1ComprasCart Review 2016


1ComprasCart

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8.7


Puntaje AWA

1ComprasCart

1ShoppingCart se creó en 1999. Desde entonces, ha ayudado a pequeñas y grandes empresas a alcanzar el éxito en línea. Su objetivo es proporcionar una gama de servicios automatizados que reducen los costos y mejoran la eficiencia. Actualmente, albergan más de 25,000 tiendas en línea en todo el mundo. El programa integra una variedad de soluciones de marketing. Puede disfrutar de una herramienta de comercio electrónico totalmente funcional en un solo lugar. Lea nuestra reseña de 1ShoppingCart a continuación.

Pros

  • Útiles videos de capacitación y tutoriales
  • Pruebas A / B
  • Características de mayor venta
  • Sin limitaciones de ancho de banda
  • Correos electrónicos de respuesta automática
  • Pagos recurrentes

Contras

  • Tarifas de transacción
  • Diseño de interfaz de usuario obsoleto
  • Las tarifas mensuales son más altas que la mayoría
  • Se cobra una tarifa por llamadas de servicio al cliente
  • El foro de ayuda es limitado

Visión general

  • Sitio web: www.1ShoppingCart.com
  • Sede: Barrie, Ontario
  • Año de fundación: 1999
  • Categoría: Software de comercio electrónico
  • Prueba gratis: 30 dias

Aquellos con un ojo hacia el marketing amarán 1ShoppingCart. Viene con muchas herramientas para ayudar a promover su negocio. Todas las herramientas de marketing que necesitará ya están integradas. Es posible que las empresas de nueva creación no necesiten todas las funciones, pero la buena noticia es que las herramientas seguirán existiendo en el futuro. Esto hace que 1ShoppingCart sea un software flexible; Estará listo para importantes esfuerzos de marketing cuando estés.

¿Para quién es mejor 1ShoppingCart??

Puede usarlo como un excelente software de comercio electrónico en línea. Está diseñado para proporcionar un programa totalmente automatizado en un solo lugar. Lo que lo distingue son las herramientas de marketing. Si desea comenzar con un paquete de marketing sólido ya en su lugar, 1ShoppingCart es una buena opción. Dicho esto, puede llevar algún tiempo acostumbrarse a todas las herramientas. Esté preparado para pasar un tiempo aprendiendo las características para que pueda aprovechar al máximo el programa..

Además, tenga en cuenta que 1ShoppingCart es el mejor para pequeñas y medianas empresas. Las empresas más grandes se verán afectadas con muchas tarifas de transacción. Las empresas más establecidas probablemente tampoco tendrán mucho uso para las herramientas de marketing, lo que hace que los precios y el diseño sean más adecuados para las pequeñas empresas..

¿Cuál es la mayor ventaja de 1ShoppingCart??

Con mucho, la mayor ventaja de elegir 1ShoppingCart son los componentes de marketing del programa. Viene con un programa de afiliación excepcionalmente fuerte, y también puede manejar fácilmente membresías y campañas de correo electrónico. Esto lo ayudará a promocionar productos y conectarse con los clientes. También disfrutará de mucha información de seguimiento e informes. Recopilar datos lo ayudará a aprovechar las oportunidades y comprender mejor su mercado.

¿Cuál es la mayor desventaja de 1ShoppingCart??

En una palabra: costo. 1ShoppingCart cuesta aproximadamente el doble por mes que sus competidores. También cobra tarifas de transacción que oscilan entre .075-1.25% por transacción. Con el tiempo, eso puede sumar y comenzar a reducir sus ganancias. Existen muchas otras opciones que no cobran ninguna tarifa. Si espera manejar un gran volumen de transacciones, tendrá sentido optar por otro programa de carrito de compras.

Premios y certificados de calidad

Certificado por PCI

No hay premios bien publicitados de los que hablar. Si bien las principales marcas utilizan el carrito de compras, no han causado impacto en el mundo del diseño, la programación o el servicio al cliente.

Características clave

  • Facturación recurrente
  • Plantillas gratis
  • Herramientas de marketing por correo electrónico
  • 500 – Productos ilimitados
  • Descargas digitales
  • Gestión de contactos
  • Certificado SSL personalizado
  • Creador de sitios web de tiendas
  • Seguimiento en tiempo real
  • Administrador de correo electrónico rebotado
  • Puntuación de spam
  • Seguimiento de anuncios

Veredicto de expertos de la industria en 1ShoppingCart

Plataforma de comercio electrónico Básicamente, 1ShoppingCart se ha mantenido vivo al ofrecer algunas características específicas que son difíciles de encontrar en otros programas. De lo contrario, el software en su conjunto deja mucho que desear y se está volviendo cada vez menos competitivo con gigantes del mercado como Shopify. Los expertos predicen que una vez que otras plataformas agreguen mejores respuestas automáticas de correo electrónico y herramientas de afiliación, 1ShoppingCart se convertirá en una reliquia del pasado.

Los críticos también sostienen que 1ShoppingCart es realmente útil solo para una porción muy limitada de clientes. El software no es adecuado para principiantes que necesitarán mucha ayuda para comenzar. Además, el programa no es lo suficientemente escalable para dar cabida a minoristas realmente grandes.

Muchas de las reseñas de expertos parecen disculparse en su evaluación de 1ShoppingCart. Si bien muchos lo describen como una opción “sólida”, recomendarían otros programas como alternativas más adecuadas. 1 ShoppingCart no es un programa terrible, simplemente no ha podido mantenerse al día con los tiempos y un mercado cada vez más competitivo. Incluso las páginas de redes sociales de la compañía están desactualizadas por mucho tiempo y parecen estar simplemente desapareciendo, lo cual es otra razón para optar por una plataforma más progresiva que estará disponible por muchos años más. Los críticos también afirman que 1ShoppingCart es realmente solo útil para una porción muy estrecha de clientes. El software no es adecuado para principiantes que necesitarán mucha ayuda para comenzar. Además, el programa no es lo suficientemente escalable para dar cabida a minoristas realmente grandes.

Comentarios positivos de consumidores y testimonios

Aquellos a quienes les guste 1ShoppingCart seguramente mencionarán las funciones de autoresponder y el programa de afiliados. El programa facilita la creación de listas de correo electrónico y el envío automático de boletines y materiales promocionales. Esto puede ser una gran ventaja para las empresas que no tienen un departamento de marketing completo a su disposición..

El programa de afiliación también proporciona otra forma de publicitar su sitio web y sus productos. Tener en cuenta todos estos detalles puede ser de gran ayuda para las pequeñas y medianas empresas. Fuera de estas dos características, los clientes no tienen muchas cosas abrumadoramente positivas que decir sobre 1ShoppingCart más allá de los testimonios publicados en el sitio web de la compañía..

Si bien el programa proporciona un programa de software completo, hay opciones mejor revisadas en el mercado. Fuera de algunas críticas entusiastas, será difícil encontrar calificaciones de 1ShoppingCart por encima de 3 de 5 estrellas.

Comentarios negativos del consumidor y quejas

Las mayores quejas contra 1ShoppingCart parecen centrarse en su servicio al cliente. Tampoco ayuda que la atención al cliente solo esté disponible por una tarifa adicional. Puedes imaginar lo frustrante que sería pagar extra por un servicio que generalmente es estándar, y luego aprender que no puedes contactar a nadie.

También parece que 1ShoppingCart ha tenido algunos problemas con interrupciones inesperadas y tiempos de inactividad. Sin embargo, la mayoría de las referencias a este tipo de problemas estaban fechadas. Con suerte, esto significa que son cosa del pasado, y 1ShoppingCart ha tomado medidas para corregir estos problemas..

Otras quejas comunes contra 1ShoppingCart incluyen:

  • No hay suficientes pasarelas de pago de renombre
  • Falta de funciones automatizadas
  • Número limitado de plantillas.
  • Plantillas de baja calidad
  • Alto precio y tarifas

Diseño & Personalización

Con 1ShoppingCart, las plantillas disponibles son sencillas. No hay muchos volantes. Ofrecen diseños simples y modernos que lo ayudarán a hacer que cualquier producto o servicio se vea genial. Si está buscando hermosos diseños que causen una impresión, otros programas ofrecen más brillo. 1ShoppingCart se centra más en el marketing y la función. Si bien las plantillas disponibles se ven bien, no tienen un gran factor “wow”.

Plantillas

Gratis
El plan estándar viene con unas 50 plantillas gratuitas. Puede personalizar casi cualquiera de las características y detalles de diseño. En general, los clientes parecen encontrar los temas modernos y profesionales..

Prima
Por un poco más de dinero por mes, puede tener acceso a temas premium. No hay mucha diferencia entre estos y los temas gratuitos. Solo puedes disfrutar de más opciones.

Servicios de diseño
Ahorre tiempo y entregue todo el proceso de diseño a 1ShoppingCart. Sus servicios de diseño personalizado varían de $ 999 a $ 3,799. El paquete más caro le permite hacer más revisiones a medida que elabora el diseño final.

Personalización de diseño

Sus opciones de personalización varían según el plan que compre. Los planes actualizados proporcionan más plantillas premium. Cada plan le permite editar cualquier plantilla utilizando el editor o código WYSIWYG. El editor 1ShoppingCart admite HTML, CSS y Javascript.

Caracteristicas & Herramientas

CaracterísticaVisión general
PrepararConfigurar su sitio puede ser difícil. El programa puede ser complicado. Hay muchas características estándar. La clave es intentar concentrarse en lo que necesita para comenzar, ya que no necesitará muchas de las herramientas hasta más adelante..
Integración de puerta de enlace:Disfruta de unas 50 pasarelas de pago diferentes. La integración de ciertas puertas de enlace viene con una tarifa de $ 49.99.
Recompensas de clientes y listas de deseosDeberá integrar la lista de deseos del cliente y los programas de recompensas. 1ShoppingCart no ofrece estas características.
Gestión de pedidos1ShoppingCart viene con informes detallados. Puede rastrear fácilmente pedidos y paquetes.
Optimización de ventas internacionales1ShoppingCart no está optimizado para ventas internacionales. Sirven a los Estados Unidos, Canadá, Australia y algunos países europeos. Sin embargo, no ofrecen servicios de traducción. También deberá configurar una cuenta comercial internacional que le permitirá procesar pagos de todo el mundo. La configuración de esta cuenta puede costar hasta $ 199 e incluirá tarifas de transacción y anuales.
Tecnología CDNEsta tecnología no viene de serie. Es posible que pueda agregar programas para mejorar los tiempos de carga.
Complementos y complementosEs difícil saber cuántos complementos y complementos están disponibles. El programa se centra más en lo que viene con el programa desde el primer día. Su objetivo es ofrecer un programa completo que no necesite complementos, por lo que los complementos no son una gran parte de su modelo.
La gestión del inventarioAgregar nuevos productos es fácil. La herramienta de inventario le permite agregar productos a granel y cargar rápidamente inventario y comenzar a vender. Tome nota: el plan estándar solo permite 500 productos.
rastreo de envíoEnvíos en tiempo real con las principales empresas del país. Los clientes pueden rastrear sus paquetes utilizando los números de rastreo de FedEx, UPS y otros operadores.
Características de CRM1ShoppingCart falta en esta área. Puede programar correos electrónicos, pero estos están destinados a marketing. También es fácil crear listas de correo electrónico, pero nuevamente, esto es principalmente para ayudar a promocionar productos. No hay características efectivas de relaciones con el cliente para hablar de.
Plantillas y TemasNo hay mucho que decir sobre los temas. Cumplen su propósito y lo ayudarán a diseñar su tienda. Para un diseño único, invierta en sus servicios personalizados. De lo contrario, es posible que desee buscar otras opciones que estén más centradas en el diseño..
Integraciones y complementosCon suerte, no necesitará integrar ningún complemento porque el programa está repleto de funciones. Esto lo hace listo para usar desde el primer día. Si necesita agregar funciones, la integración puede ser complicada. Es posible que deba consultar con el diseñador del complemento para obtener ayuda. Además, 1ShoppingCart cobra por agregar ciertas funciones a su software. Por ejemplo, la integración de ciertas pasarelas de pago puede costar $ 49.99.
Optimización MóvilTodos los paquetes disponibles vienen con plantillas para dispositivos móviles. Su tienda será totalmente receptiva desde el primer día.
Hospedaje WebCree una nueva tienda o migre una tienda en línea existente. Su sitio se puede alojar completamente a través de 1ShoppingCart.
SEO y marketingAquí es donde brilla el programa. 1ShoppingCart viene con todas las características que esperarías de un carrito de compras y mucho más. El software también viene con un sólido programa de afiliados. Puede comenzar a publicitar rápidamente sus productos en otros sitios y crear listas de correo electrónico de clientes. Si necesita ayuda para promocionar su negocio, este carrito de compras puede ayudarlo.
Boletines informativosSi bien pueden ofrecer boletines informativos, esta función no se anuncia explícitamente.
Seguridad del sitioProporcionan total seguridad. Su sitio será monitoreado y todos los pagos de los clientes son seguros. Reclaman servidores de última generación pero proporcionan pocos detalles. No serían un nombre tan grande sin ofrecer seguridad de sitio confiable. Sin embargo, sería bueno que fueran más transparentes sobre lo que hacen exactamente para proteger su sitio y sus clientes.
Certificación PCI1ShoppingCart tiene certificación PCI.
Creación de contenidoAgregar páginas de productos y construir su sitio es fácil. El editor WYSIWYG permite a los principiantes insertar texto y personalizar diseños.
Certificados de regaloPuede ofrecer descuentos y los clientes pueden comprar certificados de regalo
Opciones de pagoElija entre 50 opciones de pago diferentes. Este número coloca 1ShoppingCart justo en el medio del paquete. Se aceptan tarjetas de débito, tarjetas de crédito y PayPal, pero usar monedas globales puede ser difícil.
Calculadoras de impuestos y envíosNo se preocupe por calcular los impuestos y los costos de envío. El programa genera automáticamente esta información..
Informes1ShoppingCart no sería un genio de marketing sin herramientas de informes sólidas. Puede seguir fácilmente el comportamiento del cliente e incluso hace sugerencias de productos en función de su historial de compras. Ver datos sobre:
  • Mejores días de actuación
  • A qué hora del día a los clientes les gusta comprar
  • Qué productos funcionan mejor
  • Donde se encuentran sus clientes
  • Cómo están navegando a su sitio web

Planes & Precios

La mayor queja contra 1ShoppingCart se refiere a sus planes de precios. La mayoría de los competidores cuestan alrededor de $ 20 o $ 30 por mes. El plan estándar para este programa comienza en $ 59.99. A menudo ofrecen ofertas especiales por $ 34, pero eso aún no incluye tarifas de transacción. Aquí hay un desglose de los paquetes:

Estándar – $ 59 / mes

  • Límite de 500 productos.
  • 1.25% de tarifa de transacción
  • Acceso a 50 plantillas gratuitas.
  • Una licencia de usuario
  • 1 GB de almacenamiento
  • Marketing por correo electrónico limitado

Más – $ 119 / mes

  • Productos ilimitados
  • Tarifa de transacción del 1%
  • Más de 50 plantillas.
  • Cinco licencias de usuario
  • 3 GB de almacenamiento

Premium – $ 249 / mes

  • Productos ilimitados
  • Tarifa de transacción del 0,75%
  • Más de 50 plantillas.
  • Cinco licencias de usuario
  • 5 GB de almacenamiento

La verdad es que hay opciones mucho más asequibles en el mercado. Simplemente no hay suficientes características distintas para justificar el precio. La mayoría de las empresas no encontrarán el plan estándar muy útil. Eso significa que pagará $ 119 por mes, más las tarifas de transacción.

Atención al cliente

La atención al cliente es otra área en la que 1ShoppingCart no ha construido la mejor reputación. De hecho, es posible que tenga que pagar tarifas adicionales para recibir atención al cliente, prácticamente desconocida en el mercado de carritos de compras. Puede probar foros en línea y ver videos tutoriales antes de llamar. Sin embargo, estas rutas tienden a ser un callejón sin salida. Todo el sistema parece diseñado para que llames y pagues más dinero

La atención al cliente varía según el paquete que compre.

  • Con el paquete estándar, puede llamar a un número 800 o recibir asistencia por correo electrónico y esperar una respuesta dentro de dos días.
  • El plan de soporte Plus cuesta $ 10 al mes y le permite usar el chat en vivo. También puede enviar un correo electrónico y recibir una respuesta dentro de las 24 horas..
  • Por $ 34 / mes, puede comprar el plan Ultimate Support. Incluye servicio telefónico prioritario. Ayuda a través del chat en vivo y asistencia con la configuración del sitio web. También puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente los siete días de la semana y recibir una respuesta dentro de las 24 horas. Finalmente, obtienes 30 minutos / por mes de servicio práctico.

Tienes que pagar para recibir ayuda con sus programas, es un gran negativo contra 1ShoppingCart.

Facilidad de uso

1ShoppingCart viene con tantas características que usar el programa puede ser complejo. Hay muchas herramientas para clasificar. La mayoría de ellos no los necesitará hasta que su negocio esté más establecido. Sin embargo, pueden obstaculizar la configuración de su tienda fácilmente. No ayuda que haya un servicio al cliente limitado. Es posible que deba pagar una tarifa por asistencia cuando tenga problemas.

Interfaz de usuario / Panel de administración

La interfaz de usuario parece un poco desactualizada. Parece que los diseñadores se han centrado más en agregar funciones. Han logrado crear un programa completo, pero si está buscando una interfaz elegante, hay mejores opciones. Para ser justos, la interfaz sigue siendo completamente funcional y fácil de navegar. Puede que no se vea bonito, pero hace el trabajo.

Una característica de gran venta es que puedes integrar WordPress. Para muchos, este es el programa introductorio para el diseño de sitios web. Si ya se siente cómodo con el uso de WordPress, puede continuar usándolo para editar y construir su sitio.

Conclusión

1ShoppingCart facilita la personalización de las páginas de productos. Puede ofrecer a los clientes muchas opciones específicas y el programa aumentará y disminuirá los productos. Según las opiniones de los clientes, ha ayudado a algunas empresas a aumentar los ingresos a través de sus herramientas de marketing. Si bien hay algunos aspectos positivos, en general, el programa deja mucho que desear. Es innecesariamente caro. Hay muchos carritos de compras más rentables que no vienen con muchas tarifas adicionales. Las pocas ventajas de 1ShoppingCart no superan la larga lista de desventajas.

Línea de fondo: Hay MUCHAS mejores opciones de carrito de compras en el mercado.

Comparar

1ComprasCart

87

Shopify

96

BigCommerce

95

Volusion

94

Jeffrey Wilson Administrator
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