Revue JustHost 2016

Revue du logo de la société JustHost.


JustHost

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8,9


Score AWA

JustHost

JustHost est un hébergeur basé sur Linux à des prix compétitifs avec une liste complète de fonctionnalités qui offrent un équilibre entre fonctionnalité et budget. Fondée en 2008, JustHost a une histoire d’avoir l’un des meilleurs records de fiabilité dans l’entreprise. Lisez notre revue JustHost ci-dessous.

Avantages

  • Espace disque illimité
  • Hébergement de domaine illimité
  • Garantie de remboursement de 30 jours
  • Bibliothèque de scripts gratuite

Les inconvénients

  • Vente incitative agressive
  • Blog WordPress existant difficile à important
  • Processus d’enregistrement de domaine plus long

Aperçu

  • Site Internet: www.justhost.com
  • Quartier général: Glendale, Californie
  • Année de fondation: 2008
  • Sites hébergés: 50 000+
  • Catégories: Hébergement Web
  • Prestations de service: Hébergement Web partagé
  • Garantie de remboursement: 30 jours

JustHost s’adresse aux propriétaires de petites entreprises et aux particuliers à la recherche de nombreuses fonctionnalités sur un budget limité. Dans le passé, JustHost s’est concentré sur l’hébergement mutualisé mais a récemment ajouté des VPS et des options de serveur dédié.

Cependant, les nouvelles offres ne sont pas aussi compétitives que les plans d’hébergement partagé. Ainsi, bien qu’il soit évolutif, il est plus cher que certains fournisseurs d’hébergement comparables. Cela limite quelque peu l’espace pour développer votre site Web si le budget est un problème.

Cela dit, vous trouverez que JustHost a tout ce dont vous avez besoin pour démarrer sur votre site. Avec le plan Pro, vous obtenez un enregistrement de domaine gratuit, des comptes de messagerie illimités et la possibilité d’héberger un nombre illimité de domaines et sous-domaines complémentaires.

Tous les plans annoncent une bande passante illimitée, mais ce n’est pas strictement le cas. Il est destiné à être illimité pour une utilisation régulière, et JustHost vous avertira s’il estime que votre utilisation est excessive. Vous pouvez obtenir vos pages rapidement avec des modèles, en utilisant le générateur de site Just Host.

Avec le CPanel convivial, vous avez un moyen de gérer efficacement votre site Web. MOJO Marketplace signifie l’accès à une installation en un clic de centaines de modules complémentaires et de scripts. Pour les webmasters ayant besoin d’e-commerce, vous pouvez ajouter votre panier ou installer l’un des chariots de MOJO Marketplace.

Le service client est une priorité élevée et le support est assuré 24h / 24 et 7j / 7. JustHost s’associe à ResellerClub pour aider les personnes intéressées par les services de revendeur.

JustHost a été l’une des premières sociétés à offrir une garantie de remboursement à tout moment. Dans les 30 premiers jours, il s’agit d’un remboursement complet – moins les coûts associés aux produits complémentaires ou aux enregistrements de domaine. L’enregistrement de domaine gratuit est uniquement destiné à l’hébergement sur Just Host. Vous ne serez pas remboursé de ces frais, mais vous pourrez conserver le nom de domaine.

Vous pouvez transférer le domaine vers un autre registraire, ou le garder enregistré avec Just Host. Après 30 jours, les mêmes restrictions pour les frais de module complémentaire et de domaine restent, et le remboursement est calculé au prorata du temps restant sur votre terme.

Il n’y a aucun frais pour terminer votre mandat plus tôt. Cette garantie vous donne la possibilité d’essayer Just Host, et si cela ne correspond pas à vos besoins, annulez et obtenez votre remboursement.

Si vous avez un site WordPress, JustHost facilite l’installation de WordPress via MOJO Marketplace. Il n’y a pas d’hébergement WordPress géré. Cependant, il existe un hébergement optimisé pour WordPress, strictement réservé aux sites WordPress et conçu pour optimiser leurs performances..

Que vous utilisiez WordPress ou non, JustHost offre une disponibilité fiable. Bien qu’il n’y ait pas de garantie, ils revendiquent un record de disponibilité de 99,9%.

JustHost a remporté de nombreux prix dans le passé pour le service client, les prix, la fiabilité et en tant que meilleur fournisseur d’hébergement de blogs. Comme la plupart des fournisseurs d’hébergement Web à petit budget, Just Host a des critiques élogieuses et des critiques extrêmement négatives.

Sa réputation s’est améliorée depuis 2010, car il a été vendu à Endurance International Group (EIG), la même société qui possède de nombreux autres fournisseurs tels que BlueHost et HostGator. Dans l’ensemble, JustHost a une bonne réputation – en particulier compte tenu des fonctionnalités disponibles pour le prix.

Souvent, l’hôte le moins cher n’est pas la meilleure option. JustHost offre des prix compétitifs mais vous offre des fonctionnalités que vous attendez d’hôtes beaucoup plus chers. Sa facilité d’utilisation, son excellent service client, l’utilisation de CPanel et les extras gratuits font de JustHost un service d’hébergement à considérer – surtout si vous êtes soucieux de votre budget.

Principales caractéristiques

  • Nom de domaine gratuit
  • Configuration instantanée gratuite
  • Support technique 24/7
  • Générateur de site gratuit
  • Support par e-mail sécurisé POP3
  • Accès Secure Shell
  • Spam Assassin Protection
  • Sauvegarde du site avec la permission
  • Connexions Ethernet 10 Gigabit multiples
  • Surveillance du réseau 24/7
  • Serveur sécurisé SSL
  • Gestionnaire de fichiers Web

Liens rapides

Verdict des experts de l’industrie sur JustHost

Hébergement Web Parmi les experts, JustHost se classe au premier rang en matière de prix. Les utilisateurs peuvent créer un site Web pour aussi peu que 3,95 $ par mois. Cependant, compte tenu des inconvénients associés à leurs services, ce n’est pas nécessairement une valeur. Même dans ce cas, les prix abordables ne suffisent pas à mériter à JustHost plus de 3 étoiles des experts.

Les critiques ont également effectué une variété de tests pour mesurer les problèmes de temps d’arrêt. Sur la base de leurs résultats, JustHost est bien en bas d’une longue liste de services d’hébergement Web en ce qui concerne les pannes et les temps d’arrêt.C’est un problème majeur pour les entreprises. Lorsque les visiteurs et les consommateurs ne peuvent pas accéder à votre site Web, vos bénéfices sont directement affectés.

Alors que les experts font l’éloge des outils de création de site Web et du marché des applications, ces fonctionnalités ne suffisent pas à surmonter les mauvaises performances. Dans l’ensemble, les experts ont attribué à JusHost une note passable ou bonne. En fin de compte, il existe simplement de meilleures options sur le marché qui sont plus fortement recommandées.

  • http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2426347,00.asp

Commentaires et témoignages de consommateurs positifs sur JustHost

La plupart des critiques positives des consommateurs remontent à des années. Des critiques plus récentes commentent le fait que JustHost était l’une des options les plus fiables et les plus abordables du marché, ce qui ne semble malheureusement plus être le cas. Non seulement ils n’ont pas su suivre les tendances de l’industrie et offrent les mêmes fonctionnalités que leurs concurrents, mais ils rencontrent également de nombreux problèmes techniques.Les clients veulent pouvoir compter sur leur service d’hébergement pour maintenir leur site opérationnel et rapidement adresser et résoudre des problèmes. Il semble que JustHost ne soit plus en mesure de le faire, ce qui signifie que même le prix bas n’en vaut pas la peine. Dans l’ensemble, les utilisateurs ont attribué à JustHost une moyenne de 2 étoiles sur 5.

Avis négatifs et plaintes des consommateurs sur JustHost

D’après les avis des consommateurs, il semble que JustHost ait connu des problèmes majeurs au cours de la dernière année et n’a pas encore rebondi. Les utilisateurs qui étaient satisfaits du service et fidèles à l’entreprise demandent maintenant aux autres de rester à l’écart. Une partie du problème est liée à une faille de sécurité qui a affecté de nombreux clients et causé beaucoup de maux de tête. Il semble également que leurs serveurs aient été moins que fiables et responsables de nombreux temps d’arrêt et de temps de chargement lents au cours des 12 derniers mois.

Les clients sont frustrés par la chaîne continue de problèmes et le manque de support client. Ils ont du mal à contacter qui que ce soit et ne reçoivent que des réponses prédéfinies et des promesses vides pour résoudre les problèmes.

  • http://www.whoishostingthis.com/hosting-reviews/justhost/
  • https://webhostinggeeks.com/user-reviews/justhost/

Fiabilité & Uptime

Just Host revendique une fiabilité de disponibilité de 99,9% sans toutefois la garantir. Just Host effectue une maintenance mensuelle sur ses serveurs, pour laquelle ils disent qu’il pourrait y avoir jusqu’à 45 minutes d’indisponibilité par mois.

Les statistiques remontant à août 2011 indiquent un temps de disponibilité record dans la plage supérieure de 99% – le temps de disponibilité le plus bas pour un mois était de 99,51%, plusieurs mois ayant un temps de disponibilité de 99,99%.

La plupart des clients donnent des avis favorables sur la disponibilité, mais certains utilisateurs se sont plaints de temps d’arrêt excessifs. Globalement, le temps de disponibilité est supérieur à la moyenne pour Just Host.

Just Host n’offre pas de sauvegardes redondantes ou en miroir. Les clients sont encouragés à effectuer des sauvegardes de leur site à l’aide de CPanel et à télécharger et stocker les sauvegardes sur leur système local. Les sauvegardes automatiques via CPanel sont limitées à 30 gigaoctets, bien que des sauvegardes plus importantes puissent être effectuées à l’aide de SSH.

Bien qu’il n’y ait pas de redondance au niveau du serveur pour l’hébergement partagé, il existe un système UPS et Just Host dispose de générateurs diesel pour l’alimentation de secours pour une disponibilité fiable. Plusieurs connexions Ethernet 10 Gigabit offrent un accès rapide et redondant.

Les serveurs sont surveillés 24h / 24 et 7j / 7 par le personnel sur place pour rester au courant des problèmes et résoudre les problèmes le plus rapidement possible.

Caractéristiques & Outils

Examinons de plus près les fonctionnalités et outils utiles fournis par JustHost.

Fonctionnalité
Aperçu
Panneau de configurationCPanel est le panneau de contrôle le plus utilisé pour l’hébergement Web, et c’est celui que Just Host fournit. JustHost fait une certaine personnalisation de CPanel, ce qui pourrait être un problème si le site est transféré à une date ultérieure.
Espace disqueCela varie en fonction du plan et du type d’hébergement.
  • Partagé: Basic 50 Go, Starter 150 Go, Plus 150 Go, Pro Unmetered (Illimité dans les directives).
  • VPS: de 30 Go à 240 Go selon le plan particulier choisi.
  • Dédié: 500 Go standard (Raid 1), amélioré et Premium 1 To (Raid 1).
Bande passantePour l’hébergement mutualisé, la bande passante n’est pas mesurée, ce qui signifie illimité (dans les limites des directives). Pour les serveurs dédiés, la bande passante est de 5 To, 10 To ou 15 To par mois selon le plan. L’hébergement VPS varie de 1 To à 4 To par mois, selon le plan.
Support de base de donnéesLes blogs, les forums, les systèmes de gestion de contenu (tels que WordPress) et de nombreux paniers d’achat nécessitent des bases de données MySQL. JustHost prend en charge MySQL (ainsi que PostgreSQL) et fournit phpMyAdmin pour gérer votre base de données – tous accessibles depuis CPanel. Pour l’hébergement mutualisé, le nombre de bases de données pour Basic et Starter est de 20, et Plus et Pro sont illimités.
Domaine gratuitLe plan de base propose un enregistrement de domaine gratuit aussi longtemps que vous maintenez le plan. Les plans Plus et Pro offrent un enregistrement de domaine gratuit pendant un an. Le VPS et les plans d’hébergement dédié offrent un domaine gratuit.
Domaines multiplesPlusieurs domaines sont autorisés. Le nombre varie selon un plan de 20 pour le Basic à Illimité pour le Pro. Tous vos domaines peuvent être gérés depuis un CPanel.
Sauvegardes de donnéesJustHost exécute des sauvegardes régulières de ses serveurs, mais recommande aux clients d’effectuer eux-mêmes des sauvegardes régulières qu’ils stockent localement. Vous pouvez effectuer des sauvegardes manuellement avec la version gratuite de Site Backup dans votre CPanel, ou vous pouvez payer des frais mensuels pour la version Pro qui planifie et automatise les sauvegardes jusqu’au niveau du fichier ou du dossier.
Programme d’installation de l’application en un clicAjoutez rapidement des outils et des modules complémentaires à l’aide du programme d’installation en un clic de MOJO Market. Les installations en un clic sont disponibles pour WordPress, les paniers d’achat, les listes de diffusion et bien plus encore. Les scripts peuvent être ajoutés à votre site via le programme d’installation en un clic de SimpleScript.
Comptes mailAvec l’hébergement mutualisé, Basic autorise cinq comptes de messagerie, Starter et Plus autorisent 100 comptes et Pro autorise un nombre illimité de comptes.
Sécurité d’hébergementJust Host fournit gratuitement SSH et SSL partagé. Si vous disposez d’une adresse IP dédiée, les certificats SSL sont disponibles auprès de Just Host ou vous pouvez en installer un auprès de fournisseurs SSL tels que GeoTrust ou Comodo. POP3 Secure et IMAP sécurisé sont pris en charge pour les e-mails sécurisés.
Générateur de site WebSite Builder de JustHost propose plus de 400 modèles pour vous aider à créer votre site Web. La version de base de Weebly, un constructeur par glisser-déposer, est gratuite, et les versions Pro et e-Commerce, qui ont plus de fonctionnalités, sont disponibles moyennant des frais mensuels.
Protection contre les logiciels malveillants et le spamLes plans Plus et Pro incluent SpamExperts, qui fournit un filtrage du courrier. Vous pouvez l’ajouter aux forfaits Basic et Starter moyennant des frais mensuels. SiteLock Security est également disponible pour 2,50 $ à 41,67 $ par mois par domaine.
PaniersJust Host prend en charge certains paniers d’achat populaires, notamment Agora, Cube Cart, Zen Cart, etc. Vous pouvez importer et installer des paniers d’achat de fournisseurs qui peuvent ne pas être disponibles via MOJO Market. Vous pouvez également demander à un programmeur d’écrire et d’installer un chariot personnalisé.
Prise en charge des langages de programmationJustHost prend en charge les langages de programmation conventionnels qui s’exécutent sur Linux, y compris PHP, Perl, Python, Javascript et Ruby.
Statistiques du siteAWStats et Webalizer sont deux outils de suivi courants, et ils sont fournis via CPanel. D’autres applications de suivi telles que Google Analytics peuvent être installées sur les sites JustHost.
Fonctions et outils supplémentairesUne adresse IP dédiée est disponible pour 47,88 $ par an. Pour les utilisateurs plus avancés, JustHost prend en charge SSH, les inclusions côté serveur et la possibilité de modifier les fichiers .htaccess. Pour les plans d’hébergement partagé Plus et Pro, il existe des offres marketing supplémentaires pour la publicité Google AdWords et Yahoo fournies gratuitement (150 $ pour Plus, 300 $ pour Pro).

Des plans & Tarification

JustHost organise régulièrement des promotions, donc la tarification des plans est flexible. Il y a aussi une rupture de prix pour des durées plus longues, la meilleure valeur étant le terme de 36 mois.

JustHost offre une garantie de remboursement, vous n’avez donc pas à vous soucier d’être bloqué si le plan ne répond pas à vos besoins. Les prix ci-dessous reflètent ce qu’offre Just Host au moment de cet examen, y compris les promotions.

Il existe quatre plans d’hébergement partagé – Basic, Starter, Plus et Pro.

Les plans Basic et Starter sont très similaires, sauf que le plan Starter dispose de 150 Go d’espace de stockage par rapport aux 50 Go de Basic, et que le plan Starter autorise 100 comptes de messagerie pour les cinq comptes Basic. Le plan Starter n’est pas livré avec un enregistrement de domaine gratuit, contrairement au Basic. Ils ont tous deux une bande passante illimitée, 25 sous-domaines, 20 bases de données MySQL, la version de base de Site Backup et des performances de serveur standard.

Les plans Plus et Pro offrent plus dans leurs packages, y compris plus de stockage (illimité pour Pro), des bases de données MySQL illimitées, une bande passante illimitée et un an d’enregistrement gratuit pour un domaine. Le Pro fournit également une adresse IP dédiée gratuite, un certificat SSL gratuit et Site Backup Pro. Le plan Pro a également 80% de comptes en moins par serveur. Il offre des serveurs haute performance avec plus de vitesse et de puissance.

Le prix régulier est basé sur une base mensuelle, ou par termes de 12, 24 ou 36 mois. Le paiement pour toute la durée sélectionnée est payé au début du service. Pour Basic, les frais de base sont de 9,99 $ par mois et se décomposent à 8,99 $ par mois pour une durée d’un an, 8,49 $ par mois pendant deux ans et 7,99 $ par mois pendant trois ans.

Le plan Starter est de 7,99 $, 7,49 $, 6,99 $ et 5,99 $, respectivement. Les forfaits Plus sont de 14,99 $, 11,99 $, 11,49 $ et 10,99 $. Le plan Pro est de 29,99 $, 25,99 $, 24,99 $ et 23,99 $.

De plus, des frais d’installation de 20 $ s’appliquent aux forfaits d’un mois. Le plan Starter aurait le coût supplémentaire de l’enregistrement de domaine, soit avec Just Host, soit avec un autre registraire. Si vous annulez les plans Basic, Plus ou Pro dans le cadre de la garantie de remboursement, 15,99 $ sont retenus sur le remboursement pour payer le coût de l’enregistrement de domaine fourni, et vous conservez le domaine pour le reste de l’année – ou plus si vous continuez d’enregistrer le domaine.

Si vous avez un site Web avec un autre hébergeur et que vous souhaitez que le transfert soit effectué pour vous, JustHost le configurera pour un montant unique de 149,99 $..

Au tarif standard, le plan de base serait le meilleur pour le débutant – un bon équilibre des fonctionnalités et du budget. Cependant, au moment de cet examen, JustHost a le Basic pour 2,95 $ par mois, le Plus pour 4,95 $ par mois et le Pro pour 9,95 $ par mois.

Pour la plupart des utilisateurs, le Plus offrirait le meilleur rapport qualité-prix et la plupart des fonctionnalités avec le prix promotionnel. Pour les plus grands sites, les sites de commerce électronique et pour ceux qui veulent le plus de fonctionnalités incluses dans un plan, le prix promotionnel du plan Pro est compétitif avec d’autres sociétés d’hébergement.

Les prix promotionnels reviennent au prix standard à la fin du premier terme, donc les termes plus longs ont du sens pour tirer le meilleur parti de votre argent.

Pour ceux qui ont besoin de serveurs dédiés, trois plans sont proposés, dont le prix varie de 149,99 $ par mois pour le standard à 249,99 $ par mois pour le plan Premium. Les trois plans sont livrés avec CPanel et WHM avec un accès root pour gérer votre serveur.

Vous n’êtes pas sous contrat avec les plans JustHost. Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre plan ou modifier la durée des mandats à tout moment en appelant le service de facturation.

Service client

Just Host obtient constamment des notes élevées pour son service client. Ils ont un téléphone, un e-mail et un chat en direct disponibles 24 heures par jour, sept jours par semaine. La plupart des avis clients disent que le service reçu est sympathique et compétent et que les questions d’assistance sont rapidement résolues.

Encore une fois, comme pour tout service, les choses ne se passent pas toujours bien, et toutes les critiques ne sont pas roses. Mais un bon service client est donné comme raison de choisir et de rester avec JustHost.

Il est difficile de savoir où se trouve le support, bien que le personnel de support parle anglais. Just Host possède des bureaux au Royaume-Uni, en Australie et aux États-Unis. Le centre de données est situé à Chicago, Illinois.

Vous pouvez contacter Just Host par téléphone au 888-755-7585.

Les e-mails pour l’assistance et la facturation, ainsi que le chat en direct, se trouvent sur Just Host’s page de contact.

Vous pouvez aussi utiliser [email protected].

Sur le site Web de JustHost, vous pouvez trouver un base de connaissances avec plus de 812 entrées pour répondre à plusieurs de vos questions, ainsi que près de 40 tutoriels vidéos.

Il y a aussi Blog, mais il n’y a pas eu d’entrée depuis mi-2014.

Facilité d’utilisation

JustHost a cherché à rendre l’expérience du site Web aussi simple que possible pour le client. CPanel est l’un des back-ends les plus utilisés et les plus conviviaux disponibles pour gérer votre site Web.

MOJO Marketplace et SimpleScript permettent d’ajouter des outils et des modules complémentaires en un seul clic. Joomla, WordPress, OSCommerce et bien plus sont de simples installations en un clic.

Il est un peu plus compliqué de déplacer un site WordPress existant vers JustHost, mais JustHost fournit un tutoriel sur leur site pour vous guider.

Conclusion

Il est difficile de classer ou de recommander une société d’hébergement sur la base des avis des clients. De nombreux avis négatifs proviennent de personnes embauchées par des concurrents, et de nombreux avis favorables proviennent d’affiliés qui tentent d’augmenter la popularité du site.

Pourtant, si vous ne tenez pas compte des critiques très négatives et trop brillantes, la satisfaction des clients semble être supérieure à la moyenne pour Just Host.

La concurrence est féroce sur le marché du budget pour les services d’hébergement. Ce qui distingue Just Host est sa facilité d’utilisation et un grand nombre de services fournis – plus que de nombreuses autres alternatives plus chères.

C’est un excellent choix pour le propriétaire de petite entreprise ou pour les petits budgets.

En raison des services et des fonctionnalités inclus, comme l’installation en un clic, c’est un bon choix pour le débutant, d’autant plus qu’ils peuvent démarrer sans avoir à payer d’énormes frais d’hébergement..

Comparer

JustHost

89

Hébergement InMotion

96

SiteGround

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
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