3dcart eCommerce Solution 2016 Review zum Aufbau Ihres atemberaubenden Online-Shops


3dcart

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3dcart

3dcart wurde 2001 von Gonzalo Gil gegründet. Er begann mit dem Ziel, alle großartigen E-Commerce-Funktionen zu sammeln und auf einer Plattform verfügbar zu machen. Seit ihrer Gründung hat sich 3dcart weiter an die Technologie und die sich verändernden Märkte angepasst. Es hat jetzt über 17.000 Benutzer und wächst. Lesen Sie unten unseren 3dCart Test.

Vorteile

  • Vielzahl von Checkout-Optionen
  • Benutzerfreundliche Oberfläche für erfahrene Benutzer
  • Unbegrenzter Speicherplatz
  • Keine Transaktionsgebühren.
  • Integrierte Marketing-Tools

Nachteile

  • Einschränkungen sowohl beim Verkaufsvolumen als auch bei der Bandbreitennutzung
  • Das Armaturenbrett ist optisch nicht sehr ansprechend
  • Die kostenlosen Vorlagen sind enttäuschend
  • Berichte über schlechten Kundenservice
  • Das Erlernen aller Funktionen kann einige Zeit dauern

Überblick

  • Webseite: www.3dcart.com
  • Hauptquartier: Tamarac, FL
  • Gründungsjahr: 2001
  • Angestellte: 60+
  • Online-Shops gebaut: 20.000+
  • Kategorien: E-Commerce-Software
  • Kostenlose Testphase: 15 Tage
  • Geld-Zurück-Garantie: 30 Tage

3dcart hat es geschafft, durch die Bereitstellung einer breiten Palette von Dienstleistungen in einem wettbewerbsintensiven Markt relevant zu bleiben. Ihre Funktionen sprechen Startups an, die nur wenige Verkäufe pro Woche abwickeln, sowie große Unternehmen, die Hunderte von Verkäufen abwickeln und regelmäßig Tausende von Besuchern aufnehmen. Mit dieser vollständig gehosteten Plattform können Sie schnell und einfach einen E-Commerce-Shop mit einem kundenfreundlichen Einkaufswagen und einer Kasse erstellen.

Für wen ist 3dcart am besten geeignet??

Mit 3dcart können tatsächliche Artikel oder digitale Produkte in jeder Größenordnung verkauft und versendet werden. Diese vielseitige Plattform eignet sich am besten für diejenigen, die gerade erst ihr Geschäft beginnen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie keinen Zugang zu einer Marketingabteilung haben. Sogar der Starterplan bietet Marketing-Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft fördern können. Genießen Sie CRM-Services und einen Facebook-Shop. Ein Domainname und ein Hosting-Plan sind ebenfalls kostenlos enthalten. Sie können eine Website starten und mit einem umfassenden Marketingplan auf einer Plattform beginnen.

Was ist der größte Vorteil von 3dcart?

Der größte Vorteil dieser Plattform ist die Vielseitigkeit. Es kann von Wochenendkriegern und großen Online-Shops verwendet werden. Dies bedeutet auch, dass es mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Wenn Sie Kunden gewinnen, Ihren Lagerbestand erhöhen und Ihre Designfähigkeiten verbessern, lernen Sie nur, 3dcart anders zu verwenden. Sie müssen sich nie Sorgen machen, dass die Plattform größer wird. Es hilft auch, dass 3dcart ständig aktualisiert und verbessert wird. Wenn Ihnen Funktionen nicht gefallen oder fehlen, wird diese Änderung möglicherweise im nächsten Update angezeigt.

Was ist der größte Nachteil von 3dcart?

Das vielleicht bedeutendste Problem von 3dcart ist, dass die Bandbreitennutzung begrenzt ist. Dies ist bei anderen E-Commerce- und Warenkorbprogrammen fast unbekannt. Letztendlich sind Nutzungsbeschränkungen eine veraltete Praxis, die gehen muss. Bei so vielen anderen unbegrenzten Optionen auf dem Markt scheint es nur eine Frage der Zeit zu sein, bis 3dcart gezwungen sein wird, Schritt zu halten.

Die Verbraucher-Website FinancesOnline hat 3dcart mit dem ausgezeichnet 2015 Award für großartige Benutzererfahrung und die beste Warenkorbsoftware. 3dcart hat zwar seine Kritiker, bietet aber ein hervorragendes Allround-Tool.

Hauptmerkmale

  • Über 100 Themen
  • WYSIWYG-Editoren
  • Kundenbewertungen
  • 256-Bit-SSL-Zertifikat
  • Mobil und sozial bereit
  • 24/7 Überwachung
  • Sicherer Einkaufswagen
  • Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
  • Eingebaute verlassene Wagenwerkzeuge
  • Rollenbasierte Sicherheit
  • Anpassbarer Speicher
  • Synchronisieren Sie mit eBay und Amazon

Branchenexperten urteilen zu 3dcart

eCommerce PlateformWährend die Verbraucher einige Unzulänglichkeiten von 3dcarts schnell beschönigen, neigen Kritiker dazu, sie als ernstere Probleme zu betrachten. In der Welt des E-Commerce kann Webdesign ein entscheidender Faktor für den Erfolg Ihres Unternehmens sein. Laut Experten ist 3dcart in diesem Bereich nicht ausreichend. Ein häufiger Kommentar war, dass die Vorlagen aktualisiert werden müssen, um die Best Practices für das Webdesign widerzuspiegeln und wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Benutzer haben diesen Punkt ebenfalls angesprochen, aber die Experten stehen diesem Fehler kritischer gegenüber.

Darüber hinaus fanden Experten den Admin-Bereich durchweg weniger beeindruckend und etwas schwierig zu navigieren. Es wurde oft als “klobig” und “überladen” beschrieben. Das Backend ist anders gestaltet als die meisten Programme, was auch bedeutet, dass es etwas gewöhnungsbedürftiger sein kann.

Trotz dieser Nachteile empfehlen Experten 3dcart immer noch schnell und vergeben im Allgemeinen 4 bis 4,5 Sterne. 3dcart erhält gute Noten dafür, dass es voll funktionsfähig und anpassbar sowie erschwinglich ist. Experten waren auch beeindruckt von der Kundenbetreuung, die eine Live-Chat-Funktion umfasst. Diese positiven Aspekte der Software reichen aus, um 3dcart konsequent auf den drei besten Plattformen des Marktes zu landen.

Positive Kundenbewertungen und Testimonials

Die Kundenbewertungen von 3dcart sind überwältigend positiv. Tatsächlich leuchten sie geradezu. Benutzer finden es einfach, den Store einzurichten, und sie schätzen das funktionsreiche Design. 3dcart ist ideal für Unternehmen jeder Größe geeignet und erleichtert die Integration von Programmen von Drittanbietern. Hier sind einige der Funktionen, die Verbraucher am meisten zu genießen scheinen:

  • Keine versteckten Gebühren
  • Exzellenter Kundenservice mit 24/7 Support
  • Einfache Einrichtung und intuitives Backend
  • Hoch anpassbar, ohne Code verwenden zu müssen

3dcart erhält durchweg 5-Sterne-Bewertungen und ist eindeutig ein Favorit bei Online-Händlern. Verbraucher schätzen auch die Tatsache, dass sich die Entwickler Verbesserungsvorschläge zu Herzen nehmen. Es dauert nicht lange, bis die vorgeschlagenen Funktionen zum Standard werden. Dies bedeutet, dass 3dcart ständig erweitert und verbessert wird, um mit den sich ändernden Märkten Schritt zu halten. Dies ist einer der Gründe, warum viele Einzelhändler auf 3dcart umsteigen.

Negative Kundenbewertungen und Beschwerden

Negative Bewertungen von 3dcart gibt es nur wenige. Einige Benutzer waren von der Einfachheit der kostenlosen Themen enttäuscht, aber das sollte nicht überraschen. Angesichts der Tatsache, dass sie kostenlos sind, sollten die Erwartungen an den Wechsel nicht zu hoch sein. Die gute Nachricht ist, dass die Verbraucher mit dem Aussehen von Premium-Themen zufrieden waren, obwohl sie mit einem Preisschild versehen sind. Der andere Bereich, in dem Verbesserungspotenzial zu bestehen scheint, ist der Gesamtfluss des Backends. Während das Design der Benutzeroberfläche so ist Das Erledigen von Aufgaben wie das Hochladen von Bildern ist relativ einfach und gewöhnungsbedürftig. Dies kann besonders für große Einzelhändler ärgerlich werden, die einen beträchtlichen Lagerbestand verwalten müssen.

Selbst diese Beschwerden reichten nicht aus, um insgesamt negative Bewertungen abzugeben. Die positiven Aspekte von 3dcart scheinen alle Mängel bei weitem aufzuwiegen. Tatsächlich haben viele Kunden von anderen Plattformen auf 3dcart umgestellt.

Design & Anpassung

Vorlagen

Einer der größten Kritikpunkte gegen 3dcart ist, dass nicht genügend Vorlagen angeboten werden. Die Site verfügt derzeit über 100 Vorlagen.Die überwiegende Mehrheit der Vorlagen ist kostenlos. Kritiker weisen jedoch schnell darauf hin, dass einige der Vorlagen lediglich Duplikate sind, die das gleiche allgemeine Layout bieten. Der einzige Unterschied ist das Farbschema. Die verfügbaren Vorlagen sind jedoch mobilfreundlich und reagieren vollständig. Kunden können mit jedem Gerät problemlos stöbern und einkaufen.

  • Die Preise für Premium-Vorlagen beginnen bei 129 US-Dollar.
  • Sie können auch den hauseigenen Design-Service nutzen.Benutzerdefinierte Website-Preise zwischen 1.500 und 2.500 US-Dollar.Das klingt vielleicht nach einem hohen Preis, liegt aber tatsächlich am unteren Ende dessen, was Sie von einem freiberuflichen Designer erwarten würden.

Anpassen Ihrer Vorlage

Es ist auch wichtig zu beachten, dass die Vorlagen mit einer Vielzahl verschiedener Tools einfach angepasst werden können. Das Vornehmen von Anpassungen ist einfach, unabhängig davon, über welche Designerfahrung Sie verfügen. Während einige auf eine begrenzte Anzahl von Vorlagenoptionen verweisen, haben Sie dennoch die Freiheit, jedes grundlegende Design zu optimieren und anzupassen.

Design-Tools

Für diejenigen mit Programmiererfahrung können Sie Änderungen mithilfe von HTML und CSS vornehmen, um ein hohes Maß an Anpassung zu erreichen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie beim Codieren nicht so weit fortgeschritten sind. Der 3dcart Drag-and-Drop ist ein Editor, der zu den besten der Branche zählt. Jeder kann schnell und einfach Änderungen vornehmen. Schließlich kann der WYSIWYG-Editor verwendet werden, um das Layout anzupassen und die Kopf- und Fußzeilenbereiche anzupassen.

Insgesamt ist die Designoberfläche benutzerfreundlich. Es bietet viel Spielraum für Anpassungen. Sie können eine benutzerdefinierte Storefront erstellen, die Ihre Produkte am besten präsentiert und einfaches Einkaufen und Auschecken bietet. Die Vorlagen lassen möglicherweise zu wünschen übrig, aber das ist ein Problem, das mit den vielen Bearbeitungsoptionen leicht behoben werden kann.

Eigenschaften & Werkzeuge

MerkmalÜberblick
InstallierenRichten Sie Ihre Site schnell und einfach ein. Der Assistent führt Sie durch alle Schritte. Der gesamte Vorgang kann in weniger als einer Stunde abgeschlossen werden.
Gateway-Integration3dcart ist mit über 100 Zahlungsmethoden kompatibel. Es ist schnell und einfach, eine Vielzahl von Zahlungsgateways zu integrieren. Sie können die besten Optionen für Sie und Ihre Kunden auswählen.
Kundenbelohnungen und WunschlisteKunden können Artikel aus Ihrem Geschäft einkaufen und zu ihrer Wunschliste hinzufügen. Diese Funktion hilft bei der Konvertierung zukünftiger Verkäufe. Sie können auch 3dcart verwenden, um ein Belohnungsprogramm einzurichten. Sie können es für alle Stammkunden verwenden, um Punkte für ihren nächsten Einkauf zu sammeln. Mit diesen Funktionen können Sie enge Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen.
Bestellverwaltung3dcart erleichtert die Verwaltung von Bestellungen. Detaillierte Berichte zeigen Ihnen genau, wie bestimmte Produkte funktionieren. Sie können auch den Buchhaltungsprozess optimieren. Das Programm eliminiert doppelte Inhalte für eine einfache Dateneingabe. All dies kann direkt im Admin-Bereich Ihrer Website erfolgen.
Internationale VertriebsoptimierungDie Standardversion von 3dcart ist nicht für den internationalen Vertrieb optimiert. Sie können Apps erwerben, mit denen Sie ein globales Publikum erreichen können. Einige Apps bieten Übersetzungsdienste und andere Marketing-Tools gegen eine monatliche Gebühr an.
CDN-TechnologieLeider ist 3dcart nicht mit CDN-Technologie ausgestattet. Dies kann zu langsamen Ladezeiten der Seite führen. Benutzer können ihre CDN-Programme integrieren oder im App Store nach Add-Ons suchen.
Plugins und Add-Ons3dcart ist bereits eine der funktionsreichsten Plattformen auf dem Markt. Sie können die Funktionalität Ihrer Website weiter verbessern, indem Sie Apps hinzufügen. Viele dieser Apps sind kostenlos erhältlich. Die Preise für andere Apps variieren und erfordern möglicherweise eine einmalige Gebühr oder ein monatliches oder jährliches Abonnement. Alle Apps lassen sich einfach in Ihre vorhandene Website integrieren und ab dem ersten Tag verwenden.
BestandsverwaltungDas Hinzufügen neuer Produkte zu Ihrer Website kann mit 3dcart arbeitsintensiv sein. Die Produktseite enthält verschiedene Pflichtfelder. Es kann ein wenig entmutigend sein, sich durch alle verfügbaren Optionen zu arbeiten. Glücklicherweise können Sie den Prozess mithilfe einer CSV-Vorlage beschleunigen. Nutzen Sie die Beispiel-CSV-Importdatei, die 3dcart zur Verfügung stellt. 3dcart sendet Ihnen auch eine E-Mail, um Sie zu warnen, wenn Ihr Inventar klein ist.
SendungsverfolgungNutzen Sie die Vorteile der Sendungsverfolgung in Echtzeit und des Versandkostenrechners. Sie können sofort bestimmen, wie viel es kostet, einen Artikel zu versenden und eine Tracking-Nummer zu erstellen. Benutzer können beobachten, wie Ihr Paket über das Land oder den Globus verteilt wird.
CRM-FunktionenUnternehmen können schnell Mailinglisten erstellen und das Kundenverhalten verfolgen. Sie können sogar Erinnerungs-E-Mails an Kunden senden, die ihren Warenkorb verlassen haben. Das CRM-System ermöglicht es Kunden, Tickets zu erstellen und alle Interaktionen aufzuzeichnen. Sowohl Kunden als auch Mitarbeiter können den Status eines Tickets für einen besseren Kundenservice problemlos nachverfolgen.
Emplates und ThemesWie oben erwähnt, wird 3dcart häufig dafür kritisiert, dass es nicht mehr Vorlagenoptionen gibt. Dies ist jedoch möglicherweise keine faire Bewertung.Derzeit sind ca. 100 Vorlagen verfügbar.Diese Zahl wächst stetig. Außerdem können Benutzer jede Vorlage mit einer Vielzahl von Tools problemlos anpassen. Es gibt unbegrenzte Möglichkeiten, eine einzigartige E-Commerce-Website zu erstellen.
Integrationen und Add-Ons3dcart wird standardmäßig mit einer langen Liste von Funktionen geliefert. Im Gegensatz zu anderen Produkten auf dem Markt sind keine Add-Ons erforderlich, um ein voll funktionsfähiges und vielseitiges Einkaufserlebnis zu bieten. Es sind jedoch Add-Ons verfügbar, die in jede vorhandene Website integriert werden können.
Mobile OptimierungBenutzer werden eine Website genießen, die vollständig für mobile Geräte optimiert wurde. Dies gilt unabhängig davon, für welche Vorlage oder welchen Preisplan Sie sich entscheiden.
Web-Hosting3dcart bietet kostenloses Hosting und Domains. Mit 3dcart können Sie Ihre gesamte Site von Grund auf erstellen.
SEO und Marketing3dcart bietet eine vollständig optimierte Plattform, die die neuesten Best Practices verwendet, um Sie von der Konkurrenz abzuheben. Mit 3dcart können Sie suchmaschinenfreundliche URLs und Meta-Tags erstellen. Sie können auch dazu beitragen, Ihr Ranking und Ihre Online-Präsenz zu verbessern, indem Sie die Blogging-Plattform nutzen, mit der Sie Beiträge schnell veröffentlichen können.
NewsletterBenutzer erhalten regelmäßig E-Mails von 3dcart. Sie können auch auf eine Online-Community und eine Universität zugreifen, die Video-Tutorials zu einer Vielzahl von Themen anbietet.
SeitensicherheitDas Letzte, was Sie möchten, ist, die privaten Informationen Ihrer Kunden anfällig für Angriffe zu machen. 3dcart bietet den besten verfügbaren Sicherheitsschutz in Form eines kostenlosen gemeinsam genutzten SSL. Sie können auch zwischen fünf anderen Sicherheitsplänen wählen, um den Schutz wirklich zu verbessern. Die Preise für diesen zusätzlichen Service beginnen bei 79 USD und gehen bis zu 995 USD.
PCI-Zertifizierung3dcart ist seit Anfang 2009 PCI-zertifiziert.
InhaltserstellungMit dem WYSIWYG-Editor können Sie schnell Seiten erstellen und Inhalte hinzufügen. Sie können sogar ein Geschäftsblog über den Admin-Bereich Ihrer Website starten und pflegen.
GeschenkgutscheineMit 3dcart können Sie Geschenkgutscheine als Produktartikel erstellen und verkaufen. Wenn ein Kunde einen Geschenkgutschein kauft, wird ein eindeutiger Code generiert, der dann gegen den Dollarbetrag eingelöst werden kann.
Zahlungsmöglichkeiten3dcart bietet Zugriff auf über 100 Zahlungsabwickler – von Kreditkarten und PayPal bis Dwolla und alles dazwischen. Bei der Zahlungsabwicklung stehen Ihnen grundsätzlich unbegrenzte Möglichkeiten zur Verfügung. Sie können sich sogar für den 3dcart Merchant entscheiden, der bei 19,99 US-Dollar beginnt. Käufer aufgepasst: Dieser Service neigt dazu, versteckte Kosten zu akkumulieren. Möglicherweise zahlen Sie weit mehr als den angegebenen Aufkleberpreis.
Steuer- und VersandrechnerSowohl Steuern als auch Versand werden an der Kasse automatisch basierend auf dem Standort des Kunden berechnet.
BerichteMit detaillierten Berichterstellungstools können Sie Informationen zu Ihren Kunden und Ihren Produkten sammeln. Sie können schnell:
  • Identifizieren Sie, wer Ihre Top-Käufer sind.
  • Sehen Sie, welche Produkte sich am schnellsten bewegen.
  • Bestimmen Sie, welche Tage im Jahr am produktivsten sind.

Pläne & Preisgestaltung

  • Interessierte Kunden können 3dcart mit einer 15-tägigen kostenlosen Testversion erkunden.
  • Die Preispläne beginnen bei 19,99 USD und decken bis zu 200 Produkte ab.
  • Für 129,99 USD pro Monat können Sie sich für den umfassendsten „Power Plan“ anmelden, der eine unbegrenzte Anzahl von Produkten und bis zu 90.000 Besuche pro Monat bietet.
  • Begrenzen Sie die Bandbreitennutzung oder zahlen Sie 5 US-Dollar für jede GB-Überschreitung.
  • Sparen Sie 15%, indem Sie das ganze Jahr im Voraus bezahlen.

Die Pläne sind preisgünstig und beinhalten einige Vorteile. Bing-Anzeigenguthaben, ein Facebook-Shop und die Registrierung von Domains sind Standard. Denken Sie daran, dass es Bandbreitenbeschränkungen gibt. Sie müssen Ihre Nutzung im Auge behalten oder bereit sein, 5 USD pro GB zu zahlen.

Kundendienst

Wenn Sie auf Probleme stoßen, gibt es viele Möglichkeiten, Kundenunterstützung zu suchen.

  • Vertreter sind rund um die Uhr telefonisch erreichbar.
  • Der Online-Chat ist rund um die Uhr verfügbar.
  • E-Mail-Support für Probleme, die nicht zeitkritisch sind.
  • Umfangreiche Online-Foren.
  • Umfangreiche Wissensdatenbank zur Behebung von Problemen.
  • Schulungs- und Lernvideos für den Einstieg.

Die Reaktionszeiten variieren, aber das Unternehmen wirbt für eine durchschnittliche Haltezeit von 5 Minuten über das Telefon und bis zu 30 Minuten online.Dies ist zwar nicht ideal, liegt aber immer noch im vernünftigen Bereich. Dies gilt insbesondere angesichts des Umfangs der Anfragen, die sie von ihren über 17.000 Kunden bearbeiten müssen. Insgesamt sind die Bewertungen der Kundendiensttrends von 3dcart negativ. Kunden berichten von einer unbefriedigenden Erfahrung, obwohl die meisten Beschwerden im Zusammenhang mit Abrechnungsproblemen standen.

Benutzerfreundlichkeit

3dcart bietet eine vielseitige Plattform, die eine Vielzahl von Leistungsstufen anspricht. Anfänger können bei Null anfangen und schnell eine Site erstellen. Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie eine detaillierte E-Mail mit Anweisungen. Die Site enthält einen Assistenten, der Sie Schritt für Schritt durch den Einrichtungsprozess führt.

Benutzeroberfläche / Admin-Bereich

3dcart wurde wegen seiner tristen Oberfläche kritisiert. Aus funktionaler Sicht ist es jedoch äußerst intuitiv und einfach zu navigieren. Das Interface-Design ist optisch nicht besonders ansprechend, aber sehr nützlich. Das Display verfügt über markante Schaltflächen zum Signieren von Standardwerkzeugen und eine leicht verständliche logische Organisation. Wenn Sie Probleme haben, steht Ihnen Hilfe zur Verfügung. Sie können im Live-Chat Fragen stellen, den Kundensupport anrufen oder einige der Video-Tutorials ansehen. Der Drag-and-Drop-Editor ähnelt WordPress. Es bietet eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, Ihre Website zu erstellen und zu aktualisieren.

Diejenigen mit etwas mehr Designerfahrung haben einige Optionen. Sie können HTML, CSS oder den WYSIWYG-Editor verwenden, um Ihre Website anzupassen. Es gibt viele Bearbeitungsoptionen, die 3dcart benutzerfreundlich und perfekt für Anfänger und Experten machen.

Fazit

Die Kombination aus einer intuitiven Benutzeroberfläche und einem umfassenden Kundensupport-System macht 3dcart zu einer äußerst zugänglichen Option. Mit wettbewerbsfähigen Preisen, einem vollständig gehosteten System und einer Plattform voller Funktionen ist leicht zu erkennen, warum 3dcart eine große Anziehungskraft hat.

Insgesamt berichten Benutzer von einer überwiegend positiven Erfahrung mit 3dcart. Mit dem Programm können Anfänger in nur wenigen Minuten einen E-Commerce-Shop eröffnen. Die überfüllte Benutzeroberfläche kann eine Lernkurve beinhalten, aber die Video-Tutorials können helfen, diese Lücke zu schließen.

Wenn nichts anderes, probieren Sie die 15-tägige kostenlose Testversion aus und seien Sie Ihr Richter.

Vergleichen Sie

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