Revue X-Cart 2016


X-Cart

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X-Cart

X-Cart est une entreprise russe fondée en 2001 par trois étudiants. Aujourd’hui, il a une portée internationale et une communauté de plus de 30 000 utilisateurs du monde entier. Il offre une approche unique pour créer et héberger une boutique de commerce électronique en permettant aux clients de télécharger une option logicielle sous licence. Lisez notre revue X-Cart ci-dessous.

Avantages

  • Recherche rapide
  • Gestion avancée des commandes
  • Connexion sociale

Les inconvénients

  • Connaissances HTML requises pour utiliser le composant de conception de site
  • Frais de mise à niveau coûteux
  • Nécessite un codage et une configuration manuels

Aperçu

  • Site Internet: www.x-cart.com
  • Quartier général: Russie
  • Année de fondation: 2001
  • Sites hébergés: 30 000+
  • Catégories: Logiciel de caddie
  • Essai gratuit: 14 jours

Contrairement à la majorité des paniers d’achat en ligne qui cherchent à fournir une plate-forme à service complet, X-Cart est structuré un peu différemment. Vous pouvez choisir entre un panier d’achat avec un abonnement mensuel ou un téléchargement de logiciel.

Suivre la voie du logiciel signifie que vous allez auto-héberger votre site sur votre serveur. Vous serez également responsable d’assurer la sécurité, d’acheter l’hébergement et d’agir en tant que support client.

Si vous souhaitez utiliser la version cloud, vous bénéficierez de plus de fonctionnalités et d’assistance, mais vous finirez par payer un abonnement mensuel. Le choix se résume à savoir si vous êtes un expert en technologie.

Ceux qui ne se soucient pas du codage et qui sont à l’aise avec le téléchargement et l’installation du logiciel apprécieront la flexibilité et la liberté du panier. Sinon, simplifiez-vous la vie et optez pour la version cloud.

Caractéristiques standard de la version cloud de X-Cart:

  • Aucun frais de transaction
  • Configuration de magasin rapide et facile
  • Éditeur de glisser-déposer
  • Hébergement
  • Certificat SSL
  • SEO convivial

A qui est destiné le X-Cart?

Tout dépend. La version téléchargeable est vraiment destinée à ceux qui ont une expérience de conception. Cela nécessite une quantité décente de connaissances préalables qu’un débutant n’aura tout simplement pas. D’autre part, la version cloud est facile à utiliser, ce qui signifie que les novices et les experts pourront créer une boutique en ligne.

Zone de concentration particulière de X-Cart

Le plus grand avantage de choisir X-Cart est qu’il a des capacités internationales. Si votre site Web doit être prêt pour le monde entier, X-Cart peut vous aider.

Limitations de X-Cart

Logiciels téléchargeables. Le logiciel est conçu pour ceux qui ont des compétences en développement de sites Web. Il semble injuste d’appeler cela une limitation. En réalité, il s’agit simplement de cibler un certain public et ses besoins.

Version Cloud. X-Cart est livré avec des limitations de bande passante et de stockage. La plupart des entreprises voudront acheter le plan Standard, qui comprend 3 000 produits, 20 Go de bande passante et 3 Go de stockage. S’il n’est pas rare de limiter ces fonctionnalités, il existe des options illimitées sur le marché.

Évolutivité

Comme avec la plupart des plates-formes, X-Cart facilite la mise à niveau de votre plan. Si vous devez ajouter plus de produits ou utiliser plus de données, X-Cart peut facilement s’adapter à mesure que votre entreprise se développe. Cela en fait un excellent candidat pour une utilisation à long terme.

Politique d’annulation

Il s’agit d’une zone grise pour X-Cart. Le logiciel téléchargeable est livré avec une garantie de remboursement de 30 jours. Cependant, les termes et conditions de la version cloud sont au mieux flous. Si vous êtes nerveux à l’idée de vous engager sur la plate-forme, vous pouvez passer un appel pour obtenir les détails exacts. Bien que selon toute probabilité, vous pouvez annuler à tout moment sans aucune pénalité, ce qui est une pratique assez courante.

Réputation de l’entreprise

Le logiciel X-Cart existe depuis bien plus longtemps et jouit d’une solide réputation. Les concepteurs font l’éloge du programme et constatent rapidement que le logiciel est continuellement mis à jour et amélioré. Toutes les faiblesses actuelles devraient disparaître une fois les dernières mises à jour publiées.

En ce qui concerne la nouvelle version cloud de X-Cart, le jury est toujours absent. Cette nouvelle branche de l’entreprise gagne du terrain. Les commentaires des clients sont limités, mais recherchez plus d’informations au cours des prochains mois à mesure que X-Cart prend de l’ampleur.

Pourquoi choisir X-Cart?

Pour les concepteurs expérimentés, le logiciel X-Cart offre un cadre personnalisable et des frais uniques uniques. Vous pouvez profiter de la liberté de configurer vos préférences de sécurité, en utilisant votre hébergeur préféré et bien plus encore.

Pour ceux qui veulent un simple panier d’achat basé sur le cloud, X-Cart peut certainement fournir une partie importante des fonctionnalités dont vous avez besoin. Cependant, il est toujours en croissance et se rapproche de concurrents plus établis. La principale raison de choisir X-Cart est qu’il peut gérer plusieurs langues et devises. Il est mieux équipé pour gérer les ventes internationales que la plupart des programmes.

Principales caractéristiques

  • Administrateur mobile
  • Conception réactive
  • Back-end fournisseur distinct
  • PDV mobile
  • Éditeur WYSIWYG
  • Catalogue multilingue
  • Suivi des stocks
  • Prend en charge plusieurs transactions par commande
  • Outils de prévention de la fraude
  • Statut de paiement et d’exécution séparés
  • Intégration eBay
  • Shopgate

Verdict des experts de l’industrie sur X-Cart

Plateforme de commerce électronique Les experts sont de grands fans de X-Cart et n’hésitent pas à le recommander pour le bon type d’entreprise. Ceux qui recherchent une solution sous licence seront satisfaits de certaines fonctionnalités et thèmes de haute qualité qui peuvent être personnalisés pour créer une vitrine vraiment unique. La principale chose à retenir est que la version sous licence est livrée avec quelques chaînes attachées. Tu auras besoin de:

  • Serveurs d’hébergement
  • Sécurité bien que X-Cart soit conforme PCI
  • Un compte marchand
  • Au moins un développeur capable de gérer les exigences de codage.

Si vous envisagez déjà de concevoir votre magasin de cette manière et que vous ne recherchez pas de programme hébergé, alors X-Cart peut être votre meilleur choix selon les experts.

En fait, les avis d’experts attribuent systématiquement à X-Cart 4 à 5 étoiles. La plus grande plainte est la nécessité d’une expérience de codage, mais tant que vous en êtes informé à l’avance, il ne devrait pas y avoir de problème.

Enfin, les consommateurs et les experts apprécient les capacités internationales du programme. C’est l’un des rares choix solides sur le marché qui peut gérer les transactions mondiales et vous mettre devant des clients potentiels partout dans le monde..

  • http://www.merchantmaverick.com/reviews/xcart-review/
  • http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2484167,00.asp
  • 23 avril 2016

Commentaires et témoignages de consommateurs positifs sur X-Cart

La plus grande plainte contre X-Cart est peut-être liée à la facilité d’utilisation. Si vous optez pour la version logicielle téléchargeable du programme, méfiez-vous: vous aurez besoin d’une bonne quantité d’expérience PHP pour trouver votre chemin. En revanche, si vous choisissez de suivre la voie d’abonnement mensuel, vous remarquerez que certaines fonctionnalités sont manquantes. Bien que X-Cart se présente comme une solution globale, il semble qu’ils ont encore du travail à faire avant de proposer toutes les fonctionnalités que les clients attendent d’un panier.

Les clients ont également cité quelques problèmes avec le support technique, bien que cela semble être normal pour les avis des clients sur les services de support. Cependant, il convient de noter que vous devrez payer un supplément pour le support, et il peut être difficile de contacter quelqu’un 24/7 en cas de problème.La bonne nouvelle est que X-Cart semble avoir une base fidèle de clients qui apprécient vraiment le programme. Les clients satisfaits apprécient la portée internationale du programme et le fait que la version téléchargeable est non seulement riche en fonctionnalités, mais permet également l’ajout de nombreux extras.

Ceux qui ont des compétences en codage apprécient également les capacités du logiciel. Cela permet à votre site Web d’être à la fois évolutif et entièrement personnalisable. X-Cart peut également être facilement intégré aux autres grands paniers d’achat qui vous aideront à gérer les médias sociaux, l’expédition et le traitement des paiements.

D’autres avis de consommateurs ont fait des références positives à:

  • Tarification. La majorité des utilisateurs ont trouvé que le X-Cart était à un prix compétitif et offrait un haut niveau de valeur.
  • Possibilité d’ajouter un nombre illimité de produits.
  • Excellent support client.

Cela étant dit, X-Cart est encore relativement nouveau, donc il n’y a pas énormément de commentaires à tirer
de.

    Avis négatifs et plaintes des consommateurs sur X-Cart

    La plus grande plainte contre X-Cart est peut-être liée à la facilité d’utilisation. Si vous optez pour la version logicielle téléchargeable du programme, méfiez-vous: vous aurez besoin d’une bonne quantité d’expérience PHP pour trouver votre chemin. En revanche, si vous choisissez de suivre la voie d’abonnement mensuel, vous remarquerez que certaines fonctionnalités sont manquantes. Bien que X-Cart se présente comme une solution globale, il semble qu’ils ont encore du travail à faire avant de proposer toutes les fonctionnalités que les clients attendent d’un panier.

    Les clients ont également cité quelques problèmes avec le support technique, bien que cela semble être normal pour les avis des clients sur les services de support. Cependant, il convient de noter que vous devrez payer un supplément pour le support, et il peut être difficile de contacter quelqu’un 24/7 en cas de problème.

    • http://www.sitejabber.com/reviews/www.x-cart.com
    • http://www.merchantmaverick.com/reviews/xcart-review/

    Conception & Personnalisation

    Étant donné que le logiciel vous permet de personnaliser entièrement votre site, il est plus judicieux de se concentrer sur les fonctionnalités de conception de la nouvelle version basée sur le cloud. Ici, vos options sont très limitées. Vous disposez d’un choix de quatre thèmes gratuits. Si vous vous inscrivez à l’un des packages de niveau supérieur, vous pouvez accéder à CSS et Java pour personnaliser votre site. Sinon, vous devrez utiliser un thème par défaut et ajouter votre logo et vos images sous l’onglet “Look and Feel”. Il est facile d’effectuer ces modifications, mais votre site n’aura pas un aspect entièrement personnalisé.

    Pour certaines entreprises, peaufiner le thème par défaut sera suffisant. Cependant, le design ne se prête pas bien à tous les produits. Vous ne voulez pas d’un site générique pour des produits très spécialisés.

    Interface de création de site Web

    Bien qu’il n’y ait pas beaucoup de place pour apporter des modifications, l’interface de conception est conviviale compte tenu de ses limites. Un éditeur de glisser-déposer vous permet d’ajouter rapidement des produits et des images. Si vous souhaitez aller au-delà des modifications nécessaires, vous devrez insérer du code. Cela signifie utiliser le logiciel téléchargeable ou acheter un plan premium.

    Gestion de contenu et navigation sur le site

    L’insertion de vos menus et l’ajout de contenu sont faciles à utiliser avec X-Cart. Le backend offre un design épuré et facile à naviguer. Vous ne perdrez pas de temps à rechercher l’onglet de droite pour apporter des modifications. Si vous avez déjà ajouté des articles à un blog, vous pourrez gérer X-Cart sans aucun problème.

    Thèmes et modèles

    Gratuit: Vous avez le choix entre quatre thèmes gratuits qui peuvent être personnalisés pour refléter votre marque.

    Prime: Choisissez un modèle qui convient le mieux à votre entreprise. Différents modèles aideront à mettre en évidence différents produits. Les prix commencent à environ 99 $ et augmentent à partir de là.

    Intégration des médias sociaux: Les modules complémentaires disponibles facilitent l’intégration de vos comptes de médias sociaux dans votre nouveau site.

    Services de conception personnalisée: Vous pouvez acheter des services de conception personnalisés via X-Cart. Ils vous fourniront un devis personnalisé. Bien que les prix varient, la plupart des projets personnalisés commencent au moins à 1 500 $. Selon la quantité de travail impliqué, vous pouvez dépenser 8 000 $ – 10 000 $ sur un site Web personnalisé.

    Caractéristiques & Outils

    Fonctionnalité
    Aperçu
    Configuration de la boutique en ligneBien que la version cloud ne propose pas d’assistant de configuration, le démarrage ne prend que quelques minutes. Tout ce que vous avez à faire est de visiter la section “configuration du magasin” dans votre administrateur et de remplir les données requises
    Bande passante et stockageIl y a des limites d’utilisation, alors prenez note lorsque vous achetez votre plan. La plupart des entreprises voudront commencer par le plan Standard, qui comprend 3 000 produits, 20 Go de bande passante et 3 Go de stockage pour 59,95 $ par mois. Cela devrait être suffisamment d’espace, même pour les entreprises établies
    Module complémentaire et extensions pour panierSi vous choisissez le plan de base de location cher, vous serez limité à environ six modules complémentaires. Cependant, les autres plans offrent de nombreuses façons d’étendre les fonctionnalités de votre site Web. Certaines des extensions les plus populaires, comme Google Analytics, peuvent être ajoutées gratuitement. Les autres modules varient considérablement en termes de prix
    La gestion des commandesIl existe de nombreux outils de gestion des commandes pour vous aider à gérer votre magasin. Vous pouvez organiser les commandes en fonction du statut de paiement et des catégories d’exécution. Vous pouvez également prendre en charge plusieurs transactions dans une seule commande. La section d’administration vous permet même de modifier les commandes des clients
    Gestion de l’inventaireLa page d’accueil d’administration de X-Cart affiche en évidence les numéros de produit et d’autres informations d’inventaire essentielles afin que vous puissiez facilement surveiller les niveaux et effectuer des ajustements
    Suivi des expéditionsProfitez des outils de suivi des expéditions gracieuseté de USPS. La version téléchargeable fonctionne également avec FedEx et UPS, donc ce n’est probablement qu’une question de temps avant que l’autre version ajoute ces partenaires
    Fonctionnalités CRMC’est un autre domaine dans lequel X-Cart pourrait chercher à apporter des améliorations dans un avenir proche. Si vous avez du mal à communiquer avec les clients et à résoudre les problèmes, vous pouvez envisager d’ajouter un programme de messagerie comme MailChimp
    Modèles et thèmesPour découvrir ce que X-Cart peut faire, vous voudrez mettre à niveau votre plan pour accéder à CSS et Java. Sinon, les modèles disponibles sont plus qu’acceptables et fournissent une base solide pour votre boutique de commerce électronique
    Commerce électronique mobileTous les modèles disponibles sont adaptés aux mobiles afin que vos clients puissent faire leurs achats en utilisant n’importe quel appareil
    Hébergement WebL’hébergement Web fait partie de tous les forfaits cloud
    Magasin d’applicationsIl vous suffit de visiter le site Web de X-Cart pour acheter des plugins et des modules complémentaires sur leur App Store
    BloggingPour ajouter une fonction de blog, visitez le marché X-Cart et recherchez la meilleure extension pour le travail
    SEO et marketingLes outils de marketing comprennent: les programmes de fidélisation de la clientèle, le rappel de panier abandonné, les coupons et les évaluations et avis sur les produits
    NewslettersVous pouvez utiliser MailChimp pour créer des listes de diffusion et envoyer des newsletters aussi souvent que vous le souhaitez
    Fonctions de sécuritéX-Cart offre un niveau de sécurité conforme aux normes de l’industrie. Il est livré avec des certificats SSL, des extractions sécurisées et des mises à jour automatiques. N’oubliez pas que vous devrez acheter et mettre en œuvre votre plan de sécurité si vous optez pour la version logicielle
    Certification PCIX-Cart est certifié PCI pour protéger vos clients et leurs informations personnelles
    Création de contenuL’ajout de contenu à votre site Web est simple. Vous pouvez facilement transférer des produits à partir d’un site existant et utiliser l’éditeur de glisser-déposer
    Certificats cadeauxVendez des chèques-cadeaux et offrez des remises spéciales et des coupons en quelques clics
    Options de paiementIl n’y a pas autant d’options de paiement que vous pourriez attendre d’un panier. Cependant, attendez-vous à voir d’autres ajouts sous peu. Actuellement, les clients peuvent utiliser PayPal, ce qui rendra votre panier accessible à la majorité des acheteurs. Vous pouvez également ajouter 2Checkout et Authorize.net pour traiter les paiements
    Calculateurs de taxes et d’expéditionCalculez instantanément les taxes et les frais de port en fonction de l’emplacement
    RapportsX-Cart offre tous les outils de reporting que vous attendez d’un panier. Vous pouvez facilement suivre les commandes, afficher l’inventaire et rester à jour sur tous les aspects de votre entreprise. Peut-être mieux encore, les informations les plus importantes sont affichées directement sur votre page d’accueil pour un accès facile
    Statistiques du siteLes outils statistiques standard du site sont assez basiques. Si vous souhaitez travailler à la promotion de votre site et au suivi d’un large éventail de données de site, pensez à ajouter Google Analytics

    Des plans & Tarification

    Commençons par vos options les plus abordables. Si vous êtes un hotshot de codage, vous pouvez utiliser le édition gratuite du logiciel téléchargeable de X-Cart. Cela vous fournira les outils essentiels pour démarrer votre magasin. Si vous voulez des fonctionnalités supplémentaires, l’édition Business coûte 495 $ pour une licence à vie.

    Sachez simplement que le prix ne comprend qu’un an de mises à jour gratuites. Vous devrez payer un abonnement annuel pour maintenir le logiciel à jour.

    La plupart d’entre vous seront intéressés par les packages de tarification du cloud. En général, les prix de X-Cart sont en ligne avec la concurrence. Le plan de base est de 19,95 $ par mois. Comme mentionné précédemment, le plan Standard est le plus populaire à 59,95 $ par mois. Cela place X-Cart dans le haut de gamme des paniers d’achat disponibles.

    Différents plans offrent différents niveaux de données, de stockage et de support client. Plus vous payez, meilleur est l’accès à une aide fiable.

    La bonne nouvelle est que X-Cart ne s’attaque à aucun frais caché. Vous n’aurez pas à vous soucier des frais de transaction, ce qui permet de justifier les frais mensuels plus élevés. Si vous voulez vous familiariser avec les fonctionnalités, vous pouvez vous inscrire à un Essai gratuit de 15 jours.

    Service client

    À première vue, la section de support client de X-Cart est toujours en développement. Cela ne signifie pas qu’il n’existe pas de nombreuses façons de contacter des experts, notamment:

    • Téléphone
    • Email
    • Chat en direct
    • Pages de médias sociaux

    Malheureusement, toutes ces ressources ne sont pas disponibles 24/7. Le support technique est disponible de 7h00 à minuit GMT + 3. Sinon, vous pouvez vous tourner vers la base de connaissances et les forums de la communauté pour obtenir des réponses.

    Jusqu’à présent, X-Cart a reçu des commentaires positifs sur la qualité de son support client. Les réponses sont généralement fournies assez rapidement et vous pouvez vous attendre à de bons conseils. Espérons qu’ils continueront à étendre ce domaine et que le panier continuera d’évoluer.

    Facilité d’utilisation

    La plupart des propriétaires d’entreprise achètent une plate-forme de panier d’achat car ils sont soucieux de la facilité d’utilisation. Ils ne veulent pas avoir à gérer le codage de pages personnalisées et à ajouter un tas de plugins. X-Cart offre une section d’administration simple et facile à naviguer.

    L’ajout de contenu, y compris les produits et les spécifications, est aussi simple que possible. L’éditeur glisser-déposer élimine le besoin de codage. Un débutant peut facilement trouver son chemin sans l’aide d’un assistant de configuration et concevoir un démarrage de magasin en quelques minutes.

    Malgré le fait que la solution cloud X-Cart soit encore nouvelle sur le marché, elle offre une interface conviviale à la hauteur de ses concurrents plus aguerris.

    Conclusion

    X-Cart est-il le bon choix pour vous?

    Peut être. Si vous voulez un moyen simple de démarrer tout en étant capable de gérer les transactions internationales, alors oui. X-Cart est le bon choix. Cela ne veut pas dire que le X-Cart n’est pas une excellente option globale.

    Le problème est davantage qu’il semble tout simplement inachevé. De nombreuses fonctionnalités que vous attendez d’un panier d’achat entièrement développé sont disponibles dans le logiciel téléchargeable. De nombreux experts de l’industrie pensent que ce n’est qu’une question de temps avant que ces fonctionnalités ne soient transférées vers la version cloud.

    Le potentiel est là. Il semble juste que X-Cart se concentre davantage sur la création et la promotion de leurs logiciels, ce qui peut faire ressembler la plate-forme cloud à une réflexion après coup.

    Sur une note finale, le logiciel X-Cart est le bon choix pour vous si vous êtes un expert en programmation et que vous voulez une combinaison de liberté et de soutien quand il s’agit de construire votre magasin.

    Sinon, optez pour une option différente et gardez l’œil ouvert pendant que le X-Cart continue de se développer et de devenir autonome.

    Comparer

    X-Cart

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    Shopify

    96

    BigCommerce

    95

    Volusion

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