Une petite revue Orange 2016


Une petite orange

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8,9


Score AWA

Une petite orange

Fondée à Atlanta il y a plus d’une décennie, une Small Orange (ASO) offre divers services d’hébergement Web aux utilisateurs individuels et aux petites entreprises. Actuellement, la société a son siège à Austin, au Texas, et compte un effectif dynamique de 80 personnes. Lisez notre revue A Small Orange ci-dessous.

Avantages

  • Garantie de remboursement de 90 jours
  • Prise en charge de Node.js et Ghost Blogging Platform
  • Large gamme de plans d’hébergement
  • Pas de frais cachés

Les inconvénients

  • Le support téléphonique doit être amélioré

Aperçu

  • Site Internet: www.asmallorange.com
  • Quartier général: Atlanta, GA
  • Année de fondation: 2003
  • Catégories: Hébergement Web
  • Prestations de service: Hébergement Géré Partagé, VPS, WordPress, Hébergement Cloud
  • Garantie de remboursement: 30 jours

Fondée à Atlanta il y a plus d’une décennie, une Small Orange (ASO) offre divers services d’hébergement Web aux utilisateurs individuels et aux petites entreprises. Actuellement, la société a son siège social à Austin, au Texas, et dispose d’un effectif dynamique de 80 personnes.

A Small Orange propose plusieurs plans de serveurs dédiés, de serveurs privés virtuels (VPS) et de serveurs partagés abordables qui plairont aux utilisateurs individuels ainsi qu’aux petites entreprises. Néanmoins, la firme manque de plusieurs fonctionnalités et spécifications trouvées dans InMotion Hosting, le service d’hébergement Web le plus performant d’AWA.

Sur une note positive, la société possède l’un des serveurs les plus rapides parmi les fournisseurs d’hébergement partagé, donc chaque fois que les clients visitent votre site Web, il fonctionne de manière optimale. Pour adapter le plus petit site Web d’entreprise à l’entreprise qui connaît la croissance la plus rapide, ASO propose des plans à différents tarifs adaptés aux portefeuilles..

Hôte Web honnête

Un Small Orange est l’un des fournisseurs d’hébergement Web les plus réputés, car il vend toujours ce qu’il peut principalement fournir. En d’autres termes, votre site Web fonctionnera toujours de manière optimale à tout moment comme promis contrairement aux services d’hébergement Web d’autres sociétés sans scrupules.

Cette société d’hébergement Web ne fait aucune hypothèse en ce qui concerne l’utilisation du serveur de leurs clients et les ressources dont ils disposent comme le font d’autres sociétés d’hébergement. Au lieu de cela, ils s’assurent qu’il y avait des ressources adéquates disponibles pour chaque client, même lorsque tout le monde les utilisait à leur maximum.

Une entreprise dédiée au virage vert

Une petite orange se consacre au passage au vert en associant 150% de leur consommation d’énergie à des certificats d’énergie renouvelable. L’entreprise encourage également leur personnel à travailler à domicile de manière à réduire leur consommation d’énergie. Même si tous ces efforts ne sont pas liés à leurs plans d’hébergement Web, cela crée un bon sentiment de savoir que vous travaillez avec une entreprise dédiée à réduire la consommation d’énergie et à promouvoir un environnement plus vert..

Bottom Line

Facile à utiliser et abordable, A Small Orange est une société d’hébergement fiable pour ceux qui n’ont pas besoin d’un serveur lourdement chargé. Pourtant, l’hébergeur Web n’a pas certaines des fonctionnalités trouvées dans ses concurrents.

Principales caractéristiques

  • Garantie de disponibilité de 99,9%
  • Serveurs de disques SSD
  • Domaines illimités
  • Assistance client 24/7/365
  • Comptes de messagerie illimités
  • Matériel serveur de classe entreprise
  • Filtrage des spams et des virus
  • Répondeurs automatiques
  • Serveurs optimisés pour WordPress
  • Sauvegardes quotidiennes
  • Constructeur de site Web Weebly
  • Répertoires protégés par mot de passe

Liens rapides

Verdict des experts de l’industrie sur une petite orange

Hébergement Web Les critiques des experts n’ont pas ce cri: «Mon site Web est en panne!», Leur donne une saveur, peut-être car ils ont simplement testé le service pendant une courte période, et non sur une longue période, comme A Small Les clients d’Orange ont.

Alors, qu’est-ce que les experts aiment à propos d’une petite orange?

  • Plans bon marché pour vous aider à démarrer
  • Panneau de commande facile à utiliser
  • Offre une bonne politique de remboursement en cas d’annulation
  • Pas de frais cachés contrairement à beaucoup d’autres sociétés d’hébergement
  • Serveurs SSD rapides

Et leurs négatifs?

  • Leur incident de décembre 2015 (avec des temps d’arrêt considérables dans l’ensemble) était inexcusable
  • Pas d’assistance téléphonique pour les clients
  • Le chat en direct peut être limité

Alors que les experts sont moins cinglants à propos de A Small Orange, leurs négatifs correspondent à ce que disent les clients du service d’hébergement. Et si vous ne parvenez pas à mettre en ligne rapidement quelqu’un du service client lorsque votre site Web tombe en panne, vous serez également très ennuyé.

Commentaires et témoignages de consommateurs positifs sur une petite orange

Pour être honnête, avec une disponibilité médiocre sur leurs sites Web, les clients ne sont pas susceptibles de profiter aussi facilement des avantages réels de A Small Orange. La partie la plus importante d’un site est qu’il est disponible! Mais nous avons déterré quelques choses que les clients semblaient aimer.

  • Hébergement rapide
    Bien qu’il y ait des pannes, quand A Small Orange fonctionne, cela fonctionne bien et rapidement.
  • CPanel facile à utiliser
    L’interface d’hébergement est simple et propre à utiliser.

Bien que certains clients n’aient rencontré aucun problème avec la plateforme, la majorité se rend en ligne pour s’en plaindre.

Avis négatifs et plaintes des consommateurs sur une petite orange

A Small Orange a récemment souffert de critiques assez cinglantes de la part des clients – généralement dans les domaines de la disponibilité et du support.

  • Lutter pour fournir le temps de disponibilité que les clients exigent
    Malheureusement, les clients (collectivement) se sont plaints d’un nombre inacceptable de temps d’arrêt et prolongés. Il semble qu’ils aient également supprimé toutes les plaintes de leur page Facebook – mauvais service client et informations?
  • Pas d’assistance téléphonique disponible
    Bien qu’ils aient une fonction de chat en direct, si vous voulez mettre quelqu’un au téléphone, ce n’est plus une option
  • Le support n’est pas techniquement compétent pour résoudre rapidement les problèmes
    Bien que l’assistance puisse résoudre facilement de petits problèmes, pour des questions plus techniques, vous pouvez vous attendre à attendre longtemps pendant qu’ils essaient de trouver la solution pour vous…
  • Fait partie du groupe EIG
    Avec Arvixe, HostGator et BlueHost, ils sont essentiellement la même entreprise, et tous les services ont décliné.

Fiabilité & Uptime

A Small Orange possède l’un des meilleurs temps de disponibilité et de réponse du serveur les plus rapides de tous les hébergeurs Web que nous avons étudiés. Le temps pendant lequel le serveur partagé (et votre blog) est opérationnel est ce que l’on appelle le temps de disponibilité tandis que le temps de réponse est la vitesse à laquelle le serveur prend pour charger le contenu lorsque l’on visite votre blog.

Les statistiques de disponibilité et de temps de réponse sont généralement suivies par Cloud Spectator et il a applaudi ASO pour la vitesse et la stabilité de ses serveurs. ASO est très apprécié car il ne garantit pas un stockage et une bande passante illimités. Cependant, cela vous fait sélectionner un forfait d’hébergement Web en fonction de ce que votre site Web consomme vraiment.

Comme Arvixe et GoDaddy, ASO offre une garantie de disponibilité de 99,9%, ce qui signifie qu’ils vous paieront pour tout temps d’arrêt supplémentaire.

Temps de disponibilité / temps de réponse: temps de disponibilité de 99,9% et temps de réponse de 549 ms. C’est là-haut avec des fournisseurs d’hébergement Web bien connus.

Afin de fournir un service de haute qualité, cette société d’hébergement Web de renom entretient deux serveurs basés aux États-Unis au Michigan, Dearborn, Texas et Dallas. Les deux centres de données disposent de réseaux hautes performances et neutres en termes de porteuses.

Les centres de données se composent d’un éventail de fonctionnalités de sécurité, y compris l’accès biométrique et l’accès par carte-clé, les contrôles d’identité physique; surveillance CCTV complète soutenue par un enregistrement numérique sur fichier; et des techniciens de support 24 heures sur 24.

Les deux centres de données utilisent la détection DDoS Peak Flow d’Arbor Networks et disposent de réseaux de qualité IP haute performance multi-hébergés et neutres sur les opérateurs.

Caractéristiques & Outils

ASO offre d’excellentes fonctionnalités et les packages d’hébergement sont livrés avec une installation automatique de script, un environnement d’hébergement piloté par SSD et des sauvegardes quotidiennes, POP3 illimité, MySQL, sous-domaines, redirecteurs d’e-mails, listes de diffusion et comptes FTP, qui est une offre qui ne de nombreux sites d’hébergement ont.

FonctionnalitéAperçu
Bande passante et espace disqueUn Small Orange offre une bande passante et un espace disque limités et varie en fonction des différents plans d’hébergement. Cependant, cela surprend de nombreuses personnes car divers sites d’hébergement offrent une bande passante et un espace disque illimités avec tous leurs packages d’hébergement..

Bien que vous puissiez choisir parmi une gamme de packages d’hébergement disponibles, vous devez mettre à niveau vers un VPS ou un plan d’hébergement dédié si vous dépassez votre limite d’espace disque, ce qui peut être assez frustrant pour quelques personnes..

Panneau de configurationASO fournit à tous ses clients cPanel (et WHM, le cas échéant) pour Linux, le panneau de contrôle le plus populaire. Cependant, vous devez revérifier le coût d’une licence avant de vous inscrire, car ce n’est pas nécessairement exempt des plans les plus robustes. ASO ne prend pas en charge Windows. Le panneau de contrôle vous permet de gérer divers aspects liés à votre site Web à partir d’un seul emplacement. Par exemple, vous pouvez installer des applications comme WordPress ou Joomla, surveiller la quantité de bande passante et de stockage que vous utilisez et insérer de nouveaux fichiers sur votre site Web. ASO a quelques fonctionnalités supplémentaires intéressantes à cPanel comme l’accès aux sauvegardes R1Soft, la sécurité SiteLock, l’installation en un clic Cloudflare, Page Speed ​​Optimizer, le sélecteur PHP, ainsi que leur programme d’installation Ghost (via Softaculous). Avec son espace Client plutôt actif pour la facturation et le support, ASO vous offre l’accès à leur large base de connaissances et à des tutoriels vidéo.
Générateur de site WebLes propriétaires de petites entreprises bénéficient d’une transition en douceur de la création de sites Web à l’hébergement de sites Web avec l’aide du créateur de sites Web pour petites entreprises d’ASO du nom de Weebly. Vous pouvez créer un site Web gratuitement à l’aide de l’outil intégré et également créer autant de pages Web que vous le souhaitez. Weebly possède de nombreux modèles et un outil de glisser-déposer qui vous permet de créer rapidement un site Web d’aspect professionnel. Vous pouvez économiser de l’argent en utilisant l’outil intégré sur ASO car si vous avez utilisé Weebly séparément, ils facturent leurs services si vous avez votre domaine. ASO fournit des services de conception pour un coût unique de 800 $ ou 1100 $ en accord avec la complexité de votre site Web pour ceux qui souhaitent qu’un professionnel conçoive leur site Web. Ils utiliseront WordPress ou un autre système de gestion de contenu pour créer le site.
Sites Web WordPressLogiquement, WordPress est également pris en charge. À partir de la section de l’application Softalicious depuis CPanel, vous pouvez installer le système de gestion de contenu (CMS). Une fois installé, vous pouvez utiliser WordPress pour créer des diaporamas, des pages, des publications et d’autres contenus. WordPress alimente plus de 24% de l’ensemble du Web, il n’est donc pas surprenant que de nombreux sites d’hébergement proposent des plans d’hébergement WordPress gérés optimisés. Malheureusement, A Small Orange ne propose pas d’hébergement WP géré. Si votre petite entreprise possède un site WordPress qui reçoit un trafic massif et est au cœur de l’entreprise, nous vous recommandons fortement d’utiliser l’hébergement WP géré. Les hôtes WP gérés prennent en charge le backend technique de WordPress pour vous. Par exemple, l’hôte effectue des mises à jour logicielles WP pour vous, exécute votre site sur des serveurs optimisés WP, fournit une plate-forme pour tester les modifications apportées à votre site WP et effectue des sauvegardes quotidiennes. Notre premier choix pour l’hébergement WP géré est WP Engine.
Des applications WebA Small Orange offre une sélection inégalée d’applications Web qui personnaliseront votre site Web. Si vous souhaitez démarrer un blog, sélectionnez WordPress ou l’une des autres applications de blog disponibles et installez-le en cliquant sur un bouton. Si vous êtes intéressé à obtenir des logiciels CMS, souhaitez un calendrier ou un forum sur votre site, ou envisagez d’héberger des jeux en ligne, ASO a ce qu’il vous faut. Il existe également divers outils destinés précisément aux sites de commerce électronique et d’autres destinés aux sites éducatifs. Vous pouvez créer des wikis et des outils d’enquête – les options sont infinies. Quel que soit le type de site que vous envisagez de démarrer, il est tout à fait évident qu’ASO fournit plus que quelques applications qui pourraient le renforcer de manière significative.
Solution de commerce électroniqueSi vous prévoyez d’offrir des produits ou des services, A Small Orange est là pour vous. Cette société d’hébergement fournit des plans d’hébergement d’entreprise basés sur Linux (démarrage, petites entreprises et entreprises) qui intègrent une couche de socket sécurisé gratuit (certificat SSL), l’industrie des cartes de paiement (PCI) et la conformité des adresses IP dédiées pour protéger les transactions.
Fonctions de sécuritéLes plans d’hébergement sont livrés avec quelques fonctionnalités de sécurité. Même avec le plan le plus basique, vous êtes sûr de trouver des répertoires protégés par mot de passe, une protection contre les liens directs / leech et le blocage IP inclus. Pour encore plus de sécurité, vous devriez choisir SiteLock (allant à 20 $ par an). SiteLock effectue généralement des analyses quotidiennes des logiciels malveillants, la suppression automatique des logiciels malveillants, la surveillance des modifications de fichiers, etc., en fonction du package d’hébergement choisi..
Adresses e-mail illimitéesUn petit Orange permet aux propriétaires de sites Web de créer un nombre illimité d’adresses e-mail associées à chaque domaine hébergé par eux. Il s’agit d’une fonctionnalité précieuse, en particulier pour les entreprises, car chaque membre du personnel peut alors se voir attribuer son e-mail personnel. Cette société d’hébergement vous permet également d’avoir un e-mail régulier, ce qui est utile si quelqu’un arrive à l’adresse e-mail de votre domaine qui n’est pas présente. Il permet de s’assurer que vous recevez tous les messages envoyés à votre site Web..
Garantie de remboursement de 90 joursIl est parmi les plus longs de l’industrie, laissant suffisamment de temps pour vérifier le service. N’oubliez pas que les domaines ne sont pas inclus dans cette offre, donc le coût du domaine standard sera déduit si vous remboursez après avoir profité du domaine gratuit. Beaucoup dans l’industrie le font.
Entièrement évolutifMettez simplement à niveau et rétrogradez comme vous le souhaitez.
Deux mois gratuitsVous obtenez un domaine gratuit ainsi que deux mois d’hébergement gratuit si vous payez un an à l’avance
Illimité tout le resteComptes FTP, sous-domaines, listes de diffusion, e-mails, redirecteurs d’e-mails et bases de données illimités en standard
Sauvegardes quotidiennesIl est fortement recommandé d’effectuer vos sauvegardes hors site, même si des sauvegardes quotidiennes automatisées sont effectuées
Ruby on RailsContrairement à de nombreux sites d’hébergement qui utilisent un plugin cPanel pour Ruby, ils utilisent Passenger pour leur Ruby, donc, il est toujours à jour avec la dernière Gem’s installée
Hébergement de blogs fantômesIls sont l’un des rares hébergeurs mutualisés sur lesquels Node.js est installé. Ainsi, la nouvelle plate-forme de blogging Ghost peut être installée..

Des plans & Tarification

Les plans d’hébergement mutualisé d’un petit Orange facilitent la recherche d’une option adaptée à votre budget et à vos besoins. De plus, il s’agit d’une société d’hébergement réputée qui ne vous vend pas sur quoi que ce soit mais fournit plutôt un hébergement illimité réel.

A Small Orange sépare son hébergement en cinq types de plans: hybride / dédié, cloud VPS, entreprise, revendeur et partagé. Cette entreprise propose uniquement l’hébergement basé sur Linux.

Une petite orange comprend ce que veulent les clients. Ils sont honnêtes quant à la tarification mensuelle des forfaits plutôt que d’afficher des prix forfaitaires annuels plus bas sur leur première page. Une fois qu’ils vous ont informé de leurs coûts mensuels, ils vous proposent deux mois gratuits et un domaine gratuit si vous vous abonnez pendant un an.

Même si l’idée est la même (signer un contrat pour payer moins), cela ressemble moins à un châtiment lorsque l’hôte est franc à propos de ses prix pour commencer.

Service client

Le support client est un domaine qui laisse tomber une petite orange. C’est comme s’ils ne passaient la majeure partie de leur temps à travailler sur tous les autres aspects de l’entreprise qu’ils n’avaient pas eu la possibilité d’intégrer un support client continu.

La taille de l’équipe d’assistance technique d’A Small Orange n’est pas claire, car presque tout son personnel travaille à domicile. Cette société d’hébergement ne dispose pas de personnel interne travaillant à portée de ses serveurs comme les autres sociétés d’hébergement..

Quelques clients se sont manifestés et affirment ne pas avoir reçu suffisamment de conseils ou de réponses à certaines des questions les plus techniques.

L’assistance est fournie via ticket et email 24/7, toute l’année. Même s’il n’y a pas d’assistance téléphonique, une assistance par chat en direct est fournie, mais uniquement en semaine. Là encore, cela est possible car ils ne possèdent pas de personnel interne comme les autres fournisseurs.

Bien qu’il existe un support client, ASO décourage les gens d’utiliser cet outil de support pour obtenir une assistance technique.

Facilité d’utilisation

Bien que le site Web soit merveilleusement bien conçu, il est simple à utiliser car vous pouvez facilement accéder à tout depuis la page d’accueil. Vous pouvez choisir des forfaits ou «trouver votre forfait parfait» qui répertorie tous les forfaits proposés. Le site Web est simple et incroyable, et donc, il n’y a pas d’encombrement et de contenu et d’images inutiles.

Si vous quittez un autre hébergeur, A Small Orange fournit peut-être une interface familière. Comme de nombreuses sociétés d’hébergement, ils utilisent cPanel, une interface graphique qui facilite les choses en ce qui concerne le processus d’hébergement. Ils ont également les dictionnaires et les didacticiels les plus complets et les mieux écrits que nous ayons jamais vus d’un hébergeur.

Bien que la plupart des plans soient livrés avec CPanel, vous devez toujours vérifier ceci avant d’acheter car il semble que certains plans n’incluent pas cPanel. CPanel est un excellent outil de panneau de contrôle pour les débutants et les utilisateurs expérimentés et rend la gestion de votre site et l’hébergement sans stress.

Conclusion

Vous allez adorer A Small Orange si la vitesse de votre site Web est votre principale préoccupation. Il présente les temps de disponibilité et de réponse du serveur les plus rapides. ASO ne garantit pas des ressources illimitées. Par conséquent, la bande passante et l’espace disque de votre site sont limités pour éviter une surcharge. C’est pourquoi ses sites Web sont accessibles rapidement. ASO propose une gamme de plans d’hébergement dont les prix varient en fonction de vos souhaits et de votre plan financier.

Son seul échec est qu’il n’a pas le même niveau de fonctionnalités de sécurité que les autres hôtes et n’offre pas de support d’appel 24/4/365. Vous feriez mieux avec un hôte comme Arvixe ou GoDaddy si vous souhaitez avoir un accès constant à l’assistance téléphonique ou gérer une entreprise de commerce électronique.

Une petite orange facilite la création d’un site Web adapté à un usage personnel ou à une petite entreprise, et son prix est également raisonnable. Cela dit, l’hôte Web manque de fonctionnalités (comme WordPress managé, serveurs Windows) fournies par Dreamhost, Arvixe et Liquid Web (le choix des éditeurs pour l’hébergement au niveau de l’entreprise).

Si vous avez de réelles ambitions de site Web haut de gamme, ce sont les services à utiliser comme fondation. Une petite orange est pour ceux qui ont des besoins plus modestes.

Comparer

Une petite orange

89

Hébergement InMotion

96

SiteGround

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
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