Revisão do X-Cart 2016


X-Cart

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Pontuação AWA

X-Cart

X-Cart é uma empresa russa fundada em 2001 por três estudantes. Hoje, possui um alcance internacional e uma comunidade de mais de 30.000 usuários de todo o mundo. Ele oferece uma abordagem única para criar e hospedar uma loja de comércio eletrônico, permitindo que os clientes baixem uma opção de software licenciado. Leia nossa análise do X-Cart abaixo.

Prós

  • Pesquisa Rápida
  • Gerenciamento avançado de pedidos
  • Login Social

Contras

  • Conhecimento em HTML necessário para utilizar o componente de design do site
  • Taxa de atualização cara
  • Requer codificação e configuração manual

Visão geral

  • Local na rede Internet: www.x-cart.com
  • Quartel general: Rússia
  • Ano fundado: 2001
  • Sites hospedados: 30.000+
  • Categorias: Software para carrinho de compras
  • Teste grátis: 14 dias

Diferentemente da maioria dos carrinhos de compras on-line que buscam fornecer uma plataforma de serviço completo, o X-Cart está estruturado de maneira um pouco diferente. Você pode escolher entre um carrinho de compras com uma taxa de assinatura mensal ou um download de software.

Seguir a rota do software significa que você hospedará seu site automaticamente em seu servidor. Você também será responsável por garantir a segurança, comprar hospedagem e atuar como seu suporte ao cliente.

Se você quiser usar a versão baseada em nuvem, desfrutará de mais recursos e suporte, mas acabará pagando uma assinatura mensal. A escolha se resume a se você é um especialista em tecnologia.

Quem não se importa com a codificação e se sente à vontade com o download e a instalação do software desfrutará da flexibilidade e liberdade do carrinho de compras. Caso contrário, simplifique a vida e siga a versão em nuvem.

Recursos padrão da versão em nuvem do X-Cart:

  • Sem taxas de transação
  • Configuração de loja rápida e fácil
  • Editor de arrastar e soltar
  • Hospedagem
  • Certificado SSL
  • SEO friendly

Para quem o X-Cart foi projetado?

Isso tudo depende. A versão para download é realmente destinada a pessoas com experiência em design. Requer uma quantidade razoável de conhecimento prévio que um iniciante simplesmente não terá. Por outro lado, a versão em nuvem é fácil de usar, o que significa que iniciantes e especialistas poderão criar uma loja on-line executada.

Área específica de foco do X-Cart

A maior vantagem de escolher o X-Cart é que ele possui recursos internacionais. Se o seu site precisa estar pronto para o mundo, o X-Cart pode ajudar.

Limitações do X-Cart

Software para download. O software foi desenvolvido para aqueles com alguma habilidade em desenvolvimento de sites. Parece injusto chamar isso de limitação. Na realidade, é simplesmente uma questão de atingir um determinado público e suas necessidades.

Versão em nuvem. O X-Cart vem com limitações de largura de banda e armazenamento. A maioria das empresas deseja adquirir o plano Standard, que inclui 3.000 produtos, 20 GB de largura de banda e 3 GB de armazenamento. Embora não seja incomum colocar limites nesses recursos, há opções ilimitadas no mercado.

Escalabilidade

Como na maioria das plataformas, o X-Cart facilita a atualização do seu plano. Se você precisar adicionar mais produtos ou usar mais dados, o X-Cart pode se adaptar facilmente à medida que sua empresa cresce. Isso o torna um excelente candidato para uso a longo prazo.

Política de cancelamento

Esta é uma área cinza para o X-Cart. O software para download vem com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. No entanto, os termos e condições da versão em nuvem são, na melhor das hipóteses, confusos. Se você estiver nervoso em se comprometer com a plataforma, convém fazer uma ligação para obter os detalhes exatos. Embora com toda a probabilidade, você pode cancelar a qualquer momento sem penalidades, o que é uma prática bastante comum.

Reputação da Empresa

O software X-Cart existe há muito tempo e tem uma sólida reputação. Os designers falam muito bem do programa e são rápidos em observar que o software está sendo continuamente atualizado e aprimorado. Qualquer fraqueza atual provavelmente desaparecerá assim que as atualizações mais recentes forem lançadas.

Quando se trata da nova versão em nuvem do X-Cart, o júri ainda está de fora. Este novo ramo da empresa ainda está ganhando força. O feedback dos clientes é limitado, mas procure mais informações nos próximos meses, à medida que o X-Cart ganha impulso.

Por que escolher o X-Cart?

Para designers experientes, o software X-Cart oferece uma estrutura personalizável e uma taxa única e única. Você pode desfrutar da liberdade de configurar suas preferências de segurança, usando sua empresa de hospedagem favorita e muito mais.

Para quem deseja um simples carrinho de compras baseado em nuvem, o X-Cart certamente pode fornecer uma parte significativa dos recursos necessários. No entanto, ele ainda está crescendo e se aproximando dos concorrentes mais estabelecidos. O principal motivo para escolher o X-Cart é que ele pode lidar com vários idiomas e moedas. Está melhor equipado para lidar com vendas internacionais do que a maioria dos programas.

Características principais

  • Admin móvel
  • Design Responsivo
  • Back-end separado do fornecedor
  • POS móvel
  • Editor WYSIWYG
  • Catálogo multilíngue
  • Rastreamento de inventário
  • Suporta várias transações por pedido
  • Ferramentas de prevenção de fraudes
  • Status separado de pagamento e cumprimento
  • Integração com o eBay
  • Shopgate

Veredicto dos especialistas do setor sobre o X-Cart

Plataforma de comércio eletrônico Os especialistas são grandes fãs do X-Cart e recomendam rapidamente o tipo certo de negócio. Quem procura uma solução licenciada ficará satisfeito com alguns recursos e temas de alta qualidade que podem ser personalizados para criar uma montra verdadeiramente única. A principal coisa a lembrar é que a versão licenciada vem com algumas seqüências anexadas. Você precisará de:

  • Servidores para hospedagem
  • Segurança, embora o X-Cart seja compatível com PCI
  • Uma conta de comerciante
  • Pelo menos um desenvolvedor que pode lidar com os requisitos de codificação.

Se você já planeja projetar sua loja dessa maneira e não procura um programa hospedado, o X-Cart pode ser sua melhor escolha, de acordo com os especialistas.

De fato, as análises de especialistas consistentemente premiam o X-Cart com 4 a 5 estrelas. A maior reclamação é a necessidade de experiência em codificação, mas desde que você esteja ciente disso com antecedência, não haverá problemas.

Por fim, consumidores e especialistas apreciam as capacidades internacionais do programa. É uma das poucas opções sólidas no mercado que pode lidar com transações globais e colocá-lo na frente de clientes em potencial em todo o mundo.

  • http://www.merchantmaverick.com/reviews/xcart-review/
  • http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2484167,00.asp
  • 23 de abril de 2016

Revisões positivas do consumidor e depoimentos no X-Cart

Talvez a maior reclamação contra o X-Cart tenha a ver com a facilidade de uso. Se você optar pela versão do programa para download, tenha cuidado: você precisará de uma quantidade razoável de experiência em PHP para encontrar o caminho. Por outro lado, se você optar por seguir a rota de assinatura mensal, notará que alguns recursos estão ausentes. Embora o X-Cart seja considerado uma solução abrangente, parece que eles ainda têm algum trabalho a fazer antes de oferecer todos os recursos que os clientes esperam de um carrinho de compras.

Os clientes também citaram alguns problemas com o suporte técnico, embora isso pareça ser o ideal para o curso, quando se trata de análises de clientes de qualquer serviço de suporte. No entanto, deve-se observar que você terá que pagar mais por suporte, e pode ser difícil entrar em contato com alguém 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante um problema. A boa notícia é que o X-Cart parece ter uma base fiel de clientes que realmente apreciam o programa. Clientes satisfeitos desfrutam do alcance internacional do programa e do fato de que a versão para download não só é rica em recursos, mas também permite a adição de muitos extras.

Aqueles com habilidades de codificação também apreciam os recursos do software. Isso permite que seu site seja escalável e totalmente personalizável. O X-Cart também pode ser facilmente integrado aos outros principais carrinhos de compras que ajudarão você a lidar com as mídias sociais, o envio e o processamento de pagamentos.

Outras avaliações de clientes fizeram referências positivas a:

  • Preços. A maioria dos usuários achou que o X-Cart tinha preço competitivo e oferecia um alto nível de valor.
  • Capacidade de adicionar um número ilimitado de produtos.
  • Excelente suporte ao cliente.

Dito isto, o X-Cart ainda é relativamente novo, portanto, não há uma quantidade enorme de feedback para atrair
de.

    Revisões e reclamações negativas dos consumidores no X-Cart

    Talvez a maior reclamação contra o X-Cart tenha a ver com a facilidade de uso. Se você optar pela versão do programa para download, tenha cuidado: você precisará de uma quantidade razoável de experiência em PHP para encontrar o caminho. Por outro lado, se você optar por seguir a rota de assinatura mensal, notará que alguns recursos estão ausentes. Embora o X-Cart seja considerado uma solução abrangente, parece que eles ainda têm algum trabalho a fazer antes de oferecer todos os recursos que os clientes esperam de um carrinho de compras.

    Os clientes também citaram alguns problemas com o suporte técnico, embora isso pareça ser o ideal para o curso, quando se trata de análises de clientes de qualquer serviço de suporte. No entanto, deve-se observar que você terá que pagar mais por suporte, e pode ser difícil entrar em contato com alguém 24 horas por dia, 7 dias por semana, em caso de problema.

    • http://www.sitejabber.com/reviews/www.x-cart.com
    • http://www.merchantmaverick.com/reviews/xcart-review/

    Projeto & Costumização

    Como o software permite que você personalize completamente o site, faz mais sentido se concentrar nos recursos de design da versão mais recente, baseada na nuvem. Aqui, suas opções são muito limitadas. Você pode escolher entre quatro temas gratuitos. Se você se inscrever em um dos pacotes de camada superior, poderá acessar CSS e Java para personalizar seu site. Caso contrário, você precisará usar um tema padrão e adicionar seu logotipo e imagens na guia “Aparência”. É fácil fazer essas alterações, mas seu site não terá uma aparência totalmente personalizada.

    Para algumas empresas, ajustar o tema padrão será suficiente. No entanto, o design não se presta bem a todos os produtos. Você não deseja um site genérico para produtos muito especializados.

    Interface do Construtor de Sites

    Embora não haja muito espaço para fazer alterações, a interface de design é fácil de usar, considerando suas limitações. Um editor de arrastar e soltar permite adicionar rapidamente produtos e imagens. Se você quiser ir além das alterações necessárias, precisará inserir o código. Isso significa usar o software para download ou comprar um plano premium.

    Gerenciamento de Conteúdo e Navegação no Site

    É fácil inserir seus menus e adicionar conteúdo usando o X-Cart. O back-end oferece um design limpo e fácil de navegar. Você não perderá tempo procurando a guia certa para fazer alterações. Se você já adicionou postagens a um blog, poderá lidar com o X-Cart sem problemas.

    Temas e modelos

    Livre: Você pode escolher entre quatro temas gratuitos que podem ser personalizados para refletir sua marca.

    Prêmio: Escolha um modelo mais adequado para seus negócios. Projetos diferentes ajudarão a destacar produtos diferentes. Os preços começam em torno de US $ 99 e sobem a partir daí.

    Integração de mídia social: Os complementos disponíveis facilitam a integração de suas contas de mídia social ao seu novo site.

    Serviços de Design Personalizado: Você pode adquirir serviços de design personalizado através do X-Cart. Eles fornecerão uma cotação individualizada. Embora os preços variem, a maioria dos projetos personalizados começa no mínimo em US $ 1.500. Dependendo da quantidade de trabalho envolvido, você pode gastar entre US $ 8.000 e US $ 10.000 em um site personalizado.

    Recursos & Ferramentas

    Característica
    Visão geral
    Configuração da loja onlineEmbora a versão em nuvem não ofereça um assistente de configuração, a introdução leva apenas alguns minutos. Tudo o que você precisa fazer é visitar a seção “configuração da loja” em seu administrador e preencher os dados necessários
    Largura de banda e armazenamentoExistem limitações de uso, portanto, observe quando você compra seu plano. A maioria das empresas deseja começar com o plano Standard, que inclui 3.000 produtos, 20 GB de largura de banda e 3 GB de armazenamento por US $ 59,95 por mês. Isso deve ser suficiente, mesmo para empresas estabelecidas
    Complemento e extensões do carrinho de comprasSe você escolher o plano básico caro da locação, você ficará limitado a cerca de seis complementos. No entanto, os outros planos oferecem várias maneiras de estender a funcionalidade do seu site. Algumas das extensões mais populares, como o Google Analytics, podem ser adicionadas gratuitamente. Outros complementos variam muito quando se trata de preço
    Gerenciamento de pedidosExistem muitas ferramentas de gerenciamento de pedidos para ajudá-lo a administrar sua loja. Você pode organizar os pedidos em status de pagamento e categorias de atendimento. Você também pode suportar várias transações em um pedido. A seção de administração ainda permite editar pedidos de clientes
    Gestão de inventárioA página inicial do administrador do X-Cart exibe com destaque números de produtos e outras informações vitais do inventário, para que você possa monitorar facilmente os níveis e fazer ajustes
    Rastreamento de RemessaAproveite as ferramentas de rastreamento de remessas, cortesia do USPS. A versão para download também funciona com FedEx e UPS, portanto, provavelmente é apenas uma questão de tempo até que a outra versão adicione esses parceiros
    Recursos de CRMEssa é outra área em que a X-Cart pode estar procurando fazer melhorias no futuro próximo. Se você está achando difícil se comunicar com os clientes e resolver problemas, considere adicionar um programa de email como o MailChimp
    Modelos e TemasPara experimentar o que o X-Cart pode fazer, você desejará atualizar seu plano para obter acesso a CSS e Java. Caso contrário, os modelos disponíveis são mais do que aceitáveis ​​e fornecem uma base sólida para sua loja de comércio eletrônico
    Comércio eletrônico móvelTodos os modelos disponíveis são compatíveis com dispositivos móveis, para que seus clientes possam comprar usando qualquer dispositivo
    Hospedagem na WebA hospedagem na Web faz parte de todos os planos de pacotes baseados em nuvem
    Loja de aplicativosBasta visitar o site do X-Cart para comprar plugins e complementos na loja de aplicativos
    BloggingPara adicionar uma função de blog, visite o mercado do X-Cart e localize a melhor extensão para o trabalho
    SEO e MarketingAs ferramentas de marketing incluem: programas de fidelidade do cliente, lembrete de carrinho abandonado, cupons e classificações e análises de produtos
    boletins informativosVocê pode usar o MailChimp para criar listas de discussão e enviar boletins quantas vezes quiser
    Recursos de segurançaO X-Cart oferece um nível de segurança que atende aos padrões do setor. Ele vem com certificados SSL, checkouts seguros e atualizações automáticas. Lembre-se de que você terá que comprar e implementar seu plano de segurança se for com a versão do software
    Certificação PCIX-Cart é certificado PCI para proteger seus clientes e suas informações pessoais
    Criação de conteúdoAdicionar conteúdo ao seu site é simples. Você pode facilmente transferir produtos de um site existente e usar o editor de arrastar e soltar
    Certificados de presenteVenda vales-presente e ofereça descontos e cupons especiais com apenas alguns cliques
    Opções de pagamentoNão existem tantas opções de pagamento quanto você espera de um carrinho de compras. No entanto, esperamos ver mais adições em breve. Atualmente, os clientes podem usar o PayPal, que tornará seu carrinho de compras acessível para a maioria dos compradores. Você também pode adicionar 2Checkout e Authorize.net para processar pagamentos
    Calculadoras de impostos e remessasCalcule instantaneamente impostos e frete com base na localização
    RelatóriosO X-Cart oferece todas as ferramentas de relatório que você esperaria de um carrinho de compras. Você pode rastrear pedidos com facilidade, visualizar inventário e manter-se atualizado sobre todos os aspectos do seu negócio. Talvez o melhor de tudo é que as informações mais importantes são exibidas diretamente na sua página inicial para facilitar o acesso
    Estatísticas do siteAs ferramentas estatísticas padrão do site são bastante básicas. Se você deseja trabalhar na promoção do site e no rastreamento de uma ampla variedade de dados, considere adicionar o Google Analytics

    Planos & Preços

    Vamos começar com as opções mais acessíveis. Se você é um hotshot de codificação, pode usar o edição gratuita do software para download da X-Cart. Isso fornecerá as ferramentas essenciais para iniciar sua loja. Se você deseja recursos adicionais, a edição Business custa uma taxa única de US $ 495 por uma licença vitalícia.

    Esteja ciente de que o preço inclui apenas um ano de atualizações gratuitas. Você terá que pagar uma taxa de assinatura anual para manter o software atualizado.

    A maioria de vocês estará interessada nos pacotes de preços da nuvem. Em geral, os preços da X-Cart estão alinhados com a concorrência. O plano básico é de US $ 19,95 por mês. Como mencionado anteriormente, o plano padrão é o mais popular por US $ 59,95 por mês. Coloca o X-Cart no topo dos carrinhos de compras disponíveis.

    Diferentes planos oferecem vários níveis de dados, armazenamento e suporte ao cliente. Quanto mais você paga, melhor acesso você tem à ajuda confiável.

    A boa notícia é que o X-Cart não aplica taxas ocultas. Você não precisa se preocupar com taxas de transação, o que ajuda a justificar a taxa mensal mais alta. Se você quiser conhecer os recursos, pode se inscrever para uma Avaliação gratuita de 15 dias.

    Suporte ao cliente

    Pelo que parece, a seção de suporte ao cliente do X-Cart ainda está em desenvolvimento. Isso não significa que não há muitas maneiras de entrar em contato com especialistas, incluindo:

    • telefone
    • O email
    • Bate-papo ao vivo
    • Páginas de mídia social

    Infelizmente, nem todos esses recursos estão disponíveis 24/7. O suporte técnico está disponível 07: 00-24: GMT + 3. Caso contrário, você pode acessar a base de conhecimento e os fóruns da comunidade para obter respostas.

    Até agora, a X-Cart recebeu feedback positivo sobre a qualidade do suporte ao cliente. As respostas geralmente são fornecidas de forma relativamente rápida e você pode esperar bons conselhos. Espero que eles continuem a expandir essa área e à medida que o carrinho de compras continua a evoluir.

    Fácil de usar

    A maioria dos empresários compra uma plataforma de carrinho de compras porque se preocupa com a facilidade de uso. Eles não querem ter que lidar com a codificação de páginas personalizadas e ter que adicionar vários plugins. X-Cart oferece uma seção de administração simples e fácil de navegar.

    Adicionar conteúdo, incluindo produtos e especificações, é o mais simples possível. O editor de arrastar e soltar elimina a necessidade de codificação. Um iniciante pode facilmente se locomover sem a ajuda de um assistente de configuração e criar uma loja em poucos minutos.

    Apesar do fato de a solução em nuvem X-Cart ainda ser nova no mercado, ela oferece uma interface amigável, compatível com concorrentes mais experientes.

    Conclusão

    X-Cart é a escolha certa para você?

    Talvez. Se você deseja uma maneira simples de começar e ainda assim conseguir lidar com transações internacionais, então sim. X-Cart é a escolha certa. Isso não quer dizer que o X-Cart não seja uma ótima opção geral.

    O problema é mais do que simplesmente parece inacabado. Muitos dos recursos que você esperaria de um carrinho de compras totalmente desenvolvido estão disponíveis no software para download. Isso leva muitos especialistas do setor a acreditar que é apenas uma questão de tempo até que esses recursos sejam transferidos para a versão baseada em nuvem.

    O potencial está todo lá. Parece que o X-Cart está mais focado na criação e promoção de seu software, o que pode fazer a plataforma em nuvem parecer mais uma reflexão tardia.

    Em uma nota final, o software X-Cart é a escolha certa para você, se você é um especialista em programação e deseja uma combinação de liberdade e suporte quando se trata de construir sua loja.

    Caso contrário, escolha outra opção e mantenha-se atento, pois o X-Cart continua a se desenvolver e a se destacar..

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    X-Cart

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    Shopify

    96

    BigCommerce

    95

    Volusion

    94

    Jeffrey Wilson Administrator
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