Revisão do GoDaddy Website Builder 2016


Criador de sites GoDaddy

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Pontuação AWA

Criador de sites GoDaddy

Com o slogan "Sem habilidades? Sem tempo? Sem problemas?," O Website Builder e o GoDaddySites.com têm como alvo planejadores de casamentos, fotógrafos freelancers, pequenos escritórios de advocacia e qualquer pessoa que queira criar seu site sem precisar contratar um programador. Leia nossa análise do construtor de sites GoDaddy abaixo.

Prós

  • Temas de design profissional
  • Interface muito fácil de usar
  • Preços e planos acessíveis
  • Criar um backup pontual
  • Suporte 24/7 por telefone, bate-papo e e-mail

Contras

  • O plano básico inclui o site para celular
  • Os recursos de comércio eletrônico custarão um extra
  • A opção de blog não é fornecida
  • Não é possível criar site de associação

Visão geral

  • Local na rede Internet: www.godaddy.com/websites/website-builder
  • Quartel general: Scottsdale, AZ
  • Ano fundado: 1997
  • Funcionários: 4.000+
  • Sites hospedados: 40.000.000+
  • Categorias: Construtor de sites, Loja on-line
  • Serviços: Domínios, Sites, Hospedagem, Segurança na Web, Marketing Online
  • Teste grátis: Não disponível
  • Garantia de devolução de dinheiro: 45 dias

Com o slogan “Sem habilidades? Sem tempo? Não tem problema? ”, O Website Builder e o GoDaddySites.com têm como alvo planejadores de casamentos, fotógrafos freelancers, pequenos escritórios de advocacia e qualquer pessoa que queira criar seu site sem precisar contratar um programador.

A GoDaddy também oferece um carrinho de compras de comércio eletrônico também para pessoas que desejam configurá-lo rapidamente. Em parceria com o PayPal e Stripe, eles tornaram tão fácil a criação de uma loja, que um de seus gerentes diz: “Se você pode criar uma página no Facebook, pode criar uma loja on-line”.

Aqui, examinamos alguns dos detalhes da ferramenta de criação de sites do Website Builder. Eles não têm um nome bobo ou inteligente para ele, como Whatsapp ou Snapchat, por isso precisamos chamá-lo pelo nome comum de “construtor de sites”, embora escrito como um nome próprio com letras maiúsculas: “Construtor de sites”.

Para fornecer uma visão geral do que é o Website Builder, para quem ele é direcionado, quais limitações ele pode ter e qual é a reputação da empresa, podemos começar dizendo que o Godaddy Website Builder é recomendado para pessoas sem habilidades de programação e pequenas negócios.

Eles não comercializam para nenhum negócio específico, pois possuem modelos para a maioria das empresas, artistas, casamentos e freelancers. No entanto, o modelo de comércio eletrônico é distinto do modelo da web comum: os dois não estão integrados.

Portanto, algumas pessoas podem escolher o modelo de comércio eletrônico como seu único site. O mercado para isso obviamente seria uma florista ou outra pessoa cujo produto fale por si e só deseje montar uma loja.

Com relação às limitações técnicas, o armazenamento de 50 GB, inclusive com o plano Business Plus, não é muito. E, como explicamos abaixo em mais detalhes, a largura de banda também é limitada em diferentes níveis, dependendo do plano escolhido.

Mas é improvável que os clientes comuns excedam esses limites, a menos que estejam criando um site de comércio eletrônico com muitos gráficos de produtos. A combinação de armazenamento e largura de banda limitados aparentemente significa que eles querem que os clientes que desejam configurar um site genuinamente grande escolham um produto GoDaddy diferente, como uma conta de hospedagem de site, em vez da conta do Construtor de Sites, também conhecida como GoDaddySites.com.

Outras limitações de seus produtos seriam a incapacidade de adicionar widgets rapidamente além dos poucos que possuem. Embora você possa adicionar código HTML ao site e JavaScript no site de comércio eletrônico, não é possível adicionar widgets de terceiros com um clique ou até mesmo se encaixar nos mais complicados..

Para isso, uma empresa precisaria usar o WordPress, o Joomla ou qualquer outra coisa. Novamente, o Web Builder é direcionado a sites e pessoas mais simples, sem muito conhecimento técnico..

Com relação à tecnologia, escalabilidade e planejamento de crescimento, a empresa possui seus data centers, 9 deles localizados em todo o mundo, com a maior instalação de 320.000 pés quadrados em Phoenix. E eles têm uma rede de entrega de conteúdo essencial para acelerar o tempo de carregamento de páginas da web para pessoas com clientes em todo o país e no mundo.

Em relação à empresa, a GoDaddy tem uma sólida reputação de ser um dos principais registradores de domínios há muito tempo. Eles receberam não apenas um, mas vários prêmios como os melhores lugares para trabalhar em 2015. É importante para os clientes que os funcionários de seus fornecedores estejam felizes. Diz muito sobre uma empresa que eles têm tempo para se concentrar em seu pessoal, em vez de ter que apagar incêndios regularmente.

Em relação à segurança, embora certamente alguns de seus sites hospedados tenham sido invadidos, não houve violação significativa de dados dos sistemas internos da GoDaddy. Em outras palavras, muitos de seus clientes do WordPress foram invadidos, sem dúvida, mas isso ocorre devido a problemas de segurança nos plugins do WordPress e do WordPress. Se algum de seus sites do Website Builder tiver sido invadido, eles ocorrerão devido a falhas de segurança nesse produto. Presumimos que eles foram corrigidos porque a empresa não disse.

Se você é um pouco cético sobre se deseja que eles criem e hospedem seu site, você pode se inscrever e resgatar com uma garantia de devolução do dinheiro em 45 dias. Não haveria maneira de exportar e salvar seu trabalho se você fizesse isso e o movesse para outra empresa.

Mas é difícil ver que uma empresa desistiria deles, a menos que encontrassem um requisito que o site não atenderia. Por exemplo, não seria possível exigir que os clientes de uma empresa efetuem login no site, exceto a parte de comércio eletrônico, para receber algum conteúdo premium.

Agora, vamos analisar melhor a oferta deles.

Características principais

  • Suporte ao Cliente 24/7/365
  • Construtor de formulários personalizados
  • Mais de 300 modelos
  • Modelos com conteúdo pré-preenchido
  • Acesso ao texto do espaço reservado para campos dinâmicos
  • Suporte via telefone, bate-papo ao vivo e e-mail
  • Crie várias versões de backup a qualquer momento
  • Cria automaticamente interface otimizada para celular
  • Equipado para comércio eletrônico
  • Domínio e hospedagem gratuitos
  • E-mail comercial gratuito do Office 365 pelo 1º ano
  • Integração de aplicativos sociais e de negócios

Veredicto de especialistas do setor no GoDaddy Website Builder

Criador de sites Nesse caso, os especialistas tendem a concordar com os consumidores. Embora o GoDaddy ofereça um construtor de sites simples e direto, ele também possui muitas limitações. Você precisa investir em um dos planos mais caros apenas para ter acesso às ferramentas de criação de sites móveis. As ferramentas de comércio eletrônico também vêm com um preço adicional. Mesmo com os planos mais abrangentes, uma ferramenta de blog não está incluída.

Outra queixa entre consumidores e especialistas é que o GoDaddy pode ser um pouco agressivo com as estratégias de venda excessiva. Isso pode criar a impressão de que eles estão mais preocupados em obter lucro do que em cuidar de seus clientes e garantir a qualidade dos recursos pelos quais as pessoas já estão inscritas..

No final, os críticos estão mais aptos a recomendar o GoDaddy por seus serviços de hospedagem na web do que pelo programa de criação de sites. Existem simplesmente melhores opções disponíveis a preços mais acessíveis.

  • www.pcmag.com/article2/0,2817,2484215,00.asp
  • www.sitebuilderreport.com/website-builders/review/godaddy
  • 20 de abril de 2016

Avaliações positivas e depoimentos de consumidores

Mesmo os consumidores que não estavam satisfeitos com o produto geral elogiaram rapidamente o serviço ao cliente da GoDaddy. Embora o programa possa estar repleto de problemas, os consumidores podem obter rapidamente ajuda com problemas e respostas informativas a qualquer pergunta.

Além disso, alguns clientes ficaram satisfeitos com a facilidade de uso do programa. Eles estavam procurando por um construtor de sites simples e o GoDaddy entregou. Aqueles que procuram um construtor de sites simples que não se atolar com recursos adicionais que podem complicar as coisas provavelmente encontrarão tudo o que precisam no programa do GoDaddy.

As análises de clientes também mencionam o editor de arrastar e soltar. Se você é totalmente novo em web design, esta é a ferramenta que você deve procurar entre os recursos padrão disponíveis.

Revisões e reclamações negativas dos consumidores no GoDaddy Website Builder

Na maioria das vezes, as opiniões dos consumidores sobre o criador de sites da GoDaddy tendem a ser negativas. Um número significativo de comentários menciona o fato de que é difícil personalizar seu site. O programa não oferece acesso a CSS ou HTML; portanto, você está limitado às alterações que pode fazer. Embora os modelos disponíveis possam proporcionar um início sólido, os usuários ficaram desapontados com a pouca liberdade que tinham para criar um site verdadeiramente único.

Parece que também existem alguns problemas técnicos com o site. Muitos usuários relatam falhas frequentes e problemas de compatibilidade com determinados navegadores da Internet. No geral, a versão atual do programa parece aquém no que diz respeito à facilidade de uso, o que é uma das principais preocupações da maioria dos consumidores..

  • fitsmallbusiness.com/godaddy-website-builder-review/#

Projeto & Costumização

CaracterísticaVisão geral
Modelos de site50 ou 300 modelos dependem do plano de preço escolhido. Eles dizem que a demanda dos clientes é tão alta para novos temas que eles contrataram um codificador para não fazer nada além de criar aqueles.
LivreNada é gratuito. Você não pode nem começar a testá-lo sem inserir um cartão de crédito. Então, para escrever este comentário, tivemos que pagar. Fantasia que.
PrêmioNão há muita diferença entre os planos Pessoal, Comercial e Business Plus, o que significa que não há nada extra como um suporte telefônico acelerado ou um pacote de comércio eletrônico gratuito com o plano de preço mais alto. Portanto, eles não têm algo que você chamaria de serviço Premium.
Interface do Construtor de SitesSim, eles usam a ferramenta arrastar e soltar Website Builder. Você pode ver que eles escreveram eles mesmos ou compraram de outra empresa, pois quando você acessa a página de login, ele mostra o logotipo sem marca hospedado em um site totalmente diferente: https://login.websitetonight.com/ Portanto, o Builder deles parece um serviço em nuvem que o GoDaddy usa.
Personalização do estilo da páginaVocê não pode editar folhas de estilo no nível da página. Tudo o que você pode fazer é ajustar a largura e a altura da página (ou seja, a borda da página), alterar as cores do plano de fundo e selecionar um modelo diferente.
Navegação no siteExiste um widget para criar menus. Lá, você pode adicionar links a um site externo, reorganizar menus e criar submenus. Como o site de comércio eletrônico é diferente do site normal, uma dessas opções de menu seria sua loja online. O domínio para ambos pode ser o mesmo, mas os temas serão diferentes. É claro que você pode ajustar cores e gráficos para tentar fazer com que pareçam ser da mesma empresa, ou seja, sua empresa.
Gerenciamento de conteúdoEles não têm nenhum recurso para permitir que várias pessoas trabalhem ao mesmo tempo ou qualquer controle de versão. Mas não é para ser esse tipo de produto usado para criar um site mais complexo.
Fotos e GaleriasHá uma apresentação de slides e galeria de fotos.
Construção de site móvelQuando você publica o tema da área de trabalho, ele cria automaticamente uma versão móvel. Quando procuramos instruções sobre como modificar, isso nos levou ao login genérico do Website Builder, onde não foi possível fazer o login, porque ele solicitou nosso nome de domínio, que naquele momento seria (nome do site) .godaddysites.com , que quando entramos não funcionou. Então, está apontando para o lugar errado. Portanto, não está claro como editar o tema para celular, mesmo que o site de suporte solicite. Não há instruções sobre como fazer isso.
Integração de compartilhamento socialVocê pode adicionar um ícone de compartilhamento a qualquer página. Quanto ao link para suas contas sociais, eles permitem isso usando o que chamam de Gerenciador de mídia social. Uma coisa que você pode dizer sobre o GoDaddy é que esse recurso, como recurso de segurança, é apenas um nome sofisticado adicionado a algo que todo mundo também tem.
Serviços de DesignSim. Você pode contratá-los para fornecer ajuda.

Recursos & Ferramentas

Aqui está uma lista dos recursos que a maioria das pessoas precisaria e se o GoDaddy tem ou não.

CaracterísticaVisão geral
ConfiguraçãoO processo de instalação é bastante simples. Fizemos um teste para investigar quais recursos ele possui.
Designer de WebAparentemente, eles compraram uma ferramenta de web design de outra empresa, pois o software está hospedado neste site websitetonight.com que tem a marca de aparência do site GoDaddy. Clicar lá leva você ao GoDaddy.
Nome de domínio personalizadoSim. Afinal, é o GoDaddy, o registrador de domínios.

Ao publicar o site, você também pode selecionar o domínio GoDaddySites.com, que é gratuito, se não quiser comprar o seu próprio.

Widgets e aplicativosEles têm esses widgets e aplicativos: criar nova página, caixa de texto, adicionar imagem, apresentação de slides, galeria de fotos, navegação (significando menu de atualização), compartilhar (como no post Tweet, etc.), Facebook, Twitter, Google Maps, exibir feed RSS (postagens do blog) de outro site, formulário de contato, YouTube, HTML. Seus aplicativos são marketing por email, menus instantâneos e lista de preços (que são maneiras sofisticadas de exibi-los) e uma loja on-line de comércio eletrônico.
MonetizaçãoEles têm uma loja online, mas não tem Adsense. Claro que você pode adicionar isso com um simples HTML.
Estatísticas dos visitantesSim. Muito básico.
Foto, vídeo e áudioExiste um editor de imagens. Como muitos recursos, você precisa atualizar para a conta comercial para usar esse.

Eles têm uma galeria de fotos e apresentação de slides. Você pode fazer upload de imagens, usar imagens de estoque ou importar do Facebook ou Instagram

Há também um MP3 player.

BloggingNão. Você pode adicionar apenas um feed de blog, não fazer postagens no blog..
Google Mapssim.
Editor de HTMLVocê pode adicionar HTML. É difícil encontrar o widget para fazer isso, pois o botão para rolar para baixo só funciona se você clicar duas vezes nele, o que não é óbvio, e o ícone está na parte inferior da lista. Demorou um pouco para descobrir como chegar lá, já que tínhamos ampliado o editor e o ícone estava oculto. Descobrir que funcionou melhor no Firefox que no Chrome.
Integração de mídia socialSim. Para o Twitter, ele mostra seus tweets recentes. Lembre-se de desativar o bloqueio nos widgets Ghostery FB e Twitter para que funcione quando você criar seu site.

Você também pode criar uma página de negócios do Facebook a partir da página do GoDaddy. Por isso, exporta um para o outro.

Formulários e pesquisasSomente formulário de contato.
Espaço de armazenamento1, 10 ou 50 GB, dependendo do plano de preços.
Ferramenta de NewsletterNão. Somente email marketing. Então você provavelmente poderia enviar um email para sua newsletter.
FórumNão.
Comércio eletrônico / loja on-lineSim. Ele está anexado como um URL no seu domínio e site principal. Mas como o tema é separado, ele pareceria um site diferente. O GoDaddy ressalta que você pode usar seu site de comércio eletrônico como seu site principal. Isso funcionaria para algumas empresas.

O carrinho de compras permite aceitar cartões de crédito e PayPal. O GoDaddy não diz exatamente qual serviço de nuvem de cartão de compras usa, exceto que sugere que pode ser o PayPal.

O gateway de pagamento é o Stripe. O TechRepublic o caracteriza como um “concorrente do Shopify”, o que não é realmente porque o Shopify tem muito mais recursos e uma longa liderança no mercado.

O carrinho possui todos os itens necessários: adicione um produto, configure impostos, cupons, promoções e categorias de produtos. Uma coisa que alguns dos concorrentes não podem fazer é que o carrinho de compras funcione com diferentes países e moedas.

Integração de GatewayStripe é sua conta de comerciante.
SEO FriendlySim. Permite inserir a descrição básica e as palavras-chave necessárias para facilitar essa.
Acesso limitado ao site (proteção por senha)Não. Não há como solicitar um login no site.
Google® AnalyticsPermite inserir o código do Google Analytics.
Segurança do siteNão foram fornecidos detalhes específicos. Eles chamam o produto de “Sitelock”, mas não será diferente do que os outros sites teriam, pois todos usarão o mesmo conjunto principal de hardware e software de segurança.

Uma coisa que você poderia dizer é que, sendo um dos maiores registradores de domínio do mundo, eles têm uma enorme responsabilidade de proteger os detalhes de pagamento e registro de domínio para muitos clientes. Portanto, essa alta segurança obviamente beneficiaria os usuários do GoDaddySites.com.

Múltiplos idiomasSim. Criamos nossa conta no Chile, na América do Sul e a interface surgiu em espanhol, além de permitir o pagamento da assinatura em pesos chilenos. Isso seria significativo para pessoas em países estrangeiros que não têm cartão de crédito internacional.
Otimização para celularIsso significa se um site muda o modelo quando o usuário está usando um dispositivo móvel. Sim.
CDN TechnologySim. Eles o chamam de GoDaddy Web Accelerator. Eles não dizem se usam a Akamai ou qual empresa realmente mantém essa presença física em todo o mundo ou se eles mesmos fazem isso. De qualquer forma, contanto que eles tenham isso, isso é bom para sites com usuários globais.

Planos & Preços

  • Pessoal. $ por mês. 50 temas. 1 GB de armazenamento. Email do Office 365 por um ano. Atualmente executando um especial: o primeiro ano de registro de domínio é gratuito.
  • O negócio. US $ 7 por mês. 300 temas. 10 GB. Site para celular. Email do Office 365 por um ano.
  • Business Plus. US $ 10 por mês. 50 GB. Site para celular. Email do Office 365 por um ano. SEO. Gerente de mídia social.
  • Loja online. US $ 30 por mês.

Os descontos são concedidos por 1, 2 ou 3 anos, pagos antecipadamente. Certificado SSL extra. Seja encontrado (listado) por US $ 12 por mês extra. É muito dinheiro para um serviço cujo valor não pode ser medido explicitamente, já que o GoDaddy não pode enganar o algoritmo de Pesquisa do Google e melhor do que outras pessoas que também estão tentando fazer SEO, o que muitos diriam que não funciona..

Seus preços incluem o que chamam largura de banda.Tecnicamente falando, largura de banda é uma quantidade de dados enviados durante um período. Como o faturamento é mensal, a largura de banda é limitada em algum valor por mês. São 150 GB, 500 GB e 1.000 GB (1 Terabyte) para os planos Pessoal, Comercial e Business Plus, respectivamente.

Para entender isso, considere que, se você possui uma imagem de 1 MB (aproximadamente 1 milhão de bytes) em uma página e 1.000 pessoas visualizam essa página, utilizou 1 bilhão de tipos ou 1 GB. (Se uma imagem é muito grande, você não as está editando adequadamente para exibição na Web, pois a imagem não precisa ser tão densa.)

Ainda assim, 1.000 visualizações de página são muito para, digamos, um site de escritório de advocacia, portanto, não é provável que o GoDaddy o interrompa, pois é improvável que você use 1 TB por mês. Mas se você tiver que pagar ao GoDaddy pela largura de banda adicional depois que eles desabilitarem sua página.

Se você deseja administrar uma grande loja on-line, deveria ter procurado plataformas de comércio eletrônico maiores: Shopify ou BigCommerce. Mas não é provável que você atinja o limite, a menos que tenha muitas imagens.

Suporte ao cliente

Aqui estão as opções de suporte:

telefoneSim. 24 x 7, o que realmente é
E-mail de suportesim.
Bate-papoSim. Nós testamos isso. Eles são responsivos.
Base de conhecimentoO KB possui itens de suporte agrupados por tópico e uma opção para pesquisar. (Veja o comentário abaixo.) Como na maioria dos sites, você também pode usar a pesquisa no Google. Por exemplo, você pode escrever:

site: godaddy.com “algo para procurar.”

Um problema é que você precisa se certificar de clicar no ícone Ajuda do Website Builder ao clicar em obter ajuda e não na ajuda geral do GoDaddy. O segundo pesquisa todos os produtos GoDaddy. Como a GoDaddy também fornece hospedagem para WordPress, por exemplo, uma pesquisa em “comércio eletrônico” forneceu instruções sobre como adicionar um plugin ao WordPress para fazer isso. Isso confundirá completamente o usuário de nível inicial. Também nos deixou procurando por como inserir o mecanismo de comércio eletrônico em nosso site.

Tutoriais em vídeoNa configuração, há apenas uma visão geral do processo. E também há um vídeo de visão geral para configurar a loja online. É melhor usar o Google para procurar instruções, pois há um vídeo de 1 hora no YouTube para configurar uma loja on-line e um Vídeo de 1 hora para criando um site com o Construtor de sites.
Fórum de suporteNão.
Opções adicionaisEles têm uma opção de backup e restauração.

A loja online permite JavaScript.

Perguntas frequentes.Sim, também a base de conhecimento é agrupada por tópico. Também há uma FAQ para a loja online.

Fácil de usar

Depois de fazer o login pela primeira vez, é um pouco confuso para onde ir na segunda vez em que a interface muda para o tipo de gerenciamento de domínio regular da interface que os clientes somente do domínio GoDaddy usam. Para tentar descobrir para onde ir em nossa segunda visita, clicamos em “Introdução” e ele adicionou um novo site ao carrinho de compras, como se quiséssemos pagar por isso novamente.

As etapas necessárias para configurar uma página foram:

  1. Escolha um plano de preços e insira os detalhes do cartão de crédito. Não há nada de graça aqui.
  2. Selecione um tema. Observamos aqui que o aviso de direitos autorais na página era datado de 2013, então mudamos para o ano atual.
  3. Assista a uma visão geral em vídeo que apareceu aqui. Eles têm instruções abrangentes no YouTube.
  4. Crie algumas páginas e adicione itens a cada página.
  5. pressione Pré-visualização para ver a página e depois Publicar quando você estiver pronto para ir. Ao publicar, você pode comprar um domínio ou hospedá-lo em godaddysites.com.

O editor salva seu trabalho para que, se você sair do editor e voltar mais tarde, não perca nada. Isso é bom se, o que geralmente acontece, você fecha a janela do navegador quando se esquece de que está trabalhando em sua página.

O editor de páginas da Web, embora ofereça a maioria dos widgets necessários, pode ter uma interface melhor. O modo como funciona é você arrastar um widget na tela e pressionar Configurações para configurá-lo. Seria mais natural e intuitivo se funcionasse mais como um widget guiado.

Conclusão

Dados os anos de experiência da empresa, o GoDaddy Website Builder funcionará bem para a maioria das pessoas. Provavelmente, eles deveriam ter hospedado o produto em outro domínio, pois às vezes é confuso se você está usando a área do Construtor de sites, ou seja, GoDaddySites.com ou a página de registro de domínio da GoDaddy.

A loja on-line também tem alguns problemas, e o principal é que ele deve ser um produto independente. Não permite adicionar um Compre Agora para o site normal, mas funciona como uma entidade separada. Alguém cujo foco principal é o comércio eletrônico provavelmente deve usar o Shopify ou qualquer um dos outros principais players desse mercado, pois pode encontrar melhores termos com diferentes bancos e processadores de cartão (ou seja, gateways de pagamento).

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