Kako zagnati spletno trgovino

Ste že razmišljali o ustanovitvi lastne spletne trgovine? Predvideva se, da bo spletna prodaja dosežena 1,5 trilijona dolarjev do leta 2018. Vendar pa mnogi zadržuje veliko ljudi negotovost, kako vzpostaviti in vzdrževati spletno tržnico.


Vzpostavitev spletne trgovine je cenejša in enostavnejša, kot si morda mislite. Če imate izdelek, ki ga želite prodati, je spletna trgovina odličen način, da preizkusite prodajo tega in drugih izdelkov, da vidite, kakšno je povpraševanje.

Čeprav lahko izdelke prodajate na spletnih mestih, kot so Amazon, Ebay in Etsy, vam nastavitev lastne spletne trgovine omogoča popoln nadzor nad trženjem blagovnih znamk in nadgrajevanje prometa sčasoma, namesto da tvegate izgubo rednih strank za konkurente tudi na teh spletnih mestih..

Če želite nastaviti in zagnati uspešno spletno trgovino, morate najprej upoštevati nekaj stvari.

Začnite s spletno trgovino

Contents

UGOTAVLJANJE DOBIČEGA IZDELKA

Ker bo vaš cilj verjetno zaslužil, morate najprej najti izdelek, ki vam bo donosno prodajal. To pomeni, da morate izbrati izdelke, ki so povpraševani in imajo razumno stopnjo dobička med ceno, ki jo lahko kupite / naredite, in ceno, ki jo bo tržil trg.

Izbira niše za vašo spletno trgovino

Ena najtežjih odločitev, s katerimi se boste spopadli, je, katera niša želite za svojo spletno trgovino. Pomembno je izbrati nišo, ki je dovolj ozka, da vam bo pomagala pri trženju blagovne znamke, vendar dovolj široka, da se lahko razširite na dodatne dodatke / izdelke.

Izbira izdelka, ki se nanaša na strast ali zanimanje

Če sovražite kuhanje, prodaja kuhinjskih pripomočkov verjetno ni najboljša izbira za vašo spletno trgovino. Po drugi strani pa, če imate radi vse kuhanje, vam prodaja najboljših lončkov in ponv na trgu nudi odlično izhodišče, s katerega se lahko razširite v pripomočke za kuhanje in celo začimbe in začimbe.

Izbira niše, kjer lahko dodate vrednost

Eden ključnih elementov, kako ugotoviti nišo za vašo spletno trgovino, je izbira tistega, ki mu lahko dodate vrednost. Kot navaja Andrew Youderian v svojem članku o e-trgovanju z gorivom, če poskušate konkurirati Amazonu pri določanju cen, boste šli brez posla.

Namesto tega se morate prepričati, da lahko kupcu ponudite nekaj več vrednega kot Amazon. Rešitev? Odgovorite na vprašanja stranke in jo poučite z odlično vsebino. Najprej morate razumeti težavo, s katero se spopada vaša stranka, in ponuditi način za rešitev te težave in naročila bodo sledila.

Izbira tržne niše, ki ima prostor za rast

Ne osredotočajte se samo na enega ali dva izdelka z velikimi vozovnicami, ki vam bosta prinašala velik dobiček. To je odlično, ko nova stranka obišče vaše spletno mesto, kako pa boste tržili svojo trenutno stranko?

Poiščite trg z dodatki in dodatki, ki jih lahko ustvarite za nadaljnje prodaje. En primer bi bila oprema za fotografiranje. Začetni nakup vrhunskega DSLR fotoaparata je velik in prinesel vam bo velik dobiček, če ga prodate. Vendar lahko svojo spletno prodajo še povečate, tako da ponudite dodatke za fotoaparate. Lahko prodajate leče, bliskavice, trakove, torbe, stative itd.

Ciljanje na pravo vrsto strank

Pomembno je, da ugotovite, kakšen je glavni tip stranke, ki ga želite ciljati. To so ljudje, ki jim lahko dodate vrednost v svojem življenju. En primer bi bil ljubitelj vzorčnih avtomobilov. Morda bi bil pripravljen porabiti denar za organizacijo svojih avtomobilskih delov, za odlično barvo ali celo za knjige in informacije, s katerimi bi lahko izboljšal svoj hobi. Ključno je najti bazo strank, ki strastno trpi nišo.

Stranke lahko vključujejo:

  • Hobiji
  • Lastniki podjetij
  • Profesionalci

Prav tako boste želeli upoštevati vse vidike te stranke, kot so spol, razpoložljivi dohodek in starost. Ali imajo dovolj dodatnega denarja za naložbe v to, kar prodajate v svoji spletni trgovini?

Iskanje pravih izdelkov za prodajo

Ko ste zmanjšali svojo strast, morate ugotoviti, katere izdelke prodati. Andrew Youderian predlaga iskanje izdelka, ki vam bo omogočil dodano vrednost. Pod tem se misli preprosto, da je to nekaj, kar ljudje potrebujejo in jim bo na nek način pomagalo ali jim na nek način izboljšalo življenje.

V četrturnem delovnem tednu Tima Ferrissa, priporoča izbiro izdelka s cenovno ceno med 100 in 200 dolarjev. Razlog, da je to idealen razpon, je ta, da je dovolj velik, da so marže pravilne, vendar še vedno zagotavljajo vrednost.

Upoštevati morate tudi dejstvo, da boste prodali več artiklov v zgoraj navedenem cenovnem razredu. Čim višja je cena izdelka, nižja je stopnja konverzije. Večina ljudi je pripravljena porabiti od 100 do 150 USD na spletu. Poleg tega Youderian poudarja, da imajo predmeti z višjimi cenami, recimo kuhinjski aparat v vrednosti 1000 USD, pogosto nižjo stopnjo dobička.

Torej, lahko zaslužite 30 dolarjev za ta pripomoček za 100 dolarjev, vendar le 100 dolarjev za napravo 1000 dolarjev. To pomeni, da vam postavka 100 USD prinaša 30-odstotno stopnjo dobička in več jih boste prodali, a naprava v višini 1000 USD vam prinese le 10% dobička, prodali pa boste manj.

Pomembno je tudi poiskati izdelek, ki ga vsi ostali ne prodajajo. Poiščite edinstvene izdelke, ki jih nihče več ne ponuja, in vsaj za nekaj časa boste zašli na trg. Eden od načinov za odkrivanje izdelkov za prodajo je udeležba na sejmih v vašem nišnem območju.

Ocenjevanje povpraševanja na trgu za vaše izdelke

Preden se dokončno odločite za izdelke, ki jih želite prodati, temeljito poiščite spletne tekmece. Kdo prodaja enake ali podobne izdelke? Lahko učinkovito konkurirate s tem podjetjem? Če gre za zlahka prepoznavno ime in imajo v spletnih iskalnikih najvišjo uvrstitev, je lahko opažanje vaše spletne trgovine pravi izziv.

Ocenjevanje povpraševanja po izdelkih

Vzemite si čas in preverite, ali obstaja zadostno povpraševanje na trgu za izdelek, ki ga želite prodati.

Če se želite odločiti med več izdelki, opravite naslednje naloge:

  • Preizkusite ime izdelka glede na ključne besede. Kateri izdelki dobijo več iskanj? Veliko iskanj imena izdelka lahko kaže na veliko zanimanja.
  • Oglejte si spletna mesta v družabnih medijih in preverite, ali so na izdelku objavljene objave in kolikokrat so te objave všeč in deljene.
  • Oglejte si Google Trends in preverite, ali se tema giblje navzgor ali navzdol ali ostane enakomerna.

Potrjevanje geografskega povpraševanja

Zdaj, ko ste pogledali trende in nasičenost ključnih besed in veste, da ljudje dejansko iščejo izdelek, ki ga želite ponuditi, se kopajte nekoliko globlje in ugotovite, kdo točno so ti ljudje. Občasno bo izdelek na enem geografskem območju bolj priljubljen kot drug. Na primer, če prodajate strgalo za vetrobransko steklo, bo bolje prodati tam, kjer je zima podaljšana sezona.

Pomembno je zagotoviti, da je največ povpraševanja po vašem izdelku na območju, kamor ga lahko enostavno pošljete. Če so stroški za pošiljanje preveč previsoki, to lahko uniči vašo prodajo.

Z Googlovimi trendi lahko ugotovite, v katerih državah iščejo ključne besede, povezane z vašim izdelkom in v katerih mestih je največ iskanj (to lahko pomaga pri informacijah o pošiljanju).

Preverjanje veljavnosti socialnih medijev

Prav tako boste želeli dvakrat preveriti preverjanje veljavnosti družbenih medijev, da vidite, koliko vleke lahko pride do vašega izdelka. Želeli boste pogledati zanimanje za trg in izdelke na več platformah družbenih medijev, če želite odkriti, kako priljubljena je tema, ampak tudi, če o vašem izdelku delijo informacije o ljudeh..

S spletnimi mesti, kot je Topsy, lahko ugotovite, koliko tweetov je na dan. Recimo, da boste prodali določeno vrsto objektiv za fotoaparate, usmerjene v fotografe divjih živali. Lahko poiščete izraze, kot so “kamera”, “divjad” in “na prostem”, če želite videti, kaj se dogaja.

Ocenjevanje potencialnih tekmovalcev

Začnite s sortiranjem različnih vrst konkurence, s katerimi se boste srečali pri prodaji tega izdelka. Vrnimo se na primer objektiva posebne kamere. Tekmovali boste tudi z ljudmi, ki prodajajo objektive za druge vrste fotografij, v nekaterih primerih hobije in podobno.

Koliko tekmecev je na spletu? Je trg tako poln, da boste težko izstopali iz množice? Obstaja samo toliko kupcev, tako da če razpoložljivost presega povpraševanje na trgu, potem verjetno ne boste uspešni.

Tu nastopijo tisti unikatni izdelki. Kaj lahko ponudite, da jih nihče drug ne ponuja prek spleta? Kako jo lahko ponudite na način, ki doda vrednost?

Iskanje virov za prodajo

Ko se odločite, katere izdelke želite prodati v svoji spletni trgovini, morate vzpostaviti najboljši način za nakup teh izdelkov. Na voljo imate nekaj možnosti.

  • Dropshippers: S to metodo počakate, da stranka izdelek naroči, nato pa svoje naročilo oddate pri prodajalcu na debelo, ki bo izdelek nato poslal neposredno svoji stranki.
  • Veletrgovci na debelo: Nekatera grosistična podjetja zahtevajo ogromna naročila, s katerimi lahko dostojno prepustite ceno izdelka. Vendar pa nekateri trgovci na debelo ponujajo lahke možnosti, tako da lahko kupite manjšo količino izdelka (recimo en primer) in ga znova prodate zaradi dobička.

Ne pozabite niti na tovornjake in na debelo z veletrgovci, da ne bi smeli imeti lastnih spletnih trgovin ali pa boste prisiljeni tekmovati z nižjimi cenami, ki jih lahko ponudijo z neposredno prodajo. Vaša najboljša stava je, da najprej preizkusite proizvajalca izdelka. Ali spuščajo ladjo? Ali bodo prodali lahki del? Ko najdete proizvajalca izdelka, ki vam je všeč, ki bo naredil eno ali obe stvari, potem ste na poti, da v svoji spletni trgovini najdete izdelke, ki jih potrebujete za prodajo..

NAČRTOVANJE POSLOVANJA GOSPODARSTVA

Začnite načrtovati poslovanje na področju e-trgovine

Čeprav je prvotno skočiti v noge, ker gre za “samo” spletno trgovino, boste morali narediti načrt za svoje poslovanje z e-trgovino. Ko to spoznaš “Leta 2014 je bilo v spletnih nakupovalnih vozičkih zapuščenih 4 bilijone dolarjev blaga,” enostavno je razbrati, zakaj morate iti z načrtom ukrepov.

Pisanje poslovnega načrta za e-trgovino

NOLO Legal site razlaga, da je imeti poslovni načrt pomemben, ker je temelj stavbe. Lahko vam pomaga, da je vaše podjetje strukturno zdravo. Uprava za mala podjetja (SBA) ponuja: čarovnik za poslovni načrt da vam hitro pomagajo napisati lasten poslovni načrt.

Ustvarjanje tržne strategije e-trgovine

Promocija vaše spletne trgovine je nekoliko drugačna kot promocija trgovine z opeko in malto. Pred velikim odprtjem boste želeli imeti trdno strategijo trženja e-trgovine. Sprejeti boste morali nekaj temeljnih odločitev, kot so:

  • Kdo je vaš ciljni demografski?
  • Na katerih platformah družbenih medijev želite imeti najboljšo prisotnost in kako doseči ciljno demografsko kategorijo tam?
  • Kakšen je vaš oglaševalski proračun in kje je to najboljše mesto za to, da stranke pripeljete na vaše spletno mesto?
  • Kako boste obiskovalce spletnega mesta pretvorili v kupce?

Glavno pravilo pri poslovanju je, da je veliko lažje prodati 20% več trenutnim strankam kot doseči novo stranko. Torej, razmislite o dodatnih potrebah, s katerimi se lahko srečate, ko vaše podjetje raste in pridobite zveste kupce.

Raziskovanje vaše potencialne konkurence

Če želite biti priljubljena spletna trgovina za ljudi, morate trdno spoznati, kdo je konkurenca, ampak kaj počnejo. Uporabljajte orodja, kot so:

  • SEOBook – Primerjajte, kako vaši konkurenti poimenujejo svoje strani, katere metapodatke uporabljajo in podobne besedne zveze.
  • Google AdWords – S tem orodjem lahko vidite, koliko prometa dobijo določene ključne besede. Kljub temu, da so ključne besede le del enačbe, vam lahko te informacije pomagajo pri odločitvi, katero vrsto izdelkov ali vsebine želite dodati na svoje spletno mesto, da pritegnete obiskovalce.
  • SpyFu – To je plačljiva storitev, vendar bodo informacije, ki jih boste pridobili, dragocene. Z lahkoto si lahko ogledate, kaj AdWords uporablja vaša konkurenca. Lahko celo vidite, kateri so bili uspešni in kateri ne. To je v bistvu način, kako se naučiti, kaj počnejo vaši konkurenti, pa tudi, kaj jim ne uspeva.

Poleg uporabe orodij si vzemite čas tudi za raziskovanje, kako so spletna mesta konkurentov postavljena, kakšno vsebino imajo in katere posebnosti, ki jih ponujajo obiskovalcem, na primer glasilo ali kuponi.

Prepoznavanje vaših ciljnih strank

Ena ključnih sestavin uspešnega trženja strankam je ugotovitev, kdo so vaše ciljne stranke. Preden začnete z raziskovanjem, morate izbrati posebne demografske podatke, ki jih želite ciljati.

Izbira posebne demografske skupine za ciljanje

Poznavanje vaše ciljne stranke vam omogoča, da ne samo prilagodite trženje, ampak tudi prilagodite izdelke, ki jih izberete na seznamu v vaši trgovini. Tu je ustvarjanje persona uporabnikov res lahko koristno.

V bistvu ustvarite profil idealnega kupca za svojo trgovino. Odgovorite na vprašanja, kot so starost, kje oseba živi, ​​kakšni so njeni interesi, če je poročena, če ima otroke in celo razloge, zakaj bi kupila vaš izdelek.

Določiti boste morali demografske in psihološke podatke. Demografske informacije vključujejo:

  • Spol
  • Starost
  • Lokacija
  • Izobraževanje
  • Zakonski status
  • Letni prihodek
  • Opis dela

Psihološke informacije vključujejo:

  • Hobiji
  • Interesi
  • Morale in vrednote
  • Obnašanje
  • Življenjski slog

Upoštevati morate tudi morebitne kupce, ki jih imate ali pričakujete, in kako spadajo v zgoraj opisane opise.

Ustvarjanje profila stranke

Vaš uporabniški profil ali osebna osebnost je sestavni del, kako izgleda vaša idealna stranka. Ko zberete zgoraj navedene podatke, napišite kratek življenjepis za uporabnika ideje. Napiši ga kot bio. Lahko celo poimenujete svojo posmehovano osebo, da ostane osebna.

Ko ustvarite svojo uporabniško persono, boste te podatke želeli uporabiti v vseh vidikih delovanja spletne trgovine. Je uporabnik vaše ideje delovna mama? Potem bo verjetno obiskala vašo stran ob večerih ali ob koncu tedna. To pomeni, da morate v času, ki se ji zdi primerno, udeležiti posebne popuste ali prireditve.

Če je določena starost, upoštevajte to pri ustvarjanju velikosti pisave vaše vsebine. Uporabniške perspektive lahko uporabite za vse do nakupovalnega nakupovalnega vozička in dosežete čim višje stopnje konverzije. Bolje razumete svojo značilno stranko, bolje boste lahko izboljšali svoje cilje in našli uspeh.

Določitev tržne niše

Ko prvič začnete, lahko ugotovite svojo ciljno nišo prihranite veliko časa in denarja. Ne boste zapravili oglaševalskih sredstev, s katerimi bi oglaševali ljudi, ki se ne uvrščajo na vaš ciljni trg.

Ko prvič začnete, je težko določiti, kdo so vaše ciljne stranke. Eden od načinov za prepoznavanje ciljnih možnosti je z raziskovanjem konkurentov, kot je navedeno zgoraj. Na primer, uporabite Quantcast da bi dobili informacije o tem, katere vrste ljudi obiskujejo spletna mesta vaših konkurentov. To je odlična informacija za določitev ciljne demografske.

Te informacije se lahko spremenijo, ko boste trgovino dejansko zagnali in zagnali. Dodatne demografske podatke lahko zberete tako, da opravite ankete strank in preučite statistiko spletnih analiz prek orodij na nadzorni plošči spletnega mesta, kot sta Webalizer in AWStats.

Izdelava strategije trženja blagovnih znamk

Vaša strategija blagovne znamke določa, da bo vaša trgovina kupcem. Ko boste raziskali svoje konkurente in ugotovili ciljno demografsko kategorijo, boste želeli raziskati tudi splošne podatke o tej demografski skupini. Lahko uporabite orodja, kot so Compete.com in Nielson ugotoviti, kaj vas ciljna publika najbolj zanima.

Nastavitev vašega e-poslovanja narazen

Pomembno je, da svoje podjetje ločite od vseh drugih podobnih podjetij. Katere besede opisujejo vaše podjetje kot celoto? Poskusite poiskati besede, ki jih vaši konkurenti ne uporabljajo, vendar bodo govorili s ciljno demografsko.

Na primer, če ste v svoji raziskavi ugotovili, da je vaša ciljna stranka delovna mama, potem morda išče pomoč, ki bo ostala nad vsem, kar mora storiti. Za ciljno občinstvo lahko uporabite besede, kot sta »koristno« in »prihranek časa«.

Poznavanje vaših ciljnih strank

Do zdaj bi morali imeti že kar dobro predstavo, kdo so vaše ciljne stranke. Kopajte še globlje od uporabnika in ugotovite, kaj želi ta oseba, ko obišče vašo spletno trgovino. Kaj išče?

Ta stranka lahko najbolj potrebuje več stopenj stvari. Sčasoma, ko boste bolje spoznali svojo stranko, boste verjetno razvili dodatne osebe, tako da boste najbolje vedeli, kako doseči vsako vrsto kupcev.

Razlikovanje vaše blagovne znamke

Kakšna je vaša osebnost kot lastnik spletne trgovine? To bi moralo priti do vašega odnosa, strani o straneh in celo na kakršen koli način, ki ga vrnete svetu kot celoti. Nekatera podjetja so ponosna na to, da so okolju prijazna. Kaj vas in vašo blagovno znamko ločuje? Kako lahko to pokažete, bo še vedno ostalo zvesto vaši izjavi o misiji.

Želeli boste kopati še globlje v svojo blagovno znamko. Če na primer obljubite storitev, ki prihrani čas, kaj to pomeni? Ali to pomeni, da je naročilo pakirano in odposlano v eni uri od prejema? Kaj boste morali storiti, da se to zgodi? Koliko zaposlenih boste morali najeti ali jih lahko sami rešite?

To lahko spremeni tudi to, ali pošiljate pošiljko v roke proizvajalca (dropshipping) ali pa sami rokujete s tem, da zagotovite, da izdelek takoj izide..

Prilagoditev blagovne znamke

V mapi »Prejeto« si oglejte dva različna e-poštna sporočila. V enem e-poštnem sporočilu piše:

“Hej, Jane. Želel sem samo, da vam vrnem vrstico in se vam zahvalim za nedavno naročilo pripomočka ABC. Ker ste vzljubili ABC Widget, sem vam želel tudi sporočiti, da je Widget XYZ v prodaji do jutri polnoči. Hvala, ker ste zvest kupec. “

V drugem e-poštnem sporočilu piše:

»XYZ Widgetti so v prodaji do jutri polnoči. Pridite in kupite eno. “

Na katero e-pošto se boste bolje odzvali? Blagovno znamko morate prilagoditi svojim potrebam. To vključuje uporabniško izkušnjo na vašem spletnem mestu, e-poštna sporočila, ki jih pošiljate, in celo trženje družbenih medijev. Tudi vašo izjavo o poslanstvu bi morali prilagoditi potrebam strank.

Ko razvijate izjavo o misiji, ne pozabite na to ciljno publiko. Kateri problem rešujete? Kako se nanaša vaša blagovna znamka? Kako lahko to blagovno znamko držijo v glavah kupcev?

Razvoj edinstvene prodajne ponudbe

Edinstvena prodaja (USP) vam lahko pomaga, da se ločite od konkurence. Prav vaša blagovna znamka je edinstvena. Če želite razviti USP, se morate osredotočiti na svoje stranke ali idealne stranke in na to, kaj želijo.

To pomeni, da boste morda razočarali druge ljudi. Vendar to ni pomembno, če ste izbrali aktivno ciljno publiko in jih dobro razumete. Med temi strankami boste razvili zvestega sledilca. Močan USP:

  • Izpolnjuje veliko potrebo
  • Pokaže, da poznate svojo ciljno publiko
  • Lahko jih povzamemo v stavku ali dveh

Če se želite spomniti v gneča tržnice spletnega sveta, vaša blagovna znamka preprosto mora na nek način izstopati.

Cene izdelkov za vašo spletno trgovino

Ugotavljanje, kako ceniti izdelke za svojo spletno trgovino in tako prinašati dobiček, vendar še vedno privabljati kupce, je izravnalno dejanje. Shopify ponuja naslednje formula, ki vam bo pomagala ugotoviti, kako cene izdelkov za spletno trgovino:

„Maloprodajna cena = [(stroški izdelka) ÷ (100 – odstotek pribitka)] x 100“

Samo zato, da vam predstavim idejo. Če želite na artiklu, ki vas stane 20,00 USD, zaslužiti 60% dobiček, bo formula izgledala tako:

Maloprodajna cena = [(20,00 USD) ÷ (100 – 60)] x 100
Maloprodajna cena = [20,00 $ ÷ 40)] x 100
Maloprodajna cena = (.50 USD) x 100
Maloprodajna cena = 50,00 USD

Torej, izdelek, ki vas stane 20,00 USD, bi prodali za 50,00 USD. Ugotoviti boste morali tudi, ali želite samo uporabiti predlagano maloprodajno ceno proizvajalca ali če morate premakniti izdelek tako, da ga znižate.

Ključno je, da zagotovite dobiček tudi po izplačilu režijskih stroškov, na primer pristojbin za spletno gostovanje in stroškov zaposlenih.

Določitev dobička

Kot smo že omenili, ne bi smeli tekmovati s cenami na Amazonu. Amazon bo ceno izgubil le, če bo manjše trgovine prodajal brez posla. Imajo finančna sredstva in velikost, da to dosežejo preprosto, toda če poskušate podceniti svoje izdelke, boste hitro odšli iz posla.

Zato je tako pomembno vedeti svoje marže. Pomembno je, da poznate svoje marže, da boste lahko postali dovolj nizki, da boste lahko konkurenčni, vendar kljub temu poskrbite za majhen dobiček.

Poznavanje vašega USP

USP pomeni edinstveno prodajno ponudbo. Kaj je vaš edinstven dejavnik, zaradi katerega se stranke vedno znova vračajo? Nekateri USP vključujejo:

  • Dobra storitev za stranke
  • Brezplačna dostava
  • Predmeti niso drugje na voljo
  • Občutek dobrodelnosti

Ne glede na vaš USP je pomembno ugotoviti, kako se boste ločili od konkurence.

Ponudba spodbud

Drug razlog, da je tako pomembno razumeti marže, je, da lahko nato ugotovite, kakšne spodbude lahko ponudite svojim strankam.

Ali vam bo dobiček omogočal brezplačno pošiljanje? Bi morali ponuditi polovico? Morda boste celo želeli zagotoviti vodjo izgube. To je preprosto izdelek, s katerim izgubite denar, prodate za nizko ceno v upanju, da bodo prodali tudi drugi predmeti, ki prinašajo dobiček.

Ponudba raznolikosti izdelkov

Če ste naredili domačo nalogo in temeljito razumete povpraševanje na trgu in ciljno stranko, boste zlahka razpršili izdelke, ki jih ponujate, za prodajo dodatnih izdelkov. Lahko tudi preprosto ponudite več možnosti za izdelke, ki jih že prodajate.

Dober primer tega bi bila majica majic. Morda začnete s prodajo v majhnih, srednjih in velikih ter v črni barvi. Tukaj lahko hitro raznovrstite tako, da dodate otroške velikosti, velikosti in različne barvne izbire.

Nastavitev časovne premice projekta

Številne stvari lahko vplivajo na to, kako dolgo traja, da se vaša spletna trgovina zažene in deluje. Če uporabljate platformo, ki je pripravljena za uporabo, na primer Shopify, bo časovnica lahko šla hitreje. Če pa želite spletno trgovino in samodejno gostovanje dejansko prilagoditi, lahko traja bistveno dlje, da se spletno mesto postavi.

Želeli boste zgraditi čas za:

  • Preden začnete prodajalno, preverite, ali vse deluje pravilno.
  • Nepričakovane težave, ki jih naletite na to, bi lahko zakasnile zagon.
  • Pred začetkom promocij.

Bolje je načrtovati več časa, kot se vam zdi potrebno. Veliko bolje je izstreliti nekoliko zgodaj kot pozno.

Ocena stroškov za začetek podjetja za e-trgovino

Po navedbah Podjetnik, osnovna spletna trgovina, ki temelji na predlogah, lahko zažene vsega 250 dolarjev na mesec, vendar rešitev, ki je vse v enem, popolnoma prilagojena, lahko stane več kot 500.000 dolarjev na leto. Očitno je, da je vmes veliko ravni. Nekateri stroški, ki jih boste imeli, vključujejo:

  • Registracija domen in pristojbine za gostovanje
  • Stroški spletnega oblikovanja
  • Prilagoditev programske opreme za e-trgovino
  • Nabava začetnega izdelka
  • Stroški potovanja na sejme ali srečanja s proizvajalci
  • Stroški oglaševanja
  • Šest mesecev financiranja za plačilo zaposlenih in morebitne režijske stroške

Nekatere pristojbine lahko prihranite, če začnete rasti in rastete, ko raste vaše podjetje. Na primer, pri prvem odpiranju dragega sistema prehodov za plačila ni treba plačati. Namesto tega lahko preprosto uporabljate PayPal ali Google Pay.

Potem, ko se obseg vaše prodaje poveča, je smiselno plačati pristojbine za obdelavo plačil s kreditno kartico, ker boste prihranili pri pristojbinah za obdelavo, lahko to dodate v svoj poslovni načrt.

Financiranje vašega elektronskega poslovanja

Tudi če začnete z najosnovnejšo domislico v spletni trgovini, boste imeli nekaj pristojbin. Obstaja nekaj načinov, kako lahko financirate svoje podjetje.

Če imate izdelek, ki ga razvijate, lahko s Crowdfundingom porabite denar za razvoj začetnega izdelka in zagotovite svojo trgovino. Še nekaj idej za zbiranje dovolj denarja:

  • Gosti različne zbiralce sredstev v spletu in izven. Prodajajte izdelke, zaženite račun GoFundMe itd.
  • Prosite prijatelje in družino, da investirajo za odstotek prihodnjega dobička. Vendar vedno ohranite večinski nadzor nad svojim podjetjem.
  • Poiščite angele vlagatelje.
  • Vzemite posojilo za majhna podjetja.
  • Najprej plačajte mesečno za spletno mesto za e-trgovino, dokler si ne morete privoščiti razvoja lastne platforme za samostojno gostovanje.

Včasih je res najbolje začeti z manjšimi in pustiti prostor za rast. V prvih dneh novega podjetja je pomembneje imeti dovolj denarnega toka, da lahko vaše podjetje raste, kot pa začeti veliko.

USTANOVITO POSLOVNO ENTITETO

Pomembno je, da zaščitite sebe in svojo osebno lastnost tako, da pred zagonom spletne trgovine postavite nekaj stvari.

Vložite ime vašega podjetja

Izbrati boste morali pravno strukturo vašega podjetja. Ključno pri tem je, da izberete, kakšna bo vaša korporacija, tako da če vas nekdo napade na pravni ravni, vi osebno ne odgovarjate za škodo, ki jo morate plačati..

Lahko oblikujete S Corp ali LLC. Najbolj pametno je, da se s poslovnim odvetnikom pogovorite o najboljši strukturi za vaše podjetje. Papirologija za vložitev korporacije je lahko zapletena.

Čeprav se lahko sami prijavite v svojo državo, boste potrebovali veliko ur, da boste razumeli papirologijo in nadaljnjo dokumentacijo, ki sta potrebna vsako leto. Morda je bolj ekonomično, če nadaljujete in najamete strokovnjaka, ki bo to delo opravil namesto vas.

Izbrati boste morali tudi ime, v katerem boste poslovali, ali “poslujejo kot” (DBA). Kadar vložite prijavo v svojo družbo, bo državni sekretar preveril bazo podatkov, da bi se prepričal, ali pod tem imenom ne poslujejo nobenih drugih podjetij..

Pridobitev identifikacijske številke delodajalca (ali „davčna številka“)

Ker ne želite dati lastne številke socialnega zavarovanja dobaviteljem, se boste želeli prijaviti tudi za davčno identifikacijsko številko za vaše podjetje ali identifikacijsko številko delodajalca (EIN). Ti lahko registrirajte se na spletu prek Službe za notranje prihodke za to številko.

Prijava za licence in dovoljenja za podjetja

Licence in dovoljenja, ki jih boste potrebovali za svoje podjetje, so odvisni od tega, kje živite. Če želite videti, kaj potrebujete, se morate posvetovati z državnimi in okrožnimi uradniki. Nekatere značilnosti so:

Dovoljenje za hrano, če vodite živilsko podjetje (glede hrane so lahko tudi drugi vidiki)
Maloprodajna licenca, ki vam omogoča, da pobirate prometni davek za svojo državo

Ključno je, da upoštevate pravila za svojo panogo in pobirate vse davke, ki jih od vas zahteva država.

Odpiranje računa poslovne banke

Pravna povečava priporoča, da se poslovni bančni račun in osebni računi ločijo. Razlogi za to so številni, toda glavni razlog je, da vaša sredstva ostanejo pregledna za davčne namene, in če je opravljena vsaka revizija, bodo najprej pregledali vaš poslovni račun namesto vašega osebnega računa. To lahko prihrani veliko poslabšanja in nesporazumov.

Poiščite banko, ki ponuja nekatere posebne funkcije, ki jih boste potrebovali zdaj ali v prihodnosti za vaše spletno podjetje, na primer:

  • Neposredni depoziti
  • Elektronsko plačilo računov
  • Zmogljivosti za obdelavo kreditnih kartic

Bodite previdni pri pristojbinah, saj se lahko hitro seštejejo, še posebej, ko šele začnete. Vedno preberite droben tisk in se prepričajte, da razumete strukturo pristojbin za vsak poslovni račun, ki ga odprete.

Odpiranje računa trgovca za sprejem plačil s kreditno kartico

Kot že omenjeno, bi morali poiskati bodisi banko bodisi ločeno podjetje, ki vam omogoča obdelavo plačil s kreditno kartico. Trgovski račun vam omogoča to sposobnost za vaše podjetje. Na spletu lahko sprejmete kreditne kartice, vključno s PayPalom, ko šele začnete s popolnim računom trgovca, ko naredite količino, zaradi česar boste sami plačevali s prihranki od provizije.

To boste želeli izognite se preplačilu tako, da pazite na skrite pristojbine. Prvi korak je natančno branje mesečnih izjav.

Nekatere pristojbine, ki jih boste želeli vprašati in iskati v svojih izjavah, vključujejo:

  • Nekvalificirane pristojbine za popust
  • Zamenjajte različne pristojbine
  • Mesečne najnižje pristojbine (če ne dosežete določenega zneska transakcije)
  • Pristojbine za oceno PCI
  • Četrtletne pristojbine
  • Pristojbine za namestitev
  • Pristojbine za predčasno odpoved (mnogi procesorji imajo zahtevano pogodbeno trajanje)

Preverjanje fleksibilnosti za obdelavo več prodajnih transakcij

Preden izberete podjetje za obdelavo kreditnih kartic, se boste vprašali, kako bodo ravnali, če bo prodaja nenadoma začela. Ali imajo možnost enostavno obdelati več transakcij? Kakšna je struktura pristojbin? Ali se pristojbine znižajo, če imate več prodaje?

Izbira trgovca z dobrim ugledom

Končno boste želeli izbrati trgovca z odličnim ugledom. Preberite spletna mnenja in se posvetujte z Better Business Bureau v državi, v kateri ima podjetje sedež. Nekaj ​​rdečih zastav morate biti pozorni:

  • Slaba storitev za stranke (zaradi tega lahko kupci izgledate slabo)
  • Neplačilo ali zamuda pri plačilih
  • Preveč skritih pristojbin
  • Okvarjena oprema

Upoštevajte, kdo še uporablja isto podjetje za obdelavo transakcij, in ne oklevajte, da bi se obrnili na ta podjetja in vprašali, ali so zadovoljni s storitvijo.

Vzpostavitev poslovnega spleta

Zdaj, ko načrtujete svoje načrtovanje, je čas, da se lotite dela vzpostavitve svojega e-poslovanja. Spodaj so navedeni koraki, ki jih boste morali izvesti.

Registracija domene

Ko izberete nišo in posnamete svoje ime, boste morali poiskati ime domene, ki bo strankam omogočilo, da si bodo preprosto zapomnili pot do vašega spletnega mesta. Naloga ni tako lahka naloga kot nekoč. Morda boste morali porabiti nekaj denarja za nakup premium domenskega imena ali ga kupiti od nekoga, ki ima vedno pravice do te domene.

Pričakujte, da boste plačali najmanj približno 15,00 USD na leto za piko na i. Bolj kot verjetno pa boste morali plačati veliko več za premijsko ime, ki si ga bo enostavno zapomniti in se bo dobro uvrstilo v iskalnike.

Razumevanje domenskih imen

Spletna mesta dejansko živijo na naslovih IP ali strežnikih. The IP naslov je številka ki kaže, kje se nahaja ta spletna stran. Vendar bi se številke težko spomnile ljudi. Namesto tega registratorji imen domen lažje zapomnijo imena, sestavljena iz besed (in občasno številk). Torej, namesto da bi morali zapomniti “54.239.25.200”, morate preprosto zapomniti, da vtipkate “amazon.com.”

Poleg .com lahko izbirate tudi druge razširitve, a ker je privzeti pik com, se večini ljudi lažje spomni.

Pomen izbire pravega imena domene

Izbira imena domene je podobna poimenovanju opekarne in malte. Želite nekaj, kar si je enostavno zapomniti, razstavljati, kakšna je vaša blagovna znamka in česar ne uporablja nihče drug. A .com je najbolj v spominu vrsta imena, v Združenih državah Amerike .biz je dobra druga izbira. V drugih državah boste morda želeli uporabiti določeno lokacijo, na primer .co.uk.

Če lahko, poiščite ime domene s priljubljenimi ključnimi besedami. Če torej raziskujete trende in odkrijete, da je izraz “argonovo olje za kondicioniranje” zelo iskan izraz in lahko zgrabite ime domene “argonoilconditioner.com”, potem je to pametna poteza.

Vendar nekatere nedavne študije kažejo na to domene z natančno ujemanjem (EMD) niso tako učinkovite, kot so bile v preteklosti, zato ne porabite denarja, ki ga ni treba samo zavarovati. Če ga lahko zgrabite za primerno ceno, potem to storite. Če je 10.000 USD, boste morda želeli premisliti dvakrat.

Ime domene, ki si jo je težko zapomniti, preveč časa ali preveč občasnega, si bodo obiskovalci vaše spletne strani težko zapomnili. Če obiskovalec spletnega mesta ne zaznamuje vašega spletnega mesta, ga morda nikoli več ne bo našel, saj si imena ne bo mogel zapomniti.

Ena ključnih prednosti nakupa EMD je, da morda že prejema promet samo zaradi besedne zveze znotraj imena. Naredite svojo raziskavo in preverite, ali je vredno kupiti stroške za nakup tega imena domene ali ne. Upoštevajte, da vam ves promet na svetu ne bo pomagal, če ni usmerjen promet.

Izbira storitve spletnega gostovanja

Če imate domensko ime, če nameravate ustvariti lastno trgovino, ne pa uporabljati storitve, kot sta Shopify ali Facebook Trgovine, boste morali najti podjetje za gostovanje, kjer bo vaše spletno mesto prebivalo. Stroški in funkcije se lahko razlikujejo. Za spletno trgovino se prepričajte, da gostiteljsko podjetje ponuja najmanj:

  • Zmogljivost SSL
  • Neomejena pasovna širina (nikoli ni popolnoma neomejena, vendar je to dobro mesto za začetek)
  • Odlična storitev za stranke in 24/7 tehnična podpora
  • Dovolj prostora za rast vašega spletnega mesta, ko dodajate izdelke in vsebino

Preden se dokončno odločite za storitev gostovanja, se prepričajte, da temeljito preverite spletne ocene. Nekateri zahtevajo plačilo leto vnaprej, zadnja stvar, ki jo želite narediti, pa je, da plačate letno ceno gostovanja, samo da ugotovite, da je gostiteljska družba nezanesljiva. Če gostitelj ponuja brezplačno preizkusno različico, to izkoristite, preden se obvezujete.

Izbira platforme za e-trgovino

Vaš naslednji korak je izbira nakupovalnega vozička za vašo spletno trgovino. Vzemite si čas in izberite platformo, za katero mislite, da lahko rastete. Če so vaše sanje, da imate mega-trgovino, potem je verjetno samostojna rešitev verjetno boljša od gostovane.

  • Gostovane rešitve e-trgovine – Nekaj ​​teh je bilo že omenjenih, kot so Shopify. Nekatere druge vključujejo Volzija in BigCommerce. Gostovana rešitev gostuje na spletnem mestu ponudnika programske opreme in uporablja njihovo platformo. Možnosti prilagoditve so omejene, vendar jih je večina mogoče nekoliko prilagoditi.
  • Nakupovalni vozički – Lastno gostovanje vam omogoča, da programsko opremo po želji namestite na svoj strežnik. To je lahko programska oprema za e-trgovino z odprto kodo ali pa je to nekaj, kar ste zasnovali posebej za vašo spletno trgovino. Manj draga od obeh možnosti je, da prevzamete odprtokodno programsko opremo in jo prilagodite svojim potrebam. Večina odprtokodnih nakupovalnih vozičkov ima razvijalce, ki delajo na temah in vtičnikih, ki bodo razširili sposobnost.

Izbira prehoda za plačilo

Izbira možnosti prehoda za plačila je ena najtežjih odločitev, ki jo lahko sprejmejo številni lastniki spletnih trgovin. Najbolje je, da si ogledate nekaj zgornjih prehodov in vidite, katere funkcije so na voljo in katere najlažje združite z izbranim nakupovalnim vozičkom. Tu je nekaj najbolj priljubljenih možnosti:

  • PayPal
  • Kvadrat
  • Stripe

Na voljo je tudi veliko drugih možnosti, vključno z lokalnimi in nacionalnimi trgovskimi računi, ki se bodo združili s spletnim sistemom naročanja. Ključno je ugotoviti, katera vam bo ponudila najboljše stroške obdelave glede na obseg poslovanja, ki ga opravljate danes. Kasneje se lahko pozneje preusmerite na drugo podjetje, če je to bolj smiselno za vaše podjetje in stroške obdelave vaše kreditne kartice.

Različne platforme e-trgovine se integrirajo z različnimi prehodi za plačila. Na primer, zaradi omejitev s Squareovimi aplikacijami ne združuje veliko mest. Po drugi strani ima PayPal veliko drugih zunanjih razvijalcev in je razvil aplikacije, ki mu omogočajo, da se integrira s skoraj vsemi plačilnimi prehodi tam zunaj.

Glede na ponudnika plačilnih storitev vse v enem

Če želite poenostaviti knjigovodstvo in koliko virov plačila morate spremljati, poiščite ponudnika plačilnih storitev vse v enem.

Ponudnik vse v enem vam bo omogočil:

  • Obdelava transakcije
  • Zagon poročil
  • Nastavite odkrivanje goljufij
  • Proces se vrne
  • Prenesite davčne podatke

Izbira ponudnika, ki bo naredil vse, vam bo prinesla tudi nekaj prožnosti, ko vaša spletna trgovina raste, ne da bi morali znova raziskovati račune trgovcev, preden premaknete obdelavo transakcij.

Primerjava pristojbin ponudnikov plačilnih storitev

Stroški obdelave lahko hitro zajamejo vaš dobiček. Pomembno je, da pred prijavo na račun trgovca v celoti razumete morebitne pristojbine.

  • Nakazilo za transakcijo: Nekatera podjetja zaračunajo pristojbino za vsako transakcijo za vsako naročilo. Običajno gre za pavšalno pristojbino, ki znaša manj kot 1,00 USD. Vendar se lahko to razlikuje.
  • Odstotek prodaje: Večina trgovskih podjetij zaračuna pristojbino na podlagi prodajne cene izdelka. To je lahko približno 2,99%, če ne opravljate zelo visokega obsega poslovanja, vendar se nagibanje zmanjšuje, kolikor večja je prodaja.
  • Pristojbe za račun: Nekatera podjetja zaračunavajo letno, četrtletno ali mesečno pristojbino samo zato, da ohranijo račun odprt. Poiščite podjetja, ki vam ne zaračunajo provizije, dokler opravite nekaj prodaje.

Na primer, avtorize.net mesečno zaračuna približno 25 USD plus transakcijske provizije v višini 2,9% + 0,30 USD. Vendar lahko denar vzamete iz 5 držav v 6 različnih valutah in sprejemajo vse glavne kreditne kartice in mobilna plačila.

Po drugi strani Beanstream ne zaračunava mesečne pristojbine in 2,25-2,65% provizije. Na voljo je samo za tri države v 2 različnih valutah.

Lahko najdete popolno grafikon, ki opisuje pristojbine in odstotke na FormStacku. Na prvi pogled lahko primerjate, kateri prehodi imajo potrebne funkcije z najnižjimi stroški.

GRADNJA ONLINE TRGOVINE

Ko izberete programsko opremo, ki jo želite uporabiti, je čas, da čim bolj prilagodite svojo trgovino. Kljub temu, da ste se na tem mestu morda naveličali sprejemanja odločitev, bo natančno razmišljanje o nekaj stvareh pomagalo vašemu spletnemu mestu postati privlačnejše in uporabnikom prijaznejše.

Izbira prave teme za vašo spletno trgovino

Po navedbah Časopis, imate približno 15 sekund, da ujamete zanimanje obiskovalca spletnega mesta, ki pristane na vaši strani. Nekateri morda trdijo, da imate še manj časa kot to, toda tudi če imate polnih 15 sekund, ne pozabite, da je zelo kratko okno, da naredite odličen prvi vtis.

Za odličen prvi vtis boste potrebovali:

  • Jasna navigacijska struktura. Bralec bi moral videti, kako hitro priti od točke A do točke B.
  • Napišite neverjetno vsebino, ki bo pritegnila bralčevo zanimanje.
  • Nestrpen pogled, ki usmeri oko tja, kamor želite, da gre. Na primer, če želite obiskovalce svojega spletnega mesta usmeriti v izdelke, ki jih pregledajo, kaj je tisto, kar najprej opazijo, ko pristanejo na vaši domači strani? Ali je to dovoljenje ali povezava do njih?

Upoštevajte vse te stvari, ko izbirate temo. Ali vam bo omogočil enostavno in enostavno krmarjenje po strani, ki jo iščete?

Prilagajanje videza vaše trgovine

Če je vaša trgovina videti tako kot vsaka druga trgovina tam, bo težko vzpostaviti svojo blagovno znamko. Poleg tega, da dodate svoj logotip in edinstven spin v celoten videz vaše trgovine, boste želeli razmisliti tudi o barvah, ki jih uporabljate, in kako se povezujejo v celotno podobo blagovne znamke.

Po navedbah KISSmetrija, barva poveča prepoznavnost vaše blagovne znamke za kar 80% in lahko privede do zaupanja potrošnikov.

Prav tako boste želeli dodati funkcije, ki so smiselne za vašo nišo. Če na primer prodajate oblačila, boste morali dodati možnosti za izbiro velikosti. Če pa prodajate kuhinjsko posodo, so barvne možnosti in velikosti verjetno omejene, zato te funkcije morda ne boste potrebovali.

Oblikovanje arhitekture informacij o spletnih straneh e-trgovine (IA)

Medtem ko lahko arhitektura informacij deluje nekoliko podobno kot navigacija po mestu, obstajajo nekatere temeljne razlike. Medtem ko sta oba povezana drug z drugim, je arhitektura spletnega mesta okostje mesta. Arhitektura vključuje kosti mesta in način delovanja vseh elementov, da bi končnemu uporabniku prinesli informacije.

IA lahko vključuje elemente, kot so:

  • Popis vsebine
  • Standardizirano poimenovanje ali uredniški slog
  • Kako so stvari združene

Ocena učinka je bistvenega pomena, saj boste gradili na tej osnovni strukturi, ko bo vaše spletno mesto raslo. Dobra struktura vas lahko naredi ali zlomi, ko dosežete rastne vrhove.

Ustvarjanje super izdelkov izdelka

Ustvarite lahko najbolj neverjetno spletno trgovino doslej, če pa potrošnik ne more jasno videti izdelka, ki ga prodajate, lahko pride do pomanjkanja prodaje, ki bi ga lahko pokazal.

Pri dodajanju slik izdelka imate na voljo nekaj osnovnih možnosti:

  • Uporabite slike, ki jih je zagotovil proizvajalec (če imate dovoljenje za to). Mnogi proizvajalci najamejo profesionalne fotografe, da ustvarijo čudovite fotografije svojih izdelkov. Pomanjkljivost je, da bodo verjetno tudi drugi ljudje, ki prodajajo izdelek, podobno podobo na svojih spletnih mestih.
  • Najemite profesionalnega fotografa. Lahko bi najeli profesionalca, ki bi fotografiral izdelke. To pa je lahko drago, zlasti na začetku, ko imate morda omejen proračun.
  • Fotografije fotografirajte sami. To je lahko izziv. Za večino predmetov boste potrebovali belo ali črno ozadje. Lahka škatla vam lahko pride prav. Lahko ga kupite zelo poceni na spletnih mestih, kot je Amazon, za manjše predmete. Pametno je vlagati v dobro kamero DSLR za najboljšo ločljivost.

Ko dodajate slike svojih izdelkov, poskusite na izdelek gledati, kot da ste stranka. Kaj bi radi vedeli o izdelku? Iz katerih kotov bi želeli videti izdelek? Katere podrobnosti so pomembne za potrošnika?

Pisanje opisnega izdelka

Vaš cilj izdelka mora biti, da pridobite zanimanje kupca in hkrati še vedno ponuja dovolj podrobnosti, da lahko ve, ali želi izdelek kupiti ali ne. Če lahko ustvarite edinstven glas za svoje opise, boste verjetno povečali prodajne konverzije.

Recimo, da prodajate kuhinjske brisače. Lahko samo opišete vlakna, velikost, barvo in hiter čas sušenja strani mikrovlaken, kot vsako drugo mesto tam zunaj.

Lahko pa ustvarite zgodbo o domači kuharici, ki uporablja brisače, ker obožuje raznolikost barv, prihrani ji čas zaradi hitrejšega sušenja mikrovlaken in podobno. Ali vidite, kako je eden bolj prepričljiv in oseben od drugega?

Medtem ko vam ni treba ustvariti izmišljene zgodbe za vsak element, ga morate opisati tako, da se lahko bralec slika z njim. Poskusite sprožiti domišljijo obiskovalca spletnega mesta.

Optimizacija krmarjenja po e-trgovini

Ko gre za navigacijo po spletnem mestu, samo struktura in gumbi, ki jih je enostavno najti, ni dovolj. Upoštevati morate tudi, kako uporabniki prehajajo do določenih izdelkov, ki jih želijo najti. To postane še bolj pomembno, koliko več izdelkov imate na svojem spletnem mestu.

Po navedbah Smashing Magazine, ključno je, da kupci najdejo izdelke, ki jih želijo kupiti. Torej boste morali razmisliti o vsem, od tega, kako organizirati kategorije do najboljšega načina, da stranke poiščejo in kaj se bodo ti rezultati iskanja na vašem spletnem mestu vrnili k njim.

To pomeni, da boste morali imeti močne nadrejene kategorije. Dodati morate tudi filtre, ki uporabniku omogočajo, da iskanje zmanjša po stvareh, kot so “novost”, “najbolj priljubljena” in “najnižja cena”.

Oblikovanje pretoka e-trgovine

The povprečna stopnja opustitve nakupovalnih košaric je 68,95%. Če želite to izboljšati in pretvoriti obiskovalce spletnega mesta v kupce, ki oddajo naročilo, boste želeli razmisliti o poteku nakupovalne košarice.

Stranka mora imeti možnost, da jasno vidi, kako se lahko plača od trenutka, ko doda prvi artikel v košarico do zaključka naročila..

  • Postavite gumbe za pregled in nakupovalni voziček na jasne lokacije.
  • Oprostite enostavno preverjanje – uporabnikov ne prisilite, da se registrirajo. Navedite tudi možnost odjave gostov.
  • Namestite programsko opremo, ki pošlje ponudbo za drugo priložnost, če uporabnik opusti nakupovalno košarico.

Čim lažje boste naredili izstop blagajne, večja bo vaša stopnja konverzije.

Strani s podrobnostmi o izdelku

Podrobnosti o izdelku bodo uporabnikom v celoti pomagale razumeti, kaj kupujejo, in znižali vašo donosnost. Vključiti boste želeli informacije, kot so:

  • Garancije
  • Velikosti
  • Material, ki se uporablja za izdelavo izdelka
  • Tehnične specifikacije

Bolj ko boste podrobnejši, lažje bodo vaše stranke ugotovile, ali so izdelki tisto, kar iščejo. Vendar je ponavadi najbolje, da strani predmetov ne prepletajo s podrobnostmi. Namesto tega navedite povezavo, na katero lahko kupec klikne, in več informacij se bo pojavilo. Ali pa podatke postavite pod slike in opis opis.

Navedite stranke, da zaupajo vaši trgovini e-trgovine

Večina potrošnikov kupuje od blagovnih znamk, ki jih prepoznajo. Zato, ker so te blagovne znamke ustvarile ugled in kupec ve, da lahko tej blagovni znamki zaupa kakovostnega izdelka in doseže obljubljeno.

Če tega imena še nimate, morate navesti nekaj več informacij kot spletno mesto, ki ga ima. Vključiti boste želeli informacije, na primer koliko naročil, ki ste jih že izpolnili, jasne kontaktne podatke in embleme, iz katerih je razvidno, da ste preverjeni prodajalec ali prodajalec za določene blagovne znamke, ki so prepoznane.

Vključitev podatkov o članstvu za vse organizacije, v katere spadate, je tudi način za izgradnjo zaupanja in lojalnosti.

Konfiguriranje varnosti spletnega mesta e-trgovine

Stranke vam zaupajo osebne podatke. Najhitrejši način za uničenje zaupanja, ki ga dajo v vas, je, da svoje spletno mesto za e-trgovino pustite hekerjem. Ključnega pomena je, da vlagate v varnost in ostanete nad novimi varnostnimi grožnjami skozi celotno življenje trgovine.

  • Prvo, kar morate storiti, je začeti s varno konfiguracijo spletnega strežnika. SSL bo na primer šifriral občutljive podatke in dodal še en nivo zaščite.
  • Na strežnik dodajte požarni zid ali se prepričajte, da je vaš strežnik nameščen požarni zid za zaščito. Večina nakupovalnih vozičkov ima vtičnike za požarni zid, ki jih lahko namestite.
  • Prav tako boste želeli namestiti programsko opremo, ki pregleduje grožnje, viruse in poskuse vdorov.

Želeli boste analizirati varnost spletnega mesta z bazni varnostni analizator kot je na primer Microsoft. Če niste prepričani, kako zaščititi spletno mesto, bi morali naložbo v varnost naložiti s spletnim strokovnjakom za varnost.

Upoštevanje standardov varnosti podatkov PCI

The Svet za varnostne standarde PCI je določil nekatere standarde varnosti spletnih mest za e-trgovino, da bi lastnikom trgovin razumel najboljši način za varovanje občutljivih informacij.

Spletno mesto ponuja orodja, s katerimi boste zagotovili varno spletno mesto in informacije o strankah, vključno z dokumenti, ki pojasnjujejo, kako zaščititi spletno mesto in orodja, ki vam pomagajo oceniti varnost svojega spletnega mesta in ugotoviti, kako odpraviti morebitne varnostne pomanjkljivosti.

PRIPRAVA NA ZAČETEK SPLETNE TRGOVINE

Ko vse nastavite, morate opraviti nekaj predhodnih preverjanj in nalog, preden boste dejansko začeli prodajati. Če boste pred časom poskrbeli za te stvari, boste lahko vso svojo pozornost usmerili na odlično storitev za stranke in hitro izpolnjevanje naročil..

Nastavitev nadzora mesta

Nadzor spletnega mesta vas bo obvestil, če se strežnik pokvari ali obstajajo druge težave z vašim spletnim mestom. Zadnja stvar, ki jo želite, je porabiti svoj težko zasluženi denar za oglaševanje, usmeriti promet na svoje spletno mesto, samo da obiskovalec spozna, da spletno mesto ne deluje.

Prav tako boste želeli nastaviti analitiko, da boste lahko spremljali uspešnost vašega spletnega mesta, od kod prihaja promet in katere ključne besede so najboljše.

Vzpostavitev glasila

Ne bodo vsi, ki pridejo na vaše spletno mesto, ob prvem obisku kupili nekaj. Če pa jih lahko zavedete, da se prijavijo na vaše novice, nenadoma imate na voljo način, da ohranite odprte linije komunikacije. Prepričate jih lahko tudi, da se vrnejo na vaše spletno mesto, tako da jim pokažejo nove izdelke, kaj je v prodaji ali ponujajo popust.

Nastavitev nastavitve za socialne medije

46% potrošnikov ki se pred nakupom obrnejo na družbene medije. Pomembno je, da vzpostavite prisotnost v družabnih medijih in se sprostite, preden boste kdaj zagnali spletno trgovino. Najmanj bi morali biti prisotni na dveh največjih igralcih Twitterju in Facebooku.

Vendar si morate ogledati tudi ciljno demografsko kategorijo in katere druge platforme socialnih medijev bi vam lahko ustrezale. Če želite na primer prodati mladim, poskusite na Instagramu. Če želite na svoje spletno mesto privabiti ženske, si oglejte Pinterest.

Razvoj varnostnega načrta spletnega mesta

Ne glede na to, koliko varnostnih ukrepov postavite ali kako dobro se pripravite, se včasih zgodi nepredstavljivo in vaše spletno mesto propada ali pa ga prevzamejo hekerji. Prepričajte se, da imate načrt, ki samodejno varnostno kopira vaše pomembne datoteke baze podatkov.

Pametno je tudi več varnostnih kopij. Večina podjetij za spletno gostovanje ustvari popolno varnostno kopijo spletnega mesta, ki vam bo omogočilo, da spletno mesto preusmerite na prejšnji datum v tednu ali dveh v preteklosti. Prav tako boste želeli hraniti varnostne kopije celotnega spletnega mesta na zunanjem trdem disku.

Končno nadaljujte in nameščajte programsko opremo, ki ustvarja varnostne kopije za vas redno. Večina vsebinskih platform vsebuje vtičnike, ki jih lahko namestite, ki bodo to delali za vas v ozadju. Varnostne kopije nastavite le za to, kako pogosto jih želite dokončati.

Zaščita podatkov o strankah

Če želite s strankami razviti zaupanje, morate vzpostaviti varnost in pravilnike, da zaščitite zasebne podatke, ki jih vaše stranke delijo z vami. Prav tako morate objaviti te pravilnike, da bodo vaše stranke lahko videle, kaj počnete z njihovimi informacijami in korake, ki ste jih sprejeli za dodajanje varnosti na svoje spletno mesto..

Izbira strategije pošiljanja

Lahko je težko poznati najboljšo rešitev za pošiljanje vašega podjetja. Ugotoviti morate težo izdelkov, ki jih pošiljate, kje se nahaja večina vaših kupcev, kako ravnati s hitrimi naročili in kolikšni bodo stroški.

V spletu lahko najdete cene za nekatera večja ladjarska podjetja, vključno z USPS, FedEx in UPS. Če ste šele začeli, boste morda želeli opraviti primerjalno nakupovanje, da bi videli, kateri prodajalec bo ponudil najboljšo ceno. Lahko uporabite spletno mesto, kot je iShip.com ugotoviti, kateri bi bil najhitrejši, najcenejši ali najboljši način za pošiljanje naročil.

Odločanje o ključnih kazalcih uspešnosti trgovine (KPI)

Preden začnete, morate izbrati prave ključne kazalnike uspešnosti (KPI) za svojo trgovino. Vendar pa bi morali biti tudi vaši indeksi indeksov kakovosti tekoči, saj se lahko sčasoma spreminjajo. Ker ste za svoje podjetje že zastavili nekatere cilje in poslanstvo, jih je treba povezati s svojimi KPI.

Na primer, če je vaš cilj povečati prodajo, bi si ogledali dnevne menjalne tečaje, dnevne prodajne številke in statistiko prometa.

Dokončanje promocije in strategije zagona

Preden se pripravite na predstavitev, se boste želeli sestati tudi s tržno ekipo. Kako boš sporočil besedo o svojem slavnostnem odprtju? To je čas, ko bi morali privabiti veliko prometa na svoje spletno mesto, sestaviti svoj poštni seznam in upati si pridobiti nekaj zvestih strank.

Promocije za vaš začetek morajo vključevati najmanj:

  • Sporočila za javnost za spletne in lokalne medije
  • Zabava, na katero povabite ključne vplivneže (lahko poteka v spletu)
  • Podelitve ali posebni popusti na dan prireditve
  • Spletni klepeti, kamor pridejo strokovnjaki in se pogovarjajo z vašimi strankami, s čimer pripeljete promet na vaše spletno mesto prek platforme za klepet. Na primer, če prodajate opremo za golf, se boste morda profesionalni igralci golfa pogovarjali o tem, kako izboljšati svoje nadaljnje iskanje.

Pri načrtovanju strategije lansiranja poskusite razmišljati zunaj okvira. Vse, kar lahko storite, zaradi česar boste izstopali od konkurence, je dobra stvar.

VOŽNJI PROMET DO VAŠE NOVE Spletne trgovine

Tudi najlepša spletna trgovina ne koristi veliko, če vaše stranke ne vedo, kje bi vas našli. Če želite biti uspešni, morate v trgovino zapeljati čim več prometa.

Doseganje blogerjev in tiska

Kdo so ključni dejavniki v vašem nišnem območju? BuzzSumo je fantastično orodje, s pomočjo katerega lahko prepoznate blogerje, o katerih se največ govori, znotraj ključne besede ali fraze. Vpišite temo in poglejte, kaj se pojavlja. Najbolj vplivni blogerji so tisti, s katerimi se želite povezati.

Spustite jim vrstico in vprašajte, če bi jih zanimali intervju, članek ali skupna raba krikov drug za drugega.

Objavite svojo trgovino v Redditu

Reddit je platforma, ki jo ljudje uporabljajo za iskanje vsebine, ki jih zanima. Eden izmed smernice spletna stran ponuja, da se ne samo krepko oglašuje. Tukaj lahko pride v poštev blog, povezan z vašo trgovino. Napišite samo temo, ki se nekako nanaša na vašo spletno trgovino, povezavo do izdelka ali dveh, kar je smiselno v okviru članka, nato pa uporabne informacije o članku objavite na Redditu, da promovirate vsebino in upajte, da se po drugi strani zapeljete nekaj prometa do vaše spletne trgovine.

Ustvarjanje odbora na Pinterestu

Dve tretjini tistih, ki se prijavijo na Pinterest, so ženske. Če so vaša ciljna demografska skupina ženske ali celo delno ženske, je pametno ustvariti tablo na Pinterestu. Vendar pa morate razumeti tudi dinamiko Pinterest-a, da razumete, kako resnično lahko tržijo tam.

Za večino zabave so tisti, ki obiščejo Pinterest, prepreden kup. Če jih želite doseči in spodbuditi k skupnemu iskanju, se boste morali vrniti nazaj k svoji vsebini na svojem spletnem mestu. Prodajate kuhinjsko posodo? Ponudite recept. Oblačila? Ustvarite zatič, ki prikazuje popolno obleko za noč v mestu.

Izkoriščanje motorjev za primerjalno nakupovanje

Motorji za primerjalno nakupovanje (CSE) postajajo vse bolj priljubljeni med potrošniki, ki jih uporabljajo za iskanje najboljše cene za določen izdelek. So tudi način, kako lahko pridobite večjo prodajo za svojo spletno trgovino.

V bistvu se prijavite in plačate na klik, ko nekdo pride v vašo trgovino prek storitve CSE. Vendar je to izjemno usmerjeno oglaševanje. Oseba, ki klikne to povezavo, je že iskala izdelek, ki ga prodajate, in išče mesto, ki ima ugodno ceno, kjer jo lahko kupi. Stopnje pogovorov bodo verjetno precej višje kot pri splošnem prometu iz iskalnikov.

Zagon spletnega dnevnika

Kot smo že omenili, lahko blog pomaga pri zagotavljanju vsebine, ki jo lahko delite na spletnih mestih, kot so Reddit, StumbleUpon, in celo na katere se bodo povezali drugi blogerji. Članke na svojem blogu lahko uporabite tudi za dodajanje vrednosti za svoje redne stranke, ko jih izobražujete o širokem izboru tem, povezanih z vašimi izdelki in nišo.

V idealnem primeru bi moral biti blog del vašega spletnega mesta, tako da ko ljudje pridejo, da preberejo članek, so že na vašem spletnem mestu in lahko preprosto kliknejo, da nakupujejo ali kupijo določene izdelke.

Doseganje uporabnikov Instagrama Power Power

Od septembra 2015 je Instagram imel približno 400 milijonov aktivnih mesečnih uporabnikov. Od teh uporabnikov so nekateri znani kot “porabniki energije”. To so uporabniki, ki množično spremljajo in redno objavljajo fotografije. Ključno pri povezovanju z uporabnikom energije je objaviti fotografijo, ki se na nek način nanaša nanje in jih omeniti v komentarjih. Čeprav ta tehnika ne bo vedno našla uspeha, je vredno vložiti čas. Če samo en uporabnik energije omeni vašo trgovino, lahko poveča izpostavljenost.

Kot večina omrežij družbenih medijev je tudi ključ dodati nekaj dragocenega, kar bo vzbudilo zanimanje privržencev uporabnika moči.

Cvrkutanje na Twitterju

Obstajajo več kot 1,3 milijarde registriranih uporabnikov na Twitterju. Vsaj del teh uporabnikov bo zanimalo, kaj lahko ponudite. Ko gre za trženje Twitterja, boste dobili tisto, kar ste vanj vložili. Če želite, da vas ljudje spremljajo, vas posodabljajo in delijo vašo vsebino, jim morate vrniti uslugo. Prepričajte se tudi o tvitljivih stvareh, ki so vredne skupne rabe in da ves čas ne boste samo oglaševali.

Vključevanje Facebook sledilcev

Facebook ima okoli 1 milijarda dnevno aktivnih uporabnikov. Ena od edinstvenih stvari o Facebooku je, da lahko ustvarite ločeno stran za svoje podjetje, ne da bi morali ustvariti ločen račun. Facebook ponuja tudi zelo ciljano oglaševanje, kjer lahko določite vse, od vrst zanimanja tisti, ki vidijo vaš oglas, do starostnega obdobja.

Pridobivanje prijateljev in družine za skupno rabo

Če še niste spoznali, imate precej močan marketinški ulični tim že v svojem krogu. Vaša družina in prijatelji si verjetno želijo, da bi s svojo spletno trgovino uspeli. Ne oklevajte in jih prosite, naj podatke o vaši trgovini delijo s tistimi, ki jih poznajo.

KONČNO ZAČENITE SVOJO Spletno trgovino

Potrošili ste mesece, ko ste se pripravljali na predstavitev svoje spletne trgovine, jo promovirali vsem, ki jo poznate, in uresničevali besedo. Ko bo datum predstavitve prišel, boste morali še naprej delati na nekaterih dodatnih nalogah, da bo trgovina nemoteno delovala.

Upravljanje zalog

Ena ključnih prednosti spletne trgovine je, da je sledenje zalogam avtomatizirano. Na prvi pogled vidite, kateri predmeti imajo majhne zaloge in katere imate preveč. Pomembno pa je tudi razumeti, koliko časa traja dobava določenega izdelka od dobaviteljev. Če na primer naročite nekatere predmete iz tujine, lahko traja veliko tednov, da jih prejmete.

Sčasoma bi morali videti nekatere vzorce prodaje in vedeti, da ko pridete do določenega števila izdelkov, morate oddati novo naročilo.

Če uporabljate podjetja, ki pustijo ladjo, se boste morali uskladiti z njihovimi sistemi, da se prepričate, da ne prodajate izdelkov, ki so jih prekinili ali ki so na koncu. Najslabši način, da si ustvarite svoj ugled lastnika spletne trgovine, je tako, da stranke čakajo na svoja naročila.

Ravnanje z izpolnjevanjem in pošiljanjem

Poleg tega, da spletni sistem nemoteno deluje, boste želeli biti prepričani, da imate vzpostavljene procese za hitro izpolnjevanje naročil in njihovo pošiljanje..

  • Če nosite predmete, ki jih hranite v skladišču (ali pa zaenkrat le rezervno sobo v vašem domu), boste prepričani, da ste ustvarili kataloški sistem, ki vam omogoča enostavno iskanje tega predmeta. Razmislite, kako so knjige urejene v knjižnici, in poglejte, kakšen sistem številk ali črk lahko ustvarite, ki bo deloval za izdelke, ki jih ponujate. Poskrbite, da to številko vključite v sistem nakupovalnih košaric in tudi na varno lokacijo.
  • Do zdaj ste se verjetno že odločili, katere storitve dostave boste uporabljali za svojo spletno trgovino. Upoštevajte tudi, da boste morali imeti na rokah zaloge, kot so škatle, paketi, embalažni trak in ovoj iz mehurčkov.
  • Vedno dvakrat preverite, ali je bilo naročilo pravilno izpolnjeno in ali je vse v naročeni pošiljki.
  • Vsakemu naročilu boste želeli priložiti račun, da bo stranka na prvi pogled videla, da so vsi izdelki odposlani..

Obvladovanje težav s strankami

Oglaševanje od ust do ust je močna sila. Ljudje bodo o tebi širili tako dobre kot slabe. Ena nesrečna stranka lahko pove deset drugim ali v primeru družbenih medijev na tisoče drugih. Kadar stranka ni zadovoljna:

  • Odziv takoj po prejemu pritožbe.
  • Odpravite težavo. Zamenjajte poškodovane ali neradne predmete, zagotovite povratno poštnino ali ponudite menjavo.
  • Ne pozabite na poslanstvo vaše spletne strani. Ali je vaše poslanstvo samo zaslužiti denar? Medtem ko je denar pomemben, boste verjetno radi vstopili v svoje podjetje iz mnogih drugih razlogov. Kako vaša storitev za stranke ustreza vašim ciljem?

Če lahko rešite težavo, lahko pridobite zvestega kupca za vse življenje.

Ravnanje z izmenjavami izdelkov in vračanjem izdelkov

Če izdelek med kupcem pošlje poškodovan izdelek, boste morali v njihovem imenu vložiti pritožbo pri veletrgovcu, ki je opravil storitev pošiljanja spuščanja. Če pa izdelek preprosto ne deluje ali je na nek način pokvarjen, bi ga moral proizvajalec z veseljem brezplačno zamenjati. To pomeni, da je za poškodovani izdelek poskrbljeno za povratno poštnino in kupca ne stane nič.

Po drugi strani pa bi moralo zavarovanje, ki ste ga imeli pri pošiljanju, pokriti vaše stroške zamenjave pošiljke. Seveda boste morali vložiti zahtevek, da boste prejeli povračilo, in morda bo prišlo do zamude, preden boste prejeli plačilo. Vendar pa stranke ne bi smeli čakati, preden zamenja izdelek.

Optimizacija eStoreja za povečanje konverzij

Ko zaženete trgovino, bi morali jasno videti nekaj vzorcev. Želeli boste opraviti nekaj razdelitve A / B delitve, da preverite, ali določene ciljne strani bolj učinkovito preusmerijo promet preko nakupovalne košarice in do zaključene prodaje.

Lahko preizkusite vse, kar je mogoče, če sledite analitiko in opravite A / B testiranje. Preizkusite različne barvne gumbe, brezplačno pošiljanje ali zmanjšano dostavo in celo različne opise ali druge funkcije.

Nekaj ​​drugih stvari, ki jih lahko storite za optimizacijo svojega e-trgovine je:

  • Na vašo spletno stran gledate kot na stranko. Kaj pritegne oko? Kaj je zapleteno ali zmedeno?
  • Preverite, ali so cene jasno označene.
  • Dodajte ocene in pričevanja, da ustvarite občutek zaupanja.
  • Izkoristite posebne ponudbe za segmente registriranih uporabnikov

Z uporabo storitve Google Analytics in statistike spletnega mesta se lahko naučite veliko o tem, kaj ne deluje pri pretvorbi obiskovalcev v stranke in temu ustrezno spremenite spremembe.

TRŽENJE SESTAVNEGA MESTA ECOMMERCE

Ko boste zagnali spletno trgovino, boste morali redno nadaljevati s trženjskim prizadevanjem ali pa boste tvegali, da počasi izgubljate zagon. Nekatere stvari, ki jih želite redno početi, vključujejo:

Dodelitev marketinškega proračuna

Ne glede na to, ali ste imeli vlagatelje, najeli posojilo ali porabili prihranke, se bo vaš začetni tržni proračun hitro porabil. Če želite še naprej privabljati nove stranke, je pomembno, da odstopite svoj delež dobička.

Dobro pravilo je porabiti do 20% vašega dobička od oglaševanja.

Odločiti se boste morali tudi, kaj so vaši cilji. Ali ste na primer osredotočeni na ustvarjanje svinca ali povečanje prodaje trenutnim kupcem? Potem si oglejte, kateri oglaševalski kanali so bili najučinkovitejši za dosego teh ciljev in dodelite več sredstev tem prizoriščem kot drugim.

Začetek oglaševalske kampanje

Kot pri večini delov spletne trgovine je tudi vaš prvi korak ugotovitev, kakšen je vaš cilj oglaševalske akcije. Kaj želite doseči?

Nato boste želeli razmisliti o ciljni demografski skupini, ki jo želite doseči s kampanjo. To vam bo povedalo, kje morate začeti oglaševalsko kampanjo in katere platforme družbenih medijev bi najbolje delovale za doseganje vaših ciljev.

Končno boste oglaševalsko akcijo zgradili na izbranih platformah in preizkusili oglas za učinkovitost. Morda boste želeli prilagoditi, da boste čim bolj izkoristili finančni vzvod iz oglaševalskega proračuna.

Delo na e-trgovanju SEO

Zdaj, ko ste predstavili svoje spletno mesto, bi moral biti vaš naslednji cilj uvrstitev višja, kot ga imajo vsi vaši konkurenti v iskalnikih. Optify je izvedel nekaj raziskav, ki so pokazale, da je spletno mesto številka ena za določeno ključno besedo doseglo dvojno stopnjo klika kot drugo mesto.

Nadaljevati boste morali z raziskovanjem ključnih besed in analizo konkurentov, kot je omenjeno na vrhu tega vodnika. Ko se ne uvrščate med tekmovalce, preučite njihovo stran in ugotovite, zakaj. Pogosto je vprašanje, kdo ima boljše vsebine v teh dneh, zato vam lahko vaš blog pomaga pri tem, pa tudi kako podrobni so opisi izdelkov.

Odpravite vse težave, kot so tipkarske napake ali slovnične napake. Skratka, naredite svojo stran absolutno najboljše, kar je lahko.

Nadaljujte s trženjem na družbenih medijih

S trženjem na družbenih medijih razvijate odnos s svojimi sledilci. Pomemben je razvoj glasu in sloga. Prav tako boste želeli deliti odstotek stvari samo za zabavo in ne z namenom prodaje. Privrženci cenijo smisel za humor ali koristne informacije in bodo to delili z drugimi.

Nastavitev trženja e-pošte

Odločite se za urnik trženja e-pošte. Kako pogosto želite naročnikom pošiljati novice? Kaj pa kuponi in posebne ponudbe? Kako lahko dosežete stik s temi, ne da bi se vam zdelo, kot da jih samo prodajate?

Razmislite o tem, da napišete e-knjigo ali vodnik in ga ponudite v zameno za naročanje na vaše novice. Tako lahko obiskovalci spletnega mesta spodbudijo, da se prijavijo.

Nastavitev partnerskega programa

Ali želite ponuditi partnerski program drugim? To je lahko odličen način za edinstven izdelek na več spletnih mestih.

  • Prepričajte se, da imate dovolj zalog za izpolnjevanje naročil.
  • Izberite kompenzacijsko strukturo, ki vam omogoča še vedno dovolj dobička za pokrivanje režijskih stroškov.

Če uporabljate spletno mesto, kot je Shopify, lahko preprosto vključite partnerski program. Če imate samostojno gostovanje, boste morali preučiti možnosti, ki vam omogočajo, da implementirate ID-je za sledenje podružničnim partnerjem, da boste lahko pravilno zaslužili podružnico, ki vam je poslala napotnico..

Izdelava programa zvestobe

Ali želite spodbuditi stranke, da vedno znova naročajo pri vas? Izvedite program zvestobe, ki kupce nagradi za naročilo določene količine izdelka ali določeno število priložnosti. Lahko jih nagradite z denarjem, ki ga porabite, popustom ali celo majhnimi darili, med katerimi lahko izbirajo. Nekatera spletna mesta, ki to učinkovito počnejo, vključujejo Sephoro, Kohl’s (Kohl’s Cash) in Old Navy.

Pomislite, s kakšnimi nagradami se bo vaša ciljna baza strank vedno znova vračala.

Zaključek

Vodenje lastne spletne trgovine vam daje možnost, da ste lastnik podjetja, ne da bi vložili toliko denarja, kot bi ga morali, v trgovini z opeko in malto. Če pravilno načrtujete in ostajate na tekočem s trendi in trženjem, bi morali imeti možnost graditi zelo uspešno poslovanje na področju e-trgovine.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map