các kế hoạch & Giá cả

1&1 không yêu cầu hợp đồng thông qua các tính năng như tên miền miễn phí trong một năm phụ thuộc vào việc mua các điều khoản 12 tháng (hoặc cao hơn). 1&1 được biết đến với các chương trình khuyến mãi mạnh mẽ để giá sẽ thay đổi, nhưng giá dưới đây phản ánh những gì 1&1 ưu đãi tại thời điểm đánh giá này trong 12 tháng đầu tiên lưu trữ.

Có ba gói lưu trữ được chia sẻ – Không giới hạn, Không giới hạn Plus và Không giới hạn Pro. Tất cả ba cung cấp lưu trữ và băng thông không giới hạn và đi kèm với một tên miền miễn phí trong một năm. Các gói Plus và Pro có các tính năng bổ sung như cơ sở dữ liệu không giới hạn, SiteLock Basic và CDN. Giá ngay bây giờ cho năm đầu tiên là 0,99 mỗi tháng cho Không giới hạn, 4,99 đô la mỗi tháng cho Unlimited Plus và 9,99 đô la mỗi tháng cho Unlimited Pro. 1&1 đề xuất Unlimited Plus và nó cung cấp nhiều tiền nhất trong các gói được chia sẻ.

Đối với những người cần máy chủ chuyên dụng, có bốn gói được cung cấp, với mức giá từ năm đầu tiên từ 34,99 đô la mỗi tháng cho gói Performance S đến 104,99 đô la mỗi tháng cho gói XL hiệu suất cao nhất. Có một tùy chọn cho việc lưu trữ SSD với một khoản phí bổ sung. Các gói chuyên dụng khác nhau tùy theo dung lượng RAM và Webspace được cung cấp, nhưng tất cả chúng đều có cơ sở dữ liệu, email và băng thông không giới hạn.

Có ba gói WordPress được quản lý, từ 0,99 mỗi tháng trong 12 tháng đầu tiên đến 9,99 đô la trong năm đầu tiên. Basic đi kèm với dung lượng lưu trữ SSD 50 GB; Plus có 250 GB và Unlimited có dung lượng SSD không giới hạn. Tất cả đều đi kèm với một tên miền miễn phí và cho phép khách truy cập không giới hạn.

Các gói máy chủ ảo dựa trên Windows và bắt đầu ở mức 4,99 đô la và tăng lên 29,99 đô la một tháng trong năm đầu tiên, tùy thuộc vào RAM và dung lượng lưu trữ được yêu cầu. Tất cả các gói VPS cho phép không giới hạn số lượng khách truy cập.

Máy chủ đám mây có kế hoạch cho 1&1 được lập hóa đơn theo giờ hoặc theo tháng và có thể tăng hoặc giảm bất cứ lúc nào. Không có hợp đồng tối thiểu và họ cung cấp hỗ trợ 24/7, lưu lượng không giới hạn, IP riêng, cân bằng tải và lưu trữ SSD. Các gói lưu trữ đã đặt từ 0,05 một giờ (hoặc 4,99 đô la một tháng) đến 4,86 ​​đô la một giờ (hoặc 349,99 đô la một tháng). Tại thời điểm của bài viết này, tất cả các kế hoạch đi kèm với một tháng miễn phí.

Hỗ trợ khách hàng

1&1 là một trong những công ty lưu trữ lớn nhất trên thế giới. Nhưng lớn nhất không nhất thiết phải tương đương với tốt nhất. Đối với hầu hết các phần, khách hàng tìm thấy sự hỗ trợ ngang bằng với các công ty lưu trữ ngân sách khác.

Tuy nhiên, khi khách hàng phàn nàn về 1&1 hỗ trợ, họ cực kỳ tiêu cực. Số lượng đánh giá tiêu cực có thể được quy cho một phần là do 1&1 có rất nhiều khách hàng hơn các công ty khác.

Tuy nhiên, số lượng khiếu nại hoàn toàn tăng cờ. Rất ít phàn nàn về thời gian phản hồi nhưng thời gian giải quyết vấn đề là mối quan tâm được báo cáo. Họ có điện thoại và email có sẵn 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần.

1&1 có văn phòng trên toàn cầu và không rõ vị trí hỗ trợ nằm ở đâu mặc dù nhân viên hỗ trợ nói tiếng Anh. Trung tâm dữ liệu có trụ sở tại Hoa Kỳ được đặt tại Lenexa, Kansas.

Bạn có thể liên hệ với 1&1 qua điện thoại theo số 866-991-2631 tại Hoa Kỳ, khách hàng quốc tế có thể gọi 1-816-621-4797.

Đối với email, bạn có thể sử dụng [email protected] Ngoài ra còn có các liên kết trên trang liên hệ cho Facebook, Twitter và Google. Trò chuyện trực tiếp khả dụng nếu bạn có MyWebsite thông qua menu chính MyWebsite. Có một trung tâm trợ giúp trên 1&1 trang web để trả lời nhiều câu hỏi của bạn. 1&1 có một blog có bài viết thường xuyên. Ngoài ra còn có một trang trạng thái rất cơ bản để theo dõi các vấn đề.

Dễ sử dụng

Bảng điều khiển và 1&Giao diện 1 Trung tâm ứng dụng là độc quyền và không phải là tiêu chuẩn công nghiệp. Theo một số cách, chúng làm cho các tác vụ dễ dàng hơn, nhưng đối với nhiều người, điều đó có nghĩa là nhấp chuột thêm và tìm kiếm rộng rãi để tìm thấy những gì bạn cần.

Nếu bạn sử dụng 1&1 tính năng như MyWebsite, Trình tạo trang web trả phí hoặc một trong nhiều giải pháp được quản lý, 1&1 rất dễ sử dụng.

1&1 trang web là rất lớn nhưng hơi khó hiểu để điều hướng. Nếu bạn dành thời gian (và sử dụng công cụ tìm kiếm), bạn sẽ có thể tìm thấy bất kỳ thông tin nào bạn cần về việc lưu trữ trên 1&1.

Phần kết luận

1&1 là một nhà lãnh đạo trong lưu trữ ngân sách trong khi cung cấp khả năng mở rộng và kế hoạch có thể phát triển cùng với bạn khi nhu cầu của bạn tăng lên.

1&1 là một lựa chọn tuyệt vời cho người mới bắt đầu do có nhiều ưu đãi dùng thử, giá thấp, bảo đảm hoàn lại tiền, cài đặt ứng dụng một lần nhấp và nhiều tùy chọn lưu trữ được quản lý.

Hãy nhớ rằng có thể sẽ có sự đánh đổi trong dịch vụ khách hàng với giá rẻ, độ tin cậy, giá cả và danh sách tính năng tạo 1&1 sự lựa chọn tuyệt vời cho những người có đầu tư ngân sách và chủ doanh nghiệp nhỏ.

Đối chiếu

1 và 1

91

InMotion Hosting

96

SiteGround

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map