Endurskoðun hugbúnaðar eCommerce hugbúnaðar til að byggja upp netverslun árið 2016


Flækjur

Heimsæktu vefsíðu

9.4


AWA stig

Flækjur

Flækningur hefur verið við lýði síðan 1999 og er einn af helstu innkaup kerrum e-verslun. Það þjónar yfir 40.000 verslunum og býður upp á allt-í-einn vettvang sem er hannaður til að koma til móts við hvers kyns viðskipti. Forritið hefur haldið sig á toppnum með því að halda áfram að laga sig að markaðsbreytingum og veita hagnýtar lausnir á þeim áskorunum sem fylgja því að reka vefverslun. Lestu endurskoðun Volusion okkar hér að neðan.

Kostir

  • Öflug birgðastjórnun
  • Ótakmarkaðir valkostir um skjá
  • Auðveld pöntunarvinnsla
  • Sveigjanlegir greiðslumöguleikar

Gallar

  • Erfitt að aðlaga sniðmát
  • Takmarkaðir eiginleikar hönnunar
  • Engar viðbætur

Yfirlit

  • Vefsíða: www.volusion.com
  • Höfuðstöðvar: Austin, TX
  • Ár stofnað: 1999
  • Starfsmenn: 450+
  • Verslanir hýst: 40.000+
  • Flokkar: netverslun hugbúnaðar
  • Þjónusta: Vefhönnun, markaðssetning á netinu
  • Ókeypis prufa: 14 dagar

Volusion var hannað til að skila einu stoppi til að reka netverslun. Þú getur stjórnað öllum þætti fyrirtækisins frá stjórnborðinu Volusion.

Ef þú hefur verslað um hinn fullkomna vettvang gætirðu tekið eftir því að aðrir valkostir bjóða upp á sérstaka fókus. Sumir keppendur sérhæfa sig í markaðstæki eða hönnun. Veggskot Volusion er að bjóða upp á fjölhæfa lausn sem hjálpar þér að lenda í gangi.

Tæknilýsingar og takmarkanir

Þó að Volusion segist vera fullkominn fyrir allar stærðargráðu fyrirtæki, varastu takmarkanir á bandbreidd og aukagjöldum. Stærri fyrirtæki sem sjá um mikið magn eða pantanir geta endað borgað fyrir of mikið bandbreidd. Pallurinn er ekki með SSL vottorð. Þú verður að kaupa einn til að leyfa kreditkortakaup. Aukagjöld byrja fljótt að bæta upp ef þú er ekki varkár.

Stærð

Volusion er hannað til að vaxa með fyrirtækinu þínu. Það gerir það kleift að hefja fljótt og auðvelt fyrir nýja eigendur fyrirtækja, en samt geta stutt alþjóðlegt vörumerki. Til dæmis nota Intel og 3M Volusion til að knýja vefi sína. Hvort sem þú vilt vera lítill eða stækka, getur Volusion fylgst með nýjum kröfum.

Réttarlaus prufa

Þú getur prófað Volusion ókeypis í allt að 14 daga. Ekki þarf kreditkort og engin dulin gjöld. Þetta ætti að gefa þér nægan tíma til að prófa að setja upp búðir og fá tilfinningu fyrir forritinu. Þegar þú hefur skráð þig á ársáætlun er afbókunargjald ef þú skiptir um skoðun. Vertu reiðubúinn að borga $ 99 fyrir að loka reikningi þínum.

Mannorð Volusion

Í gegnum árin hefur Volusion byggt upp orðspor sem stöðugur vettvangur. Það felur í sér öll tæki sem þú þarft til að byrja og halda áfram að vaxa. Ef eitthvað kemur í veg fyrir að þeir geti fengið betri viðskiptavinamat eru það verðlagningaraðferðir þeirra. Þeir gætu verið meira fyrirfram varðandi aukagjöld. Ef þér er ekki kunnugt um hugsanlegar gjaldfærslur sem þú getur haft í för með sér kann mánaðar yfirlýsing þín að koma á óvart. Þetta hefur tilhneigingu til að láta Volusion virðast minna en trúverðugt.

Vottanir og samfélagsþátttaka

Volusion hefur hlotið bæði viðurkenningu á landsvísu og á svæðinu, þar á meðal:

  • A + einkunn frá Better Business Bureau
  • Nefndur til A-lista Austin viðskiptaráðs 2015
  • 2011 Stevie verðlaun fyrir þjónustu við viðskiptavini í framlínu

Að auki hvetur Volusion það hundruð starfsmanna til að taka þátt í samfélagsþjónustu. Starfsmenn fá tvo greidda frídaga vegna sjálfboðaliða. Fyrirtækið gaf einnig ókeypis þjónustu til félagasamtaka.

Af hverju að velja Volusion?

Í raun og veru er engin fullkomin dagskrá. Sérhver eCommerce verslunarvettvangur mun koma með kosti og galla. Þú ættir að prófa Volusion ef þú vilt vinna með rótgróinu fyrirtæki. Þeir hafa eytt yfir 16 árum í að uppfæra og fullkomna vettvang sinn. Þú getur fundið fullviss um að þú hafir aðgang að nýjustu tækjum og eiginleikum. Það veitir skjótan og auðveldan hátt til að hleypa af stokkunum netverslun þinni og byrja að afla tekna.

Lykil atriði

  • Ókeypis hönnunar sniðmát
  • Ótakmarkaðir vöruvalkostir
  • 14 daga ókeypis prufutími
  • Tól fyrir markaðssetningu tölvupósts
  • Stuðningur allan sólarhringinn
  • Stöðva á einni síðu
  • Háþróað öryggi
  • Sameining samfélagsmiðla
  • Daglegt afrit
  • Margfeldi siglingastig
  • Sameining þriðja aðila
  • Sjálfvirkar uppfærslur á palli

Úrskurður iðnaðarsérfræðinga um blekking

rafræn viðskipti pallur Sérfræðingar umsagnir um Volusion hafa einnig tilhneigingu til að vera blandaður poki. Sumir gagnrýnendur eru miklir aðdáendur og setja Volusion traustan efst á lista þeirra bestu lausna fyrir netverslun. Þeir hafa margt jákvætt að segja um gæði þjónustu við viðskiptavini. Þú munt raunverulega fá að tala við alvöru manneskju sem hefur ekki fengið þjálfun í að lesa einfaldlega úr handriti.

Fyrir suma býður upp á hugbúnaðinn meira en nóg af virkni og sveigjanleika. Þó Volusion tók smá tíma að ná í og ​​bæta við bloggaðgerð, hefur þetta eftirlit verið leiðrétt. Öðrum finnst að þemurnar líta dagsett út og getur verið erfitt að sérsníða án kóðunar. Auðvitað er þessi sameiginlega gagnrýni á nánast hvert hugbúnaðarforrit vefsíðuhönnunar. Að lokum er þetta spurning um persónulegan val og mikilvægara mál er notendavænni og notendaviðhorfið í heild sinni. Á þessu sviði fær Volusion mikið lof.

Kannski er stærsta kvörtunin gegn Volusion kostnaðurinn. Þó að mánaðarlega áskriftargjaldið sé rétt hjá samkeppnisaðilum, geta falin gjöld fljótt bætt við sig. Þetta getur sett Volusion umfram fjárhagsáætlun sumra sprotafyrirtækja. En sum fyrirtæki gætu verið ánægðari með að greiða meira fyrir framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini.

Jákvæðar umsagnir og neytendur um neytendur

Það virðist sem sérhver viðskiptavinur hafi einstaka upplifun þegar kemur að Volusion. Heildarseinkunnir stökkva fram og til baka á milli 4 og tíu stjarna, sem fær meðaltalið í um það bil 7 af 10. Þeir sem hafa gaman af forritinu hafa tilhneigingu til að hrósa víðtækari aðgerðum og komast ekki of fastir í smáatriðunum. Vinsælir Volusion kostir eru:

  • Auðvelt í notkun
  • Vörustjórnun
  • Þjónustudeild
  • Fljótleg og þrotlaus uppsetning og framkvæmd
  • Greiðsluvinnsla
  • Skýrslur

Þeir sem raunverulega elska forritið eru fljótir að benda á að Volusion veitir alhliða lausn sem hægt er að nota til að reka lítil fyrirtæki eða stórar verslunarstaðir. Byrjendur virðast einnig ánægðir með hönnunartólin og finnst það tiltölulega auðvelt að byggja upp síðu án þess að hafa litla eða enga fyrri reynslu eða þekkingar á kóða.

Neikvæðar umsagnir neytenda og kvartanir vegna blekkingar

Ef notendur skoða umsagnir er erfitt að finna sameiginlegan þráð þegar kemur að göllum á pallinum. Kvartanir virðast fjalla um breitt svið efnis sem gæti verið vísbending um að þessi vandamál séu endilega að endurtaka sig og felast í göllum með Volusion.

Kannski hefur málið sem virðist aðeins meira stöðugt að gera með markaðssetningu og SEO verkfæri. Neytendur vilja sjá sjálfvirkari SEO eiginleika eins og þá sem eru í boði í gegnum SEO Yoast. Með Volusion ertu ábyrgur fyrir því að slá inn alt tags, lykilorð og aðra leitarvænar upplýsingar.

Svo virðist sem Volusion geti haft nokkur vandamál þegar kemur að því að koma uppfærslum vel út. Þó að sumir viðskiptavinir lofi áreiðanleika Volusion, þá eru líka mjög margir sem eru óánægðir með galli og niður í miðbæ. Þetta getur verið eitthvað sem þarf að hafa í huga þegar miðað er við að niður í miðbæ getur þýtt tapaðan hagnað.

Hönnun & Sérsniðin

Volusion býður upp á 16 ókeypis sniðmát. Þó að sumir gagnrýnendur lýsi valunum sem dagsettir, bjóða þeir upp á hreinar og klassískar geymslur. Þú getur alltaf uppfært í yfirborðs sniðmát, en búast við að greiða um 895 dali hjá flestum þeirra. Hafðu einnig í huga að aðeins hluti sniðmátanna er móttækilegur. Þú vilt ekki gera mistökin við að fjárfesta í sniðmáti aðeins til að komast að því að það fylgir takmarkanir.

Ókeypis Vs. Premium

Sérfræðingarnir hjá Volusion benda til þess að ókeypis þemu séu best fyrir þá sem eru með hönnuðir í húsinu. Ef þú hefur einhvern sem veit hvernig á að gera breytingar, þá er hægt að breyta ókeypis þemunum með HTML. Hins vegar, ef þú ert nýr í hönnun vefsíðna, gætir þú þurft að greiða fyrir aukagjald þema til að aðlaga síðuna þína.

Sérsniðnir hönnunarvalkostir

Þú getur einnig sleppt öllu hönnunarferlinu og notað Volusion sérfræðinga til að búa til síðuna þína. Sérsniðin hönnunarverð byrjar á $ 3.500 og getur orðið $ 6.000 fyrir fullkomnasta valkostinn.

Viðmót vefsíðugerðar

Eins og flestir pallar sem til eru, veitir Volusion mismunandi leiðir til að byggja síðuna þína og gera breytingar. Þú getur notað HTML, CSS eða notað skráaritilinn sinn. Því miður er ekki til WYSIWYG ritstjóri sem gerir þér kleift að draga og sleppa þáttum. Þó auðvelt sé að vafra um viðmótið gætir þú átt í vandræðum með að gera sérstakar breytingar ef þú þekkir ekki kóðann. Hugbúnaðurinn hefur verið hannaður þannig að þú getur sett upp verslunina þína fljótt og síðan einbeitt þér að öðrum sviðum fyrirtækisins.

Uppbygging farsíma

Þegar þú ert að fletta í gegnum hugsanleg þemu muntu taka eftir því að margir þeirra svara ekki. Þetta þýðir að þú verður að byggja sérstaka farsíma. Fyrir þá stutta tíma getur það verið yfirþyrmandi að búa til aðra síðu, sérstaklega ef þú þekkir ekki hönnun í fyrsta lagi.

Innihald stjórnun

Volusion auðveldar að bæta við vörum og stjórna efni. Það eru þrír meginhlutar þar sem þú getur fært upplýsingar um vöru: grunn, myndastjórnun og háþróaða upplýsingar. Þessir flokkar hjálpa þér að vera skipulagður, stjórna ljósmyndasöfnum og birta viðeigandi vöruupplýsingar.

Félagsleg samþætting

Notaðu samfélagsmiðla til að markaðssetja fyrirtæki þitt með innbyggðum tækjum. Sérhver Volusion pakki er með samfélagsdeilingarforriti sem gerir það auðvelt að samþætta Twitter, Facebook, Pinterest og aðra reikninga. Þú getur líka heimsótt app verslunina og halað niður öllum öðrum viðbótum sem þér líkar.

Lögun & Verkfæri

`

LögunYfirlit
Uppsetning netverslunarÞað er tiltölulega auðvelt að byrja með Volusion. Einn gallinn er sá að forritið býður ekki upp á uppsetningarhjálp eða gátlista til að leiða þig í gegnum skrefin. Þú verður að mestu leyti á eigin spýtur til að ganga úr skugga um að allar undirstöður þínar séu tryggðar. Þetta getur borið upp tíma ef þú ert ekki varkár.
Bandbreidd og geymslaÞó Volusion býður upp á ótakmarkaða geymslu eru takmarkanir þegar kemur að bandvídd. Mini áætlunin er með aðeins 1 GB af bandbreidd. Þú verður rukkaður um $ 7 fyrir hverja GB sem er yfir takmörkunum þínum. Jafnvel Premium áætlunin án aðgreiningar er sett á 35 GB bandbreidd. Ef þú ætlar að reisa viðamikla síðu sem inniheldur blogg og fullt af vörum gætirðu viljað fylgjast vel með bandbreiddarnotkun þinni
Tappi fyrir innkaupakörfu og viðbæturVolusion er með forritamarkað til að hjálpa þér að auka virkni verslunarinnar. Það inniheldur þriðja aðila og yfir 80 tiltæk forrit.
PöntunarstjórnunInnbyggður leitaraðgerð gerir þér kleift að finna og fylgjast með pöntunum.
VörustjórnunAðalstýrihnappurinn inniheldur birgðaflipa. Þú getur heimsótt þennan stað til að bæta við vörum, leita í birgðum þínum og skoða tölfræði um árangur. Vöruupplýsingum er skipt í þrjá meginflokka sem munu hjálpa þér að vera skipulagður og fletta beint til þeirra upplýsinga sem þú þarft.
SendingaraksturVolusion gerir þér kleift að sleppa varningi skips og rekja pakka. Þú getur jafnvel búið til og prentað merki með því að ýta á hnappinn
CRM eiginleikarStjórnunarkerfi viðskiptamanna gerir þér kleift að eiga auðvelt með samskipti við viðskiptavini. Þú getur skoðað pöntunarferil, sent tölvupóst og fylgst með fyrirspurnum um stuðning. Volusion gerir þér kleift að takast fljótt á við áhyggjur viðskiptavina fyrir betri verslunarupplifun.
Sniðmát og þemuVeldu úr 16 ókeypis þemum sem bjóða upp á pólskt og faglegt útlit. Þó að þú hafir ekki tugi valkosta eru sniðmátin í boði nútímaleg og stílhrein. Þú getur líka verslað aukagjaldþemu sem byrja $ 50 og fara allt upp í $ 895. Ákvörðunin kemur niður á fjárhagsáætlun þinni og hversu þægileg þú ert með erfðaskrá.
Sameining og viðbæturVolusion er hannað til að veita þér góðan ávala pakka. Þú þarft ekki að hafa áhyggjur of mikið af viðbótum til að framkvæma grunnaðgerðir. Hins vegar, ef þú ert að leita að tilteknu forriti, getur þú auðveldlega heimsótt app verslunina og auðveldlega samþætt næstum hvaða forrit sem þú vilt.
Hreyfanlegur netverslunVertu varkár þegar þú velur eða kaupir þema. Ekki allir þeirra eru móttækilegir og hreyfanlegir. Þetta er eitt svæði þar sem Volusion virðist vera á bakvið tímann. Þú gætir endað með að þurfa að hanna sérstaka farsímavæna síðu sem getur notað tíma og peninga. Með réttu sniðmáti geturðu jafnvel stjórnað versluninni þinni í farsímaforriti. Vertu bara viss um að velja valkost sem inniheldur alla þá eiginleika sem þú ert að leita að.
VefhýsingVolusion býður bæði vefþjónusta og lénaskráningarþjónustu. Þú getur flutt núverandi síðu, notað skráð lén eða keypt nýtt lén fyrir $ 11.99.
App StoreFarðu í Volusion app verslunina til að fletta í gegnum ókeypis og greidd forrit. Það er nóg að velja úr og mismunandi leiðir til að sía leitina. Verð á forritum er nokkuð mismunandi og er hægt að setja það upp sem einu sinni eða mánaðarlega áskrift.
BloggaðEinn marktækur ókostur við Volusion er að það fylgir ekki bloggaðgerð. Þú getur notað WordPress tappi og smíðað bloggið þitt en þetta getur borið bandbreiddina þína nokkuð fljótt upp. Blogg er virkt markaðstæki og frábær leið til að eiga samskipti við viðskiptavini þína svo að þessi aðgerð sem vantar getur verið vandamál.
SEO og markaðssetningNjóttu innbyggðra SEO tækja sem gera þér kleift að fínstilla síður. Búðu til leitarvænar vefslóðir, geymdu mörg bút og metatög. Þú getur einnig skráð þig fyrir sérsniðinn SEO pakka fyrir Volusion. Þeir bjóða upp á mismunandi pakka sem bæta árangur leitarvélarinnar
FréttabréfCRM kerfið gerir þér kleift að eiga auðvelt með samskipti við viðskiptavini. Þú getur líka sent reglulega fréttabréf með ókeypis og greiddum forritum. Þetta er frábær leið til að auglýsa nýjar vörur eða sölu.
ÖryggisaðgerðirVolusion er PCI vottað svo viðskiptavinir þínir geti notað kreditkortin sín með sjálfstrausti. Allar áætlanir eru einnig með ókeypis IP eldvegg og reglulega afrit. Þú getur jafnvel lokað á óeirðarmenn viðskiptavina og komið í veg fyrir að þeir noti síðuna þína. Til að fá fullkomna vernd skaltu kaupa Volusion SSL vottorð
PCI vottunUndanfarin sex ár hefur Volusion verið útnefnd á lista VISA yfir PCI-löggiltar veitendur
Sköpun efnisVolusion býður ekki upp á hefðbundinn WYSIWYG ritstjóra til að búa til efni. Þeir hafa búið til ritstjóra sinn sem getur verið erfiður í notkun. Ef þú þekkir WordPress finnurðu fullt af göllum þegar kemur að Volusion ritstjóranum. Bæta við og breyta texta er einfalt, en með tenglum og myndum og flókið. Auðveldasta leiðin til að gera breytingar er að nota kóða. Því miður hafa ekki allir það stig af þekkingarþekkingum
GjafabréfViðskiptavinir geta auðveldlega keypt gjafabréf og þú getur fljótt aflað afsláttar og afsláttarmiða kóða
GreiðslumöguleikarVolusion er samhæft við yfir 30 greiðslugáttir. Þú getur einnig sett upp Volusion Merchant reikning og unnið kreditkort á netinu eða í gegnum síma. Þó að raunveruleg forritið innheimti ekki gjald fyrir viðskipti greiðir þú gjald fyrir notkun þriðja örgjörva. Til dæmis rukkar PayPal 2,9% fyrir hverja færslu og Volusion Merchant rukkar 2,1%. Ef þú velur Merchant Account, hafðu í huga að þú verður að vera bandarískur ríkisborgari til að öðlast hæfi.
Reiknivélar skatta og flutningaSkatt- og flutningskostnaður er sjálfkrafa reiknaður út eftir staðsetningu
SkýrslurVolusion mælaborðið inniheldur alls kyns gögn um afköst vefsíðu, pantanir, tekjur og önnur mikilvæg svæði. Þú getur fylgst með viðskiptum þínum og fljótt skoðað og búið til verðmætar skýrslur
Tölfræði vefsvæðaAð rekja árangur vefsvæðisins er frábær leið til að bæta. Þú getur notað Google Analytics til að fá innsýn í hegðun viðskiptavina þinna eða uppfæra í vefgreiningarþjónustu Volusion. Hvort heldur sem er, þá munt þú geta séð gesti á dag, staðsetningu, tíma á staðnum, hoppverð og margt fleira.

Áætlun & Verðlag

Við fyrstu sýn virðist Volusion vera samkeppnishæf verð. Mini áætlunin kostar aðeins $ 15 á mánuði. Þetta setur það vel innan marka annarra helstu leikmanna. Því miður er upphafsáætlunin með réttan hlut takmarkana. Til dæmis færðu aðeins stuðning á netinu og þú takmarkast við 100 vörur.

Fyrir $ 35 á mánuði geturðu valið plús áætlun. Þetta er samt sanngjarnt verð ef þú tekur ekki þátt í öllum földum gjöldum. Stærsta kvörtunin gegn Volusion er sú að þeir eru ekki í frammi fyrir verðlagningu sinni.

Hér eru helstu verðpakkar áður en við leggjumst á viðbótargjöld:

Lítill – $ 15 / month (Allar áætlanir eru gjaldfærðar mánaðarlega)

  • Ótakmarkaður geymsla
  • 100 vörur
  • 1GB bandbreidd

Plús – $ 35 / mánuði

  • Ótakmarkaður geymsla
  • 1.000 vörur
  • 3GB bandbreidd
  • Sími stuðning
  • Einkunnir og umsagnir
  • Fréttabréf
  • CRM
  • Yfirgefnar körfuskýrslur

Pro – $ 75 / mánuði

  • Ótakmarkaður geymsla
  • 10.000 vörur
  • 10GB bandbreidd
  • Forgangsstuðningur
  • Sími pantanir
  • Vildaráætlun viðskiptavina

Premium – $ 135 / mánuði

  • Ótakmarkaður geymsla
  • Ótakmarkaðar vörur
  • 35GB bandbreidd
  • Reikningsstjóri

Þú tókst líklega eftir tveimur mikilvægum hlutum þegar þú skoðaðir verðlagsáætlanirnar:

1). Mini planið er ber bein. Það er aðeins örlítið skref fyrir ofan prufuáskriftina. Margir þeirra aðgerða sem við höfum búist við frá innkaupakörfuvettvangum eru einfaldlega ekki fáanlegir á $ 15 gjaldinu. Jafnvel ef þú þarft ekki að bæta við mikið af vörum færðu ekki símastuðning, fréttabréf eða umsagnir með ódýrasta kostinum. Reyndar, þú verður að uppfæra í Pro áætlunina fyrir CRM aðgerðir og viðskiptavinaáætlunina.

2). Jafnvel Premium áætlunin er með hettu á bandbreidd. Flest forrit bjóða upp á að minnsta kosti einn fullkomlega ótakmarkaðan valkost.

Falin gjöld

Hitt vandamálið við verðlagningarlíkanið fyrir Volusion er falin gjöld. Hér eru nokkrar leiðir til að auka mánaðarlega reikninginn þinn:

  • SSL vottorð – $ 149
  • Uppsetning SSL skírteina (Þú getur ekki sett upp á eigin spýtur) – $ 99
  • Nýtt lén – $ 11.99
  • Bandbreidd of mikið – 7 $ á GB
  • Afgreiðslugjöld þriðja aðila – 2,0-3,0% í hverri færslu
  • PCI þjónustugjald $ 1,83 – $ 3 á mánuði
  • Fjarlægir „Powered by Volusion“ hlekkur – $ 25
  • Lúkningargjald – $ 99
  • Mánaðarleg yfirlýsingagjald – $ 10

Kannski verst er að þessi gjöld eru ekki augljós auglýst á vefsíðu Volusion. Það kann að líða eins og þú sért að nikkla og dimma.

Reynslutími

Ef þú vilt prófa Volusion geturðu skráð þig í 14 daga ókeypis prufuáskrift. Þú þarft ekki kreditkort til að vera með. Þetta er góð leið til að prófa hugbúnaðinn. Það gefur þér einnig tíma til að skýra möguleg gjöld hverrar verðáætlunar.

Er smáplanið nóg?

Jú. Mini-Plan býður upp á næga eiginleika til að hanna fagmannlegan búð og koma vörum þínum á markað. Eftir því sem viðskiptavinur þinn vex, gætirðu viljað íhuga að uppfæra. Ítarlegri pakkarnir bjóða upp á fleiri leiðir til að hafa samskipti við viðskiptavini þína og stjórna viðskiptum þínum. Þessi verkfæri munu koma sér vel og verða þess virði að auka peningana þegar þú stækkar.

Þjónustudeild

Fjárhæð þjónustudeildar sem þú ert gjaldgeng fyrir fer eftir pakkanum sem þú kaupir. Plús áætlunin, sem er kostur við samkeppnishæfasta verð, býður upp á bæði spjall og símaþjónustu. Tæknileg þjónusta og þjónustuver er í boði allan sólarhringinn og byggð í Austin, Texas.

Námskeið og þekkingargrundvöllur

Volusion býður upp á mikið safn af myndböndum og leiðbeiningum sem hjálpa þér að byrja og takast á við flóknari verkefni. Þó að forritið sé ekki með innbyggðum leiðbeiningum eru nóg af dýrmætum úrræðum til að aðstoða þig á leiðinni.

Hafðu samband við stuðning

Auðveldasta leiðin til að hafa samband við stuðning er í gegnum spjallaðgerðina. Þú getur líka hringt í 800 númer eða búið til stuðningsmiða. Ef þú hringir eða sendir tölvupóst er svörunartíminn eftir áætluninni sem þú keyptir. Að þessu sögðu eru fulltrúar lifandi spjalla fljótir að svara og mjög fróður.

Mat á þjónustu við viðskiptavini

Á þjónustuviðskiptavettvangi er Volusion ofar en hinir. Þeir hafa unnið verðlaun fyrir þjónustu sína og virðast styðja starfsmenn sína, sem eru góðar fréttir fyrir þig. Sælir starfsmenn hafa tilhneigingu til að vinna betur. Hvort sem þú spjallar, sendir tölvupóst eða hringir, þá geturðu búist við því að hafa samband við vinalegan og hjálpsaman fulltrúa sem lætur þarfir þínar líða eins og forgangsverkefni, jafnvel þó að þú sért skráður í Mini Plan.

Þeir hafa byggt sér orðspor fyrir fljótt að veita nákvæm svör. Þér mun aldrei líða eins og þú sé að eiga við einhvern sem er bara að lesa úr handriti.

Ef eitthvað er, gæti Volusion notað meira stuðningsforum. Með svo mörg þúsund viðskiptavini kemur það á óvart að það eru ekki samtöl um samfélagsfóðrun á vefnum. Þetta er eitthvað sem Volusion ætti að styðja og hvetja, sérstaklega þar sem það gæti þýtt minni vinnu fyrir stuðningsteymi þeirra.

Auðvelt í notkun

Þetta er annað svæði þar sem Volusion er stutt. Flest forrit leitast við að vera eins notendavæn og mögulegt er. Því fleiri sem geta notað hugbúnaðinn sinn, því fleiri viðskiptavinir sem þeir geta eignast. Volusion hefur ekki farið framhjá því að búa til vöru sem er aðgengileg fyrir bæði nýliða og sérfræðinga.

Kjarni málsins: Ef þú þekkir ekki neina kóðun muntu ekki geta sérsniðið síðuna þína auðveldlega jafnvel með úrvalsþemum.

Eins og getið er hér að ofan býður Volusion ritstjóra, en það er ekki venjulegi WYSIWYG ritillinn sem gerir kleift að draga og sleppa hönnun. Það er sérstök lögun Volusion sem fylgir takmörkunum. Þó byrjandi geti vissulega sett upp verslun þá munu þeir eiga erfitt með að gera breytingar á þemað. Volusion hentar best þeim sem eru með erfðaskrárreynslu.

Breytihjálp

Ef þú finnur þig fyrir hönnunarástandi er besti kosturinn þinn að leita að viðeigandi kennsluefni. Mörg tiltæk vídeó geta veitt þér ráð. Þú getur líka smellt á hjálparhnappinn í ritstjóranum til að leita að efnum. Þessi leitareiginleiki er furðu gagnlegur og mun vísa þér til viðeigandi greina.

Notendaviðmót

Þrátt fyrir hönnunarútgáfuna er adminarviðmótið virkilega aðlaðandi og auðvelt að sigla. Allt er rökrétt skipulagt og auðvelt að finna. Að því er varðar stjórnun pantana og birgða er pallurinn mjög notendavænn.

Hinn kosturinn er að þú getur haldið stjórn á vefsíðunni þinni. Það er allt þitt.

Upplifun viðskiptavina

Til viðbótar við upplifun þína á stjórnendum þarftu að huga að verslunarupplifun viðskiptavinarins. Til að veita vel ávalar verslunarupplifun þarftu líklega að fjárfesta í Pro Planinu. Þetta gerir þér kleift að hafa samskipti á skilvirkan hátt við viðskiptavini og bjóða þeim verslun án augljósra takmarkana. Ódýrari pakkningarnir innihalda ekki allar bjöllur og flaut sem þú vilt tengjast viðskiptum við. Auðvitað geturðu alltaf byrjað smátt og uppfært áætlanir eins og þú ferð.

Niðurstaða

Volusion er stöðugur netpallur. Það er enginn vafi á því. Raunveruleg ákvörðun kemur niður á því hversu mikla reynslu þú hefur af erfðaskrá og hve miklu fé þú vilt eyða á mánuði. Sannleikurinn er sá að það eru fleiri byrjendavænir valkostir sem einnig eru fáanlegir á hagkvæmara verði.

Þetta er sérstaklega tilfellið íhuga að Volusion markaðssetur sig sem allt í einu. Það býður ekki upp á sérstakan mun frá restinni af keppninni. Þegar þú berð saman tiltækan netvettvang, muntu taka eftir því að einhverjir leggja áherslu á hönnun eða markaðsaðgerðir. Ekki blekking. Þetta er venjulegt hugbúnað fyrir e-verslun sem hýst er fyrir almenna verslunareigendur.

Ef erfðaskrá er ekki einn af styrkleikum þínum skaltu halda áfram að leita og finna forrit með hefðbundnum WYSIWYG ritstjóra.

Berðu saman

Flækjur

94

Shopify

96

BigCommerce

95

LemonStand

93. mál

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map