Revisão Ecwid 2016


Ecwid

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9.2


Pontuação AWA

Ecwid

O Ecwid é uma solução de site integrável para venda de bens e serviços. Ele fornece aos proprietários de lojas e empresas de comércio eletrônico a capacidade de adicionar componentes de compras e mídias sociais a um site por um custo razoável e com um nível moderado de experiência do usuário. O objetivo é permitir que os clientes vendam em qualquer dispositivo e mercados populares como Google e eBay. Leia nossa análise do software Ecwid eCommerce abaixo.

Prós

  • Instalação fácil e rápida
  • Easy Checkout
  • Detecção de idioma
  • Plano gratuito disponível

Contras

  • O telefone e o bate-papo ao vivo são apenas para planos caros
  • Número limitado de aplicativos

Visão geral

  • Local na rede Internet: www.ecwid.com
  • Quartel general: Ulyanovsk, Rússia
  • Ano fundado: 2009
  • Sites usando: 100.000+
  • Categorias: Software para carrinho de compras
  • Plano gratuito: Menos de 100 produtos

Em 2009, a Ecwid foi fundada como um construtor de lojas complementares para dar suporte à comunidade de comércio eletrônico. Esta empresa com sede na Califórnia e na Rússia começou como X-Cart e atualmente atende quase um milhão de comerciantes em 175 países no espaço de pequenas empresas.

Para empresas que já possuem um site, a Ecwid é um dos principais fornecedores para adicionar um carrinho de compras necessário para vender on-line. Para aqueles que não têm um site, eles podem procurar soluções abrangentes de comércio eletrônico, como Shopify, Volusion ou BigCommerce.

Com um breve resumo da plataforma de comércio eletrônico Ecwid, você pode começar a decidir se o Ecwid deve estar na sua lista dos três primeiros para projetar uma eStore. É uma grande decisão quando você estiver pronto para começar a vender produtos on-line, pois você só deseja desenvolvê-lo uma vez e continuar a expandir seus negócios depois disso. Vamos começar com algumas noções básicas sobre o Ecwid.

  • Recomendado para.O Ecwid é recomendado para comerciantes de pequenas e médias empresas que já criaram um site. Isso ocorre porque o Ecwid é principalmente um plug-in de comércio eletrônico. Quer você esteja vendendo dez produtos ou alguns milhares de produtos, a Ecwid oferece uma solução abrangente.
  • Área de Foco / Especialidades. Essa plataforma de comércio eletrônico está focada em serviços de compras de última geração e designs responsivos para dispositivos móveis. O Ecwid inclui plugins para sistemas de gerenciamento de conteúdo, Facebook, sites do Google e muito mais. Uma conta gratuita está disponível para até 10 produtos, e a interface é relativamente fácil de usar, mas alguma experiência em HTML será útil. É uma opção poderosa com muitos recursos avançados, incluindo presença em vários sites e plataformas, incluindo eBay e Facebook.
  • Especificações técnicas / limitações. As especificações do Ecwid incluem ampla funcionalidade de carrinho de compras, design responsivo móvel, opções de pagamento, criptografia SSL, logins de clientes, ofertas e cupons, opções de envio, configurações de impostos e muito mais. No back-end, a Ecwid integra complementos para fornecer rastreamento de inventário, email do cliente, importação / exportação de produtos e análises. A única limitação está nos recursos internos de otimização – é difícil que as páginas de produtos sejam indexadas pelos mecanismos de pesquisa. Existem algumas soluções alternativas.
  • Escalabilidade / espaço para crescer. As opções de preço da Ecwid são mais do que razoáveis ​​e permitem que os comerciantes aumentem seus negócios de 10 para 2.500 produtos. Eles oferecem quatro planos que variam de até US $ 100 por mês para grandes empresas. Eles não cobram taxas de transação, mas você precisará integrar um gateway de pagamento, que incluirá taxas.
  • Política de Garantia MoneyBack. Embora a Ecwid não ofereça garantia ou devoluções, o plano gratuito permite vender um número limitado de produtos on-line e você pode continuar o plano Gratuito.
  • Reputação de Ecwid. A Ecwid está classificada com 3 a 4 estrelas em 5 na sua classe de soluções de comércio eletrônico. Com quase um milhão de comerciantes on-line em todo o mundo, a reputação das empresas é perfeita para eCommerce de tamanho médio ou menor. Quando a Ecwid fica no meio de soluções de comércio eletrônico programáveis ​​maiores e mais robustas, ela não é tão alta.
  • Prêmios e reconhecimento. Embora nenhum prêmio em particular pareça surgir, Ecwid está no noticiário, com a imprensa de empresas líderes como Forbes, USA Today, Fox Business, Bloomberg, The Wall Street Journal e muito mais. A Ecwid oferece alcance global, vários idiomas, prêmios de afiliados, preços com desconto e muito mais, além de parcerias com muitos líderes no espaço de comércio eletrônico.
  • Por que escolher a Ecwid. Se você já possui um site (ou está construindo um) e precisa de uma solução sólida de comércio eletrônico para atender uma pequena empresa de médio porte, a Ecwid tem uma sólida reputação de plataformas de comércio eletrônico em sua classe. É razoável e um tanto intuitivo, com a maioria dos elementos de compra necessários para até 2.500 produtos.

Características principais

  • Instalação Shop Anywhere
  • Integração social
  • Design Responsivo
  • Smart Shipping Calculator
  • Salvar produtos favoritos
  • Rastreamento de inventário
  • Nenhuma instalação de software
  • Esquemas de Design Personalizáveis
  • Suporte por telefone, email e bate-papo
  • Atualizações automáticas
  • Venda em vários sites
  • Venda de bens digitais

Veredicto de especialistas do setor sobre a Ecwid

As análises de especialistas confirmam que não é apenas um acaso estranho que não haja mais avaliações negativas dos consumidores. Simplesmente não existem desvantagens óbvias ou lacunas gritantes para melhoria. Os críticos que achavam que tinham que oferecer alguma crítica ao programa tinham o seguinte a dizer:

Melhore o atendimento ao cliente e o suporte técnico. Com tantos usuários, a Ecwid deve ter um dos melhores departamentos de serviço do mercado. Além disso, isso só ajudaria a solidificá-los como a melhor solução disponível.

Crie um editor WYSIWYG. O programa já oferece um poderoso editor de arrastar e soltar que é fácil de usar, mas por que não seguir em frente e tornar tudo o mais funcional possível?

Caso contrário, os especialistas são unânimes em elogiar Ecwid. Eles apreciam especialmente que todas as lojas respondem totalmente a dispositivos móveis. Os clientes poderão visualizar sua loja em absolutamente qualquer dispositivo e fazer compras enquanto estiverem em trânsito. Essa é uma enorme vantagem no mundo moderno do comércio eletrônico e realmente deve ser um recurso padrão em todos os programas disponíveis..

No final, se você está procurando o complemento de eCommerce mais revisado positivamente disponível, Ecwid é a resposta.

  • http://www.websitetooltester.com/en/reviews/ecwid-review/
  • http://www.merchantmaverick.com/reviews/ecwid-review/

Avaliações positivas e depoimentos de consumidores

Com nada além de críticas positivas, é difícil saber por onde começar. Aqui estão alguns dos principais recursos que os consumidores adoram:

  • Configuração. Não poderia ser mais fácil. Isso é especialmente importante, considerando que o Ecwid foi projetado para funcionar com sites que foram criados através de uma variedade de serviços diferentes. Quer você esteja adicionando uma loja a uma página do Google, página do Facebook ou site do WordPress, não seria mais fácil.
  • Interface intuitiva. O Ecwid é perfeito para iniciantes que desejam ter sua loja de comércio eletrônico em funcionamento o mais rápido e sem problemas possível.
  • Ótimos recursos. Até o plano gratuito tem muito para você começar. A partir daí, todos os planos são acessíveis e oferecem grande valor.

Com a opção de plano gratuito, não há realmente nenhuma desvantagem em pelo menos tentar o programa e ver se ele funciona para você. Com base nas avaliações dos consumidores, provavelmente.

Revisões e reclamações negativas dos consumidores

Todo produto ou serviço recebe algumas reclamações, certo? Tem que haver pelo menos uma pessoa por aí com algo desagradável a dizer sobre sua experiência com Ecwid. Embora possa haver muito bem, não consegui encontrá-los. Embora os especialistas façam algumas sugestões para aprimoramento, nem sequer um publicou uma avaliação negativa de um usuário. Isso é uma conquista, especialmente considerando que a empresa existe há sete anos.

Projeto & Costumização

As opções de configuração, design e personalização no Ecwid desempenham um papel importante na sua decisão por uma solução de comércio eletrônico. Se você acha a integração da Ecwid com seu site relativamente simples, esse é um desafio a menos para você.

  • Configuração. A instalação do plug-in Ecwid é bastante simples e existem alguns tutoriais, arquivos de ajuda e instruções em vídeo para guiá-lo. Crie uma nova página no seu site e cole o código HTML de Ecwid. Isso é sério.
  • Opções de design. Em grande parte, as opções de design são baseadas na plataforma do site, mas o Ecwid vem com dezenas de opções adicionais de design.
    • Integração. Você deseja garantir que o Ecwid seja integrável ao seu site. O Ecwid se integra perfeitamente à maioria das plataformas de sites, especialmente WordPress, Joomla, Drupal, SquareSpace, Weebly e Wix.
    • Facilidade de Interface. A facilidade da interface é um pouco baseada na plataforma do site, mas as ferramentas complementares do Ecwid são fáceis de navegar.
    • Designs e Temas. O Ecwid vem com cerca de 25 designs responsivos móveis integrados para você escolher na sua loja. Você verá temas do WordPress, Joomla e muito mais.
    • Editando componentes. A capacidade de mover, redimensionar e editar componentes de compras é baseada principalmente na plataforma do seu site.
    • Imagens e Vídeos. A Ecwid oferece imagens e vídeos para apoiar seus produtos, sem problemas para importá-los para suas páginas.
    • Acesso ao código HTML / CSS. As plataformas suportadas pelo Ecwid incluem a opção de acessar e editar o código HTML / CSS, necessário para a integração do Ecwid.
  • Opções de personalização. Com um plug-in como o Ecwid, você fica limitado apenas pela plataforma do site em relação à personalização. O Ecwid oferece personalização aprimorada em vários complementos.
    • Suporte de linguas. Ecwid usa o Google Tradutor para comércio eletrônico em 45 idiomas.
    • Opções de exibição do produto. Vídeos, descrições de produtos, duas dimensões, número de SKU e mais podem ser incluídos na exibição do produto.
    • Mobile Designs. Os designs das lojas temáticas da Ecwid são configurados para serem exibidos em quase todas as plataformas, incluindo dispositivos móveis.
    • Integração de aplicativos e serviços. O Ecwid oferece dezenas de aplicativos e serviços para download. Escolha temas, bate-papo ao vivo, um conversor de moeda, plug-ins CMS, ferramentas de marketing, controle de estoque, opções de pagamento, opções de envio e aplicativos pessoais.
    • Gerenciamento de conteúdo. Esse plug-in facilita o gerenciamento de conteúdo, em um painel moderno que qualquer proprietário de loja pode descobrir.

Recursos & Ferramentas

O plugin Ecwid eCommerce é rico em recursos e bem projetado para oferecer suporte a um pouco de merchandising avançado, embora existam plataformas mais sofisticadas no mercado para grandes vendas. Aqui, dividimos os conjuntos de recursos entre as opções de compra e o marketing do cliente, que incluem recursos internos e centenas de complementos e plug-ins.

  • Processo de pagamento. A Ecwid se integra a todos os gateways de pagamento globais (mais de 30).
  • Serviços de Compras. Selecione entre mais de 20 serviços de compras para clientes, desde bate-papo ao vivo até atendimento de pedidos e integração de pagamento personalizada.
  • Gerenciamento de pedidos e estoque. Integre-se às plataformas de contabilidade e inventário QuickBooks, FreshBooks ou KFSync para gerenciar pedidos e inventário.
  • Comércio eletrônico móvel. Baixe um aplicativo Ecwid para iPhone e iPad e muitos outros.
  • Recursos de segurança. Ecwid conta com servidores Amazon EC2 para segurança máxima.
  • Certificação PCI (Payment Card Industry). De acordo com o portal de ajuda da Ecwid, o Ecwid é certificado e compatível com PCI DSS.
  • Vales-presente, ofertas ou cupons. A Ecwid oferece muitas opções para certificados de presente, ofertas, cupons, descontos por volume, preços promocionais e muito mais.
  • Cálculos de frete e impostos. Escolha entre oito aplicativos de remessa, incluindo opções de impostos para dar suporte aos seus clientes.
  • Recursos de POS. A Ecwid oferece integração de pontos de venda (POS) nos EUA e no Canadá em seu plano de negócios mais caro. Algumas opções incluem Clover, Square e Vend.
  • Largura de banda e armazenamento. O Ecwid oferece largura de banda e armazenamento ilimitados em todos os planos.
  • Integração de compartilhamento social. Não há problema com o compartilhamento social no Facebook e outras plataformas de redes sociais.
  • Recursos e relatórios de CRM. Para integração entre loja e CRM, as APIs do Ecwid permitem usar qualquer plataforma de CRM, embora o SugarCRM seja o padrão.
  • SEO e Marketing. A Ecwid oferece integração com mais de 15 complementos de marketing para ajudá-lo a vender. Diz-se que o SEO é um dos únicos pontos fracos da Ecwid.
  • boletins informativos. MailChimp e Zapier são complementos da Ecwid para a configuração do boletim informativo do cliente.
  • Estatísticas e análises do site. Adicione Google Analytics, Swell Analytics e muito mais.

Planos & Preços

A Ecwid oferece três opções de preços para sites de comércio eletrônico de pequeno e médio porte. Considere os seguintes fatores em relação aos preços:

  • Custos gratuitos / ocultos. A Ecwid oferece um plano de preços gratuito, sem taxas de transação para até dez produtos. Parece que a única taxa oculta pode ser uma taxa de gateway de pagamento (PayPal, por exemplo).
  • Período experimental disponível / cartões de crédito para aderir. Inscreva-se na conta gratuita com seu nome, email e uma nova senha. Os outros três planos exigem cartão de crédito ou outra forma de pagamento.
  • Pacotes Premium acessíveis comparados aos concorrentes. A Ecwid oferece preços competitivos entre concorrentes como WooCommerce e eShop, em especial para os planos premium Business e Unlimited:
    -Plano grátis. 10 produtos
    -Risco. US $ 15 / mês, 100 produtos, cupons, PayPal, SEO aprimorado e aplicativo para iPhone.
    -O negócio. US $ 35 / mês, 2.500 produtos, configuração e integração de luvas brancas, opções de preços por atacado, grandes anúncios de mercado e suporte por bate-papo ao vivo.
    -Ilimitado. US $ 99 / mês, produtos ilimitados e suporte prioritário.
  • Crie uma loja virtual profissional com a versão gratuita. Sim, você pode criar uma loja com até 10 produtos, sem nenhum custo.
  • Pagamento realizado mensalmente / anualmente. A Ecwid oferece planos de preços mensais baseados em assinatura.

Suporte ao cliente

O Ecwid tem possivelmente a melhor ajuda on-line de qualquer criador de sites de comércio eletrônico ou site on-line. Desafiamos você a encontrar um tópico que eles não abordem. Embora você precise pagar pelo suporte por telefone e pelo bate-papo ao vivo nos planos (como esperado na maioria dessas plataformas on-line), as opções de suporte gratuitas são extensas:

  • telefone. Disponível nos dois planos de preços de nível superior.
  • E-mail de suporte. Disponível para todos os planos pagos.
  • Bate-papo ao vivo. Disponível para todos os planos pagos.
  • Base de conhecimento. Surpreendente! Visite o site, clique em Ajuda e digite qualquer tópico. A base de conhecimento é melhor do que qualquer outra que já vimos.
  • Perguntas frequentes. A FAQ do Ecwid está na tela principal, completa com perguntas e respostas típicas.
  • Instruções de vídeo. Existem tutoriais em vídeo sobre como adicionar lojas em quase todas as plataformas de sites e muito mais. Uau!
  • Fórum de suporte. Um fórum de suporte está disponível para todos os planos na página de Ajuda da Ecwid.

Considere estes recursos em relação ao suporte ao cliente necessário para configurar uma eStore:

  • Suporte 24/7. Você receberá suporte instantâneo de uma excelente base de conhecimento e suporte quase 24 horas por dia, 7 dias por semana, através dos planos de preços, embora alguns usuários tenham tido problemas para passar.
  • Atitude profissional dos agentes de suporte ao cliente. Os comentários são excelentes.
  • Velocidade e precisão. O tempo de resposta do suporte aos planos pagos parece adequado para a maioria.
  • Competência e consultoria especializada. A equipe da Ecwid é competente, experiente e capaz de ajudar os clientes nos planos pagos.

Fácil de usar

Embora muitas das plataformas de comércio eletrônico professem oferecer a maneira mais fácil de criar uma loja online, isso depende do seu nível de experiência e do tempo e paciência que você precisa para aprender a configurá-la. Se você é um programador ou desenvolvedor, é provável que não seja um problema para você. Para outros, espere uma pequena curva de aprendizado. O Ecwid será mais fácil de gerenciar como um complemento, do que selecionar um site de comércio eletrônico inteiro que você precisa construir do zero. É feito para iniciantes, mas pode ser mais fácil para usuários intermediários ou avançados. Lembre-se de que cada um de vocês define os níveis de dificuldade de maneira diferente.

Você criou seu site sem problemas? Se você respondeu sim, você é um excelente candidato ao software Ecwid eCommerce. O ponto principal de um plug-in como o Ecwid é você que pode projetar sua eStore e pode fazê-lo com o mínimo de habilidades de codificação e programação. Com a conta gratuita da Ecwid, você pode testar as águas e descobrir por si mesmo. Enquanto você está testando o nível de dificuldade, também deseja determinar se essa ferramenta é adequada para apoiar seus negócios agora e no futuro. Aqui estão algumas coisas para procurar:

  • A simplicidade da interface. As críticas para Ecwid são excepcionalmente excelentes quando se trata de simplicidade da interface. É fácil de configurar e os produtos são fáceis de adicionar e gerenciar. As integrações do Ecwid são diretas e existem muitas opções de ajuda. A simplicidade é importante para você?
  • Controle de site e loja. Você consegue manter o controle do seu site o tempo todo? Você terá controle total sobre seu site, inventário e pedidos.
  • Ajuda do InEditor. Em 2015, a Ecwid implantou um novo editor que inclui uma barra de ferramentas intuitiva e vem com um simulador de ajuda interativo. Além disso, a biblioteca de Ajuda do Ecwid é fenomenal, com hits em todos os tópicos de ajuda que você inserir.
  • Experiência de usuário. Usuários como Ecwid e as classificações são incríveis para este programa eStore.

Conclusão

Se você possui um site e, especialmente, se o criou, o Ecwid é um plug-in de comércio eletrônico completo que oferece tudo o que você precisa para vender seus produtos. Se você estiver com um orçamento limitado, pronto para construir sua loja e não tiver medo de gastar algum tempo configurando-o, o Ecwid é uma escolha perfeita. Se você precisar de uma solução ilimitada para comércio eletrônico maior, existem algumas soluções avançadas a serem analisadas antes de decidir. Considere estas variações nas soluções de comércio eletrônico:

  • 1. Plug-ins de comércio eletrônico para sites existentes: Ecwid, WooCommerce, eShop e muito mais.
  • Dois. Plataformas de comércio eletrônico total para comércio eletrônico em larga escala e mais flexibilidade de design: Shopify, Volusion, Bigcommerce e mais.
  • Três. Plataformas CMS nas quais você pode integrar o comércio eletrônico (incluindo Ecwid): WordPress, Joomla, Drupal, Magento e mais.

O Ecwid é um poderoso plug-in compatível com dezenas de criadores de sites para adicionar uma loja online. Funciona particularmente bem com plataformas de sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) como WordPress e Joomla e também é compatível com a maioria dos criadores de sites on-line hospedados como Squarespace, Weebly e Wix (veja uma lista na página de Ajuda da Ecwid).

A funcionalidade é extensa para oferecer suporte a quase todas as tarefas de comércio eletrônico. Os usuários estão extremamente satisfeitos com o Ecwid, oferecendo a este widget quase 4,5 de 5 estrelas no total e o mesmo número de estrelas para quase todos os recursos. Experimente o plano gratuito para ver se você acha que atende às suas necessidades de negócios de comércio eletrônico.

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92

Shopify

96

BigCommerce

95

Volusion

94

Jeffrey Wilson Administrator
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