Paano Magsimula ng isang Online Store

Naisip mo ba ang pagsisimula ng iyong sariling online store? Ang mga benta sa online ay inaasahang matumbok 1.5 trilyong dolyar sa 2018. Ang bagay na nagpipigil sa maraming tao, gayunpaman, ay hindi sigurado tungkol sa kung paano mag-set up at mapanatili ang isang online na merkado.


Ang pag-set up ng isang online na tindahan ay mas mura at mas madali kaysa sa iniisip mo. Kung mayroon kang isang produkto na nais mong ibenta, pagkatapos ang isang online store ay isang mahusay na paraan upang subukan ang pagbebenta ng iyon at iba pang mga item upang makita kung ano ang hinihingi.

Bagaman maaari kang magbenta ng mga item sa mga site tulad ng Amazon, Ebay, at Etsy, ang pag-set up ng iyong sariling online na tindahan ay nagbibigay-daan sa iyo upang magkaroon ng kumpletong kontrol sa pagba-brand at makabuo sa trapiko sa paglipas ng panahon sa halip na mapanganib ang pagkawala ng mga regular na customer sa mga kakumpitensya din.

Upang mag-setup at magpatakbo ng isang matagumpay na online store, may ilang mga bagay na dapat mong isaalang-alang muna.

Magsimula sa Online Store

Contents

PAGHAHANAP NG ISANG PAMAMARAANG PRODUKTO

Dahil ang iyong layunin ay malamang na kumita ng pera, kailangan mo munang makahanap ng isang produkto na magiging kapaki-pakinabang para sa iyo na ibenta. Nangangahulugan ito na dapat kang pumili ng mga produkto na parehong hinihiling at mayroong makatuwirang margin ng kita sa pagitan ng presyo na maaari mong bilhin / gawin ito at ang presyo na madadala ng pamilihan..

Pagpili ng isang kalamangan para sa Iyong Online Store

Ang isa sa mga pinakamahirap na pagpapasya na iyong haharapin ay kung ano ang gusto mo para sa iyong online na tindahan. Mahalagang pumili ng isang angkop na lugar na makitid upang matulungan kang maparkahan ang iyong tatak, ngunit sapat na malawak upang payagan kang mapalawak sa mga karagdagang accessories / produkto.

Ang pagpili ng isang segment ng produkto na nauugnay sa simbuyo ng damdamin o interes na mayroon ka

Kung napoot ka sa pagluluto, ang pagbebenta ng mga aksesorya sa kusina ay malamang na hindi ang pinakamahusay na pagpipilian para sa iyong online na tindahan. Sa kabilang banda, kung gustung-gusto mo ang lahat ng pagluluto, pagkatapos ang pagbebenta ng pinakamahusay na mga kaldero at kawali sa merkado ay nagbibigay sa iyo ng isang mahusay na panimulang lugar kung saan maaari mong mapalawak sa mga gadget sa pagluluto at kahit na pampalasa at panimpla.

Pagkuha ng isang Kakayahan Saan Maaari kang Magdagdag ng Halaga

Ang isa sa mga pangunahing sangkap ng pag-uunawa ng isang angkop na lugar para sa iyong online na tindahan ay ang pagpili ng isa kung saan maaari kang magdagdag ng halaga. Tulad ng sinabi ni Andrew Youderian sa kanyang artikulo sa eCommerce Fuel, kung susubukan mong makipagkumpetensya sa Amazon sa pagpepresyo, lalabas ka sa negosyo.

Sa halip, dapat mong tiyakin na mayroon kang isang bagay na mas mahalaga kaysa sa alok ng Amazon sa customer. Ang solusyon? Sagutin ang mga tanong ng customer at turuan ang customer na may mahusay na nilalaman. Dapat mo munang maunawaan ang problema na kinakaharap ng iyong customer, mag-alok ng isang paraan upang malutas ang problemang iyon, at susunod ang mga order.

Pagpili ng isang Market Niche na May Kuwarto upang Palakihin

Huwag lamang tumuon sa isa o dalawang mga item na may malaking tiket na magbibigay sa iyo ng mataas na pagbalik sa kita. Magaling ito kapag ang bagong customer ay bumibisita sa iyong site, ngunit paano ka pupunta sa merkado sa iyong kasalukuyang base ng customer?

Maghanap para sa isang merkado na may mga accessory at mga add-on na maaari kang lumikha upang makuha ang mga follow-up na benta. Isang halimbawa ay ang mga kagamitan sa pagkuha ng litrato. Ang paunang pagbili ng isang high-end na DSLR camera ay malaki at magdadala sa iyo ng malaking kita kung nagbebenta ka. Gayunpaman, maaari mong mapalago pa ang iyong online na benta sa pamamagitan ng pag-alok ng mga aksesorya ng camera. Maaari kang magbenta ng mga lens, mga attachment ng flash, strap, bag, tripod, at iba pa.

Pag-target sa Tamang Uri ng Mga Kustomer

Mahalagang malaman mo ang pangunahing uri ng customer na nais mong i-target. Ito ang mga tao na maaari kang magdagdag ng halaga sa kanilang buhay. Ang isang halimbawa ay magiging isang modelo ng hobbyist ng kotse. Maaaring handa siyang gumastos ng pera sa pag-aayos ng kanyang mga bahagi ng kotse, sa isang mahusay na bagong pintura, o kahit na sa mga libro at impormasyon upang matulungan siyang mapabuti ang kanyang libangan. Ang susi ay upang makahanap ng isang base sa customer na masigasig tungkol sa angkop na lugar.

Maaaring kabilang ang mga customer:

  • Mga libangan
  • Mga may-ari ng negosyo
  • Mga Propesyonal

Nais mo ring isaalang-alang ang bawat aspeto ng base ng customer na iyon, tulad ng kasarian, kita sa paggamit, at edad. Mayroon ba silang sapat na dagdag na pera upang mamuhunan sa iyong ibinebenta sa iyong online na tindahan?

Paghahanap ng Tamang Mga Produkto na Ibenta

Kapag napaliitin mo ang iyong pagnanasa, kailangan mong makilala kung aling mga produktong ibebenta. Andrew Youderian nagmumungkahi ng naghahanap ng isang produkto na magbibigay-daan sa iyo upang magdagdag ng halaga. Ang ibig sabihin ng iyon ay ang simpleng bagay na kailangan ng mga tao at tutulungan sila sa ilang paraan o gawing mas mahusay ang kanilang buhay sa ilang paraan.

Sa 4-Hour Work Week ni Tim Ferriss, inirerekumenda niya ang pagpili ng isang produkto na may isang punto ng presyo sa pagitan ng $ 100- $ 200. Ang dahilan na ito ay isang perpektong saklaw na ito ay sapat na malaki para sa mga margin na tama ngunit para sa iyo ay nagbibigay pa rin ng halaga.

Kailangan mo ring isaalang-alang ang katotohanan na magbebenta ka ng maraming mga item sa nabanggit na saklaw ng presyo. Ang mas mataas na presyo ng isang item, mas mababa ang rate ng conversion. Karamihan sa mga tao ay nais na gumastos ng $ 100- $ 150 online. Bilang karagdagan, itinuturo ng Youderian na ang mas mataas na presyo ng mga item ay nagsasabi ng isang $ 1000 na kagamitan sa kusina, madalas na mayroong mas mababang margin ng kita.

Kaya, maaari kang gumawa ng $ 30 sa $ 100 na gadget ngunit $ 100 lamang sa $ 1000 na kasangkapan. Nangangahulugan ito na ang item na $ 100 ay nagbibigay sa iyo ng 30% na margin ng kita, at ibebenta mo ang higit sa mga ito, ngunit ang $ 1000 na kasangkapan ay nagbibigay lamang sa iyo ng 10% na kita, at magbebenta ka ng mas kaunti.

Mahalaga ring subukan na makahanap ng isang produkto na hindi pa naibebenta ng iba. Maghanap ng mga natatanging produkto na hindi inaalok ng ibang tao at matulukan mo ang merkado, kahit sandali. Ang isang paraan upang matuklasan ang mga produktong ibebenta ay ang pagdalo sa mga palabas sa kalakalan sa iyong lugar na angkop na lugar.

Pagsusuri ng Market Demand para sa Iyong Mga Produkto

Bago ka gumawa ng pangwakas na desisyon sa mga produktong nais mong ibenta, gumawa ng isang masusing paghahanap para sa mga online na kakumpitensya. Sino ang nagbebenta ng pareho o katulad na mga produkto? Maaari mong epektibong makipagkumpetensya sa kumpanya na iyon? Kung ang mga ito ay isang madaling makikilala na pangalan at may nangungunang ranggo sa mga search engine, ang pagkuha ng iyong online store ay maaaring maging isang tunay na hamon.

Pagsusuri ng Produkto ng Produkto

Maglaan ng oras upang mapatunayan kung mayroong isang makatwirang halaga ng demand sa merkado para sa produktong nais mong ibenta.

Kung sinusubukan mong magpasya sa pagitan ng maraming mga produkto, kumpletuhin ang mga sumusunod na gawain:

  • Subukan ang pangalan ng produkto para sa interes ng keyword. Aling mga produkto ang nakakakuha ng higit pang mga paghahanap? Ang isang maraming mga paghahanap para sa isang pangalan ng produkto ay maaaring magpahiwatig ng maraming interes.
  • Suriin ang mga site sa social media upang makita kung mayroong anumang mga post sa produkto at ilang beses na nagustuhan at ibinahagi ang mga post na iyon.
  • Suriin ang Google Trend at tingnan kung ang paksa ay nag-trending pataas o pababa o nananatiling matatag.

Pagpapatunay ng Geographic Demand

Ngayon tiningnan mo ang mga trend ng saturation at keyword, at alam mo na ang mga tao ay talagang naghahanap ng produktong nais mong alok, maghukay ng kaunti nang mas malalim at alamin kung sino mismo ang mga taong iyon. Paminsan-minsan, ang isang produkto ay magiging mas tanyag sa isang lugar na heograpiya kaysa sa isa pa. Halimbawa, kung nagbebenta ka ng isang scraper ng windshield, magbebenta ito nang mas mahusay kung saan ang taglamig ay isang pinalawig na panahon.

Mahalagang tiyakin na ang pinaka-hinihingi para sa iyong produkto ay nasa isang lugar kung saan madali kang mapapadala. Kung ang gastos sa pagpapadala ay masyadong ipinagbabawal, maaari itong patayin ang iyong mga benta.

Maaari mong gamitin ang mga trend ng Google upang matuklasan kung ano ang hinahanap ng mga bansa para sa mga keyword na may kaugnayan sa iyong produkto at kung aling mga lungsod ang may pinakamataas na bilang ng mga paghahanap (makakatulong ito sa impormasyon sa pagpapadala).

Ang pagpapatunay sa Social Media

Gusto mo ring i-double check ang pagpapatunay ng social media upang makita kung gaano karaming traksyon ang maaaring makuha doon sa iyong produkto. Gusto mong tingnan ang merkado at interes ng produkto sa maraming mga platform sa social media upang matuklasan hindi lamang kung gaano katanyagan ang paksa ngunit kung may mga taong nagbabahagi ng impormasyon tungkol sa iyong produkto.

Maaari kang gumamit ng mga site tulad ng Topsy upang malaman kung gaano karaming mga tweet doon bawat araw. Halimbawa, sabihin natin na magbebenta ka ng isang partikular na uri ng lens ng camera na nakatuon sa mga photo ng wildlife. Maaari kang maghanap para sa mga termino tulad ng “camera”, “wildlife” at “panlabas” upang makita kung ano ang nag-trending.

Pagsusuri ng Mga Kakayahang Kakumpitensya

Magsimula sa pamamagitan ng pag-uuri sa iba’t ibang uri ng kumpetisyon na haharapin mo sa pagbebenta ng produktong ito. Balikan natin ang halimbawa ng lens ng specialty camera. Pupunta ka rin upang makipagkumpetensya sa mga taong nagbebenta ng mga lente para sa iba pang mga uri ng litrato, iba pang mga libangan sa ilang mga kaso, at iba pa.

Ilan ang mga kakumpitensya sa online? Napuno ba ang merkado kaya nahihirapan kang tumayo mula sa karamihan? Marami lamang ang mga customer na lumibot, kaya kung ang pagkakaroon ng outdoes market demand, hindi ka malamang na matagumpay.

Ito ay kung saan ang mga natatanging mga produkto ay naglalaro. Ano ang maaari mong ihandog na walang ibang nag-aalok ng online? Paano mo ito maialok sa paraang nagdaragdag ng halaga?

Paghahanap ng Pinagmumulan ng mga Produkto na Ibenta

Kapag napagpasyahan mo kung aling mga produktong nais mong ibenta sa iyong online store, kailangan mong mag-set up ng pinakamahusay na paraan upang bumili ng mga produktong iyon. Mayroon kang ilang mga pagpipilian.

  • Dropshippers: Gamit ang pamamaraang ito, maghintay ka hanggang sa mag-order ang isang customer ng produkto, at pagkatapos ay ilagay mo ang iyong order sa mamamakyaw na pagkatapos ay ipo-post nang direkta ang item sa iyong customer.
  • Light Bulk Wholesaler: Ang ilang mga kompanya ng pakyawan ay nangangailangan ng napakalaking mga order upang mabigyan ka ng isang disenteng break ng presyo sa produkto. Gayunpaman, ang ilang mga mamamakyaw ay nag-aalok ng mga pagpipilian sa light bulk upang maaari kang bumili ng isang mas maliit na halaga ng isang produkto (sabihin ng isang solong kaso) at ibenta muli ito para sa isang kita.

Ang isang bagay na dapat tandaan sa parehong mga drop shippers at light bulk wholesaler ay hindi sila dapat magkaroon ng kanilang sariling mga online store, o pipilitin mong makipagkumpetensya sa mas mababang presyo na maaari nilang ihandog sa pamamagitan ng pagbebenta nang direkta. Ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian ay subukan muna ang tagagawa ng produkto. Ibinabagsak ba nila ang barko? Magbebenta ba sila ng light bulk? Kapag nahanap mo ang tagagawa ng isang produkto na nais mo na gawin ang isa o pareho ng mga bagay na ito, pagkatapos ay pupunta ka sa paghahanap ng mga produktong kailangan mong ibenta sa iyong online na tindahan.

PAG-PLANO NG ISANG NEGOSYO NG EKOMMORS

Simulan ang pagpaplano ng iyong negosyo sa eCommerce

Habang nakatutukso na tumalon muna sa mga paa, dahil ito ay “makatarungan” isang online store, kung nais mong magtagumpay talaga, kakailanganin mong gumawa ng isang plano para sa iyong negosyo sa eCommerce. Kapag napagtanto mo na “$ 4 trilyon sa paninda ay inabandunang sa mga online shopping cart noong 2014,” madaling makita kung bakit kailangan mong pumasok sa isang plano ng pagkilos.

Pagsulat ng Iyong Plano ng Negosyo sa eCommerce

NOLO Ipinapaliwanag ng ligal na site na ang pagkakaroon ng isang plano sa negosyo ay mahalaga dahil ito ang pangunahing bato ng isang gusali. Makatutulong ito sa iyong negosyo na maayos ang istruktura. Nag-aalok ang Maliit na Pamamahala sa Negosyo (SBA) a wizard ng plano sa negosyo upang matulungan kang mabilis na isulat ang iyong sariling plano sa negosyo.

Lumilikha ng ECommerce Marketing Strategy

Ang pagsusulong ng iyong online na tindahan ay medyo naiiba kaysa sa pagsulong ng isang tindahan ng ladrilyo at mortar. Gusto mong tiyakin na mayroon kang isang matatag na diskarte sa pagmemerkado ng eCommerce bago ang iyong pagbubukas. Kailangan mong gumawa ng ilang mga pangunahing desisyon, tulad ng:

  • Sino ang iyong target na demograpiko?
  • Alin ang mga platform ng social media na nais mong magkaroon ng pinakamahusay na pagkakaroon at kung paano mo maabot ang target na demograpiko doon?
  • Ano ang iyong badyet sa advertising at kung saan ang pinakamahusay na lugar upang magamit iyon upang maihatid ang mga customer sa iyong site?
  • Paano mo mai-convert ang mga bisita sa site sa mga customer?

Ang isang patakaran ng hinlalaki sa negosyo ay mas madaling magbenta ng 20% ​​higit pa sa iyong kasalukuyang mga customer kaysa maabot ang isang bagong customer. Kaya, isipin sa pamamagitan ng karagdagang mga pangangailangan sa maaari mong matugunan habang lumalaki ang iyong negosyo at nakakakuha ka ng isang tapat na base ng customer.

Pananaliksik sa Iyong Potensyal na Kumpetisyon

Kung nais mong maging go-to online store para sa mga tao, kailangan mong magkaroon ng isang matatag na pagkaunawaan hindi lamang kung sino ang kumpetisyon ngunit kung ano ang ginagawa nila. Dapat mong gamitin ang mga tool tulad ng:

  • SEOBook – Ihambing kung paano pinangalanan ng iyong mga kakumpitensya ang kanilang mga pahina, kung ano ang impormasyon ng meta na ginagamit nila at mga parirala na magkatulad.
  • Google AdWords – Gamitin ang tool na ito upang makita kung magkano ang trapiko ng ilang mga keyword. Habang ang mga keyword ay bahagi lamang ng equation, ang impormasyong ito ay makakatulong sa iyo na magpasya kung anong uri ng mga produkto o nilalaman na nais mong idagdag sa iyong site upang iguhit ang mga bisita.
  • SpyFu – Ito ay isang bayad na serbisyo, ngunit ang impormasyon na makukuha mo ay mahalaga. Madali mong makita kung ano ang ginagamit ng iyong kumpetisyon. Maaari mo ring makita kung alin ang naging matagumpay at alin ang hindi. Ito ay karaniwang isang paraan upang malaman mula sa kung ano ang ginagawa ng iyong mga kakumpitensya pati na rin kung ano ang hindi gumagana para sa kanila.

Bilang karagdagan sa paggamit ng mga tool, maglaan ng oras upang pag-aralan kung paano inilatag ang mga website ng mga kakumpitensya, kung anong nilalaman ang mayroon sila, at anumang mga espesyal na tampok na kanilang inaalok sa mga bisita, tulad ng isang newsletter o mga kupon..

Pagkilala sa Iyong Target na Mga Customer

Ang isa sa mga pangunahing sangkap sa matagumpay na pagmemerkado sa mga customer ay ang pag-uunawa kung sino ang iyong mga target na customer. Bago mo simulan ang iyong pananaliksik, dapat kang pumili ng mga tiyak na demograpiko upang mai-target.

Ang pagpili ng Tukoy na Demograpiko sa Target

Ang pag-alam sa iyong target na customer ay nagbibigay-daan sa iyo upang hindi lamang ipasadya ang marketing ngunit kahit na upang ipasadya ang mga produktong pinili mong ilista sa iyong tindahan. Ito ay kung saan ang paglikha ng mga personas ng gumagamit ay maaaring talagang madaling magamit.

Mahalaga, lumikha ka ng isang profile ng perpektong customer para sa iyong tindahan. Sagutin ang mga tanong tulad ng edad, kung saan nakatira ang tao, kung ano ang kanyang interes kung siya ay may-asawa, kung mayroon siyang mga anak at kahit na ang dahilan kung bakit niya bibilhin ang iyong produkto.

Gusto mong tukuyin ang parehong impormasyon sa demograpiko at impormasyong pang-sikolohikal. Kasama sa impormasyong demograpiko ang:

  • Kasarian
  • Edad
  • Lokasyon
  • Edukasyon
  • Katayuan ng Mag-asawa
  • Taunang kita
  • Deskripsyon ng trabaho

Kasama sa impormasyong sikolohikal:

  • Hobby
  • Mga Hilig
  • Mga Moral at Pinahahalagahan
  • Pag-uugali
  • Pamumuhay

Dapat mo ring salikin ang anumang kasalukuyang mga customer na mayroon ka o inaasahan na mayroon at kung paano sila nahuhulog sa mga paglalarawan na nakalista sa itaas.

Paglikha ng isang Profile ng Customer

Ang profile ng iyong customer o persona ng gumagamit ay isang panunuya sa hitsura ng iyong perpektong customer, Kapag naipon mo ang impormasyon sa itaas, sumulat ng isang maikling bio para sa iyong gumagamit ng ideya. Isulat ito tulad ng isang bio. Maaari mo ring pangalanan ang iyong taong nanunuya upang mapanatili itong personal.

Kapag nilikha mo ang iyong persona ng gumagamit, nais mong gamitin ang impormasyong ito sa bawat aspeto ng pagpapatakbo ng iyong online na tindahan. Ang iyong gumagamit ng ideya ay isang nagtatrabaho ba? Pagkatapos ay malamang na pupuntahan niya ang iyong site sa gabi o sa katapusan ng linggo. Nangangahulugan ito na dapat kang magpatakbo ng mga espesyal na diskwento o mga kaganapan sa oras na maginhawa para sa kanya na dumalo.

Kung siya ay isang partikular na edad, tandaan iyon kapag lumilikha ng laki ng font ng iyong nilalaman. Maaari mong ilapat ang persona ng gumagamit sa lahat ng bagay hanggang sa mga pag-uugali sa cart ng shopping at makuha ang iyong rate ng conversion nang mas mataas hangga’t maaari. Ang mas mahusay mong maunawaan ang iyong tipikal na customer, mas mahusay na maaari mong pinuhin ang iyong mga layunin at makahanap ng tagumpay.

Ang pagtukoy sa isang Market Niche

Kapag una kang nagsisimula, inaalam ang iyong naka-target na angkop na lugar ay makatipid ka ng maraming oras at pera. Hindi mo sayangin ang mga pondo ng advertising na naglalabas ng mga ad sa mga taong hindi umaangkop sa iyong target na merkado.

Kapag una kang nagsisimula, medyo mahirap matukoy kung sino ang iyong target na customer. Ang isang paraan upang matukoy ang mga target na prospect ay sa pamamagitan ng pagsasaliksik ng mga kakumpitensya tulad ng nabanggit sa itaas. Halimbawa, gamitin Kwento upang makakuha ng impormasyon tungkol sa kung anong mga uri ng tao ang bumibisita sa mga website ng iyong mga katunggali. Ito ay mahusay na impormasyon para sa pagtukoy ng iyong target na demograpiko.

Maaaring magbago ang impormasyong ito pagkatapos mong makuha ang iyong tindahan at tumatakbo. Maaari kang mangalap ng karagdagang data ng demograpiko sa pamamagitan ng pagkuha ng mga botohan ng iyong mga customer at pag-aralan ang mga istatistika ng pagtatasa ng web sa pamamagitan ng mga tool sa iyong control panel ng website, tulad ng Webalizer at AWStats.

Pagbuo ng isang Diskarte sa Pagba-brand

Ang iyong diskarte sa pagba-brand ay tumutukoy sa iyong tindahan sa mga customer. Kapag nasaliksik mo ang iyong mga kakumpitensya, at nalaman mo ang iyong target na demograpiko, gusto mo ring magsaliksik ng pangkalahatang impormasyon tungkol sa demograpikong iyon. Maaari mong magamit ang mga tool tulad ng Compete.com at Nielson upang matukoy kung ano ang pinapahalagahan ng target na madla.

Ang Pagse-set ng Iyong eBusiness

Mahalaga na ihiwalay mo ang iyong negosyo mula sa lahat ng iba pang mga katulad nito. Ano ang ilang mga salita na naglalarawan sa iyong negosyo sa kabuuan? Subukang maghanap ng mga salitang hindi ginagamit ng iyong mga kakumpitensya ngunit magsasalita sa iyong demograpikong target.

Halimbawa, kung nahanap mo sa iyong pananaliksik na ang iyong target na customer ay isang ina na nagtatrabaho, pagkatapos ay maaaring naghahanap siya ng tulong na manatili sa itaas ng lahat ng kailangan niyang gawin. Maaari kang gumamit ng mga salitang tulad ng “kapaki-pakinabang” at “pag-save ng oras” upang iguhit ang target na madla.

Alam ang Iyong Target na Mga Customer

Sa ngayon, dapat kang magkaroon ng isang magandang magandang ideya kung sino ang iyong target na mga customer. Humukay ng mas malalim na nakaraan na ang persona ng gumagamit at malaman kung ano mismo ang nais ng taong ito kapag binisita niya ang iyong online na tindahan. Ano ang kanyang hinahanap?

Maaaring mayroong maraming mga antas ng mga bagay na pinaka-kailangan ng customer na ito. Sa paglipas ng panahon, nang mas makilala mo ang batayan ng iyong customer, malamang na gagawa ka ng mga karagdagang pagkatao, kaya mas alam mo kung paano maabot ang bawat uri ng customer.

Pagkakaiba ng Iyong Tatak

Ano ang iyong pagkatao bilang isang may-ari ng online store? Ito ay dapat na dumaan sa iyong pag-uugali, ang iyong tungkol sa mga pahina, at kahit na sa anumang paraan na ibabalik mo sa mundo ang kabuuan. Ang ilang mga kumpanya ay ipinagmamalaki ang kanilang sarili sa pagiging palakaibigan. Ano ang nagtatakda sa iyo at sa iyong tatak? Paano mo maipapakita ito ay mananatiling tapat sa iyong pahayag sa misyon.

Gusto mong maghukay ng mas malalim sa loob ng iyong tatak. Halimbawa, kung nangangako ka ng pagliligtas ng oras, ano ang ibig sabihin nito? Nangangahulugan ba ito na ang order ay naka-pack na at ipinadala sa loob ng isang oras na natanggap? Ano ang kailangan mong gawin upang matiyak na nangyari ito? Gaano karaming mga empleyado ang kailangan mong umarkila o maaari mo bang hawakan ito sa iyong sarili?

Maaari rin itong makagawa ng pagkakaiba sa kung inilalagay mo ang pagpapadala sa mga kamay ng isang tagagawa (dropshipping), o hawakan mo ito sa iyong sarili upang matiyak na ang produkto ay makakakuha kaagad.

Pag-personalize ng Iyong Tatak

Larawan ng dalawang magkakaibang email na naka-landing sa iyong inbox. Sinabi ng isang email:

“Hoy, Jane. Nais ko lang na ibagsak ka ng isang linya at salamat sa iyong kamakailang pagkakasunud-sunod ng ABC Widget. Dahil mahal mo ang ABC Widget, nais ko ring ipaalam sa iyo na ang XYZ Widget ay ibinebenta hanggang hatinggabi bukas. Salamat sa pagiging isang matapat na customer. “

Sinabi ng iba pang email:

“Ang mga Widget ng XYZ ay ibinebenta hanggang hatinggabi bukas. Halika at bumili ng isa. “

Aling email ang mas mahusay mong masagot? Kailangan mong i-personalize ang iyong tatak upang matugunan ang mga pangangailangan ng iyong mga customer. Kasama dito ang karanasan ng gumagamit sa iyong website, ang mga email na ipinadala mo at kahit na ang marketing sa social media. Kahit na ang iyong pahayag sa misyon ay dapat na isapersonal sa mga pangangailangan ng iyong mga customer.

Kapag nabuo ang iyong pahayag sa misyon, tandaan ang target na madla. Anong problema ang lutasin mo? Paano nauugnay ang iyong pangalan ng tatak? Paano mo magagawa ang stick ng tatak na iyon sa isipan ng customer?

Pagbuo ng isang Natatanging Pagbebenta ng Panukala

Ang isang Natatanging Pagbebenta ng Panukala (USP) ay makakatulong sa iyo na lumayo mula sa kumpetisyon. Ito ang gumagawa ng natatanging tatak. Upang makabuo ng isang USP, kailangan mong mag-focus nang makitid sa iyong mga customer, o perpektong mga customer, at kung ano ang gusto nila.

Nangangahulugan ito na maaari mong biguin ang ibang tao. Gayunpaman, hindi mahalaga ito hangga’t napili mo ang isang aktibong madla na target at naiintindihan mo ang mga ito. Bubuo ka ng isang tapat na sumusunod sa mga customer. Isang malakas na USP:

  • Natutupad ang isang mataas na pangangailangan
  • Ipinapakita ang alam mong target na madla
  • Maaaring ibubuod sa isang pangungusap o dalawa

Kung nais mong maalala sa masikip na pamilihan ng online na mundo, kailangan lang tumayo ang iyong tatak sa ilang paraan.

Pagpepresyo ng Iyong Mga Produkto para sa Iyong Online Store

Ang pag-iisip kung paano mag-presyo ng mga produkto para sa iyong online na tindahan, kaya kumita ka habang kumakaakit pa sa mga customer ay isang pagkilos sa pagbabalanse. Nag-aalok ang Shopify ng sumusunod formula upang matulungan kang malaman kung paano mag-presyo ng mga produkto para sa isang online na tindahan:

“Mga Presyo ng Pagbebenta = [(gastos ng item) ÷ (100 porsyento ng markup)] x 100”

Kaya, para lamang mabigyan ka ng isang ideya. Kung nais mong gumawa ng isang 60% na tubo sa isang item na nagkakahalaga ng $ 20.00 upang bilhin, ang hitsura ng formula ay ganito:

Presyo ng Pagbebenta = [($ 20.00) ÷ (100 – 60)] x 100
Presyo ng Pagbebenta = [$ 20.00 ÷ 40)] x 100
Presyo ng Pagbebenta = ($ .50) x 100
Presyo ng Pagbebenta = $ 50.00

Kaya, ang item na nagkakahalaga sa iyo ng $ 20.00 ay magbebenta ng $ 50.00. Kailangan mo ring malaman kung nais mo lamang na gamitin ang tagagawa na iminungkahi ng isang presyo ng tingi, o kung kailangan mong gumawa ng paglipat ng produkto sa pamamagitan ng pag-diskwento nito.

Ang susi ay tiyaking gumawa ka ng kita kahit na matapos kang magbayad ng anumang overhead, tulad ng iyong mga bayad sa web hosting at mga gastos sa empleyado.

Ang Pagtukoy sa Iyong Mga Margin ng Kuwenta

Tulad ng nabanggit dati, hindi mo dapat subukang makipagkumpetensya sa mga presyo sa Amazon. Ang presyo ng Amazon ay mawala sa isang pagkawala lamang upang magpatakbo ng mas maliit na mga tindahan sa labas ng negosyo. Mayroon silang pondo at laki upang maisagawa iyon nang madali, ngunit kung susubukan mong i-underprice ang iyong mga produkto, mabilis kang lumabas sa negosyo.

Iyon ang dahilan kung bakit napakahalaga na malaman ang iyong mga margin. Mahalaga na alam mo ang iyong mga margin upang maaari mong mabababa ang presyo upang maging mapagkumpitensya ngunit tiyaking tiyaking gumawa ka ng kaunting kita.

Alam ang Iyong USP

Ang USP ay nakatayo para sa Natatanging Pagbebenta ng Panukala. Ano ang iyong natatanging kadahilanan na nagpapanatili sa paulit-ulit na paulit-ulit? Ang ilan sa mga USP ay kasama ang:

  • Magandang serbisyo sa customer
  • Libreng pagpapadala
  • Ang mga item na hindi magagamit sa ibang lugar
  • Sensya ng kawanggawa

Anuman ang iyong USP, mahalaga na malaman kung paano mo itatakda ang iyong sarili mula sa kumpetisyon.

Nag-aalok ng Mga insentibo

Ang isa pang kadahilanan na napakahalaga na maunawaan ang iyong mga margin ay maaari mong malaman kung ano ang mga insentibo na mag-alok sa iyong mga customer.

Papayagan ka ba ng iyong kita na magbigay ng libreng pagpapadala? Dapat bang mag-alok ka ng kalahati? Maaaring gusto mo ring magbigay ng isang namumuno sa pagkawala. Ito ay isang simpleng produkto na nawawalan ka ng pagbebenta ng pera para sa isang mababang presyo sa pag-asa na ang iyong iba pang mga item na magbebenta ng kita ay maibebenta din.

Nag-aalok ng Pag-iiba-iba ng Produkto

Kung nagawa mo ang iyong araling-bahay at naiintindihan mo ang hinihingi sa merkado at ang iyong target na customer, madali mong mai-iba-iba ang mga produktong inaalok mong ibenta ang mga karagdagang item. Maaari ka ring mag-alok ng higit pang mga pagpipilian para sa mga produktong nabenta mo na.

Ang isang mabuting halimbawa nito ay magiging isang tee shirt. Marahil ay nagsisimula ka sa pamamagitan ng pagbebenta nito sa maliit, katamtaman, at malaki at itim. Maaari mong mabilis na pag-iba-ibahin dito sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga laki ng mga bata, kasama ang laki, at iba’t ibang mga pagpipilian sa kulay.

Pag-set up ng Project Timeline

Maraming mga bagay ang maaaring makaapekto sa kung gaano katagal kinakailangan upang makuha ang iyong online na tindahan at tumatakbo. Kung gumagamit ka ng isang platform na handa nang pumunta, tulad ng Shopify, maaaring mabilis nang mabilis ang timeline. Gayunpaman, kung nais mong ipasadya ang iyong online na tindahan at talagang mag-host sa sarili, maaari itong mas matagal na mas mahaba upang ma-set up ang site.

Nais mong bumuo ng oras para sa:

  • Kumpletuhin ang pagsubok upang matiyak na ang lahat ay gumagana nang tama bago ka ilunsad ang iyong tindahan.
  • Ang hindi inaasahang mga isyu na pinapatakbo mo ay maaaring maantala ang paglulunsad.
  • Pre-launch promo.

Mas mainam na magplano ng mas maraming oras kaysa sa inaakala mong kakailanganin mo. Ito ay mas mahusay na ilunsad ng kaunti nang maaga kaysa sa huli.

Pagtantya ng Mga Gastos upang Magsimula ng isang Negosyo sa eCommerce

Ayon kay Negosyante, ang isang pangunahing tindahan na nakabase sa template na batay sa template ay maaaring tumakbo ng kaunti sa $ 250 bawat buwan, ngunit ang isang lahat-sa-isang solusyon na ganap na napasadya ay maaaring magastos pataas ng $ 500,000 sa isang taon. Malinaw, maraming mga antas sa pagitan. Ang ilan sa mga gastusin na iyong isama:

  • Pagrehistro ng pangalan ng domain at mga bayarin sa pagho-host
  • Mga gastos sa disenyo ng web
  • Pag-customize ng eCommerce software
  • Pagkuha ng paunang produkto
  • Mga gastos sa paglalakbay sa mga palabas sa kalakalan o upang matugunan ang mga tagagawa
  • Mga gastos sa advertising
  • Anim na buwan ng pagpopondo upang mabayaran ang mga empleyado at anumang overhead

Ang ilang mga bayarin na maaari mong mai-save sa pamamagitan ng pagsisimula ng maliit at lumalaki habang lumalaki ang iyong negosyo. Halimbawa, hindi na kailangang magbayad para sa isang mamahaling sistema ng gateway ng pagbabayad kapag una mong binuksan. Madali mong magamit ang PayPal o Google Pay sa halip.

Pagkatapos, habang nagdaragdag ang dami ng iyong mga benta ay may katuturan na bayaran ang mga bayad para sa pagproseso ng pagbabayad sa credit card dahil mai-save ka nito sa mga bayarin sa pagproseso, maaari mong idagdag ito sa iyong plano sa negosyo.

Pagpopondo ng Iyong eCommerce Business

Kahit na kung magsimula ka sa pinaka pangunahing mga online store na maiisip, magkakaroon ka ng ilang mga bayarin na kasangkot. Mayroong ilang mga paraan na maaari mong pondohan ang iyong negosyo.

Kung mayroon kang isang produkto na iyong bubuo, maaari mong gamitin ang Crowdfunding upang makabuo ng pera upang makabuo ng paunang produkto at makuha ang iyong tindahan sa lugar. Ang ilan pang mga ideya upang mangalap ng sapat na pera:

  • Mag-host ng iba’t-ibang mga fundraiser parehong online at off. Ibenta ang mga produkto, magsimula ng isang GoFundMe account, atbp.
  • Hilingin sa mga kaibigan at pamilya na mamuhunan para sa isang porsyento ng mga kita sa hinaharap. Gayunpaman, palaging mapanatili ang kontrol ng karamihan sa iyong negosyo.
  • Maghanap ng mga anghel na mamumuhunan.
  • Lumabas ng isang maliit na pautang sa negosyo.
  • Magbayad buwanang para sa iyong eCommerce site sa una hanggang sa makakaya mong bumuo ng iyong sariling platform na naka-host.

Minsan ito ay pinakamahusay na upang simulan ang mas maliit at payagan ang silid para sa paglaki. Mas mahalaga sa mga unang araw ng bagong negosyo na magkaroon ng sapat na daloy ng cash na maaaring umunlad ang iyong negosyo kaysa ito ay upang magsimula ng malaki.

PAGSASANAY NG ISANG NEGOSYO SA NEGOSYO

Mahalaga na protektahan mo ang iyong sarili at ang iyong personal na pag-aari sa pamamagitan ng paglalagay ng ilang mga bagay bago ilagay ang iyong online na tindahan.

Pag-file ng Iyong Pangalan ng Negosyo

Kailangan mong piliin ang ligal na istraktura ng iyong negosyo. Ang susi dito ay upang piliin kung ano ang magiging samahan ng iyong korporasyon upang kung sinalakay ka ng isang tao sa isang ligal na antas, ikaw ay personal na hindi mananagot para sa anumang mga pinsala na kinakailangan mong bayaran.

Maaari kang bumuo ng isang S Corp o isang LLC. Ang pinakamatalinong bagay na dapat gawin ay ang makipag-usap sa isang abogado sa negosyo tungkol sa pinakamahusay na istraktura para sa iyong negosyo. Ang papeles upang mag-file ng isang korporasyon ay maaaring maging kumplikado.

Habang maaari mong potensyal na magparehistro sa iyong estado nang mag-isa, aabutin ka ng maraming oras upang maunawaan ang mga papeles at ang follow-up na papeles na kinakailangan bawat taon. Maaaring mas epektibo ang gastos upang magpatuloy at umarkila ng isang propesyonal upang hawakan ang gawaing ito para sa iyo.

Kailangan mo ring pumili ng isang pangalan upang gawin ang negosyo sa ilalim, o isang “paggawa ng negosyo bilang” (DBA). Karaniwan, kapag nag-file ka para sa iyong korporasyon, susuriin ng Kalihim ng Estado ang database upang matiyak na wala pang ibang negosyo na nagnenegosyo sa ilalim ng pangalang iyon.

Pagkuha ng Iyong Employer Identification Number (o “Tax ID”)

Dahil hindi mo nais na ibigay ang iyong sariling numero ng seguridad sa lipunan sa mga tagapagtustos, gusto mo ring magrehistro para sa isang numero ng pagkilala sa buwis para sa iyong negosyo, o isang numero ng pagkakakilanlan ng employer (EIN). Kaya mo magparehistro online sa pamamagitan ng Internal Revenue Service para sa numerong ito.

Nag-aaplay para sa isang lisensya sa Negosyo at Pahintulot

Ano ang mga lisensya at pinapayagan na kakailanganin mo para sa iyong negosyo ay nag-iiba depende sa iyong tinitirhan. Kailangan mong suriin sa parehong mga opisyal ng estado at county upang makita kung ano ang kailangan mo. Ang ilang mga tipikal na bagay ay kinabibilangan ng:

Pinapayagan ang pagkain kung nagpapatakbo ng isang negosyo sa pagkain (maaaring mayroong iba pang mga pagsasaalang-alang pati na rin para sa pagkain)
Ang lisensya sa tingi upang pahintulutan kang mangolekta ng buwis sa pagbebenta para sa iyong estado

Ang susi ay siguraduhin na sinusunod mo ang anumang mga patakaran para sa iyong industriya at mangolekta ng anumang mga buwis na hinihiling sa iyo ng iyong estado na mangolekta.

Pagbubukas ng isang Business Bank Account

Legal Zoom inirerekumenda na ihiwalay ang iyong bank bank account at mga personal na account. Maraming mga kadahilanan na gawin ito, ngunit ang pangunahing dahilan ay pinapanatili nito ang iyong mga pondo na transparent para sa mga layunin ng buwis at kung mayroong isang audit, titingnan muna nila ang iyong account sa negosyo sa halip na iyong personal na account. Makakatipid ito ng maraming pagkalugi at hindi pagkakaunawaan.

Maghanap para sa isang bangko na nag-aalok ng ilang mga tukoy na tampok na kakailanganin mo ngayon o sa hinaharap para sa iyong online na negosyo, tulad ng:

  • Mga direktang deposito
  • Pagbabayad ng electronic bill
  • Mga kakayahan sa pagproseso ng credit card

Mag-ingat sa mga bayarin dahil mabilis silang magdagdag, lalo na kung nagsisimula ka lang. Laging basahin ang pinong pag-print at tiyaking nauunawaan mo ang istraktura ng bayad ng anumang account sa negosyo na iyong binuksan.

Pagbubukas ng isang Merchant Account upang Tumanggap ng Mga Pagbabayad sa Credit Card

Tulad ng nabanggit sa itaas, dapat kang maghanap ng alinman sa isang bangko o isang hiwalay na kumpanya na nagpapahintulot sa iyo na iproseso ang mga pagbabayad sa credit card. Ang isang merchant account ay nagbibigay sa iyo ng kakayahang ito para sa iyong negosyo. Mayroong ilang mga paraan na maaari mong tanggapin ang mga credit card sa online, kasama ang PayPal kapag nagsisimula lamang sa isang buong account ng mangangalakal sa sandaling gagawin mo ang lakas ng tunog na gagawing magbayad para sa sarili nito sa pag-save ng bayad.

Gusto mong maiwasan ang labis na pagbabayad sa pamamagitan ng pag-iingat sa mga nakatagong bayad. Ang unang hakbang ay basahin nang mabuti ang mga buwanang pahayag.

Ang ilang mga bayarin na nais mong tanungin at hanapin sa iyong mga pahayag ay kasama ang:

  • Hindi bayad na bayad sa diskwento
  • Mga bayarin sa pagkakaiba ng interchange
  • Buwanang minimum na bayad (kung hindi mo naabot ang isang tiyak na halaga ng transaksyon)
  • Mga bayarin sa pagtatasa ng PCI
  • Mga bayad sa Quarterly
  • Mga bayarin sa pag-setup
  • Maagang pagtatapos ng bayad (maraming mga processors ang may kinakailangang haba ng kontrata)

Sinusuri ang kakayahang umangkop sa Proseso ng Higit pang Mga Transaksyon sa Pagbebenta

Ang isa pang bagay na nais mong tanungin bago ka pumili ng isang kumpanya ng pagpoproseso ng credit card ay kung paano nila hahawak ito kung biglang mawawala ang iyong benta. Mayroon ba silang kakayahang maproseso ang mas maraming mga transaksyon? Ano ang istraktura ng bayad? Bumaba ba ang mga bayarin kung mayroon kang mas maraming benta?

Pagpili ng isang Merchant na may Magandang Reputasyon

Sa wakas, gusto mong pumili ng isang negosyante na may isang mahusay na reputasyon. Basahin ang mga review sa online at suriin sa Better Business Bureau sa estado ang kumpanya ay headquartered in. Ang ilang mga pulang watawat na dapat mong bigyang pansin upang isama:

  • Mahina ang serbisyo sa customer (maaari din itong gumawa ka ng masama sa iyong mga customer)
  • Hindi pagbabayad o huli na mga pagbabayad
  • Masyadong maraming mga nakatagong bayad
  • Mga pagkakamali na kagamitan

Alalahanin kung sino pa ang gumagamit ng parehong kumpanya sa pagproseso ng transaksyon at huwag mag-atubiling maabot ang mga kumpanyang iyon at tanungin kung natutuwa sila sa serbisyo.

PAGSUSULIT SA ISANG NEGOSYO ONLINE

Ngayon na mayroon ka ng iyong pagpaplano sa lugar, oras na upang makakuha ng pababa sa gawain ng pag-set up ng iyong eCommerce na negosyo. Ang mga hakbang na kakailanganin mong gawin ay nakalista sa ibaba.

Pagrehistro ng isang Domain

Kapag napili mo ang isang angkop na lugar at naitala ang iyong pangalan, kakailanganin mong makahanap ng isang domain name na hindi kinuha na magpapahintulot din sa mga customer na maalala ang landas sa iyong website. Hindi ito kadali ng isang gawain tulad ng dati. Maaaring kailanganin mong gumastos ng kaunting pera upang bumili ng isang premium na pangalan ng domain o bilhin ito mula sa isang tao na laging may hawak ng mga karapatan sa domain na iyon.

Asahan na magbayad ng isang minimum na tungkol sa $ 15.00 bawat taon para sa isang com com. Gayunman, higit pa sa malamang, kailangan mong magbayad nang higit pa para sa isang premium na pangalan na madaling matandaan at maayos na ranggo sa mga search engine.

Pag-unawa sa Mga Pangalan ng Domain

Ang mga website ay aktwal na nakatira sa mga IP address o server. Ang Ang IP address ay isang numero na nagpapahiwatig kung saan matatagpuan ang web page na iyon. Gayunpaman, ang mga numero ay magiging matigas para matandaan ng mga tao. Sa halip, ang mga domain name registrars ay nag-aalok ng mas madaling matandaan ang mga pangalan na binubuo ng mga salita (at paminsan-minsang mga numero). Kaya, sa halip na tandaan mong mag-type ng “54.239.25.200,” kailangan mo lang tandaan na i-type ang “amazon.com.”

Mayroong iba’t ibang mga extension na maaari mong piliin bukod sa .com, ngunit dahil ang isang tuldok na com ay ang default, mas madali para sa karamihan ng mga tao na matandaan.

Kahalagahan ng Pagpili ng Tamang Pangalan ng Domain

Ang pagpili ng isang domain name ay katulad ng pagbibigay ng pangalan sa isang negosyo ng ladrilyo at mortar. Gusto mo ng isang bagay na madaling tandaan, ipinapakita kung ano ang tungkol sa iyong tatak, at walang gumagamit ng ibang tao. A .com ay ang pinaka hindi malilimot na uri ng pangalan, ngunit sa Estados Unidos .biz ay isang matatag na pangalawang pagpipilian. Sa ibang mga bansa, maaaring gusto mong gumamit ng isang tiyak na pagpipilian ng lokasyon, tulad ng .co.uk.

Kung magagawa mo, pumunta para sa isang domain name na may mga sikat na keyword dito. Kaya, kung nagsasaliksik ka ng mga uso at natuklasan na ang “argon oil conditioner” ay lubos na hinanap para sa termino at maaari mong makuha ang pangalan ng domain na “argonoilconditioner.com,” pagkatapos iyon ay isang matalinong paglipat.

Gayunpaman, ang ilang mga kamakailang pag-aaral ay nagpapahiwatig na Ang eksaktong mga domain ng tugma (EMD) ay hindi gaanong epektibo tulad noong una, kaya huwag kang gumastos ng pera na wala ka lamang upang mai-secure ang isa. Kung maaari kang kumuha ng isa para sa isang makatuwirang presyo, pagkatapos gawin ito. Kung ito ay $ 10,000, baka gusto mong mag-isip nang dalawang beses.

Ang isang domain name na mahirap tandaan, masyadong maraming oras, o masyadong bihira ay magiging mahirap para sa iyong mga bisita sa site na matandaan. Kung ang isang bisita sa site ay nabigo na mag-bookmark ng iyong website, maaaring hindi na niya ito mahanap muli dahil hindi niya maalala ang pangalan.

Ang isa sa mga pangunahing bentahe sa pagbili ng isang EMD ay maaari na itong tumanggap ng trapiko dahil lamang sa keyword na parirala sa loob ng pangalan. Gawin ang iyong pananaliksik at tingnan kung ito ay nagkakahalaga ng gastos upang bilhin ang pangalan ng domain o hindi. Tandaan na ang lahat ng trapiko sa mundo ay hindi makakatulong sa iyo kung hindi ito target ng trapiko, bagaman.

Pagpili ng isang Web Hosting Service

Kapag mayroon kang isang domain name, kung plano mong lumikha ng iyong sariling storefront sa halip na gumamit ng isang serbisyo tulad ng Shopify o Facebook Stores, kakailanganin mong makahanap ng isang kumpanya ng pagho-host kung saan ang iyong site ay tatahan. Ang mga gastos at tampok ay maaaring magkakaiba. Para sa isang online store, tiyaking nag-aalok ang kumpanya ng pag-host ng isang minimum na:

  • Kakayahang SSL
  • Walang limitasyong bandwidth (hindi ito ganap na walang limitasyong, ngunit ito ay isang magandang lugar upang magsimula)
  • Napakahusay na serbisyo sa customer at 24/7 na suporta sa tech
  • Sapat na puwang para sa iyong site na lumago habang nagdaragdag ka ng mga produkto at nilalaman

Bago ka gumawa ng pangwakas na pasya sa isang serbisyo sa pagho-host, siguraduhing suriin nang mabuti ang mga online na pagsusuri. Ang ilan ay nangangailangan ng pagbabayad nang isang taon nang maaga, at ang huling bagay na nais mong gawin ay magbabayad ng isang bayad sa pag-host ng isang taon lamang upang malaman na ang kumpanya ng nagho-host ay hindi maaasahan. Kung nag-aalok ang host ng isang libreng pagsubok, samantalahin iyon bago gumawa ng isang pangako.

Pagpili ng isang Platform ng eCommerce

Ang iyong susunod na hakbang ay ang pumili ng shopping cart para sa iyong online na tindahan. Dalhin ang iyong oras at pumili ng isang platform na sa tingin mo ay maaari kang lumaki. Kung ang iyong pangarap ay magkaroon ng isang mega-store, kung gayon ang isang solusyon sa self-host ay marahil mas mahusay kaysa sa isang naka-host.

  • Mga naka-host na Solusyon sa eCommerce – Ang ilan sa mga ito ay nabanggit bago, tulad ng Mamili. Ang ilan ay kasama Pag-iisa at BigCommerce. Ang isang naka-host na solusyon ay naka-host sa website ng software provider at gumagamit ng kanilang platform. Ang mga pagpipilian sa pagpapasadya ay limitado, ngunit ang karamihan ay maaaring ipasadya nang kaunti.
  • Mga Self-Hosted Carts sa Shopping – Pinapayagan ka ng isang naka-host sa iyo na mai-install ang software na iyong pinili sa iyong sariling server. Ito ay maaaring bukas na mapagkukunan ng eCommerce software, o maaaring ito ay isang bagay na partikular na idinisenyo mo para sa iyong online na tindahan. Ang mas mura sa dalawang mga pagpipilian ay ang kumuha ng bukas na mapagkukunan ng software at ipasadya ito sa iyong mga pangangailangan. Karamihan sa mga bukas na mapagkukunan ng shopping cart ay may mga developer na nagtatrabaho sa mga tema at mga plugin na magpapalawak ng kakayahan.

Pagpili ng isang Gateway ng Pagbabayad

Ang pagpili ng mga pagpipilian sa gateway ng pagbabayad ay isa sa mga pinakamahirap na pagpapasya para sa maraming mga may-ari ng online store. Ang pinakamagandang bagay ay gawin ay ang pagtingin sa ilan sa mga nangungunang gateway at tingnan kung anong mga tampok ang magagamit at alin ang madaling isama sa shopping cart na napili mo. Narito ang ilan sa mga pinakapopular na pagpipilian:

  • PayPal
  • Parisukat
  • Guhit

Maraming iba pang mga pagpipilian na magagamit din, kabilang ang mga lokal at pambansang account ng mangangalakal na magsasama sa isang online na sistema ng pag-order. Ang susi ay upang malaman kung aling mag-aalok sa iyo ng pinakamahusay na bayad sa pagproseso batay sa dami ng negosyo na ginagawa mo ngayon. Maaari kang palaging lumipat sa ibang kumpanya sa ibang pagkakataon kung mas makabuluhan para sa iyong negosyo at ang mga gastos sa pagproseso ng iyong credit card.

Ang iba’t ibang mga platform ng eCommerce ay nagsasama sa iba’t ibang mga gateway ng pagbabayad. Halimbawa, dahil sa mga limitasyon sa mga apps ng Square, hindi ito isinasama ng maraming lugar. Sa kabilang banda, ang PayPal ay maraming mga developer ng third-party at nakabuo ng mga app na pinapayagan itong maisama sa halos bawat gateway ng pagbabayad doon..

Isinasaalang-alang ang All-in-One Payment Service Provider

Kung nais mong gawing simple ang iyong bookkeeping at kung gaano karaming mga mapagkukunan ng pagbabayad na kailangan mong panatilihin, maghanap ng isang all-in-one service service provider.

Papayagan ka ng lahat sa isang tagabigay ng:

  • Transaksyon ng proseso
  • Patakbuhin ang mga ulat
  • I-set up ang pagtuklas ng pandaraya
  • Bumabalik ang Proseso
  • Mag-download ng impormasyon sa buwis

Ang pagpili ng isang tagabigay ng serbisyo na ang lahat ay magbibigay sa iyo ng ilang kakayahang umangkop din habang lumalaki ang iyong online na tindahan nang hindi kinakailangang magsaliksik ng mga account ng mangangalakal bago ilipat ang pagproseso ng iyong transaksyon.

Paghahambing ng Mga Bayad sa Nagbibigay ng Serbisyo sa Pagbabayad

Mabilis na makakain ang pagproseso ng mga bayarin sa iyong kita. Mahalaga na lubos mong maunawaan ang anumang mga bayarin na kasangkot bago mag-sign up para sa isang merchant account.

  • Bawat Bayad sa Transaksyon: Ang ilang mga kumpanya ay naniningil ng bawat bayad sa transaksyon para sa bawat order na naproseso. Karaniwan, ito ay isang flat fee na nasa ilalim ng $ 1.00. Maaari itong mag-iba, bagaman.
  • Porsyento ng Pagbebenta: Karamihan sa mga kumpanya ng account ng negosyante ay naniningil ng bayad batay sa presyo ng pagbebenta ng item. Maaaring ito ay nasa paligid ng 2.99% kung hindi ka gumawa ng napakataas na dami ng negosyo ngunit may posibilidad na bumaba ang dami ng iyong benta.
  • Mga Bayad sa Account: Ang ilang mga kumpanya ay singilin ang taunang, quarterly, o buwanang bayad lamang upang panatilihing bukas ang iyong account. Maghanap para sa mga negosyo na hindi singilin sa iyo ang bayad hangga’t nakakagawa ka ng ilang benta.

Halimbawa, singil ng Authorize.net ang isang buwanang bayad sa paligid ng $ 25 kasama ang bayad sa transaksyon na 2.9% + $ 0.30. Gayunpaman, maaari kang kumuha ng pera mula sa 5 mga bansa sa 6 na magkakaibang pera, at tinatanggap nila ang lahat ng mga pangunahing credit card at mga pagbabayad sa mobile.

Sa kabilang dako, ang Beanstream ay walang singil sa buwanang bayad at 2.25-2.65% bayad sa transaksyon. Magagamit lamang ito para sa tatlong mga bansa sa 2 iba’t ibang mga pera.

Maaari kang makahanap ng isang kumpleto tsart na nagbabalangkas ng mga bayarin at porsyento sa FormStack. Maaari mong ihambing sa isang sulyap kung aling mga gateway ang may mga tampok na kailangan mo sa pinakamababang gastos.

PAGSULAT NG ISANG ONLINE STORE

Kapag napili mo ang software na nais mong gamitin, oras na upang bumaba sa pagpapasadya ng iyong tindahan hangga’t maaari. Kahit na maaaring pagod ka sa paggawa ng mga pagpapasya sa puntong ito, maingat na isinasaalang-alang ang ilang mga bagay ay makakatulong sa iyong website na maging mas kaakit-akit at palakaibigan sa mga customer.

Ang pagpili ng Tamang Tema para sa Iyong Online Store

Ayon kay Magazine ng oras, mayroon kang mga 15 segundo upang kunin ang interes ng bisita sa site na dumarating sa iyong pahina. Ang ilan ay maaaring magtaltalan na mayroon kang kahit na mas kaunting oras kaysa sa, ngunit kahit na mayroon kang isang buong 15 segundo, tandaan na ito ay isang napaka-maikling window upang makagawa ng isang mahusay na unang impression.

Upang makagawa ng isang mahusay na unang impression, kakailanganin mo:

  • Isang malinaw na istraktura ng pag-navigate. Dapat makita ng mambabasa kung paano makarating mula sa Point A hanggang Point B nang mabilis.
  • Sumulat ng kamangha-manghang nilalaman na kumukuha ng interes ng mambabasa.
  • Hindi nabagong hitsura na gumuhit ng mata kung saan mo nais itong puntahan. Halimbawa, kung nais mong i-funnel ang iyong mga bisita sa site sa iyong mga item sa clearance, ano ang una nilang nakita kapag nag-landing sa iyong home page? Ito ba ang mga clearance item o link sa kanila?

Isaisip ang lahat ng mga bagay na ito habang pinili mo ang isang tema. Magbibigay ba ito sa iyo ng hindi nabagong, madaling pag-navigate sa pahina na iyong hinahanap?

Pagpapasadya ng Katulad ng Iyong Tindahan

Kung ang iyong tindahan ay katulad ng bawat iba pang mga tindahan sa labas doon, magiging mahirap na maitaguyod ang iyong tatak. Bilang karagdagan sa pagdaragdag ng iyong logo at natatanging pag-ikot sa pangkalahatang hitsura ng iyong tindahan, nais mong isaalang-alang ang mga kulay na ginagamit mo at kung paano nila itali sa iyong pangkalahatang imahe ng tatak.

Ayon kay KISSmetrics, ang kulay ay nagdaragdag ng pagkilala sa iyong tatak ng halos 80% at maaaring humantong sa kumpiyansa ng consumer.

Gusto mo ring magdagdag ng mga tampok na may katuturan para sa iyong angkop na lugar. Halimbawa, kung nagbebenta ka ng damit, kakailanganin mong magdagdag ng mga pagpipilian para sa mga pagpipilian sa sizing. Sa kabilang dako, kung nagbebenta ka ng mga gamit sa kusina, mga pagpipilian sa kulay, at laki ay malamang na limitado, kaya hindi mo kailangan ang tampok na ito.

Pagdidisenyo ng eCommerce Website Impormasyon Arkitektura (IA)

Habang ang arkitektura ng impormasyon ay maaaring tunog tulad ng pag-navigate sa site, may ilang mga pangunahing pagkakaiba. Habang ang dalawa ay nauugnay sa bawat isa, ang arkitektura ng isang site ay ang balangkas ng site. Kasama sa arkitektura ang mga buto ng site at kung paano nagtutulungan ang lahat ng mga elemento upang magdala ng impormasyon sa end user.

Maaaring isama ng IA ang mga elemento tulad ng:

  • Imbentaryo ng nilalaman
  • Pamantayang pangngalan o istilo ng editoryal
  • Paano pinagsama-sama ang mga bagay

Ang IA ay mahalaga sa kahalagahan dahil magtatayo ka sa pangunahing istrukturang ito habang lumalaki ang iyong site. Ang isang mahusay na istraktura ay maaaring gumawa o masira ka kapag na-hit mo ang mga paglaki ng paglaki.

Paglikha ng mga Galing na Larawan ng Produkto

Maaari kang lumikha ng pinaka kamangha-manghang online na tindahan kailanman, ngunit kung hindi malinaw na nakikita ng mamimili ang item na iyong ipinagbibili, maaari kang maglagay ng kakulangan sa mga benta upang ipakita para dito.

Mayroon kang ilang mga pangunahing pagpipilian pagdating sa pagdaragdag ng mga larawan ng produkto:

  • Gumamit ng ibinigay na mga imahe ng tagagawa (hangga’t mayroon kang pahintulot na gawin ito). Maraming mga tagagawa ang nag-upa ng mga propesyonal na litratista upang lumikha ng magagandang larawan ng kanilang mga produkto. Ang disbentaha ay ang ibang mga taong nagbebenta ng produkto ay malamang na may parehong imahe sa kanilang mga site.
  • Magrenta ng isang propesyonal na litratista. Maaari mong posibleng umarkila ng isang propesyonal upang kumuha ng mga larawan ng mga produkto. Gayunpaman, maaari itong magastos, lalo na sa una kung mayroon kang isang limitadong badyet.
  • Kunin ang iyong mga larawan sa iyong sarili. Maaari itong maging mapaghamong. Kakailanganin mo ang isang puti o itim na background para sa karamihan ng mga item. Ang isang light box ay maaaring madaling magamit. Maaari kang bumili ng isang napaka murang sa mga site tulad ng Amazon para sa mas maliit na item. Ito rin ay matalino na mamuhunan sa isang magandang DSLR camera para sa pinakamahusay na resolusyon.

Habang nagdaragdag ka ng mga larawan ng iyong mga produkto, subukang tingnan ang item na parang ikaw ang customer. Ano ang nais mong malaman tungkol sa produkto? Aling mga anggulo ang nais mong makita mula sa item? Ano ang mga detalye ay mahalaga sa consumer?

Pagsulat ng Nakakahimok na paglalarawan ng Produkto

Ang iyong layunin sa isang produkto ay dapat makuha ang interes ng customer habang nagbibigay pa rin ng sapat na detalye para sa kanya upang malaman kung nais niyang bumili ng produkto o hindi. Kung maaari kang lumikha ng isang natatanging tinig para sa iyong mga paglalarawan, malamang na makakakita ka ng pagtaas sa mga pagbebenta ng mga pagbebenta.

Halimbawa, sabihin nating nagbebenta ka ng mga tuwalya sa kusina. Maaari mo lamang ilarawan ang mga hibla, laki, kulay at mabilis na oras ng pagpapatayo ng panig ng microfiber tulad ng bawat iba pang site sa labas.

O maaari kang lumikha ng isang kuwento tungkol sa isang home cook na gumagamit ng mga tuwalya dahil gusto niya ang iba’t ibang mga kulay, nai-save nito ang kanyang oras dahil sa mas mabilis na pagpapatayo ng microfiber, at iba pa. Nakikita mo ba kung paano ang isa ay mas nakaka-engganyo at personal kaysa sa iba pa?

Habang hindi mo kailangang lumikha ng isang kathang-isip na kwento para sa bawat item, dapat mong ilarawan ito sa paraang mailarawan ng mambabasa ang sarili gamit ang item na iyon. Subukang mag-spark ng imahinasyon ng bisita ng site.

Pag-optimize ng Pag-navigate sa Site ng eCommerce

Pagdating sa pag-navigate sa site, ang pagkakaroon lamang ng isang istraktura at mga pindutan na madaling mahanap ay hindi sapat. Dapat mo ring isaalang-alang kung paano nag-navigate ang mga gumagamit sa mga tukoy na produkto na nais nilang mahanap. Ito ay nagiging mas mahalaga ang mas maraming mga produkto na mayroon ka sa iyong site.

Ayon kay Mapanirang magazine, ang susi ay upang matiyak na makahanap ng mga customer ang mga produktong nais nilang bilhin. Kaya, kailangan mong isaalang-alang ang lahat mula sa kung paano ayusin ang mga kategorya hanggang sa pinakamahusay na paraan upang makuha ang mga customer na maghanap at kung ano ang mga resulta ng paghahanap sa iyong site ay ibabalik sa kanila.

Nangangahulugan ito na kailangan mong magkaroon ng malakas na mga kategorya ng magulang. Dapat mo ring idagdag ang mga filter na nagpapahintulot sa gumagamit na paliitin ang paghahanap sa mga bagay tulad ng “kung ano ang bago,” pinakasikat “, at” pinakamababang presyo. “

Ang pagdidisenyo ng isang eCommerce Checkout Flow

Ang average na rate ng pag-abanduna sa shopping cart ay 68.95%. Kung nais mong pagbutihin iyon at i-convert ang mga bisita sa site sa mga customer na naglalagay ng isang order, gusto mong isipin ang daloy ng iyong shopping cart.

Ang customer ay dapat makita nang malinaw kung paano mag-checkout mula sa sandaling idinagdag niya ang unang item sa shopping cart hanggang sa kumpleto ang order..

  • Ilagay ang pagsusuri sa shopping cart at mga pindutan ng pag-checkout sa mga malinaw na lokasyon.
  • Gawing madali ang pag-check – huwag pilitin ang mga gumagamit na magparehistro upang mag-checkout. Magbigay din ng pagpipilian sa pag-checkout ng bisita.
  • I-install ang software na nagpapadala ng isang segundo na alok kung ang gumagamit ay nag-iwan ng shopping cart.

Ang mas madali mong gawin ang daloy ng pag-checkout, mas mataas ang iyong rate ng conversion.

Mga Pahina ng Detalye ng Produkto sa Pagbuo

Ang mga detalye ng produkto ay makakatulong sa mga gumagamit na lubos na maunawaan kung ano ang kanilang pagbili at dapat bawasan ang iyong rate ng pagbalik. Gusto mong isama ang impormasyon tulad ng:

  • Mga warranty
  • Mga laki
  • Ang materyal na ginamit upang gawin ang produkto
  • Teknikal na mga detalye

Ang mas detalyadong maaari kang maging, mas madali para sa iyong mga customer upang matukoy kung ang mga item ay kung ano ang hinahanap nila. Gayunpaman, karaniwang mas mahusay na huwag kalat ang mga pahina ng item gamit ang mga detalye. Sa halip, magbigay ng isang link kung saan maaaring mag-click ang customer, at maraming impormasyon ay mag-pop up. O kaya, ilagay ang impormasyon sa ilalim ng mga imahe at impormasyon sa paglalarawan.

Ang paggawa ng Mga Kustomer na Magtiwala sa Iyong eCommerce Store

Mayroong isang kadahilanan na ang karamihan sa mga mamimili ay bumili mula sa mga tatak na kinikilala nila. Ito ay dahil ang mga tatak na iyon ay nagtayo ng isang reputasyon at alam ng customer na mapagkakatiwalaan niya ang tatak na makapaghatid ng isang kalidad na produkto at maihatid ang ipinangako.

Kung wala ka pang pagkakilala sa pangalang iyon, kailangan mong magbigay ng karagdagang impormasyon kaysa sa isang site na mayroon nito. Gusto mong isama ang impormasyon tulad ng kung gaano karaming mga order na natapos mo, malinaw na impormasyon ng contact, at mga emblema na nagpapakita sa iyo ay isang na-verify na tagabenta o tagatingi para sa mga tiyak na tatak na kinikilala.

Ang pagsasama ng impormasyon sa pagiging kasapi para sa anumang mga samahan na kinabibilangan mo ay isang paraan upang mabuo ang tiwala at katapatan.

Ang pag-configure ng Security sa eCommerce Site

Pinagkakatiwalaan ka ng iyong mga customer ng personal na impormasyon. Ang pinakamabilis na paraan upang patayin ang tiwala na inilalagay nila sa iyo ay iwanan ang iyong site ng eCommerce na bukas sa mga hacker. Mahalaga na mamuhunan ka sa seguridad at manatili sa tuktok ng mga bagong banta sa seguridad sa buong buhay ng iyong tindahan.

  • Ang unang bagay na dapat mong gawin ay magsimula sa isang pagsasaayos ng web server na ligtas. Halimbawa, ang SSL, ay mag-encrypt ng sensitibong impormasyon, magdagdag ng isa pang layer ng proteksyon.
  • Magdagdag ng isang firewall sa iyong server o tiyaking na-install ng iyong server ang isang firewall para sa proteksyon. Karamihan sa mga shopping cart ay may mga plugin ng firewall na maaari mong mai-install.
  • Gusto mo ring mag-install ng software na nag-scan para sa mga banta, mga virus at mga pagtatangka sa pag-hack.

Gusto mong pag-aralan ang seguridad ng iyong website sa isang analisa ng seguridad ng baseline tulad ng isa sa pamamagitan ng Microsoft. Kung hindi ka sigurado kung paano ma-secure ang iyong site, dapat kang gumawa ng isang pamumuhunan sa seguridad sa pamamagitan ng pagkuha ng isang espesyalista sa online security.

Pagsunod sa Mga Pamantayan sa Security ng Data ng PCI

Ang Konseho ng Pamantayan ng Mga Security sa PCI ay nagtakda ng ilang mga pamantayan ng seguridad para sa mga site ng eCommerce upang matulungan ang mga may-ari ng tindahan na maunawaan ang pinakamahusay na paraan upang mapanatiling ligtas ang sensitibong impormasyon.

Nag-aalok ang site ng mga tool upang matulungan kang matiyak na panatilihing ligtas ang iyong site at impormasyon ng customer, kabilang ang mga dokumento na nagpapaliwanag kung paano ma-secure ang iyong site at mga tool na makakatulong sa iyo na masuri ang seguridad ng iyong site at malaman ang mga paraan upang malutas ang anumang mga kahinaan sa seguridad.

Paghahanda SA PAGGAMIT NG WEB SHOP

Kapag naayos na ang lahat, mayroong ilang mga pre-tseke at mga gawain na nais mong makumpleto bago mo talaga ilunsad ang iyong tindahan. Sa pag-aalaga ng mga bagay na ito nang mas maaga, magagawa mong ituon ang iyong buong pansin sa mahusay na serbisyo sa customer at mabilis na matupad ang mga order..

Pagse-set up ng Pagsubaybay sa Site

Sasabihin sa iyo ng pagsubaybay sa site kung bumaba ang iyong server o may iba pang mga isyu sa iyong site. Ang pinakahuling bagay na gusto mo ay ang paggastos ng iyong pinaghirapan na pera sa advertising, magmaneho ng trapiko sa iyong site, para lamang mapagtanto ng bisita ang hindi gumagana ang site..

Gusto mo ring mag-set up ng analytics upang masusubaybayan mo kung paano gumaganap ang pangkalahatang iyong site, kung saan nagmumula ang trapiko, at kung aling mga keyword ang pinakamahusay na gumaganap..

Pagtatatag ng isang Newsletter

Hindi lahat ng pumupunta sa iyong website ay bibili ng isang bagay sa unang pagbisita. Gayunpaman, kung maaari mong ma-engganyo ang mga ito upang mag-sign up para sa iyong newsletter, bigla kang may paraan upang mapanatiling bukas ang mga linya ng komunikasyon. Maaari mo ring mahikayat silang bumalik sa iyong site sa pamamagitan ng pagpapakita sa kanila ng mga bagong item, kung ano ang ibinebenta, o nag-aalok ng diskwento.

Pagkuha ng Setup sa Social Media

46% ng mga mamimili sino ang online na bumaling sa social media bago gumawa ng pagbili. Mahalaga na magtatag ka ng pagkakaroon ng isang social media at makuha ang buzz bago ka maglunsad ng isang online store. Sa isang minimum, dapat kang magkaroon ng pagkakaroon ng dalawang pinakamalaking manlalaro na Twitter at Facebook.

Gayunpaman, dapat mo ring tingnan ang iyong demograpikong target at kung alin sa iba pang mga platform ng social media ang maaaring maging angkop para sa iyo. Halimbawa, kung nais mong merkado sa mga kabataan, subukan ang Instagram. Kung nais mong iguhit ang mga kababaihan sa iyong site, tingnan ang Pinterest.

Pagbuo ng isang Site Backup Plan

Hindi mahalaga kung gaano karaming mga panukalang pangseguridad na inilagay mo sa lugar o kung gaano kahusay ang iyong inihahanda, kung minsan ang hindi maiisip na mangyayari at bumaba ang iyong site, o kunin ito ng mga hacker. Tiyaking mayroon kang isang plano sa lugar na awtomatikong nai-back up ang iyong mahalagang mga file sa database.

Matalino din na magkaroon ng maraming backup. Karamihan sa mga kumpanya ng web hosting ay lumikha ng isang buong backup ng site na magbibigay-daan sa iyo upang mai-rewind ang iyong site sa isang nakaraang petsa sa isang linggo o dalawa sa nakaraan. Gusto mo ring panatilihin ang mga backup na file ng iyong buong site sa isang labas ng hard drive.

Sa wakas, sige at mag-install ng software na lumilikha ng mga backup para sa iyo nang regular. Karamihan sa mga platform ng nilalaman ay nagtatampok ng mga plugin na maaari mong mai-install na gawin ang gawaing ito para sa iyo sa background. Itinakda mo lamang ang backup para sa kung gaano kadalas mo nais na makumpleto ang mga ito.

Pagprotekta sa Impormasyon sa Customer

Kung nais mong bumuo ng tiwala sa iyong mga customer, dapat mong ilagay ang seguridad at mga patakaran upang maprotektahan ang pribadong impormasyon na ibinabahagi sa iyo ng iyong mga customer. Dapat mo ring i-publish ang mga patakarang ito upang makita ng iyong mga customer ang ginagawa mo sa kanilang impormasyon at mga hakbang na iyong kinuha upang magdagdag ng seguridad sa iyong site.

Pagpili ng isang Diskarte sa Pagpapadala

Mahirap malaman ang pinakamahusay na solusyon sa pagpapadala para sa iyong negosyo. Kailangan mong malaman ang bigat ng mga produktong ipinapadala mo, kung saan matatagpuan ang nakararami ng iyong mga customer, kung paano hahawak ang mga Rush order at kung ano ang magiging mga gastos..

Maaari kang makahanap ng mga rate para sa ilan sa mga pangunahing kumpanya ng pagpapadala sa online, kabilang ang USPS, FedEx, at UPS. Kung nagsisimula ka lang, baka gusto mong gumawa ng paghahambing sa pamimili upang makita kung aling vendor ng pagpapadala ang mag-aalok ng pinakamahusay na presyo. Maaari kang gumamit ng isang site tulad ng iShip.com upang malaman kung alin ang magiging pinakamabilis, pinakamurang, o pinakamahusay na paraan upang maipadala ang iyong mga order.

Pagpapasya sa Iyong Mga Susi sa Pagganap ng Mga Indikasyon (KPIs)

Ang pagpili ng tamang mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng pangunahing (KPI) para sa iyong tindahan ay isang bagay na dapat mong magkaroon sa lugar bago ka ilunsad. Gayunpaman, ang iyong mga KPI ay dapat ding maging likido dahil maaaring magbago sila sa paglipas ng panahon. Dahil nakapagtakda ka na ng ilang mga layunin at misyon para sa iyong negosyo, dapat itong itali sa iyong mga KPI.

Kaya, halimbawa, kung ang iyong layunin ay upang madagdagan ang mga benta, titingnan mo ang mga rate ng pang-araw-araw na conversion, araw-araw na mga numero ng benta at istatistika ng trapiko.

Pagwawakas sa Iyong Paglunsad ng Promosyon at Diskarte

Bago ka maghanda upang ilunsad, gusto mo ring magkaroon ng pulong sa iyong pangkat sa marketing. Paano mo mailalabas ang salita tungkol sa iyong malaking pagbubukas? Ito ay isang oras na dapat mong magmaneho ng maraming trapiko sa iyong site, itayo ang iyong listahan ng mailing at sana makakuha ng ilang mga tapat na customer.

Ang mga promosyon para sa iyong paglulunsad ay dapat isama nang pinakamaliit:

  • Ang paglabas ng pindutin sa online at lokal na media
  • Isang partido kung saan inaanyayahan mo ang mga pangunahing impluwensyo (maaaring gaganapin online)
  • Mga giveaways o espesyal na diskwento sa araw ng kaganapan
  • Mga Online chat kung saan pumapasok ang mga eksperto at nakikipag-usap sa iyong mga customer, sa gayon ang pagmamaneho ng trapiko sa iyong site sa pamamagitan ng isang platform ng chat. Halimbawa, kung nagbebenta ka ng mga kagamitan sa golf, maaaring magkaroon ka ng isang propesyonal na golf player na makipag-usap tungkol sa kung paano pagbutihin ang iyong follow-through.

Subukang mag-isip sa labas ng kahon kapag pinaplano ang iyong diskarte sa paglulunsad. Ang anumang bagay na maaari mong gawin na gagawing tumayo ka mula sa kumpetisyon ay isang magandang bagay.

PAGSUSULIT NG TRAFFIC SA IYONG BAGONG ONLINE STORE

Kahit na ang pinakamagagandang online na tindahan ay hindi gaanong ginagamit kung hindi alam ng iyong mga customer kung saan ka makakahanap sa iyo. Kung nais mong maging matagumpay, dapat kang magmaneho hangga’t maaari sa iyong tindahan.

Pag-abot sa Blogger at Press

Sino ang mga pangunahing impluwensyo sa iyong lugar na angkop na lugar? BuzzSumo ay isang kamangha-manghang tool upang matulungan kang matukoy ang pinaka-pinag-uusapan tungkol sa mga blogger sa loob ng isang keyword o parirala. I-type lamang ang paksa at tingnan kung ano ang darating. Ang pinaka-impluwensyang mga blogger ay ang mga nais mong kumonekta.

I-drop ang mga ito ng isang linya at tanungin kung interesado sila sa isang pakikipanayam, artikulo, o pagbabahagi ng sigaw sa isa’t isa.

Pag-post ng Iyong Store sa Reddit

Ang Reddit ay isang platform na ginagamit ng mga tao upang makahanap ng nilalaman na interes sa kanila. Isa sa mga patnubay ang site ay nag-aalok ay hindi lamang blatantly self-promote. Narito ang isang blog na nauugnay sa iyong tindahan ay maaaring madaling magamit. Sumulat lamang ng isang paksa na nauugnay sa paanuman sa iyong online na tindahan, pag-link pabalik sa isang produkto o dalawa na may katuturan sa loob ng saklaw ng artikulo at pagkatapos ay mag-post ng kapaki-pakinabang na impormasyon ng artikulo sa Reddit upang maisulong ang nilalaman at sana, sa turn, magmaneho ilang trapiko sa iyong online na tindahan.

Paglikha ng Lupon sa Pinterest

Ang dalawang-katlo ng mga nag-sign up para sa Pinterest ay mga kababaihan. Kung ang iyong target na demograpiko ay kababaihan o kahit na bahagyang kababaihan, ito ay matalino na lumikha ng isang board sa Pinterest. Gayunpaman, kailangan mong maunawaan din ang Pinterest upang maunawaan talaga kung paano mag-market doon.

Para sa karamihan ng mga partido, ang mga bumibisita sa Pinterest ay isang tusong buwig. Kung nais mong maabot ang mga ito at hikayatin silang ibahagi ang iyong mga pin, nais mong bumalik sa iyong nilalaman sa iyong site. Nagbebenta ng gamit sa kusina? Mag-alok ng isang recipe. Damit? Lumikha ng isang pin na nagpapakita ng perpektong sangkap para sa isang gabi sa bayan.

Paghahawak ng Mga Paghahambing sa Mga Pamimili ng Paghahambing

Ang mga paghahambing sa mga makina ng pamimili (CSE) ay naging tanyag sa mga mamimili na gumagamit ng mga ito upang mahanap ang pinakamahusay na presyo sa isang partikular na item. Ang mga ito rin ay isang paraan na maaari kang makakuha ng mas maraming mga benta para sa iyong online na tindahan.

Karaniwan, mag-sign up ka at magbayad sa bawat pag-click kapag may dumating sa iyong tindahan sa pamamagitan ng CSE. Gayunpaman, ito ay lubos na naka-target na advertising. Ang taong nag-click sa link na iyon ay naghanap na ng produkto na iyong ipinagbibili at naghahanap ng isang lugar na may magandang presyo kung saan niya mabibili ito. Ang mga rate ng pag-uusap ay malamang na magiging mas mataas kaysa sa pangkalahatang trapiko mula sa mga search engine.

Pagsisimula ng Blog

Tulad ng nabanggit dati, ang isang blog ay makakatulong na magbigay ng nilalaman na maaari mong ibahagi sa mga site tulad ng Reddit, StumbleUpon, at kahit na ang iba pang mga blogger ay mai-link sa. Maaari ka ring gumamit ng mga artikulo sa iyong blog upang magdagdag ng halaga para sa iyong regular na mga customer habang tinuturuan mo ang mga ito sa isang malawak na hanay ng mga paksa na nauugnay sa iyong mga produkto at angkop na lugar.

Sa isip, ang blog ay dapat na maging bahagi ng iyong website, upang kapag dumating ang mga tao na basahin ang isang artikulo ay nasa iyong site na ito at madaling mag-click sa pag-shopping o bumili ng mga tukoy na item.

Pag-abot sa mga Gumagamit ng Instagram na Gumagamit

Hanggang sa Setyembre 2015, ang Instagram ay tungkol sa 400 milyong aktibong buwanang gumagamit. Sa mga gumagamit na iyon, ang ilan ay kilala bilang “mga gumagamit ng kuryente.” Ito ang mga gumagamit na may napakalaking pagsunod at mag-post ng mga larawan nang regular. Ang susi sa pagkonekta sa isang gumagamit ng kapangyarihan ay mag-post ng isang larawan na nauugnay sa kanila sa ilang paraan at binanggit ang mga ito sa mga komento. Habang ang pamamaraan na ito ay hindi palaging makakahanap ng tagumpay, ito ay nagkakahalaga ng pamumuhunan sa oras. Kung binanggit lamang ng isang gumagamit ng kapangyarihan ang iyong tindahan, maaari nitong dagdagan ang iyong pagkakalantad.

Tulad ng karamihan sa mga social media network, ang susi ay upang magdagdag ng isang bagay na mahalaga at kukuha ng interes ng mga tagasunod ng kapangyarihan ng gumagamit.

Pag-Tweet sa Twitter

Mayroong higit sa 1.3 bilyon na rehistradong gumagamit sa Twitter. Hindi bababa sa isang bahagi ng mga gumagamit na iyon ay magiging interesado sa kung ano ang iyong inaalok. Pagdating sa marketing sa Twitter, babalikan mo kung ano ang inilagay mo dito. Kung nais mong sundin ka ng mga tao, mag-retweet ka, at ibahagi ang iyong nilalaman, kakailanganin mong ibalik ang pabor. Gayundin, siguraduhing nag-tweet ka ng mga bagay na karapat-dapat na maibahagi at hindi mo lamang naisusulong ang sarili sa lahat ng oras.

Pakikisali sa mga Sundin ng Facebook

Ang Facebook ay nasa paligid 1 bilyong araw-araw na aktibong gumagamit. Ang isa sa mga natatanging bagay tungkol sa Facebook ay maaari kang lumikha ng isang hiwalay na pahina para sa iyong negosyo nang hindi kinakailangang lumikha ng isang hiwalay na account. Nag-aalok din ang Facebook ng mataas na naka-target na advertising kung saan maaari mong tukuyin ang lahat mula sa mga uri ng interes ng mga nakakakita ng iyong ad ay dapat na nasa saklaw ng edad.

Pagkuha ng mga Kaibigan at Pamilya upang ibahagi

Kung hindi mo pa napagtanto, mayroon kang isang medyo malakas na tim sa kalye sa marketing na nasa iyong panloob na bilog. Malamang na nais ng iyong pamilya at mga kaibigan na matagumpay ka sa iyong online na tindahan. Huwag mag-atubiling hilingin sa kanila na magbahagi ng impormasyon tungkol sa iyong tindahan sa mga kakilala nila.

Ganap na GUSTO ANG IYONG ONLINE STORE

Nagastos ka ng mga buwan na naghahanda para sa paglulunsad ng iyong online na tindahan, isusulong ito sa lahat ng iyong kakilala, at pagpunta sa salita ng bibig. Kapag dumating na ang petsa ng paglulunsad, kailangan mo pa ring magtrabaho sa ilang karagdagang mga gawain upang mapanatiling maayos ang tindahan.

Pamamahala ng Imbentaryo

Isa sa mga pangunahing bentahe ng isang online na tindahan ay ang pagsubaybay sa imbentaryo ay awtomatiko. Sa isang sulyap, maaari mong makita kung aling mga item ang may maliit na stock at kung ano ang mayroon ka nang labis. Gayunpaman, mahalagang maunawaan din kung gaano katagal kinakailangan upang makakuha ng isang naibigay na item mula sa mga supplier. Halimbawa, kung nag-order ka ng ilang mga item mula sa ibang bansa, maaaring tumagal ng maraming linggo upang matanggap ang mga ito.

Sa paglipas ng panahon, dapat mong makita ang ilang mga pattern ng pagbebenta at malaman na kapag bumaba ka sa isang tiyak na bilang ng isang produkto na kailangan mong maglagay ng isang bagong order.

Kung gumagamit ka ng mga kumpanya na bumagsak sa barko, kakailanganin mong mag-coordinate sa kanilang mga system upang matiyak na hindi ka nagbebenta ng mga item na hindi nila naituloy o wala na sa stock. Ang pinakamasama paraan upang simulan ang iyong reputasyon bilang isang may-ari ng online store ay sa pamamagitan ng paggawa ng mga customer na maghintay sa kanilang mga order.

Paghahawak ng katuparan at Pagpapadala

Bilang karagdagan sa sistemang online na tumatakbo nang maayos, nais mong siguraduhin na mayroon kang mga proseso sa lugar upang mabilis na matupad ang mga order at ipadala ito.

  • Kung nagdadala ka ng mga item na naiimbak mo sa isang bodega (o kahit na isang ekstrang silid sa iyong tahanan para sa ngayon), nais mong tiyaking gumawa ka ng isang sistema ng pag-catalog na nagbibigay-daan sa iyo upang madaling mahanap ang item na iyon. Isipin kung paano inayos ang mga libro sa isang silid-aklatan at makita kung anong uri ng numero o sistema ng liham ang maaari kang lumikha na gagana para sa mga produktong inaalok mo. Tiyaking isama mo ang numero na ito sa loob ng sistema ng shopping cart pati na rin para sa ligtas na lokasyon.
  • Sa ngayon, marahil ay napagpasyahan mo kung anong mga serbisyo sa pagpapadala ang gagamitin mo para sa iyong online na tindahan. Gayundin, tandaan na kakailanganin mong magkaroon ng mga gamit sa mga kamay tulad ng mga kahon, pakete, packing tape at bubble wrap.
  • Laging i-double-check na ang pagkakasunud-sunod ay napunan nang tama at lahat ay nasa kargamento na iniutos.
  • Gusto mong isama ang isang invoice sa bawat order upang makita ng customer nang isang sulyap na ang lahat ng mga item ay naipadala.

Pagharap sa mga problema sa Customer

Ang advertising ng Word-of-bibig ay isang malakas na puwersa. Ikakalat ng mga tao ang mabuti at masama tungkol sa iyo. Ang isang hindi maligayang customer ay maaaring sabihin sa sampung iba, o sa kaso ng social media, libo-libo pa. Kapag ang isang customer ay hindi masaya:

  • Tumugon kaagad sa pagtanggap ng isang reklamo.
  • Rectify ang problema. Palitan ang mga nasira o hindi nagtatrabaho na item, magbigay ng pagbabalik na selyo o mag-alok ng palitan.
  • Tandaan ang misyon ng iyong site. Ang iyong misyon ay lamang upang kumita ng pera? Habang mahalaga ang pera, malamang na nais mong makapasok sa iyong sariling negosyo sa maraming iba pang mga kadahilanan. Paano sinusukat ang iyong serbisyo sa customer hanggang sa iyong mga layunin?

Kung malulutas mo ang isang problema, maaari kang makakuha ng isang matapat na customer para sa buhay.

Paghahawak ng Palitan ng Produkto at Pagbabalik

Kung ang isang item ay dumating sa nasira ng customer sa panahon ng proseso ng pagbagsak, kakailanganin mong mag-file ng isang reklamo sa kanilang ngalan sa mamamakyaw na nagbigay ng serbisyo sa pag-drop sa paglabas. O, kung ang item ay hindi gumagana o may mga pagkakamali, ang mga tagagawa ay dapat masaya na palitan ito nang walang bayad. Nangangahulugan ito na ang pagbabalik ng selyo para sa nasirang produkto ay inaalagaan at nagkakahalaga ng wala sa customer.

Sa kabilang banda, kung nasira ang item sa pagpapadala, ang anumang seguro na mayroon ka sa item ay dapat masakop ang iyong mga gastos sa pagpapalit ng item na iyon. Kailangan mong mag-file ng isang paghahabol, siyempre, upang makatanggap ng reimbursement at maaaring magkaroon ng pagkaantala bago ka tumanggap ng pagbabayad. Gayunpaman, hindi ka dapat maghintay sa customer bago mo palitan ang item.

Ang pag-optimize ng eStore sa Pagtaas ng Mga conversion

Kapag inilulunsad mo ang iyong tindahan, dapat mong makita ang malinaw na ilang mga pattern. Gusto mong magsagawa ng ilang pagsubok sa split A / B upang makita kung ang mga partikular na landing page ng trapiko ng funnel ay mas mahusay sa pamamagitan ng shopping cart at sa isang kumpletong pagbebenta.

Maaari mong subukan ang anumang maiisip sa pamamagitan ng pagsubaybay sa analytics at paggawa ng pagsubok sa A / B. Subukan ang iba’t ibang mga pindutan ng kulay, libreng pagpapadala o nabawasan ang pagpapadala, at kahit na iba’t ibang mga paglalarawan o iba pang mga tampok.

Ang ilang iba pang mga bagay na maaari mong gawin upang ma-optimize ang iyong eStore ay:

  • Ang pagtingin sa iyong site bilang isang customer. Ano ang gumuhit ng iyong mata? Ano ang kumplikado o nakalilito?
  • Suriin upang matiyak na malinaw na minarkahan ang mga presyo.
  • Magdagdag ng mga pagsusuri at mga patotoo upang lumikha ng isang pakiramdam ng tiwala.
  • Ang paggamit ng mga espesyal na alok sa mga segment ng mga rehistradong gumagamit

Sa pamamagitan ng paggamit ng Google Analytics at istatistika ng iyong site, marami kang matututunan tungkol sa hindi gumagana upang ma-convert ang mga bisita sa mga customer at gumawa ng mga pagbabago nang naaayon.

POST LAUNCH ECOMMERCE SITE MARKETING

Kapag inilunsad mo ang iyong online store, kakailanganin mong ipagpatuloy ang iyong mga pagsusumikap sa marketing sa isang regular na batayan, o mapanganib mo nang mabagal ang pagkawala ng momentum. Ang ilan sa mga bagay na nais mong gawin nang regular ay kasama ang:

Paglaan ng isang Budget sa Marketing

Kung mayroon kang namuhunan, kumuha ng pautang, o ginamit na pag-iimpok, ang iyong paunang badyet sa marketing ng paglulunsad ay masasanay nang mabilis. Mahalaga na maglaan ng isang porsyento ng iyong mga kita sa marketing kung nais mong magpatuloy upang maabot ang mga bagong customer.

Ang isang mabuting patakaran ng hinlalaki ay ang paggastos hanggang sa 20% ng iyong kita sa advertising.

Kailangan mo ring magpasya kung ano ang iyong mga layunin. Halimbawa, ang iyong pokus ba sa lead generation o pagtaas ng mga benta sa kasalukuyang mga customer? Pagkatapos, tingnan kung aling mga channel ng advertising ang pinaka-epektibo upang matugunan ang mga layunin at maglaan ng mas maraming pondo sa mga lugar na iyon kaysa sa iba.

Pagsimula ng isang Kampanya sa Advertising

Tulad ng karamihan sa mga bahagi ng pagpapatakbo ng isang online store, ang iyong unang hakbang ay upang malaman kung ano ang iyong layunin para sa kampanya ng ad. Ano ang nais mong magawa?

Susunod, nais mong isipin ang tungkol sa target na demograpikong nais mong maabot sa kampanya. Sasabihin nito sa iyo kung saan dapat mong ilunsad ang kampanya ng ad at kung saan ang mga platform ng social media ay pinakamahusay na gagana upang matugunan ang iyong mga layunin.

Sa wakas, gagawa ka ng kampanya sa mga platform na iyong pinili at dapat mong subukan ang ad para sa pagiging epektibo. Maaari mong nais na gumawa ng mga pagsasaayos upang makuha ang pinaka-pakinabang sa iyong badyet sa advertising.

Paggawa sa eCommerce SEO

Ngayon na inilunsad mo ang iyong site, ang iyong susunod na layunin ay dapat na ranggo ng mas mataas kaysa sa alinman sa iyong mga kakumpitensya na ginagawa sa mga search engine. Ang pag-optimize ay nagsagawa ng ilang pananaliksik na nagpakita na ang numero ng website ng ranggo para sa isang naibigay na keyword ay may isang pag-click sa rate na doble sa pangalawang lugar.

Kailangan mong magpatuloy na gawin ang parehong pananaliksik sa keyword at pagtatasa ng katunggali tulad ng nabanggit sa tuktok ng patnubay na ito. Kapag hindi ka nag ranggo pati na rin isang katunggali, pag-aralan ang kanilang pahina at alamin kung bakit. Kadalasan, ito ay isang bagay kung sino ang may mas mahusay na nilalaman sa mga araw na ito, kaya makakatulong ang iyong blog dito pati na rin kung gaano detalyado ang iyong mga paglalarawan ng produkto..

Ayusin ang anumang mga problema, tulad ng mga typo o grammar error. Sa madaling salita, gawin ang iyong pahina na lubos na makakaya.

Magpatuloy sa Social Media Marketing

Sa marketing ng social media, nagkakaroon ka ng isang relasyon sa iyong mga tagasunod. Ang pagbuo ng isang boses at isang estilo ay mahalaga. Gusto mo ring ibahagi ang isang porsyento ng mga bagay para lamang sa kasiyahan at hindi sa anumang hangarin na magbenta. Pinahahalagahan ng mga tagasunod ang isang pakiramdam ng pagpapatawa o kapaki-pakinabang na impormasyon at ibabahagi iyon sa iba.

Pag-set up ng Marketing sa eMail

Magpasya sa isang iskedyul para sa marketing sa email. Gaano kadalas mong nais na magpadala ng mga tagasuskribi ng isang newsletter? Kumusta naman ang tungkol sa mga kupon at mga espesyal na alok? Paano ka makikipag-ugnay sa mga walang ginagawa na parang nagbebenta ka lang sa kanila?

Isaalang-alang ang pagsulat ng isang ebook o gabay at inaalok ito kapalit ng pag-subscribe sa iyong newsletter. Maaari nitong bigyan ng insentibo ang mga bisita sa site upang mag-sign up.

Pag-set up ng Kaakibat na Program

Nais mo bang mag-alok ng isang kaakibat na programa sa iba? Maaari itong maging isang mahusay na paraan upang makakuha ng isang natatanging produkto sa maraming mga website.

  • Tiyaking mayroon kang sapat na imbentaryo upang matupad ang mga order.
  • Pumili ng isang istraktura ng kabayaran na nagbibigay-daan sa iyo upang makagawa ng sapat na kita pa rin upang matugunan ang mga gastos sa overhead.

Kung gumagamit ka ng isang site tulad ng Shopify, madali mong isama ang isang kaakibat na programa. Kung ikaw ay nagho-host sa sarili, kakailanganin mong tumingin sa mga pagpipilian na nagbibigay-daan sa iyo upang maipatupad ang mga kaakibat na pagsubaybay sa mga ID upang maaari mong maayos na maipahiram ang kaakibat na nagpadala sa iyo ng referral.

Pagbuo ng isang Programang Katapatan

Nais mo bang hikayatin ang mga customer na mag-order mula sa iyo ng oras at oras ulit? Magpatupad ng isang programa ng katapatan na gantimpalaan ang mga customer para sa pag-order ng isang tiyak na halaga ng produkto o isang partikular na bilang ng mga okasyon. Maaari mong gantimpalaan ang mga ito ng cash na gastusin, isang diskwento, o kahit na maliit na mga regalo mula sa kung saan maaari silang pumili. Ang ilang mga site na epektibo nitong isama sina Sephora, Kohl (Kohl’s Cash), at Old Navy.

Mag-isip tungkol sa kung ano ang mga gantimpala ay panatilihin ang iyong target na customer base na babalik muli sa oras at oras muli.

Konklusyon

Ang pagpapatakbo ng iyong sariling online na tindahan ay nagbibigay sa iyo ng pagkakataong maging isang may-ari ng negosyo nang hindi mamuhunan ng maraming cash up sa harap na kakailanganin mo para sa isang tindahan ng ladrilyo at mortar. Kung plano mong maayos at manatili sa tuktok ng mga uso at marketing, dapat kang makapagtayo ng isang matagumpay na negosyo sa eCommerce.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map