1and1 granskning 2016


1and1

Besök hemsida

9,1


AWA-poäng

1and1

1and1 erbjuder värdalternativ för Linux och Windows med delad, VPS, moln och dedikerad servervärd, registrering av domännamn, en egen webbplatsbyggare och hanterad WordPress-värd. Grundades 1998 i Tyskland, 1&1 har vuxit till en av världens största leverantörer med filialer i 10 länder med över 7 000 anställda. Den amerikanska filialen öppnade i slutet av 2003. Läs vår 1and1-granskning nedan.

Fördelar

  • Noll inställningsavgift
  • Obegränsat diskutrymme och bandbredd
  • Användarvänliga verktyg för skapande av webbplatser
  • 24/7 telefon- och e-poststöd

Nackdelar

  • Dålig kundservice
  • Föråldrade träningsmaterial
  • Behöver lägga till kod i webbplatsmallar för Webbplatsbyggare Plus-nivå

Översikt

  • Hemsida: www.1and1.com
  • Huvudkontor: Montabaur, Tyskland
  • År grundades: 1988
  • kategorier: Webbhotell
  • tjänster: Delad, VPS, WordPress Managed Hosting, Cloud Hosting
  • Pengar tillbaka garanti: 30 dagar

1&1 är inriktad på de budgetinriktade enskilda och småföretagen. 1&1 är bäst känt för sin låga priser delad värd, men det erbjuder också VPS, dedikerade server och Cloud-serveralternativ samt hanterade WordPress-planer.

Skalbarhet är också ett viktigt inslag i 1&1, tillhandahåller uppgradering eller nedgradering av planer med ett klick. 1&1 är också en domänregistrator, erbjuder en mallbaserad e-handel butik och tillhandahåller marknadsplaner för sökmotorer. För dig som bara vill vara intresserad av innehåll, efter en gratis konsultation, 1&1 kommer i slutändan att utforma och hantera din webbplats mot en avgift som bestäms av storleken och funktionerna du behöver.

1&1 erbjuder många funktioner i sina planer. Delad hosting erbjuder obegränsat webbutrymme (vilket innebär lagring och bandbredd), gratis domän under ett år, obegränsad e-postkonton och ett obegränsat antal webbplatser i alla tre planerna. Unlimited Plus och Unlimited Pro tillåter obegränsade MySQL-databaser på Linux-planer och 5 till 25 databaser på Windows-planer.

Bandbredd och antalet e-postkonton är obegränsat för WordPress, Cloud, VPS och dedikerade serverplaner. 1&1 App Center gör att installera appar till en enda klickprocess, och att gruppera de tillgängliga apparna efter kategori gör det lättare att hitta den app du vill ha än det är hos vissa andra värdföretag. Alla 1&1 planer har support 24/7. 1&1 har ett referensprogram genom vilket du kan ta emot provisioner.

En branschstandard 30-dagars, inga frågor ställda, pengar-tillbaka-garanti för värd ges av 1&1 (domänregistreringar ingår inte i garantin och återbetalas inte). Dessutom har många av de extra betalda funktionerna, såsom webbplatsbyggaren och ListLocal, 30-dagars gratisversioner. Med gratisversionen kan du kolla in de olika värdplanerna och funktionerna för att se om de passar dig.

1&1 har vunnit många utmärkelser under åren. Det utsågs nyligen till den bästa molnlösningen av Cloud Spectator för att ha det bästa pris / prestanda-förhållandet. Andra priser har vunnit för kundservice, budgeterbjudanden och design. Som de flesta webbhotellleverantörer, 1&1 har sina fans och detracters. Totalt sett 1&1 har ett gott rykte.

Med sina extremt låga priser för det första året och de många 30-dagars kostnadsfria prövningserbjudanden för sina premiumfunktioner, 1&1 har passat för första gången webbansvarig som kanske inte vet om att ha en webbplats är något de vill göra på lång sikt eller inte.

Efter det första året, 1&En prissättning är densamma eller något högre än andra budgethotellföretag. Men de är inte för höga för de funktioner som tillhandahålls. Planerna har skalbarhet för att passa de flesta behov, så om du efter det första året du bestämmer dig för att fortsätta, 1&1 kan växa med dig till ett överkomligt pris.

Nyckelfunktioner

  • 140 Klicka-och-bygg applikationer
  • Daglig serverbackup
  • 24/7 support
  • Gratis domän för ett år
  • Dynamisk molnserver
  • Anpassade marknadsföringsverktyg
  • Obegränsad MySQL-databas
  • 30-dagars pengarna tillbaka-garanti
  • Ad $ Credits värda $ 50
  • Datacentrar har avancerad hårdvara
  • Kontrollpanel
  • Obegränsade e-postkonton

snabblänkar

Bedömning av branschexperter den 1&1

Website BuilderOne-expert hänvisas till 1&1 som “Hit and Miss”. Konsensus är att eftersom de är ett så känt varumärke, är de mindre benägna att rippa kunder på ett skarpt sätt men deras grundläggande erbjudanden är inte lika glänsande som annonseras. Så du kan inte riktigt gå fel men det är osannolikt att du kommer att vara lika lyckliga som kunder som visas i 1&1: s TV-reklam. (Det finns experter som ger Hit och Fröken ett “utmärkt” betyg men dessa experter är tunna på marken.)

Nackdelar

  • Ovanligt långsamma sidhastighetshastigheter men inte de värsta i branschen. Det största problemet är att 1&1 serverhastigheter är felaktiga vilket indikerar en viss nivå av serverns otillförlitlighet, varför smeknamnet “Hit and Miss”.
  • Abysmal outsourcade kundservice och misstänkt icke-teknisk supportteam.
  • Otroligt besvärlig process för att överföra domännamn.
  • Förvirrande WordPress-installation rigmarole.
  • Fula anpassade back-end kontrollpanel.

Fördelar

  • Mycket prisvärd och massor av rabatter och specialerbjudanden. De täcker inte antalet webbplatser du kan ha för deras billigaste delade värdplaner som många andra värdar gör.
  • Deras dedikerade värdpaket är de billigaste i branschen.
  • 1&1 gör inte bara värd. Det är en leverantör av internetlösningar så det är en slags one-stop shopping.
  • Etablerat, högprofilerat företag.
  • Erbjuder Windows-baserade servrar såväl som Linux, vilket inte många värdar gör.
  • En av de enklaste gratis webbplatsbyggarna runt, bra för nybörjare och bloggare men inte mycket användningen av att bygga företagswebbplats. Du måste betala extra $ 9,99 per månad för Website Builder Plus.

Positiva konsumentrecensioner och vittnesmål om 1&1

Nöjd 1&1 kunder är få och långt mellan. Ironiskt nog är den främsta funktionen nöjda kunder beröm stöd. Intressant nog kommenterade en kund att efter att ha läst ett antal negativa recensioner om avboknings- och faktureringsfrågor, såg han att de alla tycktes ha skrivits av samma person … mat för tanken. Lyckliga användare gillar också dessa funktioner:

  • Anpassad kontrollpanel som är “mycket bättre” än den “komplicerade” industristandarden cPanel.
  • Marknadens billigaste VPS.
  • Snabb pålitlig drifttid.
  • Trevligt gratis testerbjudande.
  • Inga säljande eller marknadsförande gimmicks.
  • Valuta för pengarna Delad värd.

Negativa konsumentrecensioner och klagomål om 1&1

Användarrecensioner är överväldigande negativa för 1&1 och nummer ett är deras outsourcade stöd. På de flesta granskade webbplatserna, 1&1, särskilt Joshua Polite-and-Patient, har svarat på många klagomål men tydligt 1&1: s tekniska avdelning, på andra sidan världen, stöder inte honom. Kanske halva problemet med 1&1 är faktiskt den underliggande infrastrukturen.

Låt oss titta på de vanligaste av de dåliga recensionerna. Vissa av dessa problem orsakas uppenbarligen inte av stöd:

Spöken domännamn insättningar

  • Ett antal användare klagar på att de betalar för att reservera domännamn men får dem aldrig och kan då inte komma igenom för att stödja för att klaga.

Spökavbokningar

  • Kunder klagar över att kontona efter att ha fått bekräftelse att deras konton har avbrutits visas magiskt som aktiva.

Spökeföretag

  • Det går inte att kontakta support och inte få svar på e-post, många användare undrar om 1&1 finns faktiskt.

Spöksplats

  • Om ditt konto löper ut och du inte förnyar eller om en administrativ har fingerproblem och tar bort det kommer din webbplats att gå över till andra sidan för alltid.

Spökehandböcker

  • De är där men använder inte mycket eftersom de är föråldrade.

Pålitlighet & Uptime

1&1 har en drifttidsgaranti på 99,9%, med kredit som står i proportion till mängden driftstopp under en månad som tillämpas på framtiden 1&1 tjänster. Bevisbördan faller på dig att visa när och hur mycket driftstopp som uppstått.

Det finns en lista över orsaker till driftstopp som är undantagna. De flesta kunder ger gynnsamma recensioner för drifttid, men användare som vanligtvis har klagat hänvisar till den tid det tar att lösa drifttiden som det centrala problemet.

Alla delade värdplatser på 1&1 lagras i två separata datacenter för geo-redundans. Kunder kan göra säkerhetskopior av sin webbplats med hjälp av kontrollpanelen, eller i fallet med WordPress, genom 1&1 App Center. Med Webspace Recovery kan du spara upp till sex dagar med data genom att ställa in återställningspunkter. 1&1 har dagliga säkerhetskopior av sina servrar.

De har över 70 000 servrar i sju datacentra runt om i världen, med den huvudsakliga amerikanska servern i Lenexa, Kansas (med en speglad plats i Kansas City).

Flera anslutningspunkter, redundanta strömförsörjningar och generatorer för reservdrivning av diesel säkerställer tillförlitlighet. Servrar övervakas dygnet runt av personal på platsen för att hålla sig uppdaterade och lösa problem så snabbt som möjligt.

Funktioner & Verktyg

Här är en lista över funktioner som hittades på 1&1.

Funktion
Översikt
Kontrollpanel1&1 använder en egen kontrollpanel för att komma åt webbplatsinformation, data, faktureringsinformation, hantera domäner och mer. Det är inte lika robust som cPanel, och det tar fler klick för att få samma uppgifter gjort. VPS-, Cloud- och Virtual-serverplanerna levereras med Plesk för administrativ kontroll
Disk utrymme1&1 har en plan storlek för nästan alla behov.
  • Delad – De tre delade planerna har obegränsat hårddiskutrymme.
  • VPS – Fyra planer sträcker sig från 50 GB till 400 GB hårddiskar, med SSD valfritt.
  • Dedikerad – 6 planer för startnivåer sträcker sig från 750 GB till 1,5 TB hårddiskutrymme. Fem högpresterande planer sträcker sig från 2 TB till 6 TB. SSD-lagring är valfritt för flera av planerna.
  • Cloud – SSD-lagring från 30 GB till 500 GB beroende på planen.
  • Hanterad WordPress – Tre planer – 50 GB SSD, 250 GB SSD och obegränsad SSD-lagring.
BandbreddFör delad värd är bandbredden obegränsad och de hanterade planerna för WordPress, Cloud, Dedicated och VPS möjliggör otaliga besökare.
DatabasstödAlla 1&1 värdplaner levereras med obegränsade MySQL-databaser, med undantag för den startade (obegränsade) delade planen som tillåter upp till 20 databaser.
Gratis domän1&1 planer har en gratis domänregistrering under ett år när löptiden är 12 månader eller längre när domänen erhålls från 1&1. Följande år debiteras registreringsavgiften (som säljs vid tidpunkten för denna artikel från 0,99 per år). Att överföra en domän från en annan registrator är gratis, men den fria domänen under ett år gäller inte.
Flera domänerFlera domäner är tillåtna – detaljerna beror på den erhållna värden. Underdomäner i VPS-planerna är antingen obegränsade eller begränsade till 1000, med ytterligare domäner som börjar på 0,99 per år. Dedikerade serverplaner har obegränsade underdomäner, med andra domäner ett alternativ. Delade värdplaner erbjuder obegränsade domäner, och underdomäner är obegränsade för de två bästa planerna medan de är begränsade till 100 i startplanen.
Säkerhetskopiering av data1&1 säkerhetskopierar sina servrar dagligen. WordPress-säkerhetskopiering kan göras automatiskt när den konfigureras av användaren genom 1&1 App Center. 1&1 Professional Backup kan användas en gång gratis; Fortsatt användning kräver en avgift på 29,99 USD per månad. Säkerhetskopior kan göras till fil- eller servernivå med obegränsat säkerhetskopieringsutrymme tillgängligt. Dedikerade och molnplaner har en FTP-baserad säkerhetskopia tillgänglig från $ 19.99 per månad.
Webbplatsbyggare1&1 erbjuder flera olika alternativ för webbplatsbyggare för månatliga avgifter. 1&En webbplats annonserar en gratis webbplatsbyggare, men det är en 30-dagars kostnadsfri testversion av deras betalda byggare-appar. Men om du bara behöver några webbplatser och kan bygga dem inom 30 dagar, skulle det vara gratis.
En klick-appinstallatörHundratals applikationer, som är organiserade efter kategori, kan installeras med ett klick genom 1&1 App Center.
E-postkonton1&1 planer har obegränsade e-postkonton. Dessutom 1&1 har fristående e-posthostingsalternativ för månatliga avgifter. Affärsplanen erbjuder krypterad e-post- och premiumsäkerhetsfunktioner och onlinehantering av dokument.
Hosting säkerhet1&1 tillhandahåller SSH och en delad SSL gratis. SSL-certifikat finns tillgängliga från 1&1, eller så kan du installera en från andra SSL-leverantörer. SiteLock Basic är gratis för alla, men startplanerna (.99 per domän per månad för startplanerna) och skannar 25 sidor per månad. En mer robust SiteLock Premium erbjuds till en kostnad av $ 4,95 per domän per månad. Proaktiv säkerhet finns för DDoS-skydd.
Skydd mot skadlig programvara och skräppostGrundläggande skräppostfiltrering, med fyra nivåer från av till hög, finns tillgängliga på 1&1 e-postkonton. SiteLock är antingen gratis eller tillgängligt mot en månadsavgift, beroende på din plan och om du vill ha Basic eller Premium
KundvagnarTredjeparts kundvagnar kan installeras genom 1&1 App Center. WordPress-webbplatser kan använda valfri kompatibel kundvagn, inklusive den populära WooCommerce. 1&1 erbjuder sin eCommerce-webbplatsbyggare som börjar på $ 9,99 per månad, som har mallbaserad dra och släpp design och mobilkompatibilitet.
Support för programmeringsspråk1&1 stöder de konventionella programmeringsspråken som körs på Linux och Windows, inklusive PHP, Perl, Python, Javascript, C och Ruby.
Webbstatistik1&1 har sitt SiteAnalytics-paket med en konfigurerbar instrumentpanel som tillhandahåller grafisk statistik, inklusive tid- och sidvisningar, besökerstatistik, använda söktermer och mer. Användare kan också installera och använda Google Analytics.
Ytterligare funktioner och verktyg1&1 Online Store, en mallbaserad e-handelsbyggare med Facebook-integration, är tillgänglig för $ 9,99 per månad. ListLocal, från $ 9,99 per månad, sätter din webbplats i online-kataloger, appar och navigationssystem. Sökmotormarknadsföring kommer att anpassa SEM-kampanjer för dig (kostnad baserat på marknadsföringsbudget).

En gratis webbplatschecker på 1&En webbplats kommer att kontrollera prestanda och användarvänlighet på din webbplats. 1&1 Webbplatsbyggare, från och med 0,99 per månad, erbjuder mallar och ett dra-och-släpp-gränssnitt för enkel webbsajt.

Det finns marknadsföringskampanjer med annonskrediter mellan $ 50 och $ 75 med kvalificerade köp. CDN (innehållsleveransnätverk), som serverar grafik och media från servrar närmast din besökares plats för snabbare sidbelastning, är tillgängligt för de flesta planer.

Plans & Prissättning

1&1 kräver inte kontrakt genom funktioner som gratis domän under ett år är beroende av köp av 12 månaders (eller högre) villkor. 1&1 är känt för sina aggressiva kampanjer så att priserna kommer att variera, men priserna nedan återspeglar vad 1&1 erbjudanden vid tidpunkten för denna översyn under de första 12 månaderna av värd.

Det finns tre delade värdplaner – Obegränsat, Obegränsat Plus och Obegränsat Pro. Alla tre erbjuder obegränsad lagring och bandbredd och kommer med en gratis domän som ingår under ett år. Plus- och Pro-planerna har extrafunktioner som obegränsade databaser, SiteLock Basic och CDN. Priset just nu för det första året är 0,99 per månad för Obegränsat, 4,99 USD per månad för Unlimited Plus och 9,99 dollar per månad för Unlimited Pro. 1&1 rekommenderar Unlimited Plus, och det ger mest för pengarna i de delade planerna.

För de som behöver dedikerade servrar finns det fyra planer som erbjuds, i pris från det första året från $ 34,99 per månad för Performance S-planen till $ 104,99 per månad för den högsta nivån Performance XL-plan. Det finns ett alternativ för SSD-lagring mot en extra avgift. De dedikerade planerna varierar beroende på mängden RAM och webbutrymme som tillhandahålls, men de har alla obegränsade databaser, e-post och bandbredd.

Det finns tre förvaltade WordPress-planer, från 0,99 per månad under de första 12 månaderna till 9,99 dollar det första året. Basic levereras med 50 GB SSD-lagring; Plus har 250 GB och Unlimited har obegränsad SSD-lagring. De har alla en gratis domän och tillåter obegränsad besökare.

Virtuella serverplaner är Windows-baserade och börjar på $ 4,99 och går upp till $ 29,99 per månad för det första året, beroende på vilket RAM och lagringsutrymme som begärs. Alla VPS-planer möjliggör ett obegränsat antal besökare.

Cloud-servern planerar för 1&1 faktureras per timme eller per månad och kan när som helst ökas upp eller ner. Det finns inget minimikontrakt, och de ger 24/7 support, obegränsad trafik, privata IP: er, lastbalanserare och SSD-lagring. De inställda lagringsplanerna sträcker sig från 0,07 en timme (eller $ 4,99 per månad) till $ 4,86 ​​per timme (eller $ 349,99 per månad). Vid denna artikel kommer alla planer med en månad gratis.

Kundsupport

1&1 är ett av världens största värdföretag. Men det största motsvarar inte nödvändigtvis bäst. För det mesta tycker kunderna att stödet är i nivå med andra budgethotellföretag.

Men när kunder klagar över 1&1 stöd, de är extremt negativa. Antalet negativa recensioner kan delvis hänföras till det faktum att 1&1 har så många fler kunder än andra företag.

Men det stora antalet klagomål höjer en flagga. Få klagomål om responstid men den tid det tar att lösa problemet är den rapporterade oro. De har telefon och e-post tillgänglig 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan.

1&1 har kontor runt om i världen, och det är oklart var stöd fysiskt finns men supportpersonal talar engelska. Det amerikanska datacentret är beläget i Lenexa, Kansas.

Du kan kontakta 1&1 per telefon på 866-991-2631 i USA: s internationella kunder kan ringa 1-816-621-4797.

För e-post kan du använda [email protected] Det finns också länkar på kontaktsidan för Facebook, Twitter och Google. Livechatt är tillgängligt om du har MyWebsite via MyWebsite-huvudmenyn. Det finns ett hjälpcenter på 1&En webbplats för att svara på många av dina frågor. 1&1 har en blogg som har ofta inlägg. Det finns också en mycket grundläggande statussida för övervakning av problem.

Enkel användning

Kontrollpanelen och 1&1 App Center-gränssnitt är egenutvecklade och inte industristandard. På vissa sätt underlättar de uppgifterna, men för många betyder det extra klick och omfattande sökning för att hitta det du behöver.

Om du använder 1&1 funktioner som MyWebsite, den betalda webbplatsbyggaren eller en av de många hanterade lösningarna, 1&1 är väldigt lätt att använda.

1&En webbplats är enorm men lite förvirrande att navigera. Om du tar dig tid (och använder en sökmotor) kan du hitta nästan all information du behöver om värd på 1&1.

Slutsats

1&1 är ledande inom budgethotell samtidigt som han erbjuder skalbarhet och planer som kan växa med dig när dina behov växer.

1&1 är ett utmärkt val för nybörjaren på grund av dess många testerbjudanden, låga priser, pengar-tillbaka-garanti, app-installation med ett klick och många hanterade värdalternativ.

Tänk på att det är möjligt att det kommer att finnas en avvägning i kundservice för billig prissättning, tillförlitlighet, pris och funktionslista 1&1 ett utmärkt val för budgetmässigt och småföretagare.

Jämföra

1and1

91

InMotion Hosting

96

Siteground

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map