Uma pequena revisão laranja de 2016


Uma pequena laranja

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8,9


Pontuação AWA

Uma pequena laranja

Fundada em Atlanta há mais de uma década, a Small Orange (ASO) oferece vários serviços de hospedagem na web para usuários individuais e pequenas empresas. Atualmente, a empresa está sediada em Austin, Texas, e possui uma força de trabalho vibrante de 80 pessoas. Leia a nossa análise de A Small Orange abaixo.

Prós

  • Garantia de devolução do dinheiro em 90 dias
  • Suporte para Node.js e Plataforma de Blogging Ghost
  • Ampla gama de planos de hospedagem
  • Sem taxas ocultas

Contras

  • O suporte por telefone precisa ser aprimorado

Visão geral

  • Local na rede Internet: www.asmallorange.com
  • Quartel general: Atlanta, GA
  • Ano fundado: 2003
  • Categorias: Hospedagem na Web
  • Serviços: Hospedagem compartilhada, VPS, WordPress gerenciado, Cloud Hosting
  • Garantia de devolução de dinheiro: 30 dias

Fundada em Atlanta há mais de uma década, a Small Orange (ASO) oferece vários serviços de hospedagem na web para usuários individuais e pequenas empresas. Atualmente, a empresa está sediada em Austin, Texas, e possui uma força de trabalho vibrante de 80 pessoas.

A Small Orange fornece vários planos dedicados de servidor dedicado, servidor virtual privado (VPS) e servidor compartilhado que irão agradar a usuários individuais e pequenas empresas. No entanto, a empresa carece de vários recursos e especificações encontrados no InMotion Hosting, o serviço de hospedagem na Web com maior pontuação da AWA.

Em uma nota positiva, a empresa possui um dos servidores mais rápidos entre os provedores de hospedagem compartilhada; portanto, sempre que os clientes visitam seu site, ele tem um ótimo desempenho. Para ajustar o menor site de negócios aos negócios de crescimento mais rápido, a ASO fornece planos a várias taxas compatíveis com a carteira.

Anfitrião Honesto

A Small Orange é um dos provedores de hospedagem na web mais conceituados, pois sempre vende o que eles podem oferecer principalmente. Em outras palavras, seu site sempre funcionará sempre de maneira otimizada, como prometido, diferentemente dos serviços de hospedagem na web de outras empresas sem escrúpulos.

Essa empresa de hospedagem na web não faz suposições quando se trata do uso do servidor de seus clientes e dos recursos que eles têm, como fazem outras empresas de hospedagem. Em vez disso, eles garantem que havia recursos adequados disponíveis para cada cliente, mesmo quando todos os estavam usando no máximo.

Empresa dedicada a tornar-se verde

A Small Orange dedica-se a tornar-se verde, combinando 150% de seu uso de energia com certificados de energia renovável. A empresa também incentiva seus funcionários a trabalhar em casa de forma a reduzir a energia. Embora todos esses esforços não estejam relacionados aos planos de hospedagem na web, é bom saber que você está trabalhando com uma empresa dedicada a reduzir o uso de energia e promover um ambiente mais ecológico..

Bottom Line

Fácil de usar e acessível, o A Small Orange é uma empresa de hospedagem confiável para aqueles que não precisam de um servidor muito carregado. Ainda assim, o host da Web carece de alguns dos recursos encontrados em sua competição.

Características principais

  • Garantia de 99,9% de tempo de atividade
  • Servidores de unidade de estado sólido
  • Domínios Ilimitados
  • Suporte ao Cliente 24/7/365
  • Contas de email ilimitadas
  • Hardware do servidor de classe empresarial
  • Filtragem de spam e vírus
  • Serviços de auto resposta
  • Servidores otimizados para WordPress
  • Backups diários
  • Weebly Website Builder
  • Diretórios protegidos por senha

Links Rápidos

Veredicto de especialistas do setor em uma pequena laranja

Hospedagem na Web As críticas dos especialistas não têm o mesmo grito: “Meu site está inativo!”, O sabor é para eles, talvez porque eles simplesmente testaram o serviço por um curto período de tempo, e não por um longo período de tempo, como A Small Os clientes da Orange têm.

Então, o que os especialistas gostam sobre A Small Orange?

  • Planos baratos para você começar
  • Painel de controle fácil de usar
  • Oferece uma boa política de reembolso de cancelamento
  • Sem taxas ocultas, diferente de muitas outras empresas de hospedagem
  • Servidores SSD rápidos

E seus negativos?

  • O incidente de dezembro de 2015 (com períodos de inatividade consideráveis ​​generalizados) foi indesculpável
  • Não há suporte por telefone para clientes
  • O bate-papo ao vivo pode ser limitado

Embora os especialistas sejam menos exigentes com o A Small Orange, seus negativos correspondem ao que dizem os clientes do serviço de hospedagem. E se você não conseguir entrar em contato rapidamente com alguém no serviço ao cliente quando o site for desativado, também ficará muito irritado.

Avaliações positivas e depoimentos de consumidores em uma pequena laranja

Para ser sincero, com péssimo tempo de atividade em seus sites, é provável que os clientes não estejam adotando os benefícios reais do A Small Orange tão rapidamente. A parte mais importante de um site é que ele está disponível! Mas descobrimos algumas coisas que os clientes pareciam gostar.

  • Hospedagem rápida
    Embora haja interrupções, quando uma laranja pequena funciona, ela funciona bem e rapidamente.
  • CPanel fácil de usar
    A interface de hospedagem é fácil e limpa de usar.

Embora existam alguns clientes que não tiveram dificuldades com a plataforma, a maioria está indo online para reclamar deles.

Revisões e reclamações negativas dos consumidores sobre uma pequena laranja

Um Small Orange sofreu recentemente com críticas bastante contundentes de clientes – geralmente nas áreas de tempo de atividade e suporte.

  • Lute para fornecer o tempo de atividade que os clientes exigem
    Infelizmente, os clientes (coletivamente) se queixaram de uma quantidade inaceitável de períodos de inatividade, além de prolongados. Parece que eles excluíram todas as reclamações da página do Facebook também – atendimento e informações ruins do cliente?
  • Não há suporte por telefone disponível
    Embora eles tenham um recurso de bate-papo ao vivo, se você deseja ligar para alguém, isso não é mais uma opção
  • O suporte não é tecnicamente competente para resolver problemas rapidamente
    Embora o suporte possa resolver pequenos problemas com facilidade, para perguntas mais técnicas, espere um longo tempo enquanto eles tentam encontrar a solução para você..
  • Parte do grupo EIG
    Juntamente com a Arvixe, HostGator e BlueHost, eles são essencialmente a mesma empresa e todos os serviços foram recusados..

Confiabilidade & Tempo de atividade

Um Small Orange possui um dos melhores tempos de atividade e tempo de resposta do servidor mais rápido de todos os hosts da web que estudamos. O tempo durante o qual o servidor compartilhado (e seu blog) está em funcionamento é o que é chamado de tempo de atividade, enquanto o tempo de resposta é a rapidez com que o servidor leva para carregar o conteúdo quando alguém visita seu blog..

As estatísticas de tempo de atividade e tempo de resposta geralmente são rastreadas pelo Cloud Spectator e aplaudiram a ASO pela velocidade e estabilidade de seus servidores. O ASO é altamente considerado, pois não garante armazenamento e largura de banda ilimitados. No entanto, faz com que você selecione um pacote de hospedagem com base no que seu site realmente consome.

Como a Arvixe e a GoDaddy, a ASO oferece uma garantia de tempo de atividade de 99,9%, o que significa que você pagará por qualquer tempo de inatividade extra.

Tempo de atividade / tempo de resposta: tempo de atividade de 99,9% e tempo de resposta de 549 ms. Isso está lá em cima, juntamente com provedores de hospedagem conhecidos.

Para oferecer um serviço de alta qualidade, essa respeitável empresa de hospedagem na web mantém dois servidores diferentes nos EUA, em Michigan, Dearborn, Texas e Dallas. Ambos os data centers possuem redes neutras de operadora de alto desempenho.

Os datacenters consistem em uma variedade de recursos de segurança, incluindo acesso biométrico e acesso ao cartão-chave, verificações de identificação física; vigilância completa de CFTV, apoiada por gravação digital em arquivo; técnicos de suporte no local 24 horas por dia.

Ambos os datacenters usam a detecção de DDoS de pico de fluxo da Arbor Networks e possuem redes de qualidade gerenciada por IP de alto desempenho e neutro em portadora.

Recursos & Ferramentas

O ASO oferece alguns recursos excelentes, e os pacotes de hospedagem vêm com instalação automática de script, um ambiente de hospedagem orientado a SSD e backups diários, POP3 ilimitado, MySQL, subdomínios, encaminhadores de email, listas de discussão e contas FTP, que é uma oferta que não é muitos sites de hospedagem têm.

CaracterísticaVisão geral
Largura de banda e espaço em discoUma laranja pequena oferece largura de banda e espaço em disco limitados e varia de acordo com os vários planos de hospedagem. No entanto, isso é uma surpresa para muitos, pois vários sites de hospedagem oferecem largura de banda ilimitada e espaço em disco com todos os seus pacotes de hospedagem.

Embora você possa escolher entre uma variedade de pacotes de hospedagem disponíveis, é necessário atualizar para um VPS ou plano de hospedagem dedicado se exceder o limite de espaço em disco, o que pode ser bastante frustrante para algumas pessoas.

Painel de controleA ASO fornece a todos os seus clientes cPanel (e WHM, se aplicável) para Linux, o painel de controle mais popular. No entanto, você deve verificar o custo de uma licença antes de se inscrever, pois isso não é necessariamente isento de planos mais robustos. O ASO não suporta Windows. O painel de controle permite gerenciar vários aspectos relacionados ao seu site em um único local. Por exemplo, você pode instalar aplicativos como WordPress ou Joomla, monitorar quanta largura de banda e armazenamento está usando e colocar novos arquivos no seu site. O ASO possui alguns recursos extras interessantes para o cPanel, como acesso aos backups do R1Soft, segurança do SiteLock, instalação com um clique do Cloudflare, Page Speed ​​Optimizer, seletor de PHP e seu Ghost Installer (via Softaculous). Com sua área de cliente bastante ativa para cobrança e suporte, a ASO oferece acesso à ampla base de conhecimento e tutoriais em vídeo.
Construtor de sitesOs proprietários de pequenas empresas podem fazer uma transição suave da criação do site para a hospedagem do site com a ajuda do construtor de sites para pequenas empresas da ASO chamado Weebly. Você pode criar um site gratuitamente usando a ferramenta integrada e também criar quantas páginas da Web desejar. O Weebly possui vários modelos e uma ferramenta de arrastar e soltar que permite criar rapidamente um site com aparência profissional. Você pode economizar dinheiro usando a ferramenta incorporada no ASO, pois se você usou o Weebly separadamente, eles cobrarão pelos serviços deles se você tiver seu domínio. A ASO fornece serviços de design por um custo único de US $ 800 ou US $ 1100, de acordo com a complexidade do seu site para aqueles que desejam que um profissional o crie. Eles usarão o WordPress ou outro sistema de gerenciamento de conteúdo para criar o site.
Sites WordPressLogicamente, o WordPress também é suportado. Na seção Softalicious app do CPanel, você pode instalar o CMS (Content Management System). Depois de instalado, você pode usar o WordPress para criar apresentações de slides, páginas, postagens e outros conteúdos. O WordPress domina mais de 24% de toda a web, portanto, não surpreende que muitos sites de hospedagem ofereçam planos otimizados de hospedagem gerenciada do WordPress. Infelizmente, o A Small Orange não oferece hospedagem WP gerenciada. Se sua pequena empresa possui um site WordPress que recebe tráfego massivo e é central para a empresa, é altamente recomendável usar a hospedagem WP gerenciada. Os hosts gerenciados do WP cuidam do suporte técnico do WordPress para você. Por exemplo, o host executa atualizações de software WP para você, executa seu site em servidores otimizados para WP, fornece uma plataforma para testar alterações no site WP e faz backups diários. Nossa principal opção para hospedagem WP gerenciada é o WP Engine.
Aplicativos da webA Small Orange oferece uma seleção incomparável de aplicativos da web que personalizarão seu site. Se você deseja iniciar um blog, selecione WordPress ou um dos outros aplicativos de blog disponíveis e instale-o com um clique de um botão. Se você está interessado em obter algum software CMS, deseja um calendário ou um fórum em seu site ou está pensando em hospedar alguns jogos online, a ASO o protege. Existem também várias ferramentas destinadas exatamente a sites de comércio eletrônico e outras destinadas a sites educacionais. Você pode criar wikis e ferramentas de pesquisa – as opções são infinitas. Qualquer que seja o tipo de site que você pretenda iniciar, é bastante óbvio que o ASO fornece mais do que alguns aplicativos que poderiam impulsioná-lo significativamente.
Solução de comércio eletrônicoSe você planeja oferecer produtos ou serviços, a A Small Orange cobre você. Essa empresa de hospedagem fornece planos de hospedagem de negócios baseados em Linux (inicialização, pequenas empresas e empresas) que incorporam uma camada segura de soquete seguro (certificado SSL), indústria de cartões de pagamento (PCI) e conformidade de endereço IP dedicado para proteger transações.
Recursos de segurançaOs planos de hospedagem vêm com alguns recursos de segurança. Mesmo com o plano mais básico, você tem certeza de encontrar diretórios protegidos por senha, proteção contra hotlink / sanguessuga e bloqueio de IP incluído. Para ainda mais segurança, você deve escolher o SiteLock (chegando a US $ 20 por ano). O SiteLock geralmente realiza verificações diárias de malware, remoção automática de malware, monitoramento de alterações de arquivos e muito mais, dependendo do pacote de hospedagem escolhido.
Endereços de Email IlimitadosUm Small Orange permite que os proprietários de sites criem um número ilimitado de endereços de email associados a cada domínio hospedado por eles. Esse é um recurso valioso, especialmente para os negócios, pois cada membro da equipe pode receber seu email pessoal. Essa empresa de hospedagem também permite que você receba um email regular, o que é valioso se alguém encontrar o endereço de email do seu domínio que não está presente. Ajuda a garantir que você receba todas as mensagens enviadas ao seu site.
Garantia de devolução do dinheiro em 90 diasEle está entre os mais longos do setor, permitindo tempo suficiente para verificar o serviço. Lembre-se de que os domínios não estão incluídos nesta oferta; portanto, o custo padrão do domínio será deduzido se você reembolsar após aproveitar o domínio gratuito. Muitos na indústria fazem isso.
Totalmente escalávelSimplesmente atualize e faça o downgrade como desejar.
Dois meses grátisVocê obtém um domínio gratuito e dois meses de hospedagem gratuita se pagar um ano adiantado
Ilimitado tudo o restoContas FTP ilimitadas, subdomínios, listas de discussão, e-mails, encaminhadores de e-mail e bancos de dados são padrão
Backups diáriosÉ altamente recomendável executar backups externos, mesmo que os backups diários automatizados sejam realizados
Ruby on RailsAo contrário de muitos sites de hospedagem que usam o plugin cPanel para Ruby, eles usam o Passenger para o Ruby, portanto, ele está sempre atualizado com as últimas Gem instaladas.
Hospedagem de Blog FantasmaEles são um dos poucos provedores de hospedagem compartilhada que possuem o Node.js. instalado. Assim, a nova Plataforma de Blogging Ghost pode ser instalada..

Planos & Preços

Os planos de hospedagem compartilhada de uma pequena laranja facilitam a localização de uma opção que atenda ao seu orçamento e necessidades. Além disso, esta é uma empresa de hospedagem respeitável que não o vende demais, mas fornece hospedagem ilimitada real.

Um Small Orange separa sua hospedagem em cinco tipos de planos: híbrido / dedicado, VPS em nuvem, comercial, revendedor e compartilhado. Esta empresa oferece apenas hospedagem baseada em Linux.

Uma laranja pequena entende o que os clientes querem. Eles são francos sobre o preço mensal dos pacotes, em vez de exibir preços planejados anuais mais baixos na primeira página. Depois de notificá-lo de seus custos mensais, eles oferecem dois meses grátis e um domínio gratuito se você se inscrever por um ano inteiro.

Mesmo que a ideia seja a mesma (assine um contrato para pagar menos), parece menos um castigo quando o anfitrião é franco sobre seus preços, para começar.

Suporte ao cliente

O suporte ao cliente é uma área que decepciona uma pequena laranja. É como se eles passassem a maior parte do tempo trabalhando em todos os outros aspectos da empresa e não tivessem a chance de incorporar o suporte contínuo ao cliente..

Não está claro o tamanho da equipe de suporte técnico da A Small Orange, já que quase toda a equipe trabalha em casa. Esta empresa de hospedagem não possui pessoal interno trabalhando ao alcance de seus servidores, como outras empresas de hospedagem.

Alguns clientes se apresentaram e afirmam que não receberam conselhos ou respostas suficientes para algumas das perguntas mais técnicas.

O suporte é fornecido via ticket e e-mail 24/7, durante todo o ano. Embora não haja suporte por telefone, o suporte ao chat ao vivo é fornecido, mas apenas durante a semana. Por outro lado, isso é possível porque eles não possuem pessoal interno como outros fornecedores.

Embora exista um suporte ao cliente, a ASO desencoraja as pessoas de usar essa ferramenta de suporte para obter assistência técnica.

Fácil de usar

Embora o site seja maravilhosamente bem projetado, é simples de usar, pois você pode acessar facilmente tudo da página inicial. Você pode escolher pacotes ou “encontrar seu plano perfeito”, que lista todos os pacotes oferecidos. O site é simples e incrível e, portanto, não há confusão e conteúdo e imagens desnecessários.

Se você estiver mudando de um host da Web diferente, o A Small Orange possivelmente fornece uma interface familiar. Como muitas empresas de hospedagem, elas usam o cPanel, uma interface gráfica que facilita as coisas no que diz respeito ao processo de hospedagem. Eles também têm os dicionários e tutoriais mais completos e bem escritos que já vimos em um host.

Embora a maioria dos planos venha com o CPanel, você sempre deve verificar isso antes de comprar, pois parece que alguns planos não incluem o cPanel. O CPanel é uma excelente ferramenta de painel de controle para iniciantes e usuários experientes e simplifica o gerenciamento do site e a hospedagem sem estresse.

Conclusão

Você vai adorar A Small Orange se a velocidade do seu site for a sua principal preocupação. Possui o tempo de atividade mais rápido e os tempos de resposta do servidor. O ASO não garante recursos ilimitados, portanto, a largura de banda e o espaço em disco do seu site são limitados para evitar sobrecarga. É por isso que seus sites podem ser acessados ​​rapidamente. A ASO possui uma variedade de planos de hospedagem com preços variados para atender aos seus desejos e plano financeiro.

Sua única falha é que não possui o mesmo nível de recursos de segurança que outros hosts fornecem e não oferece suporte a chamadas 24/4/365. Você se sentiria melhor com um host como o Arvixe ou o GoDaddy se desejar ter acesso constante ao suporte por telefone ou administrar uma empresa de comércio eletrônico.

Um Small Orange facilita a criação de um site adequado para uso pessoal ou para pequenas empresas, e também tem preços razoáveis. Dito isto, o host da Web não possui recursos (como WordPress gerenciado, servidores baseados no Windows) fornecidos pela Dreamhost, Arvixe e Liquid Web (a escolha dos editores para hospedagem em nível empresarial).

Se você tem ambições reais de sites sofisticados, esses são os serviços a serem usados ​​como base. Uma laranja pequena é para aqueles com necessidades mais modestas.

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Uma pequena laranja

89

Hospedagem InMotion

96

SiteGround

95

iPage

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Jeffrey Wilson Administrator
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