BigCommerce vs. Magento: quale piattaforma di e-commerce dovresti scegliere?

Mentre Bigcommerce e Magento sono piuttosto diversi, entrambi hanno un forte seguito nella comunità dei negozi online.


Bigcommerce è stata fondata da due australiani come Interspire Shopping Cart nel 2003 e trasformata in Bigcommerce nel 2009. Con oltre 50.000 commercianti oggi e 4 miliardi di dollari di vendite, puoi concludere la loro popolarità nello spazio e-commerce.

BigCommerce vs. Magento

Varian, Inc., con sede a Culver City, California, ha sviluppato Magento nel 2008. Magento detiene quasi il 30% della quota di mercato tra i suoi concorrenti, con oltre 150.000 commercianti tra cui alcuni grandi rivenditori e circa $ 50 miliardi di merci lorde trattate per anno.

Come proprietario di un negozio serio che è pronto a vendere beni e servizi online, ci sono più opzioni per la progettazione del tuo sito Web di e-commerce che mai, e Bigcommerce o Magento forse due che vuoi prendere in considerazione.

Contents

Principali differenze tra le due piattaforme

BigCommerce Il BigCommerce rientra in una classe di piattaforme di e-commerce che offre una soluzione ospitata, basata su modelli, per l’impostazione e la gestione del sito Web del negozio. È fatto per gli utenti alle prime armi che desiderano creare un negozio in modo rapido e semplice, gestire i prodotti e promuovere il proprio marchio. Offre alcune opzioni di personalizzazione. Il modello di prezzo per questo tipo di piattaforma si basa su un abbonamento mensile e volumi di vendita.

Magento Magento è un robusto sistema di gestione dei contenuti (CMS) autonomo che consente a te (o al tuo sviluppatore esperto) di utilizzare il codice open source per creare il sito. È fatto per programmatori esperti o sviluppatori che desiderano un’alta flessibilità di progettazione. Scarichi il software gratuitamente e aggiungi app per creare un ambiente di shopping oppure puoi investire in un piano aziendale più costoso progettato per enormi volumi di vendita.

Per chi è consigliata ogni piattaforma

BigCommerce La piattaforma BigCommerce è progettata per le imprese ad alto volume che vendono beni e servizi online. La maggior parte degli utenti inesperti può imparare come configurare e gestire un negozio su BigCommerce.

Magento La piattaforma Magento è progettata per negozi di e-commerce ancora più grandi, con scalabilità per adattarsi a qualsiasi scala di attività. Si rivolge a utenti esperti con competenze tecniche per la programmazione HTML.

Ci sono alcuni fattori da considerare riguardo alla selezione della piattaforma perfetta: le dimensioni e il potenziale di crescita della tua azienda, il tuo livello di abilità, il tempo e lo sforzo che vuoi mettere in essa e la piattaforma stessa.

In questo confronto completo, daremo uno sguardo a BigCommerce e Magento in termini di:

Confronta una configurazione del negozio

Installazione e configurazione del negozio

Installazione del negozio online a confronto

La maggior parte degli utenti che intraprendono il progetto di progettazione di un sito Web di e-commerce desiderano un’esperienza compatibile con le proprie competenze e un risultato che includa tutto ciò di cui hanno bisogno (o le esigenze dei propri clienti) per una soluzione di vendita di successo. L’installazione e la configurazione di Bigcommerce e Magento sono diverse, ma i risultati producono un negozio online altrettanto robusto e esperienze positive per i clienti.

Iniziare

BigCommerce Con questa piattaforma di eCommerce, non è richiesta alcuna installazione. Ti iscrivi per un account sul sito web di Bigcommerce con un nome utente e una nuova password. Quindi ti verrà richiesto di selezionare un modello mobile e iniziare a costruire il tuo sito utilizzando un editor sullo schermo. Dovrai abbonarti a un nome di dominio per il tuo sito Web, da una terza parte o da BigCommerce.

La società afferma sul proprio sito Web di raccomandare di utilizzare una società di terze parti se è necessario “inoltro o privacy del dominio in futuro”. L’hosting web è incluso nei piani tariffari di BigCommerce.

Magento Questa piattaforma di e-commerce richiede che tu ti abboni a una terza parte sia per un nome di dominio che per l’hosting web per iniziare (eHost, iPage, Web.com, ecc.) E quindi puoi scaricare il software Magento gratuitamente e installarlo sul tuo account ospitato. Hai diverse opzioni di modello mobile su Magento e quindi il processo è quello di creare il sito da zero (a meno che non investi nel piano Enterprise).

Store Setup

Bigcommerce

BigCommerce

  • Facilità di interfaccia. Realizzata per semplicità, l’interfaccia di Bigcommerce offre un menu dashboard per l’installazione e la modifica del negozio su schermo, inclusi molti componenti integrati e l’opzione per i componenti aggiuntivi.
  • Strumenti di trascinamento della selezione. Questa piattaforma offre un’interfaccia drag and drop parziale.
  • Modifica dei componenti (spostamento, ridimensionamento e modifica). La modifica delle pagine si basa in gran parte sul modello selezionato e molti dei modelli sono modificabili.
  • Architettura / navigazione del sito. L’architettura del sito e le opzioni di navigazione sono di nuovo basate in gran parte sul modello BigCommerce che selezioni.
  • Accesso al codice HTML / CSS. Hai accesso limitato al codice HTML / CSS per alcune personalizzazioni.

Magento

Magento

  • Facilità di interfaccia. Magento non è nella classe delle piattaforme di eCommerce facili, a meno che tu non abbia esperienza come sviluppatore.
  • Strumenti di trascinamento della selezione. Magento non è un editor drag and drop, ma piuttosto un programma basato su codice in cui è possibile riposizionare contenuto ed elementi sui fogli di stile.
  • Modifica dei componenti (spostamento, ridimensionamento e modifica). La modifica dei componenti avviene tramite una dashboard e / o un codice.
  • Architettura / navigazione del sito. Sebbene il layout e la navigazione del sito possano essere basati su un modello in Magento, sono modificabili tramite codice.
  • Accesso al codice HTML / CSS. Magento è una piattaforma basata su codice HTML / CSS open source.

Integrazione con eBay e Amazon

BigCommerce Con questa piattaforma, ottieni un plug-in integrato per eBay. L’app store di Bigcommerce offre decine di canali di shopping. Per l’integrazione con Amazon, dovrai selezionare un prodotto di terze parti come Connettore per BigCommerce, ChannelUnity o SolidCommerce. Aspettati di pagare per uno qualsiasi di questi componenti aggiuntivi che scegli.

Magento Un tempo, Magento era di proprietà di eBay, quindi questa integrazione è disponibile, oppure puoi visitare il mercato Magento per selezionare tra centinaia di altri canali di shopping tra cui Amazon. Non ci sono limiti, fatta eccezione per i costi e la necessità di programmazione.

Supporto linguistico

BigCommerce Su questa piattaforma, puoi rendere multilingue il tuo negozio utilizzando un’app chiamata Transifex Live insieme a uno snippet JavaScript. Questo processo potrebbe richiedere ulteriori ricerche. Puoi anche aggiungere opzioni di lingua come Google Translate.

Magento Questo programma viene scaricato con alcune opzioni di lingua ed è possibile aggiungere alcuni strumenti di lingua per supportare più negozi e molte lingue. Questa attività richiederà diversi passaggi e un po ‘di codice.

Backup ed esportazioni del sito

BigCommerce Se è necessario esportare prodotti, Bigcommerce offre “importazione / esportazione rapida di prodotti” su tutti i piani tariffari insieme a backup regolari. Quando si tratta di esportare un intero sito, ci sono recensioni contrastanti, poiché questi tipi di piattaforme di eCommerce non sono progettati per questo.

Magento Poiché questo sistema di gestione dei contenuti (CMS) utilizza codice open source, si dispone di un’estrema flessibilità per esportare i dati praticamente ovunque per qualsiasi scopo. Devi sapere come farlo o capirlo. Magento supporta uno strumento di backup del sistema integrato da configurare.

Parere su installazione e configurazione

Iniziare su una di queste piattaforme di e-commerce è la parte facile. BigCommerce è già su una piattaforma ospitata, quindi tutto ciò che serve è un account. Magento richiede un download e un’installazione poiché lo si ospita sul proprio server.

Entrambe le piattaforme gestiscono l’integrazione dell’app e del canale, opzioni multilingua con qualche configurazione aggiuntiva, backup ed esportazioni in una certa misura. Se desideri una procedura guidata di configurazione che ti chieda insieme a campi intuitivi per la configurazione del tuo negozio, avrai un tempo più facile su BigCommerce.

La creazione di un negozio è più impegnata con Magento se hai bisogno di funzionalità complete e della possibilità di personalizzare il codice. Il BigCommerce è adatto alla vendita su piccola o grande scala, mentre Magento è una soluzione fantastica per il commercio elettronico di grandi dimensioni.

Confronta la facilità d'uso

Facilità d’uso

Come facilità di usare l'interfaccia

Il confronto della facilità d’uso per queste due piattaforme di eCommerce ad alte prestazioni ha molto a che fare con il tuo livello di abilità. Pensiamo principalmente alla facilità d’uso per quanto riguarda l’avvio, la costruzione di un negozio, l’aggiunta di prodotti, il marketing e la SEO e la manutenzione del sito a lungo termine.

BigCommerce I principianti e gli utenti di livello intermedio faranno bene il BigCommerce e lo troveranno ragionevolmente semplice. BigCommerce offre modelli utili, un tutorial, descrizioni comandi e un’interfaccia e un pannello di controllo semi-interattivi per aiutarti a costruire un negozio.

La sezione di gestione del prodotto è divisa in comode schede. Più abilità tecniche hai, meglio è. Se riesci a gestirlo, hai un po ‘di accesso a HTML per la personalizzazione. Le modifiche al sito Web non possono essere facilmente eseguite su un dispositivo mobile. Ci sono molte risorse di supporto, tra cui tutorial di aiuto, e il servizio clienti è eccellente nei piani a pagamento. Il BigCommerce è relativamente semplice per gli utenti di livello nuovo e intermedio.

Magento I programmatori e gli utenti esperti troveranno Magento gestibile e un po ‘facile da usare. I principianti no. Una volta scaricato il software Magento, ci vuole un po ‘di tempo e fatica per configurare un intero negozio usando una pagina di configurazione, in base alle tue capacità. Devi essere in grado di creare e modificare il codice HTML / CSS e ci vuole tempo per capire i menu, le opzioni e i livelli e dove trovare le impostazioni che stai cercando.

Magento offre un più alto grado di personalizzazione del design e una capacità di vendita illimitata con una curva di apprendimento intensa. Anche la manutenzione continua richiede conoscenze tecniche, ma esiste una buona rete di supporto. Magento è da moderato a difficile, fatto per programmatori e sviluppatori.

Parere sulla facilità d’uso

La facilità d’uso dipende dal livello di esperienza che porti al progetto. BigCommerce è progettato per essere più semplice, utilizzando una dashboard e una guida online più intuitivi. Magento è il sogno di un programmatore avanzato, con opzioni per costruire un negozio da zero e personalizzarlo secondo le specifiche desiderate.

Confronta le opzioni di progettazione e personalizzazione disponibili

Web design e personalizzazione

Design e personalizzazione a confronto

La capacità di progettare e quindi personalizzare ulteriormente il tuo sito Web è un must per i merchandising di grandi volumi.

Sei un utente per la prima volta che proverà ad apprendere gli strumenti lungo il percorso o sei un designer tecnicamente esperto? Stai assumendo un designer? Alcune delle limitazioni si presentano sotto forma di capacità, costi e operazioni consentite dalla piattaforma. Confrontiamo le opzioni di web design e personalizzazione su queste due piattaforme:

Modelli di siti Web

BigCommerce Potrai scegliere tra 42 modelli di temi, di cui 16 gratuiti. Per l’eCommerce, vorrai scegliere un tema responsive per dispositivi mobili che si adatti a qualsiasi dispositivo. Pagherai di più per i migliori modelli BigCommerce (tra $ 129-250), ma questi sono più adatti alla vendita e sono offerti in una varietà di colori e stili per allinearsi al tuo marchio. I modelli non sono moderni come alcuni utenti vorrebbero.

Magento Crea il tuo tema modello, trovane uno condiviso nel Marketplace di temi Magento o acquistane uno da una terza parte. Aspettatevi di pagare tra $ 50- $ 100.

Con così tante opzioni per proteggere un modello, non ci sono limiti su colori e stili se sei abbastanza abile da modificare il codice. Ci sono anche alcune opzioni pre-progettate nel Magento Connect Store o su ThemeForest. Magento fornisce sul proprio sito Web alcune regole modello che non vorrai ignorare.

Personalizzazione del design

BigCommerce Ti piacerà la dashboard e il testo della guida su schermo per personalizzare le pagine del tuo negozio. Una procedura guidata ti guida attraverso le funzionalità di progettazione e gli elementi della pagina. Solo specifici modelli di BigCommerce offrono personalizzazione e devi dedicare un po ‘di tempo per trovare gli elementi della pagina di cui hai bisogno. Hai un po ‘di accesso al codice HTML / CSS per la progettazione personalizzata e puoi personalizzare le tue pagine per includere il tuo marchio.

Magento Non fare altro che una procedura guidata utile per progettare il tuo sito Web, ma Magento utilizza una dashboard. Temi e pagine sono completamente personalizzabili, ma è necessario conoscere una o due cose su come utilizzare il menu del dashboard per personalizzare e personalizzare i contenuti. Non c’è fine a ciò che puoi fare se hai scelto un tema modificabile e segui alcune regole basate sul codice.

Servizi di progettazione personalizzata

BigCommerce Questa piattaforma serve per costruire il tuo sito di e-commerce con la guida di risorse di supporto su schermo e siti Web. Bigcommerce non è una società di progettazione in cui il sito Web è stato creato per te, ma il piano di livello aziendale più costoso viene fornito con un ulteriore livello di supporto.

Magento Magento è una piattaforma di eCommerce creata per creare il tuo sito Web da zero o ottenere assistenza da uno sviluppatore web esterno. La community di supporto online è piuttosto estesa, ma ci vuole tempo per trovare articoli, video e post che ti guideranno attraverso il processo. Magento è probabilmente una sfida tecnica per i non sviluppatori.

Parere su web design e personalizzazione

Entrambe queste piattaforme eCommerce popolari offrono una vasta gamma di opzioni di personalizzazione e web design tra cui modelli mobili e accesso al codice HTML / CSS, ma il modo in cui gestisci le tue pagine è la differenza tra facile e avanzato.
La codifica HTML / CSS è facoltativa su BigCommerce ma necessaria su Magento. Per i proprietari di piccole imprese, troverai molte opzioni di personalizzazione flessibili su BigCommerce per vendite di livello medio-alto.

Se hai bisogno di eCommerce aziendale con l’aspettativa di miliardi nelle vendite, avrai la possibilità di personalizzare in ogni modo su Magento.

Se hai esperienza di progettazione o puoi ottenere assistenza da uno sviluppatore, Magento è fatto per crescita, scalabilità e successo. Entrambe sono piattaforme fantastiche con molte risorse per aiutarti lungo la strada.

Confronta le funzionalità di pagamento e pagamento

Funzioni chiave di pagamento, pagamento e spedizione

Verifica del software, pagamenti e spedizione

Quando inizi la tua attività, acquisisci contatti e promuovi il tuo marchio, l’esperienza del cliente significa molto. Il checkout perfetto per gli acquisti, i pagamenti e le funzionalità di spedizione sono una necessità al minimo. Entrambe queste piattaforme possono fare il lavoro, ma l’installazione, la gestione del negozio e le integrazioni delle app sono completamente diverse su ciascuna:

Processo di pagamento

BigCommerce Questa piattaforma offre quelle che chiamano opzioni di pagamento pre-integrate che includono PayPal, Square e Stripe, con tariffe speciali sui piani a pagamento. Inoltre, è possibile aggiungere plug-in per altri gateway di pagamento, ma gli addebiti sono sostenuti in base ai corrieri selezionati. Ci sono tariffe di transazione scontate quando si utilizzano i corrieri predefiniti di BigCommerce predefiniti.

Magento Visita il Marketplace di Magento per scegliere tra decine di soluzioni (o estensioni) di pagamento gratuite o a pagamento. Molte di queste app sono classificate e includono un punteggio di popolarità per la tua recensione. Le soluzioni di pagamento gratuite includono Skrill (con oltre 20 metodi di pagamento) WorldPay Extension, ePay e altro.

Plugin e AddOns del carrello

BigCommerce Otterrai funzionalità del carrello piuttosto solide con la soluzione ospitata da BigCommerce e i modelli predefiniti, che possono farti risparmiare sui costi di download di app e plugin. Ottieni sconti per i clienti, rapporti sul back-end, opzioni di pagamento e altro.

Plugin e componenti aggiuntivi sono anche un’opzione e molti di loro sono gratuiti. L’unico problema è che devi cercare nell’App Store di Bigcommerce per categoria e ciò può richiedere del tempo per trovare quello che stai cercando.

Magento Scegli tra centinaia di temi, estensioni, plugin e componenti aggiuntivi per sviluppatori per i carrelli della spesa nel Marketplace di Magento. Questi includono download sul tuo sito ospitato per costi aggiuntivi e di solito comportano un po ‘di codifica. Crea un carrello della spesa in linea con la tua attività e trova tutto ciò di cui hai bisogno: soluzioni di vendita al dettaglio, regole di prezzo, strumenti di spedizione, promozioni, diagnostica e altro.

Gestione ordini e inventario

BigCommerce Selezionare da un gran numero di opzioni di gestione dell’inventario integrate nella schermata Prodotto, scheda Inventario. Tieni traccia degli stock, aggiorna i livelli di stock ed esegui i rapporti. Hai alcune opzioni di personalizzazione. Puoi anche aggiungere app di gestione degli ordini e dell’inventario come Salesforce, ReadyToShip, MinMax Order Limits e tonnellate di più dall’app store BigCommerce a un costo relativamente basso.

Magento Il mercato Magento offre decine di alternative per la gestione degli ordini e alcune sono gratuite. Queste estensioni includono MagPleasure, ShippingEasy, Amasty e molto altro. Puoi incorporare app ERP per assisterti in acquisti, inventario e logistica o verificare lo stato del prodotto in tempo reale.

Carrelli abbandonati

BigCommerce In qualità di negoziante, troverai che i dati del carrello abbandonato sono uno strumento estremamente necessario per raggiungere potenziali clienti e invogliarli a visitare nuovamente il tuo sito. I dati sull’abbandono del carrello sono inclusi in tutti e tre i piani tariffari di livello superiore di Bigcommerce. Usa Abandoned Cart Saver per automatizzare le notifiche e incorporare coupon dei clienti in più risposte e-mail. Puoi anche pagare per le app associate.

Magento Avrai a disposizione molte opzioni per recuperare i dati di abbandono del carrello e puoi aggiungere plug-in in base alle necessità per i rapporti avanzati. Il mercato Magento offre preziosi strumenti di abbandono del carrello per tracciare e segnalare i dati dei clienti e automatizzare le risposte dei clienti. Ci sono opzioni gratuite o a pagamento tra cui scegliere Notifiche carrello abbandonato, I miei carrelli abbandonati, Soluzioni di vendita al dettaglio Listrak e altro.

Certificazione PCI (Payment Card Industry)

BigCommerce Come altre piattaforme di eCommerce di questa classe, Bigcommerce è conforme PCI, il che significa che soddisfano i requisiti per l’elaborazione sicura delle carte di credito, come condivisi nella pagina del loro centro di supporto. Nessun dato cliente viene archiviato o condiviso.

Magento La conformità PCI di Magento si basa su gestori di pagamento integrati in due diversi metodi: Direct Post e Hosted, entrambi tramite il gateway di pagamento. I dati vengono conservati al di fuori del server Magento, in modo che le informazioni sui clienti non vengano archiviate o condivise. Esistono anche molte app per supportare la conformità PCI.

Calcolatori fiscali e di spedizione

BigCommerce Sotto il Gestore spedizioni del Pannello di controllo, ci sono preventivi di spedizione in tempo reale per diversi metodi di spedizione, tra cui FedEx, UPS e anche società internazionali. BigCommerce offre impostazioni fiscali inclusive e ottieni rapporti fiscali e altre funzionalità correlate. Pratici video descrivono come impostare queste funzionalità.

Magento Le imposte e le spedizioni automatizzate possono essere ottenute tramite uno dei numerosi componenti aggiuntivi nel Marketplace di Magento, quindi è possibile configurarli per il carrello degli acquisti del cliente. Scegli tra app come SwipeZoom Global Payments and Shipping, Premius Simple Shipping e altro.

Monitoraggio della spedizione

BigCommerce Conta sul tracciamento della spedizione standard nel menu Impostazioni pagamento, Impostazioni ordine in BigCommerce. Esistono 12 notifiche e-mail dei clienti tra le altre impostazioni che possono essere selezionate in base a vari stati dell’ordine. Quindi utilizzare Bigcommerce Analytics per la segnalazione degli ordini.

Magento Questa piattaforma integra molte app per offrire il monitoraggio degli ordini e delle spedizioni. Dal Marketplace di Magento, cerca il monitoraggio delle spedizioni e cerca opzioni gratuite gratuite e di alto livello come Packpin, Stato dell’ordine & Monitoraggio della spedizione di Plumrocket, AfterShip e molto altro. Ci sono molte opzioni a pagamento con più funzionalità.

Funzionalità POS

BigCommerce Puoi fare affidamento su un sistema POS (punto di vendita) integrato che si integra con Square, PayPal e Stripe oppure puoi installare altri componenti aggiuntivi. BigCommerce richiede un account con il corriere per sincronizzare l’inventario dei prodotti tra la piattaforma e il corriere.

Magento Si seleziona un’estensione POS per Magento come Point of Sales (POS) o myPOS Virtual e si possono personalizzare per i risultati. Ci sono anche molte opzioni a pagamento, ma alcune sono costose. Queste app si caricano spesso con ulteriori strumenti di gestione POS, analisi delle vendite e funzionalità di reporting.

Parere sulle funzionalità di pagamento, pagamento e spedizione

Troverai entrambe le piattaforme robuste per queste funzionalità obbligatorie di e-commerce. Su BigCommerce, il processo sarà più intuitivo ma richiede ancora tempo per l’apprendimento e la configurazione. Su Magento, pianifica di dedicare un po ‘di tempo a scaricare le app giuste.

Non c’è limite al numero di componenti aggiuntivi e plugin che puoi acquistare, specialmente su Magento. Il BigCommerce è pronto all’uso con molti plugin, ma Magento ti darà, ancora di più, opzioni e potrai personalizzarle.

Un fattore decisivo potrebbe essere nelle vendite che ti aspetti dalla tua attività. Per le vendite di medie e grandi dimensioni, BigCommerce è semplice e completo. Magento potrebbe essere desiderato per un grande eCommerce a lungo termine.

Confronta le funzionalità di marketing

Funzionalità di marketing

Marketing digitale

Le funzionalità di marketing e previsione per il tuo negozio online sono più critiche e più raggiungibili che mai. Se consideri il potere dei social media, dei blog, delle promozioni dei clienti e dell’analisi, la possibilità di raggiungere i tuoi potenziali clienti è quasi certa. Vediamo quanto bene queste due piattaforme si scontrano:

SEO

BigCommerce Questo prodotto ottiene ottime recensioni per gli strumenti e le app SEO integrati che ti aiutano a raggiungere potenziali clienti. Mentre puoi ottimizzare i tuoi contenuti con l’aiuto della Guida di Bigcommerce al SEO, ci sono opzioni per modificare metadati, collegamenti di ricerca, pagine di prodotti, descrizioni di immagini e altro. Puoi pagare di più per una funzionalità HTTPS per migliorare la fiducia degli acquirenti / SEO nel piano Bigcommerce Pro.

Magento Questa piattaforma consente un maggiore controllo sul SEO se si ha esperienza tecnica. Scarica app gratuite o a pagamento dal mercato Magento come CreareSEO, Layered Navigation SEO o URL categoria SEO FREE, quindi modifica il codice per aumentare i risultati dei motori di ricerca. Sarai in grado di modificare i metadati dal pannello di amministrazione e Magento può integrarsi con il tuo blog WordPress per ulteriori vantaggi SEO.

blogging

BigCommerce Riceverai un’intera pagina del blog con uno dei piani tariffari di BigCommerce. Il blog predefinito non è esteso, ma puoi visitare l’app store di Bigcommerce e optare per una piattaforma di blog più dedicata, se lo desideri. Blogger o WordPress include molte personalizzazioni, supporto per più lingue e funzionalità automatiche per indirizzare il traffico.

Magento Un’estensione Blog Magento ti permetterà di impostare e comunicare su una pagina blog fatta da te. Mentre non esiste un blog con un download di Magento, ci sono molte opzioni nel mercato di Magento.

Il blog è una parte fondamentale del marketing dei contenuti. Magento Blog – Community Edition è un’estensione gratuita o potresti scaricarne una. Considera il blog gratuito Better. Puoi anche integrarti con il blog di fascia alta di WordPress, ma aspettarti di pagare di più.

Opzioni di promozione integrate

BigCommerce Approfitta delle promozioni rivolte ai clienti a bordo di Bigcommerce, tra cui codici coupon, sconti, prezzi all’ingrosso e altre offerte. BigCommerce offre alcune opzioni nel menu Marketing per supportare la fidelizzazione dei clienti. Se non trovi tutto ciò di cui hai bisogno, l’app store è completo di centinaia di opzioni gratuite o a pagamento come la barra di promozione, l’affiliato, la vendita e decine di altre.

Magento Non troverai promozioni integrate, ma il mercato Magento include tutte le promozioni necessarie per creare fidelizzazione dei clienti. Trova coupon, offerte e sconti con l’estensione Magento Multiple Coupon tra tanti altri.

Il bello di Magento è che puoi accedere al pannello di amministrazione e stabilire regole su come vuoi che le tue promozioni funzionino. Esistono centinaia di estensioni per ogni tipo di regalo, coupon, affare, pubblicità, omaggi e altro. Considera queste app gratuite: Promozioni social, NextPromote e Promotion Promotion, per citarne alcune.

Statistiche e analisi del sito

BigCommerce Tutti i piani tariffari di Bigcommerce includono analisi e statistiche per aiutarti a far crescere la tua attività, oppure puoi aggiungere uno strumento di analisi esterno. BigCommerce si affida a Jirafe per strumenti di reportistica interna, statistiche sui visitatori, tendenze degli ordini e dati sulle strategie di marketing. Se non sei soddisfatto, visita l’app store e scarica Google Analytics, uno degli strumenti più popolari sul mercato.

Magento Uno strumento di amministrazione sulla dashboard di Magento include l’aggiunta di Google Analytics, oppure puoi dare un’occhiata al mercato di Magento per selezionare l’app di analisi preferita, molte delle quali gratuite. Avrai bisogno di alcuni strumenti per tracciare l’eCommerce, identificare le tendenze di acquisto dei clienti, rivedere transazioni e guadagni, gestire la comunicazione con i clienti e altro.

Parere sulle funzionalità di marketing

Come aspetto vitale dell’eCommerce, entrambe queste piattaforme offrono tutte le opzioni per marketing e previsioni produttivi. È una delle funzionalità che queste piattaforme devono offrire affinché le aziende possano essere competitive.

Le differenze tra queste piattaforme per quanto riguarda il marketing vengono nuovamente ridotte a “semplice e intuitivo” o “avanzato e completo”. Se vuoi creare un negozio facile e veloce, ti piacerà la funzionalità integrata di BigCommerce. Se desideri controllare tutte le funzionalità e hai le capacità di programmazione, Magento è più personalizzabile.

Confronta piani e prezzi

Confronta i piani & Prezzi

Piani tariffari a confronto

I prezzi tra Bigcommerce e Magento non sono esattamente comparabili. Con BigCommerce, scegli tra piani tariffari strutturati che definiscono le funzionalità che ricevi. Su Magento, scarichi il software gratuitamente e sviluppi il tuo sito con componenti aggiuntivi e plug-in costosi, oppure puoi selezionare un piano di e-commerce supplementare a un costo sostanziale.

Più grande è il tuo business, più è probabile che tu paghi per varie funzionalità su entrambe le piattaforme.

Costi di installazione

BigCommerce Inizi con uno dei quattro piani tariffari equi, fatturati mensilmente. Questi piani si basano sulle vendite all’anno. Se decidi di pagare annualmente, puoi risparmiare il 10%. Aspettati di pagare commissioni di terze parti per gateway di pagamento, canali di acquisto, nomi di dominio, ecc. I gateway predefiniti di Bigcommerce sono soggetti al 2,9% più 30 centesimi per transazione sul piano più pagato, per alcuni risparmi sui costi.

Magento Scegli di scaricare Magento gratuitamente e di pagare per componenti aggiuntivi e plugin. Aspettatevi di pagare commissioni di terzi per corrieri di pagamento, altri canali di acquisto, un nome di dominio di terze parti e hosting. Hai la possibilità di pagare anche con la soluzione di eCommerce Enterprise di Magento per una grossa tariffa annuale.

Piani tariffari mensili

Bigcommerce

Bigcommerce

Standard. Ricevi tutti i componenti di vendita necessari, larghezza di banda illimitata e prodotti illimitati per un massimo di $ 50.000 di vendite all’anno. $ 29.95 / mo

Più. Ricevi funzionalità del piano standard, informazioni sul carrello abbandonate e gruppi di clienti / regole sui prezzi per un massimo di $ 125.000 di vendite all’anno. $ 79.95 / mo

professionista. Ricevi funzionalità del piano Plus, SEO, monitoraggio delle frodi e Google Store per un massimo di 3k di ordini all’anno. $ 199.95 / hr

impresa. Contatta l’azienda per i prezzi su un set di funzionalità personalizzate e $ 1 milione o più in vendite all’anno.

Magento

Magento

Comunità (CE). Scarica e installa Magento e codifica il tuo sito di e-commerce di piccole o medie dimensioni. Download gratuito.

Enterprise (EE). Una soluzione di eCommerce all-inclusive su larga scala per i rivenditori seri che si aspettano milioni di vendite. $ 18.000 / anno

Prove gratuite

BigCommerce Puoi iscriverti per una prova gratuita di 15 giorni senza carta di credito richiesta e provarlo.

Magento Non viene offerta alcuna prova gratuita poiché il download di Magento è gratuito.

Costi correnti

BigCommerce Le commissioni sui nomi di dominio sono quasi sempre in corso. La tariffa di hosting è integrata nei piani tariffari. I gestori di gateway e i canali di acquisto presentano tariffe continue basate sulle vendite dei prodotti, oppure puoi salvarne alcune sui gateway di pagamento predefiniti di Bigcommerce.

Magento Il nome di dominio e le tariffe di hosting sono quasi sempre in corso. Come per i gestori di gateway e i canali di acquisto, aspettati di pagare commissioni continue in base alle vendite dei prodotti.

Principali differenze nel piano tariffario da cercare

BigCommerce Questa piattaforma offre piani tariffari basati sui dollari delle vendite nei piani tariffari di primo, secondo e quarto livello. Il piano di terzo livello si basa sul numero di ordini effettuati (in base alla tabella dei prezzi del sito Web). Data la facile configurazione, i set di funzionalità e gli integrati, i prezzi mensili di BigCommerce sono abbastanza ragionevoli.

Magento Questa piattaforma offre la possibilità di creare e vendere quasi gratuitamente se hai le competenze per costruire il sito. Devi ancora integrare i componenti aggiuntivi e i plug-in per lo shopping da vendere, e quelli costano singolarmente. Se investi nel piano di eCommerce aziendale, il prezzo è alto, ma ottieni quello che ti serve per la vendita su larga scala.

Parere sui piani tariffari

La piattaforma di e-commerce che scegli deve essere compatibile con le tue esigenze aziendali e gli obiettivi a lungo termine. Come startup, potresti volere una soluzione scalabile che inizia a basso costo e puoi investire di più secondo le tue necessità.

Entrambe queste piattaforme offrono tale flessibilità, ma in modi molto diversi. In termini di prezzi, la tua soluzione in una piattaforma di e-commerce di livello medio si riduce a due: lascia che BigCommerce ti guidi nella configurazione del tuo negozio, investi in componenti aggiuntivi se ne hai bisogno e paga una tariffa mensile o costruisci tu stesso gratuitamente con costi per componenti aggiuntivi e una curva di apprendimento in Magento.

Confronto con l'assistenza clienti

Assistenza tecnica e clienti

Supporto per l'utente a confronto

Il supporto degli utenti varia in modo significativo per queste due piattaforme di e-commerce perché si trovano in classi diverse.

In una piattaforma di e-commerce self-hosted, gran parte del supporto è principalmente integrato nella piattaforma. Ricevi utili procedure guidate dettagliate, guida in-editor e dialoghi su schermo.

Con una piattaforma self-hosted fai-da-te, ci sono più sfide. Sia Bigcommerce che Magento hanno eccellenti opzioni di supporto utente. Ecco alcune differenze:

BigCommerce Sceglierai tra una vasta selezione di risorse utili, tra cui video di formazione sul sito Web e supporto telefonico in diretta. Il portale di supporto include e-mail, chat dal vivo e telefono. Alla Bigcommerce University, gli utenti adorano i video didattici su molti argomenti. Il piano Enterprise include un team di consulenza e un ulteriore supporto.

Magento In questa piattaforma gratuita, non ricevi supporto telefonico dal vivo, ma esistono diversi livelli di opzioni di supporto. Ci sono forum dei clienti, alcuni documenti e centinaia di video di YouTube sul Web. Abbonati alla versione Enterprise più costosa per ulteriore supporto.

Parere sull’assistenza clienti

La rete di supporto online è piuttosto estesa sia per Bigcommerce che Magento. Utilizza i loro siti Web o Google praticamente qualsiasi cosa. Quando paghi nei loro piani, ottieni maggiori opzioni di supporto. Le risorse online sono ugualmente utili. Hai bisogno della pazienza e del tempo per ordinare tutto, trovare l’argomento di cui hai bisogno di aiuto e quindi capire come applicarlo.

Confronto con l'assistenza clienti

Recensioni degli utenti

Recensioni positive

BigCommerce Ciò che gli utenti amano di BigCommerce sono le funzionalità SEO integrate, i video online, il forum di supporto del sito Web, un’opzione di checkout di una pagina e la facilità d’uso per la configurazione e la gestione di un negozio di e-commerce. Altri aspetti positivi includono marketing, controllo HTML / CSS, vendita mobile, compatibilità con app esterne e opzioni per le varianti di prodotto.

I nuovi utenti trovano che BigCommerce è ragionevolmente intuitivo e anche l’esperienza di acquisto è al primo posto. Il BigCommerce (come la concorrenza, la piattaforma Shopify) riceve una valutazione complessiva compresa tra 4 e cinque stelle nella sua categoria. BigCommerce è una piattaforma di eCommerce ospitata popolare che è relativamente facile per gli utenti alle prime armi.

Magento La community di utenti tecnici ama la capacità di Magento di personalizzazione avanzata utilizzando un software open source gratuito. Magento Marketplace è fantastico per la ricerca e la valutazione delle app da scaricare e ci sono molte opzioni gratuite. Agli utenti piacciono le opzioni SEO, più siti e le opzioni di configurazione del dominio e aiutano a configurare numerose lingue.

Altri aspetti positivi includono il fattore di scalabilità. Gli utenti esperti trovano questo CMS un vantaggio per la creazione di un sito di eCommerce e danno tra le 3 e le 5 stelle in totale. Magento è una piattaforma self-host di alto livello e richiede esperienza di programmazione, perfetta per la personalizzazione avanzata in un negozio sofisticato.

Recensioni negative

BigCommerce Mentre BigCommerce offre praticamente tutto ciò di cui hai bisogno in un negozio, gli utenti si lamentano della mancanza di assistenza clienti dal vivo e di trovare una soluzione ai loro problemi. I modelli non sono moderni e attraenti come alcune altre piattaforme come Shopify. Le personalizzazioni sono un po ‘confuse per i principianti e i modelli non sono flessibili come gli utenti vorrebbero in termini di modifiche.

Mentre alcuni utenti ritengono che la codifica HTML / CSS sia positiva, ciò risulta anche negativo per i non programmatori e gli utenti principianti. Le opzioni multilingue richiedono un po ‘di lavoro. Non esiste un campo di ricerca per trovare app o argomenti specifici nell’App Store di Bigcommerce (come se fossi sul mercato Magento).

Magento I principianti senza esperienza di programmazione si lamentano di Magento, ma non è una piattaforma per principianti. Gli utenti hanno riportato tempi di caricamento più lenti e alcuni non si aspettavano di pagare per l’hosting, i nomi di dominio e le tariffe del gateway di pagamento in corso.

Free non era esattamente gratuito dopo tutti i componenti aggiuntivi e le app per creare un sito di successo. Hanno trovato frustrante lavorare senza supporto dal vivo. È stato motivo di preoccupazione all’interno della comunità di utenti che Magento deve fare affidamento su gateway di terze parti per la conformità PCI. Magento richiede più tempo e sforzi per essere costruito.

Conclusione sul confronto

Quale piattaforma è giusta per te: BigCommerce o Magento?

Scegliere la migliore piattaforma

Il confronto tra Bigcommerce e Magento è interessante perché queste due piattaforme non rientrano nella stessa classe. Tuttavia, i risultati possono essere gli stessi.

Motivi per scegliere una piattaforma piuttosto che un’altra

Il motivo per scegliere tra queste due popolari piattaforme di eCommerce dovrebbe essere chiaro se hai letto fino a questo punto.

BigCommerce è una piattaforma di e-commerce ospitata, autoguidata, facile da gestire, progettata per le piccole e grandi imprese, pensando ai principianti. Magento è una piattaforma di e-commerce self-hosted, costruita da te, pensata per le grandi aziende, pensando agli sviluppatori.

I modelli di prezzo sono completamente diversi, ma entrambi offrono alternative e scalabilità a basso prezzo. Ottieni un negozio con tutto il necessario per vendere i tuoi prodotti e servizi, ma decidi quanto tempo, impegno e denaro vuoi dedicare.

Questo confronto dovrebbe rendere la tua decisione abbastanza chiara in base alle tue esigenze aziendali, alle tue competenze e al tuo desiderio di costruire il tuo sito piuttosto che trovare uno sviluppatore che lo faccia per te. Anche le dimensioni del tuo negozio e la crescita prevista possono svolgere un ruolo.

BigCommerce offre alle persone l’opportunità di creare un negozio e vendere prodotti online rapidamente. Se hai le conoscenze o le risorse per aiutarti, Magento è illimitato.

Vogliamo sentire la tua opinione. Se hai esperienze o domande personali su BigCommerce o Magento, pubblicale. Man mano che queste piattaforme cambiano e migliorano, anche le nostre opinioni cambiano.

Jeffrey Wilson Administrator
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