Recenze hostgátora 2016


Hostgator

Navštivte web

9.3


Skóre AWA

Hostgator

Jedním z nejznámějších jmen webhostingu je HostGator, který byl založen v roce 2002 na Floridě. Rychle přerostlo jeho umístění a operace byla přesunuta do centrálněji umístěného Houstonu v Texasu. HostGator se rozšířil o kancelář v Austinu, Texasu, stejně jako kanceláře v Indii a Brazílii. V současné době hostí více než 8 milionů domén s téměř 500 000 zákazníky. Přečtěte si naši hostgatorskou recenzi níže.

Klady

  • 99,9% záruka dostupnosti
  • Dostupné plány pro začátečníky
  • Rychlost načítání stránek
  • Poskytování užitečné podpory

Nevýhody

  • Občasné výpadky serveru
  • Žádné slevy pro dlouhodobé zákazníky

Přehled

  • Webová stránka: www.hostgator.com
  • Sídlo společnosti: Houston, TX
  • Rok založení: 2002
  • Kategorie: Web hosting
  • Služby: Sdílené, VPS, WordPress Managed Hosting, Cloud Hosting
  • Záruka vrácení peněz: 45 dní

HostGator nabízí tři sdílené hostingové plány: Hatchling, Baby a Business. Kromě sdíleného hostingu mají k dispozici balíčky VPS, vyhrazené a prodejce. Plány vyhrazených serverů nabízejí řešení pro systémy Linux nebo Windows, zatímco všechny ostatní plány běží na systému Linux. Každý sdílený hostingový plán přichází s nástroji pro vytváření webových stránek a neomezenou šířkou pásma, e-mailovými účty a databázemi.

Hatchling umožňuje pouze jednu doménu, ale s plánem Baby and Business získáte neomezený počet domén a subdomén. Snadno použitelný cPanel a instalace mnoha populárních open-source aplikací jedním klepnutím usnadňují začínajícím začínajícím a běžícím provozům a také poskytují funkce pro středně pokročilé a zkušené uživatele..

Díky pěti plánům VPS (s plně nebo částečně spravovanými možnostmi) a čtyřem dedikovaným serverovým plánům má HostGator řešení, které vyhovuje vašim potřebám, když sdílený hosting neodpovídá vyúčtování. Totéž platí pro plány prodejců s pěti různými balíčky.

Plány HostGator jsou škálovatelné, což usnadňuje upgrade a roste z menších na větší.

Plán šrafování je ideální pro začátečníky nebo uživatele, kteří chtějí pouze blog. Baby plán je ideální pro většinu ostatních uživatelů, zatímco Business plán je zaměřen na ty, kteří by mohli být v e-commerce. HostGator je také vynikající volbou pro weby WordPress.

HostGator poskytuje spravovaný hosting WordPress se třemi plány za konkurenceschopné ceny, které odpovídají vašim potřebám provozu. Verze, záplaty a doplňky WordPress jsou pro vás aktualizovány a automatické zálohy a odborná podpora WordPress jsou součástí každého plánu WordPress.

HostGator má solidní reputaci po mnoho let. HostGator získal řadu ocenění, od doby, kdy byl v roce 2009 oceněn Inc. 5000 jako jedna z nejrychleji rostoucích společností ve Spojených státech, až po několik nejlepších certifikátů pro malé podniky, rozpočet hostování a certifikace elektronického obchodování..

V roce 2012 byl prodán společnosti Endurance International Group, jedné z největších webhostingových a doménových společností na světě. EIG také vlastní iPage, JustHost, BlueHost, FatCow a více než 60 dalších. V roce 2013 a znovu v roce 2014 došlo ve společnosti EIG k velkým neočekávaným výpadkům. Protože to ovlivnilo síť EIG, miliony uživatelů z mnoha různých hostingových společností (včetně HostGator) utrpěly prostoje.

Pověst společnosti HostGator v oblasti zákaznického servisu trpí od akvizice, pokud jde o vyčkávání času na podpůrné hovory a rozhovory a rychlost řešení stížností. Na základě hodnocení zákazníků se však domníváme, že tento nedostatek nahradí další funkce hostGator.

HostGator přichází s 99,9% dostupnosti a zárukami vrácení peněz. Záruka vrácení peněz nezahrnuje dedikované serverové plány. Sdílené, VPS a prodejní plány nabízejí 45denní vrácení peněz, pokud nejste z nějakého důvodu spokojeni, což je lepší, než většina konkurentů. Stejně jako u většiny konkurentů nezahrnuje vrácení peněz žádné poplatky za doménu ani poplatky od třetích stran.

Díky své vysoce uznávané reputaci, široké škále plánů, které umožňují růst, snadné použití a agresivním možnostem distribuce, je HostGator dokonale vhodný pro začátečníky a malé až středně velké majitele firmy, ale nabízí dostatečnou flexibilitu pro ty, kteří více zkušeností bude stále najít HostGator může splnit jejich potřeby.

Klíčové vlastnosti

  • Neomezený prostor na disku a šířka pásma
  • Sdílené a soukromé SSL
  • Automatické obnovení domény
  • Zákaznická podpora 24/7/365
  • 45denní záruka vrácení peněz
  • Instalace skriptu jedním kliknutím
  • 100 $ Yahoo / Bing kredit
  • 4 500 bezplatných šablon webových stránek
  • Neomezené účty FTP
  • Týdenní zálohy stránek
  • Neomezené automatické respondéry
  • Podpora pro webmail

Rychlé odkazy

Verdikt odborníků na hostgator

Web HostingZvědomí si, co si odborníci myslí? Poté, co jsme si přečetli příval negativních uživatelských recenzí v souladu se zákazníky většiny hostingových společností převzatých společností EIG, byli jsme odborníky, kteří přijali hostgator, docela překvapeni. Odborné recenze napsané v roce 2016 jsou hlavně příznivé, některé velmi nadšené. “Výborně,” napsal jeden respektovaný kritik.

Nevýhody

  • Trochu složité rozhraní, na které si zvykneme.
  • Ne více než dostatečná podpora zákazníků (což opravdu není dost dobré). Zástupci podpory jsou přátelští, vstřícní a znalí, odborníci souhlasí, ale jejich získání je obtížné, dokonce i na chatovém systému.
  • Člen EIG.
  • Mnoho negativních uživatelských přehledů.

Klady

  • Flexibilní plány sdíleného hostování se spoustou prostoru pro růst firmy, aniž byste museli upgradovat na VPS nebo vyhrazené.
  • Dvě přihlašovací údaje: jedno pro fakturaci a podrobnosti o účtu a jedno pro cPanel.
  • Levné a flexibilní. Spousta rozpočtových hostitelů inzeruje nízké ceny, které jsou skutečně vázány na roční plány. Inzergované ceny hostgátora jsou to, co platíte měsíčně. Faktor na neomezených webech pro vaši doménu a cena je ještě nižší.
  • Užitečný software pro vytváření webových stránek ve formě populárního Weebly.
  • 99,99% dostupnosti, navzdory jednomu nebo dvěma hlavním výpadkům v minulosti.

Shrnutí: Recenze odkazující na společnost Forbes, která uvádí Hostgator na seznam rychle rostoucích společností, jsou zavádějící. To bylo v roce 2008. Od té doby, od roku 2012, Hostgator vlastně ztratil zápletku. Špatný zákaznický servis a komedie chyb na každém kroku; prostě nestojí za to riskovat.

Pozitivní recenze zákazníků a posudky na hostgatoru

Až do svého převzetí společností EIG v roce 2012 byla Hostgator podle nadšených uživatelských recenzí jednou z nejpopulárnějších hostingových společností. Od té doby se zákaznické recenze staly stále nepříznivějšími, ale loajální zákaznická základna zůstává. Zdá se však, že jsou to starí zákazníci, kteří mají po roce 2012 pěkné věci; noví zákazníci jsou velmi rozhořčeni. Spokojení zákazníci Hostgator svědčí o naprosté spokojenosti – s podporou, provozuschopností, funkcemi, cenou a snadným používáním. Nejčastější chválu:

  • Levné – jeden z nejlevnějších plánů sdíleného hostování na základní úrovni, který obsahuje dostatek funkcí pro snadné řízení jejich malých podniků.
  • Spolehlivé – existuje spousta velmi spokojených malých podniků, kteří tvrdí, že nikdy nezažijí prostoje, a jakékoli problémy, 24/7, jsou řešeny zdvořilým a informovaným podpůrným personálem. Jeden spotřebitel, který si stěžoval na uptime, připustil, že jeho stránky byly 99% online, ale 1% prostojů bolelo jeho podnikání.

Negativní recenze a stížnosti zákazníků na hostgátora

Od převzetí společností EIG v roce 2012 poskytli zákazníci hostgatoru opravdový smorgasbord špatných recenzí na internetu, od otázek podpory po chyby fakturace a mnohem více mezi tím. Většina nespokojených kritiků hostgátora souhlasí s tím, že tento hostitel musí procházet zpět do bažiny, ze které pochází.

Mezi špatné recenze patří:

  • Neustálé selhání databáze.
  • Šíření reklamních vyskakovacích oken na cPanelu.
  • Nabíjení upgradů, které se nikdy neuskuteční.
  • Obviňovat zákazníky z problémů, které mají.
  • Fakturace není v souladu s cenami na jejich webových stránkách.
  • Hrubí zástupci zákazníků.
  • 404 stránek odkazovaných na stránku spojující hostgator.
  • Špatné telefonní linky (středisko podpory je v Indii).
  • Opakované výpadky.
  • Žádné předchozí oznámení o pozastavení webů.
  • Odeslání podpůrného lístku vás odešle do znalostní báze.

Nejběžnějšími stížnostmi jsou špatné služby zákazníkům a fakturační chyby, které vedou k podezření, že není k dispozici dostatek podpůrných pracovníků nebo nejsou řádně vyškoleni. Tyto druhy problémů jsou typické, pokud byly náklady sníženy a mohou souviset s převzetím EIG.

Je zajímavé, že se zdá, že problémy s Hostgatorem mají hlavně prodejci.

Tip: Zaplaťte přes PayPal, který vám pomůže získat vrácení peněz, pokud se rozhodnete zrušit svůj účet.

Spolehlivost & Uptime

HostGator zaručuje 99,9% dostupnosti, v případě, že nedosahuje této hodnoty, vrací jeden měsíc kreditu. Má dvě datová centra, jedno 300 000 čtverečních stop v Houstonu a menší v Provo v Utahu. Oba poskytují redundantní systémy se záložními bateriemi UPS a generátory nafty.

Jejich datová centra jsou monitorována 24 hodin denně, 7 dní v týdnu z hlediska bezpečnosti a zachycování problémů s infrastrukturou dříve, než se začnou stupňovat. HostGator využívá více síťových operátorů pro redundanci a kapacitu šířky pásma.

Servery HostGator pro své vyhrazené plány jsou plně redundantní bez jediného bodu selhání. Během výše uvedených výpadků hostGator usilovně pracoval, aby se rychle vrátil online a poskytoval zákazníkům aktualizace prostřednictvím Twitteru.

Hodnocení zákazníků jsou velmi příznivé z hlediska dostupnosti a statistiky ukazují téměř konstantní 100% měsíční průměr za provozuschopnost od roku 2005.

Funkce & Nástroje

Zde je podrobnější pohled na některé funkce, které poskytuje HostGator.

Vlastnosti
Přehled
Kontrolní panelHostGator používá populární cPanel pro snadný přístup ke správě vašich webových stránek. Zabezpečení, SEO, FTP, cloudové zálohování a administrativní nástroje jsou přístupné prostřednictvím snadno čitelného rozhraní založeného na ikonách.
Místo na diskuMísto na disku je neměřeno, což znamená neomezené místo na disku, nicméně, jako u každého „neomezeného“ plánu, existují určitá omezení. HostGator vás upozorní, pokud překročíte to, co považuje za běžné použití, a vyhrazuje si právo pozastavit váš účet z důvodu opakovaného překročení.
Šířka pásmaŠířka pásma není na serveru HostGator měřena, takže je neomezená – se stejnými omezeními, která platí pro místo na disku.
Podpora databázeHostGator podporuje neomezený počet MySQL databází a phpMyAdmin je poskytován v cPanel pro správu databáze.
Doména zdarmaHostGator neposkytuje bezplatnou doménu s jejich plány. Stávající domény převedou zdarma na server HostGator.
Více doménPlán šrafování je omezen na jednu doménu, ale jiné plány od hostgátora poskytují neomezený počet domén a subdomén. Svoje domény můžete spravovat prostřednictvím rozhraní cPanel.
Zálohování datManuální zálohy mohou uživatelé provádět prostřednictvím cPanel. HostGator také automaticky zálohuje server každý týden. Za obnovení zálohy se účtuje malý poplatek, který se neposkytuje, pokud poskytnete záložní soubor.
Instalační program aplikace One-ClickHostGator používá QuickInstall, který je poháněn MOJO Marketplace. Drupal, Joomla, WordPress, nákupní vozíky, fóra, galerie a mnoho dalšího jsou nainstalovány jedním kliknutím.
E-mailové účtyHostGator poskytuje neomezený počet e-mailových účtů POP3 s přístupem na webmail. Mají také neomezené autoresponders, přeposílání pošty a e-mailové aliasy.
Zabezpečení hostinguK dispozici je zdarma sdílený SSL s plánem Baby. Obchodní plán přichází s bezplatným soukromým certifikátem SSL. Zálohy serveru mimo server jsou vytvářeny automaticky týdně.
Tvůrce webových stránekK dispozici je zdarma Weebly drag-and-drop SiteBuilder s více než 4500 bezplatných šablon. goMobi je k dispozici jako placený doplněk přes cPanel.
Ochrana před malwarem a spamemHostGator spravované hostingové plány WordPress přicházejí s automatickým odstraňováním malwaru. SpamAssassin slouží k filtrování e-mailových účtů se všemi sdílenými plány hostování.
Nákupní vozíkyZenCart, Magneto, PrestaShop a další eCommerce software je k dispozici pro instalaci jedním kliknutím na HostGator. U sdíleného hostování má plán Baby zdarma sdílený certifikát SSL a obchodní plán přichází s bezplatným soukromým certifikátem SSL.
Podpora programovacích jazykůHostGator podporuje většinu programovacích jazyků, které běží na Linuxu, včetně CGI, PHP, Ruby on Rails, Perl, Python a SSI.
Zelený webhostingIT společnosti jsou největšími spotřebiteli elektřiny na světě. HostGator dělá svou roli, aby tomu čelil a investoval do větrné energie. Kupuje dostatek kreditů pro obnovitelné zdroje energie, aby kompenzoval energii, kterou používají k vytápění a chlazení svých operací, o více než 130%.
Statistiky stránekStatistiky stránek jsou k dispozici prostřednictvím cPanel s AWStats, Webalizer a různými protokoly. Můžete také přidat sledování třetích stran, jako je Google Analytics, pro podrobnější analýzu provozu.
Další funkce a nástrojeHostGator má další marketingové nabídky pro Google AdWords a Yahoo / Bing se sdílenými hostingovými plány. Společný plán Business poskytuje vyhrazenou IP, přičemž jeden je k dispozici pro plán Baby za měsíční poplatek. Součástí každého obchodního plánu je také bezplatné bezplatné číslo pro vaše použití.
Partnerský programKromě robustního programu pro distributory nabízí HostGator zákazníkům také přidružený program. Je možné dostávat až 125 $ měsíčně za doporučení, což vám poskytuje pasivní příjem bez nákladů.

Plány & Ceny

Ceny produktu HostGator se mohou lišit v závislosti na propagačních akcích. V době této kontroly existuje 30% sleva na propagaci pro první funkční období na sdíleném hostingu. Podmínky běží od měsíce do 3 let a nákup nejvyššího období za promo cenu ušetří nejvíce peněz. S promo cenou je Hatchlingův plán v současné době stanoven na 4,86 ​​$ za měsíc, Baby je 6,96 $ za měsíc a Obchodní plán je 10,46 $ za měsíc.

Pět VPS plánů je nabízeno v měsíčních až ročních plánech. Cena propagace ve výši 40% se pohybuje v rozmezí od 11,97 $ za měsíc do 99,97 $ za měsíc. Plány vyhrazených serverů mají také 40% slevu, pohybující se od 105 $ měsíčně do 225 $ měsíčně. Tyto ceny jsou konkurenceschopné s ostatními hostitelskými společnostmi v kategorii rozpočtu.

Žádný ze sdílených plánů není dodáván s bezplatnou registrací domén. Obchodní plán přichází s bezplatnou vyhrazenou IP, zatímco plán Baby má vyhrazenou IP za měsíční poplatek. Plány VPS přicházejí se dvěma vyhrazenými adresami IP na plán. Dedikované servery jsou dodávány se dvěma až pěti vyhrazenými adresami IP v závislosti na zakoupeném plánu.

Změna plánů je zdarma a HostGator vám pomůže při přechodu na jiný plán, což usnadňuje zahájení s plánem nižší úrovně a upgrade podle potřeby.

Zákaznická podpora

Jak již bylo zmíněno, nedávné recenze zákazníků komentovaly pomalou podporu. Kvalita služeb zákazníkům je stále hodnocena vysoce, ale čekací doby jsou uváděny déle, než se očekávalo.

HostGator má mezinárodní kanceláře, takže umístění pracovníků podpory není známo, ale zákazníci pravidelně hodnotí podporu jako přátelskou, informovanou a velmi užitečnou. Jen málo recenzí uvádí, že problémy zůstaly nevyřešené.

Pro do-it-yourselfers, HostGator má online podpůrný portál s více než 500 videonávody a téměř 700 články poskytujícími pomoc v široké škále témat. Můžete také přistupovat k blogu a fóru z portálu.

HostGator poskytuje více kontaktních kanálů 24/7/365. Živý chat, běžné e-mailové adresy (pro Houston a Austin a dvě kanceláře v Brazílii) a e-mail jsou přístupné z kontaktní stránka.

Bezplatné číslo pro zákazníky z USA je 866-964-2867. Mezinárodní zákazníci mohou volat na číslo 00 + 1 + 713-574-5287. HostGator také poskytuje faxová čísla pro fakturaci (281-476-7800) a nahlášení zneužití (281-476-7801).

Snadnost použití

HostGator používá nejoblíbenější ovládací panel v oboru, cPanel. Jeho jednoduché a snadno použitelné rozhraní založené na ikonách vám dává kontrolu nad většinou aspektů správy vašich webových stránek. Instalace 52 skriptů pomocí nástroje QuickInstall jedním kliknutím a přetahování SiteBuilder Weebly usnadňují a usnadňují vytváření webu.

Závěr

I přes nedávné završení zpoždění při řešení zákaznické podpory je HostGator vysoce hodnocenou volbou webhostingu. Záruky dostupnosti a zpětného získání peněz naznačují, že HostGator myslí seriózní poskytování spolehlivých služeb.

Její ceny jsou o něco vyšší než mnohé společnosti zabývající se rozpočtem, ale stále jsou konkurenceschopné a jejich spolehlivost a stabilita pomáhají kompenzovat dodatečné náklady. Její celá řada funkcí je v porovnání s hostitelskými společnostmi, které spadají do prémiové kategorie.

HostGator by byl dobrou volbou pro začátečníky nebo malé až středně velké firmy, poskytující dobré startovní plány s prostorem pro růst. Díky funkcím, jako je .htaccess a široké škále programovacích jazyků, je toto řešení dobrým řešením i pro zkušenějšího uživatele.

Porovnejte

HostGator

93

InMotion Hosting

96

SiteGround

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map