Revisão do Zen Cart 2016


Zen Cart

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Pontuação AWA

Zen Cart

O Zen Cart surgiu em 2003 como uma ramificação do osCommerce. Depois de introduzir o código que oferecia uma nova estrutura arquitetônica, o Zen Cart decolou e se tornou um gigante de carrinho de compras. Hoje, desenvolvedores de todo o mundo contribuem para a plataforma de carrinho de compras de código aberto e possui mais de 100.000 usuários. Leia nossa análise do Zen Cart abaixo.

Prós

  • Software seguro
  • Plataforma escalável
  • Fácil de atualizar
  • Email em estilo HTML suportado

Contras

  • Modelos médios
  • Menos módulos adicionais
  • Atualização complexa
  • Sem suporte formal

Visão geral

Como uma plataforma de código aberto, o Zen Cart é totalmente gratuito. Normalmente, isso significa que existem limitações definidas quando se trata de serviços. No entanto, esse não é o caso do Zen Cart. Os fãs da plataforma afirmam que é robusta o suficiente para competir com plataformas comerciais.

A outra vantagem única do Zen Cart é que seus fundadores o viam como uma plataforma acessível. Eles não queriam uma plataforma que pudesse ser usada apenas por pessoas com um diploma em TI. Embora você precise conhecer PHP e haja uma certa curva de aprendizado envolvida, o Zen Cart consegue ser mais fácil de usar do que outras opções de código aberto.

O Zen Cart é mais adequado para empresas de médio e grande porte que têm acesso a recursos de desenvolvimento da web. Os modelos são totalmente personalizáveis, mas você precisará de alguém com experiência em programação PHP. Você não pode simplesmente baixar o software e abrir sua loja sem antes dedicar algum tempo à codificação. Se você conhece o PHP, pode criar um excelente site gratuitamente. Isso elimina um custo significativo para as empresas.

O principal benefício de uma plataforma de código aberto é que você pode personalizar totalmente o site da sua loja online. Além disso, como o Zen Cart existe desde 2003, há muitos plugins gratuitos disponíveis. Ao baixar o software, você se junta instantaneamente a uma vasta comunidade de usuários.

Escalabilidade

Desde que você saiba PHP, não há limites para o tamanho da sua loja. As empresas podem adicionar quantos produtos quiserem. No entanto, há relatos de que os tempos de carregamento rápido começam a cair após 1.000 produtos.

Prêmios e Certificados de Qualidade

O Better Business Bureau credenciou o Zen Cart.

Por que escolher o carrinho Zen?

Se você se familiariza com o PHP e procura a melhor opção de código-fonte aberto para criar seu negócio on-line, o Zen Cart deve estar no topo da sua lista. Ele oferece muitos dos ótimos recursos que acompanham os serviços pagos. Como existe há tanto tempo e é uma escolha tão popular, há muitos recursos de suporte disponíveis.

Características principais

  • Sistema avançado de modelos
  • Fácil gerenciamento de clientes
  • Adicionar categorias ilimitadas
  • Descontos de quantidade
  • Ferramenta de administração amigável
  • Módulos de terceiros
  • Integração de gateway de pagamento
  • Permite compras 24/7/365
  • Suporte de Remessa
  • Gerenciamento de Newsletter
  • Gerenciamento de banner
  • Relatórios de produtos

Veredicto de especialistas do setor sobre o Zen-Cart

Plataforma de comércio eletrônicoQuando se trata do Zen Cart, os especialistas e usuários concordam com os vários prós e contras do uso do programa. Os especialistas também concederam ao Zen Cart uma média de 3 de 5 estrelas e foram rápidos em apontar que o programa simplesmente não é para todos.

O fato de o software ser gratuito constitui uma vantagem significativa, mas a natureza do software significa que você precisará ser um desenvolvedor experiente ou ter acesso a um. O custo da contratação de um desenvolvedor em tempo integral está simplesmente além do orçamento da maioria das startups. No entanto, se você tiver os recursos ou conhecimentos para divertir o Zen Cart, pode ser uma ferramenta poderosa.

Por fim, os especialistas concluem que a grande maioria das empresas será melhor escolhendo uma solução pronta para uso. Esses programas envolverão muito menos uma curva de aprendizado e permitirão que as empresas entrem em funcionamento muito mais rapidamente.

Também é importante observar que o Zen Cart recebe notas bastante sombrias quando se trata de recursos de SEO, integração móvel e técnicas de codificação desatualizadas. Qualquer desenvolvedor terá que trabalhar para superar essas desvantagens significativas, e é por isso que o Zen Cart só recebe recomendações mornas.

  • http://www.cpcstrategy.com/blog/2013/08/zen-cart-review/
  • http://www.merchantmaverick.com/reviews/zen-cart-review/
  • 21 de abril de 2016

Avaliações e Testemunhos Positivos do Consumidor no Zen Cart

As críticas ao carrinho Zen tendem a cair em dois extremos. Ou o consumidor ama ou odeia. Por fim, a combinação de resenhas de 5 e 1 estrela termina em média de 3 em 5 estrelas. Quem gosta do software aponta para a extensa lista de recursos. O Zen Cart oferece recursos prontos para o uso para ser competitivo com outros serviços pagos.

O Zen Cart também é uma excelente opção para quem deseja realizar negócios em nível internacional. O programa possui uma grande comunidade de colaboradores de todo o mundo. O resultado são muitas ferramentas que podem ajudar sua loja a alcançar clientes fora dos EUA..

Talvez mais do que qualquer outra coisa, os usuários satisfeitos gostem de poder desfrutar de um software gratuito totalmente personalizável. Com habilidades de codificação, não há limites para o que você pode fazer com o Zen Cart.

Revisões e reclamações negativas dos consumidores sobre o carrinho Zen

Não é de surpreender que a maioria das reclamações dos usuários contra o Zen Cart tenha a ver com a facilidade de uso. Muitos consumidores não sabem quanto conhecimento e experiência são necessários para realmente usar o Zen Cart. Dito isto, até os desenvolvedores descrevem o programa como complicado e desatualizado.

Com base no feedback do usuário, parece que as atualizações também apresentam uma enorme dor de cabeça. Embora seja ótimo que os desenvolvedores estejam sempre trabalhando para lançar novos recursos e versões do programa, as atualizações tendem a apagar qualquer trabalho personalizado que tenha sido concluído. Você pode imaginar o quão frustrante isso pode se tornar.

Também houve algumas queixas sobre os desenvolvedores. Parece que aqueles que trabalharam no programa não são especialmente receptivos às críticas. As respostas às sugestões têm sido pouco amigáveis ​​e um grande desligamento para os usuários.

  • http://www.merchantmaverick.com/reviews/zen-cart-review/
  • http://www.ecommercespot.com/carts/Zen-Cart.aspx
  • http://www.bbb.org/oregon/business-reviews/internet-selling-services/zen-ventures-llc-in-klamath-falls-or-22550135
  • http://www.ecommercespot.com/carts/Zen-Cart.aspx

Projeto & Costumização

Ao abrir o Zen Cart, você notará um modelo padrão. Praticamente ninguém vai querer usar isso para começar. Em vez disso, você pode começar pesquisando modelos gratuitos. O site do Zen Cart oferece 200 opções gratuitas, e você pode encontrar muito mais através de uma simples pesquisa no Google. Como esses modelos são criados por desenvolvedores de todo o mundo, a qualidade varia. Pode levar algum tempo para classificar todas as opções disponíveis e encontrar uma que funcione para você.

Obviamente, existem muitas outras opções de design. Você pode examinar as opções de modelos pagos, fazer uma extensa lista de alterações de modelos que permitirão personalizar recursos rapidamente específicos ou criar seu site do zero. Ao comprar modelos, esteja atento àqueles que são atualizados com facilidade.

O maior desafio para iniciar o site será se acostumar com o back-end desorganizado. Não é intuitivo e há um número esmagador de opções. Quanto mais conhecimento de PHP você tiver, mais fácil será para você aprender a navegar no site e gerenciar o conteúdo. A maioria dos usuários não se preocupa com muitas das funções disponíveis, mas ainda será necessário, às vezes, encontrar o caminho.

Você pode pensar nisso como a troca por poder criar um site totalmente personalizado. Os plugins gratuitos permitem adicionar aplicativos de compartilhamento social que você queira usar. Talvez a maior desvantagem seja a criação de um site para celular, que pode ser difícil. Esta não é uma opção padrão, e os plug-ins disponíveis simplesmente não são iguais.

Recursos & Ferramentas

Quando se trata dos principais recursos do carrinho de compras, o Zen Cart é mais forte quando se trata de ferramentas de remessa. Todas as opções necessárias estão disponíveis imediatamente. A área de checkout e os gateways de pagamento podem exigir alguns plugins adicionais para fornecer todas as funções que você deseja. Felizmente, existem muitas opções que podem ser facilmente integradas.

Característica
Visão geral
Loja móvel / responsivaEsta é uma área em que o Zen Cart precisa acompanhar os horários. Você pode comprar um plug-in para ajudar a tornar seu site compatível com dispositivos móveis, mas as soluções móveis gratuitas e de código aberto não são impressionantes. Parte do problema é que é preciso muito trabalho de codificação para tornar um site compatível com dispositivos móveis. Isso certamente é algo que você poderia fazer por si mesmo, mas seria um processo demorado. Como a maioria dos clientes compra em dispositivos móveis, seria ideal se o Zen Cart trabalhasse para torná-lo um recurso padrão.
Adicionando produtosOs recursos padrão do produto são mais que suficientes para ajudá-lo a adicionar produtos rapidamente. Essa parte da interface do usuário é relativamente direta e você não precisa se preocupar com a necessidade de plugins
Opções de exibição do produtoMais uma vez, as opções prontas para uso permitem fazer modificações simples na forma como os produtos são exibidos. No entanto, a interface cheia pode causar alguns problemas. Enquanto os recursos estiverem disponíveis, talvez você precise pesquisar ao redor para encontrar o lugar certo para fazer alterações
Funcionalidade do carrinhoEsta é outra área do Zen Cart que pode parecer um pouco datada sem plugins adicionais. O processo de pagamento pode ser otimizado para que os clientes saibam o que está acontecendo à medida que avançam nas etapas para fazer uma compra. Qualquer confusão pode levar a carrinhos abandonados
Integração de aplicativosEmbora o Zen Cart ofereça milhares de plugins gratuitos e pagos, nem todos são compatíveis com a integração. Os maiores problemas ocorrem quando o Zen Cart lança atualizações. Os usuários acham que falhas começam a acontecer com muitos dos aplicativos. Isso significa que você pode precisar solucionar alguns problemas com seus aplicativos à medida que as atualizações são lançadas
Integração com eBay e AmazonA única maneira de integrar facilmente o Zen Cart ao eBay e Amazon é comprando um plugin. Essas soluções tendem a ser bastante caras e inexpressivas. Os desenvolvedores ainda estão trabalhando na escrita de um script que facilita esse processo
Gerenciamento de conteúdoContanto que você tenha um especialista em PHP à sua disposição, o gerenciamento de conteúdo será rápido, fácil e direto
Gerenciamento de idiomasSe você deseja que seu site suporte outros idiomas além do inglês, há um pacote de idiomas para download. A principal desvantagem é que os voluntários fizeram todas as traduções. Não há como garantir a precisão de qualquer conteúdo. Você está se arriscando e esperando o melhor
Hospedagem e SegurançaCom o Zen Cart, você será responsável por hospedagem e segurança. Felizmente, qualquer empresa de hospedagem deve fornecer servidores seguros, certificado SSL e um gateway de pagamento compatível com PCI. Se você dedicar um tempo à pesquisa do seu provedor de hospedagem, poderá obter todos esses recursos em um só lugar e evitar a compra de plug-ins
Largura de banda e armazenamentoAs limitações também dependem do seu serviço de hospedagem. Certifique-se de fazer sua pesquisa e optar por um serviço que possa crescer com seus negócios. Você está no controle total dos recursos do seu site, que é uma das principais vantagens de uma plataforma de código aberto
Backups e exportação de sitesO Zen Cart permite fazer backup de todo o site. Tudo pode ser salvo, armazenado e exportado, se necessário. Para quem deseja controle total do site, esse é um recurso especialmente atraente
Processo de pagamentoO Zen Cart vem pronto para aceitar PayPal, FirstData e Authorize.net. Você pode escolher quais cartões de crédito deseja receber e configurar opções de pagamento internacional. Se você deseja instalar um gateway de pagamento específico, tudo o que você precisa fazer é instalar o plug-in correto. As opções são ilimitadas
Plugins para carrinho de comprasA grande parte do trabalho em uma plataforma de código aberto é que há anos os desenvolvedores trabalham para criar soluções. Com o Zen Cart, pessoas de todo o mundo contribuem para o software há mais de uma década. Isso significa que você tem uma boa chance de encontrar um plug-in gratuito para ajudar com qualquer funcionalidade que desejar adicionar. Você não ficará desapontado com o número e a qualidade dos plugins disponíveis
Gerenciamento de pedidosO Zen Cart vem de fábrica com ferramentas robustas de gerenciamento de pedidos. Há muito, ajuda para você começar
Gestão de inventárioO mesmo se aplica às ferramentas de gerenciamento de inventário. Você pode visualizar os níveis de estoque, alterar a exibição do produto e gerenciar sua loja sem plug-ins adicionais
Carrinho abandonadoO download de um módulo permitirá que você envie lembretes de e-mail de carrinho abandonado aos clientes. Essa é uma excelente ferramenta para aumentar as taxas de conversão e leva apenas alguns cliques para instalar
Certificação PCI da indústria de cartões de pagamentoOs três gateways de pagamento que vêm de fábrica com o Zen Cart atendem aos mais altos padrões de segurança do setor. Além disso, praticamente qualquer gateway que você adicionar terá certificação PCI. Seus clientes podem usar com confiança seus cartões de crédito no site sem se preocupar com fraudes
Vales-presente, ofertas ou cuponsO Zen Cart torna fácil e conveniente vender certificados e criar promoções especiais. Tudo pode ser feito diretamente na área de administração, sem ter que se preocupar em adicionar plugins ou mexer com o código
Calculadoras de impostos e remessasTodas as opções de impostos e frete estão convenientemente localizadas na seção de administração do seu painel. Você pode ajustar as configurações de acordo com a localização e outras variáveis. Esse recurso automatizado e personalizável ajudará sua empresa a funcionar sem problemas
Rastreamento de RemessaOs clientes podem rastrear seus pacotes pelo site da operadora ou instalar um plug-in simples que permita visualizar informações de rastreamento em seu site. A escolha é sua! Você pode oferecer as opções que melhor atendem às necessidades de seus clientes
Recursos e relatórios de CRMTodas as informações necessárias que você deseja saber estão disponíveis imediatamente. Você pode publicar comentários de clientes, lidar com consultas e visualizar o desempenho do produto. Os relatórios não são exatamente detalhados, mas fornecem um começo sólido para o gerenciamento de seus clientes
SEOO Zen Cart tem espaço para melhorias quando se trata de ferramentas de SEO. Existem plugins de SEO disponíveis, mas eles não são tão úteis. Como o SEO é um aspecto tão importante em qualquer negócio on-line, ferramentas eficazes de SEO devem ser padrão
Integração de compartilhamento socialÉ fácil integrar suas contas de mídia social. Esse é particularmente o caso dos especialistas em PHP que poderão personalizar todos os detalhes até o design dos botões “Curtir” no seu site.
BloggingO lançamento e a manutenção de um blog de negócios é fácil e direto com o Zen Cart. Com apenas alguns cliques, você pode criar uma página de blog e começar a adicionar conteúdo
boletins informativosSeja parceiro de qualquer grande provedor de boletins e campanhas por email. A maioria dos serviços é gratuita para um determinado número ou pessoas na sua lista de e-mails. Isso fornece uma ferramenta de marketing acessível e eficiente para ajudá-lo a alcançar clientes existentes e potenciais
Opções de promoção incorporadasNa seção admin, você pode criar e iniciar uma promoção de personalização. Ofereça descontos especiais em novos produtos ou anuncie vendas sazonais. As opções estão todas integradas no Zen Cart
Estatísticas e análises do siteAs ferramentas padrão do Zen Cart permitem exibir produtos com melhor desempenho, dados demográficos de clientes e desempenho geral do site. Se você deseja pesquisar informações de palavras-chave e análises mais detalhadas, precisará integrar um programa como o Google Analytics. Felizmente, adicionar programas de relatórios adicionais é rápido e fácil

Planos & Preços

A maior preocupação quando se trata de plataformas de código aberto são os custos contínuos. Em alguns casos, uma plataforma “gratuita” pode acabar sendo muito cara quando você compra temas, serviços de hospedagem e plugins. Com o Zen Cart, existem muitas ferramentas gratuitas disponíveis que ajudarão você a manter os custos baixos.

Embora você possa optar por pagar por um modelo ou complementos específicos, ele está pronto para uso. Existem apenas dois custos significativos a serem considerados:

  • Um serviço de hospedagem. Normalmente, você pode registrar um domínio e se inscrever em um serviço de hospedagem por cerca de US $ 10 meses. As empresas maiores também podem gerenciar a hospedagem em seus servidores, caso tenham essa capacidade.
  • Desenvolvedor PHP. O Zen Cart é bastante inútil sem um especialista em PHP. Você precisará ter acesso imediato a um desenvolvedor para personalizar seu site e administrar seus negócios com eficiência.

Suporte ao cliente

É importante lembrar que, como produto de código aberto, o Zen Cart não vem com uma equipe de suporte técnico ao seu alcance. Dito isto, o Zen Cart tem uma lista impressionante de recursos úteis.

  • Fórum da Comunidade – Devido, em parte, ao fato de o Zen Cart ser tão popular e existir há mais de 10 anos, ele vem com uma comunidade ativa de usuários. Os fóruns incentivam os usuários a se ajudarem e a fornecer respostas úteis e informativas para perguntas específicas.
  • Página Wiki – Se você digitar uma pergunta de ajuda em um mecanismo de pesquisa, poderá encontrar a página Wiki do Zen Cart na parte superior dos resultados. É aqui que você pode encontrar guias passo a passo para concluir as tarefas mais fundamentais associadas à execução do site.
  • Youtube – Para os alunos visuais por aí, você ficará feliz em encontrar uma série de vídeos úteis e bem feitos postados no YouTube.
  • Suporte pago Se tudo mais falhar, você pode pagar alguém para ajudar com suas dificuldades técnicas.

Comparado a outras plataformas de código aberto, o Zen Cart tem uma das comunidades de desenvolvedor e suporte mais ativas e úteis do mercado. Você não estará sozinho quando se trata de solucionar problemas.

Fácil de usar

Baixar o software e começar é super fácil e leva apenas alguns minutos. Você pode criar um domínio personalizado em parceria com um provedor de serviços de hospedagem.

Depois de baixar o Zen Cart, sua primeira visualização poderá parecer esmagadora. À primeira vista, muita coisa está acontecendo e é difícil saber o que você está vendo e por onde começar. Esqueça os editores WYSIWYG e as ferramentas de arrastar e soltar. Este não é esse tipo de programa.

Esteja preparado para gastar algum tempo dominando a interface do usuário e familiarizando-se com a navegação no site e quais áreas você precisará visitar com frequência.

Se você deseja integrar o Zen Cart ao seu site existente, não há uma maneira fácil de fazê-lo. O Zen Cart foi criado para criar um site com recursos de carrinho de compras. Aqueles que desejam expandir um site devem procurar outra plataforma de comércio eletrônico.

Conclusão

O Zen Cart é a escolha certa para sua loja on-line?

O Zen Cart vem com algumas limitações definidas. Embora ele venha com uma extensa lista de ótimos recursos padrão, pronto para uso, ele não é destinado a iniciantes. Você não chegará a lugar algum com este programa sem conhecimento em PHP. Isso significa que ele é voltado principalmente para empresas estabelecidas, de médio a grande porte, que possuem um departamento de TI ou, pelo menos, um desenvolvedor na equipe.

Se você possui todos os recursos necessários para lidar com PHP, o Zen Cart é uma excelente opção. Além de ser totalmente gratuito, você também terá acesso a uma vibrante comunidade de suporte. Como um programa de código aberto, ele está sendo atualizado e aprimorado continuamente. O Zen Cart continuará a crescer e se desenvolver à medida que os mercados mudam e a tecnologia se desenvolve.

Por que devo escolher o carrinho Zen em vez de outras plataformas de código aberto?

Principalmente porque tem uma grande reputação e histórico. Como o Zen Cart existe há mais de dez anos, há uma extensa coleção de documentos de suporte e plugins. Com mais de 100.000 usuários, você também poderá desfrutar de contribuições ou desenvolvedores talentosos de todo o mundo.

Por fim, o Zen Cart vem pronto com mais recursos padrão do que qualquer outra plataforma de código aberto. Claro, há espaço para melhorias, mas o Zen Cart fornece uma base sólida que você pode personalizar totalmente.

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