HostGator-anmeldelse 2016


Hostgator

Besøg webstedet

9.3


AWA-score

Hostgator

Et af de mest kendte navne inden for webhosting er HostGator, som blev grundlagt i 2002 i Florida. Det voksede hurtigt ud af sin placering, og operationen blev flyttet til mere centralt beliggende Houston, Texas. HostGator har udvidet til at omfatte et kontor i Austin, Texas, samt kontorer i Indien og Brasilien. Det er i øjeblikket vært for over 8 millioner domæner med næsten 500.000 kunder. Læs vores HostGator-anmeldelse nedenfor.

Fordele

  • 99,9% oppetidsgaranti
  • Overkommelige planer for begyndere
  • Hurtig indlæsningshastighed
  • Nyttig supportbestemmelse

Ulemper

  • Lejlighedsvis servernedetid
  • Ingen rabatter for langvarige kunder

Oversigt

  • Internet side: www.hostgator.com
  • Hovedkvarter: Houston, TX
  • År grundlagt: 2002
  • Kategorier: Webhosting
  • Service: Delt, VPS, WordPress Managed Hosting, Cloud Hosting
  • Money-back-garanti: 45 dage

HostGator tilbyder tre delte hostingplaner: Hatchling, Baby og Business. Ud over delt hosting har de VPS-, dedikerede og forhandlerpakker tilgængelige. De dedikerede serverplaner tilbyder Linux- eller Windows-løsninger, mens alle andre planer kører på Linux. Hver delt hostingplan leveres med webstedsbygningsværktøjer og ubegrænset båndbredde, e-mail-konti og databaser.

Hatchling tillader kun et domæne, men du får et ubegrænset antal domæner og underdomæner med Baby- og forretningsplanerne. Den brugervenlige cPanel og installation med et enkelt klik på mange populære open source-applikationer gør det nemt at komme op og køre for begyndere – samt give funktioner til mellemliggende og ekspertbrugere.

Med fem VPS-planer (med enten helt eller delvist administrerede indstillinger) og fire dedikerede serverplaner, har HostGator løsningen, der passer til dine behov, når delt hosting ikke passer til regningen. Det samme gælder forhandlerplaner med fem forskellige pakker.

HostGator-planer er skalerbare, hvilket gør det nemt at opgradere og vokse fra mindre planer til større.

Hatchling-planen er ideel til en begynder eller bruger, der bare vil have en blog. Babyplanen er perfekt til de fleste andre brugere, mens forretningsplanen er tilpasset dem, der muligvis er i e-handel. HostGator er også et fremragende valg til WordPress-websteder.

HostGator leverer administreret WordPress-hosting med tre konkurrencedygtige priser, der passer til dine trafikbehov. WordPress-versioner, programrettelser og plug-ins er alle opdateret for dig, og automatiserede sikkerhedskopier og WordPress-ekspertsupport er en del af enhver WordPress-plan.

HostGator har haft et solidt ry i mange år. HostGator har vundet adskillige priser, fra at blive anerkendt af Inc. 5000 i 2009 som en af ​​de hurtigst voksende virksomheder i USA, til flere bedste små virksomheder, budget hosting og e-handel certificeringer.

I 2012 blev det solgt til Endurance International Group, en af ​​verdens største webhosting- og domænevirksomheder. EIG ejer også iPage, JustHost, BlueHost, FatCow og over 60 andre. I 2013, og igen i 2014, skete der store uventede strømafbrydelser for EIG. Da det påvirkede EIG-netværket, led millioner af brugere fra mange forskellige hostingfirmaer (inklusive HostGator) nedetid.

HostGators omdømme for kundeservice har lidt siden købet med hensyn til at vente på tid på supportopkald og chats og hastigheden af ​​klageløsning. Baseret på kundevurderinger mærkes det imidlertid, at HostGators andre funktioner udgør denne mangel.

HostGator leveres med 99,9% oppetid og tilbagebetalingsgarantier. Tilbagebetalingsgarantien inkluderer ikke dedikerede serverplaner. De delte, VPS og forhandlerplaner tilbyder en 45-dages refusion, hvis du ikke er tilfreds af en eller anden grund, hvilket er bedre end de fleste konkurrenter tilbyder. Som med de fleste konkurrenter inkluderer tilbagebetalingen ikke noget domæne- eller tredjepartsgebyr.

Med sit meget ansete omdømme, sin brede vifte af planer, der giver mulighed for vækst, dens brugervenlighed og sine aggressive forhandlermuligheder, er HostGator perfekt egnet til begyndere og små til mellemstore virksomhedsejere, men tilbyder tilstrækkelig fleksibilitet til, at de med mere erfaring vil stadig finde HostGator kan udfylde deres behov.

Nøglefunktioner

  • Ubegrænset diskplads og båndbredde
  • Delte og private SSL’er
  • Automatisk domænefornyelse
  • 24/7/365 kundesupport
  • 45-dages pengene-tilbage-garanti
  • 1-klik scriptinstallationer
  • $ 100 Yahoo / Bing-kredit
  • 4.500 gratis webstedsskabeloner
  • Ubegrænset FTP-konti
  • Ugentlig sikkerhedskopiering af websteder
  • Ubegrænset autosvar
  • Webmailsupport

hurtige links

Industrieksperter dom over Hostgator

Webhosting Luksuriøst at vide hvad eksperterne synes? Efter at have læst en barrage med negative brugeranmeldelser, der var i overensstemmelse med kunder hos de fleste hostingfirmaer, der blev overtaget af EIG, blev vi ganske overrasket over, at eksperterne overtager Hostgator. Ekspertanmeldelser skrevet i 2016 er hovedsageligt gunstige, nogle vildt entusiastiske. ”Fremragende,” skrev en respekteret kritiker.

Ulemper

  • En lidt vanskelig interface at vænne sig til.
  • Ikke mere end tilstrækkelig kundesupport (som virkelig ikke er god nok). Supportrepræsentanter er venlige, hjælpsomme og vidende, eksperter er enige om, men at få fat i dem er svært, selv på chat-systemet.
  • Medlem af EIG.
  • Mange negative brugerrapporter.

Fordele

  • Fleksible delte hostingplaner med masser af plads til at vokse en virksomhed uden at skulle opgradere til VPS eller dedikeret.
  • To logins: en til fakturering og kontooplysninger og en til cPanel.
  • Billig og fleksibel. Masser af budgetværter annoncerer lave priser, der faktisk er bundet i årsplaner, Hostgators annoncerede priser er det, du betaler månedligt. Faktor i ubegrænsede websteder til dit domæne, og prisen er endnu lavere.
  • Nyttig software til websidebygning i form af populær Weebly.
  • 99,99% oppetid på trods af en eller to større strømafbrydelser i fortiden.

Sammendrag: Anmeldelser, der henviser til Forbes, der sætter Hostgator på sin liste over hurtigtvoksende virksomheder, er vildledende. Det var i 2008. Siden da, faktisk, siden 2012, har Hostgator mistet handlingen. Dårlig kundeservice og en komedie af fejl ved hver tur; det er bare ikke værd at tage risikoen.

Positive forbrugervurderinger og udtalelser om Hostgator

Indtil EIGs overtagelse af EIG i 2012 var Hostgator en af ​​de mest populære hostingfirmaer, ifølge entusiastiske brugeranmeldelser. Siden da er kundeanmeldelser blevet mere og mere ugunstige, men der er stadig et loyal kundegrundlag. Det ser dog ud til, at det er de gamle kunder, der har dejlige ting at sige efter 2012; nye kunder bliver kraftigt incenseret. Tilfredse Hostgator-forbrugere vidner om at være helt tilfredse – med support, oppetid, funktioner, pris og brugervenlighed. Den mest almindelige ros:

  • Billig – en af ​​de billigste til delt-hosting-planer for entry-level, der indeholder nok funktioner til let at køre deres små virksomheder.
  • Pålidelig – der er mange meget tilfredse anvendelser til små virksomheder, der siger, at de aldrig oplever nedetid, og eventuelle problemer, 24/7, løses af høfligt, kyndigt supportpersonale. En forbruger, der klagede over oppetid, indrømmede, at hans websteder var 99% online, men 1% -nedetiden skadede hans forretning.

Negative forbrugeranmeldelser og klager over Hostgator

Siden EIG blev overtaget af EIG i 2012 har Hostgator-kunder leveret et veritabelt smorgasbord med dårlige anmeldelser på internettet, fra supportproblemer til faktureringsfejl og meget mere imellem. Størstedelen af ​​utilfredse kritikere fra Hostgator er enige om, at denne vært skal krybe tilbage i sumpen, den kom fra.

Nogle af de dårlige anmeldelser inkluderer:

  • Kontinuerlig database nedbrud.
  • Udbredelse af pop op-reklamer på cPanel.
  • Opladning for opgraderinger, der aldrig finder sted.
  • Beskylder kunderne for de problemer, de har.
  • Fakturering uforenelig med priser på deres websted.
  • Uhøflige kunderepræsentanter.
  • 404 sider linket til Hostgator-sammenføjningsside.
  • Dårlige telefonlinjeforbindelser (supportcenteret er i Indien).
  • Gentagne strømstop.
  • Ingen forudgående varsel til websteder er suspenderet.
  • Indsendelse af en supportbillet sender dig til Knowledge Base.

De to mest almindelige klager er dårlig kundeservice og faktureringsfejl, hvilket fører til, at man mistænker, at der ikke er nok supportpersonale, eller at de ikke trænes ordentligt. Disse typer problemer er typiske, når omkostningerne er nedsat og kan være knyttet til EIG-overtagelsen.

Interessant nok ser det ud til, at det hovedsageligt er forhandlere, der har problemer med Hostgator.

Tip: Betal via PayPal, som hjælper dig med at få refusion, hvis du beslutter at annullere din konto.

Pålidelighed & Uptime

HostGator garanterer 99,9% oppetid, og tilbagebetaler en måneds kredit, hvis det ikke kommer under dette tal. Det har to datacentre, et 300.000 kvadratmeter et i Houston og et mindre i Provo, Utah. Begge leverer overflødige systemer med UPS-batteri-backup og Diesel-generatorer.

Deres datacentre overvåges 24/7 for sikkerhed og for at fange infrastrukturproblemer, før de eskalerer. HostGator bruger flere netværkskibe til redundans og båndbredde kapacitet.

HostGators servere til deres dedikerede planer er fuldt overflødige uden ét enkelt mislykket punkt. Under de ovennævnte driftsstop arbejdede HostGator flittigt for at komme hurtigt tilbage online og leverede kunderne opdateringer via Twitter.

Kundeanmeldelser er meget gunstige med hensyn til oppetid, og statistikker viser et næsten konstant 100% månedligt gennemsnit for oppetid siden 2005.

Funktioner & Værktøj

Her er et mere dybtgående kig på nogle af de funktioner, HostGator leverer.

Feature
Oversigt
KontrolpanelHostGator bruger den populære cPanel til let adgang til administrationen af ​​dit websted. Sikkerhed, SEO, FTP, cloud-backup og administrative værktøjer er alle tilgængelige via en letlæst ikonbaseret interface.
DiskpladsDiskplads er unmetered, hvilket betyder ubegrænset diskplads, men som med enhver “ubegrænset” plan er der nogle begrænsninger. HostGator giver dig besked, hvis du overskrider det, den anser for normal brug og forbeholder sig retten til at suspendere din konto for gentagne overskridelser.
båndbreddeBåndbredde måles ikke på HostGator, så den er ubegrænset – med de samme begrænsninger, der gælder for diskplads.
DatabasesupportHostGator understøtter et ubegrænset antal MySQL-databaser, og phpMyAdmin leveres i cPanel til databaseadministration.
Gratis domæneHostGator leverer ikke et gratis domæne med deres planer. De overfører eksisterende domæner gratis til HostGator.
Flere domænerHatchling-planen er begrænset til et domæne, men andre planer fra HostGator giver et ubegrænset antal domæner og underdomæner. Du kan administrere dine domæner via cPanel-grænsefladen.
Backup af dataManuelle sikkerhedskopier kan foretages af brugere via cPanel. HostGator laver også sikkerhedskopieringer automatisk ugentligt. Der er et lille gebyr for at gendanne sikkerhedskopier, som frafaldes, hvis du leverer sikkerhedskopifilen.
Et-klik-appinstallatørHostGator bruger QuickInstall, som drives af MOJO Marketplace. Drupal, Joomla, WordPress, indkøbsvogne, fora, gallerier og meget mere er installeret med et enkelt klik.
E-mail-kontiHostGator leverer ubegrænset POP3-e-mail-konti med webmail-adgang. De har også ubegrænset autosvar, e-mail-videresendelse og e-mail-aliaser.
Hosting-sikkerhedDer er en gratis delt SSL med Baby-planen. Forretningsplanen leveres med et gratis privat SSL-certifikat. Off-site server-sikkerhedskopiering foretages automatisk ugentligt.
WebstedsbyggerDer er en gratis Weebly drag-and-drop SiteBuilder med over 4.500 gratis skabeloner. goMobi er tilgængelig som en betalt tilføjelse via cPanel.
Beskyttelse mod malware og spamHostGators administrerede WordPress-hostingplaner leveres med automatisk fjernelse af malware. SpamAssassin leveres til filtrering af dine e-mail-konti med alle delte hosting-planer.
IndkøbsvogneZenCart, Magneto, PrestaShop og en anden eCommerce-software er tilgængelig til installation med et enkelt klik på HostGator. Med delt hosting har Baby-planen et gratis delt SSL-certifikat, og forretningsplanen leveres med et gratis privat SSL-certifikat.
Support til programmering af sprogHostGator understøtter de fleste programmeringssprog, der kører på Linux, herunder CGI, PHP, Ruby on Rails, Perl, Python og SSI.
Grøn webhostingIT-virksomheder er de største forbrugere af elektricitet i verden. HostGator gør sin del for at imødegå dette og har investeret i vindenergi. Det køber nok vedvarende energikreditter til at udligne den energi, de bruger til at varme og afkøle deres operationer med over 130%.
WebstedsstatistikWebstedsstatistikker er tilgængelige via cPanel med AWStats, Webalizer og forskellige logfiler. Du kan også tilføje tredjepartssporing, f.eks. Google Analytics, til en mere detaljeret analyse af trafikken.
Yderligere funktioner og værktøjerHostGator har andre markedsføringstilbud til Google AdWords og Yahoo / Bing med de delte hostingplaner. En dedikeret IP leveres med den delte forretningsplan med en tilgængelig til babyplanen mod et månedligt gebyr. Hver forretningsplan leveres også med et gratis gratis nummer til din brug.
Tilknyttet programUd over et robust forhandlerprogram tilbyder HostGator et tilknyttet program til kunderne. Det er muligt at modtage op til $ 125 pr. Måned for henvisninger, hvilket giver passiv indkomst uden omkostninger for dig.

Planer & Prisfastsættelse

HostGators priser kan variere afhængigt af kampagner. På tidspunktet for denne gennemgang er der en 30% rabat-kampagne for den første periode på delt hosting. Betingelser løber fra månedligt til 3 år, og at købe den højeste sigt til promo-prisen sparer mest penge. Med promo-prissætning er Hatchling-planen i øjeblikket pris til $ 4,86 ​​pr. Måned, Baby er $ 6,96 pr. Måned, og forretningsplanen er $ 10,46 pr. Måned.

De fem VPS-planer tilbydes i månedlige til et års planer. Kampagnepriser på 40% rabat spænder fra $ 11,97 pr. Måned til $ 99,97 pr. Måned. Dedikerede serverplaner er også 40% rabat, lige fra $ 105 pr. Måned til $ 225 per måned. Disse priser er konkurrencedygtige med andre hostingfirmaer i budgetkategorien.

Ingen af ​​de delte planer leveres med gratis domæneregistrering. Forretningsplanen leveres med en gratis dedikeret IP, mens Babyplanen har en dedikeret IP mod et månedligt gebyr. VPS-planerne leveres med to dedikerede IP-adresser pr. Plan. Dedikerede servere leveres med to til fem dedikerede IP’er, afhængigt af den købte plan.

Ændring af planer er gratis, og HostGator hjælper dig med at skifte til en anden plan, hvilket gør det let at starte med et lavere plan og opgradere efter behov.

Kunde support

Som nævnt tidligere har de seneste kundeanmeldelser kommenteret langsom support. Kvalitet på kundeservice vurderes stadig højt, men ventetiderne rapporteres at være længere end forventet.

HostGator har internationale kontorer, så placeringen af ​​supportpersonale er ukendt, men kunderne vurderer regelmæssigt support som venlig, kyndig og meget hjælpsom. Få anmeldelser rapporterer, at problemer ikke blev løst.

For gør-det-selv-har HostGator en online supportportal med over 500 videotutorials samt næsten 700 artikler, der hjælper over en lang række emner. Du kan også få adgang til blog og forum fra portalen.

HostGator leverer flere kontaktkanaler 24/7/365. Live chat, almindelige mailadresser (til både Houston og Austin og to kontorer i Brasilien) og e-mail er tilgængelig fra kontaktside.

Et gratis nummer for amerikanske kunder er 866-964-2867. Internationale kunder kan ringe til 00 + 1 + 713-574-5287. HostGator leverer også faxnumre til fakturering (281-476-7800) og til at rapportere misbrug (281-476-7801).

Brugervenlighed

HostGator bruger det mest populære kontrolpanel i branchen, cPanel. Dens enkle, brugervenlige, ikonbaserede interface giver dig kontrol over de fleste aspekter ved administration af dit websted. Et-klik installation af 52 gratis scripts gennem QuickInstall og træk-og-slip SiteBuilder, Weebly, gør det nemt at oprette dit websted hurtigt og nemt.

Konklusion

På trods af nogle nylige grumlinger over forsinkelser i forbindelse med kundesupport er HostGator et meget betragtet valg som webhost. Oppetid og pengene-tilbage-garantier indikerer, at HostGator er seriøs med at levere pålidelig service.

Dens prisfastsættelse er lidt højere end mange budgetter, der er hostingfirmaer, men det er stadig konkurrencedygtigt, og dets pålidelighed og stabilitet hjælper med at udligne de ekstra omkostninger. Dens fulde plade af funktioner sammenlignes positivt med hostingfirmaer, der falder i premiumkategorien.

HostGator ville være et godt valg for begyndere eller lille til mellemstor virksomhedsejer, hvilket giver gode startplaner med plads til vækst. Funktioner som .htaccess og en bred vifte af programmeringssprog gør det også til en god løsning for den mere erfarne bruger.

Sammenligne

HostGator

93

InMotion Hosting

96

SiteGround

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map