1og1 anmeldelse 2016


1and1

Besøg webstedet

9.1


AWA-score

1and1

1and1 tilbyder Linux- og Windows-hostingindstillinger med delt, VPS, cloud og dedikeret serverhosting, domænenavnsregistrering, en proprietær webstedsbygger og administreret WordPress-hosting. Grundlagt i 1998 i Tyskland, 1&1 er vokset til en af ​​verdens største udbydere med filialer i 10 lande med over 7.000 ansatte. Den amerikanske filial åbnede i slutningen af ​​2003. Læs vores 1og1 anmeldelse nedenfor.

Fordele

  • Nul opsætningsgebyr
  • Ubegrænset diskplads og båndbredde
  • Brugervenlige værktøjer til oprettelse af websteder
  • 24/7 telefon- og e-mail-support

Ulemper

  • Dårlig kundeservice
  • Forældede træningsmaterialer
  • Brug for at tilføje kode til webstedsskabeloner til WebsiteBuilder Plus-niveau

Oversigt

  • Internet side: www.1and1.com
  • Hovedkvarter: Montabaur, Tyskland
  • År grundlagt: 1988
  • Kategorier: Webhosting
  • Service: Delt, VPS, WordPress Managed Hosting, Cloud Hosting
  • Money-back-garanti: 30 dage

1&1 er rettet mod de budgetterede individuelle og små virksomheder. 1&1 er bedst kendt for sin delte hosting til lave priser, men den tilbyder også VPS-, dedikerede server- og Cloud-serverindstillinger samt administrerede WordPress-planer.

Skalerbarhed er også et vigtigt træk ved 1&1, der giver opgradering eller nedgradering af planer med et enkelt klik. 1&1 er også en domæneregistrator, tilbyder en skabelonbaseret eCommerce-butik og leverer markedsføringsplaner for søgemaskiner. For dem, der kun ønsker at være optaget af indhold efter en gratis konsultation, 1&1 vil i sidste ende designe og administrere dit websted mod et gebyr, der bestemmes af den størrelse og de funktioner, du har brug for.

1&1 tilbyder en masse funktioner i deres planer. Delt hosting tilbyder ubegrænset webspace (hvilket betyder opbevaring og båndbredde), gratis domæne i et år, ubegrænset e-mail-konti og et ubegrænset antal websteder i alle tre planer. Ubegrænset Plus og Ubegrænset Pro tillader ubegrænsede MySQL-databaser på Linux-planer og 5 til 25 databaser på Windows-planer.

Båndbredde og antallet af e-mail-konti er ubegrænset for WordPress, Cloud, VPS og dedikerede serverplaner. 1&1 App Center gør installation af apps til en enkelt-klik-proces, og gruppering af de tilgængelige apps efter kategori gør det lettere at finde den app, du vil have, end det er gennem nogle andre hostingfirmaer. Alle 1&1 planer leveres med 24/7 support. 1&1 har et henvisningsprogram, gennem hvilket du kan modtage provision.

En branchestandard 30-dages, ingen spørgsmål-stillede, pengene-tilbage-garanti til hosting leveres af 1&1 (domæneregistreringer er ikke en del af garantien og refunderes ikke). Derudover har mange af de ekstra betalte funktioner, såsom webstedsbyggeren og ListLocal, 30 dages gratis forsøg. Med den gratis prøveversion kan du tjekke de forskellige hostingplaner og -funktioner for at se, om de passer til dig.

1&1 har vundet adskillige priser gennem årene. Det blev for nylig udnævnt til den bedste skyløsning af Cloud Spectator for at have det bedste pris / ydelsesforhold. Andre priser er vundet for kundeservice, budgettilbud og design. Som de fleste budgetleverandører af webhost, 1&1 har sine fans og dets forringer. Samlet set 1&1 har et godt omdømme.

Med dets ekstremt lave pris for det første år og dets mange 30-dages gratis prøveperiode for sine premium-funktioner, 1&1 har været godt egnet for første gang webmaster, som måske ikke ved, om det at have et websted er noget, de vil gøre på lang sigt eller ikke.

Efter det første år, 1&1 priser er den samme eller lidt højere end andre hostingfirmaer i budgettet. Men de er ikke overpris for de leverede funktioner. Planerne har skalerbarhed, så de passer til de fleste behov, så hvis du efter det første år beslutter at fortsætte, 1&1 kan vokse med dig til en overkommelig pris.

Nøglefunktioner

  • 140 Klik-og-build-applikationer
  • Daily Server Backup
  • 24/7 support
  • Gratis domæne i et år
  • Dynamisk Cloud Server
  • Brugerdefinerede marketingværktøjer
  • Ubegrænset MySQL-database
  • 30-dages pengene-tilbage-garanti
  • Annoncekreditter til $ 50
  • Datacentre har avanceret hardware
  • Proprietært kontrolpanel
  • Ubegrænset e-mail-konti

hurtige links

Erhvervseksperter dom den 1&1

Website BuilderOne-ekspert henvist til 1&1 som “Hit and Miss”. Konsensus er, at fordi de er et så berømt brand, er de mindre tilbøjelige til at slippe kunderne offensivt af, men deres grundlæggende tilbud er ikke så skinnende som annonceret. Så du kan ikke rigtig gå galt, men det er usandsynligt, at du vil være så lykkelig som kunder, der er portrætteret i 1&1’s tv-reklamer. (Der er eksperter, der giver Hit og Miss en “fremragende” vurdering, men disse eksperter er tynde på jorden.)

Ulemper

  • Usædvanligt langsom sidehastighedshastighed, selvom det ikke er det værste i branchen. Hovedproblemet er, at 1&1 serverhastigheder er uberegnelige, hvilket indikerer et niveau af serverens upålidighed, hvorfor kaldenavnet “Hit and Miss”.
  • Abysmal outsourcet kundeservice og mistænksomt ikke-teknisk supportteam.
  • Utroligt akavet proces til overførsel af domænenavne.
  • Forvirrende WordPress-installation rigmarole.
  • Grimt tilpasset back-end kontrolpanel.

Fordele

  • Meget overkommelig og masser af rabatter og specialtilbud. De lukker ikke antallet af websteder, du kan have, til deres billigste Shared hosting-planer, som mange andre værter gør.
  • Deres dedikerede hostingpakker er de billigste i branchen.
  • 1&1 gør ikke bare hosting. Det er en internetløsningsudbyder, så det er en slags one-stop shopping.
  • Etableret, høj profil.
  • Tilbyder Windows-baserede servere såvel som Linux, som ikke mange værter gør.
  • En af de enkleste gratis webstedsopbyggere omkring, fantastisk til begyndere og bloggere, men ikke meget brugen til at opbygge forretningswebsted. Du skal betale en ekstra $ 9,99 om måneden for Website Builder Plus.

Positive forbrugervurderinger og udtalelser om 1&1

Tilfreds 1&1 kunder er få og langt imellem. Ironisk nok er den vigtigste funktion, som tilfredse kunders ros er support. Interessant bemærkede en kunde, at efter at have læst en række negative anmeldelser om afbestillings- og faktureringsspørgsmål, bemærkede han, at de alle syntes at være skrevet af den samme person… mad til tanke. Glade brugere kan også lide disse funktioner:

  • Tilpasset kontrolpanel, der er “meget bedre” end den “komplicerede” industristandard cPanel.
  • Markedets billigste VPS.
  • Hurtig pålidelig oppetid.
  • Dejligt gratis prøveudbud.
  • Ingen opsalg eller markedsføring af gimmicks.
  • Værdi for pengene Delt hosting.

Negative forbrugeranmeldelser og klager over 1&1

Brugernes anmeldelser er overvældende negative for 1&1, og nummer to er deres outsourcede støtte. På de fleste af de undersøgt gennemgangssider, 1&1, nærmere bestemt Joshua høflig og tålmodig, har svaret på mange klager, men klart 1&1s tekniske afdeling på den anden side af verden støtter ikke ham. Måske halvdelen af ​​problemet med 1&1 er faktisk den underliggende infrastruktur.

Lad os se på de mest almindelige af de dårlige anmeldelser. Nogle af disse problemer skyldes tydeligvis ikke støtte:

Spøgelsesdomænenavnindskud

  • Et antal brugere klager over, at de betaler for at reservere domænenavne, men får dem aldrig, og kan derefter ikke komme igennem til support til at klage.

Spøgelsesaflysninger

  • Kunder klager over, at konti igen efter at have modtaget bekræftelse er blevet annulleret, vises igen som aktive.

Spøgelsesfirma

  • Kan ikke kontakte support og ikke modtage svar på e-mails, mange brugere spekulerer på, om 1&1 eksisterer faktisk.

Spøgelsessted

  • Hvis din konto udløber, og du ikke fornyer, eller en administrativ har problemer med fingeren og sletter den, vil dit websted overgå til den anden side for evigt.

Spøgelsesmanualer

  • De er der, men ikke meget brug, da de er forældede.

Pålidelighed & Uptime

1&1 har en driftstidsgaranti på 99,9% med kredit, der står i forhold til mængden af ​​nedetid i løbet af en måned, der anvendes på fremtiden 1&1 tjenester. Bevisbyrden falder på dig for at vise hvornår og hvor meget nedetid der blev afholdt.

Der er en liste over årsager til nedetid, der er undtaget. De fleste kunder giver positive anmeldelser for oppetid, men brugere, der normalt har klaget, henviser til den tid det tager at løse nedetiden som det centrale problem.

Alle delte hosting-websteder på 1&1 gemmes i to separate datacentre til geo-redundans. Kunder kan tage backup af deres websted ved hjælp af kontrolpanelet eller i tilfælde af WordPress gennem 1&1 App Center. Webspace-gendannelse giver dig mulighed for at gemme op til seks dage med data ved at indstille gendannelsespunkter. 1&1 har daglige sikkerhedskopier af sine servere.

De har over 70.000 servere i syv datacentre verden over, hvor den største amerikanske server er i Lenexa, Kansas (med et spejlet sted i Kansas City).

Flere forbindelsespunkter, overflødige strømforsyninger og diesel-backup-generatorer sikrer pålidelighed. Servere overvåges døgnet rundt af personalet på stedet for at holde sig opdateret om problemer og løse problemer så hurtigt som muligt.

Funktioner & Værktøj

Her er en liste over funktioner fundet 1&1.

Feature
Oversigt
Kontrolpanel1&1 bruger et proprietært kontrolpanel til at få adgang til webstedets info, data, faktureringsoplysninger, administrere domæner med mere. Det er ikke så robust som cPanel, og det tager flere klik for at få de samme opgaver udført. VPS-, Cloud- og Virtual-serverplanerne leveres med Plesk til administrativ kontrol
Diskplads1&1 har en plan, der er dimensioneret til næsten ethvert behov.

  • Delt – De tre delte planer har ubegrænset harddiskplads.
  • VPS – Fire planer spænder fra 50 GB til 400 GB harddiske, med SSD valgfri.
  • Dedikeret – 6 indgangsplaner spænder fra 750 GB til 1,5 TB harddiskplads. Fem højtydende planer spænder fra 2 TB til 6 TB. SSD-lager er valgfri til flere af planerne.
  • Cloud – SSD-opbevaring fra 30 GB til 500 GB afhængigt af planen.
  • Administreret WordPress – Tre planer – 50 GB SSD, 250 GB SSD og ubegrænset SSD-lagerplads.
båndbreddeFor delt hosting er båndbredden ubegrænset, og de administrerede WordPress-, Cloud-, Dedicated- og VPS-planer giver mulighed for utallige besøgende.
DatabasesupportAlle 1&1 hosting-planer leveres med ubegrænsede MySQL-databaser, bortset fra den startede (ubegrænsede) delte plan, der giver mulighed for op til 20 databaser.
Gratis domæne1&1 planer indeholder en gratis domæneregistrering i et år, når løbetiden er 12 måneder eller længere, når domænet opnås fra 1&1. De følgende år opkræves registreringsgebyret (som sælges på tidspunktet for denne artikel fra 0,99 pr. År). Overførsel af et domæne fra en anden registrator er gratis, men det gratis domæne i et år gælder ikke.
Flere domænerFlere domæner er tilladt – detaljerne afhænger af den opnåede hosting. Underdomæner i VPS-planerne er enten ubegrænset eller begrænset til 1000, med yderligere domæner, der starter ved 0,99 pr. År. Dedikerede serverplaner har ubegrænsede underdomæner, med andre domæner en mulighed. Delte hostingplaner tilbyder ubegrænsede domæner, og underdomæner er ubegrænsede for de to øverste planer, mens de er begrænset til 100 i startplanen.
Backup af data1&1 tager sikkerhedskopi af sine servere dagligt. WordPress-sikkerhedskopi kan udføres automatisk, når brugeren konfigurerer via 1&1 App Center. 1&1 Professionel sikkerhedskopiering kan bruges én gang gratis; Fortsat brug kræver et gebyr på $ 29.99 pr. måned. Sikkerhedskopier kan udføres til fil- eller serverniveau med ubegrænset backupplads til rådighed. Dedikerede og Cloud-planer har en FTP-baseret sikkerhedskopi tilgængelig fra $ 19.99 pr. Måned.
Webstedsbygger1&1 tilbyder flere forskellige webstedsbyggerindstillinger for månedlige gebyrer. 1&1 websted annoncerer en gratis webstedsbygger, men det er en 30-dages gratis prøveversion af deres betalte builder-apps. Hvis du kun har brug for et par websteder og kan bygge dem inden for 30 dage, ville det være gratis.
Et-klik-appinstallatørHundredvis af applikationer, der er organiseret efter kategori, kan installeres med et enkelt klik gennem 1&1 App Center.
E-mail-konti1&1 planer har ubegrænset e-mail-konti. Derudover 1&1 har fristående e-mail-hostingmuligheder for månedlige gebyrer. Forretningsplanen tilbyder krypteret e-mail- og premium-sikkerhedsfunktioner og online dokumenthåndtering.
Hosting-sikkerhed1&1 leverer SSH og en delt SSL gratis. SSL-certifikater er tilgængelige fra 1&1, eller du kan installere en fra andre SSL-udbydere. SiteLock Basic er gratis for alle, men startplanerne (.99 pr. Domæne pr. Måned for startplanerne) og scanner 25 sider pr. Måned. En mere robust SiteLock Premium tilbydes til et gebyr på $ 4,95 per domæne pr. Måned. Proaktiv sikkerhed er på plads til DDoS-beskyttelse.
Malware og spam-beskyttelseGrundlæggende spam-filtrering, med fire niveauer fra off til high, er tilgængelig på 1&1 e-mail-konti. SiteLock er enten gratis eller tilgængelig mod et månedligt gebyr, afhængigt af din plan, og om du vil have Basic eller Premium
IndkøbsvogneTredjeparts indkøbsvogne kan installeres gennem 1&1 App Center. WordPress-websteder kan bruge enhver kompatibel indkøbskurv, inklusive den populære WooCommerce. 1&1 tilbyder sin eCommerce-webstedsbygger, der starter ved $ 9,99 pr. Måned, som indeholder skabelonbaseret træk og slip-design og mobilkompatibilitet.
Support til programmering af sprog1&1 understøtter de konventionelle programmeringssprog, der kører på Linux og Windows, herunder PHP, Perl, Python, Javascript, C og Ruby.
Webstedsstatistik1&1 har sin SiteAnalytics-pakke med et konfigurerbart dashboard, der leverer grafisk statistik, inklusive tids- og sidevisninger, besøgendestatistikker, anvendte søgeudtryk og mere. Brugere kan også installere og bruge Google Analytics.
Yderligere funktioner og værktøjer1&1 Online Store, en skabelonbaseret e-handelsbygger med Facebook-integration, er tilgængelig for $ 9,99 pr. Måned. ListLocal starter fra $ 9,99 pr. Måned og placerer dit websted i online mapper, apps og navigationssystemer. Search Engine Marketing tilpasser SEM-kampagner til dig (omkostninger baseret på marketingbudget).

En gratis webstedscheck på 1&1 site kontrollerer dit websteds ydelse og brugervenlighed. 1&1 Webstedsbygger, der starter fra .99 pr. Måned, indeholder skabeloner og et træk-og-slip-interface for nem oprettelse af websteder.

Der er markedsføringskampagner med annoncekreditter på $ 50 til $ 75 ved kvalificerende køb. CDN (indholdsleveringsnetværk), der serverer grafik og medier fra servere tættest på din besøgende placering for hurtigere indlæsning af sider, er tilgængelig for de fleste planer.

Planer & Prisfastsættelse

1&1 kræver ikke kontrakter gennem funktioner som f.eks. Det gratis domæne i et år afhænger af køb af 12 måneders (eller højere) betingelser. 1&1 er kendt for sine aggressive kampagner, så priserne varierer, men priserne nedenfor afspejler hvad 1&1 tilbud på tidspunktet for denne gennemgang i de første 12 måneder af hosting.

Der er tre delte hostingplaner – Ubegrænset, Ubegrænset Plus og Ubegrænset Pro. Alle tre tilbyder ubegrænset lagerplads og båndbredde og leveres med et gratis domæne inkluderet i et år. Plus- og Pro-planerne har ekstra funktioner såsom ubegrænsede databaser, SiteLock Basic og CDN. Priser lige nu for det første år er 0,99 pr. Måned for Ubegrænset, $ 4,99 pr. Måned for Ubegrænset Plus og $ 9,99 pr. Måned for Ubegrænset Pro. 1&1 anbefaler Unlimited Plus, og det giver mest for pengene i de delte planer.

For dem, der har brug for dedikerede servere, tilbydes der fire planer, der spænder i pris fra det første år fra $ 34.99 pr. Måned for Performance S-planen til $ 104.99 pr. Måned for det højeste niveau Performance XL-plan. Der er en mulighed for SSD-lagring mod et ekstra gebyr. De dedikerede planer varierer med mængden af ​​RAM og det leverede webområde, men de har alle ubegrænsede databaser, e-mail og båndbredde.

Der er tre administrerede WordPress-planer, der spænder fra 0,99 pr. Måned i de første 12 måneder til $ 9,99 det første år. Basic leveres med 50 GB SSD-lager; Plus har 250 GB, og Ubegrænset har ubegrænset SSD-lagerplads. De har alle et gratis domæne og tillader ubegrænset besøgende.

Virtuelle serverplaner er Windows-baserede og starter ved $ 4,99 og går op til $ 29,99 om måneden for det første år, afhængigt af den ønskede RAM og lagerplads. Alle VPS-planerne giver mulighed for et ubegrænset antal besøgende.

Cloud-serveren planlægger 1&1 faktureres efter time eller måned og kan til enhver tid øges eller op eller ned. Der er ingen minimumskontrakt, og de giver 24/7 support, ubegrænset trafik, private IP’er, belastningsbalancer og SSD-opbevaring. De angivne lagerplaner spænder fra 0,07 i timen (eller $ 4,99 om måneden) til $ 4,86 ​​pr. Time (eller $ 349,99 om måneden). På tidspunktet for denne artikel leveres alle planer med en måned gratis.

Kunde support

1&1 er et af de største hostingfirmaer i verden. Men det største svarer ikke nødvendigvis til det bedste. For det meste finder kunderne, at supporten er på niveau med andre hostingfirmaer i budgettet.

Når kunder dog klager over 1&1 støtte, de er ekstremt negative. Antallet af negative anmeldelser kan delvis tilskrives det faktum, at 1&1 har så mange flere kunder end andre virksomheder.

Imidlertid hæver det store antal klager et flag. Få klager over responstid, men den tid, det tager at løse problemet, er den rapporterede bekymring. De har telefon og e-mail tilgængelig 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.

1&1 har kontorer over hele kloden, og det er uklart, hvor support fysisk er placeret, selvom supportpersonale taler engelsk. Det amerikanske datacentre er placeret i Lenexa, Kansas.

Du kan kontakte 1&1 via telefon på 866-991-2631 i de amerikanske internationale kunder kan ringe 1-816-621-4797.

For e-mail kan du bruge [email protected] Der er også links på kontaktsiden for Facebook, Twitter og Google. Live chat er tilgængelig, hvis du har MyWebsite gennem MyWebsite hovedmenu. Der er et hjælpecenter på 1&1 websted til at besvare mange af dine spørgsmål. 1&1 har en blog, der har hyppige indlæg. Der er også en meget grundlæggende statusside til overvågning af problemer.

Brugervenlighed

Kontrolpanelet og 1&1 App Center-grænseflader er proprietære og ikke industristandard. På nogle måder gør de opgaver lettere, men for mange betyder det ekstra klik og omfattende søgning for at finde det, du har brug for.

Hvis du bruger 1&1 funktioner såsom MyWebsite, den betalte Website Builder eller en af ​​de mange administrerede løsninger, 1&1 er meget let at bruge.

1&1 websted er enormt, men lidt forvirrende at navigere. Hvis du tager dig tid (og bruger en søgemaskine), vil du være i stand til at finde næsten alle oplysninger, du har brug for om hosting på 1&1.

Konklusion

1&1 er førende inden for budget-hosting, mens han tilbyder skalerbarhed og planer, der kan vokse med dig, efterhånden som dine behov vokser.

1&1 er et fremragende valg for begynderen på grund af dets mange prøvetilbud, lave priser, pengene-tilbage-garanti, et-klik-appinstallation og mange administrerede hostingmuligheder.

Husk, at det er muligt, at der vil være en kompromis med kundeservice til billig prisfastsættelse, pålidelighed, pris og funktionsliste 1&1 et fremragende valg for budgetbevidste og ejere af små virksomheder.

Sammenligne

1and1

91

InMotion Hosting

96

SiteGround

95

iPage

94

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me