Top 5 eCommerce Recenzje oprogramowania w 2016 roku

Masz wyjątkowy produkt lub usługę i musisz je sprzedać. I nie tylko sprzedaj, ale znajdź najskuteczniejszy możliwy sposób. Jak zamierzasz to zrobić??


Cóż, jednym z kluczowych elementów sukcesu tutaj jest wybór odpowiedniego koszyka na zakupy lub platformy oprogramowania eCommerce. Oczywiście ważny jest również produkt i strategia marketingowa. Ale wszystko to będzie bezwartościowe, jeśli nie będziesz w stanie zaprezentować swojego produktu lub usługi w najlepszym świetle.

Pięć najlepszych koszyków

W tym artykule dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o dostępnych typach oprogramowania eCommerce, dowiesz się, jak wybrać odpowiedni koszyk do swoich potrzeb, a także odkryć najlepsze hostowane wózki sklepowe, najlepsze na własnym serwerze oprogramowanie eCommerce typu open source i najpopularniejsza wtyczka eCommerce WordPress.

Z pomocą tego artykułu zminimalizujesz czas potrzebny na znalezienie najbardziej efektywnego sposobu sprzedaży swojego produktu. W jaki sposób? Po przeczytaniu tego posta będziesz dokładnie wiedzieć, na co zwrócić uwagę, więc zanurzmy się w nim.

RODZAJE OPROGRAMOWANIA DO ZAKUPÓW ECOMMERCE

Więc do czego dokładnie jest zdolne oprogramowanie eCommerce? Pozwala łatwo zarządzać swoimi produktami (dodawać i usuwać je), obliczać podatki i jest w zasadzie podstawą każdego sklepu internetowego.

Oprogramowanie eCommerce zapewnia przyjazny dla użytkownika interfejs i ułatwia kontrolę pełnego funkcjonowania sklepu, nawet dla osób bez głębokiego zaplecza technicznego.

Oto cztery najpopularniejsze rodzaje oprogramowania eCommerce. Później zajmiemy się bardziej szczegółowymi szczegółami na temat niektórych konkretnych programów, więc czytaj dalej.

  • 1. Samoobsługowe oprogramowanie eCommerce. Za pomocą tego oprogramowania eCommerce inwestujesz swoje pieniądze w początkowy zakup produktu – w sprzęt i usługi instalacyjne. Zapewnia znacznie większą elastyczność i umożliwia samodzielną aktualizację i zarządzanie całym systemem.
  • 2. eCommerce Software as a service (SaaS). Rozwiązania SaaS oparte są na technologii chmurowej. Są również znane jako „hostowane”. Za pomocą tego typu oprogramowania eCommerce płacisz za abonament na usługi dostarczane przez dostawców z ich centrum danych. Chociaż jest bardziej przystępny cenowo, brakuje mu swobody, jaką oferuje samoobsługowe oprogramowanie eCommerce. Dostawcy wciąż aktualizują swoje produkty, wprowadzają nowe funkcje i rozwiązują problemy.
  • 3. Oprogramowanie eCommerce typu open source. Platformy eCommerce typu open source pozwalają użytkownikom instalować, zarządzać i konfigurować potrzebne oprogramowanie na własnych serwerach. Możliwa jest modyfikacja kodu programu. Wymaga to jednak pewnego poziomu wiedzy technicznej i specjalistycznej w zakresie rozwoju. Pozwala na szeroką gamę dodatków i wtyczek rozszerzających funkcjonalność, a samo oprogramowanie jest bezpłatne.
  • 4. Dodatek lub wtyczka. Ten typ działa jako idealna alternatywa dla tych, którzy już posiadają platformę blogową lub stronę internetową opartą na WordPress, która pozwala na wtyczki. Dodatki i wtyczki praktycznie zmieniają witrynę w sklep internetowy za pomocą kilku kliknięć. Istnieje szeroki wybór wtyczek, w tym zarówno wtyczek, które musisz kupić, jak i tych, które są całkowicie bezpłatne.

Wskazówki, jak wybrać odpowiedni koszyk

Wybór koszyka decyduje o tym, jak będzie przebiegać sprzedaż. Wybierz ten, który odpowiada Tobie i Twoim potrzebom, a wkrótce zobaczysz, jak szybko podejdziesz do sukcesu.

Jeśli jednak wybierzesz ten, który nie spełnia Twoich wymagań, będziesz musiał poradzić sobie z trudnościami i poświęcić więcej czasu na naprawienie swoich błędów.

Poniższe 25 wskazówek pomoże Ci uniknąć błędów i wybrać wózek, który będzie dla Ciebie najlepszy.

  • 1

    Typ oprogramowania eCommerce – Zanim zaczniesz szukać oprogramowania eCommerce, zdecyduj, który typ chcesz. Na przykład, jeśli jesteś istniejącym użytkownikiem WordPress, wtyczka WordPress eCommerce (np. WooCommerce) jest świetną opcją.

  • 2)

    Zgodność – sprawdź zgodność. Twój koszyk musi dobrze współpracować z dostępnym sprzętem, systemem operacyjnym i oprogramowaniem serwera WWW.

  • 3)

    Importowanie danych – poszukaj możliwości zaimportowania danych. Jest to szczególnie ważne, jeśli posiadasz dużą bazę produktów. Jeśli tak, z pewnością potrzebujesz łatwego sposobu na przeniesienie wszystkich tych danych.

  • 4

    Skalowalność – rozważ potencjał wzrostu. Jeśli zamierzasz rozwijać swój biznes, upewnij się, że wybierasz oprogramowanie, które pomoże ci osiągnąć twoje cele. Na przykład, czy przynajmniej jeden z planów cenowych dopuszcza nieograniczoną liczbę produktów.

  • 5

    Funkcje priorytetowe – Zdecyduj, jakie główne funkcje musi mieć Twój koszyk. Pomoże to zawęzić wyszukiwanie.

  • 6

    Obliczanie podatku od sprzedaży i kosztów wysyłki – Możliwość wykonania wszystkich niezbędnych obliczeń znacznie poprawia komfort użytkowania. Lepiej więc mieć tę funkcję zamiast wysyłać koszty wysyłki do międzynarodowych klientów.

  • 7

    Różne metody płatności – Twój koszyk musi obsługiwać różne metody płatności. Musisz dać swoim klientom swobodę wyboru i podać jak najwięcej dostępnych metod płatności.

  • 8

    Klienci międzynarodowi – jeśli chcesz sprzedawać klientom na całym świecie, poszukaj oprogramowania obsługującego różne języki, akceptującego dowolne waluty oraz oferującego opcje wysyłki międzynarodowej i podatków.

  • 9

    Bezpieczeństwo – wybierz bezpieczny koszyk, który jest zgodny z PCI DSS (Standardy bezpieczeństwa danych branżowych kart płatniczych) i ma dostępne certyfikaty SSL (Secure Sockets Layer).

  • 10

    Personalizacja – jeśli Twoje oprogramowanie eCommerce ma zestaw gotowych szablonów i narzędzi do ich dostosowania, łatwiej będzie Ci stworzyć własny sklep.

  • 11

    Zmiany cen – Musisz być w stanie przyciągnąć klientów, oferując im specjalne promocje i rabaty na określone zakupy. Zatem możliwość szybkiej zmiany ceny produktów jest również plusem.

  • 12

    Alerty dotyczące produktów i odzyskiwanie porzuconych koszyków – poszukaj możliwości używania alertów, takich jak powiadamianie klientów, gdy produkt jest niedostępny, lub ostrzeganie ich, gdy porzucili koszyk, i zachęcanie ich do uzupełnienia, ponieważ może to pomóc zwiększyć sprzedaż.

  • 13

    Analityka i raportowanie – aby móc poprawić swoją wydajność i zmaksymalizować sprzedaż, ważny jest dostęp do danych statystycznych. Upewnij się, że twoje oprogramowanie może generować szczegółowe raporty na temat aktywności klienta w twoim sklepie internetowym.

  • 14

    Wirtualny koszyk – Kolejną rzeczą, która poprawi komfort korzystania z twojego sklepu, jest wirtualny koszyk. Daje to klientom możliwość kontynuowania zakupów w całym sklepie i złożenia zamówienia na końcu, gdy znajdą wszystko, czego potrzebują.

  • 15

    Optymalizacja urządzeń mobilnych – upewnij się, że jest dostosowana do urządzeń mobilnych, aby nie stracić klientów będących użytkownikami urządzeń mobilnych.

  • 16

    Szybki czas ładowania – Sprawdź czas ładowania, aby upewnić się, że ładuje się wystarczająco szybko. Według Kissmetrics „47% konsumentów spodziewa się załadowania strony internetowej w ciągu 2 sekund lub mniej”, więc możesz stracić klientów, jeśli będzie ona zbyt wolna.

  • 17

    Łatwość użycia – oprogramowanie, które jest łatwe w użyciu i nie ma stromej krzywej uczenia się, jest szczególnie ważne, jeśli nie masz żadnej wiedzy na temat programowania.

  • 18

    Poziom wsparcia – dowiedz się, ile wsparcia oferuje oprogramowanie, ponieważ musisz wiedzieć, że możesz znaleźć pomoc, jeśli jej potrzebujesz, zwłaszcza jeśli nie znasz oprogramowania eCommerce.

  • 19

    Zasoby – poszukaj oprogramowania, które oferuje szeroki zakres przydatnych zasobów, których możesz użyć do samodzielnego rozwiązywania problemów.

  • 20

    Narzędzia – poszukaj wbudowanych narzędzi, które pomogą Ci rozwinąć działalność (np. Narzędzia analityczne, narzędzia SEO, narzędzia marketingowe itp.).

  • 21

    Konfiguracja – zdecyduj, ile czasu chcesz poświęcić na konfigurację. Jeśli chcesz szybkiej, łatwej i bezstresowej konfiguracji, unikaj oprogramowania ze złożonymi i czasochłonnymi ustawieniami.

  • 22

    Aplikacja mobilna – jeśli chcesz mieć możliwość łatwego zarządzania sklepem internetowym w dowolnym miejscu i czasie, poszukaj oprogramowania, które zawiera aplikację mobilną, aby móc zarządzać nim w podróży.

  • 23

    Budżet – zanim zaczniesz szukać oprogramowania eCommerce, zdecyduj, ile pieniędzy chcesz wydać każdego miesiąca. Na przykład, jeśli masz małą firmę, oprogramowanie eCommerce dla przedsiębiorstw może nie być dla Ciebie najlepsze.

  • 24

    Bezpłatny okres próbny – jeśli istnieje bezpłatny okres próbny, darmowa wersja lub wersja demonstracyjna, wypróbuj ją najpierw przed podjęciem decyzji. Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć, czy oprogramowanie jest dla Ciebie odpowiednie.

  • 25

    Informacje zwrotne od użytkowników i ekspertów – Przeczytaj recenzje oprogramowania przed podjęciem decyzji. Dowiedz się, co mówią użytkownicy i eksperci, zwłaszcza o wszelkich napotkanych problemach, ponieważ możesz napotkać te same problemy.

Najlepsze hostowane wózki sklepowe

Shopify

Założona w 2004 r. Shopify obsługuje obecnie ponad 300 000 sklepów internetowych. Użytkownicy konsekwentnie klasyfikują Shopify jako jeden z najlepiej obsługiwanych koszyków na zakupy.

Witryna Shopify

Główne cechy.

  • Zawiera zestaw funkcji eCommerce, które pomogą stworzyć profesjonalny sklep.
  • Obejmuje narzędzia handlowe, raporty i narzędzia analityczne.
  • Integruje się z Google Analytics i zapewnia raporty produktów.
  • Integruje się z ponad 70 bramkami płatności – możesz akceptować karty kredytowe, płatności PayPal i automatyzację sprzedaży.
  • Umożliwia tworzenie kuponów, kodów rabatowych i niestandardowych kart upominkowych.
  • Pozwala wysyłać e-maile z przypomnieniami, jeśli porzucili koszyk.
  • Integruje się z sieciami społecznościowymi.
  • Zawiera wbudowany koszyk na zakupy mobilne.
  • Obejmuje szeroki rynek aplikacji.
  • Jest zgodny z PCI DSS i ma dostępny certyfikat SSL.

Projekt.

Shopify zapewnia znaczący zestaw ponad 1000 czystych i funkcjonalnych motywów, które są przyjazne dla urządzeń mobilnych i można je dostosowywać, w tym motywy stworzone przez światowej sławy projektantów, takich jak Happy Cog, Pixel Union i Clearleft. Pozwala wybierać między darmowymi i płatnymi motywami, które mogą spełnić większość wymagań użytkowników.

Jeśli znajdziesz motyw, który Ci się podoba, ale nie jest dokładnie tym, czego chcesz, możesz zatrudnić eksperta od projektowania Shopify, aby go dostosować lub nawet stworzyć zupełnie nowy niestandardowy projekt dla Ciebie.

cennik.

Najpierw wypróbuj 14-dniowy bezpłatny okres próbny Shopify, aby dowiedzieć się, czy jest on odpowiedni dla Ciebie.

Plany cenowe Shopify wahają się od 29 USD miesięcznie w przypadku planu podstawowego i do 299 USD miesięcznie w przypadku planu Premium. Abonament standardowy kosztuje 79 USD miesięcznie. Subskrypcje na 1 rok i 2 lata pozwolą Ci zaoszczędzić odpowiednio 10% i 20%.

Plan podstawowy najlepiej nadaje się dla nowych firm, które dopiero zaczynają działalność, ale plan standardowy lub plan premium mogą być lepszą opcją, jeśli zamierzasz dalej rozwijać swój biznes.

Istnieje również plan Shopify Lite, który pozwala sprzedawać swoje produkty na Facebooku za jedyne 9 USD miesięcznie. I jest Shopify Plus, która jest platformą e-commerce SaaS dla dużych sprzedawców. To świetna opcja dla dużych firm poszukujących rozwiązań klasy korporacyjnej.

Możesz również kupić dodatkowe funkcje, takie jak Pakiet detaliczny, który może ulepszyć Twój Shopify POS (punkt sprzedaży) za 40 USD miesięcznie.

Plusy & Cons.

Plusy:

  • Łatwy w użyciu, przyjazny interfejs.
  • Nieograniczona przepustowość, miejsce na pliki i produkty.
  • Szeroka gama bezpłatnych szablonów.
  • Wbudowane narzędzia marketingowe.
  • Prosta integracja z PayPal.
  • Obsługuje aplikacje innych firm w celu rozszerzenia funkcjonalności.
  • Integruje się z WordPress, Wix i Squarespace.
  • Doskonała obsługa klienta 24/7.
  • Wszystkie plany zawierają bezpłatny certyfikat SSL.

Cons:

  • Brak swobody dostosowywania.
  • Nie obsługuje wielu języków.
  • Natywny system płatności jest ograniczony do pracy tylko w niektórych krajach.
  • Opłaty transakcyjne za bramki płatnicze osób trzecich.
  • Mogą powodować problemy z prawidłowym wyświetlaniem obrazów. Czasami, aby tego uniknąć, lepiej je wcześniej przyciąć.

Obsługa klienta.

Shopify ma zespół wsparcia dostępny 24/7. Możesz do nich zadzwonić, napisać e-mail lub porozmawiać z nimi na czacie na żywo. Jeśli potrzebujesz pomocy w konkretnym obszarze, masz dostęp do różnych ekspertów Shopify, w tym ekspertów ds. Konfiguracji, ekspertów ds. Projektowania, ekspertów ds. Programowania stron internetowych, ekspertów ds. Marketingu i ekspertów fotografii.

Shopify ma bibliotekę zasobów dla tych, którzy chcą samodzielnie rozwiązywać problemy. Zawiera zbiór podręczników użytkownika i samouczków, podcasty, encyklopedię biznesową, bazę często zadawanych pytań i forum dyskusyjne, a także wybór filmów, studiów przypadków, e-książek i seminariów internetowych na ich „Ecommerce University”.

Możesz także znaleźć spotkania i wydarzenia Shopify, w których można wziąć udział za pośrednictwem ich „Uniwersytetu e-commerce”.

BigCommerce

Założony w 2009 r. BigCommerce obsługuje obecnie około 100 000 sklepów internetowych i ma średni czas sprawności 99,99%. Sprzedawcy rosną o 28% rocznie, co stanowi prawie dwukrotność średniej w branży, a BigCommerce Enterprise sprzedaje ponad milion dolarów rocznie.

Witryna BigCommerce

Użytkownicy konsekwentnie klasyfikują BigCommerce jako jeden z najlepiej obsługiwanych koszyków na zakupy. Wśród innych nagród zdobył Złotą Nagrodę Stevie 2014 dla Firmy Roku.

Główne cechy.

  • Umożliwia sprzedawanie towarów cyfrowych i fizycznych, dzielenie ich na kategorie i stosowanie własnych stawek wysyłki.
  • Integruje się z PayPal i wieloma bramkami płatności.
  • Zapewnia opcje optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i pełną funkcjonalność zarządzania treścią.
  • Może automatycznie wysyłać e-maile z przypomnieniami, jeśli porzucili koszyk.
  • Umożliwia tworzenie kont, które dają pracownikom uprawnienia do wykonywania określonych zadań (np. Tylko zespół sprzedaży może zmieniać ceny produktów itp.).
  • Pozwala użytkownikom na dostosowanie CSS i HTML.
  • Obejmuje szeroki rynek aplikacji.
  • Zapewnia domyślnie możliwość tworzenia kart podarunkowych i kuponów.
  • Jest zgodny z PCI DSS i posiada dedykowany protokół SSL.

Projekt.

BigCommerce oferuje wybór 7 bezpłatnych i prawie 80 płatnych szablonów motywów. Ceny płatnych szablonów wynoszą od 145 USD do 235 USD. Większość z nich kosztuje jednak od 170 do 195 USD.

Możesz wybierać spośród różnych motywów dla różnych branż, z kategoriami, które pomogą Ci znaleźć najlepszy. Jak wspomniano wcześniej, BigCommerce pozwala modyfikować kody HTML i CSS, aby Twój sklep wyglądał wyjątkowo.

BigCommerce jest również przyjazny dla urządzeń mobilnych, ponieważ zawiera wbudowany sklep mobilny, a także responsywne motywy, które automatycznie dostosowują się do dowolnego rozmiaru ekranu – komputerów stacjonarnych, laptopów, tabletów i telefonów komórkowych.

cennik.

BigCommerce oferuje cztery plany cenowe z innym zestawem funkcji. Każdy plan cenowy ma również roczny limit sprzedaży. Jeśli przekroczysz ten limit, BigCommerce będzie wymagać przejścia na inny plan cenowy. Subskrypcje na 1 rok pozwolą Ci zaoszczędzić 10%.

  • BigCommerce Standard. 29,95 USD miesięcznie z rocznym limitem sprzedaży 50 000 USD.
  • BigCommerce Plus. 79,95 USD miesięcznie z rocznym limitem sprzedaży 125 000 USD. Ten plan i plan standardowy są przeznaczone zarówno dla nowych, jak i szybko rozwijających się firm.
  • BigCommerce Pro. 199,95 USD miesięcznie z rocznym limitem sprzedaży w wysokości 1 000 000 USD. Ten plan jest przeznaczony dla dużych firm.
  • BigCommerce Enterprise. Ten plan jest dostosowany do Twojej firmy. Cena za to jest różna i zależy od wymagań Twojej firmy. Jest przeznaczony dla znanych sklepów internetowych o wysokiej sprzedaży i zaawansowanych potrzebach.

Jeśli nie masz pewności, który plan wybrać, wypróbuj 15-dniowy bezpłatny okres próbny, aby go przetestować i dowiedzieć się, czy zawiera wszystko, czego potrzebujesz.

Plusy & Cons.

Plusy:

  • Jeden z najłatwiejszych w użyciu, z konstruktorem sklepu, z którym z łatwością poradzi sobie osoba bez umiejętności programowania.
  • Wszystkie plany obejmują nieograniczoną liczbę produktów, przechowywanie plików, przepustowość i konta pracowników.
  • Zautomatyzowane wiadomości e-mail i funkcje marketingowe.
  • Analityka i raportowanie zaprojektowane specjalnie dla eCommerce.
  • Wbudowany blog.
  • Brak opłat transakcyjnych.
  • Niższe opłaty transakcyjne PayPal.
  • Doskonała obsługa klienta 24/7.

Cons:

  • Roczne ograniczenie sprzedaży z koniecznym uaktualnieniem do droższego planu cenowego.
  • Brak aplikacji mobilnych, które pozwalają zarządzać sklepem w podróży.
  • Mniej darmowych szablonów w porównaniu do konkurentów i nieco wyższe ceny.
  • Całkiem trudne dostosowanie. Nawet jeśli możesz poprawić jego kody, musisz mieć pewien poziom wiedzy specjalistycznej. I nie ma tak wielu dodatków do wyboru.

Obsługa klienta.

BigCommerce miał kilka problemów związanych z obsługą klienta, ale wygląda na to, że już ich nie ma. Zapewnia wsparcie 24/7 przez telefon, e-mail i czat na żywo.

Poza tym ma portal wsparcia, który zawiera artykuły z instrukcjami i rozwiązywaniem problemów, przewodniki, filmy z ich „BigCommerce University”, forum społeczności i portalu partnerskiego, gdzie można znaleźć pomoc ekspertów, jeśli jej potrzebujesz (np. Projektantów , twórców stron internetowych, konsultantów eCommerce, agencji usług marketingowych itp.).

Wola

Firma Volusion została założona w 1999 r., A teraz ma ponad 21 miliardów dolarów na sprzedaży, a ponad 40 000 sklepów internetowych korzysta z oprogramowania Volusion. Użytkownicy konsekwentnie klasyfikują Volution jako jeden z najlepszych hostowanych koszyków i zdobyli nagrodę Stevie w 2011 roku dla Zespołu Obsługi Klienta Front-Line roku.

Strona internetowa Volusion

Główne cechy.

  • Umożliwia wystawienie nieograniczonej liczby produktów w abonamencie Premium.
  • Możesz utworzyć firmowy adres e-mail z nazwą swojej domeny.
  • Współpracuje z wieloma walutami i ma wbudowaną funkcję obliczania podatków.
  • Obsługuje zestaw urządzeń mobilnych do zarządzania sklepem, w tym smartfony, tablety i smartwatche.
  • Zapewnia zestaw narzędzi SEO, marketingowych i RMA (autoryzacja zwrotu towaru).
  • Pozwala wysyłać e-maile z przypomnieniami, jeśli porzucili koszyk.
  • Umożliwia tworzenie kodów kuponów i kart podarunkowych.
  • Integruje się z eBay, Amazon i Facebook.
  • Obejmuje Merchant Marketplace, rozległy rynek aplikacji.
  • Jest zgodny z PCI DSS i ma dostępne certyfikaty SSL.

Projekt.

Volution ma szeroki wybór szablonów, podzielonych na następujące kategorie: dom i ogród, sport i outdoor, odzież i akcesoria, jedzenie, hobby, zdrowie i uroda, auto i przemysł oraz elektronika.

Oferuje ponad 80 darmowych szablonów, z których ponad 20 jest responsywnych na urządzenia mobilne. Istnieje około 277 płatnych szablonów o cenach od 50 do prawie 900 USD. Istnieje również wbudowany edytor szablonów, w którym można dostosować CSS i HTML. Chociaż ma również edytor graficzny, brakuje mu funkcjonalności.

Jeśli chcesz mieć niestandardowy projekt, możesz kupić jeden z niestandardowych pakietów do projektowania stron internetowych. Pakiet Startowy kosztuje 4000 USD; Pakiet wzrostu kosztuje 5300 USD, a pakiet Advanced kosztuje 6500 USD. Wszystkie zawierają responsywny projekt strony głównej, responsywny szablon, projekt motywu interfejsu użytkownika, responsywny układ kategorii i techniczne SEO.

cennik.

Volusion ma bezpłatny 14-dniowy okres próbny, aby dać swoim klientom możliwość przetestowania platformy. Doradcy do spraw handlu elektronicznego są również dostępni, aby porozmawiać o tym, który plan jest odpowiedni dla Ciebie.

Zapewnia cztery plany cenowe z miesięcznymi płatnościami i oferuje 10% rabatu, jeśli zdecydujesz się na zakup rocznej subskrypcji. Jeśli kupisz wiele sklepów za pomocą Volusion, otrzymasz również 10% zniżki na każdy dodatkowy sklep.

  • Mini abonament kosztuje 15 USD miesięcznie. Ten plan obejmuje 100 produktów, 1 GB przepustowości i wsparcie online.
  • Plan Plus kosztuje 35 USD miesięcznie. Ten plan obejmuje 1000 produktów, 3 GB przepustowości oraz wsparcie online i telefoniczne.
  • Abonament Pro kosztuje 75 USD miesięcznie. Ten plan obejmuje 10 000 produktów, 10 GB przepustowości i priorytetową obsługę.
  • Abonament Premium kosztuje 135 USD miesięcznie. Ten plan obejmuje nieograniczoną liczbę produktów, 35 GB przepustowości, priorytetowe wsparcie i dedykowanego menedżera konta.

Plany Pro i Premium obejmują funkcje „Planu lojalnościowego dla klientów” i „Oferty dnia”, które pozwalają zapewnić klientom zniżki i promować lojalność wobec marki.

Plusy & Cons.

Plusy:

  • Wszystkie plany cenowe obejmują nieograniczoną przestrzeń dyskową, a także responsywne szablony, handel mobilny, sklep na Facebooku, automatyczne stawki podatkowe.
  • Bezpłatna aplikacja mobilna Volusion, która pozwala łatwo zarządzać sklepem w podróży.
  • Szybka i łatwa konfiguracja.
  • Gwarancja dostępności na poziomie 99,99%.
  • Brak opłat transakcyjnych, niezależnie od planu cenowego.
  • Automatyczne codzienne kopie zapasowe i automatyczne aktualizacje platformy.
  • Oferuje zestaw funkcji e-commerce, narzędzi marketingowych i SEO.
  • Ma elastyczne wsparcie techniczne.
  • Integruje się z zewnętrznymi dostawcami.

Cons:

  • Wszystkie plany cenowe mają ograniczoną przepustowość, a średnie opłaty wynoszą 7 USD za GB.
  • Nie ma wbudowanej platformy blogowej.
  • Nie obsługuje wielu języków i sugeruje ręczne tłumaczenie stron.
  • Nie obsługuje dostosowywania wiadomości e-mail. Jest to technicznie możliwe, ale tylko poprzez ulepszenie kodu.

Obsługa klienta.

Wszystkie plany cenowe zaczynające się od planu Plus oferują całodobowe wsparcie osobiste. Możesz uzyskać do niego dostęp przez telefon, czat na żywo lub e-mail, a także możesz skontaktować się z Volution na Twitterze i Facebooku. Plany Pro i Premium mają również priorytetowe wsparcie z szybszym czasem reakcji.

Masz dostęp do wielu zasobów, w tym bazy wiedzy, bloga Volution eCommerce Insights, opinii klientów, samouczków wideo, często zadawanych pytań, poradników, seminariów internetowych i wiki dla programistów.

Możesz także znaleźć pomoc certyfikowanych ekspertów Volution w różnych obszarach, takich jak projektowanie graficzne, projektowanie stron internetowych, usługi marketingowe, konfiguracja i zarządzanie sklepami, przesyłanie produktów i migracja sklepów.

Najlepsze oprogramowanie eCommerce typu Open-Host

Magento

Wprowadzona na rynek w 2007 roku Magento jest najlepszą platformą eCommerce typu open source, z ponad 50 miliardami dolarów wartości brutto na transakcje na platformie rocznie. Obsługuje ponad 250 000 sklepów internetowych. Użytkownicy konsekwentnie klasyfikują Magento jako najlepsze samoobsługowe oprogramowanie eCommerce typu open source.

Strona Magento

Główne cechy.

  • Szeroki wybór motywów jest dostępny od Magento i zewnętrznych dostawców, aby dostosować swój sklep.
  • Ma funkcję wirtualnego koszyka z płatnością i wysyłką do kasy.
  • Współpracuje z PayPal, Simple Pay, Amazon Payments, Google Checkout i innymi bramami płatniczymi.
  • Śledzi informacje o bieżących zamówieniach i udostępnia historię zakupów, umożliwiając klientom zapisywanie produktów na liście życzeń.
  • Wykrywa przeglądarkę i automatycznie dostosowuje stronę do określonego urządzenia.
  • Posiada zestaw narzędzi do zarządzania produktem, marketingu i SEO. Może także zapewniać analizy i raporty.

Projekt.

Istnieje wiele miejsc, w których można znaleźć gotowe szablony do swojego sklepu internetowego Magento. Są to sklepy dostawców zewnętrznych.

Jest wiele do wyboru, w tym ogromna różnorodność bezpłatnych szablonów. Ceny płatnych szablonów różnią się w zależności od sklepu. Oczywiście możesz również stworzyć swój własny projekt od podstaw.

cennik.

Wersja wspólnotowa oprogramowania Magento jest dostępna za darmo.

Istnieje jednak również wersja Enterprise oprogramowania. Oferuje otwartą architekturę, pełne dostosowanie, wdrożenie serwera oraz dostęp do certyfikowanych programistów i partnerów, którzy mogą pomóc w założeniu sklepu. Możesz uzyskać to wszystko za 17 900 USD rocznie z pakietem podstawowym.

Istnieje również wersja Enterprise Cloud Edition, która jest platformą jako usługa, a także pakiet Commerce Order Management Suite, który pozwala zarządzać operacjami wielokanałowymi.

Plusy & Cons.

Plusy:

  • Jedną z najbardziej oczywistych zalet jest bezpłatna wersja Community Edition oprogramowania z pełnym zestawem funkcji i funkcji.
  • Jest całkowicie skalowalny i może zadowolić wszystkich, od średnich właścicieli firm po dużych dostawców.
  • Jest elastyczny i pozwala tworzyć sklepy z całkowicie unikalnymi projektami i funkcjami.
  • Może automatycznie zintegrować wersję mobilną dla Twojego sklepu.
  • Zapewnia zestaw narzędzi SEO.

Cons:

  • Chociaż samo oprogramowanie jest bezpłatne, nadal istnieją płatne szablony projektów, dodatki itp. Aby rozwiązać problemy, musisz zapłacić ekspertom za ich pomoc.
  • Czasami sklepy oparte na Magento cierpią z powodu wolnego czasu ładowania.
  • Aby w pełni wykorzystać to oprogramowanie, preferowane jest kodowanie.
  • Do prawidłowego działania sklep oparty na Magento wymaga dedykowanego serwera, co oznacza dodatkowe wydatki.
  • Ma długi czas reakcji na wsparcie.

Obsługa klienta.

Użytkownicy oprogramowania Community Edition nie otrzymują takiego samego wsparcia, jakie mają właściciele Enterprise Edition, takiego jak wsparcie 24/7, dostęp do zespołu menedżerów kont i konsultantów oraz dodatkowe funkcje wsparcia bezpieczeństwa.

Innymi słowy, jesteś sam i musisz współpracować z doświadczonymi programistami na wypadek, gdybyś musiał rozwiązać problemy ze swoim sklepem.

Jednak forum jest nadal dostępne i możesz tam dyskutować i znajdować rozwiązania swoich problemów.

Istnieją również dokumentacje i ogólne informacje dostępne w Internecie, które pomogą ci poradzić sobie z trudnościami.

Możesz również uzyskać dostęp do Biblioteki zasobów Magento, która zawiera pomocne filmy, seminaria internetowe i publikacje dotyczące tych obszarów: zarządzanie zamówieniami, marketing i towary, ekspansja międzynarodowa, wrażenia klientów, wydajność i skalowalność, innowacje detaliczne, elastyczność biznesowa, architektura i technologia mobilna , a także bezpieczeństwo, płatności i oszustwa.

Najpopularniejsza wtyczka e-commerce WordPress

WooCommerce

WooCommerce został wydany w 2011 roku i jest teraz najpopularniejszą wtyczką WordPress eCommerce z 1760 047 pobrań na całym świecie. Użytkownicy konsekwentnie klasyfikują WooCommerce jako najpopularniejszą wtyczkę e-commerce WordPress, która obecnie obsługuje ponad 37% wszystkich sklepów internetowych.

Witryna WooCommerce

Główne cechy.

  • Jest całkowicie przyjazny dla urządzeń mobilnych, zarówno dla kupców, jak i kupujących.
  • Pozwala sprzedawać produkty fizyczne wraz z cyfrowymi.
  • Posiada geolokalizację, aby ułatwić obliczenia kosztów wysyłki i podatków.
  • Ma zarządzanie zapasami, aby pomóc Ci śledzić poziom zapasów i zarządzać zamówieniami.
  • Zapewnia możliwość włączenia recenzji klientów.
  • Oferuje funkcje analityczne, a także narzędzia SEO.
  • Ma ponad 300 bezpłatnych i płatnych rozszerzeń.
  • Pozwala przenieść istniejące dane z innej platformy eCommerce do WooCommerce.

Projekt.

Ogólnie rzecz biorąc, WooCommerce nie ma żadnych domyślnych projektów.

Działa jednak doskonale ze wszystkimi dostępnymi motywami WordPress. Istnieją również niestandardowe motywy opracowane specjalnie dla wtyczki. Niektóre z nich są bezpłatne, a inne wahają się od 39 do 139 USD. Mają pełne dostosowanie i obsługują cały zestaw funkcji wtyczek.

Na przykład możesz pobrać platformę Storefront za darmo, która daje dostęp do motywów WordPress, które oferują płynną integrację z WooCommerce.

Istnieją również edytory wizualne i możliwość dostosowania CSS i HTML, jeśli chcesz dostosować projekt.

cennik.

Wtyczkę WooCommerce można pobrać bezpłatnie. Nie ma opłat transakcyjnych, a pamięć i przepustowość zależą od hostingu Twojej witryny.

Wydatki mogą obejmować utrzymanie witryny WordPress, niestandardowe motywy, dodatkowe dodatki do strony w celu rozszerzenia funkcjonalności, dodatkowe bramki płatności itp. Pamiętaj, że nawet jeśli WooCommerce można pobrać bezpłatnie, najprawdopodobniej będziesz musiał wydać więcej, aby mieć wszystkie potrzebne funkcje, dzięki którym możesz budować i rozwijać swój sklep internetowy.

Plusy & Cons.

Plusy:

  • Sama wtyczka jest darmowa.
  • Pełna skalowalność.
  • Przyjazny dla urządzeń mobilnych.
  • Kasa na stronie i możliwość tworzenia kodów kuponów jako funkcji domyślnych.
  • Szeroka gama rozszerzeń i dodatków do wyboru.
  • Różnorodne motywy zarówno dla strony, jak i wtyczki.
  • Bezpłatna aplikacja WooCommerce na iOS, która pozwala łatwo być na bieżąco ze swoim sklepem na iPhonie.
  • Bezproblemowa integracja z WordPress, co czyni go świetną opcją dla istniejących użytkowników WordPress.

Cons:

  • Brakuje niektórych istotnych funkcji. Rozszerzenia są dostępne, ale musisz za nie zapłacić, co oznacza dodatkowe wydatki.
  • Działa tylko z WordPress.
  • Nie działa tak dobrze w przypadku niektórych niestandardowych motywów, a nawet domyślnych motywów WordPress.
  • Trudne do aktualizacji, jeśli używasz motywu innego niż Woo.
  • Ograniczona obsługa klienta.

Obsługa klienta.

Osobiste wsparcie jest dość ograniczone. Możesz jednak przesłać bilet pomocy i poczekać, aż przedstawiciel WooCommerce skontaktuje się z Tobą.

Jest sekcja FAQ, baza wiedzy, społeczności WordPress i WooCommerce, samouczki, instrukcje, inne dokumentacje i mnóstwo filmów. Wszystkie te alternatywy mogą pomóc w samodzielnym rozwiązywaniu problemów.

Jeśli potrzebujesz pomocy eksperta, możesz znaleźć zweryfikowanego WooExpert, który specjalizuje się w konkretnej dziedzinie, w której potrzebujesz pomocy.

Wniosek: Który wózek jest dla Ciebie lepszy??

Więc masz to.

Aby wybrać najbardziej odpowiedni dla siebie koszyk, musisz dokładnie wiedzieć, co chcesz osiągnąć dzięki konkretnemu oprogramowaniu. I czy jest w stanie spełnić Twoje oczekiwania.

Porównaj dostępne opcje, sprawdź wszystkie zalety i wady każdego rozwiązania i podejmij decyzję na podstawie zebranych informacji. Tego rodzaju świadome decyzje zwykle prowadzą do sukcesu i osiągają wyznaczone cele.

Oto kilka ostatecznych wskazówek, które mogą ułatwić wyszukiwanie odpowiedniego oprogramowania, oto główne pytania, które powinieneś sobie zadać:

  • Jaki jest Twój budżet?
  • Jakie są twoje cele biznesowe i jakie funkcje oprogramowania eCommerce potrzebujesz, aby osiągnąć te cele? Innymi słowy, które funkcje mają pierwszeństwo przed innymi?
  • Jakiego rodzaju oprogramowania eCommerce chcesz? Oprogramowanie eCommerce z własnym hostingiem, SaaS lub open source? A może dodatek lub wtyczka bardziej by Ci pasowały?
  • Jak skalowalne jest oprogramowanie? Jeśli prowadzisz małą firmę, czy pomoże ci to w rozwoju? Jeśli prowadzisz dużą firmę o wysokiej sprzedaży, czy oprogramowanie oferuje rozwiązania klasy korporacyjnej z zaawansowanymi funkcjami?
  • Ile czasu chcesz poświęcić na naukę korzystania z oprogramowania, konfigurowania sklepu internetowego i zarządzania nim? A ile czasu i pieniędzy chcesz poświęcić na szkolenie swojego zespołu, jeśli trzeba go przeszkolić?
  • Ile wiedzy na temat kodowania posiadasz Ty i Twoi pracownicy? Czy potrzebujesz łatwego w obsłudze oprogramowania, które nie wymaga żadnej wiedzy na temat programowania??
  • Czy zdajesz sobie sprawę z zalet i wad?
  • Co użytkownicy i eksperci mówią o oprogramowaniu? Jakie są główne problemy, które napotkali, i czy będą one wpływać na rozwój Twojej firmy?
  • Jakiego wsparcia potrzebujesz? Na przykład, czy dostępna jest pomoc 24/7? Czy jest dostępna obsługa czatu na żywo, poczty e-mail i telefonu? Czy istnieją zasoby, których można użyć do samodzielnego rozwiązywania problemów?
  • Czy wypróbowałeś bezpłatną wersję próbną, darmową wersję lub wersję demo? Innymi słowy, czy wykonałeś wszystkie swoje badania i przetestowałeś je najpierw? Lepiej jest teraz poświęcić trochę czasu na podjęcie właściwej decyzji, niż w pośpiechu, aby dowiedzieć się później, że nie spełnia ona wszystkich twoich wymagań i że musisz tracić więcej czasu na zmianę na inną.
  • Czy wypróbowałeś więcej niż jeden bezpłatny okres próbny? Ważne jest, aby wziąć pod uwagę wszystkie opcje, więc wypróbuj kilka najlepszych opcji, aby dowiedzieć się, który z nich jest dla Ciebie lepszy.

Podziel się swoimi przemyśleniami na temat tego artykułu. Który koszyk uważasz za najbardziej przydatny i odpowiadający Twoim potrzebom? Dlaczego? Dodaj komentarz.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map