Medientempel Rückblick 2016

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Medientempel

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Medientempel

Media Temple ist ein Linux-basiertes Hosting-Unternehmen, das 1998 gegründet wurde und seinen Hauptsitz in Culver City, Kalifornien, hat. Media Temple hat jetzt über 125.000 Kunden in über 100 Ländern mit über 1,5 Millionen Websites. Sie bieten eine Vielzahl von Hosting-Optionen, einschließlich Shared, VPS und Dedicated. Es wurde 2013 von GoDaddy gekauft, wird aber als eigenständiges Unternehmen geführt. Media Temple gilt als Pionier der Cloud-Technologie und seine Kunden reichen von kleinen bis zu Giganten wie CBS, Adobe und Samsung. Lesen Sie unten unseren Bericht über den Medientempel.

Vorteile

  • Gute und reaktionsschnelle Kundenbetreuung
  • Minimale Ausfallzeit
  • 24/7 Kundendienst
  • Einfach zu bedienendes Bedienfeld

Nachteile

  • Langsames WordPress-Hosting

Überblick

  • Webseite: www.mediatemple.net
  • Hauptquartier: Culver City, CA.
  • Gründungsjahr: 1998
  • Kategorien: Web-Hosting
  • Dienstleistungen: Shared, VPS, Cloud, Dedicated, WordPress
  • Geld-Zurück-Garantie: N / A

Media Temple war der erste, der eine Site auf mehrere Server verteilte, um den Datenverkehr effizienter zu verwalten. Das Grid-System wurde von anderen Hosting-Anbietern übernommen und angepasst. Aufgrund seiner Erfahrung ist Media Temple jedoch weiterhin führend auf diesem Gebiet.

Media Temple ist auch bekannt für die Stärke seiner Managed Hosting-Optionen. Allein diese beiden Faktoren machen es zu einer hervorragenden Wahl für große Websites, Websites mit hohen Besucherquoten und für Kunden, die nicht auf die Details der Verwaltung einer Website eingehen möchten.

Jeder Plan über Media Temple, auch die Shared Grid-Pläne, bieten aufgrund der Verwendung von SSDs und Funktionen wie FastCGI Hochleistungshosting. Media Temple bietet mehrere Shared-Hosting-Angebote sowie VPS- und Dedicated-Hosting mit selbstverwalteten oder vollständig verwalteten Optionen.

Für die Grid- und VPS-Pläne gibt es Optionen zum Aktualisieren von Speicher und Bandbreite, ohne zur nächsten Planebene aufzusteigen. Alle diese Pläne und Upgrades bieten eine hervorragende Skalierbarkeit, wenn Ihre Anforderungen steigen. Der Kundenservice hat hohe Priorität und der Support wird rund um die Uhr angeboten. Media Temple unterstützt Reseller und Partner.

Media Temple bietet eine 30-tägige Standard-Geld-zurück-Garantie für seine Grid- und VPS-Pläne – abzüglich etwaiger Domain- und Zusatzgebühren. Für spezielle Pläne gilt eine 7-tägige Rückerstattungsrichtlinie. Es gibt Verträge, daher fallen keine Gebühren für die vorzeitige Beendigung Ihrer Laufzeit an.

Media Temple wurde durchweg als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in den USA eingestuft und erhielt zahlreiche Auszeichnungen für sein Premium-Hosting. In den letzten drei Jahren hat Media Temple acht Stevie Awards für Vertrieb und Kundenservice gewonnen.

Wie bei jedem Hosting-Unternehmen wird es eine unzufriedene Kundschaft geben. Die Mehrheit der Kommentare und Bewertungen von Media Temple-Kunden ist jedoch positiv.

Beim Webhosting herrscht große Konkurrenz, und es gibt günstigere Optionen als Media Temple. Die bereitgestellten Funktionen und das Niveau der verwalteten Dienste in Media Temple machen es jedoch zu einer attraktiven Wahl – insbesondere für diejenigen, die Zeiten mit hohem Datenverkehr haben oder Cloud-Hosting benötigen.

Beliebte Blogs, Designer und Unternehmen wie Nike, Under Armour, Red Bull und andere nutzen Media Temple.

Hauptmerkmale

  • Automatische Kernaktualisierungen
  • Clustered Architecture
  • 30 Tage Dateisicherung und -wiederherstellung
  • Root-Zugriff
  • Automatische Skalierung von Ressourcen
  • ProDev API
  • Google Apps for Work
  • CloudTech Priority Care
  • SSL-Zertifikate
  • Solid State Drives
  • TrueSpeed ​​CDN
  • Setup-Assistent

Quick Links

Branchenexperten urteilen zum Medientempel

Web HostingMedia Temple bewertet die Experten mäßig bis hoch. Sie glauben, dass die Plattform einige ziemlich leistungsstarke Funktionen hat und den Menschen einen soliden, zuverlässigen Service bieten kann.

Hier waren ihre Höhepunkte bei der Verwendung von Media Temple:

  • Sehr einfach zu bedienen und loszulegen
  • Gute Wissensdatenbank und Sidekick-Komplettlösungen
  • Einige leistungsstarke Hosting-Optionen für diejenigen, die sie benötigen

Was haben sie an Media Temple nicht gemocht??

  • Hohe Preise für ihre Pläne
  • Intelligente Kundendienstmitarbeiter
  • Keine Windows-Hosting-Optionen

Kunden, die eine leistungsstarke Lösung für ihr Hosting suchten, waren der Meinung, dass Media Temple ein zu berücksichtigender Hosting-Service sein könnte. Sie sollten sich jedoch zuerst einige andere Optionen ansehen.

  • http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2478362,00.asp
  • http://hostauthority.org/media-temple/
  • https://www.comparakeet.com/best-vps-hosting/media-temple-review/

Positive Kundenrezensionen und Testimonials zum Medientempel

Die Hauptbeschwerde von Kunden von Media Temple scheint zu sein, dass sie nicht das Gefühl haben, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu erhalten. Folgendes sagten die Kunden von Media Temple zu der Plattform:

  • Ihr Service ist teuer
    Im Vergleich zu den anderen Hosting-Diensten ist Media Temple eine teurere Option.
  • Der Kundensupport ist überhaupt nicht rechtzeitig
    Kunden hatten Erfahrungen mit schlechtem Kundensupport, unzureichenden Wartezeiten und als gelöst markierten Fragen, wenn sie noch nicht waren.
  • Der Service ging bergab, nachdem er von GoDaddy gekauft wurde
    In dem anhaltenden Kampf um die Aufrechterhaltung einer optimalen Leistung nach der Übernahme durch ein anderes Unternehmen scheint Media Temple unter einigen Problemen gelitten zu haben.

Negative Kundenrezensionen und Beschwerden zum Medientempel

Während die Kunden vor ein paar Jahren mit dem Service sehr zufrieden zu sein schienen, haben die Dinge anscheinend einen Sprung gemacht. Was mögen die Kunden noch??

  • SSH-Zugang
    Für diejenigen, die eine sichere Option suchen, die viele andere Webhosting-Plattformen nicht bieten.
  • Skalierbare Optionen
    Wenn Ihre Serviceanforderungen steigen, können Sie die Server problemlos aktualisieren, um Ihre Geschwindigkeit und Leistung aufrechtzuerhalten.
  • Die Plattform ist einfach zu bedienen
    Die alles entscheidende „Benutzerfreundlichkeit“ wird hier von der Plattform von Media Temple erfüllt.
  • http://www.whoishostingthis.com/hosting-reviews/media-temple/#reviews
  • http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2478362,00.asp

Verlässlichkeit & Betriebszeit

Media Temple garantiert eine Verfügbarkeitszuverlässigkeit von 99,9% für seine VPS-Pläne und bietet 20% Rabatt auf die monatlichen Gebühren für jede 20-minütige Ausfallzeit. Es gibt keine Garantie für die Shared-Grid-Pläne, obwohl sich nur wenige Kunden über Ausfallzeiten beschweren. Statistiken zufolge ist die Verfügbarkeit im vergangenen Jahr nahezu 100%.

Media Temple verfügt über zwei Rechenzentren – eines in Kalifornien und eines in Virginia. Die Zentren werden rund um die Uhr auf Sicherheit überwacht. Glasfaserverbindungen zwischen den beiden Zentren bieten Zuverlässigkeit und Redundanz.

Die Mitarbeiter vor Ort sind rund um die Uhr für Sie da, um Probleme zu beheben und Probleme so schnell wie möglich zu beheben. Redundante Netzteile und Backup-Generatoren befinden sich in beiden Rechenzentren.

Das kalifornische Rechenzentrum verfügt über einen Wasserbrunnen für die HLK-Sicherung, sodass es für den Dauerbetrieb nicht auf die Wasserversorgung der Stadt angewiesen ist.

Eigenschaften & Werkzeuge

Hier finden Sie einen tieferen Einblick in die Funktionen von Media Temple.

Merkmal
Überblick
SchalttafelFür das gemeinsame Hosting verfügt Media Temple über ein eigenes Grid-Service-Kontrollfeld, mit dem fast alles im Zusammenhang mit Ihrer Website verwaltet werden kann. Es sieht übersichtlich aus, benötigt jedoch mehr Klicks als andere Bedienfelder, um zu den Aktionen zu gelangen, die Sie ausführen möchten.
FestplattenplatzDies variiert je nach Plan und Art des Hostings. Alle Festplatten sind SSDs für eine schnellere Leistung.
  • Freigegeben – Pro 20 GB, Agentur und Agentur + 100 GB
  • VPS – Nicht verwaltete Pläne reichen von 20 GB bis 500 GB. Verwaltete Pläne variieren zwischen 30 GB und 600 GB.
  • Engagiert – 1 TB
BandbreiteDie Bandbreitenbeschränkungen pro Monat hängen vom ausgewählten Plan ab. Für Shared Hosting erlaubt Pro 1 TB, Agency und Agency + bieten 5 TB Bandbreite. Die dedizierten Pläne bieten 10 TB Bandbreite pro Monat. VPS-Pläne variieren von 2 TB bis 8 TB Bandbreite pro Monat.
DatenbankunterstützungIn den gemeinsam genutzten Plänen sind bis zu 100 MySQL-Datenbanken zulässig. Media Temple verwendet das sogenannte MySQL SmartPool, ein SSD-basiertes System, das nach Bedarf skaliert werden kann, um Ihre Datenbankressourcen aufzunehmen.
Domain RegistrarMedia Temple bietet keine völlig kostenlosen Domains mit Plänen. Bei einigen Plänen bieten sie jedoch ein Jahr kostenlos an. Media Temple ist ein Domain-Registrar, daher können Sie eine Domain direkt bei ihnen erwerben. Sie bieten Add-Ons wie Datenschutz und Google Apps for Work gegen zusätzliche Gebühren.
Mehrere DomänenBis zu 100 Domains sind in Media Temple Shared Hosting-Plänen zulässig.
DatensicherungenBackups werden automatisch täglich mit einer 30-Tage-Aufbewahrungsrichtlinie durchgeführt. Für die manuelle Sicherung wird Snapshot bereitgestellt, mit dem Sie Sicherungen lokal speichern können. Sie müssen FTP, SSH oder eine Drittanbieterlösung verwenden, um manuelle Sicherungen für den gemeinsam genutzten Hosting-Plan durchzuführen.
One-Click-App-InstallationsprogrammMedia Temple bietet Ein-Klick-Installationen vieler Anwendungen, einschließlich WordPress, Zen Cart, Drupal und anderer.
E-mail KontenSie können 1.000 E-Mail-Konten in Ihren Domains für die freigegebenen Pläne haben. VPS und dedizierte Pläne haben keine Grenzen. Media Temple bietet auch Google Apps for Work für freigegebene Konten. Die Anzahl der Konten hängt von Ihrem Plan ab. Pro hat eins, Agentur und Agentur + sorgen für fünf Konten.
Hosting-SicherheitMedia Temple verwendet SiteLock, um schädlichen Code zu überwachen und zu entfernen, sobald er erkannt wird. Sie überwachen auch den Schutz vor DDoS-Angriffen. Ihre Rechenzentren werden rund um die Uhr von bewaffneten Sicherheitskräften überwacht. Aus Gründen der E-Commerce-Sicherheit bietet Media Temple SSL-Zertifikate für 75 USD pro Jahr (von GEOTrust) an, oder Sie können SSL-Zertifikate hinzufügen, die von anderen gekauft wurden.
WebseitenerstellerMedia Temple hat keine Tools zum Erstellen von Websites mit ihren Plänen. Sie bieten Virb-Support für 10 US-Dollar pro Monat. Virb ist ein eigenständiger Website-Builder (jedoch nicht per Drag & Drop), mit dem Sie eine Site erstellen und dann auf eine Media Temple-Domain verweisen können.
Schutz vor Malware und SpamWie bereits erwähnt, wird SiteLock zur Überwachung auf Malware verwendet. Für die E-Mail-Filterung stellt Media Temple SpamAssassin über das Control Panel zur Verfügung.
EinkaufswagenMedia Temple unterstützt einige beliebte Einkaufswagen wie Agora, Cube Cart, Zen Cart und mehr über das Ein-Klick-Installationsprogramm.
Unterstützung für ProgrammiersprachenMedia Temple unterstützt Standardprogrammiersprachen, die unter Linux ausgeführt werden, einschließlich PHP, Perl und Python.
Site-StatistikenÜber das Bedienfeld von Media Temple können Sie Bandbreite und Nutzung überwachen. Analysen gelten für Ihr Konto, da für die freigegebenen Konten keine vollständigen statistischen Daten für einzelne Domänen verfügbar sind. Dies ist in den VPS-Plänen enthalten, wodurch sie für Wiederverkäufer besser geeignet sind.
Zusätzliche Funktionen und ToolsMedia Temple unterstützt SSH und für die Versionierung wird Git unterstützt. Global CDN ist verfügbar, um statische Seiten und Grafiken schneller zu laden. Für verwaltete Pläne wird CloudTech angeboten, das zertifizierte Sysadmins auf Abruf gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr bereitstellt. Zu den WordPress-Plänen gehört das Staging. Auf diese Weise können Sie Ihre Site für Änderungen klonen, ohne die Live-Site zu beeinträchtigen, bis Sie zur Aktualisierung bereit sind.

Pläne & Preisgestaltung

Wie bei den meisten Hosting-Unternehmen variieren die Preise für Media Temple je nach Plan, ob geteilt, VPS oder dediziert, und ob die Werbepreise gültig sind. Für die meisten Pläne gibt es Preisvorteile für längerfristiges Hosting.

Die folgenden Preise spiegeln die regulären monatlichen Kosten zum Zeitpunkt dieser Überprüfung wider.

Es gibt Drei Media Temple teilten Hosting-Pläne – Pro, Agentur und Agentur + (Plus).

Pro ist der Grundplan, der bis zu 10 Standorte ermöglicht, über 20 GB SSD-Speicher und 1 TB Bandbreite pro Monat für 30 US-Dollar pro Monat verfügt.

Die Pläne von Agency und Agency + bieten mehr in ihren Paketen, einschließlich mehr Speicher (jeweils 100 GB) und Bandbreite (5 TB pro Monat). Sie bieten auch den Firewall- und Malware-Schutz sowie CDN-Dienste für fünf Standorte – und nicht nur für einen Standort wie im Pro-Plan.

Der Unterschied zwischen den Plänen von Agency und Agency + besteht darin, dass Agency + Managed Care von CloudTech hat. Dieser Service bietet vorrangigen Support, drei monatliche On-Demand-Gutschriften (die für bestimmte Dinge wie Backup, Schulung und Analyse verwendet werden können) sowie Unterstützung bei der Einrichtung und Beratung.

Der Agenturplan beträgt 150 USD pro Monat und die Agentur + 350 USD pro Monat. Sie können auch das hinzufügen, was Media Temple als „Booster“ bezeichnet, um zusätzlichen Speicher, Standorte und Bandbreite hinzuzufügen, ohne mit dem nächsten Plan fortzufahren.

Es gibt drei Ebenen des Media Temple VPS-Hostings Abhängig von Ihrem Fachwissen: Selbst verwaltet, verwaltet und vollständig verwaltet. Jede Ebene hat unterschiedliche Pläne, abhängig von Ihrem spezifischen Speicher- und Bandbreitenbedarf.

Die Preise für diese Pläne beginnen bei 30 USD pro Monat für Self-Managed und 55 USD pro Monat für Managed. Die oberen Enden dieser Pläne bieten einiges an Speicherplatz und Bandbreite, sind jedoch etwas teuer – 1.000 USD pro Monat für die Selbstverwaltung und 1.500 USD pro Monat für die Verwaltung. Die vollständig verwalteten VPS-Pläne beginnen bei 249 USD pro Monat. Sie müssen jedoch ein Preisangebot anfordern, da der endgültige Preis von Ihren Anforderungen abhängt.

Für diejenigen, die es brauchen dedizierte Server, Es werden drei Pläne angeboten, deren Preis zwischen 2.000 USD pro Monat und 2.699 USD pro Monat liegt. Alle drei Pläne umfassen 10 TB monatliche Bandbreite, unbegrenzte Domänen, 1 TB SSD-Speicher und 64-Bit-Linux-Betriebssysteme.

Wenn Sie eine WordPress-Site haben, Media Temple bietet vier verschiedene von WordPress verwaltete Hosting-Angebote Diese werden durch die Speicherung und die Anzahl der Besucher bestimmt.

Der Personal Plan bietet 30 GB SSD-Speicher und ermöglicht zwei Standorte und 400.000 Besucher für 20 USD pro Monat.

Der höchste Plan mit einem festgelegten Preis ist die Agentur mit 500 GB Speicherplatz, 50 zulässigen Standorten und 10 Millionen zulässigen Besuchern für 240 USD pro Monat.

Sie bieten auch einen WordPress-Plan namens Enterprise, der unbegrenzte monatliche Besucher und 1 TB Speicherplatz zu einem benutzerdefinierten Preis bietet.

Die von WordPress verwalteten Dienste umfassen tägliche Backups, automatisierte Updates, Viren- und Malware-Schutz, Staging und 24/7 WordPress-Experten-Support. Sie haben auch eine exklusive Bibliothek von WordPress-Themen, die Sie verwenden oder anpassen können.

Für sehr große oder komplizierte Websites bietet Media Temple eine Enterprise-Option, die vollständig anpassbar ist und deren Preis Ihren Anforderungen entspricht. Du kannst den … benutzen Formular auf der Media Temple-Website eine Beratung einrichten.

Medientempel hat auch AWS Cloud Hosting Optionen, die bei 499 USD pro Monat beginnen (ohne AWS-Kosten) und deren Preis und Spezifikation von Ihren Anforderungen abhängt.

Kundendienst

Der Kundendienst von Media Temple hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornien. Sie haben 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche E-Mail, Twitter und Live-Chat zur Verfügung.

Kundenbewertungen besagen durchweg, dass der erhaltene Service freundlich und kompetent ist und dass der Support Fragen schnell löst. Media Temple zertifiziert sein WordPress-Support-Team, sodass Sie bei Bedarf kompetente WordPress-Hilfe erwarten können.

EIN Hilfeseite gibt Ihnen einen Ausgangspunkt für die Suche nach Hilfe und Unterstützung für Media Temple. EIN Ressourcenseite enthält nützliche Artikel über Media Temple sowie allgemeine Web-Tipps und -Techniken, die in fast 100 verschiedene Themen unterteilt sind. Eine Registerkarte mit externen Ressourcen enthält Links zu anderen Websites, die Informationen enthalten, die Sie möglicherweise hilfreich finden.

Da ist ein Seite mit Fallstudien So können Sie sehen, wie Media Temple Lösungen für andere bereitgestellt hat. Medientempel hat auch eine Blog Hier finden Sie Artikel, Neuigkeiten und Tipps. Es gibt auch ein Basissystem Statusseite zur Live-Überprüfung des Betriebsstatus verschiedener Abschnitte des Medientempels.

Das Über uns Seite enthält einen Skype-Link sowie eine Adresse in Culver City, Kalifornien, für den regelmäßigen E-Mail-Kontakt. Diese Seite enthält auch die Telefonnummern für internationale Kunden. Eine zusätzliche Ressource ist die Community-Seite Hier finden Sie viele Selbsthilfeartikel und Video-Tutorials.

Sie können den Vertrieb von Media Temple telefonisch unter 310-841-550 kontaktieren. Es gibt eine gebührenfreie Nummer für allgemeine Hilfe: 877-578-4000. Die Telefonzeiten sind Montag bis Freitag von 5.30 bis 18.30 Uhr PST.

Sie können @mediatemplehelp verwenden, um Support über Twitter zu erreichen. Sie können den Support auch rund um die Uhr per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren, indem Sie sich bei Ihrem anmelden Account Center. Laut Media Temple sind 90% ihrer Mitarbeiter darum bemüht, Kunden zu helfen.

Benutzerfreundlichkeit

Wie bereits erwähnt, verfügt Media Temple über ein Control Panel für Shared Hosting. Die meisten Kunden sagen, dass es sauber, frisch und ordentlich ist. Es sind mehr Klicks erforderlich, um Dinge zu erledigen, als dies bei anderen Control Panels wie cPanel der Fall ist.

Mit der Installation der App per Mausklick und einer Vielzahl von verwalteten Hosting-Optionen ist Media Temple einfach zu verwenden, insbesondere für diejenigen, die die technische Seite der Dinge Media Temple überlassen möchten oder möchten.

Fazit

Media Temple ist teurer als viele Shared Hosting-Anbieter, und seine VPS- und dedizierten Serveroptionen sind am oberen Ende der Kosten. Die meisten haben jedoch das Gefühl, dass Sie mit Media Temple das bekommen, wofür Sie bezahlen.

Es bietet mehr verwaltete Hosting-Optionen als die meisten anderen und bietet zahlreiche Funktionen, die Sie von einem Premium-Anbieter erwarten würden. Obwohl es nicht das einzige Unternehmen ist, das Hosting anbietet, das auf mehr als einen Server verteilt ist, war das Grid-System das erste, und ihre Erfahrung hat ihnen bei der Feinabstimmung geholfen. Die jüngste Aktualisierung, um alle Pläne auf SSD-basierten Speicher umzustellen, hat die Leistung und Zuverlässigkeit erhöht.

Media Temple kann eine Site jeder Größe aufnehmen, ist jedoch am besten für diejenigen geeignet, die eine große Anzahl von Besuchern haben oder wahrscheinlich Besucherspitzen haben und einen Host benötigen, der damit umgehen kann.

Mit seinen voll ausgestatteten verwalteten Hosting-Plänen eignet sich Media Temple auch gut für diejenigen, die sich auf den Inhalt ihrer Website konzentrieren und die Wartung und die technischen Aufgaben anderen überlassen möchten.

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