Revue d’hébergement A2 2016


Hébergement A2

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9.3


Score AWA

Hébergement A2

A2 est une société d’hébergement Web américaine qui fournit un hébergement Web aux particuliers et aux entreprises. Ils travaillent également avec des revendeurs et des commerçants affiliés. A2 fournit l’hébergement pour WordPress et la plupart des systèmes de gestion de contenu (CMS) et les paniers d’achat. A2 s’abonne au réseau de distribution de contenu CloudFlare (CDN) et le met à la disposition des clients. Lisez notre avis sur l’hébergement A2 ci-dessous.

Avantages

  • Vitesse de chargement des pages jusqu’à 20 fois plus rapide que la moyenne
  • Garantie de disponibilité de 99,9%
  • Installation facile
  • Surveillance du réseau 24/7
  • SSD gratuits

Les inconvénients

  • Pas la meilleure option pour les débutants
  • Pas d’hébergement Windows
  • Pas de prise en charge pour Plexum, ColdFusion, PDFLib, MSSQL, HTMLDoc ou mod_perl

Aperçu

  • Site Internet: www.a2hosting.com
  • Quartier général: Ann Arbor Michigan
  • Année de fondation: 2003
  • Catégories: Hébergement Web
  • Prestations de service: Domaines, hébergement mutualisé, hébergement WordPress, hébergement cloud
  • Garantie de remboursement: À tout moment

A2 fournit un hébergement WordPress géré plus Drupal, Joomla et d’autres services d’hébergement CMS ainsi que des machines virtuelles comme le ferait une société cloud.Ils ne ciblent aucun marché particulier, à l’exception peut-être de ceux qui se concentrent sur WordPress.

En raison de leur grande variété de forfaits, leur hébergement convient aux petites entreprises ou aux particuliers, avec les compétences limitées d’administrateur de sites Web, et les sites Web et de commerce électronique plus grands, avec plus d’expertise.

En ce qui concerne la technologie, une vérification de l’un des sites de leurs clients a montré qu’ils utilisent le serveur Web LiteSpeed ​​pour leurs domaines hébergés bien qu’ils disent que les utilisateurs peuvent également choisir Apache ou Nginx à la place. LightSpeed ​​est un serveur Web payant conçu pour les performances et la sécurité.

Cela inclut la capacité accrue de repousser ou d’atténuer les attaques DDOS, qui constituent un problème majeur pour les sociétés d’hébergement. LiteSpeed ​​dit que leur serveur Web est le 4ème serveur Web le plus utilisé sur Internet.

Avec un stockage et une bande passante illimités, il y a une évolutivité adéquate et une marge de croissance. La société a une solide réputation pour la majorité de ses clients qui ont répondu favorablement à une enquête que nous citons ci-dessous et principalement à des critiques positives de leur produit par des évaluateurs indépendants..

Si vous n’êtes pas satisfait de leur service, A2 permet aux clients de récupérer leur argent dans les 30 premiers jours. Il n’y a pas de contrat et pas difficile de déplacer un domaine vers une autre société d’hébergement.

La société affirme que 92% de ses utilisateurs recommanderaient le service à un ami.Ils disent également qu’ils sont recommandés par CubeCart, Drupal Association, PrestaShop, OwnCloud, Cloudflare et Zend Server.Ils ne disent pas ce que cette recommandation implique..

On se demande pourquoi CloudFlare, par exemple, avec beaucoup de clients d’hébergement Web, recommanderait à quiconque de ne pas offenser quelqu’un.A2 dit que parmi les avis tiers, ils ont une moyenne de 5 étoiles.

Principales caractéristiques

  • Stockage RAID-10 illimité
  • Authentification à deux facteurs Clef
  • Plugin cPanel optimisé pour la mise en cache préconfigurée A2
  • Scanner de protection contre le piratage
  • Surveillance de la sécurité 24/7/365
  • CDN et cPanel Cloudflare gratuits
  • Auto-installateur Softaculous
  • Installations en un clic pour les CMS et les applications de commerce électronique populaires
  • Certificats SSL et comptes marchands PayPal
  • Crédit publicitaire gratuit de 50 $ de Bing
  • Transferts de site gratuits
  • Prise en charge multilingue

Liens rapides

Verdict des experts de l’industrie sur l’hébergement A2

Hébergement Web Les experts accordent également une très grande importance à l’hébergement A2 en ce qui concerne les besoins d’hébergement de votre site Web..
Voici ce qu’ils avaient à dire sur l’hébergement A2:

  • Très bonnes performances lors de l’utilisation de l’hébergement SSD d’A2
  • Le support technique est toujours très utile
  • C’est bien qu’ils utilisent le cPanel standard
  • L’option de serveur Turbo a de grandes performances
  • La sécurité fournie est de premier ordre par rapport à certains autres services
  • Ils déploient des mises à jour très utiles (par exemple, sécurité, performances)

En fait, les experts n’ont rien à redire sur l’hébergement A2! Bien qu’il puisse exister d’autres options d’hébergement qui peuvent offrir une meilleure offre, les experts recommandent que si vous ne pouvez pas être dérangé par la chasse au Nième degré, A2 est un choix supérieur par rapport à la plupart des autres sociétés d’hébergement..

Commentaires et témoignages de consommateurs positifs sur l’hébergement A2

Les clients d’A2 se disent très satisfaits des services offerts par l’entreprise. Bien sûr, il y aura toujours des valeurs aberrantes, mais dans l’ensemble, les clients vantent les avantages de A2.

  • Excellent support technique – si vous en avez besoin
    Avec une base de connaissances très utile, un chat en direct, ainsi qu’une ligne téléphonique dédiée avec des
    personnes à la fin de la ligne, votre soutien sera toujours couvert 24/7.
  • Infrastructure matérielle robuste pour soutenir leurs clients
    Choisissez parmi une gamme d’emplacements de serveurs et de serveurs SSD (y compris les VSP gérés).
  • Vitesses de chargement rapides pour les sites clients
    Une grande infrastructure s’accompagne d’une grande puissance… ou plutôt de vitesse! Apparemment, A2 charge les sites plus rapidement que les autres options d’hébergement.
  • De nombreux clients sont restés avec eux depuis longtemps ou heureux d’avoir déménagé à A2
    En matière de fidélisation de la clientèle, A2 semble avoir mis le doigt sur la tête dans les services qu’elle propose.

Avis et plaintes des consommateurs négatifs sur l’hébergement A2

Pour la plupart, les clients A2 sont assez satisfaits. Alors, quelles sont les choses qui peuvent mal tourner avec ce fournisseur de leur point de vue?

  • Expérience des attaques DDOS
    Comme tout autre service d’hébergement, A2 peut, à l’occasion, être affecté par des attaques DDOS, ce qui signifie que votre site Web est en panne..
  • Le prix n’est pas aussi bon marché que d’autres fournisseurs
    Bien que les clients disent généralement que les prix sont équitables, il est peu probable que vous obteniez une affaire avec A2 si c’est ce que vous recherchez.
  • La réponse des tickets par e-mail est parfois lente
    Si vous rencontrez un service client lent dans l’une de leurs avenues, il peut être préférable d’en essayer une autre, par exemple si le tic-tac est lent, appelez leur ligne de service

Fiabilité & Uptime

Concernant la disponibilité & fiabilité, l’entreprise affirme disposer d’un «réseau quadruple redondant», quoi que cela signifie. Ce n’est pas le premier endroit où ils exagèrent leur offre, mais la plupart des entreprises le font, mais certaines nuisent à leur crédibilité quand elles le font trop.

A2, comme la plupart des autres fournisseurs, dispose de centres de données redondants. Quant au réseau redondant, cela doit signifier qu’ils fournissent plusieurs chemins d’accès à Internet en cas de problème avec leur FAI et plusieurs cartes réseau dans leurs serveurs avec divers routages pour garder ceux qui fonctionnent en cas de panne de réseau généralisée.

Ils n’ont pas tardé à approvisionner notre nouveau compte. Il n’a fallu que quelques minutes pour que l’e-mail arrive après que nous ayons demandé.

Caractéristiques & Outils

Voici une liste de fonctions qui représente le total de ce dont les clients d’hébergement Web pourraient avoir besoin et si A2 les fournit ou non..

Fonctionnalité
Aperçu
Panneau de configurationIls utilisent cPanel.
Espace disqueLe stockage illimité, à l’exception des clients, peut payer pour des serveurs dédiés, auquel cas le stockage est de 250 Go.
Bande passanteIllimité, sauf que les plans VPS gérés, les revendeurs et les serveurs dédiés ont des limites de bande passante
Support de base de donnéesMySQL 5.5. Si vous vouliez une autre base de données, vous devrez vous installer vous-même, ce que vous pouvez faire puisque vous avez un accès en ligne de commande. Si vous l’avez fait, cela signifie que vous devrez également programmer vos exportations (sauvegardes).
Domaine gratuitUniquement sur leur domaine comme dans (sous-domaine) .a2hosted.com
Forfaits d’hébergement WordPressOui. Ils le commercialisent sous WordPress A2 Optimized, qui est un ensemble de plugins conçus pour fournir un serveur stable et rapide.
Sauvegardes de donnéesOui. Et, comme d’autres fournisseurs qui utilisent cPanel. Vous pouvez télécharger l’intégralité du répertoire personnel, uniquement les filtres de messagerie ou la base de données uniquement à partir du cPanel. Et vous pouvez également effectuer une récupération ponctuelle à partir de là. (Voir Sauvegarde du site ci-dessous.)
SSD (Solid State Drives)Cette partie est intéressante. Cela est possible en raison du coût plongeant du stockage à l’état solide. Tout leur stockage est SSD, sauf que certains disques magnétiques sont utilisés dans des packages de serveurs dédiés. Le SSD n’a pas de contrôleur de disque mobile, il a donc le temps de recherche le plus bas possible et devrait fournir la réponse du serveur la plus rapide possible. Cependant, ce n’est pas toujours une panacée car l’expérience utilisateur de bout en bout, comme avec n’importe quelle société ou application d’hébergement, varie en fonction d’éléments qui échappent largement au contrôle du fournisseur, comme la vitesse du PC ou de l’appareil mobile de l’utilisateur, la latence Internet et la congestion. , mauvaise programmation, etc..
SSD (Solid State Drives)Ils installent et configurent tout cela en un clic: WordPress, Joomla, Drupal, CubeCart, CMS Made Simple, Elgg et B2evolution. En outre, il existe une installation automatique de ces plates-formes populaires, où l’utilisateur devra effectuer une configuration manuelle plus tard:
Comptes mail25 inclus dans le plan Lite. Illimité avec les autres.
Fonctions de sécuritéL’authentification à deux facteurs Clef est l’élément principal ici. Il y a beaucoup de grandes sociétés d’hébergement, comme BlueHost, par exemple, qui n’ont pas cette fonction de sécurité cruciale. Quiconque n’utilise pas 2FA s’expose à de grands risques de piratage de son site.
Générateur de site WebNon.
Solution de commerce électroniqueOui. Voir les paniers ci-dessous.
Malware & Protection contre les spamsPare-feu anti-spam Apache SpamAssassin et Barracuda.
Prise en charge des langages de programmationPHP, PHPng, IonCube, Perl, Python, Ruby, Node.js
Statistiques du siteAccès aux fichiers journaux bruts, aux statistiques des visiteurs Webalizer, aux statistiques des sites Web, aux statistiques des visiteurs analogiques et à AWStats
Sauvegardes du sitePas avec le plan Lite, ce qui conduit à se demander pourquoi les utilisateurs les moins qualifiés souffriraient de la plus grande exposition.
Services CDNCloudFlare. 3 $ par mois.
Caractéristiques supplémentaires & outils
  • Services de migration de site
  • Railgun (optimiseur de réseau via compression)
  • Apache 2.2, Nginx ou Tomcat (pourquoi ne mentionnent-ils pas LightSpeed ​​dans leur liste, je ne suis pas sûr car ils l’utilisent aussi.)
  • Pile de lampes, c’est-à-dire (Linux, Apache, MySQL, PHP)
  • Contrôle de version (Git et CVS) et outils de développement (ssh, cron, ownCloud)

Des plans & Tarification

légerIl dit 4 $ par mois, mais lorsque nous nous sommes inscrits, ils nous ont facturé 4,71 $. Ce sont des sous sur le dollar, mais ils devraient nous facturer ce que dit le site Web. La liste des fonctionnalités par package varie beaucoup. Nous pouvons résumer en disant que Lite offre un processeur 1 × 21 GHz, 5 Go de mémoire et un CDN CloudFlare de base.
Rapide4,90 $. Parce que nous nous sommes inscrits hors des États-Unis, il a indiqué tous les prix en euros. Nous les avons donc convertis en dollars. 2 × 2,1 GHz CPU.
Turbo9,32 $. 2 × 2,1 GHz CPU plus des éléments supplémentaires comme un proxy WebSocket pour améliorer la vitesse de jeu.

Prix ​​des modules complémentaires

Railgun (compression réseau)Railgun (compression réseau)
Support prioritaire20 $.
cloudflare CDN3 $, sauf que le CDN de base est gratuit pour tous les forfaits.
serveurs dédiés de différentes tailles
    1. cœurs, 16 Go de RAM, transfert de données mensuel de 20 To, 2 adresses IP, 2 disques de 250 Go: 350 $
    2. 2 cœurs, 8 Go de RAM, 2 disques SSD de 250 Go 10 To de transfert de données 150 $

Il n’y a aucun frais d’installation. Leur coût pour commander un domaine est de 15 $, ce qui équivaut à peu près à utiliser un registraire de domaine comme GoDaddy. Si vous n’aimez pas le service, ce qui est douteux, ils offrent une garantie de remboursement de 30 jours. Vous pouvez également ajouter de nouvelles options ultérieurement. Pour transférer votre domaine vers un autre service, vous devez déplacer l’enregistrement de domaine vers votre nouveau fournisseur afin qu’il soit préférable d’utiliser une société de registre tierce pour cela.

Service client

  • Téléphone-oui, pour tous les plans.
  • E-mail d’assistance –lorsque nous écrivons un avis, la première chose que nous faisons est d’ouvrir un ticket d’assistance pour voir à quelle vitesse l’entreprise répond. Nous avons reçu une réponse humaine dans les 2 heures, ce qui aurait pu être plus rapide car l’état de leur système indiquait que leur système à l’état du ticket par e-mail était en panne.
  • Bavarder-Oui. Quelqu’un s’est connecté assez rapidement à chacune des deux fois où nous l’avons contacté. La première fois, c’était moins d’une minute. La deuxième fois, c’était environ 4 minutes. Une caractéristique ennuyeuse est qu’il vous demande de saisir votre question à l’avance, mais il semble vous demander de l’ouvrir à nouveau lorsque quelqu’un se connecte.
  • Base de connaissances—Oui.
  • Tutoriels vidéos-Oui, sur mySQL, changer le style cPanel, créer des sous-domaines, des domaines parqués, changer un mot de passe, différents logiciels comme le commerce électronique, l’accès ssh, les sauvegardes, l’image de marque, etc..
  • Forum d’entraide-non.
  • Options supplémentaires — Assistance prioritaire place votre ticket de support avant tous les autres clients, bien qu’ils ne le disent pas de cette façon pour ceux qui n’ont pas de support prioritaire.
  • Est-il fourni 24h / 24 et 7j / 7?“Le nous a dit” oui, nous offrons une assistance téléphonique 24/7/365. ” Donc, s’ils vont répondre au téléphone toute la nuit, ils répondront évidemment au chat et à l’e-mail aussi.
  • Attitude professionnelle des agents de support client—Très courtois et informé de leur interaction avec nous.
  • Vitesse et précision– la vitesse de réponse du ticket de support était bonne. Quant à l’exactitude, nous n’avons rien demandé de complexe, mais nous supposons que ce qu’ils nous ont dit sur leur service était correct.
  • Compétence et conseils d’experts– nous pouvons baser leur expertise sur la base de l’exactitude de leur blog. Par exemple, leur blog sur l’utilisation de JavaScript dans WordPress a été écrit pour le débutant absolu mais était précis.

Facilité d’utilisation

Est-il facile à utiliser? Voyons ce que nous avons fait pour créer un compte.

  1. Après avoir créé un compte et entré nos informations de carte de crédit, il nous a emmenés au cPanel où il nous a offert une visite guidée par un assistant. Ce n’est pas un constructeur de site Web pour le débutant absolu. Il faut un certain niveau de connaissances.
  2. Ensuite, il nous a demandé de configurer le disque Web (une option cPanel) .
  3. Ensuite, nous avons créé un compte de messagerie.
  4. Ensuite, il a demandé quel style nous voulions pour le cPanel.
  5. Ensuite, il nous a fallu la connexion à la messagerie Web.
  6. Enfin, cela nous a permis de générer une clé privée et publique ssh pour ssh.

Conclusion

Sur la base de notre expérience et du consensus parmi les autres critiques que leur service est solide, nous pouvons recommander leur service. Mais ne croyez pas tout ce que vous lisez. Par exemple, ils disent que leurs serveurs Turbo se chargent «jusqu’à 20 fois plus vite que l’hébergement alternatif», ce qui est tout simplement stupide.

Vous voudrez peut-être gérer votre enregistrement de domaine ailleurs, car cela est toujours recommandé afin de pouvoir changer de fournisseur d’hébergement Web et de fournisseur de messagerie lorsque vous le souhaitez.

La plupart des gens ne voudraient pas que leur courrier électronique et leur hébergement Web soient ensemble, car beaucoup voudraient que nous utilisions Zoho, Google ou Microsoft pour le courrier électronique, car ceux-ci ont plus de fonctionnalités, comme le bureau, et de bien meilleurs moteurs de spam..

Comparer

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Hébergement InMotion

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SiteGround

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Jeffrey Wilson Administrator
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