Revisão UltraCart 2016


UltraCart

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8,8


Pontuação AWA

UltraCart

O UltraCart foi criado pela empresa-mãe BPS Info Solutions e existe há 15 anos. Ao contrário de outras plataformas de carrinho de compras, o UltraCart deve ser integrado ao seu site existente. Em vez de criar um site e uma loja de comércio eletrônico totalmente novos, você pode incorporar diretamente o carrinho de compras e "Compre Agora" links e comece a vender. Leia nossa análise UltraCart abaixo.

Prós

  • Avaliação gratuita de 30 dias
  • Correções de pedidos rápidas e fáceis
  • Transição perfeita do site para o carrinho de compras
  • Não há scripts para instalar

Contras

  • Falta de suporte 24/7
  • Sem tutoriais em vídeo
  • Sem Integrações com Smartphone

Visão geral

  • Local na rede Internet: www.UltraCart.com
  • Quartel general: Tucker, GA
  • Ano fundado: 1997
  • Categoria: Software de comércio eletrônico
  • Teste grátis: 30 dias

UltraCart é destinado a vendedores que desejam adicionar uma loja ao site existente. Não é uma boa opção se você deseja criar uma loja on-line do zero ou um modelo. Os recursos disponíveis se concentram mais no gerenciamento de estoque e produto do que em qualquer outra coisa.

Os recursos padrão incluem:

  • Catálogos de produtos
  • Calculadoras de impostos e remessas
  • Ferramentas de marketing e SEO
  • Capacidade de oferecer descontos e cupons
  • Uma variedade de opções de envio
  • Ferramentas de gerenciamento de disputas

Apenas observando os recursos padrão, é fácil ver que o UltraCart visa especificamente comerciantes interessados ​​em recursos de gerenciamento de produtos. Os planos de preços variam de acordo com quantos produtos você listará. Cada pacote inclui os mesmos recursos, o que significa que o UltraCart é completamente escalável. Se você precisar adicionar mais produtos, basta atualizar seu plano.

Limitações

A limitação mais evidente deste software é que não permite que você crie uma loja do zero. Embora você possa pagar aos designers para construir uma loja para você, o UltraCart não se destina a iniciantes que não têm um site. Em vez disso, a idéia é que você pode simplesmente incorporar um trecho de código em um site existente e começar a vender. Se você ainda não tem um site, este não é o programa para você.

Política de cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura do UltraCart a qualquer momento. No entanto, se você cancelar no meio de um ciclo de faturamento, ainda será responsável pelo custo total desse mês.

Prêmios e Reputação

Apesar de existir há 15 anos, o UltraCart parece estar no segundo nível de plataformas de carrinho de compras. Isso ocorre principalmente porque oferece um foco muito particular. Não parece justo compará-lo com plataformas de carrinho de compras mais funcionais e abrangentes que permitem projetar seu site.

O UltraCart destina-se a ajudá-lo a expandir seu site existente e transformá-lo em uma loja. Isso é algo que faz muito bem. Quando visto por si só e dentro do contexto do que está tentando alcançar, o UltraCart atinge a marca. Por isso, conquistou a reputação de empresa confiável, com serviços de alta qualidade.

Por que escolher o UltraCart?

Se você já possui um site e deseja começar a vender o mais rápido possível, o UltraCart é a ferramenta perfeita. Serve como uma extensão sofisticada que adiciona funcionalidade ao seu site. Não se preocupe em criar um site de comércio eletrônico totalmente novo. Apenas converta seu site existente e comece a ganhar dinheiro.

Características principais

  • Sistema de Catálogo Amigável SEO
  • Cálculo de remessa de pacotes múltiplos em tempo real
  • Sistema Integrado de Gerenciamento de Afiliados
  • Suporte de certificado SSL personalizado
  • Sistema Avançado de Marketing por Email
  • Processo de pagamento personalizável
  • Certificado SSL personalizado
  • Geração automática de links de comércio eletrônico
  • Personalização avançada
  • Compatível com PCI Nível 1
  • Códigos de cupom personalizados
  • Integração gratuita de Quickbooks

Veredicto de especialistas do setor sobre UltraCart

Plataforma de comércio eletrônico Em geral, os críticos atribuem ao UltraCart uma classificação acima da média. Uma pesquisa com diferentes avaliações mostra que a maioria dos especialistas atribui o UltraCart com 4 de 5 estrelas ou uma nota B. Este é um dos motivos pelos quais ele não recebeu melhores comentários:

  • Custo. Embora o UltraCart esteja pronto com muitos recursos, existem opções mais acessíveis no mercado.
  • Redirecionamento do Google Checkout. Quando os clientes fazem sua compra final, eles serão redirecionados para uma página UltraCart. Embora tudo esteja completamente seguro, isso pode deixar o cliente nervoso e resultar em perda de vendas.
  • Falta de ferramentas de atendimento ao cliente. Muitos carrinhos de compras oferecem amplos recursos de CRM que permitem interagir com seus clientes e solucionar qualquer problema. O UltraCart está mais focado no processamento de pagamentos e no marketing on-line – os recursos podem ser outro desligamento para os compradores que visitam seu site.

Apesar dessas desvantagens, os especialistas ainda se sentem bem ao recomendar o UltraCart às empresas certas. Se você deseja monetizar um site existente, o UltraCart deve estar na sua lista de opções. Certamente fornece ferramentas, recursos e complementos suficientes para criar uma loja atraente e funcional que o ajudará a vender produtos.

  • http://www.merchantmaverick.com/reviews/ultracart-review/
  • https://reviews.financesonline.com/p/ultracart/#review

Análises e depoimentos positivos de consumidores no UltraCart

Algumas das críticas negativas ao UltraCart parecem um pouco injustas, porque tendem a comparar o programa às opções totalmente hospedadas. O UltraCart atende a um público totalmente diferente e, inerentemente, não inclui muitos dos mesmos recursos. Os clientes, quando compararam o UltraCart a outros programas complementares, relataram experiências mais positivas.

Clientes satisfeitos observaram esses recursos:

  • Uma página de checkout altamente personalizável que pode ser criada para refletir sua marca.
  • Integrações de alta potência de grandes nomes como QuickBooks e eBay.
  • Documentação abrangente que o ajudará a solucionar problemas e gerenciar sua loja.

Provavelmente, também deve ser observado que houve algumas críticas positivas em relação ao atendimento ao cliente. Embora também houvesse alguns clientes insatisfeitos, as críticas tendiam a se inclinar para a satisfação geral. Além disso, os usuários que tentaram outras opções no mercado rapidamente recomendaram o UltraCart como a opção superior.

Revisões e reclamações negativas dos consumidores sobre o UltraCart

Infelizmente, não há muitos comentários na Web quando se trata do UltraCart. No entanto, isso pode ser visto como uma coisa boa. Embora não haja muita conversa sobre o programa, isso também significa que há muito poucas reclamações. Uma rápida olhada nas páginas de mídia social da empresa mostra que elas enfrentaram algumas dificuldades técnicas nos últimos meses, mas foram culpa de um gateway de pagamento específico.

A outra razão principal pela qual não há tanto feedback sobre o UltraCart é que ele fornece software que é simplesmente adicionado ao seu site existente. Um programa menos sofisticado pode simplesmente significar menos a dizer. Isso também significa que os clientes acharam bastante básico e um pouco atrasado.

  • www.zippycart.com/1shoppingcart-customer-reviews/
  • https://www.facebook.com/UltraCart-118783281518659/

Projeto & Costumização

Não há muito o que dizer sobre os recursos de design do UltraCart. Você não precisa se preocupar em escolher um tema ou pagar por um modelo premium. Tudo o que você precisa fazer é copiar e colar um pouco de código no site existente. Isso permitirá que você crie um botão “Adicionar ao carrinho” ou “Comprar agora” sem alterar a aparência geral do seu site.

Você tem a opção de contratar um designer UltraCart para ajudá-lo a construir uma loja, mas essa opção não faz sentido. Existem muitos carrinhos de compras disponíveis que oferecem modelos gratuitos e várias maneiras de editar seu site à medida que você avança. UltraCart e design simplesmente não combinam.

Opções de personalização

Depois de inserir todas as suas informações, você poderá personalizar sua página de checkout. Você pode escolher entre uma variedade de configurações que incluem notificações por email e configurações básicas. Criar sua página de checkout é mais sobre clicar nas opções disponíveis, em vez de realmente personalizar a página.

UltraCart Backend

Quando se trata de ferramentas de inventário e rastreamento, o back-end é repleto de recursos. Em geral, o back-end é fácil de navegar, mas não é exatamente impressionante. Você notará que parece um pouco datado e pouco inspirador.

Construção de site móvel

A maioria dos compradores on-line faz suas compras em um dispositivo móvel. Isso torna especialmente importante que seu site tenha um design responsivo. Você não gostaria de perder uma venda porque um cliente não pôde visualizar corretamente um produto. Infelizmente, o UltraCart está muito atrasado quando se trata de sites compatíveis com dispositivos móveis. Simplesmente adicionar o software não fará nada para tornar seu site mais responsivo.

Integração social

A mídia social é outro componente vital da administração de um negócio online. Também é outra área em que o UltraCart é insuficiente. Sim, há integrações sociais embutidas, mas não do calibre, você esperaria de um carrinho de compras moderno. Você pode criar uma página no Facebook, e é isso.

Recursos & Ferramentas

CaracterísticaVisão geral
Configuração da loja onlineSe você pode copiar e colar, pode configurar o UltraCart. Depois de se inscrever, você receberá um e-mail com os links que você precisará incorporar ao seu site. Você também receberá uma série de emails com instruções mais precisas. No entanto, não há um assistente de configuração para oferecer orientação ou tutoriais on-line para fornecer ajuda adicional.
Largura de banda e armazenamentoNão há necessidade de se preocupar com largura de banda e limitações de armazenamento. Os pacotes são separados pelo número de itens que você publicará e pelo volume de vendas por mês.
Plug-ins e complementos para carrinho de comprasO UltraCart oferece uma seção “Extras”, na qual você pode integrar complementos. A plataforma é compatível com aplicativos comerciais populares, como Constant Contact, QuickBooks, Amazon e MailChimp.
Gerenciamento de pedidos`Com o UltraCart, você pode acompanhar todos os aspectos do pedido. Você pode até receber atualizações por e-mail para praticamente qualquer coisa. Deseja saber quando uma venda é feita? Deseja ser notificado quando um pedido for cancelado? Reúna todas as informações desejadas e gerencie todos os pedidos.
Gestão de inventárioÉ exatamente aqui que o UltraCart deve brilhar. De fato, o programa é tão completo quando se trata de gerenciamento de pedidos que pode ter exagerado. Requer que você insira algumas áreas ao fazer o upload de um produto. Pode ser mais informações do que você gostaria de adicionar.
Rastreamento de RemessaO UltraCart se integra às principais empresas de transporte marítimo global. Isso significa que você pode gerar e visualizar rapidamente números de rastreamento
Recursos de CRMUltraCart é uma das poucas plataformas que facilita lidar com disputas de clientes. Existem várias ferramentas que facilitam a comunicação e ajudam a proteger o comerciante
Modelos e TemasNão há necessidade de agonizar sobre qual tema escolher. Tire o máximo proveito do design do seu site atual.
Integrações e ComplementosComo o UltraCart não usa temas, o número de complementos é bastante limitado. Você pode integrar softwares populares de mídia social, marketing e contabilidade. No entanto, você provavelmente poderia fazer essas coisas com ou sem UltraCart
Comércio eletrônico móvelAdicionar o UltraCart não torna seu site compatível com dispositivos móveis. Você precisará criar um site responsivo desde o início
Hospedagem na WebAproveite o uso do programa baseado em nuvem do UltraCart e servidores robustos. Você não precisará baixar nenhum software adicional, mas precisará pagar pela hospedagem e um nome de domínio.
Loja de aplicativosNão há muito se uma loja de aplicativos falar. Você pode integrar programas, mas todos os recursos necessários já estão integrados no UltraCart.
BloggingNovamente, você pode realmente executar um blog em seu site, mas o UltraCart não foi projetado para ajudá-lo a lançar um.
SEO e MarketingO uso do UltraCart não afetará nenhuma das configurações de SEO existentes. Se você deseja melhorar suas ferramentas de marketing, considere integrar fornecedores de terceiros.
boletins informativosSe você deseja usar boletins e notificações por email como ferramentas de marketing, precisará usar um programa adicional. O UltraCart foi projetado para enviar atualizações regulares para o seu email, mas não expande os recursos do boletim informativo.
Recursos de segurançaUltraCart é compatível com PCI. É isso quando se trata de segurança. Eles não fizeram o possível para criar firewalls ou criptografias impressionantes. Os recursos de segurança do carrinho de compras certamente são suficientes, mas não há nada para escrever sobre.
Certificação PCICertificado de nível 1.
Criação de conteúdoVocê precisará usar o editor existente para adicionar conteúdo. O UltraCart não se destina a expandir ou melhorar essa funcionalidade.
Certificados de presenteSão necessários apenas alguns cliques para criar certificados de presente, cupons e descontos.
Opções de pagamentoO UltraCart se integra a todos os principais processadores de pagamento de terceiros. Os clientes podem usar o PayPal, Google Checkout e os principais cartões de crédito. Oferece até várias opções de pagamento internacional.
Calculadoras de impostos e remessasAntes de começar a adicionar produtos, você definirá todas as suas configurações de impostos e frete. As calculadoras internas geram automaticamente essas taxas.
RelatóriosDesfrute de muitas ferramentas de relatórios integradas. Você pode acompanhar praticamente qualquer aspecto do seu inventário e seus produtos.
Estatísticas do siteEmbora o UltraCart inclua ferramentas de relatório suficientes, você sempre pode atualizar para o Google Analytics. A versão gratuita é mais amigável e informativa.

Planos & Preços

Considerando que o UltraCart não inclui recursos de design, o preço é relativamente alto. O plano básico custa US $ 49,95 por mês. Isso é cerca de US $ 20 a mais do que a maioria dos concorrentes. É difícil dizer o que esse dinheiro extra compra, já que o UltraCart é mais uma extensão de site que uma plataforma completa.

A boa notícia é que você desfruta dos mesmos recursos, independentemente do pacote de preços adquirido. A principal diferença é quantos produtos você deseja listar. Aqui está um detalhamento dos planos:

  • US $ 49,95 – 0 a 250 produtos e US $ 0 a US $ 50.000 em vendas por mês
  • US $ 69,95 – 251-500 produtos e US $ 50.001 – US $ 70.000 em vendas por mês.
  • US $ 104,95 – 501-1.000 produtos e US $ 70.001 – US $ 100.000 em vendas por mês.
  • US $ 154,95 – 1.001-5.000 produtos e US $ 100.001 – US $ 150.000 em vendas por mês

Custos e serviços adicionais

Se você planeja listar mais de 5.000 produtos, será cobrado um adicional de US $ 50 por mês por grupo de 5.000 itens. Além disso, você pode se inscrever em serviços profissionais, que incluem chamadas de treinamento e ajuda na criação de cupons personalizados. Não há descontos para pagamento adiantado nem reembolso se você cancelar no meio de um ciclo de faturamento.

Período de teste

O UltraCart oferece uma avaliação gratuita de 30 dias. Não é necessário cartão de crédito. Isso é o dobro do que a maioria das plataformas de comércio eletrônico oferece. Durante esse período de 30 dias, você poderá desfrutar de suporte gratuito por e-mail e telefone.

Suporte ao cliente

Os serviços de suporte ao cliente da UltraCart são uma mistura. A boa notícia é que suas vendas e equipe técnica e amigável, experiente e útil. Você pode obter rapidamente respostas completas para suas perguntas. A principal desvantagem é que eles só estão disponíveis durante o horário comercial normal. (De segunda a sexta-feira, das 8:30 às 17:00 EST). Se você encontrar um problema após o expediente, precisará aguardar ou tentar solucionar o problema sozinho.

Preciso de ajuda? Aqui está uma lista dos recursos disponíveis:

  • telefone
  • O email
  • Bate-papo ao vivo através do Skype
  • Facebook e Twitter (embora essas contas não pareçam muito ativas).
  • Página FAQ
  • Manual técnico em formato PDF

O que o UltraCart não possui é um fórum ativo da comunidade, um canal do YouTube com tutoriais ou uma extensa base de conhecimentos. Por um lado, o atendimento ao cliente é excelente quando você entra em contato com um representante. Por outro lado, suas opções de recursos são relativamente limitadas, especialmente em comparação com outros programas.

Fácil de usar

A instalação é fácil, mas a ajuda é mais difícil. A configuração da sua loja envolve apenas copiar e colar alguns links. Isso incorporará o código correto e permitirá que você crie um carrinho de compras para seu site.

As coisas podem ficar mais complicadas quando você começa a explorar a seção de administração. Você receberá alguns e-mails com instruções, mas não há um guia passo a passo. Você está por conta própria quando se trata de encontrar o caminho de volta.

Com toda a honestidade, não demorará muito para descobrir o back-end. No entanto, o programa não é exatamente fácil de usar. Existem tantas outras plataformas que incluem ótimos tutoriais e interfaces modernas que essas ferramentas são quase esperadas. Sem eles, o UltraCart começa a parecer ainda mais antigo. No geral, a experiência do usuário não é terrível, mas é sem brilho.

Conclusão

UltraCart é a escolha certa para você?

Com toda a honestidade, é difícil entender por que o UltraCart é uma opção relevante. Não oferece benefícios claros, principalmente considerando o preço. Sim, é uma maneira fácil de instalar um carrinho de compras no site existente. E é sobre isso.

Existem tantas opções melhores quando se trata de plataformas de carrinho de compras. De fato, você provavelmente poderá encontrar plugins mais acessíveis para o seu site se fizer uma pequena escavação. Embora o UltraCart permita que você adicione botões “Comprar agora” e página de checkout, ele não faz mais nada para melhorar a funcionalidade do seu site. Por fim, o programa parece desatualizado e muito atrasado. Gaste menos e obtenha mais com um software de comércio eletrônico diferente.

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Shopify

96

BigCommerce

95

Volusion

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