Recenze 1and1 2016


1and1

Navštivte web

9.1


Skóre AWA

1and1

1and1 nabízí možnosti hostování Linux a Windows se sdíleným hostingem, VPS, cloudem a dedikovaným serverovým hostováním, registraci doménového jména, proprietárního tvůrce webových stránek a spravovaného hostování WordPress. Společnost byla založena v roce 1998 v Německu, 1&1 se stal jedním z největších poskytovatelů na světě s pobočkami v 10 zemích s více než 7 000 zaměstnanci. Pobočka v USA byla otevřena na konci roku 2003. Přečtěte si naši recenzi 1 a 1 níže.

Klady

  • Nulový nastavovací poplatek
  • Neomezené místo na disku a šířku pásma
  • Uživatelsky přívětivé nástroje pro tvorbu webových stránek
  • 24/7 telefonická a e-mailová podpora

Nevýhody

  • Špatný zákaznický servis
  • Zastaralé vzdělávací materiály
  • Potřebujete přidat kód do šablon webů pro web WebsiteBuilder Plus

Přehled

  • Webová stránka: www.1and1.com
  • Sídlo společnosti: Montabaur, Německo
  • Rok založení: 1988
  • Kategorie: Web hosting
  • Služby: Sdílené, VPS, WordPress Managed Hosting, Cloud Hosting
  • Záruka vrácení peněz: 30 dní

1&1 je zaměřen na jednotlivce a malé podniky zaměřené na rozpočet. 1&1 je nejlépe známý pro svůj levný sdílený hosting, ale také nabízí možnosti VPS, dedikovaného serveru a cloudového serveru, jakož i spravované plány WordPress..

Škálovatelnost je také základní vlastností 1&1, zajišťující upgrade nebo snížení plánů na jedno kliknutí. 1&1 je také registrátorem domény, nabízí eCommerce obchod se šablonami a poskytuje marketingové plány vyhledávačů. Pro ty, kteří se chtějí o obsah zajímat pouze po bezplatné konzultaci, 1&1 nakonec navrhne a spravuje vaše webové stránky za poplatek určený velikostí a funkcemi, které požadujete.

1&1 nabízí ve svých plánech mnoho funkcí. Sdílený hosting nabízí neomezený webový prostor (což znamená úložiště a šířku pásma), bezplatnou doménu po dobu jednoho roku, neomezený počet e-mailových účtů a neomezený počet webových stránek ve všech třech plánech. Unlimited Plus a Unlimited Pro umožňují neomezené databáze MySQL v plánech Linuxu a 5 až 25 databází v plánech Windows.

Šířka pásma a počet e-mailových účtů jsou neomezené pro plány WordPress, Cloud, VPS a dedikované servery. 1&1 Centrum aplikací umožňuje instalaci aplikací jedním kliknutím a seskupení aplikací dostupných podle kategorií usnadňuje nalezení požadované aplikace, než je tomu u jiných hostingových společností. Všechny 1&1 plány přicházejí s nepřetržitou podporou. 1&1 má program doporučení, prostřednictvím kterého můžete přijímat provize.

Průmyslová standardní 30denní záruka bez vrácení peněz za hostování je poskytována společností 1&1 (registrace domén nejsou součástí záruky a nevracejí se). Kromě toho má mnoho z extra placených funkcí, jako je webový tvůrce a ListLocal, 30denní bezplatné zkušební verze. Díky bezplatné zkušební verzi si můžete prohlédnout různé plány a funkce hostingu a zjistit, zda jsou pro vás to pravé.

1&1 získala za ta léta řadu ocenění. Společnost Cloud Spectator byla nedávno jmenována nejlepším cloudovým řešením za nejlepší poměr cena / výkon. Další ocenění byla získána za zákaznický servis, rozpočtové nabídky a design. Stejně jako většina poskytovatelů webhostingu s rozpočtem 1&1 má své fanoušky a detektory. Celkově 1&1 má dobrou pověst.

Díky extrémně nízké ceně za první rok a mnoha 30denním bezplatným zkušebním nabídkám pro prémiové funkce, 1&1 se poprvé dobře hodí webmasterům, kteří nemusí vědět, zda mají webové stránky něco, co chtějí dělat dlouhodobě nebo ne.

Po prvním roce 1&Cena 1 je stejná nebo mírně vyšší než u jiných společností poskytujících rozpočet. Ale za poskytované funkce nejsou předražené. Plány mají škálovatelnost, aby vyhovovaly většině potřeb, takže pokud se po prvním roce rozhodnete pokračovat, 1&1 může růst s vámi za dostupnou cenu.

Klíčové vlastnosti

  • 140 Aplikace typu click-and-build
  • Denní zálohování serveru
  • Podpora 24/7
  • Bezplatná doména po dobu jednoho roku
  • Dynamický cloudový server
  • Vlastní marketingové nástroje
  • Neomezená databáze MySQL
  • 30denní záruka vrácení peněz
  • Reklamní kredity v hodnotě 50 $
  • Datacentra mají pokročilý hardware
  • Proprietární ovládací panel
  • Neomezené e-mailové účty

Rychlé odkazy

Odborníci z oboru verdikt k 1&1

Web BuilderOne expert uvedený 1&1 jako „Hit and Miss“. Konsenzus je takový, že protože jsou tak slavnou značkou, je méně pravděpodobné, že zákazníky bezohledně vytrhnou, ale jejich základní nabídky nejsou tak lesklé, jak jsou inzerovány. Takže se opravdu nemůžete pokazit, ale je nepravděpodobné, že budete stejně šťastní jako zákazníci vylíčení v 1&1 je televizní reklama. (Existují odborníci, kteří udělují Hit a Miss „vynikající“ hodnocení, ale tito odborníci jsou slabí na zemi.)

Nevýhody

  • Neobvykle pomalé rychlosti načítání stránky, i když ne nejhorší v oboru. Hlavním problémem je, že 1&1 rychlost serveru je nevyrovnaná, což naznačuje určitou úroveň nespolehlivosti serveru, proto se nazývá „Hit and Miss“.
  • Zákaznický zákaznický servis a podezřelý netechnický tým podpory.
  • Neuvěřitelně trapný proces přenosu doménových jmen.
  • Matoucí instalační rigmarole WordPress.
  • Špatně přizpůsobený ovládací panel zadního panelu.

Klady

  • Velmi cenově dostupné a spoustu slev a speciálních nabídek. Neomezují počet webů, které můžete mít pro své nejlevnější sdílené hostingové plány, které spouští mnoho dalších hostitelů.
  • Jejich specializované hostingové balíčky jsou nejlevnější v oboru.
  • 1&1 nejde jen o hostování. Je to poskytovatel internetových řešení, takže je to druh jednorázového nakupování.
  • Založená, vysoce postavená firma.
  • Nabízí servery založené na systému Windows i Linux, které není mnoho hostitelů.
  • Jeden z nejjednodušších bezplatných tvůrců webových stránek, skvělý pro začátečníky a blogery, ale málo k vytváření obchodních webových stránek. Za Web Builder Plus musíte platit navíc 9,99 $ měsíčně.

Pozitivní hodnocení zákazníků a posudky k 1&1

Spokojeni 1&1 zákazníků je málo a daleko mezi nimi. Je ironií, že číslo jedna spokojenost zákazníků chválí, je podpora. Zajímavé je, že jeden zákazník poznamenal, že po přečtení řady negativních recenzí o problémech se zrušením a fakturací si všiml, že se zdálo, že všechny byly napsány stejnou osobou … jídlo pro zamyšlení. Šťastní uživatelé mají také rádi tyto funkce:

  • Přizpůsobený ovládací panel, který je „mnohem lepší“ než „komplikovaný“ průmyslový standard cPanel.
  • Nejlevnější VPS na trhu.
  • Rychlé a spolehlivé uptime.
  • Pěkná bezplatná zkušební nabídka.
  • Žádné vzestupné nebo marketingové triky.
  • Hodnota za peníze Sdílený hosting.

Negativní recenze a stížnosti spotřebitelů na 1&1

Uživatelské recenze jsou převážně negativní pro 1&1 a číslo jedna je jejich outsourcovaná podpora. Na většině zkoumaných recenzovaných webů 1&1, konkrétně Joshua Polite-and-Patient, odpověděl na mnoho stížností, ale jasně 1&Technické oddělení na druhé straně světa ho nepodporuje. Možná polovina problému s 1&1 je ve skutečnosti základní infrastruktura.

Pojďme se podívat na nejčastější špatné recenze. Některé z těchto problémů zjevně nejsou způsobeny podporou:

Vklady doménových jmen duchů

  • Řada uživatelů si stěžuje, že platí za rezervaci doménových jmen, ale nikdy je nedostanou a poté se nemohou dostat k podpoře při stížnosti.

Zrušení duchů

  • Zákazníci si stěžují, že po obdržení potvrzení byly jejich účty zrušeny, účty se znovu objeví jako aktivní.

Společnost duchů

  • Nelze kontaktovat podporu a nedostávat odpovědi na e-maily, mnoho uživatelů se ptá, zda 1&1 skutečně existuje.

Místo duchů

  • Pokud platnost vašeho účtu vyprší a neobnovíte se nebo má administrátor potíže s prstem a odstraní jej, váš web navždy přejde na druhou stranu.

Příručky duchů

  • Jsou tam, ale nejsou příliš užiteční, protože jsou zastaralé.

Spolehlivost & Uptime

1&1 má 99,9% záruku dostupnosti, přičemž úvěr je úměrný množství prostojů během měsíce aplikovaného na budoucnost 1&1 služby. Důkazní břemeno leží na vás, abyste ukázali, kdy a jak dlouho došlo k prostojům.

Existuje seznam příčin prostojů, které jsou osvobozeny. Většina zákazníků poskytuje příznivé recenze za prostoje, ale uživatelé, kteří si obvykle stěžovali, uvádějí jako hlavní problém čas potřebný k vyřešení prostojů.

Všechny sdílené hostitelské weby 1.&1 jsou uloženy ve dvou samostatných datových centrech pro georeundanci. Zákazníci si mohou zálohovat své stránky pomocí ovládacího panelu nebo v případě WordPress prostřednictvím 1&1 Centrum aplikací. Obnova webového prostoru umožňuje uložit až šest dní dat nastavením bodů obnovení. 1&1 má denní zálohy svých serverů.

Mají přes 70 000 serverů v sedmi datových centrech po celém světě, přičemž hlavní americký server je v Lenexa v Kansasu (se zrcadleným umístěním v Kansas City)..

Spolehlivost zajišťuje více přípojných bodů, redundantní zdroje napájení a záložní generátory nafty. Servery jsou nepřetržitě monitorovány pracovníky na místě, aby zůstali v aktuálních problémech a co nejrychleji vyřešili problémy.

Funkce & Nástroje

Zde je seznam funkcí nalezených na 1&1.

Vlastnosti
Přehled
Kontrolní panel1&1 používá proprietární ovládací panel pro přístup k informacím o webových stránkách, datům, fakturačním informacím, správě domén a dalším informacím. Není tak robustní jako cPanel a vyžaduje více kliknutí, aby se provedly stejné úkoly. Plány serverů VPS, Cloud a Virtual přicházejí s Pleskem pro administrativní správu
Místo na disku1&1 má plán velikosti téměř pro každou potřebu.

  • Sdíleno – Tři sdílené plány mají neomezený prostor na pevném disku.
  • VPS – Čtyři plány se pohybují od 50 GB do 400 GB pevných disků, s volitelným SSD.
  • Dedicated – 6 plánů základní úrovně sahá od 750 GB do 1,5 TB místa na pevném disku. Pět vysoce výkonných plánů se pohybuje od 2 TB do 6 TB. Úložiště SSD je pro několik plánů volitelné.
  • Cloud – úložiště SSD od 30 GB do 500 GB v závislosti na plánu.
  • Managed WordPress – Tři plány – 50 GB SSD, 250 GB SSD a neomezené úložiště SSD.
Šířka pásmaPro sdílený hosting je šířka pásma neomezená a spravované plány WordPress, Cloud, Dedicated a VPS umožňují nespočet návštěvníků.
Podpora databázeVšechny 1&1 hostovací plány přicházejí s neomezeným množstvím MySQL databází, s výjimkou předvoleného (neomezeného) sdíleného plánu, který umožňuje až 20 databází.
Doména zdarma1&1 plány mají jednu bezplatnou registraci domény po dobu jednoho roku, pokud je doba trvání 12 měsíců nebo déle, když je doména získána od 1&1. V následujících letech se účtuje registrační poplatek (který se prodává v době tohoto článku od 0,99 za rok). Převod domény z jiného registrátora je zdarma, ale bezplatná doména po dobu jednoho roku neplatí.
Více doménPovoleno je více domén – specifika závisí na získaném hostingu. Subdomény v plánech VPS jsou neomezené nebo omezené na 1000, přičemž další domény začínají na 0,99 za rok. Dedikovaný serverový plán má neomezené subdomény, s jinými doménami možnost. Sdílené hostingové plány nabízejí neomezené domény a subdomény jsou neomezené pro první dva plány, zatímco omezené na 100 ve startovacím plánu.
Zálohování dat1&1 zálohuje své servery denně. Zálohu WordPress lze provést automaticky, když ji uživatel nastaví pomocí 1&1 Centrum aplikací. 1&1 Professional Backup lze použít jednou zdarma; další používání vyžaduje poplatek 29,99 $ za měsíc. Zálohy lze provádět na úrovni souborů nebo serverů s neomezeným úložným prostorem. Dedikované a cloudové plány mají k dispozici zálohu založenou na FTP začínající na 19,99 $ měsíčně.
Tvůrce webových stránek1&1 nabízí několik různých možností vytváření webových stránek za měsíční poplatky. 1&1 web inzeruje bezplatného tvůrce webových stránek, jedná se však o 30denní bezplatnou zkušební verzi jejich placených aplikací pro tvůrce. Pokud však potřebujete pouze několik webů a dokážete je postavit do 30 dnů, bude to zdarma.
Instalační program aplikace One-ClickStovky aplikací, které jsou uspořádány podle kategorie, lze nainstalovat jedním kliknutím prostřednictvím 1&1 Centrum aplikací.
E-mailové účty1&1 plány mají neomezený počet e-mailových účtů. 1&1 má samostatné možnosti hostování e-mailů za měsíční poplatky. Obchodní plán nabízí šifrované e-mailové a prémiové funkce zabezpečení a online správu dokumentů.
Zabezpečení hostingu1&1 poskytuje SSH a sdílený SSL zdarma. SSL certifikáty jsou k dispozici od 1&1, nebo si můžete nainstalovat jednoho z jiných poskytovatelů SSL. SiteLock Basic je zdarma u všech, ale plány startérů (0,99 za doménu za měsíc pro startovací plány) a skenuje 25 stránek za měsíc. Robustnější SiteLock Premium je nabízen za poplatek 4,95 $ za doménu za měsíc. Pro ochranu DDoS je zavedeno proaktivní zabezpečení.
Ochrana před malwarem a nevyžádanou poštouZákladní filtrování SPAMu, se čtyřmi úrovněmi od vypnuto po vysokou, je k dispozici na 1&1 e-mailový účet. SiteLock je zdarma nebo je k dispozici za měsíční poplatek, v závislosti na vašem plánu a na tom, zda chcete Basic nebo Premium
Nákupní vozíkyProstřednictvím 1 je možné nainstalovat nákupní vozíky třetích stran&1 Centrum aplikací. Webové stránky WordPress mohou používat jakýkoli kompatibilní nákupní košík, včetně populárního WooCommerce. 1&1 nabízí svého tvůrce webových stránek eCommerce již od 9,99 $ za měsíc, který obsahuje drag and drop design a mobilní kompatibilitu.
Podpora programovacích jazyků1&1 podporuje konvenční programovací jazyky, které běží na Linuxu a Windows, včetně PHP, Perl, Python, Javascript, C a Ruby.
Statistiky stránek1&1 má balíček SiteAnalytics s konfigurovatelným řídicím panelem, který poskytuje grafické statistiky, včetně zobrazení času a stránky, statistik návštěvníků, použitých vyhledávacích dotazů a dalších. Uživatelé mohou také nainstalovat a používat Google Analytics.
Další funkce a nástroje1&1 Internetový obchod, tvůrce elektronického obchodu založený na šablonách s integrací Facebooku, je k dispozici za 9,99 $ měsíčně. ListLocal, začínající na 9,99 $ měsíčně, umístí váš web do online adresářů, aplikací a navigačních systémů. Search Engine Marketing přizpůsobí kampaně SEM (náklady na základě marketingového rozpočtu).

Zdarma Kontrola webových stránek na 1&1 web zkontroluje výkon a uživatelskou přívětivost vašeho webu. 1&1 Tvůrce webových stránek, který začíná na 0,99 za měsíc, poskytuje šablony a rozhraní drag-and-drop pro snadné vytváření webových stránek.

Existují marketingové propagace s reklamními kredity 50 až 75 USD s kvalifikovanými nákupy. CDN (síť pro doručování obsahu), která poskytuje grafiku a média ze serverů nejblíže k místu vašeho návštěvníka pro rychlejší načítání stránky, je k dispozici pro většinu plánů.

Plány & Ceny

1&1 nevyžaduje smlouvy prostřednictvím funkcí, jako je bezplatná doména na jeden rok, závisí na nákupu 12 měsíců (nebo vyšších) podmínek. 1&1 je znám pro své agresivní propagace, takže ceny se budou lišit, ale níže uvedené ceny odrážejí to, co 1&1 nabídek v době přezkumu za prvních 12 měsíců hostování.

Existují tři sdílené hostingové plány – Neomezený, Neomezený Plus a Neomezený Pro. Všechny tři nabízejí neomezené úložiště a šířku pásma a přicházejí s bezplatnou doménou zahrnutou na jeden rok. Plány Plus a Pro mají další funkce, jako jsou neomezené databáze, SiteLock Basic a CDN. Cena hned za první rok je 0,99 za měsíc pro Unlimited, 4,99 $ za měsíc pro Unlimited Plus a 9,99 $ za měsíc pro Unlimited Pro. 1&1 doporučuje Unlimited Plus a nabízí nejvíce za peníze ve sdílených plánech.

Pro ty, kteří potřebují dedikované servery, jsou k dispozici čtyři plány, které se pohybují v ceně od prvního roku od 34,99 $ měsíčně pro plán Performance S do 104.99 dolarů měsíčně pro nejvyšší plán Performance XL. K dispozici je možnost uložení SSD za příplatek. Specializované plány se liší v závislosti na množství paměti RAM a webového prostoru, ale všechny mají neomezené databáze, e-mail a šířku pásma.

Existují tři spravované plány WordPress, od 0,99 za měsíc po dobu prvních 12 měsíců až po 9,99 $ za první rok. Základní je dodáván s 50 GB SSD úložiště; Plus má 250 GB a Unlimited má neomezené úložiště SSD. Všichni přicházejí s jednou volnou doménou a umožňují neomezený počet návštěvníků.

Plány virtuálních serverů jsou založeny na systému Windows a začínají na 4,99 $ a začínají až 29,99 $ měsíčně za první rok, v závislosti na požadované paměti RAM a úložném prostoru. Všechny plány VPS umožňují neomezený počet návštěvníků.

Cloud server plánuje 1&1 jsou účtovány hodinu nebo měsíc a lze je kdykoli zvýšit nebo snížit. Neexistuje žádná minimální smlouva a poskytují podporu 24/7, neomezený provoz, soukromé IP adresy, vyrovnávač zatížení a úložiště SSD. Nastavené plány úložiště se pohybují od 0,07 hodiny (nebo 4,99 $ za měsíc) do 4,86 ​​$ za hodinu (nebo 349,99 $ za měsíc). V době tohoto článku přicházejí všechny plány s měsícem zdarma.

Zákaznická podpora

1&1 je jednou z největších hostingových společností na světě. Ale největší se nemusí nutně rovnat nejlepším. Z větší části zákazníci považují podporu za srovnatelnou s ostatními společnostmi poskytujícími rozpočet.

Když si však zákazníci stěžují asi 1&1 podpora, jsou velmi negativní. Počet negativních recenzí lze částečně přičíst skutečnosti, že 1&1 má tolik více zákazníků než jiné společnosti.

Pouhý počet stížností však vyvolává příznak. Hlášenou obavou je jen málo stížností na dobu odezvy, ale čas potřebný k vyřešení problému. Mají k dispozici telefon a e-mail 24 hodin denně, sedm dní v týdnu.

1&1 má kanceláře po celém světě a není jasné, kde je fyzicky umístěna podpora, i když podpůrný personál mluví anglicky. Americké datové centrum se nachází v Lenexa v Kansasu.

Můžete kontaktovat 1&1 telefonicky na čísle 866-991-2631 v USA. Mezinárodní zákazníci mohou volat na číslo 1-816-621-4797.

Pro e-mail můžete použít [email protected] Na stránce kontaktů jsou také odkazy na Facebook, Twitter a Google. Živý chat je k dispozici, pokud máte MyWebsite prostřednictvím hlavní nabídky MyWebsite. Na 1 je centrum nápovědy&1 web pro zodpovězení mnoha vašich otázek. 1&1 má blog, který má časté příspěvky. K dispozici je také velmi základní stavová stránka pro monitorování problémů.

Snadnost použití

Ovládací panel a 1&1 Rozhraní App Center jsou proprietární a nejsou průmyslovým standardem. V některých ohledech usnadňují úkoly, ale pro mnohé to znamená další kliknutí a rozsáhlé vyhledávání, abyste našli to, co potřebujete.

Pokud používáte 1&1 funkce, jako je MyWebsite, placený webový tvůrce nebo jedno z mnoha spravovaných řešení, 1&1 se velmi snadno používá.

1&1 web je obrovský, ale poněkud matoucí pro navigaci. Pokud si uděláte čas (a používáte vyhledávač), budete moci najít téměř všechny informace, které potřebujete o hostování na 1&1.

Závěr

1&1 je lídrem v oblasti rozpočtového hostování a zároveň nabízí škálovatelnost a plány, které s vámi rostou podle vašich potřeb.

1&1 je vynikající volbou pro začátečníky díky mnoha zkušebním nabídkám, nízkým cenám, záruce vrácení peněz, instalaci aplikace jedním kliknutím a mnoha možnostem hostovaného hostingu.

Mějte na paměti, že je možné, že dojde ke kompromisu v zákaznickém servisu za levné ceny, spolehlivost, cenu a seznam funkcí, aby 1&1 vynikající volba pro rozpočtově orientované a majitele malých podniků.

Porovnejte

1and1

91

InMotion Hosting

96

SiteGround

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me