BigCommerce vs Magento: quelle plateforme de commerce électronique devriez-vous choisir?

Bien que Bigcommerce et Magento soient assez différents, les deux ont une forte popularité dans la communauté de vitrine en ligne.


Bigcommerce a été fondé par deux Australiens sous le nom de Interspire Shopping Cart en 2003 et transformé en Bigcommerce en 2009. Avec plus de 50 000 marchands aujourd’hui et 4 milliards de dollars de ventes, vous pouvez conclure leur popularité dans l’espace de commerce électronique.

BigCommerce contre Magento

Varian, Inc., basée à Culver City, en Californie, a développé Magento en 2008. Magento détient près de 30% de la part de marché de ses concurrents, avec plus de 150 000 marchands, dont certains grands détaillants, et environ 50 milliards de dollars de marchandises brutes traitées par an.

En tant que propriétaire de magasin sérieux qui est prêt à vendre des produits et des services en ligne, il existe plus d’options que jamais auparavant pour concevoir votre site Web de commerce électronique, et Bigcommerce ou Magento peut-être deux que vous souhaitez envisager..

Contents

Différences majeures entre les deux plates-formes

BigCommerce Bigcommerce fait partie d’une classe de plates-formes de commerce électronique qui propose une solution hébergée basée sur des modèles pour configurer et gérer le site Web de votre magasin. Il est destiné aux utilisateurs novices qui souhaitent créer rapidement et facilement un magasin, gérer des produits et promouvoir leur marque. Il offre quelques options de personnalisation. Le modèle de tarification pour ce type de plateforme est basé sur un abonnement mensuel et des volumes de vente.

Magento Magento est un système de gestion de contenu (CMS) robuste et auto-hébergé qui vous permet (ou à votre développeur expérimenté) d’utiliser le code open-source pour créer le site. Il est conçu pour les programmeurs ou développeurs expérimentés qui souhaitent une grande flexibilité de conception. Vous téléchargez le logiciel gratuitement et ajoutez des applications pour créer un environnement de magasinage, ou vous pouvez investir dans un plan d’entreprise plus coûteux conçu pour d’énormes volumes de ventes.

Pour qui chaque plate-forme est-elle recommandée?

BigCommerce La plate-forme Bigcommerce est conçue pour les entreprises à haut volume vendant des biens et services en ligne. La plupart des utilisateurs novices peuvent apprendre à configurer et à gérer un magasin sur Bigcommerce.

Magento La plate-forme Magento est conçue pour des magasins de commerce électronique encore plus grands, avec une évolutivité pour s’adapter à toutes les tailles d’entreprise. Il fait appel aux utilisateurs avancés ayant les compétences techniques pour la programmation HTML.

Il y a quelques facteurs à considérer pour choisir la plate-forme parfaite: la taille et le potentiel de croissance de votre entreprise, votre niveau de compétence, le temps et les efforts que vous souhaitez y consacrer, et la plate-forme elle-même.

Dans cette comparaison complète, nous allons examiner à la fois Bigcommerce et Magento en termes de:

Comparer une configuration de magasin

Installation et configuration du magasin

Comparaison de l'installation de la boutique en ligne

La plupart des utilisateurs qui entreprennent le projet de conception d’un site Web de commerce électronique veulent une expérience compatible avec leurs compétences et un résultat qui comprend tout ce dont ils ont besoin (ou les besoins de leurs clients) pour une solution de vente réussie. L’installation et la configuration de Bigcommerce et Magento sont différentes, mais les résultats produisent une boutique en ligne tout aussi robuste et des expériences client positives.

Commencer

BigCommerce Avec cette plateforme de commerce électronique, aucune installation n’est requise. Vous vous inscrivez pour un compte sur le site Bigcommerce avec un nom d’utilisateur et un nouveau mot de passe. Ensuite, vous serez invité à sélectionner un modèle mobile et à commencer à créer votre site à l’aide d’un éditeur à l’écran. Vous devrez vous abonner à un nom de domaine pour votre site Web, auprès d’un tiers ou de BigCommerce.

La société déclare sur son site Web qu’elle recommande d’utiliser une société tierce si vous avez besoin de “la transmission ou la confidentialité du domaine à l’avenir”. L’hébergement Web est inclus dans les plans tarifaires Bigcommerce.

Magento Cette plateforme de commerce électronique nécessite que vous vous abonniez à un tiers pour un nom de domaine et un hébergement Web pour commencer (eHost, iPage, Web.com, etc.), puis vous pouvez télécharger le logiciel Magento gratuitement et l’installer sur votre compte hébergé. Vous disposez de plusieurs options de modèles mobiles sur Magento, puis le processus consiste à créer le site à partir de zéro (sauf si vous investissez dans le plan Entreprise).

Configuration du magasin

Bigcommerce

BigCommerce

  • Facilité d’interface. Conçue pour la simplicité, l’interface Bigcommerce propose un menu de tableau de bord pour la configuration et l’édition du magasin à l’écran, y compris de nombreux modules intégrés et l’option pour les modules complémentaires.
  • Outils de glisser-déposer. Cette plateforme offre une interface de glisser-déposer partielle.
  • Modification des composants (déplacement, redimensionnement et modification). La modification de vos pages est largement basée sur le modèle que vous sélectionnez, et de nombreux modèles sont modifiables.
  • Architecture du site / Navigation. L’architecture du site et les options de navigation sont à nouveau largement basées sur le modèle Bigcommerce que vous sélectionnez.
  • Accès au code HTML / CSS. Vous avez un accès limité au code HTML / CSS pour certaines personnalisations.

Magento

Magento

  • Facilité d’interface. Magento n’est pas dans la classe des plates-formes de commerce électronique faciles, sauf si vous êtes expérimenté en tant que développeur.
  • Outils de glisser-déposer. Magento n’est pas un éditeur de glisser-déposer, mais plutôt un programme basé sur du code où vous pouvez repositionner le contenu et les éléments sur les feuilles de style.
  • Modification des composants (déplacement, redimensionnement et modification). L’édition des composants se fait via un tableau de bord et / ou du code.
  • Architecture du site / Navigation. Bien que la mise en page et la navigation du site puissent être basées sur un modèle dans Magento, elles sont modifiables via le code.
  • Accès au code HTML / CSS. Magento est une plate-forme open source basée sur du code HTML / CSS.

Intégration avec eBay et Amazon

BigCommerce Avec cette plateforme, vous obtenez un plugin intégré pour eBay. La boutique d’applications Bigcommerce propose des dizaines de canaux d’achat. Pour intégrer avec Amazon, vous devrez sélectionner un produit tiers comme Connector for Bigcommerce, ChannelUnity ou SolidCommerce. Attendez-vous à payer pour l’un de ces modules complémentaires que vous choisissez.

Magento À un moment donné, Magento appartenait à eBay, donc cette intégration est disponible, ou vous pouvez visiter le marché Magento pour sélectionner parmi des centaines d’autres canaux d’achat, y compris Amazon. Il n’y a pas de limite, sauf pour les coûts et la nécessité de programmation.

Support linguistique

BigCommerce Sur cette plateforme, vous pouvez rendre votre boutique multilingue en utilisant une application appelée Transifex Live avec un extrait de code JavaScript. Ce processus peut nécessiter des recherches supplémentaires. Vous pouvez également ajouter des options de langue comme Google Translate.

Magento Ce programme se télécharge avec certaines options de langue et vous pouvez ajouter des outils de langue pour prendre en charge plusieurs magasins et plusieurs langues. Cette tâche nécessitera plusieurs étapes et du code.

Sauvegardes et exportations de sites

BigCommerce Si vous avez besoin d’exporter des produits, Bigcommerce propose une «importation / exportation rapide de produits» sur tous les plans tarifaires ainsi que des sauvegardes régulières. En ce qui concerne l’exportation d’un site entier, les avis sont mitigés, car ces types de plateformes de commerce électronique ne sont pas conçus pour cela.

Magento Étant donné que ce système de gestion de contenu (CMS) utilise du code open source, vous disposez d’une flexibilité extrême pour exporter des données à peu près n’importe où et à n’importe quelle fin. Vous devez savoir comment le faire ou le comprendre. Magento prend en charge un outil de sauvegarde système intégré que vous pouvez configurer.

Opinion sur l’installation et la configuration

Commencer sur l’une ou l’autre de ces plateformes de commerce électronique est la partie facile. Bigcommerce est déjà sur une plateforme hébergée, donc tout ce dont vous avez besoin est un compte. Magento nécessite un téléchargement et une installation puisque vous l’hébergez sur votre serveur.

Les deux plates-formes gèrent l’intégration de l’application et du canal, les options multilingues avec une configuration supplémentaire, des sauvegardes et des exportations dans une certaine mesure. Si vous voulez un assistant de configuration qui vous invite avec des champs intuitifs pour configurer votre boutique, vous aurez plus de facilité sur Bigcommerce.

La configuration d’une boutique est plus complexe avec Magento si vous avez besoin de toutes les fonctionnalités et de la possibilité de personnaliser le code. Bigcommerce est adapté à la vente à petite et à grande échelle, tandis que Magento est une solution fantastique pour le commerce électronique à grande échelle.

Comparez la facilité d'utilisation

Facilité d’utilisation

Facilité d'utilisation de l'interface

La comparaison de la facilité d’utilisation de ces deux plates-formes de commerce électronique les plus performantes a beaucoup à voir avec votre niveau de compétence. Nous pensons principalement à la facilité d’utilisation concernant le démarrage, la construction d’un magasin, l’ajout de produits, le marketing et le référencement, et la maintenance du site à long terme.

BigCommerce Les débutants et les utilisateurs de niveau intermédiaire réussiront bien sur Bigcommerce et le trouveront assez simple. Bigcommerce propose des modèles utiles, un tutoriel, des info-bulles et une interface semi-interactive et un panneau de contrôle pour vous aider à créer un magasin.

La section de gestion des produits est divisée en onglets pratiques. Plus vous avez de compétences techniques, mieux c’est. Si vous pouvez le gérer, vous avez un accès au HTML pour une personnalisation personnalisée. Les modifications du site Web ne sont pas faciles à effectuer sur un appareil mobile. Il existe de nombreuses ressources d’assistance, y compris des didacticiels d’aide, et le service client est excellent dans les plans payants. Bigcommerce est relativement facile pour les utilisateurs débutants et intermédiaires.

Magento Les programmeurs et les utilisateurs avancés trouveront Magento gérable et quelque peu facile à utiliser. Les débutants ne le feront pas. Une fois le logiciel Magento téléchargé, il faut du temps et des efforts pour configurer un magasin entier à l’aide d’une page de configuration, en fonction de vos capacités. Vous devez être en mesure de créer et de modifier du code HTML / CSS, et il faut du temps pour comprendre les menus, les options et les couches et où trouver les paramètres que vous recherchez.

Magento offre un degré plus élevé de personnalisation de la conception et une capacité de vente illimitée avec une courbe d’apprentissage lourde. La maintenance continue nécessite également des connaissances techniques, mais il existe un bon réseau d’assistance. Magento est modéré à difficile, conçu pour les programmeurs et les développeurs.

Opinion sur la facilité d’utilisation

La facilité d’utilisation dépend du niveau d’expérience que vous apportez au projet. Bigcommerce est conçu pour être plus facile, en utilisant un tableau de bord plus intuitif et une aide en ligne. Magento est le rêve d’un codeur avancé, avec des options pour créer un magasin à partir de zéro et le personnaliser selon les spécifications souhaitées.

Comparez les options de conception et de personnalisation disponibles

Conception et personnalisation Web

Design et personnalisation comparés

La possibilité de concevoir puis de personnaliser davantage votre site Web est indispensable pour les marchandiseurs à volume élevé.

Êtes-vous un nouvel utilisateur qui tentera d’apprendre les outils en cours de route, ou êtes-vous un concepteur techniquement averti? Recrutez-vous un designer? Certaines limitations se présentent sous la forme de votre capacité, du coût et de ce que la plateforme vous permet de faire. Comparons les options de conception et de personnalisation Web sur ces deux plates-formes:

Modèles de site Web

BigCommerce Vous pourrez choisir parmi 42 modèles de thèmes, dont 16 gratuits. Pour le commerce électronique, vous voudrez choisir un thème réactif pour mobile qui s’adapte à n’importe quel appareil. Vous paierez plus pour les meilleurs modèles Bigcommerce (entre 129 et 250 $), mais ceux-ci sont plus adaptés à la vente et sont proposés dans une variété de couleurs et de styles pour s’aligner sur votre marque. Les modèles ne sont pas aussi modernes que certains utilisateurs le souhaiteraient.

Magento Créez votre thème de modèle, trouvez-en un qui a été partagé sur la Marketplace de thèmes Magento ou achetez-en un auprès d’un tiers. Attendez-vous à payer entre 50 $ et 100 $.

Avec autant d’options pour sécuriser un modèle, il n’y a pas de limitations sur les couleurs et les styles si vous êtes assez habile pour modifier le code. Il existe également des options préconçues dans Magento Connect Store ou sur ThemeForest. Magento fournit des règles de modèle sur son site Web que vous ne voudrez pas ignorer.

Personnalisation de la conception

BigCommerce Vous aimerez le tableau de bord et le texte d’aide à l’écran pour personnaliser vos pages de magasin. Un assistant vous invite à parcourir les fonctionnalités de conception et les éléments de page. Seuls les modèles Bigcommerce spécifiques offrent la personnalisation, et vous devez passer un certain temps pour trouver les éléments de page dont vous avez besoin. Vous avez un certain accès au code HTML / CSS pour une conception personnalisée et vous pouvez personnaliser vos pages pour inclure votre image de marque.

Magento N’exceptez pas un assistant utile pour concevoir votre site Web, mais Magento utilise un tableau de bord. Les thèmes et les pages sont entièrement personnalisables, mais vous devez savoir une chose ou deux sur la façon d’utiliser le menu du tableau de bord pour personnaliser et personnaliser votre contenu. Il n’y a pas de fin à ce que vous pouvez faire si vous avez choisi un thème modifiable et que vous suivez certaines règles basées sur du code.

Services de conception personnalisée

BigCommerce Cette plate-forme sert à créer votre site de commerce électronique avec les conseils des ressources d’assistance à l’écran et sur le site Web. Bigcommerce n’est pas une entreprise de conception où le site Web est créé pour vous, mais le plan d’entreprise plus coûteux est livré avec un niveau de support supplémentaire.

Magento Magento est une plate-forme de commerce électronique conçue pour créer votre site Web à partir de zéro ou obtenir de l’aide d’un développeur Web externe. La communauté de support en ligne est assez étendue, mais il faut du temps pour trouver les articles, vidéos et articles qui vous guideront tout au long du processus. Magento est susceptible d’être un défi technique pour les non-développeurs.

Opinion sur la conception et la personnalisation de sites Web

Ces deux plates-formes de commerce électronique populaires offrent une large gamme d’options de conception et de personnalisation Web, y compris des modèles mobiles et un accès au code HTML / CSS, mais la façon dont vous gérez vos pages fait la différence entre facile et avancé..
Le codage HTML / CSS est facultatif sur Bigcommerce mais nécessaire sur Magento. Pour les propriétaires de petites entreprises, vous trouverez de nombreuses options de personnalisation flexibles sur Bigcommerce pour la vente de niveau moyen à élevé.

Si vous avez besoin de commerce électronique d’entreprise avec des attentes de milliards de ventes, vous voudrez la possibilité de personnaliser dans tous les sens sur Magento.

Si vous avez une expérience en conception ou si vous pouvez obtenir l’aide d’un développeur, Magento est fait pour la croissance, l’évolutivité et le succès. Les deux sont des plateformes incroyables avec beaucoup de ressources pour vous aider sur le chemin.

Comparer les fonctionnalités de paiement et de paiement

Paiement, paiement et expédition Caractéristiques principales

Paiement, paiement et expédition des logiciels

Lorsque vous démarrez votre entreprise, capturez des prospects et faites la promotion de votre marque, l’expérience client est très importante. Les achats, les paiements et les fonctionnalités d’expédition sans couture sont au minimum une nécessité. Chacune de ces plates-formes peut faire le travail, mais la configuration, la gestion du magasin et les intégrations d’applications sont entièrement différentes sur chacune:

Traitement des paiements

BigCommerce Cette plate-forme offre ce qu’ils appellent des options de paiement pré-intégrées qui incluent PayPal, Square et Stripe, avec des tarifs spéciaux sur les plans payés. De plus, vous pouvez ajouter des plugins pour d’autres passerelles de paiement, mais des frais sont engagés en fonction des opérateurs que vous sélectionnez. Il y a des frais de transaction réduits lorsque vous utilisez les opérateurs intégrés Bigcommerce par défaut.

Magento Visitez le Magento Marketplace pour choisir parmi des dizaines de solutions (ou extensions) de passerelles de paiement gratuites ou payantes. Beaucoup de ces applications sont notées et incluent un score de popularité pour votre avis. Les solutions de paiement gratuites incluent Skrill (avec plus de 20 méthodes de paiement) WorldPay Extension, ePay, et plus.

Plugins et modules complémentaires pour panier

BigCommerce Vous obtiendrez des fonctionnalités de panier assez solides avec la solution hébergée Bigcommerce et les modèles par défaut, qui peuvent vous faire économiser le coût de téléchargement des applications et des plugins. Vous bénéficiez de remises client, de rapports backend, d’options de paiement, etc..

Les plugins et les modules complémentaires sont également une option, et beaucoup d’entre eux sont gratuits. Le seul problème est que vous devez rechercher l’App Store Bigcommerce par catégorie, et cela peut prendre un certain temps pour trouver ce que vous cherchez.

Magento Faites votre choix parmi des centaines de thèmes, d’extensions, de plugins et de modules complémentaires pour les paniers d’achat sur la place de marché Magento. Ceux-ci impliquent des téléchargements sur votre site hébergé pour des coûts supplémentaires et impliquent généralement un certain codage. Créez un panier d’achat qui correspond à votre entreprise et trouvez tout ce dont vous avez besoin: solutions de vente au détail, règles de prix, outils d’expédition, promotions, diagnostics, etc..

Gestion des commandes et des stocks

BigCommerce Sélectionnez parmi un grand nombre d’options de gestion des stocks intégrées sous l’écran Produit, onglet Inventaire. Suivez le stock, mettez à jour les niveaux de stock et exécutez des rapports. Vous disposez de quelques options de personnalisation. Vous pouvez également ajouter des applications de gestion des commandes et des stocks comme Salesforce, ReadyToShip, MinMax Order Limits et des tonnes de plus dans la boutique d’applications Bigcommerce à un coût relativement faible..

Magento Le marché Magento propose des dizaines d’alternatives de gestion des commandes, et certaines sont gratuites. Ces extensions incluent MagPleasure, ShippingEasy, Amasty et bien plus encore. Vous pouvez intégrer des applications ERP pour vous aider avec les achats, les stocks et la logistique ou vérifier l’état du produit en temps réel.

Chariots abandonnés

BigCommerce En tant que commerçant, vous trouverez les données de panier abandonné un outil très nécessaire pour atteindre des clients potentiels et les inciter à revisiter votre site. Les données d’abandon de panier sont incluses dans les trois plans de tarification de niveau supérieur de Bigcommerce. Utilisez Abandoned Cart Saver pour automatiser les notifications et incorporer les coupons clients dans plusieurs réponses par e-mail. Vous pouvez également payer pour les applications associées.

Magento Vous aurez de nombreuses options pour récupérer les données d’abandon de panier, et vous pouvez ajouter des plug-ins au besoin pour des rapports avancés. Magento Marketplace offre de précieux outils d’abandon de panier pour suivre et signaler les données des clients et automatiser les réponses des clients. Il existe des options gratuites ou payantes pour sélectionner parmi les notifications de panier abandonné, mes paniers abandonnés, les solutions de vente au détail Listrak, etc..

Certification de l’industrie des cartes de paiement (PCI)

BigCommerce Comme les autres plates-formes de commerce électronique de cette classe, Bigcommerce est compatible PCI, ce qui signifie qu’elles répondent aux exigences de traitement sécurisé des cartes de crédit, telles qu’elles sont partagées sur leur page de centre de support. Aucune donnée client n’est stockée ou partagée.

Magento La conformité PCI de Magento repose sur les opérateurs de paiement intégrés selon deux méthodes différentes: Direct Post et Hosted, tous deux passant par la passerelle de paiement. Les données sont conservées en dehors du serveur Magento, afin que les informations client ne soient ni stockées ni partagées. Il existe également de nombreuses applications pour prendre en charge la conformité PCI.

Calculateurs de taxes et d’expédition

BigCommerce Sous le Gestionnaire d’expédition du Panneau de configuration, il existe des devis d’expédition en temps réel pour différentes méthodes d’expédition, y compris FedEx, UPS et les sociétés internationales. Bigcommerce propose des paramètres fiscaux inclusifs, et vous obtenez des rapports fiscaux et d’autres fonctionnalités connexes. Des vidéos pratiques décrivent comment configurer ces fonctionnalités.

Magento Les taxes et les frais d’expédition automatisés peuvent être obtenus via l’un des nombreux modules complémentaires de Magento Marketplace, puis vous pouvez les configurer pour le panier du client. Choisissez parmi les applications comme SwipeZoom Global Payments and Shipping, Premius Simple Shipping, et plus encore.

Suivi des expéditions

BigCommerce Comptez sur le suivi des expéditions standard dans le menu Paramètres de paiement, Paramètres de commande dans Bigcommerce. Il existe 12 notifications par e-mail client parmi d’autres paramètres qui peuvent être sélectionnés en fonction de divers statuts de commande. Utilisez ensuite Bigcommerce Analytics pour les rapports de commande.

Magento Cette plate-forme intègre de nombreuses applications pour offrir un suivi des commandes et des expéditions. Depuis Magento Marketplace, recherchez sur le suivi des expéditions et recherchez des options gratuites et de haut niveau comme Packpin, le statut de la commande & Suivi des expéditions par Plumrocket, AfterShip et bien plus encore. Il existe de nombreuses options payantes avec plus de fonctionnalités.

Capacités POS

BigCommerce Vous pouvez vous fier un peu à un système de point de vente (POS) intégré qui s’intègre à Square, PayPal et Stripe, ou vous pouvez installer d’autres modules complémentaires. Bigcommerce nécessite un compte auprès du transporteur pour synchroniser l’inventaire des produits entre la plateforme et le transporteur.

Magento Vous sélectionnez une extension POS pour Magento telle que Point of Sales (POS) ou myPOS Virtual, et vous pouvez les personnaliser pour les résultats. Il existe également de nombreuses options payantes, mais certaines sont coûteuses. Ces applications se chargent souvent d’outils de gestion de point de vente supplémentaires, d’analyses des ventes et de capacités de génération de rapports.

Opinion sur les fonctionnalités de paiement, de paiement et d’expédition

Vous trouverez les deux plates-formes robustes pour ces fonctionnalités de commerce électronique obligatoires. Sur Bigcommerce, le processus sera plus intuitif mais prend encore du temps à apprendre et à configurer. Sur Magento, prévoyez de passer du temps à télécharger les bonnes applications.

Il n’y a pas de limite au nombre de modules complémentaires et de plugins que vous pouvez acheter, en particulier sur Magento. Bigcommerce est livré avec de nombreux plugins, mais Magento vous donnera encore plus d’options et vous pouvez les personnaliser.

Un facteur décisif peut être dans les ventes que vous attendez de votre entreprise. Pour les ventes de taille moyenne à grande, Bigcommerce est simple et complet. Magento peut être souhaité pour le grand commerce électronique à long terme.

Comparer les fonctionnalités marketing

Caractéristiques marketing

Le marketing numérique

Les fonctionnalités de marketing et de prévision de votre boutique en ligne sont plus essentielles et plus accessibles que jamais. Lorsque vous considérez la puissance des médias sociaux, des blogs, des promotions clients et des analyses, la possibilité d’atteindre vos clients potentiels est presque sûre. Voyons à quel point ces deux plateformes résistent bien:

SEO

BigCommerce Ce produit obtient d’excellentes critiques pour les outils et applications de référencement intégrés qui vous aident à atteindre des clients potentiels. Bien que vous puissiez optimiser votre contenu à l’aide du guide Bigcommerce sur le référencement, il existe des options pour modifier les métadonnées, les liens de recherche, les pages produits, les descriptions d’images, etc. Vous pouvez payer plus pour une fonctionnalité HTTPS pour améliorer la confiance des acheteurs / SEO dans le plan Bigcommerce Pro.

Magento Cette plateforme permet un meilleur contrôle du référencement si vous avez une expérience technique. Téléchargez des applications gratuites ou payantes sur Magento Marketplace telles que CreareSEO, Layered Navigation SEO ou Category URL SEO FREE, puis modifiez le code pour augmenter les résultats des moteurs de recherche. Vous pourrez modifier les métadonnées à partir du panneau d’administration et Magento peut s’intégrer à votre blog WordPress pour plus d’avantages SEO.

Blogging

BigCommerce Vous recevrez une page de blog complète avec l’un des plans tarifaires de Bigcommerce. Le blog par défaut n’est pas étendu, mais vous pouvez visiter la boutique d’applications Bigcommerce et opter pour une plateforme de blogging plus dédiée si vous le souhaitez. Blogger ou WordPress comprend de nombreuses personnalisations, la prise en charge de plusieurs langues et des fonctionnalités automatiques pour générer du trafic.

Magento Une extension de blog Magento vous permettra de configurer et de communiquer sur une page de blog self-made. Bien qu’il n’y ait pas de blog avec un téléchargement Magento, il existe de nombreuses options sur le marché Magento.

Les blogs sont un élément essentiel du marketing de contenu. Magento Blog – Community Edition est une extension gratuite, ou vous pouvez en télécharger une. Considérez le meilleur blog gratuit. Vous pouvez également intégrer le blog haut de gamme de WordPress, mais attendez-vous à payer plus.

Options de promotion intégrées

BigCommerce Profitez des promotions à bord de Bigcommerce destinées aux clients, y compris les codes de réduction, les remises, les prix en gros et d’autres offres. Bigcommerce fournit certaines options dans le menu Marketing pour fidéliser la clientèle. Si vous ne trouvez pas tout ce dont vous avez besoin, l’App Store est complet avec des centaines d’options gratuites ou payantes telles que la barre de promotion, l’affilié, la vente incitative et des dizaines d’autres.

Magento Vous ne trouverez pas de promotions intégrées, mais le marché Magento comprend toutes les promotions dont vous avez besoin pour fidéliser vos clients. Trouvez des coupons, des offres et des remises avec l’extension Magento Multiple Coupons parmi tant d’autres.

La beauté de Magento est que vous pouvez accéder au panneau d’administration et établir des règles sur la façon dont vous souhaitez que vos promotions fonctionnent. Il existe des centaines d’extensions pour tous les types de cadeaux, coupons, offres, publicités, cadeaux, etc. Considérez ces applications gratuites: Promotions sociales, NextPromote et Promotion d’inscription, pour n’en nommer que quelques-unes.

Statistiques et analyses du site

BigCommerce Tous les plans de tarification de Bigcommerce incluent des analyses et des statistiques pour vous aider à développer votre entreprise, ou vous pouvez ajouter un outil d’analyse externe. Bigcommerce s’appuie sur Jirafe pour ses outils de reporting internes, les statistiques des visiteurs, les tendances des commandes et les données de stratégie marketing. Si vous n’êtes pas satisfait, visitez l’App Store et téléchargez Google Analytics, l’un des outils les plus populaires du marché.

Magento Un outil d’administration sur le tableau de bord de Magento comprend l’ajout de Google Analytics, ou vous pouvez jeter un œil sur la place de marché Magento pour sélectionner l’application d’analyse de votre choix, dont beaucoup sont gratuites. Vous aurez besoin de quelques outils pour suivre le commerce électronique, identifier les tendances d’achat des clients, examiner les transactions et les revenus, gérer la communication avec les clients, etc..

Opinion sur les fonctionnalités marketing

En tant que facette vitale du commerce électronique, ces deux plateformes offrent toutes les options pour un marketing et des prévisions productifs. C’est l’une des fonctionnalités que ces plateformes doivent offrir pour que les entreprises puissent être compétitives.

Les différences entre ces plateformes en matière de marketing sont à nouveau réduites à «simples et intuitives» ou «avancées et complètes». Si vous souhaitez créer un magasin rapide et facile, vous adorerez la fonctionnalité intégrée de Bigcommerce. Si vous souhaitez contrôler toutes les fonctionnalités et que vous avez les capacités de programmation, Magento est plus personnalisable.

Comparez les plans et les prix

Comparer les plans & Tarification

Comparaison des plans tarifaires

Le prix entre Bigcommerce et Magento n’est pas précisément comparable. Avec Bigcommerce, vous choisissez parmi des plans de tarification structurés qui définissent les fonctionnalités que vous recevez. Sur Magento, vous téléchargez le logiciel gratuitement et développez votre site avec des compléments et des plugins payants, ou vous pouvez sélectionner un plan de commerce électronique supplémentaire à un coût substantiel.

Plus votre entreprise est grande, plus vous êtes susceptible de payer pour diverses fonctionnalités sur l’une ou l’autre plate-forme.

Coûts d’installation

BigCommerce Vous commencez avec l’un des quatre plans tarifaires équitables, facturés mensuellement. Ces plans sont basés sur vos ventes par an. Si vous décidez de payer annuellement, vous pouvez économiser 10%. Attendez-vous à payer des frais tiers pour les passerelles de paiement, les canaux d’achat, les noms de domaine, etc. Les passerelles par défaut Bigcommerce encourent 2,9% plus 30 cents par transaction sur le plan le moins payé, pour des économies de coûts.

Magento Vous choisissez de télécharger Magento gratuitement et de payer pour les modules complémentaires et les plugins. Attendez-vous à payer des frais tiers pour les opérateurs de paiement, les autres canaux d’achat, un nom de domaine tiers et l’hébergement. Vous avez également la possibilité de payer dans la solution de commerce électronique d’entreprise de Magento moyennant des frais annuels importants.

Plans tarifaires mensuels

Bigcommerce

Bigcommerce

la norme. Recevez tous les composants de vente nécessaires, une bande passante illimitée et des produits illimités pour des ventes pouvant atteindre 50 000 $ par an. 29,95 $ / mois

Plus. Bénéficiez des fonctionnalités du plan Standard, des informations sur les paniers abandonnés et des groupes de clients / règles de tarification pour jusqu’à 125 000 $ de ventes par an 79,95 $ / mois

Pro. Bénéficiez des fonctionnalités du plan Plus, du référencement, de la surveillance de la fraude et des magasins Google pour un maximum de 3 000 commandes par an. 199,95 $ / heure

Entreprise. Contactez la société pour connaître les prix d’un ensemble de fonctionnalités personnalisées et 1 million de dollars ou plus de ventes par an.

Magento

Magento

Communauté (CE). Téléchargez et installez Magento et codez votre propre site de commerce électronique de petite ou moyenne taille. Téléchargement gratuit.

Entreprise (EE). Une solution de commerce électronique à grande échelle et tout compris pour les détaillants sérieux qui attendent des millions de ventes. 18 000 $ / an

Essais gratuits

BigCommerce Vous pouvez vous inscrire à un essai gratuit de 15 jours sans carte de crédit requise et le tester.

Magento Aucun essai gratuit n’est offert puisque le téléchargement de Magento est gratuit.

Coûts permanents

BigCommerce Les frais de nom de domaine sont presque toujours en cours. Les frais d’hébergement sont intégrés dans les plans tarifaires. Les opérateurs de passerelle et les canaux d’achat présentent des frais continus basés sur les ventes de produits, ou vous pouvez en économiser sur les passerelles de paiement par défaut Bigcommerce.

Magento Le nom de domaine et les frais d’hébergement sont presque toujours en cours. Comme pour les opérateurs de passerelle et les canaux d’achat, attendez-vous à payer des frais continus en fonction des ventes de produits.

Principales différences dans le plan de tarification à rechercher

BigCommerce Cette plateforme propose des plans de tarification basés sur les dollars de ventes des plans de tarification des premier, deuxième et quatrième niveaux. Le plan de troisième niveau est basé sur le nombre de commandes passées (selon le tableau des prix du site Web). Compte tenu de la configuration, des ensembles de fonctionnalités et des fonctionnalités intégrées faciles, les prix mensuels de Bigcommerce sont tout à fait raisonnables.

Magento Cette plateforme offre la possibilité de mettre en place et de vendre presque gratuitement si vous avez les compétences pour construire le site. Vous devez toujours intégrer les modules complémentaires et les plugins d’achat à vendre, et ceux-ci coûtent individuellement. Si vous investissez dans le plan de commerce électronique d’entreprise, le prix est élevé, mais vous obtenez ce dont vous avez besoin pour une vente à grande échelle.

Opinion sur les plans tarifaires

La plateforme de commerce électronique que vous choisissez doit être compatible avec les besoins de votre entreprise et vos objectifs à long terme. En tant que startup, vous souhaiterez peut-être une solution évolutive qui démarre à faible coût, et vous pouvez investir davantage selon vos besoins.

Ces deux plates-formes offrent cette flexibilité, mais de manières très différentes. En termes de prix, votre solution dans une plate-forme de commerce électronique de niveau intermédiaire se résume à deux: laissez Bigcommerce vous guider dans la configuration de votre magasin, investissez dans des modules complémentaires si vous en avez besoin, et payez des frais mensuels, ou construisez-le vous-même gratuitement avec des coûts pour les modules complémentaires avec une courbe d’apprentissage dans Magento.

Comparaison du support client

Support technique et client

Support utilisateur comparé

Le support utilisateur varie considérablement pour ces deux plates-formes de commerce électronique, car elles appartiennent à des classes différentes.

Dans une plate-forme de commerce électronique auto-hébergée, une grande partie du support est principalement intégrée à la plate-forme. Vous recevez des assistants étape par étape, une aide dans l’éditeur et une boîte de dialogue à l’écran.

Avec une plateforme auto-hébergée à construire soi-même, il y a plus de défis. Bigcommerce et Magento ont tous deux d’excellentes options de support utilisateur. Voici quelques différences:

BigCommerce Vous aurez le choix parmi une vaste sélection de ressources utiles, notamment des vidéos de formation sur le site Web et une assistance téléphonique en direct. Le portail d’assistance comprend les e-mails, le chat en direct et le téléphone. À Bigcommerce University, les utilisateurs adorent les vidéos pédagogiques sur de nombreux sujets. Le plan Entreprise est livré avec une équipe de consultants et un support supplémentaire.

Magento Dans cette plate-forme gratuite, vous ne bénéficiez pas d’une assistance téléphonique en direct, mais il existe différents niveaux d’options d’assistance. Il existe des forums clients, de la documentation et des centaines de vidéos YouTube sur le Web. Abonnez-vous à l’édition Enterprise plus chère pour une assistance supplémentaire.

Opinion sur le support client

Le réseau d’assistance en ligne est assez étendu pour Bigcommerce et Magento. Utilisez leurs sites Web ou Google à peu près n’importe quoi. Lorsque vous payez dans leurs plans, vous obtenez des options de support accrues. Les ressources en ligne sont également utiles. Vous avez besoin de patience et de temps pour tout trier, trouver le sujet pour lequel vous avez besoin d’aide, puis comprendre comment l’appliquer.

Comparaison du support client

Critiques d’utilisateurs

Avis positifs

BigCommerce Ce que les utilisateurs aiment à propos de Bigcommerce, ce sont les fonctionnalités de référencement intégrées, les vidéos en ligne, le forum d’assistance sur le site Web, une option de paiement d’une page et la facilité d’utilisation pour configurer et gérer une boutique de commerce électronique. Parmi les autres points positifs, citons le marketing, le contrôle HTML / CSS, la vente mobile, la compatibilité avec les applications externes et les options de variantes de produits.

Les nouveaux utilisateurs trouvent Bigcommerce raisonnablement intuitif, et l’expérience d’achat est également élevée. Bigcommerce (comme sa concurrence, la plateforme Shopify) reçoit une note globale comprise entre 4 et cinq étoiles dans sa catégorie. Bigcommerce est une plate-forme de commerce électronique hébergée populaire qui est relativement facile pour les utilisateurs novices.

Magento La communauté des utilisateurs techniques adore la capacité de Magento pour la personnalisation avancée à l’aide d’un logiciel libre et gratuit. Le marché Magento est incroyable pour rechercher et évaluer les applications à télécharger, et il existe de nombreuses options gratuites. Les utilisateurs aiment les options de référencement, plusieurs sites et les options de configuration de domaine, et aident à configurer de nombreuses langues.

Les autres points positifs incluent le facteur d’évolutivité. Les utilisateurs avancés trouvent ce CMS un plus pour la construction d’un site de commerce électronique et donnent entre 3 et 5 étoiles dans l’ensemble. Magento est une plateforme auto-hébergée de haut niveau et nécessite une expérience en programmation, parfaite pour une personnalisation avancée dans un magasin sophistiqué.

Avis négatifs

BigCommerce Alors que Bigcommerce offre à peu près tout ce dont vous avez besoin dans un magasin, les utilisateurs se plaignent du manque de support client en direct et de la résolution de leurs problèmes. Les modèles ne sont pas aussi modernes et attrayants que certaines autres plates-formes comme Shopify. Les personnalisations sont un peu déroutantes pour les débutants, et les modèles ne sont pas aussi flexibles que les utilisateurs le souhaiteraient en termes de modifications.

Bien que certains utilisateurs trouvent le codage HTML / CSS positif, cela se révèle également négatif pour les non-codeurs et les utilisateurs débutants. Les options multilingues nécessitent un certain travail. Il n’y a pas de champ de recherche pour trouver des applications ou des sujets spécifiques dans la boutique d’applications Bigcommerce (comme sur le marché Magento).

Magento Les débutants sans expérience en programmation se plaignent de Magento, mais ce n’est pas une plate-forme pour débutants. Les utilisateurs ont signalé des temps de chargement plus lents et certains ne s’attendaient pas à payer les frais d’hébergement, de nom de domaine et de passerelle de paiement.

Free n’était pas exactement gratuit après tous les add-ons et applications pour créer un site réussi. Ils ont trouvé frustrant de travailler sans soutien en direct. La communauté des utilisateurs était préoccupée par le fait que Magento devait s’appuyer sur des passerelles tierces pour la conformité PCI. Magento prend plus de temps et d’efforts pour construire.

Conclusion sur la comparaison

Quelle plateforme vous convient le mieux: BigCommerce ou Magento?

Choisir la meilleure plateforme

La comparaison entre Bigcommerce et Magento est intéressante car ces deux plateformes ne rentrent pas dans la même classe. Cependant, les résultats peuvent être les mêmes.

Raisons de choisir une plateforme plutôt qu’une autre

La raison de choisir entre ces deux plates-formes de commerce électronique populaires devrait être claire si vous avez lu jusqu’ici.

Bigcommerce est une plate-forme de commerce électronique hébergée, autoguidée, facile à gérer, conçue pour les petites et grandes entreprises, en pensant aux débutants. Magento est une plate-forme de commerce électronique auto-hébergée à construire soi-même destinée aux grandes entreprises, avec les développeurs à l’esprit.

Les modèles de tarification sont entièrement différents, mais les deux offrent des alternatives et une évolutivité à bas prix. Obtenez un magasin avec tout ce dont vous avez besoin pour vendre vos produits et services, mais décidez du temps, des efforts et de l’argent que vous souhaitez consacrer.

Cette comparaison devrait rendre votre décision assez claire en fonction des besoins de votre entreprise, de vos compétences et de votre désir de créer votre site, plutôt que de trouver un développeur pour le faire pour vous. La taille de votre magasin et la croissance attendue peuvent également jouer un rôle.

Bigcommerce offre aux particuliers la possibilité de créer une boutique et de vendre des produits en ligne rapidement. Si vous avez les connaissances ou les ressources pour vous aider, Magento est illimité.

Nous voulons entendre votre opinion. Si vous avez des expériences personnelles ou des questions sur Bigcommerce ou Magento, postez-les. Au fur et à mesure que ces plateformes changent et s’améliorent, nos opinions changent aussi.

Jeffrey Wilson Administrator
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