1and1 Recenzie 2016


1and1

Vizitati site-ul

9.1


Scor AWA

1and1

1and1 oferă opțiuni de găzduire Linux și Windows cu hostinguri partajate, VPS, cloud și server dedicat, înregistrare de nume de domeniu, constructor de site-uri web proprietar și găzduire WordPress gestionată. Fondată în 1998 în Germania, 1&1 a devenit unul dintre cei mai mari furnizori din lume cu sucursale din 10 țări cu peste 7.000 de angajați. Filiala din SUA s-a deschis la sfârșitul anului 2003. Citiți 1and1 recenzia noastră de mai jos.

Pro-uri

  • Taxa de stabilire zero
  • Spațiu și bandă nelimitată pe disc
  • Instrumente prietenoase de creare a site-urilor web
  • Asistență telefonică și e-mail 24/7

Contra

  • Serviciu clienți slab
  • Materiale de instruire învechite
  • Trebuie să adăugați cod la șabloanele de site pentru nivelul WebsiteBuilder Plus

Prezentare generală

  • Site-ul: www.1and1.com
  • Sediu: Montabaur, Germania
  • Anul fondării: 1988
  • Categorii: Web hosting
  • Servicii: Partajat, VPS, Gazduire WordPress Gestionată, Cloud Gazduire
  • Banii inapoi garantat: 30 de zile

1&1 se adresează companiilor individuale și mici pentru buget. 1&1 este cel mai cunoscut pentru găzduirea partajată la prețuri scăzute, dar oferă și opțiuni VPS, server dedicat și server Cloud, precum și planuri WordPress gestionate.

Scalabilitatea este, de asemenea, o caracteristică esențială a 1&1, oferind o actualizare sau declasare cu un singur clic a planurilor. 1&1 este, de asemenea, un registrator de domenii, oferă un magazin de comerț electronic bazat pe șabloane și oferă planuri de marketing pentru motoarele de căutare. Pentru cei care doresc să fie preocupați doar de conținut, după o consultare gratuită, 1&1 va crea, în cele din urmă, și va gestiona site-ul dvs. pentru o taxă determinată de mărimea și funcțiile pe care le doriți.

1&1 oferă o mulțime de funcții în planurile lor. Gazduirea partajată oferă spațiu Webs nelimitat (ceea ce înseamnă stocare și lățime de bandă), domeniu gratuit pentru un an, conturi de e-mail nelimitate și un număr nelimitat de site-uri web în toate cele trei planuri. Unlimited Plus și Unlimited Pro permit baze de date MySQL nelimitate pe planurile Linux și 5-25 de baze de date pe planurile Windows.

Lățimea de bandă și numărul de conturi de e-mail sunt nelimitate pentru planurile de server WordPress, Cloud, VPS și server dedicate. Cei 1&1 App Center face instalarea aplicațiilor un proces cu un singur clic, iar gruparea aplicațiilor disponibile pe categorii face ca găsirea aplicației pe care o dorești mai ușoară decât prin intermediul altor companii de găzduire. Toate 1&1 planuri vin cu suport 24/7. 1&1 are un program de trimitere prin care puteți primi comisioane.

1 oferă un standard standard de 30 de zile, fără întrebări, de returnare de bani pentru gazduire&1 (înregistrările de domeniu nu fac parte din garanție și nu sunt rambursate). În plus, multe dintre caracteristicile plătite în plus, cum ar fi constructorul de site-uri și ListLocal, au încercări gratuite de 30 de zile. Cu proba gratuită, puteți consulta diferitele planuri și funcții de găzduire pentru a vedea dacă sunt potrivite pentru dvs..

1&1 a câștigat de-a lungul anilor numeroase premii. Recent a fost numită soluția cloud de top de Cloud Spectator pentru cel mai bun raport preț / performanță. Au fost câștigate și alte premii pentru servicii pentru clienți, oferte bugetare și design. Ca majoritatea furnizorilor de gazdă web cu buget, 1&1 are fanii și detractorii săi. În general, 1&1 are o reputație bună.

Cu prețurile sale extrem de scăzute pentru primul an și numeroasele sale oferte de încercare gratuite pentru 30 de zile pentru caracteristicile sale premium, 1&1 s-a potrivit foarte bine pentru prima dată webmaster, care poate nu știu dacă un site web este ceva ce vor să facă pe termen lung sau nu.

După primul an, 1&1 prețuri sunt aceleași sau puțin mai mari decât alte companii de găzduire cu buget. Dar nu sunt prea scumpe pentru caracteristicile oferite. Planurile au scalabilitatea pentru a se potrivi celor mai multe nevoi, așa că dacă după primul an decideți să continuați, 1&1 poate crește cu tine la un preț accesibil.

Caracteristici cheie

  • 140 Aplicații click-and-build
  • Backup zilnic de server
  • Suport 24/7
  • Domeniu gratuit pentru un an
  • Server Cloud dinamic
  • Instrumente de marketing personalizate
  • Baza de date MySQL nelimitată
  • Garanție de 30 zile înapoi
  • Credite publicitare în valoare de 50 USD
  • Centrele de date prezintă hardware avansat
  • Panoul de control proprietar
  • Conturi de e-mail nelimitate

Linkuri rapide

Verdictul experților în industrie la 1&1

Site-ul BuilderUn expert a făcut referire la 1&1 ca „Hit and Miss”. Consensul este că, pentru că sunt un brand atât de faimos, sunt mai puțin susceptibili să smulgă clienții în mod flagrant, dar ofertele lor de bază nu sunt la fel de strălucitoare ca cele publicitate. Deci, nu puteți greși cu adevărat, dar este puțin probabil să fiți la fel de fericiți ca clienții înfățișați în 1&Reclamele TV de la 1. (Există experți care dau lui Hit and Miss un rating „excelent”, dar acești experți sunt subțiri pe teren.)

Contra

  • Viteze neobișnuit de lente de încărcare a paginilor, deși nu sunt cele mai grave din industrie. Problema principală este că 1&Viteza de 1 server este neregulată, ceea ce indică un anumit nivel de fiabilitate a serverului, de unde și porecla „Hit and Miss”.
  • Abysmal a externalizat serviciul pentru clienți și, în mod suspicios, echipa de asistență tehnică.
  • Proces incredibil de incomod pentru a transfera nume de domeniu.
  • Rigmarole de instalare WordPress confuz.
  • Panou de control personalizat urât.

Pro-uri

  • Foarte accesibil și o mulțime de reduceri și oferte speciale. Ei nu acoperă numărul de site-uri web pe care le puteți avea pentru cele mai ieftine planuri de găzduire partajate pe care le fac multe alte gazde.
  • Pachetele lor de găzduire dedicate sunt cele mai ieftine din întreprindere.
  • 1&1 nu face doar găzduire. Este un furnizor de soluții internet, deci este un fel de cumpărături unice.
  • Afaceri înființate, cu profil înalt.
  • Ofera servere bazate pe Windows, precum și Linux, pe care nu le fac multe gazde.
  • Unul dintre cei mai simpli constructori de site-uri web gratuite, excelent pentru începători și bloggeri, dar nu prea este folosit pentru a construi site-uri de afaceri. Trebuie să plătiți un plus de 9,99 USD lunar pentru Website Builder Plus.

Recenzii pozitive și mărturii ale consumatorilor la 1&1

Satisfăcut 1&1 clienți sunt puțini și departe. În mod ironic, funcția numărul unu laudat de clienți mulțumiți este suportul. Interesant, un client a comentat că, după ce a citit o serie de recenzii negative despre problemele de anulare și facturare, a observat că toate par să fi fost scrise de aceeași persoană … mâncare pentru gândire.

  • Panou de control personalizat, care este „mult mai bun” decât cPanel-ul „complicat” al industriei.
  • Cel mai ieftin VPS de pe piață.
  • Optime de încredere rapidă.
  • Ofertă de încercare gratuită.
  • Niciun fel de trucuri de vânzare sau de marketing.
  • Valoare pentru bani Gazduire partajată.

Recenzii negative ale consumatorilor și reclamații la 1&1

Recenziile utilizatorilor sunt copleșitor de negative pentru 1&1 și problema numărul unu este suportul lor externalizat. Pe majoritatea site-urilor de cercetare cercetate, 1&1, în special Joshua Polite-and- Pacient, a răspuns la multe plângeri, dar în mod clar 1&Departamentul tehnic al unuia, din cealaltă parte a lumii, nu îl susține. Poate jumătate din problema cu 1&1 este de fapt infrastructura de bază.

Să aruncăm o privire la cele mai frecvente recenzii proaste. Unele dintre aceste probleme nu sunt clar cauzate de sprijin:

Depozite de nume de domeniu fantomă

  • Câțiva utilizatori se plâng că plătesc pentru a rezerva nume de domeniu, dar nu le primesc niciodată și nu pot primi acest lucru pentru a susține plângerile.

Anulări fantome

  • Clienții se plâng că după ce au primit confirmarea conturilor lor au fost anulate, conturile reapar în mod magic ca fiind active.

Companie de fantome

  • Imposibil să contacteze asistența și să nu primească răspunsuri la e-mailuri, mulți utilizatori se întreabă dacă 1&1 există de fapt.

Site fantomă

  • Dacă contul dvs. expiră și nu îl reînnoiți sau un administrator nu are probleme cu degetul și îl șterge, site-ul dvs. web va trece în cealaltă parte pentru totdeauna.

Manuale fantome

  • Sunt acolo, dar nu folosesc prea mult, deoarece sunt învechite.

Fiabilitate & Uptime

1&1 are o garanție de disponibilitate de 99,9%, cu un credit proporțional cu valoarea timpilor de întrerupere din timpul unei luni aplicate pentru viitor 1&1 servicii. Sarcina probei revine asupra dvs. pentru a arăta când și cât de mult a avut loc timpul de întrerupere.

Există o listă de cauze ale perioadei de oprire care sunt scutite. Majoritatea clienților oferă recenzii favorabile pentru timpul de funcționare, dar utilizatorii care au depus plângeri se referă la timpul necesar pentru rezolvarea perioadei de oprire ca fiind problema centrală.

Toate site-urile de găzduire partajate pe 1&1 sunt stocate în două centre de date separate pentru geo-redundanță. Clienții pot face copii de rezervă ale site-ului lor folosind panoul de control, sau în cazul WordPress, prin intermediul 1&1 Centru de aplicații. Recuperarea spațiului web vă permite să economisiți până la șase zile de date setând puncte de restaurare. 1&1 are backup-uri zilnice ale serverelor sale.

Au peste 70.000 de servere în șapte centre de date din întreaga lume, principalul server al SUA fiind în Lenexa, Kansas (cu o locație oglindită în Kansas City).

Mai multe puncte de conectare, surse de alimentare redundante și generatoare de rezervă diesel asigură fiabilitatea. Slujitorii sunt monitorizați 24/7 de către personalul de la fața locului pentru a rămâne la curent cu problemele și pentru a rezolva problemele cât mai repede posibil.

Caracteristici & Unelte

Iată o listă de caracteristici găsite la 1&1.

Caracteristică
Prezentare generală
Panou de control1&1 folosește un panou de control proprietar pentru a accesa informațiile site-ului, datele, informațiile de facturare, gestionarea domeniilor și multe altele. Nu este la fel de robust ca cPanel și este nevoie de mai multe clicuri pentru a face aceleași sarcini. Planurile de server VPS, Cloud și Virtual vin cu Plesk pentru control administrativ
Spatiu pe disc1&1 are un plan pentru toate nevoile.
  • Partajat – Cele trei planuri partajate au un spațiu nelimitat pe hard disk.
  • VPS – Patru planuri variază de la 50 GB la 400 GB hard disk-uri, cu SSD opțional.
  • Dedicat – 6 planuri de nivel de intrare variază între 750 GB și 1,5 TB de spațiu pe hard disk. Cinci planuri de înaltă performanță variază de la 2 TB la 6 TB. Stocarea SSD este opțională pentru mai multe dintre planuri.
  • Cloud – stocare SSD de la 30 GB la 500 GB, în funcție de plan.
  • WordPress gestionat – Trei planuri – 50 GB SSD, 250 GB SSD și stocare SSD nelimitată.
Lățime de bandăPentru găzduire partajată, lățimea de bandă este nelimitată, iar planurile gestionate WordPress, Cloud, Dedicate și VPS permit nenumărate vizitatori..
Suport de baze de dateToate 1&1 planuri de găzduire sunt livrate cu baze de date MySQL nelimitate, cu excepția planului partajat de început (nelimitat) care permite până la 20 de baze de date.
Domeniu gratuit1&1 planuri prezintă o înregistrare gratuită a unui domeniu pentru un an, când termenul este de 12 luni sau mai mult când domeniul este obținut de la 1&1. În anii următori se percepe taxa de înregistrare (care sunt la vânzare la momentul prezentului articol începând cu .99 pe an). Transferul unui domeniu de la un alt registrator este gratuit, dar domeniul liber pentru un an nu se aplică.
Mai multe domeniiSunt permise mai multe domenii – specificațiile depind de găzduirea obținută. Subdomeniile din planurile VPS sunt nelimitate sau limitate la 1000, domenii suplimentare începând de la .99 pe an. Planurile de server dedicate au subdomenii nelimitate, cu alte domenii o opțiune. Planurile de găzduire partajate oferă domenii nelimitate, iar subdomeniile sunt nelimitate pentru primele două planuri, în timp ce sunt limitate la 100 în planul inițial..
Backup-uri de date1&1 face backup pentru serverele sale zilnic. Backupul WordPress poate fi făcut automat atunci când este configurat de utilizator prin intermediul 1&1 Centru de aplicații. 1&1 Backup profesional poate fi utilizat o singură dată gratuit; utilizarea continuă necesită o taxă de 29,99 USD pe lună. Backup-urile pot fi făcute la nivel de fișier sau server cu spațiu de rezervă nelimitat disponibil. Planurile dedicate și Cloud au o copie de rezervă bazată pe FTP, disponibilă începând cu 19,99 USD pe lună.
Site Web Builder1&1 oferă mai multe opțiuni diferite de constructor de site-uri pentru taxe lunare. Cei 1&Un site web face reclamă unui constructor de site-uri gratuit, dar este o încercare gratuită de 30 de zile a aplicațiilor lor de constructor plătite. Cu toate acestea, dacă ai nevoie de câteva site-uri și le poți construi în cele 30 de zile, ar fi gratuit.
Instalator de aplicații cu un singur clicSute de aplicații, care sunt organizate pe categorii, pot fi instalate cu un singur clic prin 1&1 Centru de aplicații.
Conturi de e-mail1&1 planuri au conturi de e-mail nelimitate. În plus, 1&1 are opțiuni de găzduire prin e-mail de sine stătătoare pentru taxe lunare. Planul de afaceri oferă emailuri criptate și funcții de securitate premium și gestionare documente online.
Gazduire securitate1&1 oferă gratuit SSH și un SSL partajat gratuit. Certificatele SSL sunt disponibile de la 1&1 sau puteți instala unul de la alți furnizori SSL. SiteLock Basic este gratuit pentru toate, dar planurile de pornire (.99 pe domeniu pe lună pentru planurile de început) și scanează 25 de pagini pe lună. Un SiteLock Premium mai robust este oferit la o taxă de 4,95 USD pe domeniu pe lună. Există securitate proactivă pentru protecția DDoS.
Protecție malware și spamFiltrarea SPAM de bază, cu patru niveluri de la mare la mare, sunt disponibile pe 1&1 conturi de e-mail. SiteLock este gratuit sau disponibil pentru o taxă lunară, în funcție de planul dvs. și dacă doriți Basic sau Premium
Coșurile de cumpărăturiCărucioarele de cumpărături terță parte pot fi instalate prin intermediul 1&1 Centru de aplicații. Site-urile WordPress pot folosi orice coș de cumpărături compatibil, inclusiv popularul WooCommerce. 1&1 oferă constructorul său de site-uri eCommerce începând de la 9,99 USD pe lună, care oferă un design de drag and drop bazat pe șabloane și compatibilitate mobilă.
Asistență Limbi de programare1&1 acceptă limbajele de programare convenționale care rulează pe Linux și Windows, inclusiv PHP, Perl, Python, Javascript, C și Ruby.
Statisticile site-ului1&1 are pachetul SiteAnalytics cu un tablou de bord configurabil, care oferă statistici grafice, inclusiv afișări de timp și pagină, statistici de vizitatori, termeni de căutare folosiți și multe altele. Utilizatorii pot instala și utiliza Google Analytics.
Caracteristici și instrumente suplimentare1&1 Magazin online, un constructor de comerț electronic bazat pe șabloane cu integrare Facebook, este disponibil pentru 9,99 USD pe lună. ListLocal, începând de la 9,99 USD pe lună, îți plasează site-ul în directoarele online, aplicațiile și sistemele de navigare. Marketingul motorului de căutare va personaliza campaniile SEM pentru dvs. (cost pe baza bugetului de marketing).

Un Checker Web gratuit pe 1&1 site va verifica performanța și ușurința în utilizare a site-ului dvs. 1&1 Website Builder, începând cu .99 pe lună, oferă șabloane și o interfață drag-and-drop pentru crearea ușoară a site-ului.

Există promoții de marketing cu credite publicitare cuprinse între 50 și 75 USD cu achiziții calificate. CDN (rețea de livrare de conținut), care servește grafică și media de pe serverele cele mai apropiate de locația vizitatorului dvs. pentru o încărcare mai rapidă a paginilor, este disponibil pentru majoritatea planurilor.

Planuri & Prețuri

1&1 nu necesită contracte prin caracteristici, cum ar fi domeniul gratuit pentru un an, depind de cumpărarea a 12 luni (sau mai mari). 1&1 este cunoscut pentru promoțiile sale agresive, astfel încât prețurile vor varia, dar prețurile de mai jos reflectă ceea ce 1&1 oferte la momentul acestei revizuiri pentru primele 12 luni de găzduire.

Există trei planuri de găzduire partajate – Unlimited, Unlimited Plus și Unlimited Pro. Toate trei oferă stocare și lățime de bandă nelimitate și vin cu un domeniu gratuit inclus pentru un an. Planurile Plus și Pro au funcții suplimentare, precum baze de date nelimitate, SiteLock Basic și CDN. Prețul acum pentru primul an este de .99 pe lună pentru Unlimited, 4,99 USD pe lună pentru Unlimited Plus și 9,99 USD pe lună pentru Unlimited Pro. 1&1 recomandă Unlimited Plus și oferă cel mai mult pentru banii din planurile partajate.

Pentru cei care au nevoie de servere dedicate, există patru planuri oferite, variind în preț începând cu primul an, de la 34,99 USD pe lună pentru planul Performance S, până la 104,99 dolari pe lună pentru cel mai înalt nivel Performance XL. Există o opțiune pentru stocarea SSD pentru o taxă suplimentară. Planurile dedicate variază în funcție de cantitatea de RAM și spațiul Web oferit, dar toate au baze de date nelimitate, e-mail și lățime de bandă.

Există trei planuri WordPress gestionate, de la .99 pe lună pentru primele 12 luni până la 9,99 dolari în primul an. Basic oferă 50 GB de stocare SSD; Plusul are 250 GB, iar Unlimited are stocare SSD nelimitată. Toate vin cu un singur domeniu gratuit și permit vizitatorilor nelimitați.

Planurile serverului virtual sunt bazate pe Windows și încep de la 4,99 USD și merg până la 29,99 USD pe lună pentru primul an, în funcție de memoria RAM și spațiul de stocare solicitat. Toate planurile VPS permit un număr nelimitat de vizitatori.

Serverul Cloud plănuiește 1&1 sunt facturate în funcție de oră sau de lună și pot fi majorate sau în jos în orice moment. Nu există un contract minim și oferă asistență 24/7, trafic nelimitat, IP-uri private, echilibrator de încărcare și stocare SSD. Planurile de stocare setate variază de la 0,07 pe oră (sau 4,99 USD pe lună) la 4,86 ​​USD pe oră (sau 349,99 USD pe lună). La momentul prezentării acestui articol, toate planurile vin cu o lună gratuită.

Relații Clienți

1&1 este una dintre cele mai mari companii de găzduire din lume. Dar cel mai mare nu este neapărat echivalent cu cel mai bun. În cea mai mare parte, clienții găsesc sprijinul pentru a fi la egal cu alte companii de găzduire bugetară.

Cu toate acestea, atunci când clienții se plâng de 1&1 suport, acestea sunt extrem de negative. Numărul de recenzii negative poate fi parțial atribuit faptului că 1&1 are atât de mulți clienți decât alte companii.

Cu toate acestea, numărul mare de reclamații crește un steag. Puține reclamații cu privire la timpul de răspuns, dar timpul necesar pentru a rezolva problema este îngrijorarea raportată. Au telefon și e-mail disponibile 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână.

1&1 are birouri pe tot globul și nu este clar unde asistența este localizată fizic, deși personalul de asistență vorbește engleză. Centrul de date din SUA este situat în Lenexa, Kansas.

Puteți contacta 1&1 telefonic la numărul 866-991-2631 din internaționale din SUA Clienții pot suna la 1-816-621-4797.

Pentru e-mail, puteți utiliza [email protected] Există, de asemenea, link-uri pe pagina de contact pentru Facebook, Twitter și Google. Chatul live este disponibil dacă aveți MyWe Website prin meniul principal MyWe Site. Există un centru de ajutor pe 1&1 site pentru a răspunde la multe dintre întrebările dvs. 1&1 are un blog care are postări frecvente. Există, de asemenea, o pagină de stare foarte de bază pentru probleme de monitorizare.

Ușurință în utilizare

Panoul de control și 1&1 Interfețele App Center sunt proprietate și nu sunt standarde industriale. În unele moduri, acestea fac sarcinile mai ușoare, dar pentru mulți, înseamnă clicuri suplimentare și căutări ample pentru a găsi ceea ce aveți nevoie.

Dacă utilizați 1&1 caracteristici, cum ar fi MyWe Website, Builder de site-uri plătit sau una dintre numeroasele soluții gestionate, 1&1 este foarte ușor de utilizat.

Cei 1&Un site web este imens, dar oarecum confuz pentru a naviga. Dacă vă luați timpul (și utilizați un motor de căutare), veți putea găsi aproape orice informație de care aveți nevoie despre găzduire pe 1&1.

Concluzie

1&1 este lider în hostingul bugetar, oferind în același timp scalabilitate și planuri care pot crește cu tine pe măsură ce nevoile tale cresc.

1&1 este o alegere excelentă pentru începători datorită numeroaselor sale oferte de încercare, prețuri reduse, garanție de returnare a banilor, instalarea unui singur clic și multe opțiuni de găzduire gestionate.

Reținând că este posibil să existe un compromis în serviciul clienților pentru prețuri ieftine, fiabilitatea, prețul și lista de funcții 1&1 o alegere excelentă pentru proprietarii de afaceri mici și bugetari.

Comparaţie

1and1

91

Gazduire InMotion

96

SiteGround

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map