Recenzia hostgátora 2016


hostgator

Navštíviť webovú stránku

9.3


Skóre AWA

hostgator

Jedným z najznámejších mien v oblasti webhostingu je HostGator, ktorý bol založený v roku 2002 na Floride. Rýchlo prerástla jeho poloha a operácia bola presunutá do centrálnejšie umiestneného Houstonu v Texase. Spoločnosť HostGator sa rozšírila o kanceláriu v Austine v Texase a kancelárie v Indii a Brazílii. V súčasnosti hostí viac ako 8 miliónov domén s takmer 500 000 zákazníkmi. Prečítajte si našu recenziu hostgátora nižšie.

Pros

  • Záruka 99,9% dostupnosti
  • Dostupné plány pre začiatočníkov
  • Rýchla rýchlosť načítania stránok
  • Poskytovanie užitočnej podpory

Zápory

  • Občasné výpadky servera
  • Pre dlhodobých zákazníkov žiadne zľavy

Prehľad

  • Webové stránky: www.hostgator.com
  • centrála: Houston, TX
  • Rok založenia: 2002
  • Kategórie: Web hosting
  • služby: Zdieľaný, VPS, WordPress Managed Hosting, Cloud Hosting
  • Garancia vrátenia peňazí: 45 dní

HostGator ponúka tri spoločné plány hostenia: Hatchling, Baby a Business. Okrem zdieľaného hostingu majú k dispozícii aj balíčky VPS, vyhradené a ďalšie predajcovia. Plány vyhradených serverov ponúkajú riešenia systému Linux alebo Windows, zatiaľ čo všetky ostatné plány sa spúšťajú v systéme Linux. Každý zdieľaný plán hostingu sa dodáva s nástrojmi na vytváranie webových stránok a neobmedzenou šírkou pásma, e-mailovými účtami a databázami.

Šrafovanie umožňuje iba jednu doménu, ale s plánmi Baby a Business získate neobmedzený počet domén a subdomén. Ľahko použiteľná cPanel a inštalácia mnohých populárnych open-source aplikácií jedným kliknutím uľahčujú začiatočníkovi ľahký chod a poskytujú funkcie pre stredne pokročilých a skúsených používateľov..

S piatimi plánmi VPS (s úplne alebo čiastočne spravovanými možnosťami) a štyrmi vyhradenými serverovými plánmi má HostGator riešenie, ktoré vyhovuje vašim potrebám, keď zdieľaný hosting nezapadá do účtu. To isté platí pre plány predajcov s piatimi rôznymi balíčkami.

Plány hostgátora sú prispôsobiteľné, takže je ľahké ich upgradovať a rozšíriť z menších na väčšie.

Plán šrafovania je ideálny pre začiatočníkov alebo používateľov, ktorí chcú iba blog. Plán Baby je ideálny pre väčšinu ostatných používateľov, zatiaľ čo podnikateľský plán je zameraný na tých, ktorí by mohli byť v elektronickom obchode. HostGator je tiež vynikajúcou voľbou pre webové stránky WordPress.

HostGator poskytuje riadený hosting WordPress s tromi plánmi za konkurencieschopné ceny, ktoré vyhovujú vašim potrebám v premávke. Verzie, záplaty a doplnky programu WordPress sú aktualizované za vás a súčasťou každého plánu WordPress sú automatické zálohy a odborná podpora WordPress..

HostGator má dobrú povesť už mnoho rokov. HostGator získal množstvo ocenení, od roku 5000, keď bol v roku 2009 uznaný Inc. 5000 ako jedna z najrýchlejšie rastúcich spoločností v USA, až po viaceré najlepšie certifikácie malých firiem, hosting rozpočtu a certifikáty elektronického obchodu..

V roku 2012 bol predaný spoločnosti Endurance International Group, jednej z najväčších spoločností poskytujúcich webhosting a domény na svete. EIG tiež vlastní iPage, JustHost, Bluehost, FatCow a viac ako 60 ďalších. V roku 2013 a opäť v roku 2014 došlo k veľkému počtu neočakávaných výpadkov spoločnosti EIG. Keďže to ovplyvnilo sieť EIG, milióny používateľov z mnohých rôznych hostingových spoločností (vrátane hostGator) utrpeli prestoje.

Dobré meno spoločnosti HostGator v oblasti služieb zákazníkom trpí od akvizície, pokiaľ ide o čakanie na technické hovory a rozhovory a rýchlosť riešenia sťažností. Na základe recenzií zákazníkov sa však zdá, že ďalšie nedostatky hostiteľa sú pre tento nedostatok napravené.

HostGator prichádza s 99,9% dostupnosti a zárukami vrátenia peňazí. Záruka vrátenia peňazí nezahŕňa dedikované serverové plány. Zdieľané, VPS a plány predajcov ponúkajú vrátenie 45 dní, ak nie ste spokojní z akéhokoľvek dôvodu, čo je lepšie ako väčšina konkurentov. Ako u väčšiny konkurentov, vrátenie dane nezahŕňa poplatky za doménu ani poplatky tretích strán.

Vďaka svojej vysoko uznávanej reputácii, širokému spektru plánov, ktoré umožňujú rast, jednoduchosť použitia a agresívne možnosti predaja, je HostGator dokonale vhodný pre začiatočníkov a malých až stredne veľkých podnikateľov, ale ponúka dostatočnú flexibilitu pre tých, ktorí stále viac skúseností zistí, že hostGator dokáže splniť ich potreby.

Kľúčové vlastnosti

  • Neobmedzený diskový priestor a šírka pásma
  • Zdieľané a súkromné ​​SSL
  • Automatické obnovenie domény
  • 24/7/365 zákaznícka podpora
  • 45-dňová záruka vrátenia peňazí
  • Inštalácie skriptov jedným kliknutím
  • Kredit Yahoo / Bing vo výške 100 USD
  • 4 500 bezplatných šablón webových stránok
  • Neobmedzený počet účtov FTP
  • Týždenné zálohy stránok
  • Neobmedzené automatické odpovede
  • Podpora pre webmail

Rýchle odkazy

Verdikt expertov v odbore Hostgator

Web HostingZvedome vedieť, čo si myslia odborníci? Po prečítaní kritiky negatívnych hodnotení používateľov v súlade so zákazníkmi väčšiny hostingových spoločností prevzatých spoločnosťou EIG nás experti na hostgator dosť šokovali. Odborné recenzie napísané v roku 2016 sú hlavne priaznivé, niektoré veľmi nadšené. „Výborne,“ napísal jeden vážený kritik.

Zápory

  • Trochu zložité rozhranie, na ktoré si zvyknete.
  • Nie viac ako primeraná podpora zákazníkov (čo nie je dosť dobré). Zástupcovia podpory sú priateľskí, ochotní a informovaní, odborníci súhlasia, ale ich získanie je ťažké, dokonca aj na chatovom systéme.
  • Člen ZHZ.
  • Mnoho negatívnych prehľadov používateľov.

Pros

  • Flexibilné plány zdieľaného hostenia s dostatkom priestoru pre rozvoj podnikania bez toho, aby ste museli upgradovať na VPS alebo vyhradenú službu.
  • Dve prihlasovacie údaje: jedno pre fakturáciu a podrobnosti o účte a druhé pre cPanel.
  • Lacné a flexibilné. Veľa hostiteľov rozpočtu inzeruje nízke ceny, ktoré sú skutočne viazané na ročné plány. Inzerované ceny hostgátora sú to, čo platíte mesačne. Faktor na neobmedzenom počte webových stránok pre vašu doménu a cena je ešte nižšia.
  • Užitočný softvér na vytváranie webových stránok vo forme populárneho Weebly.
  • 99,99% prevádzkovej doby, a to aj napriek jednému alebo dvom hlavným výpadkom v minulosti.

V súhrne: Recenzie odkazujúce na spoločnosť Forbes, ktorá uvádza Hostgator na zoznam rýchlo rastúcich spoločností, sú zavádzajúce. To bolo v roku 2008. Od tej doby, od roku 2012, Hostgator vlastne stratil dej. Zlý zákaznícky servis a komédia chýb na každom kroku; nestojí to za to riskovať.

Pozitívne recenzie zákazníkov a posudky na hostgátore

Až do svojho prevzatia spoločnosťou EIG v roku 2012 bola hostgator podľa nadšených používateľských recenzií jednou z najpopulárnejších hostiteľských spoločností. Odvtedy sa zákaznícke recenzie stávali stále nepriaznivejšie, ale lojálna zákaznícka základňa zostáva. Zdá sa však, že sú to starí zákazníci, ktorí majú čo povedať po roku 2012; noví zákazníci sú nadšene nabádaní. Spokojní zákazníci Hostgatoru dokazujú, že sú úplne spokojní – s podporou, prevádzkou, funkciami, cenou a ľahkým používaním. Najbežnejšia chvála:

  • Lacné – jeden z najlacnejších plánov zdieľaného hostingu na základnej úrovni, ktorý obsahuje dostatok funkcií na jednoduché riadenie ich malých firiem.
  • Spoľahlivý – existuje veľa veľmi spokojných malých firiem, ktoré hovoria, že nikdy nezažijú prestoje a akékoľvek problémy, 24/7, sú vyriešené zdvorilými a informovanými podpornými pracovníkmi. Jeden spotrebiteľ, ktorý sa sťažoval na uptime, pripustil, že jeho stránky boli online na 99%, ale tento výpadok bol na škodu jeho podnikania.

Negatívne recenzie a sťažnosti spotrebiteľov na hostgátora

Od prevzatia spoločnosťou EIG v roku 2012 zákazníci spoločnosti Hostgator poskytli skutočné informácie o chybných recenziách na internete, od problémov s podporou po chyby fakturácie a oveľa viac medzi tým. Väčšina nespokojných kritikov hostgátora súhlasí s tým, že tento hostiteľ sa musí plaziť späť do močiaru, z ktorého pochádza.

Medzi zlé recenzie patrí:

  • Neustále zlyhania databázy.
  • Šírenie reklamných okien na cPaneli.
  • Účtovanie poplatkov za aktualizácie, ktoré sa nikdy neuskutočnia.
  • Obviňovať zákazníkov z problémov, ktoré majú.
  • Fakturácia nie je v súlade s cenami na ich webových stránkach.
  • Hrubí zástupcovia zákazníkov.
  • 404 stránok odkazujúcich na stránku spájajúcu Hostgator.
  • Chybné pripojenie k telefónnej linke (podporné centrum je v Indii).
  • Opakované výpadky.
  • Žiadne pozastavenie webových stránok bez predchádzajúceho upozornenia.
  • Odoslanie podporného lístka vás odošle do databázy Knowledge Base.

Najčastejšími sťažnosťami sú zlé služby zákazníkom a chyby vo fakturácii, čo vedie k podozreniu, že nie je dostatok podporných pracovníkov alebo nie sú riadne vyškolení. Tieto druhy problémov sú typické, keď sa náklady znížia a môžu súvisieť s prevzatím EIG.

Je zaujímavé, že sa zdá, že problém s Hostgatorom majú hlavne predajcovia.

Tip: Platba prostredníctvom služby PayPal, ktorá vám pomôže získať vrátenie prostriedkov, ak sa rozhodnete zrušiť svoj účet.

Spoľahlivosť & uptime

HostGator zaručuje 99,9% dostupnosti, vrátenie jedného mesiaca kreditu, ak nedosiahne túto hodnotu. Má dve dátové centrá, jedno 300 000 štvorcových stôp v Houstone a menšie v Provo v Utahu. Obidva systémy poskytujú záložné systémy so záložnými batériami UPS a generátormi nafty.

Ich dátové centrá sú nepretržite monitorované z hľadiska bezpečnosti a zachytenia problémov s infraštruktúrou skôr, ako sa zvýšia. HostGator využíva viac sieťových operátorov na redundanciu a kapacitu šírky pásma.

Servery HostGator pre svoje špecializované plány sú úplne nadbytočné bez jediného bodu zlyhania. Počas vyššie uvedených výpadkov hostgator usilovne pracoval na tom, aby sa rýchlo vrátil online a poskytoval zákazníkom aktualizácie prostredníctvom Twitteru.

Recenzie zákazníkov sú veľmi priaznivé z hľadiska dostupnosti a štatistiky ukazujú takmer konštantný 100% mesačný priemer za dostupnosť od roku 2005.

Vlastnosti & náradie

Tu je podrobnejší pohľad na niektoré z funkcií, ktoré poskytuje HostGator.

vlastnosť
Prehľad
Ovládací panelHostGator používa populárny cPanel pre ľahký prístup k správe vašich webových stránok. Zabezpečenie, SEO, FTP, cloudové zálohovanie a administratívne nástroje sú dostupné prostredníctvom ľahko čitateľného rozhrania ikon.
Miesto na diskuMiesto na disku nie je merané, čo znamená neobmedzené miesto na disku. Avšak, ako pri každom „neobmedzenom“ pláne, existujú určité obmedzenia. HostGator vás upozorní, ak prekročíte to, čo považuje za bežné používanie, a vyhradzuje si právo pozastaviť váš účet z dôvodu opakovaného prekročenia.
BandwidthNa serveri HostGator sa nemerá šírka pásma, takže je neobmedzená – s rovnakými obmedzeniami, aké platia pre miesto na disku.
Podpora databázyHostGator podporuje neobmedzený počet MySQL databáz a phpMyAdmin je poskytovaný v cPanel pre správu databáz.
Doména zadarmoHostGator neposkytuje bezplatnú doménu so svojimi plánmi. Existujúce domény prevedú bezplatne na server HostGator.
Viac doménPlán šrafovania je obmedzený na jednu doménu, ale iné plány od hostgátora poskytujú neobmedzený počet domén a subdomén. Svoje domény môžete spravovať prostredníctvom rozhrania cPanel.
Zálohovanie dátManuálne zálohovanie môžu používatelia vykonať prostredníctvom programu cPanel. HostGator tiež automaticky zálohuje server každý týždeň. Za obnovenie zálohy sa účtuje malý poplatok, ktorý sa neposkytuje, ak poskytnete záložný súbor.
Inštalátor aplikácií jedným kliknutímHostGator používa QuickInstall, ktorý je napájaný MOJO Marketplace. Drupal, Joomla, WordPress, nákupné vozíky, fóra, galérie a oveľa viac sú nainštalované jedným kliknutím.
E-mailové účtyHostGator poskytuje neobmedzený počet e-mailových účtov POP3 s prístupom na webmail. Majú tiež neobmedzené množstvo automatických odpovedí, zasielanie správ ďalej a e-mailové aliasy.
Zabezpečenie hostinguK dispozícii je bezplatný zdieľaný protokol SSL s programom Baby. Podnikateľský plán prichádza s bezplatným súkromným certifikátom SSL. Zálohy servera mimo lokality sa vytvárajú automaticky týždenne.
Tvorca webových stránokK dispozícii je bezplatná webová aplikácia Weebly drag-and-drop s viac ako 4 500 bezplatnými šablónami. goMobi je k dispozícii ako platený doplnok cez cPanel.
Ochrana pred škodlivým softvérom a spamomHostGator spravované hostingové plány WordPress prichádzajú s automatickým odstránením škodlivého softvéru. SpamAssassin slúži na filtrovanie e-mailových účtov so všetkými zdieľanými plánmi hostenia.
Nákupné vozíkyProgram ZenCart, Magneto, PrestaShop a ďalší softvér eCommerce je k dispozícii na inštaláciu jedným kliknutím na server HostGator. Pri zdieľanom hostovaní má plán Baby zadarmo zdieľaný certifikát SSL a obchodný plán prichádza s bezplatným súkromným certifikátom SSL.
Podpora programovacích jazykovHostGator podporuje väčšinu programovacích jazykov, ktoré bežia na Linuxe, vrátane CGI, PHP, Ruby on Rails, Perl, Python a SSI..
Zelený webhostingIT spoločnosti sú najväčšími spotrebiteľmi elektrickej energie na svete. HostGator robí svoju úlohu, aby tomu čelil a investoval do veternej energie. Nakúpi dostatok kreditov pre obnoviteľné zdroje energie na kompenzáciu energie, ktorú používajú na vykurovanie a chladenie svojich operácií o viac ako 130%.
Štatistika stránokŠtatistika stránok je k dispozícii prostredníctvom cPanel s AWStats, Webalizer a rôznymi protokolmi. Ak chcete získať podrobnejšiu analýzu návštevnosti, môžete pridať aj sledovanie tretích strán, ako je napríklad Google Analytics.
Ďalšie funkcie a nástrojeHostGator má ďalšie marketingové ponuky pre Google AdWords a Yahoo / Bing so zdieľanými hostingovými plánmi. Spoločný plán Business poskytuje vyhradenú IP, pričom jeden program je k dispozícii pre plán Baby za mesačný poplatok. Súčasťou každého podnikateľského plánu je bezplatné bezplatné číslo pre vaše použitie.
partnerský programHostGator ponúka zákazníkom okrem robustného programu pre distribútorov aj pridružený program. Za sprostredkovanie je možné získať až 125 dolárov mesačne, čo vám poskytuje pasívny príjem bez akýchkoľvek nákladov.

plány & stanovenie ceny

Ceny hostgátora sa môžu líšiť v závislosti od propagácie. V čase tohto preskúmania existuje zľava 30% na prvý termín zdieľaného hostenia. Podmienky trvajú od mesiaca do 3 rokov a nákupom najvyššieho termínu za promo cenu ušetríte najviac peňazí. Pri propagačnej cene je Hatchlingov plán v súčasnosti 4,86 ​​dolárov mesačne, dieťa 6,96 dolárov mesačne a obchodný plán 10,46 dolárov mesačne.

Päť plánov VPS sa ponúka v mesačných až jednoročných plánoch. Propagačná cena 40% zľava sa pohybuje od 11,97 dolárov mesačne do 99,97 dolárov mesačne. Špecializované serverové plány sú tiež o 40% nižšie, od 105 dolárov mesačne do 225 dolárov mesačne. Tieto ceny sú konkurencieschopné s ostatnými hostingovými spoločnosťami v rozpočtovej kategórii.

Žiadny zo zdieľaných plánov neprichádza s bezplatnou registráciou domény. Obchodný plán prichádza s bezplatnou vyhradenou IP, zatiaľ čo plán Baby má vyhradenú IP za mesačný poplatok. Plány VPS sa dodávajú s dvoma vyhradenými adresami IP na jeden plán. Dedikované servery sa dodávajú s dvoma až piatimi vyhradenými adresami IP v závislosti od zakúpeného plánu.

Zmena plánov je zadarmo a hostGator vám pomôže pri prechode na iný plán, čo uľahčuje začatie s plánom nižšej úrovne a aktualizáciu podľa potreby..

Zákaznícka podpora

Ako už bolo spomenuté, nedávne recenzie zákazníkov komentovali pomalú podporu. Kvalita služieb zákazníkom je stále hodnotená vysoko, ale časy čakania sú podľa očakávaní dlhšie.

HostGator má medzinárodné kancelárie, takže umiestnenie podporného personálu nie je známe, ale zákazníci ho pravidelne hodnotia ako priateľskú, informovanú a veľmi užitočnú. Len málo recenzií uvádza, že problémy zostali nevyriešené.

Pre domácich majstrov má HostGator online podporný portál s viac ako 500 videonávodmi a takmer 700 článkami poskytujúcimi pomoc v širokej škále tém. K blogu a fóru môžete pristupovať aj z portálu.

HostGator poskytuje viac kanálov kontaktu 24/7/365. Živý chat, bežné e-mailové adresy (pre Houston a Austin a dve kancelárie v Brazílii) a e-mail sú prístupné z kontaktná stránka.

Bezplatné číslo pre zákazníkov z USA je 866-964-2867. Zahraniční zákazníci môžu volať na číslo 00 + 1 + 713-574-5287. HostGator tiež poskytuje faxové čísla na fakturáciu (281-476-7800) a nahlásenie zneužitia (281-476-7801)..

Jednoduchosť použitia

HostGator používa najobľúbenejší ovládací panel v priemysle, cPanel. Jeho jednoduché a ľahko použiteľné rozhranie založené na ikonách vám dáva kontrolu nad väčšinou aspektov správy vašich webových stránok. Inštalácia 52 skriptov zadarmo pomocou funkcie QuickInstall a drag-and-drop SiteBuilder, Weebly, umožňujú jednoduché a rýchle vytvorenie stránky.

záver

Napriek niekoľkým nedávnym reptaniam pri oneskoreniach pri riešení zákazníckej podpory je HostGator vysoko cenenou voľbou webhostingu. Záruky dostupnosti a vrátenia peňazí naznačujú, že spoločnosť HostGator myslí vážne poskytovanie spoľahlivých služieb.

Jeho cena je o niečo vyššia ako mnoho spoločností poskytujúcich rozpočty, ale je stále konkurencieschopná a jej spoľahlivosť a stabilita pomáhajú kompenzovať dodatočné náklady. Jeho celý rad funkcií je v porovnaní s hostiteľskými spoločnosťami, ktoré patria do prémiovej kategórie.

HostGator by bol dobrou voľbou pre začiatočníkov alebo malých a stredných podnikateľov a poskytoval by dobré východiskové plány s priestorom pre rast. Funkcie ako .htaccess a široká škála programovacích jazykov z neho robia dobré riešenie aj pre skúsenejších používateľov.

porovnať

Hostgator

93

InMotion Hosting

96

SiteGround

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map