Revisión de Shopify 2016


Shopify

Visita la página web

9.6


Puntaje AWA

Shopify

Shopify comenzó en 2006 y rápidamente se convirtió en un líder de la industria. La idea de crear un mejor carrito de compras comenzó con tres propietarios de un negocio de snowboard que no estaban contentos con las opciones disponibles. Hoy, la plataforma ayuda a más de 175,000 tiendas en línea a vender productos digitales y físicos. Lea nuestra reseña de Shopify a continuación.

Pros

  • Soporte 24/7
  • Ancho de banda ilimitado
  • Carro de compras seguro
  • Interfaz intuitiva
  • Gratis & Temas pagados
  • Todos los profesionales de Shopify

Contras

  • Acceso limitado a las páginas de pago
  • El sistema de blog necesita mejoras
  • No hay una página de pago
  • No multi-idioma

Visión general

  • Sitio web: www.shopify.com
  • Sede: Ontario, Canadá
  • Año de fundación: 2004
  • Empleados: 1,000+
  • Sitios alojados: 100,000+
  • Categorías: Software de comercio electrónico
  • Prueba gratis: 15 días

Parte de lo que hace que Shopify sea una opción tan atractiva es el hecho de que tiene muchas características. Desde el primer día, tendrá todo lo que necesita para diseñar y lanzar una tienda en línea. Las características de diseño son fáciles de usar para que incluso los principiantes puedan personalizar su escaparate. A medida que avanza de empresario a magnate de negocios globales, el software crecerá con usted. Es muy flexible y las herramientas son perfectas para empresas de cualquier tamaño..

¿Para quién está diseñado Shopify??

Nadie. Cada plataforma de carrito de compras viene con ciertos defectos, pero Shopify se acerca más a la perfección que cualquier otra opción. Proporciona un programa completo que se puede utilizar para vender productos digitales y físicos. Ya sea que ya tenga un sitio web o esté buscando expandir una tienda de ladrillo y mortero, Shopify puede ayudarlo.

Mientras que otros programas intentan destacarse ofreciendo un área de enfoque como marketing o diseño, Shopify se esfuerza por llegar a todas las áreas. Se destaca por hacer un poco de todo y hacerlo todo bien. En lugar de reinventar la rueda, simplemente construyeron la mejor rueda posible. Este enfoque les ha valido una reputación de rendimiento y excelencia..

Si no le gusta su experiencia de Shopify, puede cancelarla en cualquier momento. No proporcionan reembolsos, pero no tiene que preocuparse por las tarifas de cancelación..

Shopify Plus – Solución de comercio electrónico empresarial

Si eres un gran jugador que busca una solución de comercio electrónico empresarial que pueda manejar ventas de alto volumen, Shopify Plus es una opción inmejorable. Esta plataforma de comercio electrónico procesa miles de millones de dólares al año. Tiene la capacidad de proporcionar la experiencia de compra que esperan sus clientes.

Marcas globales como Budweiser y Tesla utilizan la plataforma Shopify Plus. Está basado en la nube y totalmente alojado, con 7,000 núcleos de CPU y 200 terabytes de almacenamiento. La plataforma distribuida reduce los costos de TI a una fracción de las configuraciones tradicionales. No tiene que preocuparse por las consecuencias de ser popular. El costo del ancho de banda, el espacio en rack y las tarifas de transacción son cosa del pasado.

Las redes sociales se han convertido en una de las mayores plataformas de ventas. Shopify Plus facilita la venta de sus productos en cualquiera de las redes sociales más populares. Te enfocarás en vender, en lugar de ejecutar una plataforma de comercio electrónico.

Siéntese y maneje miles de pedidos por minuto. Tienes el soporte dedicado las 24 horas, los 7 días de la semana, de Shopify para impulsar tu tienda en línea.

Por qué elegir Shopify?

A menos que esté buscando una plataforma con un enfoque particular, Shopify es una excelente opción integral. Tiene un precio razonable. Viene con todo lo que necesita y proporciona una base sólida para comenzar y construir una tienda..

No importa cuán grande sea su negocio, no tendrá que preocuparse por cambiar de proveedor. Shopify puede manejar cualquier volumen de ventas y ofrecer el inventario y las herramientas de gestión de clientes que necesita para administrar un negocio profesional..

Características clave

  • Plantillas personalizables
  • Control total sobre HTML y CSS
  • Integración de redes sociales
  • Orden de arrastrar y soltar
  • Etiquetas de palabras clave
  • Notificación de nuevo pedido
  • Seguimiento del estado de pago
  • Contracargo automatizado
  • Exportación CSV
  • Panel de estadísticas en tiempo real
  • 70 pasarelas de pago
  • Recuperación de pago abandonada

Críticos de la industria en la plataforma de comercio electrónico de Shopify

Las opiniones de expertos tienden a reflejar las opiniones de los consumidores. Los críticos señalan que si bien los paquetes de precios mensuales básicos tienen un precio asequible, existen costos ocultos que realmente pueden sumar. Para disfrutar del acceso a todas las funciones que ofrece Shopify, querrás registrarte en uno de los planes avanzados más caros.

Además de pagar por aplicaciones y funciones sólidas, es posible que desembolses dinero por las tarifas de transacción. Si bien estos son bastante estándar, pueden ser problemáticos para las empresas que venden muchos productos a precios bajos..

Más allá de los problemas de precios, Shopify es ampliamente aclamado como un programa poderoso, flexible y robusto que puede permitir que prácticamente cualquier persona pueda iniciar un negocio. A menudo es la primera recomendación para pequeños. Puede obtener todo lo que necesita en un solo lugar y diseñar una tienda sin tener que contratar a un desarrollador profesional. Aquí hay algunas características favoritas que los críticos adoran:

  • Prueba gratuita de 14 días
  • Excelente atención al cliente 24/7
  • Gran selección de temas atractivos.
  • Herramientas de marketing incorporadas
  • Diseño fácil de usar e interfaz de administración

Opiniones positivas de consumidores y testimonios en Shopify

A pesar de ciertas fallas, Shopify obtiene una puntuación perfecta abrumadora, y es muy probable que los clientes recomienden el programa a otros. Estas son algunas de las características favoritas que los usuarios deliran:

  • Cantidad y calidad de complementos: Si bien pueden tener un precio, tendrá acceso a una gran cantidad de aplicaciones populares de terceros que se pueden integrar fácilmente en su sitio. Estas aplicaciones expanden exponencialmente la funcionalidad de su sitio web y ayudan a que su sitio crezca con su negocio.
  • Facilidad de uso: Shopify es conocido por una interfaz de administración atractiva e intuitiva que se puede utilizar para crear una tienda igualmente hermosa. Incluso los principiantes pueden construir rápidamente una tienda y comenzar a vender productos..
  • Herramientas de SEO.Los consumidores que cambiaron a PrestaShop informan un aumento notable en el tráfico orgánico de los motores de búsqueda.
  • Atención al cliente: Según clientes satisfechos, Shopify ofrece una excelente atención al cliente. Esta es una buena noticia especialmente para los principiantes que deseen una guía adicional para comenzar y solucionar problemas en el camino.

Una vez más, aquellos que estaban conscientes de lo que se necesita para operar PrestaShop estaban abrumados y satisfechos con el programa..

Comentarios negativos de consumidores y quejas en Shopify

Shopify es posiblemente el creador de sitios web de comercio electrónico más popular del mercado. Sin embargo, eso no significa que sea perfecto. Quizás las quejas más comunes contra Shopify involucran herramientas de administración de inventario y costos generales.

Si bien Shopify tiene un precio competitivo, puede terminar gastando bastante dinero en aplicaciones y complementos. El programa es completamente funcional listo para usar, pero es posible que desee personalizar su sitio con características adicionales que vienen con una etiqueta de precio. Para las nuevas empresas que trabajan con un presupuesto limitado, los costos de invertir en funciones pueden no ser una opción.

En general, Shopify es conocido por su facilidad de uso, pero parece haber muchas quejas sobre las herramientas de administración. Agregar opciones de productos, cancelar pedidos y monitorear niveles de inventario puede ser innecesariamente complicado.

Diseño & Personalización

Shopify ofrece los temas más hermosos y de aspecto profesional. Sus diseños son limpios, modernos y perfectos para vender cualquier tipo de producto..

Temas gratis y premium

Hay más de 100 temas gratuitos y premium para elegir. Alrededor de 10 son completamente gratis, y el resto varía en precio desde $ 80 hasta $ 150. Simplemente seleccione el tema que le guste y use el tablero para agregar su logotipo y cambiar los colores. No necesita experiencia en codificación o diseño para comenzar y personalizar su tienda.

Interfaz de administrador

Una vez que inicie sesión, verá un tablero con navegación lateral. Esto facilita ver categorías estándar y orientarse. También hay accesos directos para las funciones de uso común. No perderá tiempo desplazándose por cada sección y buscando el botón correcto.

De acuerdo, si no tienes experiencia con el backend de los programas, hay una curva de aprendizaje. Sin embargo, dominará las características a medida que avanza. El punto principal es que el tablero es intuitivo. Después de unas horas de exploración, tendrás el truco..

Escaparate del cliente

Quizás aún más significativo que el backend es la experiencia del cliente. Desea poder crear una tienda elegante y fácil de usar que sea fácil de navegar. Shopify te permitirá hacer exactamente eso. De hecho, aquí es donde brillan. Su tienda se verá genial y ofrecerá una funcionalidad óptima. Esto significa que es más probable que los clientes naveguen y realicen una compra..

Personalización de página

Incluso los temas gratuitos le permiten personalizar su escaparate. Puede ajustar los colores, agregar imágenes y productos, ajustar el tamaño, agregar menús y casi cualquier otra cosa. El editor de arrastrar y soltar es perfecto para principiantes. No hay necesidad de ninguna experiencia de codificación para comenzar. Si prefiere hacer cambios a través del código, puede acceder a HTML y CSS. La elección depende de ti.

Sitios móviles y receptivos

Todos los temas de Shopify son totalmente receptivos y están listos para dispositivos móviles. No tendrá que preocuparse por crear un sitio móvil independiente. Los clientes pueden ver su tienda y realizar compras desde cualquier dispositivo, y su sitio web se verá genial.

Integración de redes sociales

Integrar todas sus cuentas de redes sociales es simple. De hecho, incluso puede agregar botones “Comprar ahora” a sus cuentas de Facebook y Pinterest para que los clientes puedan realizar compras en el acto. Si no ve lo que necesita en el tablero, puede visitar la tienda de aplicaciones para integrar un nuevo programa.

Servicios de diseño

Si desea ayuda con un área particular de su sitio web y su negocio, puede contratar a un experto de Shopify. Su sistema funciona un poco diferente que otras plataformas. Usted elige el tipo de experto que está buscando y navega por sus opciones. Shopify selecciona una lista de los mejores expertos. Puedes elegir

  • Expertos en configuración – Obtenga ayuda para organizar su sitio, creando la estructura y navegación aprendiendo cómo administrar el sitio usted mismo. Los precios comienzan en alrededor de $ 500.
  • Diseñadores Obtenga ayuda para modificar su sitio o crear uno desde cero.
  • Desarrolladores – Estos expertos se especializan en agregar funciones a su sitio. Pueden realizar modificaciones o crear aplicaciones personalizadas para satisfacer sus necesidades..
  • Vendedores – Atraiga nuevos clientes y optimice su sitio con el asesoramiento de expertos. Esta es una excelente manera de crear conciencia de marca y mejorar los resultados del motor de búsqueda. Los proyectos pueden comenzar por tan solo $ 100.
  • Fotógrafos – ¿Quiere asegurarse de que sus productos se vean geniales? Contrata a un fotógrafo profesional que pueda ayudarte a crear un catálogo profesional..

Mientras revisa la lista de expertos, asegúrese de revisar las opiniones de los clientes. En cuanto a los precios, varía bastante ampliamente. En algunos casos, puede obtener ayuda por tan solo $ 25, pero la mayoría de los proyectos que tendrán un impacto significativo costarán alrededor de $ 500.

Caracteristicas & Herramientas

CaracterísticaVisión general
Configuración de la tienda en líneaMuy facil. Shopify está totalmente alojado para que pueda comprar un dominio y usar sus servidores. Agregar productos y personalizar su sitio también es fácil incluso si es un principiante. Es posiblemente la opción más fácil de usar del mercado..
Ancho de banda y almacenamientoObtiene ancho de banda y almacenamiento ilimitados con cada plan.
Complementos y complementos de carrito de compras:Si desea agregar una función a su tienda, puede visitar la tienda de aplicaciones. Incluye miles de complementos que pueden ayudar a expandir su sitio web.
Gestión de pedidosLos clientes que regresan pueden crear una cuenta, que lo ayudará a administrar los pedidos. También le permite ver el historial de pedidos y ayudar a los clientes objetivo con promociones especiales..
La gestión del inventarioToda su información de inventario se sincronizará automáticamente. También puede ver y generar informes sobre niveles de inventario. Realice un seguimiento del rendimiento del producto según el tamaño, el color o los accesorios. Shopify le permite organizar su inventario de la forma que desee e incluso implementará un congelamiento de bajo stock para que no venda productos que no tiene en stock.
rastreo de envíoPersonalice las opciones de envío y la información fiscal. Las tarifas de envío se muestran en tiempo real desde los principales transportistas. Puede rastrear paquetes y generar números de seguimiento para sus clientes.
CRMLos clientes pueden pagar como invitado sin tener que crear una cuenta. Sin embargo, los clientes leales pueden crear una cuenta, lo que les ayudará a rastrear los pedidos. Esta función también lo ayudará a crear promociones y ofrecer productos relevantes..
Calculadoras de envío e impuestosEstas funciones se incorporan automáticamente a su sitio.
Plantillas y TemasLas plantillas no solo son elegantes y profesionales, sino que también son fácilmente personalizables. Elige entre más de 100 temas gratuitos y premium.
Integraciones y complementosLa integración de funciones adicionales solo requiere presionar un botón. Shopify facilita la modificación de su tema y la actualización de su sitio.
Comercio electrónico móvilTodos los temas son totalmente receptivos. Los compradores pueden ver su sitio en cualquier dispositivo de tamaño. También puede administrar su tienda desde cualquier ubicación con su dispositivo móvil.
Hospedaje WebShopify ofrece alojamiento web completo. Puede comprar un nombre de dominio a través de ellos y usar sus servidores para alojar su sitio.
Tienda de aplicacionesLa tienda de aplicaciones incluye más de 1.100 herramientas. Elija entre marketing, contabilidad, redes sociales y otros programas. Muchas opciones son gratuitas y otras están disponibles por una pequeña tarifa.
BloggingShopify viene con una función de blog incorporada. Esta es una manera ideal de construir su presencia en línea y conectarse con clientes potenciales.
SEO y marketingAgregue fácilmente palabras clave, metaetiquetas y descripciones y optimice sus páginas. Las herramientas de marketing adicionales le permiten rastrear el rendimiento del producto y el comportamiento del cliente para crear ventas y promociones específicas. La integración de redes sociales también proporciona una excelente manera de comercializar su negocio.
Boletines informativosShopify viene con boletines y plantillas de correo electrónico. Puede crear rápidamente explosiones de marketing y notificaciones de carritos abandonados. Personalice la plantilla para una apariencia consistente que se alinee con su sitio web.
SeguridadDisfrute de la protección del cifrado de 256 bits y los certificados SSL compartidos gratuitos. Estas son las mismas medidas de seguridad que utilizan los bancos, por lo que puede estar seguro de que su sitio es seguro. También ofrecen copias de seguridad automáticas, y los servidores se actualizan regularmente para evitar hacks. Si bien los competidores generalmente cobran por este nivel de protección, todo está incluido de forma gratuita con su cuenta de Shopify.
Certificación PCIShopify es compatible con PCI Tier 1.
Creación de contenidoCon un editor WYSIWYG, funciones de blog y temas fácilmente personalizables, crear y agregar contenido no podría ser más fácil.
Certificados de regaloLos clientes pueden comprar tarjetas de regalo y certificados.
Opciones de pagoElija entre más de 70 pasarelas de pago diferentes. Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito y también se pueden usar nuevas monedas como Bitcoin.
InformesUse Google Analytics para rastrear el rendimiento de su sitio web y obtener información sobre su tráfico. También puede ver informes sobre niveles de inventario, números de ventas y rendimiento del producto. Estas herramientas le permiten obtener una imagen completa de las fortalezas y debilidades de su negocio.
Estadísticas del sitioPuede realizar un seguimiento de prácticamente todos los aspectos de su sitio web e incluso producir informes comparativos para seguir las tendencias..

Planes & Precios

¿Quieres probar antes de comprar? Shopify ofrece una prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito. Si desea inscribirse en un plan, no hay necesidad de preocuparse por las tarifas ocultas. Ambos están configurando su sitio y la cancelación de su cuenta es totalmente gratuita. Solo tienes que pagar tu paquete mensual.

Descuentos

Puede pagar mensualmente o pagar por adelantado un precio con descuento. Obtenga 10% para un contrato de 1 año o 20% de descuento para un contrato de 2 años.

Asequibilidad

Shopify no solo ofrece algunos de los precios más bajos, sino que también brindan la mejor inversión por su dinero. La mayoría de los sitios cobran por almacenamiento ilimitado y ancho de banda y certificados SSL. Con Shopify, todas estas características están incluidas en cada paquete.

Planes de precios

Shopify Lite – $ 9 / mes

Venda en las redes sociales, en persona o en un sitio web existente con Shopify Lite.

Shopify básico – $ 29 / mes

Funciones Lite + construye un hogar para tu marca con tu propia tienda en línea.

Shopify – $ 79 / mes

Las características adicionales incluyen tarjetas de regalo, informes profesionales y recuperación de carritos abandonados.

Shopify avanzado – $ 299 / mes

Las características adicionales incluyen el generador avanzado de informes y el envío del transportista en tiempo real.

El plan básico de Shopify es más que suficiente para comenzar. Siempre puede actualizar al plan Shopify si encuentra que las características adicionales serían útiles.

Atención al cliente

Cuando se trata de atención al cliente, Shopify le ofrece muchas opciones de ayuda. No importa qué plan compre, puede ponerse en contacto con ayuda 24/7 por

  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Chat en vivo
  • Gorjeo
  • Facebook

También ofrecen una amplia base de conocimiento llena de preguntas frecuentes, guías de usuario y tutoriales. Los foros comunitarios también son una excelente manera de ponerse en contacto con otros usuarios y participar en debates..

Si es un recién llegado al mundo del comercio electrónico, asegúrese de visitar la Universidad de comercio electrónico, donde puede estudiar una amplia gama de temas relacionados con la creación de una tienda en línea exitosa.

Finalmente, asegúrese de visitar el blog de Shopify regularmente. Sus publicaciones son informativas y están bien escritas..

Cuando te comunicas con el servicio de atención al cliente de Shopify, puedes esperar una respuesta rápida y competente. Sus representantes son amigables y receptivos..

Si envía ayuda por correo electrónico, puede esperar una respuesta el mismo día. No tendrá que perder el tiempo esperando la atención al cliente para ayudarlo a resolver un problema..

Facilidad de uso

Shopify está un paso por encima del resto cuando se trata de facilidad de uso. La interfaz de administración es fácil de navegar y fácil de usar. No le llevará mucho tiempo familiarizarse con las diferentes funciones y cómo usarlas. Incluso puede personalizar cómo se organizan sus productos para facilitar aún más la gestión de inventario.

La razón principal por la que Shopify ha tenido tanto éxito es porque es perfecta tanto para principiantes como para expertos. Ofrece un diseño totalmente flexible y escalable que puede adaptarse a empresas de cualquier tamaño y crecer con usted. Usted tiene control total sobre su sitio web y puede personalizar cualquier característica usando CSS, HTML o el editor de arrastrar y soltar.

El diseño rico en funciones está orientado a crear una experiencia de usuario superior tanto para usted como para sus clientes. Los compradores disfrutarán del aspecto moderno y la funcionalidad de su sitio web. Incluso las pequeñas empresas pueden crear una experiencia de compra práctica que aliente a los navegadores a convertirse en clientes leales..

Si tiene problemas, la sección de ayuda del editor puede ayudarlo a obtener respuestas rápidas a preguntas comunes. También puedes contactar al equipo de soporte de Shopify.

Conclusión

Simplemente no hay una mejor opción en el mercado. Shopify es, con mucho, la plataforma de carrito de compras más completa, fácil de usar, rica en características y asequible. Cualquier inconveniente es mínimo y no se compara con los defectos de otros programas..

Shopify se acerca tanto a la perfección como cualquier programa hasta ahora. La mejor noticia es que continúan adaptándose a los cambios del mercado e incorporan nuevas características..

Cuando invierte en Shopify, puede sentirse seguro de que está trabajando con un innovador que continuará liderando el paquete en el futuro previsible..

Comparar

Shopify

96

BigCommerce

95

Volusion

94

LemonStand

93

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map